edsheeraninjakarta.com
Open in
urlscan Pro
2606:4700:3030::6815:282b
Public Scan
URL:
http://edsheeraninjakarta.com/
Submission: On November 02 via manual from ID — Scanned from DE
Submission: On November 02 via manual from ID — Scanned from DE
Form analysis 0 forms found in the DOM
Text Content
We're sorry but doesn't work properly without JavaScript enabled. Please enable
it to continue.
NEWS
TICKETS
PROMOTERS
CONTACT US
News
Ed Sheeran will bring his record-breaking + - = ÷ x Tour to Asia and Europe in
2024. Promoted by AEG Presents Asia, PK Entertainment and Sound Rhythm, Ed
Sheeran will be performing in Jakarta at the Gelora Bung Karno Stadium on
Saturday, 2 March 2024.
Sheeran’s upcoming Asia dates will be his first since 2019, and the European
shows follow on from his stint on the continent last year. The news comes hot on
the heels of his record-breaking USA tour, where Ed set multiple attendance
records including Los Angeles’ SoFi Stadium and New Jersey’s MetLife Stadium;
the latter seeing Ed secure the largest single day concert attendance in the
USA, ever.
This year alone, Sheeran released two albums, ‘-ʼ (Subtract) and Autumn
Variations, both of which flew to No.1 across the globe. Released to critical
acclaim in May and September respectively, Sheeran worked with The National’s
Aaron Dessner on both
Videos
Layout
UOB Pre-sale
Starting from 30 October 2023 at 10 a.m -
1 November 2023 at 9.59 a.m
(GMT +7 / Jakarta Local Time)
General On-sale
Starting from 2 November 2023 at 10 a.m
(GMT +7 / Jakarta Local Time)
Terms & Conditions
General Terms & Conditions
Syarat & Ketentuan Umum
1. Tickets can only be purchased through edsheeraninjakarta.com. Tickets are
only for admission to the Ed Sheeran: +-=÷x Tour 2024 in Jakarta concert.
Tiket hanya dapat dibeli melalui edsheeraninjakarta.com. Tiket dapat
digunakan untuk masuk ke acara konser Ed Sheeran: +-=÷x Tour 2024 di
Jakarta.
2. Ticket sales are limited to a maximum of 6 (six) per transaction within the
same category. 1 (one) email address and 1 (one) phone number is limited to
1 (one) transaction.
Penjualan Tiket dibatasi maksimal 6 (enam) per transaksi dalam kategori
yang sama. 1 (satu) alamat email dan 1 (satu) nomor telepon dibatasi 1
(satu) transaksi.
3. Name in accordance with a valid ID Card is required to purchase tickets to
the Ed Sheeran: +-=÷x Tour 2024 in Jakarta concert. Make sure to buy
tickets using your valid and correct matching data (ID
Card/KK/KTP/SIM/Passport). Your ticket(s) cannot be changed and/or modified
once the purchase has been made. .
Nama sesuai dengan kartu identitas yang sah bersifat wajib untuk membeli
Tiket ke konser Ed Sheeran: +-=÷x Tour 2024 di Jakarta. Pastikan Anda
melakukan pembelian Tiket dengan menggunakan data Anda yang sah dan benar
(Kartu Identitas/KK/KTP/SIM/Paspor). Tiket Anda tidak dapat diubah dan/atau
dimodifikasi setelah pembelian sudah dilakukan.
4. In order for Tickets to be valid, on the show day, the Ticket Buyer (Lead
Booker) will be asked to provide all of the following items alongside their
ticket(s):
a. Photo ID (ID Card/KK/KTP/SIM/Passport)
b. Booking confirmation email
Agar Tiket Anda valid, di hari konser, Pembeli Tiket (Pemesan Utama) akan
diminta untuk menyediakan barang dibawah ini bersama tiket Anda:
a. Kartu identitas dengan foto (KK/KTP/SIM/Passport)
b. Email konfirmasi pesanan
5. Ticket Buyer (Lead Booker) is any person who makes a ticket purchase in
accordance with these Terms & Conditions. Ticket Holder is every person who
owns/controls a ticket to enter the event location on the date of the
event. 1 (one) ticket is valid for 1 (one) Ticket Holder for 1 (one) entry
to the event location.
