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INFRAESTRUTURA

Concentre-se no crescimento do seu negócio enquanto cuidamos da sua
infraestrutura tecnológica.

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PABX IP


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geração!

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mundial

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CONTACT CENTER OMNICHANNEL

O conceito “Omnichannel” consiste em integrar todos os canais de comunicação com
o cliente, gerindo todo o atendimento e histórico de relacionamento em um único
lugar… Leia Mais

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PABX & CALLCENTER IP

Seguindo a tendencia tecnológica a telefonia também convergiu para a Internet, e
acompanhando este movimento a Bitworks procurou se especializar.

São 7 ferramentas di… Leia Mais

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WHATSAPP CORPORATIVO

Adicione o WhatsApp à sua comunicaçao empresarial e ofereça aos seus clientes e
colaboradores este imprescindível meio de comunicação.

Tenha sua equipe… Leia Mais

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CRM & COLABORAÇÃO

Do inglês “Customer Relationship Management”, o sistema de “Gestão de
Relacionamento com o Cliente” é uma ferramenta imprescindível para qualquer
empresa nos dias atuais… Leia Mais

 


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COLABORAÇÃO

 * Bate-papos e videochamadas
 * Reunião on-line
 * Feed de atividades
 * Calendário
 * Documentos on-line
 * Drive
 * Webmail
 * Grupo de trabalho

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CRM

 * Leads, negócios, contatos, empesas
 * Orçamentos, faturas
 * Pagamentos on-line
 * Automação de vendas
 * Regras e gatilhos
 * Contact center
 * Marketing
 * Sales Inteligence

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TAREFAS E PROJETOS

 * Tarefas
 * Projetos
 * Gráfico de Gantt
 * Quadro Kanban
 * Controle de tempo
 * Modelos de tarefas e projetos
 * Automação de tarefas
 * integração com CRM

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SITES E LOJAS

 * Construtor de sites gratuito
 * Loja on-line
 * Modelos grátis
 * Otimizador para celular e SEO
 * Formulário de web
 * Widgets da web
 * Integração com CRM
 * Integração com o Google Analytics

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RH E AUTOMAÇÃO

 * Diretório de funcionários
 * Acompanhamento e relatórios do tempo de trabalho
 * Gestão de ausências
 * Anúncios e agradecimentos
 * Automação de fluxo de trabalho
 * Solicitações e aprovações
 * RPA sem código
 * Base de conhecimento

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3CX. SUA COMUNICAÇÃO OMNICHANNEL.


VIDEOCONFERÊNCIA SEM APPS

 * Videoconferência sem complicações.
 * Ferramentas de apresentação & assistência remota.
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 * Para usuários ilimitados

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PABX IP

 * Ligue, envie uma mensagem, reuniões em qualquer lugar.
 * Mesma extensão de escritório em apps Android e iOS.
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CHAT COM SEUS CLIENTES

 * Converta visitantes em leads & vendas.
 * Eleve de chats para ligações ou vídeo.
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 * Realce a experiência do cliente.

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NÃO PERCA NENHUMA CHAMADA

 * Filas de chamadas. Garanta que nenhuma chamada seja perdida.
 * Estratégias de fila avançadas, como Round Robin e Hunt by 3s.
 * Os agentes podem atender chamadas de qualquer lugar – no escritório/remoto.
 * Opção de retorno de chamada durante horários de pico.

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WHATSAPP NA 3CX

 * Dê aos seus clientes mais maneiras de te contatar.
 * Novos leads do WhatsApp podem ser respondidos pelo 3CX.
 * Transfira um chat para um colega ou grupo quando necessário.
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