community.t-mobile.nl
Open in
urlscan Pro
2600:9000:2156:1400:11:5ebc:7440:93a1
Public Scan
Submitted URL: https://community.t-mobile.nl/?utm_source=swe&utm_campaign=footer
Effective URL: https://community.t-mobile.nl/?utm_source=swe&utm_campaign=footer
Submission: On April 08 via api from NL — Scanned from NL
Effective URL: https://community.t-mobile.nl/?utm_source=swe&utm_campaign=footer
Submission: On April 08 via api from NL — Scanned from NL
Form analysis
4 forms found in the DOMGET /search
<form method="get" action="/search">
<div class="searchbox searchbox--large qa-search-area">
<div class="searchbox__input qa-menu-search-input">
<div class=" algolia-search" data-preact="algolia/components/Search"
data-props="{"isUserGuest":true,"isFederatedSalesforceSearch":false,"isFederatedSkilljarSearch":false,"isFederatedFreshdeskSearch":false,"isAlgoliaAnswersActive":false,"category":null,"isParentCategory":null,"searchByContentType":null,"groupId":null,"displayFilters":null,"phrases":{"Forum":{"live.search.placeholder":"Zoeken","live.search.search.text":"Zoeken:","show.results":"Toon resultaten","advanced.search.filters":"Filters","live.search.no.result.found.text":"Geen resultaten gevonden voor:","live.search.trending.text":"Trending","live.search.ask.question":"Stel een vraag aan de community","live.search.view.all":"Bekijk alles","topic.form.type.discussion.label":"Gesprek","content_type.label.article":"Artikel","content_type.label.question":"Vraag","answered.mark.title":"Beantwoord","ask.question.title":"Stel vraag","ask.question.title.description":"Start uw vraag met 'Wat', 'Hoe' enz. en stel het als een vraag.","ask.question.optional.description":"Voeg een beschrijving toe (optioneel)","cancel":"Annuleer","create":"Plaats","title":"Titel","Choose your subject":"Choose your subject","post.textarea.label":"Omschrijving","topic.editor.subforum.title":"Subforum: plaats je topic in de juiste categorie. Twijfel je aan welke dat is? Plaats het dan in 'Stel je vraag'.","topic.first.reply.placeholder.textarea":"Typ hier jouw reactie en zorg dat deze volledig en netjes is. Plaats geen priv\u00e9gegevens in reacties!","wysiwyg.h1.btn.title":"Grote titel","wysiwyg.h3.btn.title":"Kleine titel","wysiwyg.embed.btn.title":"Media toevoegen","wysiwyg.video_embed.btn.title":"Voeg een video toe","Save":"Opslaan","Cancel":"Annuleer","wysiwyg.submenu.title":"Meer opties","wysiwyg.features.links.text_input":"Tekst","wysiwyg.features.links.link_input":"URL","wysiwyg.features.links.link_input.placeholder":"Plak een link","wysiwyg.modals.embed.title":"Media toevoegen","wysiwyg.modals.embed.placeholder":"Plak een link om media toe te voegen. Ondersteunde platforms: YouTube, Soundcloud, Deezer, Vimeo, Dailymotion.","wysiwyg.modals.embed.submit":"Invoegen","wysiwyg.features.links.link_button":"Opslaan","Upload image":"Upload image","o_embed.error.error_no_url":"De embed URL ontbreekt","o_embed.error.error_not_valid_url":"De embed URL is niet geldig","o_embed.error.error_service_not_supported":"Deze service is niet ondersteund. ","o_embed.error.error_not_retrieved":"De embed data kon niet opgehaald worden","vraag":"Vraag","advanced.search.show.more.topics":"Toon {number} resultaten","forumList.meta.counter.post.user.new":"{n} nieuw","beantwoord":"Beantwoord","Sticky":"Sticky","topicList.meta.voted":"Voted","topicList.meta.vote":"Vote","Show more":"Toon meer "},"Control":{"editor.controls.quote":"Quote","editor.controls.spoiler":"Spoiler","editor.controls.code":"Code","editor.controls.url":"Url"},"Common":{"advanced.search.filter.clear.all":"Wis alles","bb.spoiler.show-content":"Toon inhoud","bb.spoiler.hide-content":"Verberg inhoud","wrote":"schreef","js.attachments.place_in_text":"Plaats in tekst","js.attachments.show_as_attachment":"Show als attachment","js.attachments.delete":"Verwijderen","js.uploader.error_file_type":"Sorry, we konden je bestand niet uploaden, omdat we het bestandstype niet ondersteunen. Ondersteunde bestandstypes: {allowed_files_type}","js.uploader.error_file_size":"Sorry, we konden je bestand niet uploaden, omdat deze te groot is. Maximale bestandsgrootte: {allowed_files_size}.","content_type.label.idea":"Idee","js.uploader.error_on_upload":"Er is iets fout gegaan, controleer de url en probeer opnieuw."}}}">
<div class="search-and-filter-wrapper"><span>
<div class="algolia-search-container" role="combobox" aria-haspopup="listbox" aria-labelledby="downshift-2-label">
<div class="algolia-search-container--empty-input">