Pembeli Tiket (Pemesan Utama) adalah setiap orang yang melakukan pembelian
Tiket sesuai dengan Syarat & Ketentuan ini. Pemegang Tiket adalah setiap
orang yang memiliki/menguasai Tiket untuk memasuki area acara pada tanggal
pelaksanaan acara. 1 (satu) Tiket berlaku untuk 1 (satu) orang Pemegang
Tiket, untuk 1 (satu) kali masuk ke area acara.
6. When arriving in groups, the Ticket Buyer (Lead Booker) needs to be present
in order for the whole party to enter the venue. All members of the party
should enter the venue at the same time.
Jika Anda hadir dalam grup, Pembeli Tiket (Pemesan Utama) wajib hadir agar
semua rombongan dapat memasuki area konser. Semua anggota di dalam satu
pesanan wajib memasuki area acara pada waktu yang sama
7. By purchasing the tickets to the Ed Sheeran: +-=÷x Tour 2024 in Jakarta
concert, you agree to the collection, storage and limited use of your
personal data for the purposes of the Ed Sheeran: +-=÷x Tour 2024 in
Jakarta concert.
Dengan membeli Tiket konser Ed Sheeran: +-=÷x Tour 2024 di Jakarta, Anda
telah menyetujui pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data pribadi Anda
secara terbatas untuk keperluan konser Ed Sheeran: +-=÷x Tour 2024 di
Jakarta.
8. This concert consists of 6 (six) main categories where all categories are
numbered seating categories. Pink, Purple and Blue are flat seating
categories, while Orange, Yellow and Green are tribune seating categories.
Seat number(s) will be provided in the booking confirmation once payment is
completed.
Konser ini memiliki 6 (enam) kategori utama dimana semua kategori merupakan
kategori dengan kursi bernomor. Kategori Pink, Purple dan Blue adalah area
duduk datar, dan kategori Orange, Yellow dan Green adalah area duduk
bertingkat. Nomor kursi tersedia pada konfirmasi pemesanan yang akan
didapatkan setelah pembayaran diselesaikan.
9. There is a limited quota for wheelchair accessible seating. For more
information regarding wheelchair accessible seating and booking, please
contact our customer service to process your booking. To get your booking
authorised, you must present your medical certificate as the proof of
disability. The Organizer only accepts a legitimate medical certificate
from a legitimate institution and physician.
Terdapat kuota dalam jumlah terbatas untuk tempat duduk yang dapat diakses
dengan kursi roda. Untuk informasi lebih lanjut dan pemesanan, silakan
hubungi layanan pelanggan kami untuk memproses pemesanan Anda. Untuk
mendapatkan otorisasi pemesanan tempat duduk ini, Anda diwajibkan untuk
melampirkan Surat Keterangan Dokter yang sah. Penyelenggara Acara hanya
menerima Surat Keterangan Dokter yang berasal dari institusi yang sah,
baik klinik maupun rumah sakit.
10. Ticket price excludes Government Tax 15%, Platform Fee 5% and Convenience
Fee.
Harga Tiket tidak termasuk Pajak 15%, Biaya Platform 5% dan biaya lainnya.
11. The Ticket Holder must occupy the seat or position that has been assigned
by the Organizer according to the category of the ticket purchased.
Pemegang Tiket wajib menempati tempat duduk atau posisi yang telah
ditentukan oleh pihak Penyelenggara sesuai dengan kategori Tiket yang
dibeli.
12. Your Ticket/s are sold by the Promoters directly to the consumer. Any
tickets purchased by businesses or traders in breach of the Terms &
Conditions of ticket sale will be cancelled. By accepting these terms and
conditions you confirm that you are a consumer.
Tiket dijual secara langsung oleh Promotor ke konsumen. Tiket apa pun yang
dibeli oleh pelaku usaha atau pedagang yang melanggar Syarat & Ketentuan
penjualan tiket akan dibatalkan. Dengan menerima syarat dan ketentuan ini,
Anda mengkonfirmasi bahwa Anda adalah konsumen.
13. Tickets cannot be used for commercial purposes, including but not limited
to prizes, competition, contests or sweepstakes. Tickets sold or used in
breach of this condition may be nullified without a refund, where the
Ticket Holder will be refused admission into the concert area with no
exception. The Organiser is not responsible for the negligence of the
Ticket Buyer which results in the ticket falling into the hands of other
parties which can be used as an entry requirement, thereby eliminating the
Ticket Buyer’s rights to enter the venue area.
