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UBER EATS FIRMENGUTSCHEINE – FAQ

Kann ich meinen Uber Eats Gutschein für Fahrten nutzen?
Nein, Uber Eats Gutscheine können nicht für Fahrten verwendet werden. Dasselbe
gilt umgekehrt für Fahrt-Gutscheine.

Mein Uber Eats Gutschein lässt sich nicht auf mein Profil anwenden. Was kann ich
tun?
Vergewissere dich, dass du dein persönliches oder nicht verwaltetes
Unternehmensprofil verwendest, wenn du den Gutschein einlöst. Uber Eats
Gutscheine können nur mit deinem persönlichen Profil oder einem nicht
verwalteten Unternehmensprofil verwendet werden.

Kann ich meine Uber Eats Gutscheine für Trinkgelder verwenden?
Dein Unternehmen bezahlt Trinkgeld bis zu einem festgelegten Höchstbetrag oder
das Trinkgeld ist auf die Gutschein-Deckelung begrenzt. Den von deinem
Unternehmen gedeckten Betrag siehst du im Bereich „Prüfen & Zahlen“, wenn du
eine Bestellung in der App aufgibst. Jegliche zusätzliche Ausgaben werden über
dein persönliches Zahlungsmittel abgerechnet.

Kann ich meinen Essens-Gutschein (in einigen Ländern gültig) und Eats Gutschein
für dieselbe Bestellung verwenden?
Nein, du kannst den Essens-Gutschein und den Uber Eats Gutschein nicht auf
dieselbe Bestellung anwenden.
Wo kann ich mir die Einschränkungen für den Gutschein ansehen?
Die Einschränkungen eines Gutscheins kannst du wie folgt einsehen:
1. Öffne die Uber Eats App und wähle das Profilsymbol aus.
2. Wähle „Konto“ aus.
3. Wähle „Wallet“ und dann den Gutschein aus. Daraufhin werden dir die
Einschränkungen des Gutscheins und Einzelheiten zur Gültigkeit angezeigt.

Ich kann keine Uber Eats Gutscheine in meiner App sehen. Was kann ich tun?
Um deine Uber Eats Gutscheine zu sehen, musst du die neueste Version der Uber
Eats App installiert haben. Aktualisiere deine App oder deinstalliere sie und
installiere sie dann erneut über den App Store oder den Google Play Store. Wenn
deine App aktualisiert ist, erzwinge das Schließen der App und starte sie neu.

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