<div class="search-box"><input aria-label="Search" type="search" placeholder="Zoeken" autocomplete="off" autocorrect="off" autocapitalize="off" class="search-box__input" aria-autocomplete="list" aria-labelledby="downshift-2-label"
id="downshift-2-input"><button type="submit" aria-label="Enter" class="search-box__submit"><svg aria-hidden="true" width="16" height="16" class="" viewBox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<path
d="M15.5 14H14.71L14.43 13.73C15.41 12.59 16 11.11 16 9.5C16 5.91 13.09 3 9.5 3C5.91 3 3 5.91 3 9.5C3 13.09 5.91 16 9.5 16C11.11 16 12.59 15.41 13.73 14.43L14 14.71V15.5L19 20.49L20.49 19L15.5 14ZM9.5 14C7.01 14 5 11.99 5 9.5C5 7.01 7.01 5 9.5 5C11.99 5 14 7.01 14 9.5C14 11.99 11.99 14 9.5 14Z"
fill="currentColor"></path>
</svg></button><button type="reset" aria-label="Clear search" class="search-box__reset" style="opacity: 0;"><svg aria-hidden="true" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" class="">
<path
d="M8.00065 1.33334C4.31398 1.33334 1.33398 4.31334 1.33398 8.00001C1.33398 11.6867 4.31398 14.6667 8.00065 14.6667C11.6873 14.6667 14.6673 11.6867 14.6673 8.00001C14.6673 4.31334 11.6873 1.33334 8.00065 1.33334ZM11.334 10.3933L10.394 11.3333L8.00065 8.94001L5.60732 11.3333L4.66732 10.3933L7.06065 8.00001L4.66732 5.60668L5.60732 4.66668L8.00065 7.06001L10.394 4.66668L11.334 5.60668L8.94065 8.00001L11.334 10.3933Z"
fill="currentColor"></path>
</svg></button></div>
</div>
</div>
</span></div>
</div>
</div>
</div><!--searchTerm-->
</form>
Name: register — POST /member/register
<form name="register" method="post" action="/member/register" class="form js-ajax-form--registration" novalidate="novalidate">
<div class="js-notification ">
<div class="box box__pad is-hidden">
<ul></ul>
</div>
</div>
<div class="form__row">
<div class="first">
<label data-required="1" class="label required" for="register_user_username"> Gebruikersnaam * </label>
</div>
<div class="second">
<input type="text" id="register_user_username" name="register[user][username]" required="required">
</div>
</div>
<div class="form__row">
<div class="first">
<label data-required="1" class="label required" for="register_user_email"> E-mailadres * </label>
</div>
<div class="second">
<input type="email" id="register_user_email" name="register[user][email]" required="required">
</div>
</div>
<div class="form__row">
<div class="first">
<label data-required="" data-private="1" data-private-label="Privé" data-private-description="Deze informatie is alleen zichtbaar voor jou en moderators" class="label" for="register_customfield_19"> T-Mobile Thuis Klantnummer <div
data-view="Tooltip" class="tooltip tooltip--day text--normal">
<span class="text--meta tooltip-trigger js-tooltip-trigger" aria-haspopup="true">(Privé)</span>
<div class="tooltip__content tooltip__content--profile js-tooltip-content"><i class="arrow"></i> Deze informatie is alleen zichtbaar voor jou en moderators </div>
</div>
</label>
</div>
<div class="second">
<input type="text" id="register_customfield_19" name="register[customfield][19]" data-minchar="0" data-maxchar="15" placeholder="Voor T-Mobile Thuis gebruikers"
data-labels="{"single":"{n} teken over","plural":"{n} tekens over"}">
</div>
</div>
<div class="form__row">
<div class="first">
<label data-required="1" class="label required" for="register_user_password"> Wachtwoord * </label>
</div>
<div class="second">
<input type="password" id="register_user_password" name="register[user][password]" required="required">
</div>
</div>
<div class="form__row">
<div class="first choices--stacked fancyselect">
<input type="checkbox" id="register_terms" name="register[terms]" required="required" value="1">
<label for="register_terms" class="required"> Ik accepteer de <a href="/over-de-t-mobile-community-457/de-huisregels-215786" target="_blank" class="terms">
</a><a href="https://community.t-mobile.nl/alles-over-de-community-457/de-huisregels-van-de-t-mobile-community-267158">gebruikersvoorwaarden</a>
</label>
</div>
</div>
<div class="email_repeat" style="display: none;">
<div class="form__row">
<div class="first">
<label class="label" for="register_email_repeat"> loginBox.register.email_repeat </label>
</div>
<div class="second">
<input type="text" id="register_email_repeat" name="register[email_repeat]">
</div>
</div>
</div>
<button type="submit" id="register_submit" name="register[submit]" class="btn btn--cta btn--full-width"> Registreer (T-Mobile Thuis klant of nog geen klant) <div class="loader"></div></button>
<input type="hidden" id="register_is_invite" name="register[is_invite]">
<input type="hidden" id="register__token" name="register[_token]" value="iWfLIwTgq8mu1BSoyp2QbvNMPvpx3KdsoCEjcNHGNGs">
