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常问问题


 * 福汇FXCM如何存入资金？
   
   福汇支持多种支付方式，接受网银存款，银行电汇等支付。请登入福汇官网MyFXCM以便查看进一步详情。
   
   用真实账号登录福汇官网MyFXCM之后，请点击资金－存款（如果为英文页面请点击右上角的“中文繁/简体切换语言”）。通过福汇官网MyFXCM您也可以了解到可用的存款方式。


 * 如何查看福汇FXCM账户申请状态？
   
   福汇需要1-2个工作日来处理新的福汇开户申请，所有的状态更新都会通过电子邮件通知阁下，因此建议福汇账户申请者查看其的登记邮箱以查看有关账户状态的信息（若未收到状态更新邮件，请查看垃圾，广告或者订阅邮箱）。
   
   福汇账户申请者也可以通过登录MyFXCM来确认他的福汇账户状态。


 * 如何查看福汇账户保证金率？
   
   您可以用真实账号登录MyFXCM，查看“账户设定”－“当前账户资料”。
   
   有关保证金要求，您可以在福汇FXCM官网进一步了解。


 * 如何在福汇开户？
   
   开立福汇账户最快捷的方法是透过网上申请。若申请者成功在网上开立福汇账户及存入资金，福汇账户持有人可在至两个工作天内开始交易。
   
   开立福汇FXCM账户十分简单，过程只需三个步骤。
   
   1. 花数分钟在福汇FXCM官网填妥申请表。
      可在福汇FXCM官网查看福汇开户表格填写指引。
   2. 提交由政府签发附有照片的身份证明文件及住址证明。
      在福汇官网提交开户表格之后，会进入到【我的账户】页面，请点击【上传】按钮进行上传文件，福汇账户持有人也可以将证明文件上载至 账户管理 。
   3. 存入资金。
      福汇支持多种支付方式，接受网银存款，银行转账等支付。请登入福汇官网内MyFXCM以便查看进一步详情。
   
   有关开立真实账户的进一步资料，请透过福汇FXCM官网线上咨询或致电中国免费长途电话4001-200880与福汇联络。


 * 福汇最低开户资金是多少？
   
   开立福汇账户的最低开户资金是50美元。可到福汇FXCM官网查看在线开户表格。
   
   请到福汇官网参阅存款及提款常见问题。


 * 登录MT4平台时福汇用户该选择哪个服务器？
   
   如果您不确定账户对应的服务器，请使用账户号码和密码到福汇官网登录MyFXCM，于“账户设定”-“当前账户资料”查询，或查阅福汇送给用户包含初始登录信息的电子邮件，或联系福汇客服。
   
   如果MT4平台右下角显示“无法连接”信息，而用户确认选择了正确的服务器名称，请参考福汇官网在服务器选择栏手动输入服务器地址。


 * 福汇原油有交割期吗？
   
   福汇原油UK Oil和US Oil设有每月到期日。为查看更多的到期日，请到福汇官网参考FXCM差价合约到期日。


 * 福汇FXCM如何出金？
   
   自福汇交易账户提取资金快捷又简易。为方便您提取资金，您可以在网上提交提款申请。
   
   要提取资金，请到福汇官网登入MyFXCM，然后点击“资金”。请选择提款方法，然后点击“提交”，以在网上提交提款申请。
   
   福汇将会尽可能在一至两个工作天内处理用户网上提交的提款申请。
   
   福汇可供选择的提款方法及取回资金所需时间是：
   
   * 银行电汇：
     本地银行电汇需时一至两个工作天，而国际银行电汇则需时约三至五个工作天(往往更短的时间)到账。
     本地电汇转账指发出电汇及接收电汇的银行账户均位于相同的司法管辖区。
     国际银行电汇转账指发出电汇及接收电汇的银行账户均位于不同的司法管辖区。
   
   一般来说，银行电汇是提取资金最快的方法。本地银行电汇需时一至两个工作天，而国际银行电汇则需时约三至五个工作天(往往更短的时间)到账。
   
   通过银行电汇可能需要支付提款费用。
   
   用户可以在福汇官网MyFXCM执行报告以在网上查看提款状态。


 * 如何下载福汇手机平台？
   
   移动端上的外汇交易软件 - 福汇交易平台让零售投资者迅速而便捷地连接到外汇市场。交易者可以随时随地透过简单明了的界面建立及管理交易。福汇的外汇交易软件 -
   福汇交易平台 是一款为移动端度身定制的软件。
   
   第1步：到福汇官网下载福汇流动交易平台
   
   第2步：登记
   
   开启FXCM装置，按底部的“现在注册”登记模拟账户或以真实账户登入
   
   有关福汇流动平台的操作说明可点到福汇官网详细了解。


流动交易科技的使用存在一系列固有风险，包括(但不限于)指令指示重复、报价延迟、延迟过夜利息价格更新、延迟指令执行及移动连接所引致的其他问题。高度建议客户透过移动装置管理真实账户前先行熟悉福汇流动交易平台的功能。

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