Tiket tidak dapat digunakan untuk keperluan komersial, termasuk namun tidak
terbatas kepada hadiah, kompetisi, kontes, atau undian. Tiket yang dijual
atau digunakan dengan melanggar persyaratan ini dapat dibatalkan tanpa
pengembalian dana, dan Pemegang Tiket akan ditolak masuk ke dalam area
acara tanpa terkecuali. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas
kelalaian Pembeli Tiket yang mengakibatkan Tiket jatuh ke tangan orang lain
dan dipergunakan sebagai tanda masuk, sehingga menghilangkan hak Pembeli
Tiket untuk masuk ke area acara.
14. Your Ticket/s will IMMEDIATELY BECOME INVALID if resold OR OFFERED FOR
SALE. Tickets sold via third parties and other unauthorised outlets,
including online auction sites (such as Viagogo, StubHub, tiketX,
thekaryll, etc.), are not valid for admission. The resale of a Ticket
renders it invalid and may lead to refusal of entry.
Tiket Anda LANGSUNG MENJADI TIDAK VALID jika dijual kembali ATAU DITAWARKAN
UNTUK DIJUAL. Tiket yang dijual melalui pihak ketiga dan outlet tidak resmi
lainnya, termasuk situs lelang online (seperti Viagogo, Stubhub, tiketX,
thekaryll, dll), tidak berlaku untuk tiket masuk. Penjualan kembali Tiket
menjadikannya tidak sah dan dapat menyebabkan penolakan masuk.
15. All ticket sales are final. Tickets that have been sold cannot be exchanged
and unable to be cashed out.
Semua penjualan Tiket adalah final. Tiket yang telah terjual tidak dapat
ditukar dan tidak dapat diuangkan kembali.
16. Your ticket(s) are digital tickets that will be delivered 7 (seven) days
before the show day to the ticket vendor’s app/wallet which you will be
instructed to download to your smart device.
Tiket Anda adalah tiket digital yang akan dikirimkan 7 (tujuh) hari sebelum
hari konser ke aplikasi vendor Tiket yang Anda harus unduh di telepon
genggam Anda.
17. In the event of a cancelled concert, tickets will be refunded in accordance
with the provisions of the Organizer. Refunds do not include Platform Fee,
Convenience Fee, and any other personal costs of the Ticket Buyer (e.g.
travel expenses, accommodation expenses, etc).
Jika terjadi pembatalan konser, maka Tiket akan dikembalikan sesuai dengan
ketentuan Penyelenggara. Pengembalian harga Tiket tidak termasuk Biaya
Platform, Biaya Lainnya dan biaya pribadi Pembeli Tiket (contoh biaya
perjalanan, biaya akomodasi, dll).
18. The Ticket Holder grants the Organizer and Sponsors the right to use, in
perpetuity, all or any part of the recording of any video and still footage
made of the Ticket holder’s appearance on any channels, including but not
limited to magazine, social media, and TV for broadcast in any and all
media globally used for advertising, publicity and promotions relating
thereto without any further approval of yours.
Pemegang Tiket memberikan hak kepada Penyelenggara acara dan para Sponsor
untuk melakukan rekaman video dan gambar baik sebagian atau semua, pada
kanal/platform apapun, termasuk namun tidak terbatas pada majalah, media
sosial, dan saluran TV untuk disiarkan di media apapun di seluruh dunia,
untuk iklan, publisitas dan promosi yang berkaitan dengan konser tanpa
persetujuan lebih lanjut dari Pemegang Tiket.
19. The following items are not permitted in the event and may be ejected with
or without the owner from the venue area:
Barang-barang berikut tidak diizinkan dalam acara dan akan dikeluarkan
dengan atau tanpa pemilik dari area acara tersebut:
* Non-authorized professional recording equipment (professional cameras,
video recording devices, and audio recording devices, including ‘GoPro’
style devices and tablets), for unauthorized people/journalist without
accredited badge;
Alat perekam profesional yang tidak memiliki izin (kamera profesional,
alat perekam video dan alat perekam suara, termasuk perangkat sejenis
GoPro dan tablet) untuk pihak yang tidak resmi / wartawan yang tidak sah
tanpa ID khusus dari Penyelenggara;
* Liquids, alcohol, cigarettes and banned substances including outside food
and drink;
Cairan, alkohol, segala jenis rokok, dan barang-barang terlarang lainnya
termasuk makanan dan minuman;
* Pyrotechnic items or explosives including fireworks, candles, lighters;
Benda piroteknik atau benda yang bersifat meledak termasuk kembang api,
lilin atau korek api;
* Flammable material including alcohol, gasoline, kerosene, pressurized
cologne;
Bahan mudah terbakar termasuk alkohol, bensin, minyak tanah, cologne;
* Dangerous or potentially hazardous objects, including but not limited to
sports items, weapons, knives, guns, laser devices, iron bar, wooden bar,
sharp object or material, helmets, metal/plastic knuckles, self-defense
spray (tear, pepper-spray), stun guns (taser) or any electric shock
devices;
Benda berbahaya atau berpotensi berbahaya termasuk namun tidak terbatas
pada alat olahraga, senjata, pisau, senjata api, perangkat laser, bar
besi, bilah kayu, benda atau bahan tajam, helm, keling besi/plastic,
semprotan pertahan diri (gas air mata, semprotan merica), senjata kejut
listrik atau perangkat sengatan listrik lainnya;
* Any suspicious casual objects which can be used as a weapon or projectile
including tools, chemicals, suspicious powder, umbrellas, selfie sticks,
and other poles or tripods.
