www.managementboek.nl Open in urlscan Pro
2001:4c10:1011:247:eeee:9af:7726:7fe9  Public Scan

Form analysis
2 forms found in the DOM

Name: cookie_form — POST

<form name="cookie_form" id="cookie_form" method="post">
  <input type="checkbox" id="cookie_accept_functional" name="cookie_accept[functional]" checked="" disabled=""> <strong>Functionele cookies</strong> <br> Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet
  naar behoren werken.<br>
  <br>
  <input type="checkbox" id="cookie_accept_marketing" name="cookie_accept[marketing]"> <strong>Persoonlijke en marketingcookies</strong><br> Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de
  website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de
  individuele gebruiker.<br>
  <div class="cookie-buttons">
    <button name="cookie_submit" class="butters -lightblue -js-close">Voorkeuren opslaan</button>
  </div>
</form>

<form>
  <div class="nb-input-container">
    <div class="input-text-container -x text-nieuwsbrief-signup">
      <div class="container">
        <input id="nieuwsbrief-signup" name="Uw e-mailadres" value="" type="text" data-message="" autocomplete="" class="empty" placeholder="uw@emailadres.nl">
        <label for="nieuwsbrief-signup"></label>
        <span class="input-text-border"></span>
        <span class="icon-valid"></span>
        <span class="icon-reset"></span>
        <span class="icon-saving"></span>
        <span class="input-text-message"></span>
      </div>
    </div>
  </div>
  <div class="nb-button-container"><button id="submit-signup" class="butters -blue -ripple -disabled">Aanmelden</button></div>
</form>

Text Content

Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen

-- Inloggen

 * accountoverzicht
 * bestellingen
 * facturen betalen
 * downloadcentrum
 * summaries
 * gegevens
 * nieuwsbrief
 * partnerprogramma
 * financieel
 * inloggen
 * uitloggen



UW WINKELWAGEN



Naar winkelwagen Verder winkelen


Managementboeken
Alle managementboeken
 * Advisering
 * Algemeen management
 * Coaching en trainen
 * Communicatie en media
 * Economie
 * Financieel management
 * Inkoop en logistiek
 * Internet en social media
 * IT-management / ICT

 * Juridisch
 * Leiderschap
 * Marketing
 * Mens en maatschappij
 * Non-profit
 * Ondernemen
 * Organisatiekunde
 * Personal finance
 * Personeelsmanagement

 * Persoonlijke effectiviteit
 * Projectmanagement
 * Psychologie
 * Reclame en verkoop
 * Strategisch management
 * Verandermanagement
 * Werk en loopbaan


Overige boeken
Alle overige boeken
 * Cadeauboeken
 * Computer en informatica
 * Economie
 * Filosofie
 * Flora en fauna
 * Geneeskunde
 * Geschiedenis
 * Gezondheid
 * Informatief / professioneel

 * Jeugd
 * Juridisch
 * Koken en eten
 * Kunst en cultuur
 * Literatuur en romans
 * Mens en maatschappij
 * Naslagwerken
 * Paramedisch
 * Psychologie

 * Reizen
 * Religie
 * Schoolboeken
 * Spiritualiteit
 * Sport, hobby, lifestyle
 * Thrillers en spanning
 * Wetenschap en techniek
 * Woordenboeken en taal

Seminars + Trainingen
Alle seminars & trainingen
 * Live events
 * Online training

Attenderingen
Attenderingen instellen
 * Algemeen
 * * Recht op u af
   * Juridische attendering
   * Hiatensignalering juridisch
   * Seriesignalering
   * Herdruksignalering
   * Internationaal

 * Aanbevolen per ministerie
 * * Algemene Zaken
   * Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
   * Buitenlandse Zaken
   * Defensie
   * Economische Zaken en Klimaat
   * Financiën
   * Infrastructuur en Waterstaat
   * Justitie en Veiligheid
   * Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
   * Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
   * Nationale Politie
   * Sociale Zaken en Werkgelegenheid
   * Volksgezondheid, Welzijn en Sport

Periodieken
Alle periodieken
 * Algemeen
 * * Uw periodieken
   * Verlengen / opzeggen
   * Openstaande claims
   * Bibliografische wijzigingen
   * Abonnementshouders
   * Afleveradressen
   * Referenties
   * Notities

