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POST process.php?First

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                          <p class="paragraph paragraph--max-width">Der Benutzername gilt für Ihren Zugang zu "Meine comdirect" (z.B. für das Musterdepot oder die comdirect Community). Ihren Benutzernamen haben Sie bei der Registrierung selbst
                            gewählt.</p>
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                          <p class="paragraph paragraph--max-width">Für den Login in Ihr Konto und Depot geben Sie bitte Ihre sechsstellige numerische Persönliche Identifikationsnummer (PIN) ein.</p>
                          <p class="paragraph paragraph--max-width">Das Passwort gilt für Ihren Zugang zu "Meine comdirect". Ihr Passwort haben Sie bei der Registrierung selbst gewählt und kann neben Ziffern auch Buchstaben enthalten.</p>
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        <ul class="unordered-list unordered-list--arrow">
          <li><a class="link link--secondary">Kostenfreie Registrierung für "Meine comdirect" und "comdirect community"</a></li>
        </ul>
      </div>
    </div>
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WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE

„Godfather”-Banking-Trojaner – BaFin warnt vor Phishing-Mails
Unerwartete Aufforderung zur Aktualisierung / Reaktivierung des
photoTAN-Verfahrens
Anrufe angeblicher Bankmitarbeiter/Ermittlungsbehörden/Software-Anbieter
Kartenbetrug bei Anzeigen-Portalen
Enkeltrick: Betrüger nutzen auch WhatsApp
 
 * 


„GODFATHER”-BANKING-TROJANER – BAFIN WARNT VOR PHISHING-MAILS

Die BaFin warnt aktuell vor der Schadsoftware „Godfather”, die Eingaben von
Online Banking-App Nutzern aufzeichnet. Bankkunden werden dafür z. B. durch
Phishing Mails auf gefälschte Bank-Websiten gelockt. Nach unseren Erkenntnissen
gibt es derzeit keine entsprechenden Angriffe gegen Commerzbank- und
comdirect-Kunden. Grundsätzlich gelten dennoch die üblichen Vorsichtsmaßnahmen:
Falls Sie verdächtige E-Mails oder SMS erhalten, die vermeintlich von der
Commerzbank stammen, klicken Sie nicht auf die enthaltenen Links, öffnen Sie
etwaige Dateianhänge nicht und antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Geben Sie
keine persönlichen Daten preis.

Kontaktieren Sie im Zweifelsfall umgehend unsere Kundenbetreuung telefonisch
unter 04106 - 708 25 00.

 * Bitte beachten Sie auch unsere weiteren Sicherheitshinweise

 
 * 


UNERWARTETE AUFFORDERUNG ZUR AKTUALISIERUNG / REAKTIVIERUNG DES
PHOTOTAN-VERFAHRENS

Es sind Phishing-Mails und -SMS im Umlauf, die zur Weitergabe von
photoTAN-Aktivierungsgrafiken auffordern. Bitte reagieren Sie nicht auf eine
unerwartete Aufforderung, Ihr TAN-Verfahren neu zu aktivieren oder durch ein
Hochladen der Grafik ein Konto, eine Karte oder das Online-Banking zu
„reaktivieren“. Aufforderungen dieser Art versenden wir nicht.

Sollten Sie dieser Aufforderung bereits gefolgt sein, kontaktieren Sie bitte
umgehend unsere Kundenbetreuung unter 04106 - 708 25 00.

 * Bitte beachten Sie auch unsere weiteren Sicherheitshinweise

 
 * 


ANRUFE ANGEBLICHER BANKMITARBEITER/ERMITTLUNGSBEHÖRDEN/SOFTWARE-ANBIETER

Zurzeit werden Kunden vermehrt von angeblichen Bankmitarbeitern angerufen und im
Gesprächsverlauf

 * zur Herausgabe von Online-Banking-Zugangsdaten aufgefordert
 * unter Vorgabe falscher Tatsachen zur Durchführung einer Überweisung
   aufgefordert (z. B. zur angeblichen Rücküberweisung eines falschen
   Geldeinganges, aufgrund eines Sicherheitsvorfalles o. ä.)