Benda-benda kasual yang mencurigakan yang bisa dijadikan senjata atau
proyektil termasuk peralatan, bahan kimia, bubuk mencurigakan, payung,
tongkat swafoto dan jenis-jenis tiang atau tripod lainnya.
20. Children under the age of 14 (fourteen) must be accompanied by a parent or
legal guardian aged 18 (eighteen) or over. Children under the age of 6
(six) are not allowed to attend the event.
Anak-anak di bawah usia 14 (empat belas) tahun harus didampingi oleh orang
tua atau wali sah yang berusia 18 (delapan belas) tahun atau lebih.
Anak-anak di bawah usia 6 (enam) tahun tidak diperbolehkan masuk ke area
acara.
21. Every Ticket Holder who comes to the event area is responsible for their
own safety, health and personal security. The
Sponsors/Band/Organizer/Management are not responsible for, including but
not limited to any injury or damage that may occur to Ticket Holders during
or in the event.
Setiap Pemegang Tiket yang datang ke area acara bertanggung jawab atas
keselamatan, kesehatan, dan keamanan pribadinya sendiri. Para
Sponsor/Band/Penyelenggara/Manajemen tidak bertanggung jawab untuk,
termasuk namun tidak terbatas pada cedera atau kerusakan yang mungkin
terjadi kepada Pemegang Tiket selama atau di dalam acara tersebut.
22. Your Ticket purchase constitutes a personal, revocable license and, at all
times, remains the property of the promoters.
Tiket Anda merupakan lisensi pribadi yang dapat dibatalkan dan, sepanjang
waktu, tetap menjadi milik promotor.
23. The Organizer has the right to refuse admission to and/or evict
Ticket-Holders who do not abide by the Terms and Conditions of the event.
Penyelenggara acara memiliki hak untuk menolak masuk dan/atau mengeluarkan
orang-orang yang tidak menaati syarat dan ketentuan acara.
24. The Organizer has the right to process and prosecute in accordance with the
provisions of the prevailing laws and regulations, both civil procedure and
criminal procedure against people who obtain the tickets through illegal
ways, including but not limited to forging or duplicating valid tickets, or
obtain the tickets in a way that is not in accordance with what has been
determined by the Organizer as stated in these Terms and Conditions.
Penyelenggara berhak untuk memproses dan menuntut secara hukum sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku baik secara
perdata maupun secara pidana terhadap orang-orang yang memperoleh Tiket
dengan cara yang tidak sah termasuk namun tidak terbatas pada cara
melakukan pemalsuan atau menggandakan Tiket yang sah atau memperoleh Tiket
dengan cara yang tidak sesuai dengan yang telah ditentukan oleh
Penyelenggara sebagaimana dalam Syarat dan Ketentuan ini.
25. Please check our Instagram account (@pkentertainment.id and @soundrhythm)
periodically for more information about Ed Sheeran: +-=÷x Tour 2024 in
Jakarta concert.
Mohon cek akun Instagram kami (@pkentertainment.id and @soundrhythm) secara
berkala untuk informasi lebih lanjut seputar konser Ed Sheeran: +-=÷x Tour
2024 di Jakarta.
26. By purchasing tickets to the Ed Sheeran: +-=÷x Tour 2024 in Jakarta
concert, Ticket Buyers and Ticket Holders agree to comply with all the
Terms & Conditions of the event that are determined and valid from time to
time.
Dengan membeli Tiket untuk ke acara konser Ed Sheeran: +-=÷x Tour 2024 di
Jakarta, maka Pembeli Tiket dan Pemegang Tiket setuju untuk menaati setiap
dan seluruh Syarat & Ketentuan acara yang ditetapkan dan berlaku dari
waktu ke waktu.
