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www4.mcdonalds.ca Open in urlscan Pro
2600:1408:ec00:2e::1735:ba6  Public Scan

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Submitted URL: https://mclivraison.ca/
Effective URL: https://www4.mcdonalds.ca/mclivraison/
Submission Tags: falconsandbox
Submission: On September 26 via api from US — Scanned from CA

Form analysis 2 forms found in the DOM

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      <p class="app-legal gray">En soumettant cette demande, vous acceptez de recevoir des courriels, des promotions et des messages généraux de McDonald's du Canada. De plus, vous acceptez notre Politique de
        <a href="https://www.mcdonalds.com/ca/fr-ca/privacy.html" target="_blank">confidentialité</a> et les <a href="https://www.mcdonalds.com/ca/fr-ca/terms-and-conditions.html" target="_blank">Modalités</a>.</p>
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        <ul class="ul-fr d-flex align-items-center justify-content-center flex-wrap pb-3 left">
          <span class="m-4">Commandez sur l’appli McDo Canada et accumulez des points échangeables contre du <span class="text-bold">McDo GRATUIT</span></span>
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    <p>Que tu sois à fond dans ta série préférée ou dans ton jeu vidéo, la McLivraison arrive à la rescousse. T’as juste à commander et à relaxer en attendant qu’on t’apporte tes favoris McDo.</p>
    <h2>Découvrez où nous livrons</h2>
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Text Content

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 * Langue
    * English

 * Plus Sur McDo
 * Trouver un emploi
 * Franchisage
 * Alerte à l'allergie

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 * Home
   
 * Menu
    * Déjeuner
    * Bœuf
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    * Sandwichs et Wraps
      
    * Collations et À-côtés
    * Desserts / Laits ultra-frappés
    * Boissons
    * Menu McCafé
    * Menu McValeur
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   Voir le menu temporairement simplifié
   
   
 * Nutrition
   
   
 * Promotions
   
   
 * McCafé
 * Famille
 * Récompenses MonMcDo
 * Mission et impact

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 * Recherche
 * Choisir un restaurant

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LA MCLIVRAISON AIME COGNER À VOTRE PORTE

   Commandez sur l’appli McDo Canada et accumulez des points échangeables contre
   du McDo GRATUIT
 * Passer une commande

   Ou commandez avec un de nos partenaires de livraison
 * Passer une commande
 * Passer une commande
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Que tu sois à fond dans ta série préférée ou dans ton jeu vidéo, la McLivraison
arrive à la rescousse. T’as juste à commander et à relaxer en attendant qu’on
t’apporte tes favoris McDo.


DÉCOUVREZ OÙ NOUS LIVRONS




VEUILLEZ RECHERCHER VOTRE ADRESSE CI-DESSUS POUR VÉRIFIER LA DISPONIBILITÉ.


LA CHANCE VOUS SOURIT!



DÉSOLÉS, NOUS NE LIVRONS PAS ENCORE DANS VOTRE SECTEUR.

Nous livrons à votre adresse avec SkipMC/TM et Uber Eats et DoorDash & Appli
McDonald's.

Mais revenez faire un tour ici; notre territoire de livraison s’agrandit
toujours.







FAQ


 * MCDONALD’S OFFRE-T-ELLE LA LIVRAISON?
   
   Lire Fermer
   Vous pouvez vous faire livrer vos favoris du menu McDonald’s avec l’appli
   Skip, l’appli Uber Eats ou l’appli DoorDash. Dans le but de respecter les
   consignes de distanciation physique et d’assurer votre bien-être et celui de
   nos équipiers, nous offrons actuellement un menu limité, que vous pouvez
   consulter à notre page Menu!
   
   Dans certaines régions, vous pouvez passer une commande sur l’appli
   McDonald’s. Vous n’accumulerez pas de points sur les frais de livraison, de
   service, de petite commande, de sac, de verre ou de bouteille, ni sur les
   pourboires au livreur et les autres frais ou suppléments. Plus de détails
   ici.


 * QU’EST-CE QUE SKIP?
   
   Lire Fermer
   Skip est une appli de livraison de repas permettant de trouver très
   facilement des restaurants où commander de savoureux repas, comme McDonald’s.
   Skip offre un service pratique, précis et efficace de commande en ligne pour
   que vous puissiez vaquer à vos occupations.


 * QU’EST-CE QUE UBER EATS?
   
   Lire Fermer
   C’est l’appli de livraison d’aliments d’Uber avec lequel McDonald’s s’est
   associée pour faire livrer ses aliments à ses clients affamés. C’est aussi
   simple que de demander une voiture! À l’aide d’un seul et même compte Uber,
   choisissez une adresse de livraison et suivez votre commande jusqu’à
   destination.