 * Aanbevolen per ministerie
 * * Algemene Zaken
   * Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
   * Buitenlandse Zaken
   * Defensie
   * Economische Zaken en Klimaat
   * Financiën
   * Infrastructuur en Waterstaat
   * Justitie en Veiligheid
   * Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
   * Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
   * Nationale Politie
   * Sociale Zaken en Werkgelegenheid
   * Volksgezondheid, Welzijn en Sport

Boekseries
Alle boekseries
 * Algemeen
 * * Uw serieabonnementen
   * Geadresseerden
   * Abonnementshouders
   * Afleveradressen
   * Referenties
   * Notities

 * Aanbevolen per ministerie
 * * Algemene Zaken
   * Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
   * Buitenlandse Zaken
   * Defensie
   * Economische Zaken en Klimaat
   * Financiën
   * Infrastructuur en Waterstaat
   * Justitie en Veiligheid
   * Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
   * Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
   * Nationale Politie
   * Sociale Zaken en Werkgelegenheid
   * Volksgezondheid, Welzijn en Sport

Online magazine
Alle artikelen
 * Direct naar
 * * Recensies
   * Interviews
   * Previews
   * Opinie
   * Actueel
   * Podcasts
   * Videos

 * Lees over
 * * Algemeen management
   * Coachen en trainen
   * Leiderschap
   * Marketing
   * Organisatiekunde
   * Strategisch management
   * Verandermanagement
   * meer onderwerpen...

 * Recente artikelen
 * recensie
   
   Mens en maatschappij
   Niemand zit hier voor zijn zweetvoeten - ‘Aangrijpend verhaal’
   24 oktober 2023
   Jan Hoogstra
   recensie
   
   Communicatie en media
   Vraag raak - ‘Concreet model voor de inzet van kwalitatieve vragen’
   24 oktober 2023
   Danny Mullenders
   preview
   
   Psychologie
   Ik heb jou wel door - Wat gezichtsuitdrukkingen zeggen over persoonlijkheid
   24 oktober 2023
   Herman Ilgen

010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Marketing The Good, The Bad, and The Emoji
Menno Beker

Menno Beker is a successful Dutch entrepreneur, experienced executive, and
co-owner of various companies, including Olery.com. With more than 25 years of
expertise in the digital and reputation management space, he has developed a
strong reputation himself.

Meer over de auteurs

The Good, The Bad, and The Emoji - Mastering the Art of Review Data 22 september
2023 Terwijl de meeste boeken zich richten op de oppervlakte van klantfeedback
en technologie, duiken de auteurs van ‘The Good, The Bad, and The Emoji’ dieper.
Ze vertellen erover in deze preview. Lees het volledige artikel

Menno Beker, Hans Keukenschrijver, Wouter Hensens


THE GOOD, THE BAD, AND THE EMOJI


MASTERING THE ART OF REVIEW DATA

Paperback Engels 2023 9789464910308


19 beoordelingen
Voormalig top 100Totaal 35 dagen
Verkooppositie 231Hoogste positie: 12
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
18,81ex.BTW 20,50
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Lezersrecensies Interviews en artikelen Over de
auteur Inhoudsopgave


SAMENVATTING

'The Good, The Bad, and The Emoji: Mastering the Art of Review Data' delves into
the fast-paced, interconnected world of online reviews. Discover the power of
customer feedback as it shapes consumer behavior, builds trust, and determines
product success. Navigate the complex landscape of customer feedback with a
comprehensive guide to then sources, analysis, and applications of review data.
A must-read for any marketer aiming to master the digital age.

Market sentiments play an essential role in the current and future valuations of
real estate properties. The reputation of business owners and operators cannot
be ignored in todays valuation models, especially for exploitation driven
objects. This book is an essential guide for real estate experts, providing
valuable insights into leveraging the power of online reviews, data and
analytics. - Roel van de Bilt (Former) Boardmember Rabobank Real Estate Finance
2015-2023

If I have a question about review marketing, I call Hans and Menno. The Good,
The Bad and The Emoji provides a clear roadmap for navigating and harnessing the
power of onlinereviews, giving any hotelier a significant market advantage. This
is a vital read for those ready to adapt to the changing review landscape and
find sustainable success. - Adam Harris, Co-Founder and CEO of Cloudbeds

Toon meer


SPECIFICATIES

ISBN13:9789464910308
Trefwoorden:strategische marketing, review data
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:180
Uitgever:Boekengilde/Menno Beker
Druk:1
Verschijningsdatum:19-9-2023
Hoofdrubriek:Marketing
ISSN:
Toon minder