Promoters
Combining the power of the live event with a focus on true artist development,
AEG Presents is a world leader in the music and entertainment industries.
Operating across four continents, the company has an unparalleled commitment to
artistry, creativity, and community. Its tentpole festivals and multi-day music
events — which include the iconic Coachella Valley Music & Arts Festival and the
legendary New Orleans Jazz & Heritage Festival alongside American Express
Presents BST Hyde Park, Stagecoach, Hangout Festival, Electric Forest, and
Firefly — continue to set the bar for the live music experience. AEG Presents
promotes global tours for artists such as The Rolling Stones, Elton John, Taylor
Swift, Celine Dion, Justin Bieber, Kenny Chesney, Paul McCartney, and Katy
Perry, in addition to — through its network of clubs, theatres, arenas, stadiums
and renowned partner brands such as Goldenvoice, Messina Touring Group, Concerts
West, The Bowery Presents, PromoWest Productions, Marshall Arts, Madison House
Presents, and Zero Mile Presents — creating and developing an unmatched
infrastructure for artist development and audience reach.
More information can be found at www.aegpresents.com.
PK Entertainment, Indonesia’s leading concert promoter and event, brand
activation and creative agency was established in 2015.
As a combination of visionaries, strategists, and creators, we come together to
curate and present top notch quality events. Our unconventional thinking process
engages with clients and their audience; ensuring that we meet all their
requirements at the highest standards while maintaining their brand identity.
We are an extension of your dream team and we aim to create a memorable
experience for everyone.
As an event, brand and creative agency; we have the experience of working
together with multinational companies such as Google, Facebook, Instagram,
YouTube, Netflix, Spotify, GoTo and many more delivering over 300 plus events in
the past 8 years.
We have an impressive portfolio of handling the biggest concerts in Jakarta
including Celine Dion, Ed Sheeran, Backstreet Boys, Shawn Mendes, Lany, Keshi
and Westlife, Calum Scott, ONE OK ROCK, RADWIMPS, Fujii Kaze, Charlie Puth and
many more.
For more information about us please visit www.pk-ent.com or visit our Instagram
@pkentertainment.id.
Sound Rhythm - The Outsiders. We are not followers.
Founded in 2002, Sound Rhythm’s DNA can be trace back way into the early 1990s
when our founder are involved in the making of Air Supply (1994), Phil Collins
(1995), Alannis Morissette (1996), Mr. BIG (1996), and 1997 Jakarta Alternative
Festival (featuring Foo Fighters, Sonic Youth, Beastie Boys).
Various international artists that Sound Rhythm has handled are Calvin Harris,
Suede, 2PM, David Foster & Friends, David Guetta, I AM HARDWELL, ASOT - Armin
Van Buuren, Blur, Creed, Phoenix, Jennifer Lopez, OneRepublic, Chicago, Katy
Perry, One Direction, The Vamps, Celine Dion, Ed Sheeran, LAUV, Shawn Mendes,
The 1975, Justin Bieber, Westlife, Fujii Kaze, and One OK Rock.
We dream high for 2024 as we are targeting over 150,000 audiences throughout the
year!
For more information about Sound Rhythm, please visit: http://SoundRhythm.id
Instagram & Twitter @SoundRhythm
Customer Service Info
For more information about ticket purchase and wheelchair accessible seating,
please contact:
Loket.com
Phone: 021-8060-0822
Email: support@loket.com
PK Entertainment
Email: contact@pk-ent.com
FAQ (Frequently Asked Questions)
Pertanyaan Umum
Q: How can I buy tickets?
T: Bagaimana cara membeli tiket?
A: The promoters of Ed Sheeran are committed to combating unethical secondary
ticketing and resale. Tickets will only be sold via edsheeraninjakarta.com.
Your mobile / smartphone will be your ticket which will be contained within an
application. Once the tickets have been purchased, you will receive a simple
email confirmation as proof of purchase.This is NOT your ticket(s).
You will receive instructions on how to access your ticket(s) 7 (seven) days
before the show day. Upon arrival at the show, you will then be required to
present your mobile smartphone device containing your ticket(s). Please note
that you will not be able to use a screenshot.
J: Promotor Ed Sheeran berkomitmen untuk mencegah penjualan tiket sekunder dan
penjualan tiket kembali yang tidak etis. Tiket hanya akan dijual melalui
edsheeraninjakarta.com.
