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</form>Name: searchForm — GET https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/site-search
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<li class="c-menu-item" style="overflow-x: visible;"> <span tabindex="-1" style="overflow-x: visible;">Aucun résultat</span></li>
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FOIRE AUX QUESTIONS
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* QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE OFFICE 2021 (ACHAT DÉFINITIF) ET MICROSOFT 365
(AVEC ABONNEMENT) ?
Office 2021 est vendu sous forme d’achat définitif, ce qui signifie que vous
effectuerez un paiement unique au moment de l’achat pour bénéficier des
applications Office pour un ordinateur. Les achats définitifs sont
disponibles pour les PC et les Mac. Toutefois, il n’y a pas d’option de mise
à jour. Par conséquent, si vous comptez effectuer une mise à niveau vers une
nouvelle version majeure, vous devrez l’acheter à plein tarif.
Microsoft 365 est un abonnement qui regroupe les fonctionnalités les plus
collaboratives et les plus abouties dans une seule expérience intégrée et
fluide. Microsoft 365 inclut notamment les principales applications de bureau
Office que vous connaissez, telles que Word, PowerPoint et Excel. Vous
bénéficiez également d’un espace de stockage en ligne supplémentaire et de
fonctionnalités Cloud qui vous permettent de collaborer sur des fichiers en
temps réel. Avec un abonnement, vous aurez toujours accès aux dernières
fonctionnalités, correctifs et mises à jour de sécurité ainsi qu’une
assistance technique sans frais supplémentaires. Vous pouvez choisir de
régler votre abonnement sur une base mensuelle ou annuelle, et l’offre
Microsoft 365 Famille vous permet de partager votre abonnement avec votre
famille pour un maximum de 6 personnes, et d’utiliser vos applications sur
plusieurs PC, Mac, tablettes et téléphones.
* COMMENT SAVOIR SI MON PC OU MAC PEUT EXÉCUTER MICROSOFT 365 ?
Microsoft 365 est compatible avec PC, Mac, Android et iOS. Consultez la
configuration requise pour les versions compatibles de vos appareils, et pour
d’autres exigences de fonctionnalités.
* MICROSOFT 365 SERA-T-IL IDENTIQUE SUR PC ET SUR MAC ?
Non. Les applications de Microsoft 365 sont adaptées à chaque plateforme et à
chaque système d’exploitation. Les applications disponibles pour les
utilisateurs Mac et les fonctionnalités spécifiques incluses peuvent être
différentes de celles disponibles pour les utilisateurs PC. Avec Microsoft
365, vous êtes flexible. Avec votre compte, vous n’êtes pas exclusivement
limité à Mac ou PC, vous pouvez donc passer d’un appareil à l’autre en toute
simplicité.
* UN ABONNEMENT MICROSOFT 365 ME PERMET-IL DE GARDER LE CONTRÔLE DE MES
DOCUMENTS ?
Oui. Les documents que vous avez créés vous appartiennent complètement. Vous
pouvez choisir de les stocker en ligne sur OneDrive ou localement sur votre
PC ou Mac.
* UN ACCÈS À INTERNET EST-IL OBLIGATOIRE POUR MICROSOFT 365 ?
Un accès à Internet est requis pour installer et activer l’ensemble des
dernières applications et services inclus dans toutes les offres d’abonnement
Microsoft 365. Notez que si vous êtes déjà abonné, vous n’avez pas besoin de
réinstaller ou d’acheter un autre abonnement.
Pour les offres Microsoft 365, vous devez également disposer d’un accès à
Internet afin de gérer votre compte d’abonnement, par exemple, pour installer
les applications Office sur d’autres PC ou modifier les options de
facturation. Vous avez également besoin d’une connexion à Internet pour
accéder aux documents stockés sur OneDrive, sauf si vous
installez l’application de bureau OneDrive.
Vous devez aussi vous connecter régulièrement à Internet pour maintenir à
jour votre version de Microsoft 365 et bénéficier des mises à niveau
automatiques. Si vous ne vous connectez pas à Internet au moins une fois tous
les 31 jours, vos applications entrent en mode de fonctionnalités réduites,
ce qui signifie que vous pouvez afficher ou imprimer vos documents, mais pas
les modifier ou en créer de nouveaux. Pour réactiver vos applications, il
vous suffit de vous reconnecter à Internet.
Vous n’avez pas besoin d’être connecté(e) à Internet pour utiliser les
applications Office, telles que Word, Excel et PowerPoint, car elles sont
intégralement installées sur votre ordinateur.
* QU’EST-CE QU’UN COMPTE MICROSOFT ET POURQUOI EN AI-JE BESOIN POUR MICROSOFT
365 ?
