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CRISIS CENTRAL


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MIEMBROS VALIOSOS DE COMMUNITY: 

De nuestra familia a la suya, queremos que sepa que estamos aquí para usted y
esperamos sinceramente que usted y su familia estén a salvo. Su bienestar es lo
más importante para nosotros. Si necesita encontrar un centro de asistencia en
caso de desastre, llame al 2-1-1.


Nuestra Áreas de Servicio: Austin, Brazoria, Chambers, Fort Bend, Galveston,
Hardin, Harris, Jasper, Jefferson, Liberty, Newton, Matagorda, Montgomery,
Orange, Polk, San Jacinto, Tyler, Walker, Waller, Wharton



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 * Todos los Miembros: Community Health Choice
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ASISTENCIA PARA LOS MIEMBROS DE COMMUNITY HEALTH CHOICE DURANTE CONDICIONES DEL
TIEMPO SEVERAS

Si usted es Miembro de Community Health Choice y el mal tiempo como las
tormentas, cortes de luz, incendios forestales u otros desastres naturales están
afectando su área, podemos ayudarle.

¿Necesita materiales médicos? Si vive en un área que ha sido declarada
oficialmente como desastre y necesita cambiar equipos o materiales médicos
importantes, puede cambiarlos con cualquier proveedor disponible. Si tiene
problemas para encontrar uno, llame a Servicios para Miembros y le ayudaremos.

Contáctenos Para asistencia, hable a Servicios para Miembros de Community Health
Choice. Estamos aquí para apoyarle durante este momento difícil.

 * Miembros de CHIP/STAR: 713.295.2294 o 1.888.760.2600 (TTY 7-1-1)
 * Miembros de Marketplace: 713.295.6704 o 1.855.315.5386 (TTY 7-1-1)
 * Miembros de Medicare (D-SNP): 713.295.5007 o 1.833.276.8306 (TTY 7-1-1)
 * Miembros de STAR+PLUS: 713.295.2300 o 1.888.435.2850 (TTY 7-1-1)

En caso de una emergencia, llame al 9-1-1.


Mi cuenta de Miembro: Si puede acceder al Internet, cree o inicie sesión en su
cuenta de Mi Miembro. A través de su cuenta, puede enviarnos un correo
electrónico, chatear y enviarnos mensajes de texto. También puede administrar
sus beneficios.
 * Imprimir una tarjeta temporal
 * Encontrar un médico o una farmacia cerca de usted
 * Cambiar de proveedor
 * Ver sus beneficios y reclamos



Línea de asesoramiento médico: Llame las 24 horas del día, los 7 días de la
semana.

 * CHIP y STAR: 1.888.332.2730
 * Mercado de Salud: 1.833.955.1528
 * D-SNP: 1.833.276.8306
 * STAR+PLUS: 1.800.206.9052
 * TDD: 7-1-1



Telehealth (Teladoc): Miembros del Mercado solo con este beneficio: Llame las 24
horas del día, los 7 días de la semana.

Para miembros del Mercado con este beneficio y para miembros D-SNP

 * Número gratuito: 1.800.835.2362
 * Teladoc.com: configure una cuenta para acceder.



Recetas: Llame a Community Health Choice.

 * CHIP any STAR: 1.888.760.2600
 * Mercado: 1.866.333.2757
 * D-SNP: 1.833.276.2306
 * STAR+PLUS: 1.888.435.2850
 * Todos los Miembros: https://www.CommunityHealthChoice.org



Salud conductual: Si es Miembro o está cuidando a un Miembro que está teniendo
una emergencia de salud mental que pone en peligro su vida, llame al 9-1-1 o
vaya a la sala de emergencias más cercana para obtener ayuda.

Community también provee apoyo las 24 horas del día, los 7 días de la semana a
través de nuestra Línea de crisis de salud conductual. Estos números también se
encuentran en el reverso de su tarjeta de identificación.

 * CHIP and STAR: 1.877.343.3108
 * Marketplace: 1.855.539.5881
 * D-SNP: 1.855.539.5881
 * STAR+PLUS: 1.877.343.3108


¿POR QUE ELEGIR A COMMUNITY HEALTH CHOICE?


Community Health Choice es un plan de salud sin fines de lucro local, que le da
varias razones por la cuales debería unirse a nuestra comunidad. Le ofrecemos
beneficios y programas especiales y nuestro equipo de Servicios para Miembros lo
ayuda a aprovecharlos al máximo, Community siempre está trabajando para usted y
su familia.

> “Community Health Choice siempre está disponible para contestar mis preguntas
> y ayudarme y a familia con nuestras necesidades médicas. Realmente aprecio y
> valoro su atención y servicio al cliente.”
> 
> – Cecily
> Miembro de Community Health Choice

Community Health Choice Texas, Inc.

4888 Loop Central Dr. Suite 600 

Houston, TX 77081

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