</form>
Name: login — POST /member/login
<form name="login" method="post" action="/member/login" class="form js-ajax-form--login">
<div class="js-notification">
<div class="box box__pad is-hidden">
<ul></ul>
</div>
</div>
<div class="form__row">
<div class="first">
<label class="label required" for="login_usernameOrEmail"> Gebruikersnaam of email </label>
</div>
<div class="second">
<input type="text" id="login_usernameOrEmail" name="login[usernameOrEmail]" required="required">
</div>
</div>
<div class="form__row">
<div class="first">
<label class="label required" for="login_password"> Wachtwoord </label>
</div>
<div class="second">
<input type="password" id="login_password" name="login[password]" required="required">
</div>
</div>
<div class="form__row">
<div class="first choices--stacked fancyselect">
<input type="checkbox" id="login_remember" name="login[remember]" value="1">
<label for="login_remember"> Onthoud mijn gegevens </label>
</div>
</div>
<button type="submit" id="login_submit" name="login[submit]" class="btn btn--cta btn--full-width"> Inloggen (T-Mobile Thuis klant of nog geen klant) <div class="loader"></div></button>
<div class="box__pad box--note box--blend">
<a href="#" class="js-open-modal" data-modal="forgot" tabindex="-1">Wachtwoord vergeten?</a>
</div>
<input type="hidden" id="login__token" name="login[_token]" value="VgOmkpqfYRz6rPh_t_e6H5hXfeGmjdbfPugFfzs-yl4">
</form>
Name: forgotPassword — POST /member/forgotPassword
<form name="forgotPassword" method="post" action="/member/forgotPassword" class="form js-ajax-form--forgot" id="form--forgot__1951928172">
<div class="js-notification">
<div class="box box__pad is-hidden">
<ul></ul>
</div>
</div>
<div class="form__row">
<div class="first">
<label class="label required" for="forgotPassword_username"> Gebruikersnaam of e-mail </label>
</div>
<div class="second">
<input type="text" id="forgotPassword_username" name="forgotPassword[username]" required="required">
</div>
</div>
<div class="form-row first">
<button type="submit" id="forgotPassword_submit" name="forgotPassword[submit]" class="btn btn--cta qa-submit-button"> Verstuur <div class="loader"></div></button>
<a href="#" class="group__item end js-open-modal qa-forgot-password-overview-link" data-modal="login">Terug naar overzicht</a>
</div>
<input type="hidden" id="forgotPassword__token" name="forgotPassword[_token]" value="fR3Xfw6fn0Vh8nMjVulrsF6FFt1DAtIPPwijtAnfiBs">
</form>
Text Content
COOKIEBELEID Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie. Accepteren Alles ontkennen Cookie instellingen × COOKIE INSTELLINGEN We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Meer informatie. Basis Functioneel Normaal Functioneel + analyse Compleet Functioneel + analyse + social media + embed videos Accepteren * Home Inloggen * Community * * * Homepage * Recent actieve topics * Onbeantwoorde vragen * De T-Mobile Community * Stel je vraag0 * Nieuws32 * Fun!105 * Denk met ons mee12 * T-Mobile voor thuis * Algemeen211 * Van bestelling tot installatie2322 * Bekabeld Internet4882 * Wifi252 * Televisie3722 * Vast Bellen368 * Thuisnetwerk131 * Mobiel * Netwerk en verbinding163 * Mijn toestel of tablet115 * Abonnementen en Prepaid214 * Bestellingen en leveringen84 * Diensten en services160 * Facturen61 * 4G voor Thuis94 * My T-Mobile46 * Wiki * * * Wiki Homepage * Community Wiki * Hoe werkt de Community?7 * Thuis Wiki * Algemeen11 * Van bestelling tot installatie5 * Bekabeld Internet11 * Wifi6 * Televisie10 * Vast Bellen5 * Thuisnetwerk7 * Mobiel Wiki * Algemeen2 * Netwerk en verbinding7 * Mijn toestel of tablet6 * Bestellingen en leveringen2 * Diensten en services9 * Groups * Start een topic Inloggen Community FIJN DAT JE ER BENT! * 39,500 Topics * 235,291 Reacties * 311,809 Leden Recent actief B IN DE SPOTLIGHT ALLES OVER DE T-MOBILE TV APP VOOR AMAZON FIRE TV! De T-Mobile TV App is naast de smart-tv apps voor Samsung, Android en Apple TV ook beschikbaar voor de Amazon Fire TV! Géén TV Box meer in huis, géén extra kabels die moeten worden weggewerkt en keuzestress met afstandsbedieningen behoort definitief tot het verleden. Alles digitaal en we denken zo ook nog eens éxtra aan het milieu! Waarom de Amazon Fire TV App? Geen verplichte TV Box nodig Je betaalt alleen voor de TV dienst voor slechts € 12,50 per maand Geschikt voor op de Amazon Fire Sticks, TV's én Cubes Is mijn apparaat met Amazon Fire TV geschikt? Wanneer jouw apparaat minimaal Fire OS 6 heeft of nieuwer kan jij al gebruik maken van de app! Check op de support site van Amazon welk type Fire TV je hebt. Hoe controleer