Dabei ist häufig die Rufnummernanzeige manipuliert. Es handelt sich hierbei
nicht um Mitarbeiter von comdirect. Daneben kommt es auch zu Anrufen, bei denen
sich Betrüger bspw. als Mitarbeiter der Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), als Ermittler von Europol/Interpol oder
aber als technischer Support eines Softwareunternehmens ausgeben.

Angeblich aus Sicherheitsgründen, zur Wiederherstellung von Software- oder
Banking-Funktionen oder aber auch zur Unterstützung in Ermittlungsverfahren
sollen Transaktionen freigegeben oder eine Fernwartungssoftware installiert
werden.

Egal, welches Szenario der Anrufer aufzeigt: Lassen Sie sich nicht unter Druck
setzen. Lassen Sie keinen Zugriff auf Ihren Rechner oder Ihr Telefon zu. Beenden
Sie im Zweifel das Gespräch.

Wenden Sie sich bei jeglichem Missbrauch Ihrer Bankdaten – auch schon bei einem
Verdacht – umgehend an unsere Kundenbetreuung unter 04106 - 708 25 00.

 * Bitte beachten Sie auch unsere weiteren Sicherheitshinweise

 
 * 


KARTENBETRUG BEI ANZEIGEN-PORTALEN

Sowohl Käufer als auch Verkäufer werden im Rahmen von Transaktionen auf
Anzeigen-Portalen vermehrt aufgefordert, ihre Kreditkartendaten weiterzugeben
oder auf Webseiten einzugeben, auf die Betrüger sie weiterleiten.

Begründet wird dieses durch eine einfache und sichere Zahlungsabwicklung.
Tatsächlich werden aber auf diesem Weg Kartendaten abgegriffen und in der Folge
eingesetzt. Zum Teil werden Visa-Secure-Zahlungen ausgelöst, die eine
TAN-Freigabe erfordern. Die Betrüger fordern zur Weitergabe der TAN oder Eingabe
auf einer gefälschten Webseite auf.

Bei jeder TAN-Freigabe erhalten Sie einen Hinweis, wofür diese TAN verwendet
wird. Bitte prüfen Sie vor der Freigabe einer Aktion, ob der angegebene
Verwendungszweck mit Ihrem Auftrag übereinstimmt. Brechen Sie die Freigabe bei
Zweifeln ab.

Bitte prüfen Sie sorgfältig, ob Sie tatsächlich das von den Anzeigen-Portalen
angebotene Bezahlverfahren verwenden.

Lassen Sie umgehend Ihre Karte sperren, wenn Sie befürchten, Ihre Kartendaten an
Dritte weitergegeben zu haben.

 * Bitte beachten Sie auch unsere weiteren Sicherheitshinweise

 
 * 


ENKELTRICK: BETRÜGER NUTZEN AUCH WHATSAPP

Täter nutzen für die bekannte Betrugsform inzwischen auch verstärkt WhatsApp, um
ihre Opfer im Namen von Töchtern, Söhnen und Enkeln zu Geldüberweisungen zu
bewegen. Die Kontaktaufnahme von einer unbekannten Telefonnummer beginnt
beispielsweise so: "Hallo Mama, mein Handy ist kaputt gegangen. Dies ist meine
neue Nummer." Wie beim klassischen Enkeltrick am Telefon beginnen die Betrüger
mit einer namenlosen Anfrage und spinnen die Geschichte nach erfolgreicher
Kontaktaufnahme fort.

Die Kriminellen bitten darum, die neue Nummer zu speichern und anschließend um
Hilfe bei dringenden Überweisungen. Als Grund wird angegeben, dass auf dem neuen
Handy kein Online-Banking möglich sei.

So schützen Sie sich vor dieser Betrugsmasche:

 * Wenn Sie von bekannten Personen unter einer unbekannten Nummer kontaktiert
   werden, speichern Sie die Nummer nicht unmittelbar ab.
 * Fragen Sie bei der Ihnen bekannten Person unter der bisherigen Nummer nach.
 * Die Aufforderung zu Überweisungen per WhatsApp oder anderer Messenger bzw.
   per E-Mail sollte immer misstrauisch machen und sorgfältig überprüft werden.

 * Bitte beachten Sie auch unsere weiteren Sicherheitshinweise


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