LEZERSRECENSIES (17)

4.7 van de 5

19 stemmen

14


5


0


0


0
Schrijf een recensie

GEEF UW WAARDERING

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht
Lees ons recensiebeleid


ONTKETEN HET POTENTIEEL VAN JE KLANTREVIEWS

M.D. van Halderen | 20 oktober 2023
 * Helder geschreven
 * Praktisch toepasbaar


Dit boek onthult de immense waarde van reviewdata. Het bevat een schat aan
relevante inzichten en toepasbare methodieken om aanzienlijk meer waarde te
halen uit wat mensen in reviews expliciet, maar ook impliciet (sentimenten) over
je bedrijf vertellen. Kortom, geef deze waardevolle data de aandacht die ze
verdienen en ga ermee aan de slag!

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

0
0


COMPLEXITEIT VAN REVIEW DATA ONTRAFELD

L.G.J. van den Oever | 18 oktober 2023

1 PERSOON VOND DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Goede casestudies
 * Helder geschreven
 * Praktisch toepasbaar


Niet eenvoudig om in relatief eenvoudige begrippen het volledige kader van
review data te omhelsen. Menno, Hans en Wouter zijn er in geslaagd om op
praktische wijze van a tot z de kernbegrippen, toepassingen en functies van
review data te ontsluiten met daarbij zeer praktische voorbeelden om
daadwerkelijk aan de slag te gaan met het ‘actionable’ maken van deze unieke
informatiebronnen.

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

1
0


REVIEW WAARDIG

R. de Bruyn | 8 oktober 2023

1 PERSOON VOND DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Inspirerend
 * Praktisch toepasbaar


Dit boek over reviews is diepgaand en toch uiterst toegankelijk, en verdient
absoluut een review.

Het boek biedt een plezierige combinatie van inspirerende voorbeelden, zoals
waarom hotelranglijsten niet langer gedomineerd worden door ketens, tot
diepgaande inzichten over het verzamelen en analyseren van recensies, inclusief
uitleg over hoe webscrapers werken. Daarnaast bevat het boek inspirerende
voorbeelden uit de hospitality- en e-commerce. Het legt op een begrijpelijke
manier uit hoe de kracht van reviews werkt en hoe David hiermee Goliath kan
verslaan.

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

1
0


MUST-READ VOOR MARKETINGPROFESSIONALS -EN STUDENTEN

N.P. Bronsvoort | 3 oktober 2023

1 PERSOON VOND DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Helder geschreven
 * Inspirerend
 * Praktisch toepasbaar


In de wereld van vandaag, waarin informatie razendsnel verspreid wordt via
digitale kanalen, is reputatiemanagement van onschatbare waarde. Reviews spelen
hier een cruciale rol in. Het boek "the good, the bad and the emoji" biedt een
verhelderende en inspirerende reis door dit complexe en cruciale terrein.

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

1
0


PRAKTISCH EN INZICHTELIJK

C. Wolters | 26 september 2023

1 PERSOON VOND DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Helder geschreven
 * Praktisch toepasbaar


ik ben ook actief in het verzamelen van online data en dit boek geeft heel mooi
weer wat er allemaal bij komt kijken en hoe de data gebruikt kan worden. Juist
door de voorbeelden wordt het heel toegankelijk. Door de vele illustraties en
het formaat van het boek leest het ook prettig.

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

1
0


VERPLICHTE KOST VOOR WIE DE KLANTFEEDBACK ECHT TER HARTE WIL NEMEN

B. van der Heide | 25 september 2023

1 PERSOON VOND DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Inspirerend
 * Helder geschreven
 * fundamenteel

 * Technisch bij vlagen

Vanaf de allereerste bladzijde van "The Good, The Bad, and the Emoji" word je
meegezogen in het epische verhaal van David en Goliath. De titel, met zijn mix
van humor en diepgang, is slechts het begin van wat dit boek te bieden heeft.

Binnen onze organisatie bij Postillion hebben we steevast geloofd in het
essentiële belang van feedback en klantbeleving. Dit boek illustreert precies
waarom dit zo fundamenteel is in de huidige zakelijke context. Hans, Wouter en
Menno hebben een formidabele prestatie geleverd met het samenstellen van dit
boek die verder gaat dan enkel theorieën. Ze bieden hands-on voorbeelden en
praktijkgerichte use-cases die meteen in de echte wereld toepasbaar zijn.