ik of ik de juiste versie Fire OS heb én of deze up to date is? Via Instellingen > MijnFireTV > Over > kun je zien welke versie van Fire TV je geïnstalleerd hebt. Via Instellingen > MijnFireTV > Op updates controleren > kun je kijken of de software up-to-date is. Installatie Zoek in het menu ‘apps’ naar T-Mobile TV Kies ‘installeren‘ Open de T-Mobile TV app Log in met je TV-klantnummer en TV-pincode Let op: de T-Mobile TV app werkt alleen op T-Mobile Thuis-aansluitingen. Mocht je ook buitenshuis willen genieten van T-Mobile TV? Dan kan je gebruik maken van onze T-Mobile TV Anywhere App voor mobiel, tablets of de webversie met een wereld aan programma's en handige functies. FAQ Op welke apparaten kun je de T-Mobile TV App downloaden? De T-Mobile TV App voor Amazon Fire TV is te gebruiken als alternatief voor de TV Box. De app is beschikbaar voor Amazon Fire Sticks, TV’s en Cubes met Fire OS 6 en nieuwer. Heb je geen Amazon Fire TV? Wellicht kan je dan gebruik maken van onze andere Smart TV Apps. Meer informatie hierover vind je in het Alles over de T-Mobile TV App voor Smart TV! topic. Welke zenders kan ik bekijken met de T-Mobile TV App op mijn Amazon Fire TV? Met de T-Mobile TV App kijk je thuis naar alle zenders uit het basispakket , zoals je gewend bent. Je hebt géén TV Box meer nodig om je favoriete programma's te bekijken! De enige uitzondering is dat je op Fire TV géén Adult zenders kunt bekijken. Bekijk hier het actuele zenderoverzicht . Kan ik de T-Mobile TV App ook buitenshuis gebruiken? Nee, dat is helaas niet mogelijk i.v.m. de rechten van contentaanbieders. Met de T-Mobile TV App kijk je thuis alles wat je ook kunt zien met de TV Box. Voor onderweg is er de T-Mobile TV Anywhere App , met een wereld aan programma’s en handige functies. Hoe kan ik T-Mobile TV app bedienen met mijn eigen afstandsbediening? Welke programma’s kan ik terugkijken met de T-Mobile TV App? Je kijkt gewoon alles zoals je gewend bent van de TV Box. Bekijk het zenderoverzicht en vink het filter ‘Terug Kijken’ aan voor het actuele zenderaanbod. Wat doe ik met mijn TV Box als ik die niet meer nodig heb? Je kunt de TV Box terugsturen. Dit regel je via My T-Mobile Thuis. Support Ik kan geen updates installeren op mijn Fire TV apparaat, wat nu? Check of je Fire TV apparaat is aangesloten met de meegeleverde adapter op een 230v aansluiting. Als je deze namelijk via de USB-poort van je Smart TV apparaat aansluit, installeert het apparaat geen updates. Waarom kan ik de T-Mobile TV app niet vinden in de Amazon store? Check of je Fire TV apparaat de juiste Fire OS versie heeft (6.0 of hoger). De T-Mobile TV app is alléén beschikbaar in de Nederlandse versie van de Amazon Store. Heb je nog een buitenlands account (vaak Duits, Belgisch of Amerikaans)? Pas de regio aan door op de website van Amazon op het pijltje te klikken naast de vlag van het betreffende land. Kies vervolgens ‘Land/Regio wijzigen’. 4 dagen geleden 920 F.A.Q. LEVERTIJDEN EN FAQ SAMSUNG GALAXY S22 | S22+ | S22 ULTRA 1 maand geleden 2090920 FAQ: ZO KUN JE BIJ T-MOBILE MET VIAPLAY VAN F1 EN DARTS GENIETEN 4 maanden geleden 1769384 T-MOBILE STOPT MET ONDERSTEUNING TLS 1.0 EN 1.1 OP HET E-MAILPLATFORM 8 dagen geleden 1403 [INFO] Gratis bellen naar naar Oekraïne ZOEK HET LEKKER ZELF UIT THUIS WIKI Vind hier alle informatie rondom je diensten voor T-Mobile voor thuis. MOBIEL WIKI Vind hier alle informatie rondom je diensten voor Mobiel. ZEER HANDIGE TIPS LEES MIJ! Hoe vind je informatie, wie is wie? Kortom, alles over hoe de Community werkt. GEEN VERBINDING? T-Mobile voor thuis of Mobiel, alle informatie om je weer online te krijgen. COMMUNITY REDACTIETEAM PRESENTEERT EASTER EGG HUNT 2022 Vind alle Easter Eggs en WIN toffe prijzen! KIKKER IN JE BIL! Deze 1 april grappen heeft Demi bij haar collega's uitgehaald! SPRING FLINGS 2022 Bereid je voor op Ei-zersterke content en toffe acties! * Recent actief * Help anderen MarcianoModerator gepubliceerd in Fun! VIND ALLE EASTER EGGS EN WIN TOFFE PRIJZEN!SPRING FLINGS 2022 Geniet jij ook elk jaar van paaseieren zoeken tijdens de Paasbrunch met je familie? Dan is deze schattenjacht echt iets voor jou. Het jachtseizoen is namelijk geopend en de Easter Egg Hunt begint NU! Het is tijd om de Community uit te pluizen en om op zoek te gaan naar alle Easter Eggs. Tussen maandag 4 en woensdag 27 april verstopt de Paashaas zijn paaseieren in alle visuals (banners en afbeeldingen) die deze maand op de Community gepubliceerd worden. Tip: kom dagelijks terug op de Community om niks te missen! Het Gouden Ei Waarom zou je meedoen met de Easter Egg Hunt? Omdat het leuk is! En omdat je er een toffe prijs mee kunt winnen. Wij geven namelijk een Limited Edition Paasei van Rituals weg t.w.v. €39,90. Dit Paasei is goed gevuld met heerlijke producten van The Ritual of Mehr. Voor iedereen heerlijk om te winnen dus! Naast deze Egg-cellente prijs gooien wij nog wat extra T-Mobile Goodies in de mix! Spelregels De Easter Egg Hunt loopt van 4 t/m 27 april 2022 81349 22 minuten geleden H Huyar_1970 gevraagd in Bekabeld Internet ZYXEL T-50 MODEM: NAT INSTELLINGEN Hallo! Goeiedag, 👋 T-Mobile Community Team, 😉 Hmm.. 