 * DOORDASH, QU'EST-CE QUE C'EST?
   
   Lire Fermer
   DoorDash est une plateforme logistique de premier plan qui relie les gens au
   meilleur de leurs villes. Avec vos restaurants préférés comme McDonald's à
   portée de main, DoorDash satisfait vos envies avec une livraison à la demande
   disponible dans tout le pays. DoorDash s'engage à donner aux entreprises
   locales et aux franchisés de nouvelles façons de gagner des revenus, de
   travailler et de vivre— tout cela en rapprochant les communautés, une porte à
   la fois.


 * COMMENT VÉRIFIER QUELS RESTAURANTS MCDONALD’S OFFRENT LA MCLIVRAISON?
   
   Lire Fermer
   Pour ce faire, téléchargez simplement l’appli Skip, l’appli Uber Eats ou
   l’appli DoorDash et entrez votre adresse de livraison. La liste des
   restaurants McDonald’s participants à proximité s’affichera (si la
   McLivraison avec Skip, Uber Eats ou DoorDash y est offerte). En changeant
   l’adresse de livraison, la liste des restaurants se met à jour
   automatiquement dans l’appli Skip, l’appli Uber Eats ou l’appli DoorDash.
   Vous pouvez aussi vérifier si votre adresse appartient à un secteur desservi
   en entrant votre adresse ci-dessus.
   Remarque : En raison des restrictions liées à la COVID-19, certains
   restaurants McDonald’s peuvent être fermés en ce moment. Toutefois, cela ne
   signifie pas que le service de livraison n’est pas offert dans votre secteur.
   
   Dans certaines régions, vous pouvez passer une commande sur l’appli
   McDonald’s. Vous n’accumulerez pas de points sur les frais de livraison, de
   service, de petite commande, de sac, de verre ou de bouteille, ni sur les
   pourboires au livreur et les autres frais ou suppléments. Plus de détails
   ici.


 * PUIS-JE COMMANDER ET FAIRE LIVRER UN DÉJEUNER DE MCDONALD’S TOUTE LA JOURNÉE?
   
   Lire Fermer
   Oui, vous pouvez vous faire livrer un produit de la Sélection déjeuner toute
   la journée avec l’appli Skip, l’appli Uber Eats ou l’appli DoorDash, mais
   notez que la disponibilité des produits varie d’un restaurant à l’autre et
   que nous avons temporairement limité notre menu.


 * PUIS-JE COMMANDER DU CAFÉ?
   
   Lire Fermer
   Oui, vous pouvez faire livrer votre boisson préférée du menu McCafé®.


 * CERTAINS PRODUITS DU MENU MCDONALD’S SONT-ILS EXCLUS DE LA MCLIVRAISON?
   
   Lire Fermer
   Dans le but de respecter les consignes de distanciation physique et d’assurer
   votre bien-être et celui de nos équipiers, nous offrons actuellement un menu
   limité, que vous pouvez consulter à notre page Menu. La disponibilité des
   produits varie d’un restaurant à l’autre. Notez que les prix promotionnels
   peuvent ne pas s’appliquer.


 * À QUI PUIS-JE SIGNALER UN PROBLÈME AVEC MA COMMANDE MCDONALD’S?
   
   Lire Fermer
   Pour signaler un problème avec une commande, rendez-vous simplement dans la
   rubrique « Aide » de l’appli Skip, de l’appli Uber Eats ou de l’appli
   DoorDash.


MCLIVRAISON DANS L’APPLI MCDONALD’S DU CANADA

La McLivraison est maintenant offerte dans l’appli McDonald’s du Canada! Les
questions ci-dessous sont celles qui nous sont le plus fréquemment posées. Si
vous ne trouvez pas réponse à votre question sur cette page, composez le 1 833
510-0332; un agent se fera un plaisir de vous aider.


 * QUESTIONS AU SUJET DES COMMANDES DE MCLIVRAISON
   
   Lire Fermer
   
   
    * COMMENT COMMANDER À LA MCLIVRAISON DANS L’APPLI MCDONALD’S?
      