Het deel van het boek dat uiteenzet hoe organisatorische verbeteringen kunnen
worden doorgevoerd, was verhelderend. Maar als er een minpuntje opgemerkt zou
moeten worden, dan is het dat het boek bij vlagen wellicht wat technisch is voor
nieuwkomers in dit domein. Dat gezegd hebbende, voor iedereen met enige kennis
van klantenservice en feedbacksystemen is dit boek een goudmijn aan inzichten.

Kortom, "The Good, The Bad, and the Emoji" is verplichte kost voor wie de
klantfeedback in zijn of haar organisatie echt ter harte wil nemen en hiermee
aan de slag wil gaan.

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

1
0


"THE GOOD, THE BAD IS EEN NUTTIG BOEK.

M. V Bekkum | 19 september 2023

1 PERSOON VOND DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Helder geschreven
 * Praktisch toepasbaar
 * Mooi vormgegeven

 * Overgang
 * Variatie sectoren

Menno, Hans en Wouter belichten het onderwerp met praktische use-cases. Door hun
aanpak wordt het onderwerp niet alleen duidelijk en makkelijk te volgen, maar
krijgen lezers ook concrete voorbeelden voor handen. Ze hebben een geavanceerd
onderwerp toegankelijk gemaakt voor een breed publiek. Helder, sturend en direct
in de praktijk te gebruiken boek.

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

1
0


DE GIDS VOOR HET BOUWEN ÉN BEHOUDEN VAN EEN GOEDE ONLINE REPUTATIE

R. Westmeijer | 18 september 2023

1 PERSOON VOND DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Inspirerend
 * Helder geschreven
 * Praktisch toepasbaar


Reviews en online reputatie bepalen of mensen voor jou kiezen of je concurrent.
The Good, The Bad and the Emoji deelt echte ervaring van ondernemers die dmv
technologie review management naar het volgende niveau tillen en daardoor groei
faciliteren. Een aanrader!

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

1
0


DIT IS EEN MUST READ BOEK OVER EEN STERK ONDERBELICHT VERSCHIJNSEL

J. Dekkers | 16 september 2023

1 PERSOON VOND DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Helder geschreven


Vele C level gearriveerde beslissers onderschatten de kracht maar ook het gevaar
van een online reputatie. Lees enkel het nieuws over de poppetjes in dé
mainstream media recentelijk en u begrijpt wat ik bedoel.

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

1
0


EEN MUST-READ VOOR IEDEREEN DIE ZIJN REPUTATIE WIL BEHEREN EN VERBETEREN.

R.A. Hof | 15 september 2023

4 VAN 4 PERSONEN VONDEN DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Inspirerend
 * Helder geschreven


Een online reputatie weerspiegelt het beeld dat de samenleving heeft over een
individu of organisatie. Eens gevormd, dan is dit beeld niet gemakkelijk te
veranderen. Toch is in deze tijd verandering mogelijk. Hoe je dat doet? Menno,
Hans en Wouter leggen het allemaal uit in hun boek "The Good, the Bad, and the
Emoji: Mastering the Art of Review Data", een must-read voor iedereen die zijn
reputatie wil beheren en verbeteren. Ik ben heel trots dat ik als ontwerper heb
kunnen en mogen bijdragen aan dit verhaal.

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

4
0


PRAKTISCH EN LEERZAAM

H. de Leeuw | 14 september 2023

1 PERSOON VOND DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Helder geschreven
 * Praktisch toepasbaar
 * Leerzaam


Ik zou dit boek ten zeerste aanbevelen aan iemand die meer wil weten over de
reputatie van een bedrijf. Het boek is een prima en leerzame gids. Dit sluit
helemaal aan bij hoe een bedrijf optimaal zou moeten functioneren. Als een
Reputatie eenmaal gevestigd is, is het lastig om dat beeld te veranderen.

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

1
0


EYEOPENER!

E.F.R. Belga | 13 september 2023

2 VAN 2 PERSONEN VONDEN DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Inspirerend
 * Helder geschreven
 * Praktisch toepasbaar


Het boek heeft een fijn formaat en oogt erg verzorgd. Het geeft handvatten voor
het inzetten van reputatie data en met name de verschillende use cases helpt om
de nut en noodzaak te zien. Er gaat een wereld voor me open en ga hier meer mee
doen.