🤔 Nou mijn vraag is en gaat over het Onderwerp : Zyxel T-50 modem NAT instellingen, 📝 Tja ik zat al een tijdje te denken van of ik bij het Nat Sessies instelling die waarde wel of niet kan veranderen aangezien als dat logisch en nuttige keuze is waarschijnlijk, ?maar standaard is die al op het 2048 ingesteld, ❔ Bij dit volgorde : 📲👇 Menu/Netwerkinstelling/NAT/Sessies/ Want dit wilden ik gewoon even liever doen omdat ik wel een beetje nieuwsgierig was en ook een bijzonderheden had, en of ook een behoefte had toevallig, 🙄 Want mijn plan was om een trukje te doen dus soort van een tweakje zoals het genaamd is in het engelsmet die instelling van het modem,dus bijvoorbeeld dat ik het internet snelheid en wifi verbinding een stuk stabieler en soepeler kan maken of doen als dat wel een kans heeft later, 📉✅ Bijv.. als er Algemeen een problemen optreden en komen met de modem van het internet of de wifi verbinding of dat die later ee 17 22 minuten geleden G GMCHELis een Master Poster gevraagd in Wifi VOOERTDUREND UITVALLENDE WIFI EN DAGELIJKS INVOEREN PINCODE TV Hallo, Sinds een paar weken twee hardnekkig terugkerende problemen waar ik geen oplossing voor kan vinden. Wifi valt x-maal per dag uit ‘Snelheid onvoldoende om afspeelbuffer te onderhouden’, meldt bij voorbeeld mijn Sonos-systeem. On line vergaderen? Ik krijg steeds te horen dat beeld en/of geluid wegvalt. En dat terwijl ik glasvezel heb en een premium abonnement (1000 Mb). Tweede dagelijks terugkerend probleem is dat ik nu plotseling tig keer per daag mijn pincode in moet tikken wil ik tv kijken. Zelfs als ik bijv van RTL weer terug ga naar NPO. Op het Forum gelezen dat ik een ander profiel aan moet maken, dat gedaan maar nu is het probleem alleen maar erger geworden. Nu moet ik eerst mijn pincode intikken van dat andere profiel en vervolgens toch ook weer de oude pincode. Graag een oplossing. Met vr gr Gerard 015 26 minuten geleden DemiT-Mobile Moderator gepubliceerd in Televisie ALLES OVER DE T-MOBILE TV APP VOOR SMART-TV'S!INFO De T-Mobile TV App is nu beschikbaar voor jouw Samsung of Android smart-tv, Apple TV en Amazon Fire TV Géén TV Box meer in huis, géén extra kabels die moeten worden weggewerkt en keuzestress met afstandsbedieningen behoort definitief tot het verleden. Alles digitaal en we denken zo ook nog eens éxtra aan het milieu! Geschikte apparaten De T-Mobile TV App voor smart-tv’s is geschikt voor de volgende apparaten: Samsung smart-tv's vanaf bouwjaar 2018 Android smart-tv's van Philips en Sony (Android TV 8 of hoger) Mediaplayers met Android TV 8 of hoger Google Chromecast 2020 met Google TV (Android TV 8 of hoger) Apple TV (TV4 en nieuwer) Amazon Fire TV voor Amazon Fire sticks, TV’s en Cubes (Fire OS 6 of nieuwer) Waar check ik de versie van mijn apparaat en of deze up to date is? Via Instellingen > Over > Versie kun je zien welke versie je geïnstalleerd hebt. Via Instellingen > Over > Software upgrade kun je kijken of de software up-to-date is. Be 513065268 D 34 minuten geleden R RollsRoyceis net lid geworden gevraagd in Wifi GAST WIFI-INSTELLINGEN Beste Cummunity, Na contact te hebben gemaakt met de klanten service ben ik hier terecht gekomen. Ik heb een vraag over de Gast wifi-instellingen. Hoe kan je een wachtwoord aanmaken bij je Gast wifi ? het is mij tot heden niet gelukt de wifi naam kan ik wel veranderen maar niet het wachtwoord en zo staat deze wifi verbinding gewoon onbeveiligd open. via de admin kom ik wel bij de instellingen maar op een of andere manier springen de grijze vakjes van willekeurig wachtwoord gewoon automatisch aan en kan ik niks meer invoeren. Of misschien heeft het met chromebook te maken? de screen shots zijn even omgekeerd afgebeeld het is de onderste die als eerste komt en daarna de bovenste dit is wat er gebeurd. 