Ponsel Anda akan menjadi tiket Anda yang akan terdapat di dalam sebuah aplikasi.
Setelah tiket dibeli, Anda akan menerima konfirmasi email sederhana sebagai
bukti pembelian, yang BUKAN merupakan tiket Anda.
Anda akan menerima instruksi tentang cara mengakses tiket Anda 7 (tujuh) hari
sebelum konser. Setibanya di lokasi konser, Anda akan diminta untuk menunjukkan
perangkat ponsel Anda yang berisi tiket. Harap diperhatikan bahwa Anda tidak
dapat menunjukkan tangkapan layar.
Q: Where should I buy my “face value” tickets from?
T: Dimana saya bisa membeli tiket resmi saya?
A: All official ticket agent websites will be listed on tour advertising and at
EdSheeran.com. Only buy from the authorised website: edsheeraninjakarta.com.
J: Semua situs web penjualan tiket resmi akan dicantumkan di materi promosi tur
dan pada EdSheeran.com. Pembelian tiket hanya dari situs resmi:
edsheeraninjakarta.com.
Q: When will they go on sale?
T: Kapan tiket akan mulai dijual?
A: Pre-sale: 30 October 2023 10 a.m. - 1 November 2023 9.59 a.m. (GMT+7 /
Jakarta Local Time)
General On-sale: 2 November 2023 at 10 a.m. (GMT+7 / Jakarta Local Time)
J: Pre-sale: 30 Oktober 2023 pukul 10.00 WIB - 1 November 2023 pukul 09.59 WIB
General On-sale: 2 November 2023 pukul 10.00 WIB
Q: How much are the “face value” tickets?
T: Berapa harga tiket resmi?
A: Pink : IDR 5.000.000
Purple : IDR 3.500.000
Blue : IDR 2.500.000
Orange : IDR 2.000.000
Yellow : IDR 1.500.000
Green : IDR 900.000
J: Pink : Rp5.000.000
Purple : Rp3.500.000
Blue : Rp2.500.000
Orange : Rp2.000.000
Yellow : Rp1.500.000
Green : Rp900.000
Q: How do I arrange to buy tickets for someone requiring disabled access?
T: Bagaimana cara membeli tiket untuk penonton yang membutuhkan akses difabel?
A: Customers who require either a carer to accompany them or disabled access to
the shows should contact Loket.com’s customer service at +6221 2128-2127 or
support@loket.com.
J: Penonton yang membutuhkan pendamping atau akses difabel untuk menonton konser
dapat menghubungi layanan pelanggan Loket.com di +6221 2128-2127 atau
support@loket.com.
Q: What is unethical secondary ticketing and ticket resale?
T: Apa yang dimaksud dengan penjualan tiket sekunder yang tidak etis dan
penjualan tiket kembali?
A: Unethical secondary ticketing is when people buy tickets at face value and
then resell them at inflated prices via non-artist approved methods and
websites, thus denying real fans the chance to buy at face value.
Ticket touts and unauthorised resellers use multiple payment cards, false
identities and sophisticated computer programmes (‘bots’) to buy up large
amounts of tickets which they then offer for resale at highly-inflated prices.
J: Penjualan tiket sekunder yang tidak etis adalah ketika orang membeli tiket
dengan harga resmi dan kemudian menjualnya kembali dengan harga yang lebih
tinggi melalui metode dan situs web yang tidak resmi (disetujui oleh artis),
sehingga menghalangi penggemar sejati untuk membeli dengan harga resmi.
Calo tiket dan penjual tiket tidak resmi menggunakan beberapa kartu pembayaran,
identitas palsu, dan program komputer canggih ('bot') untuk membeli tiket dalam
jumlah besar yang kemudian mereka tawarkan untuk dijual kembali dengan harga
yang sangat tinggi.
Q: How many tickets can I buy?
T: Berapa tiket yang bisa saya beli?
A: There will be a strict limit of 6 (six) tickets per transaction. This
restriction is in place in order to give as many people as possible a fair
chance to buy tickets. The whole party must arrive at the same time as the
person with the mobile smartphone device containing all the tickets.
PLEASE NOTE that any and all transactions that are detected as bot purchases,
patrons creating duplicate accounts in order to purchase more than the ticket
limit or any action that indicates a suspicious purchase in excess of the ticket
limit will be cancelled.