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

2
0


EXCELLENT, INSIGHTFUL AND A MUST READ

R.S. Bishop | 13 september 2023

2 VAN 2 PERSONEN VONDEN DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Praktisch toepasbaar


A must read for all those interested in how to utilise review data. Plenty of
insightful use cases on how different businesses leverage review data.

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

2
0


MEESTERLIJK INZICHT IN ONLINE REVIEWS

J. Plot | 13 september 2023

2 VAN 2 PERSONEN VONDEN DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Inspirerend


"The Good, The Bad, and The Emoji" is een essentiële gids die de complexiteit
van online reviews ontrafelt. Of je nu in marketing of vastgoed zit, dit boek
biedt praktische adviezen om klantfeedback effectief te gebruiken. Een must-read
voor wie digitaal succes wil behalen.

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

2
0


EDUCATING INSIGHTS

H. van Doorn | 13 september 2023

2 VAN 2 PERSONEN VONDEN DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Inspirerend


Such modern outlook into peoples opinions and how to interpret them. Good read,
recommended!

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

2
0


LEKKER GESCHREVEN, PRAKTISCH TOEPASBAAR

G. Hoogeslag | 12 september 2023

1 PERSOON VOND DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Helder geschreven
 * Praktisch toepasbaar


Op vakantie gelezen, kom er normaal nooit aan toe. Dit boek echter 1 keer
opgepakt en in 1 streep uitgelezen. Heerlijk to the point en hedendaags
geschreven, zonder meer een aanrader.

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

1
0


EEN ESSENTIEEL HANDBOEK VOOR IEDEREEN DIE BETROKKEN IS BIJ HET DOMEIN VAN
KLANTBEOORDELINGEN.

K.L. Bakker | 12 september 2023

1 PERSOON VOND DEZE RECENSIE NUTTIG

 * Inspirerend
 * Praktisch toepasbaar
 * mooie use-cases


In het informatietijdperk, waarin elk detail een klik verwijderd is en waarin de
mening van de massa een enorme invloed heeft op zakelijke successen, dit boek is
voor iedereen die betrokken is bij het domein van klant beoordelingen.

Menno en Hans betreden een wereld die nog steeds vaak over het hoofd wordt
gezien, maar van cruciaal belang is in onze moderne, digitale economie: de
wereld van review data. De vele voorbeelden uit de praktijk verrijken dit boek.

WAS DIT EEN NUTTIGE RECENSIE?

1
0
Toon meer


INTERVIEWS EN ARTIKELEN (1)

preview
The Good, The Bad, and The Emoji - Mastering the Art of Review Data
22 september 2023 Terwijl de meeste boeken zich richten op de oppervlakte van
klantfeedback en technologie, duiken de auteurs van ‘The Good, The Bad, and The
Emoji’ dieper. Ze vertellen erover in deze preview.
Artikel lezen
Toon meer


OVER MENNO BEKER

Menno Beker is a successful Dutch entrepreneur, experienced executive, and
co-owner of various companies, including Olery.com. With more than 25 years of
expertise in the digital and reputation management space, he has developed a
strong reputation himself. His areas of specialization include Hospitality,
retail and e-commerce ecosystems, as well as marketing, where he has
demonstrated his ability to create highly effective global digital strategies.
He has been involved in multiple operational aspects throughout his career.
Currently together with Hans, he serves as an advisor and boardroom consultant
for several businesses. Additionally, he is a sought-after speaker at industry
events and conferences, sharing his insights on topics such as online reputation
management and the hospitality industry. He has also co-authored the Dutch book
titled “Raak: Effectieve communicatie van informeren tot co-creëren”. In
addition to his entrepreneurial pursuits, he actively mentors and advises other
startups. Furthermore, he has been a judge for various startup competitions,
lending his expertise to identify and support emerging talent in the startup
ecosystem. Menno is in a relationship with Kim, a father of four boys, living a
#fourboyscrazylife as Kim always mentioned, and he finds joy in skiing, sports,
and cherishes the importance of friends.