01 36 minuten geleden K k.eenschotenis een Master Poster geplaatst in Televisie AMINO ENTONE NIEUWSTE BOX IS MIJ GEZEGD Tv box van amino/entone is slecht letters en cijfers haast niet leesbaar. En met opnemen moet je op herinneringen drukken. En kinderslot springt er maar zo op. 024 K 58 minuten geleden I Idorais een nieuwe Poster gevraagd in Wifi WIFI, EN TV,SMARTPHONE HOI ik heb nieuwe abbonement van T mobile , ik heb internet via wifi op mijn laptop maar mijn smartphone ziet wifi en verbind niet ,mijn TV ook. TNX 07 1 uur geleden P pinkiewinkie07is nieuwsgierig gevraagd in Televisie WAAROM IS DE NUMMERING VAN TV-KANALEN ONLOGISCH? De nummering van TV-kanalen gaat t/m het 25e kanaal goed, daarna is er geen peil op te trekken; de volgorde is dan 29, 51, 61, 65, 72, etc. (zie zenderoverzicht: https://www.t-mobile.nl/klantenservice/thuis/tv/zenders/overzicht?type=interactieve-tv).Een logische volgorde, zoals bijv. bij KPN (https://www.kpn.com/televisie/zenders.htm) of XS4all, zou het een stuk makkelijker maken om een bepaalde zender sneller te vinden (en te onthouden). En dat de TV-ontvanger geen kanaalnummers weergeeft maakt het er niet makkelijker op. Zou dit aangepast kunnen worden? 00 P 1 uur geleden K Kevin789is een Master Poster geplaatst in Bekabeld Internet HAPERENDE INTERNETVERBINDING, ROUTING ISSUES EN IPTV VLAN ZONDER TV ABO Ik ben eind vorig jaar overgestapt van KPN en nu een T-mobile VDSL verbinding, zonder extra diensten zoals TV of telefonie. Standaard Zyxel modem, bekabeld, en nu aanhoudende problemen bij thuiswerken. Tijdens vergaderingen hapert beeld en geluid regelmatig, chat kan af en toe even geen verbinding maken, O365 & Google editors synchroniseren niet meer. Kortom, (een deel van) het internet is niet meer beschikbaar, terwijl ik gewoon DSL sync heb, mijn modem en de eerste gateway zijn dan ook bereikbaar. Een externe DNS (Cloudfare of Google) gebruiken verergert de problemen, of ik die nu in het modem of mijn (Windows 10) PC instel: dan gaat ook mijn interne netwerk haperen en zijn de stotteringen bij videobellen aanzienlijk intensiever. Ondanks 4x telefonisch contact, een chatconversatie, 4 mails, 2x ‘afwachten’, en modem-resets ben ik tot nu toe alleen maar afgescheept met ‘er was een storing, maar die is opgelost’. Dit terwijl ik logs met tracerts/latency/packetloss heb aangeleverd en in 016 1 uur geleden K Kevin789is een Master Poster gevraagd in Bekabeld Internet AL MAANDEN HAPENERENDE VERBINDING NAAR GOOGLE EN MICROSOFT CLOUDDIENSTEN Na 4 maanden nog altijd dezelfde shit. Aangezien eerdere topics met latency logs/tracerts geen structurele verbering opleverde (sterker nog, er is een extra laagje NAT tussen mij en Google's servers lijkt het!) hierbij een wireshark dump van een verstoring. Hopelijk deze keer wel een oplossing. ws dump - Google Spreadsheets Mijn verbinding in Meet valt nu gewoon regelmatig helemaal weg. Team hapert vooral, maar lijkt op de achtergrond gewoon onzichtbaar te re-connecten. Probleem is sinds deze week weer veel erger geworden, 2 weken geleden was het nog ‘opgelost’ (voor enkele dagen dan). 01 1 uur geleden Toon meer P pinkiewinkie07is nieuwsgierig gevraagd in Televisie WAAROM IS DE NUMMERING VAN TV-KANALEN ONLOGISCH? De nummering van TV-kanalen gaat t/m het 25e kanaal goed, daarna is er geen peil op te trekken; de volgorde is dan 29, 51, 61, 65, 72, etc. (zie zenderoverzicht: https://www.t-mobile.nl/klantenservice/thuis/tv/zenders/overzicht?type=interactieve-tv).Een logische volgorde, zoals bijv. bij KPN (https://www.kpn.com/televisie/zenders.htm) of XS4all, zou het een stuk makkelijker maken om een bepaalde zender sneller te vinden (en te onthouden). En dat de TV-ontvanger geen kanaalnummers weergeeft maakt het er niet makkelijker op. Zou dit aangepast kunnen worden? 00 P 1 uur geleden J Jeroenvdvenheeft eerste post geplaatst gevraagd in Televisie SAMSUNG FREESTYLE BEAMER. Goedemiddag, wij hebben sinds deze week de Samsung Freestyle beamer. We kijken uiteraard via WiFi en hebben de T mobile tv app geïnstalleerd. Het is echter niet mogelijk de app te openen. Het beeld wordt zwart en verder gebeurt er niks. Volgens Samsung wordt de T mobile app niet ondersteund voor de Freestyle beamer... Heeft iemand hier ook ervaring mee of weet een oplossing? Bij voorbaat dank. 05 2 uur geleden H HJHomeis een King Poster gevraagd in Algemeen T-MOBILE THUIS ALLES-IN-1 GLASVEZEL 20-20MBIT/S COMPENSATIE Hallo T-Mobile Op juli 2016 heb ik bij Vodafone een Alles-in-1 abonnement afgesloten voor 20-20Mbit/s Glasvezel Internet (€ 23,50), TV Start abonnement (€ 13,50 + gratis Interactieve TV box) en Bellen Start (€ 2,50). Dat werkte goed, vervolgens nam T-Mobile Vodafone over en kwam ik bij jullie terecht.Ook dat werkte in eerste instantie goed. Na verloop van tijd begon e.a. te haperen en werd diverse keren apparatuur