Votre compte Microsoft est constitué de l’adresse e-mail et du mot de passe
que vous utilisez pour vous connecter aux services Microsoft, tels que
OneDrive, Xbox LIVE et Outlook.com. Si vous utilisez l’un de ces services,
vous disposez déjà d’un compte Microsoft que vous pouvez utiliser. Vous
pouvez également créer un nouveau compte. En savoir plus sur les comptes
Microsoft.
Dans le cadre d’un essai ou d’un achat de Microsoft 365, vous serez invité à
vous connecter avec un compte Microsoft. Vous devez être connecté(e) avec ce
compte pour installer et gérer votre abonnement Microsoft 365 ou pour
bénéficier de certains avantages liés à l’abonnement tels que le stockage
Cloud.
* COMBIEN DE PERSONNES PEUVENT UTILISER UN ABONNEMENT MICROSOFT 365 ?
Vous pouvez partager Microsoft 365 Famille avec cinq autres personnes (six
utilisateurs au total). Microsoft 365 Personnel peut être utilisé par une
seule personne.
* COMMENT PARTAGER MON ABONNEMENT AVEC LES MEMBRES DE MA FAMILLE ?
Si vous disposez d’un abonnement Microsoft 365 Famille actif, vous pouvez le
partager avec cinq autres personnes maximum. Chaque personne avec qui vous
partagez votre abonnement peut installer Microsoft 365 sur tous ses appareils
et se connecter à cinq appareils en même temps.
Pour ajouter une personne à votre abonnement, connectez-vous à votre compte
Microsoft et suivez les instructions affichées à l’écran. Chaque personne
ajoutée reçoit un e-mail indiquant les étapes à suivre. Une fois que cette
personne a accepté et suivi ces étapes, ses informations, notamment celles
concernant les installations qu’elle utilise, s’affichent sur sa page Mon
compte. Vous pouvez arrêter de partager votre abonnement avec quelqu’un ou
supprimer un appareil que cette personne utilise en vous connectant à votre
compte Microsoft.
* SI JE NE PAIE PAS D’ABONNEMENT, QU’EST-CE QUE J’OBTIENS GRATUITEMENT ?
Consultez cette page pour en savoir plus sur les applications gratuites.
* QU’EST-CE QUE MICROSOFT DEFENDER ?
Microsoft Defender est une application de sécurité multi-appareils qui aide
les particuliers et les familles à protéger leurs données et leurs appareils
en analysant en permanence le Web pour détecter les menaces qui pèsent sur
votre identité et vos données personnelles (États-Unis uniquement). Defender
vous aide également à rester en sécurité en ligne avec une protection contre
les programmes malveillants, des notifications de sécurité en temps réel et
des conseils de sécurité. Téléchargez l’application Microsoft Defender.
* QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE MICROSOFT DEFENDER ET LA SÉCURITÉ WINDOWS ?
Microsoft Defender est une nouvelle application multi-appareils qui aide les
personnes et les familles à rester en sécurité en ligne. Microsoft Defender
ajoute de nouvelles fonctionnalités et une interface utilisateur simplifiée.
Microsoft Defender offre également une protection précieuse aux appareils
iOS, Android, Windows et Mac, avec une protection contre les programmes
malveillants, une protection Web, des notifications de sécurité en temps réel
et des conseils de sécurité.Footnote1 Microsoft Defender est disponible dans
les boutiques d’applications Apple, Google et Microsoft et nécessite un
abonnement Microsoft 365 Personnel ou Famille pour être utilisé.
La Sécurité Windows, anciennement connue sous le nom de Centre de sécurité
Windows Defender, est une sécurité intégrée sur les PC Windows pour protéger
votre appareil et vos données. La Sécurité Windows est préinstallée et
activée automatiquement. La Sécurité Windows inclut le logiciel antivirus
Microsoft Defender qui protège votre appareil Windows et vos données contre
les virus, les ransomwares, les chevaux de Troie et d’autres programmes
malveillants, sauf si un logiciel antivirus n’appartenant pas à Microsoft est
actif.
* QU’EST-CE QUE CLIPCHAMP ?
Une plateforme de montage vidéo gratuite disponible dans le navigateur conçue
pour rendre la création vidéo accessible à tous.
* La disponibilité des applications varie selon l’appareil et/ou la langue. Les
fonctionnalités varient selon la plateforme.
* Les fonctionnalités et la disponibilité de l’application peuvent varier selon
les pays/régions.
* [1] Vous pouvez annuler votre abonnement en ligne en vous rendant sur le site
des comptes Microsoft. Connectez-vous avec le compte Microsoft que vous avez
utilisé pour acheter votre abonnement, puis désactivez la facturation
périodique. Votre abonnement expirera ensuite automatiquement à la fin de
l’abonnement en cours. Pour plus d’informations, consultez « Comment annuler
votre abonnement Microsoft » sur le site de support Microsoft.
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