J: Akan ada batasan ketat sejumlah 6 (enam) tiket per transaksi. Pembatasan ini
diberlakukan untuk memberikan kesempatan yang adil bagi sebanyak mungkin orang
untuk membeli tiket. Setiap penonton harus tiba pada waktu yang sama dengan
pemesan tiket yang memiliki perangkat ponsel yang berisi semua tiket.
HARAP DICATAT bahwa setiap transaksi yang terdeteksi sebagai pembelian bot,
pembeli tiket yang membuat akun ganda untuk membeli lebih dari batas tiket atau
tindakan apa pun yang mengindikasikan pembelian yang mencurigakan yang melebihi
batas tiket akan dibatalkan.
Q: But we want to go as a bigger group / family?
T: Tapi kami ingin pergi sebagai kelompok / keluarga yang lebih banyak?
A: You will have to try to complete another order with another device. A maximum
of 6 tickets can be made in each transaction, 1 (one) email and 1 (one) phone
number is limited to 1 (one) transaction.
J: Anda harus menyelesaikan pesanan lain dengan perangkat lain. Maksimal 6
(enam) tiket dapat dilakukan dalam setiap transaksi, 1 (satu) email dan 1 (satu)
nomor telepon dibatasi untuk 1 (satu) transaksi.
Q: Can I buy tickets as a gift?
T: Bisakah saya membeli tiket untuk hadiah?
A:The matching ID of the surname of the Lead Booker will be an entry
requirement, bought by that person can be used for other people as long as they
ALL arrive with the Lead Booker. If you want to buy as gifts, you will also have
to attend to get your recipients into the show.
J: Data identitas pemesan tiket yang sesuai akan menjadi persyaratan masuk,
tiket yang dibeli dapat digunakan untuk orang lain selama mereka SEMUA datang
bersamaan dengan pemesan tiket. Jika Anda ingin membeli tiket sebagai hadiah,
Anda juga harus hadir untuk mendampingi teman Anda masuk ke dalam lokasi konser.
Q: What are the entry requirements?
T: Apa saja persyaratan untuk masuk?
A: To gain access to the concert, you are required to bring your fully charged
mobile phone or smartphone. You will be required to present your email booking
confirmation and a valid form of photo ID that matches the name on the
confirmation.
Accepted forms of photo ID are - A government issued ID card, a current driver’s
licence (including provisional licence), or a current or recently expired
passport (provided the picture is a good resemblance of the holder).
J: Untuk mendapatkan akses masuk ke konser, Anda diharuskan membawa ponsel yang
masih memiliki daya baterai, disarankan dalam keadaan terisi penuh. Anda akan
diminta untuk menunjukkan konfirmasi pemesanan melalui email dan kartu identitas
berfoto yang sesuai dengan nama yang tertera pada konfirmasi pemesanan.
Bentuk kartu identitas berfoto yang dapat diterima adalah - KTP yang dikeluarkan
oleh pemerintah, SIM yang masih berlaku (termasuk SIM sementara), atau paspor
yang masih berlaku atau yang baru saja habis masa berlakunya (dengan syarat
foto yang ditampilkan sesuai dengan pemiliknya).
Q: What are the age restrictions?
T: Berapa batasan usia yang berlaku?
A: Children under the age of 14 (fourteen) must be accompanied by a parent or
legal guardian aged 18 (eighteen) or over. Children under the age of 6 (six) are
not allowed to attend the concert.
J: Anak-anak di bawah usia 14 (empat belas) tahun harus didampingi oleh orang
tua atau wali yang berusia 18 (delapan belas) tahun atau lebih. Anak-anak di
bawah usia 6 (enam) tahun tidak diizinkan untuk menghadiri konser.
Q: I cannot find my confirmation email?
T: Mengapa saya tidak dapat menemukan email konfirmasi saya?
A: In the first instance, please check your junk or spam folder. If that does
not work, contact the customer service provided on the official ticketing page -
edsheeraninjakarta.com [+6221 2128-2127 or support@loket.com].
J: Pertama-tama, periksa folder junk atau spam Anda. Jika tidak ada, hubungi
layanan pelanggan dari situs web tiket resmi - edsheeraninjakarta.com [+6221
2128-2127 or support@loket.com].
Q: My phone is out of battery so I cannot access my tickets?
T: Bagaimana jika ponsel saya kehabisan baterai sehingga saya tidak dapat
mengakses tiket?
A: Please make sure your phone is fully charged before you leave the house to
avoid this situation. If you run out of battery, please go to the information
counter where someone will be able to assist you to find your order.