vervangen, als laatste de router in mei 2021.Toen heb ik ~1 week kunnen genieten van ongestoord internet en goed TV beeld.Vervolgens werd ik eveneens in mei 2021 overgezet naar het nieuwe TV platform, begon de ellende opnieuw en loopt tot de dag van vandaag (zie dit topic) door zonder zicht op een datum waarop de slechte TV kwaliteit verholpen zal zijn. Daarbij is het steeds maar moeten testen doodvermoeiend. Ik voel me inmiddels meer proefkonijn dan klant @Lisa geeft in dat topic aan dat er nu 8Mbit/s voor de TV dienst wordt gebruikt @apis4 geeft aan dat de benodigde ba 013 A 14 uur geleden L LKRheeft eerste post geplaatst gevraagd in Mijn toestel of tablet VOUCHER VOOR VERTRAAGDE LEVERING SAMSUNG S22 Goedemiddag, Van T-mobile ontving ik een voucher van € 30,-- voor de vertraagde levering van de door mij bestelde Samsung S22 (te besteden aan Samsung accessoires). Vandaag wilde ik de voucher besteden voor een Samsung adapter van € 24,99. Bij het invoeren van de vouchercode kreeg ik de melding dat de voucher alleen te besteden is vanaf € 25,--. Ik heb hierover al via een contactformulier opgenomen met T-mobile en kreeg als reactie” “Systematisch is dit helaas niet mogelijk, de vouchercodes kunnen enkel ingezet worden bij een besteding vanaf €25. De lijn hebben we ergens moeten trekken helaas, en dit is niet aan te passen. Je kunt de vouchercode dus enkel gebruiken bij een besteding vanaf €25” Jammer T-mobile: er wordt vooraf niet aangegeven dat deze voorwaarde geldt, er kan geen oplossing gevonden worden voor het 1 cent probleem en ik kan in de shop geen accessoires kopen van 1 cent tot € 5,01 dus ik moet alsnog eigen geld bijleggen. Iets met blij maken met een dode mus. 01 21 uur geleden E elwin68is een Master Poster gevraagd in Televisie GELUID CLOUD-OPNAME VALT WEG EN WISSELEN ZENDER WERKT NIET ALTIJD Goedenavond, Er zijn 2 problemen waar ik regelmatig last van heb bij Cloud-opnames. 1. Tijdens het terugkijken van een cloud-opname valt het geluid plotseling weg. Dit gebeurt niet constant maar wel meerdere keren per week. Na het stoppen met kijken en weer starten met kijken naar de cloud-opname is het geluid weer terug. 2. Bij het sluiten van het scherm met opnames wordt de laatste tv-zender weer getoond. Het komt regelmatig voor dat er dan geen andere tv-zender gekozen kan worden met de ab. Een workaround is om het menu te starten met de ab en deze weer te sluiten. Een andere zender kan dan weer gekozen. Ik heb voor bovenstaande problemen een workaround gevonden maar een definitieve oplossing zou fijn zijn. Bij voorbaat dank. Groet, Elwin 06 23 uur geleden J JL38heeft eerste post geplaatst gevraagd in Bekabeld Internet WEGVALLENDE VERBINDING/SLECHTE VERBINDING IN MAASTRICHT Beste T-Mobile, al geruime tijd (ongeveer twee weken), valt vaker bij ons de verbinding weg (op ons modem branden dan slechts 2 van de normaal gesproken 4 lanpjes). Ook is via speedtest te zien dat een zeer lage download snelheid wordt behaald. Jullie website laat zien dat er geen storingen aanwezig zijn in Maastricht en omgeving. Wij bevinden ons in Maastricht en maken gebruik van T-Mobile Internet en TV (de TV verbinding werkt wel nog, ook al valt het internet weg). Daarnaast is er nog steeds een WIFI signaal aanwezig. Dit signaal laat enkel zien dat er geen internetverbinding aanwezig is. Kunnen jullie nagaan hoe dit kan en wellicht de verbinding doormeten?Kan er een alternatief door jullie geboden worden voor de momenten dat de verbinding wegvalt (wellicht een databundel) ? Het modem in en uitschakelen en het uit het stopcontact nemen van de stekker voor geruime tijd, heeft helaas niet geholpen. 03 1 dag geleden P Pekonnheeft eerste post geplaatst gevraagd in Van bestelling tot installatie VERVANGING APPARATUUR In 2018 ben ik T mobile thuis gaan gebruiken. Nadat ik in februari 2022 heb aangegeven dat mijn TV boxen storing gaven en te warm werden heeft men mij 2 nieuwe boxen toegestuurd. Helaas bleken deze niet te werken omdat ook het modem verouderd was. Inmiddels een monteur geweest die alles geïnstalleerd heeft en alles werkt weer. Iemand heeft echter in mijn abonnement gegevens zaken gewijzigd waardoor de oude tv boxen zijn blijven staan. Deze zijn door mij terug gestuurd zoals gevraagd. 15 maart jl is deze zending ontvangen door Schiphol-rijk. Helaas wordt er niets verwerkt en krijg ik een mail dat ik de apparatuur alsnog moet opsturen?? Oorzaak is de onkundigheid van de klantenservice. Dit is wellicht terug te lezen in de notities die, zoals men aangeeft, gemaakt zijn. Zeer onprettige situatie die na 4x telefoneren en de bijbehorende wachttijd niet opgelost wordt. Vraag: Wie kan er voor zorgen dat ik na bijna 5 jaar lidmaatschap ook lid wil blijven en deze onkunde oplost? 