      Lire Fermer
      1. Il y a plusieurs façons de commander à la McLivraison dans l’appli :
      vous pouvez faire basculer le mode d’exécution (pour emporter ou
      McLivraison) au haut de l’écran dans l’appli; lorsque vous aurez déjà
      passé une commande de McLivraison dans l’appli, vous pourrez appuyer sur
      « Nouv. commande » et sélectionner la livraison; enfin, vous pouvez
      sélectionner une offre à vous faire livrer.
      2. Pour toute commande à livrer, vous devez ensuite indiquer l’adresse de
      livraison. Si la McLivraison est offerte, vous en serez alors avisé·e.
      3. Une fois la livraison confirmée, commencez votre commande à partir de
      notre menu ou de vos favoris enregistrés.
      4. Suivez ensuite le processus de paiement dans l’appli. Voilà, vous
      n’avez plus qu’à patienter pour savourer vos produits préférés!
   
   
    * COMMENT SAVOIR SI LA MCLIVRAISON DANS L’APPLI MCDONALD’S EST OFFERTE À MON
      ADRESSE?
      
      Lire Fermer
      Une fois l’adresse de livraison entrée, vous recevrez un avis vous
      indiquant si la McLivraison y est offerte. Si elle ne l’est pas, songez à
      commander pour emporter ou à passer une commande auprès d’Uber Eats,
      DoorDash ou Skip.
   
   
    * POURQUOI EST-IL INDIQUÉ QUE LA LIVRAISON EST OFFERTE PAR DOORDASH?
      
      Lire Fermer
      Nous nous sommes associés à DoorDash pour la livraison de vos produits
      préférés. Toutes les commandes de McLivraison passées dans l’appli
      McDonald’s seront livrées par des livreurs de DoorDash. Nous préparons
      votre commande, DoorDash vous la livre. Vos renseignements seront transmis
      en toute sécurité à DoorDash, qui s’occupera de vous livrer votre commande
      et assurera le soutien à la clientèle.
   
   
    * PUIS-JE UTILISER MES OFFRES OU RÉCLAMER DES RÉCOMPENSES MONMCDO DANS UNE
      COMMANDE DE MCLIVRAISON?
      
      Lire Fermer
      Oui! Certaines offres de l’appli McDonald’s et toutes les Récompenses
      MonMcDo peuvent être réclamées à la livraison! Vous n’avez qu’à
      sélectionner l’offre et à appuyer sur « Pour la McLivraison ». Si vous ne
      voyez pas cette option, c’est que l’offre n’est pas échangeable à la
      livraison.
   
   
    * VAIS-JE ACCUMULER DES POINTS RÉCOMPENSES MONMCDO POUR LES ACHATS
      ADMISSIBLES DANS LES COMMANDES DE MCLIVRAISON?
      
      Lire Fermer
      Et comment! Toutes les boissons et tous les produits alimentaires achetés
      dans l’appli McDonald’s, que la commande soit pour emporter ou à livrer,
      vous font accumuler des points (100 points par 1 $ sur les achats
      admissibles). Vous pouvez ensuite échanger ces points contre des produits
      McDonald’s gratuits. C’est l’un des nombreux avantages de l’appli
      McDonald’s. Pour en savoir plus sur les Récompenses MonMcDo :
      https://www.mcdonalds.com/ca/en-ca/getmoremcds/mymcdonaldsrewards.html


 * QUESTIONS AU SUJET D’UNE COMMANDE EN COURS
   
   Lire Fermer
   
   
    * JE VEUX MODIFIER MA COMMANDE OU Y AJOUTER UN PRODUIT.
      
      Lire Fermer
      Une fois une commande passée, vous ne pouvez pas la modifier. Cependant,
      il est parfois possible d’annuler une commande pour en passer une
      nouvelle. Pour savoir si votre commande peut être annulée, communiquez
      avec DoorDash au 1 833 510-0332.
   
   
    * JE VEUX ANNULER MA COMMANDE.
      
      Lire Fermer
      Certaines commandes peuvent être annulées, d’autres non, en fonction du
      moment où vous communiquez avec DoorDash. Si vous voulez annuler votre
      commande, communiquez avec DoorDash dans les plus brefs délais au
      1 833 510-0332.
   
   
    * JE DOIS COMMUNIQUER AVEC MON LIVREUR DE DOORDASH.
      
      Lire Fermer
      À l’écran d’accueil, sélectionnez « Suivre votre commande », puis faites
      défiler la page jusqu’à l’écran de suivi pour communiquer avec votre
      livreur. Vous devrez attendre qu’un livreur vous soit assigné avant de
      pouvoir contacter celui-ci. Gardez en tête que votre livreur sera
      peut-être au volant, et qu’il pourrait ne pas être en mesure de vous
      répondre immédiatement. De son côté, votre livreur pourra aussi
      communiquer avec vous s’il n’arrive pas à trouver votre adresse.
   