J: Pastikan baterai ponsel Anda terisi penuh sebelum Anda meninggalkan rumah
untuk menghindari situasi ini. Apabila Anda kehabisan baterai, silakan kunjungi
konter informasi di mana seseorang akan membantu Anda menemukan pesanan Anda.
Q: What if I lose my mobile phone or change my email address / phone number?
T: Bagaimana jika saya kehilangan ponsel atau mengganti alamat email / nomor
telepon?
A: Please contact Loket.com’s customer service at +6221 2128-2127 or
support@loket.com.
J: Silakan hubungi email layanan pelanggan Loket.com di +6221 2128-2127 or
support@loket.com.
Q: What if my mobile phone was lost or stolen on the day of the show?
T: Bagaimana jika ponsel saya hilang atau dicuri pada saat hari konser?
A:We have a full record of every Lead Booker who bought tickets for the show and
will be able to help. Please make your way to the information counter in the
first instance.
J: Kami memiliki catatan lengkap mengenai setiap pemesan tiket yang membeli
tiket konser dan dapat membantu Anda. Silakan datang ke konter informasi untuk
mendapatkan informasi lebih lanjut.
Q: I cannot go anymore and need to sell my ticket. What should I do?
T: Saya tidak bisa datang dan harus menjual tiket saya. Apa yang harus saya
lakukan?
A: The reselling of any Ed Sheeran ticket is strictly forbidden. Any Ed Sheeran
ticket offered for resale elsewhere, either online or offline (including Viagogo
or any other unauthorised source including all secondary ticket retail
websites), will result in the entire original booking being cancelled. The
original purchaser and their party will be refused admission and any other
purchases they hold will also be cancelled.
J: Penjualan kembali tiket Ed Sheeran dilarang keras. Setiap tiket Ed Sheeran
yang ditawarkan untuk dijual kembali di tempat lain, baik secara online maupun
offline (termasuk Viagogo atau sumber tidak resmi lainnya, termasuk semua situs
web ritel tiket sekunder), akan mengakibatkan seluruh pemesanan awal dibatalkan.
Pemesan tiket dan kelompoknya akan ditolak masuk dan pembelian lain yang telah
dilakukan juga akan dibatalkan.
Q: When will we receive our tickets?
T: Kapan kami akan menerima tiket?
A: Remember, we are operating a digital mobile / smartphone ticketing system.
Therefore, no physical tickets will be posted or emailed in advance. Your phone
contains your ticket(s) and they will be sent to you 7 (seven) days before the
show day.
J: Perlu diingat, kami mengoperasikan sistem tiket digital melalui
ponsel/perangkat seluler Anda. Oleh karena itu, tidak ada tiket fisik yang akan
dikirim melalui pos atau email sebelumnya. Tiket akan dikirimkan 7 (tujuh) hari
sebelum hari konser.
Q: Are cameras allowed?
T: Apakah kamera diperbolehkan?
A: Professional cameras (deemed as cameras with removable lenses), video and
recording equipment are strictly forbidden. Personal use of smart-phone cameras
is fine.
J: Kamera profesional (termasuk kamera dengan lensa yang dapat dilepas), video
dan peralatan perekam dilarang keras. Penggunaan kamera ponsel diperbolehkan.
Q: How early should we turn up?
T: Pukul berapa kami harus datang?
A: Door opening times will be updated in the official event website
edsheeraninjakarta.com and the Promoters’ official Instagram accounts
(@pkentertainment.id and @soundrhythm).
J: Waktu pembukaan pintu akan diinformasikan di situs web resmi acara
edsheeraninjakarta.com dan akun Instagram resmi Promotor (@pkentertainment.id
dan @soundrhythm).
Q: What else are you doing to combat the secondary market?
T: Hal apalagi yang kalian lakukan untuk mencegah penjualan sekunder?
A: Your email is linked to your ticket order. This means that your ticket and
the individual information you gave when you purchased are linked. If a ticket
is resold in any method, then the email will not be linked to the ticket(s) and
you will be refused entry to the venue.
J: Email Anda ditautkan ke pesanan tiket Anda. Ini berarti bahwa tiket Anda dan
informasi pribadi yang Anda berikan saat membeli saling terhubung. Jika tiket
dijual kembali dengan metode apa pun, maka email tidak akan ditautkan ke tiket
dan Anda akan ditolak masuk ke tempat konser.
Copyright
© 2023 PK ENTERTAINMENT GROUP INDONESIA. ALL RIGHTS RESERVED.
Close