05 1 dag geleden B BrianN85is net lid geworden gevraagd in Televisie SLECHTE SERVICE Half februari ben ik verhuisd, ruim een maand daarvoor gebeld om alles te regelen. Eind januari had ik nog niets vernomen en zelf gebeld. Was er nog niets bekend, alles wederom doorgenomen aangegeven. Ik zou overgaan van 2 mediaboxen (waarvan 1 met harddiskrecorder) naar 1 mediabox en 1x tv app met gecombineerd het Cloud opnemen, het cloud (evenals espn live) opnemen kon pas geactiveerd worden op moment dat ik verhuisd was. OK, het zij zo. Eenmaal verhuisd, niets vernomen. Wederom gebeld, ja; uw verhuizing staat nog open maar ik ga een taak aanmaken. Binnen 2 weken zou het geregeld moeten zijn, wederom niets vernomen. Begin Maart, weer gebeld.. ow de taak is niet uitgevoerd maar ik heb het weer aangemaakt en spoed bij aangegeven, ik bel u persoonlijk terug binnen 5 werkdagen. Nu een maand verder en zojuist gebeld is het weer niet uitgevoerd. Dit vind ik echt een bijzonder slechte service. Ik ben al enige tijd klant en afgezien van dit bevalt he prima maar dit wel echt een mineur. Bijna 00 B 1 dag geleden PHemelrijkis een Master Poster gevraagd in Televisie TV/RADIO KNOP AFSTANDBEDIENING - AUDIO VERANDERING Ik heb iets ontdekt zojuist waarbij ik niet weet wat er precies gebeurd. Mijn geluid komt via een dolby atmos receiver mijn huiskamer binnen. Als ik tv kijk en ik druk 1x op de tv/radio knop schakelt het tv kastje niet naar de radio maar wordt t volume een stuk harder. Klik ik dan nog een x start de radio pas. Ben ik in de radio omgeving en ik klik op t knopje verandert t geluid volume van de radio ook 1x zonder te schakelen naar de tv omgeving en pas bij nog een klik start de tv omgeving weer. De geluid stream lijkt gelijk te blijven ( dolby digital ) Bijzonder iets.. Hebben jullie dat ook? T Mobile, hoort dit? 02 6 dagen geleden S sander.welsDoet lekker mee gevraagd in Televisie SLECHTE KWALITEIT TV-DIENSTEN Sinds ik overgegaan ben naar T-Mobile heb ik continue last van het wegvallen van het geluid bij terugkijken van opnames. Ondanks positieve berichten dat de oplossing er aan komt merk ik daar weinig van. Elke dag valt iets voor 22:00 uur het geluid weg als we een opname bekijken of een programma vanaf het begin kijken. Sinds een paar dagen kan ik op de iPad opnames niet meer terugkijken en krijg ik de melding “failed to play PVR content (3239990)”. Laatst was ik een opname aan het terugkijken en toen gaf de PVR een foutmelding. Gelukkig kon ik toen via de tv-app wel verder kijken, maar niet via de TV ook niet met casten. Kortom: ik kan niet wachten tot het eerste jaar voorbij is en ik weer naar een professionele provider over kan stappen. 04 9 dagen geleden Toon meer LAATST VERDIENDE BADGES * Marcianoheeft de Brainstormer badge verdiend * TAVLheeft de Brainstormer badge verdiend * Demiheeft de Verslaggever badge verdiend * Demiheeft de Brainstormer badge verdiend * Gerrit078heeft de Netwerk Kenner badge verdiend Toon alle badges Powered by inSided ForumvoorwaardenCookie instellingen Telefoons * Alle telefoons * Toestelmerken * Apple * Samsung Abonnementen * Sim Only * PrePaid * Mobiel internet * Internet, vast Bellen en TV Klantenservice * Zelf regelen * Veelgestelde vragen * Winkels * Factuur betalen My T-Mobile * Inloggen * Registreren * Inloggegevens opvragen * My T-Mobile App * Over T-Mobile * Affiliate * Tarieven * Voorwaarden * Vacatures * Privacy * Cookies * Contact © T-Mobile Netherlands B.V. Alle rechten voorbehouden MELD JE AAN Heb je al een account? Inloggen Inloggen (T-Mobile Klant 06- en 097-nummer) Inloggen (T-Mobile Klant, 06- en 097- nummer) of Gebruikersnaam * E-mailadres * T-Mobile Thuis Klantnummer (Privé) Deze informatie is alleen zichtbaar voor jou en moderators Wachtwoord * Ik accepteer de gebruikersvoorwaarden loginBox.register.email_repeat Registreer (T-Mobile Thuis klant of nog geen klant) WELKOM Nog geen account? Maak een account aan Inloggen (T-Mobile Klant 06- en 097-nummer) Inloggen (T-Mobile Klant, 06- en 097- nummer) of Gebruikersnaam of email Wachtwoord Onthoud mijn gegevens Inloggen (T-Mobile Thuis klant of nog geen klant) Wachtwoord vergeten? Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password. Gebruikersnaam of e-mail Verstuur Terug naar overzicht BESTAND SCANNEN VOOR VIRUSSEN Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten. OK DIT BESTAND KAN NIET WORDEN GEDOWNLOAD Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden. OK