ANDERE BOEKEN DOOR MENNO BEKER

 * The Good, The Bad, and The Emoji

Bekijk alle boeken


OVER HANS KEUKENSCHRIJVER

With both a technical and commercial background Hans Keukenschrijver has been
involved in designing new solution-market combinations and pivoting business
models in tech industries. He is an accomplished Dutch serial entrepreneur and
CEO & co-owner of Olery, a company specialized in collecting, aggregating,
normalising, analysing and distributing reputation data in the travel industry.
Beyond his involvement with Olery, he actively contributes as a mentor and
advisor to numerous start-ups in the Netherlands, leveraging his extensive
experience and expertise to guide and nurture emerging businesses. Recognized
for his profound knowledge in the realm of online reputation management and the
hospitality industry, he frequently takes the stage as a speaker at industry
events and conferences, sharing his insights and shedding light on crucial
topics. Hans loves to fantasise about new technologies, running, sailing with
his family and checking reviews before entering a restaurant.

ANDERE BOEKEN DOOR HANS KEUKENSCHRIJVER

 * The Good, The Bad, and The Emoji

Bekijk alle boeken


OVER WOUTER HENSENS

Dr. Wouter Hensens the Executive Dean of Stenden South Africa, a campus of NHL
Stenden University of Applied Sciences in the coastal town of Port Alfred, South
Africa. His doctoral research focussed on the impact of online guest reviews on
conventional Hotel Classification systems, and this started an academic interest
in online reviews. His work includes the integration of online review data in
hotel rating systems in Abu Dhabi, Qatar, Bahrain and Sharjah and a number of
publications on the nature and use of online review data.

ANDERE BOEKEN DOOR WOUTER HENSENS

 * The Good, The Bad, and The Emoji

Bekijk alle boeken
Toon meer


INHOUDSOPGAVE

Introduction 5

1 The New Marketing Paradigma 7
2 The Foundations: Service Excellence & Consumer Engagement 27
3 Online Review Data Collection 45
4 Online Review Data Analysis 75
5 Strategic Marketing using Online Review Data 91
6 The Power of AI in Review Data 133
7 The Future of Review Data Analysis 143
8 Conclusion 153
9 Learn from the best 163
10 About the writers 173
Toon meer


AANBEVOLEN LIVE EVENTS...

WOENSDAG 15-11-2023


MASTERCLASS BUILDING TRIBES

SEMINAR


MENSEN DIE DIT BOEK KOCHTEN, KOCHTEN OOK...

 * Donald Miller
   StoryBrand
   € 29,99
 * Danielle Navas-Brandt
   They Ask, You Answer
   € 28,50
 * Bert Van Thilborgh
   Trendsurfing
   € 30,00
 * Steven Van Belleghem
   De ruwe diamant
   € 34,99
 * Marc Oosterhout
   Power Brands 2.0
   € 19,95
 * Marc van Eck
   Het succes van Internal Branding
   € 32,50


MANAGEMENTBOEK TOP 100

Marcel Borst
Ik stop wel
37,50
1
Menno Lanting
20 vragen & antwoorden over digitale transformatie
20,00
2
John Slabbekoorn
Relaxed vlammen
29,99
3
Meriam Slijkerman
De kunst van high end sales
27,99
4
Leon Schaepkens
Zie mij, hoor mij!
20,00
5
Bekijk de volledige Managementboek Top 100


RUBRIEKEN

 * Advisering
 * Algemeen management
 * Coaching en trainen
 * Communicatie en media
 * Economie
 * Financieel management
 * Inkoop en logistiek
 * Internet en social media
 * IT-management / ICT
 * Juridisch
 * Leiderschap
 * Marketing
 * Mens en maatschappij
 * Non-profit
 * Ondernemen
 * Organisatiekunde
 * Personal finance
 * Personeelsmanagement
 * Persoonlijke effectiviteit
 * Projectmanagement
 * Psychologie
 * Reclame en verkoop
 * Strategisch management
 * Verandermanagement
 * Werk en loopbaan



UW COOKIE-INSTELLINGEN

Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies
worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden
weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming
geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw
toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt
u meer informatie.


Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan
de website niet naar behoren werken.

Persoonlijke en marketingcookies
Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te
krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website
verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze
verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn
toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.

Voorkeuren opslaan
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20


KLANTENSERVICE

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs
Recensiebeleid Partnerprogramma


ZAKELIJK

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen


ALTIJD OP DE HOOGTE

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews
en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Aanmelden
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact

© 2023 Mainpress BV


POPULAIRE PRODUCTEN


PERSONEN


TREFWOORDEN




THE GOOD, THE BAD, AND THE EMOJI



The Good, The Bad, and The Emoji
Menno Beker , Hans Keukenschrijver , Wouter Hensens




/





RECENSIEBELEID