   
    * JE DOIS MODIFIER L’ADRESSE DE LIVRAISON D’UNE COMMANDE QUE JE VIENS DE
      PASSER.
      
      Lire Fermer
      Pour modifier votre adresse de livraison une fois la commande passée,
      communiquez avec DoorDash au 1 833 510-0332 dès que possible. DoorDash
      mettra tout en œuvre pour vous accommoder.
   
   
    * JE DOIS MODIFIER MON ADRESSE DE LIVRAISON DANS L’APPLI.
      
      Lire Fermer
      Vous pouvez changer votre adresse de livraison en tout temps avant de
      passer votre commande de McLivraison. Vous pouvez le faire de deux façons.
      1) Allez à l’onglet « Commander » dans l’appli McDonald’s. Au haut de
      l’écran, cliquez sur le lien pour modifier votre adresse. 2) À l’écran de
      revue et de paiement de la commande, cliquez sur le lien « Modifier » à
      côté de l’adresse de livraison.
   
   
    * COMMENT CONNAÎTRE L’ÉTAT DE MA COMMANDE DE LIVRAISON?
      
      Lire Fermer
      À l’écran d’accueil, appuyez sur « Suivre ma commande » pour savoir où en
      est votre commande.
   
   
    * LA LIVRAISON DE MA COMMANDE PREND PLUS DE TEMPS QUE PRÉVU.
      
      Lire Fermer
      Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer votre commande à
      l’heure prévue. Veuillez communiquer avec DoorDash au 1 833 510-0332. Un
      agent se fera un plaisir de vous aider.
   
   
    * J’AI UNE QUESTION QUI NE FAIT PAS PARTIE DE CETTE LISTE.
      
      Lire Fermer
      Pour toute autre question, communiquez avec DoorDash au 1 833 510-0332.


 * QUESTIONS AU SUJET D’UNE ANCIENNE COMMANDE OU D’UNE COMMANDE DÉJÀ LIVRÉE
   
   Lire Fermer
   
   
    * MA COMMANDE NE M’A PAS ÉTÉ LIVRÉE.
      
      Lire Fermer
      Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas été livrée.
      Veuillez communiquer avec DoorDash au 1 833 510-0332. Un agent se fera un
      plaisir de vous aider.
   
   
    * DES ARTICLES SONT MANQUANTS DANS MA COMMANDE OU J’AI REÇU LA MAUVAISE
      COMMANDE.
      
      Lire Fermer
      Nous sommes désolés pour ce contretemps avec votre commande. Veuillez
      communiquer avec DoorDash au 1 833 510-0332. Un agent se fera un plaisir
      de vous aider.
   
   
    * J’AI UN SOUCI QUANT À LA QUALITÉ DES PRODUITS REÇUS.
      
      Lire Fermer
      Nous sommes désolés pour votre expérience. Veuillez communiquer avec
      DoorDash au 1 833 510-0332. Un agent se fera un plaisir de vous aider.
   
   
    * J’AI UN SOUCI AVEC LE LIVREUR DE DOORDASH.
      
      Lire Fermer
      Nous sommes désolés pour votre expérience. Veuillez communiquer avec
      DoorDash au 1 833 510-0332. Un agent se fera un plaisir de vous aider.
   
   
    * MA PROMOTION OU MON RABAIS N’ONT PAS ÉTÉ APPLIQUÉS.
      
      Lire Fermer
      Nous en sommes désolés. Veuillez communiquer avec DoorDash au
      1 833 510-0332. Un agent se fera un plaisir de vous aider.
   
   
    * ON M’A FACTURÉ DES FRAIS DE LIVRAISON, MAIS JE POSSÈDE UNE DASHPASS.
      
      Lire Fermer
      La DashPass ne s’applique qu’aux commandes passées dans l’appli de
      DoorDash.
   
   
    * J’AI UNE DASHPASS. MES AVANTAGES S’APPLIQUERONT-ILS À MA COMMANDE DANS
      L’APPLI MCDONALD’S?
      
      Lire Fermer
      Non. La DashPass ne s’applique qu’aux commandes passées dans l’appli de
      DoorDash.
   
   
    * OÙ SONT MES POINTS RÉCOMPENSES MONMCDO?
      
      Lire Fermer
      Vous obtenez des points sur toutes les commandes de livraison passées dans
      l’appli McDonald’s, à raison de 100 points par 1 $ sur les achats
      admissibles. Les points seront versés dans votre compte dans les 48 heures
      suivant la livraison de votre commande. Pour en savoir plus sur les
      Récompenses MonMcDo :
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