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Très bon contact avec le service commercial, rapidité de mise en service de la
box, très bonne performance de la box Ultra et toutes les chaines proposées pour
un tarif attractif. Très satisfaite de mon choix.

Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 10/09/2024

par MIREILLE G

Bon rapport qualité/prix. Fibre, Wifi 7, offre télé complète. Fidélité
récompensée avec un forfait mobile à prix réduit. Très très bien.

Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 13/09/2024

par Ludovic R

Inscription, livraison du matériel et raccordement de la fibre rapide et
fonctionnel. Aucun souci particulier. Bravo !

Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 09/09/2024

par FLORENT G

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 * QU’EST-CE QUE LE WI-FI 7 ?
   
   Le Wi-Fi 7 est la toute dernière génération de Wi-Fi. Comme chaque
   génération, le Wi-Fi 7 apporte des améliorations en matière de vitesse et
   d'efficacité.
   Le Wi-Fi 7 repose, comme le Wi-Fi 6E, sur l’utilisation d’une nouvelle bande
   de fréquence, la 6 GHz, en complément des bandes de fréquences existantes.
   Cette capacité supplémentaire permet d’améliorer la qualité du signal et
   réduit les interférences avec les réseaux Wi-Fi voisins. En agrégant les
   bandes de fréquence, le Wi-Fi 7 apporte une meilleure performance en ce qui
   concerne les débits. Enfin grâce au Wi-Fi 7, bénéficiez d’une latence
   réduite, ce qui est idéal pour le gaming par exemple, mais également d’un
   Wi-Fi plus intelligent permettant des économies d’énergie grâce à une gestion
   électrique optimisée des bandes Wi-Fi.
   Le Wi-Fi 7 est intégré à la nouvelle génération de Freebox, la Freebox Ultra
   et à la Freebox Pop (exclusivement pour une nouvelle souscription fibre). 


 * QUELLES FREEBOX SONT COMPATIBLES FIBRE ?
   
   Les Freebox Ultra, Freebox Ultra Essentiel, Freebox Pop et la Série Spéciale
   Freebox Révolution Light sont toutes compatibles fibre. Et si votre adresse
   n’est pas encore éligible à la Fibre Free, choisissez dès à présent une offre
   internet Freebox et remplissez le formulaire d’intérêt sur la carte
   d’éligibilité. Nous vous tiendrons informé de son arrivée !
   La Freebox Ultra/Ultra Essentiel sont disponibles exclusivement en fibre.


 * ABONNÉ FREEBOX, AI-JE DROIT À UNE RÉDUCTION SUR MON FORFAIT MOBILE ?
   
   Pour les abonnés Freebox Pop : 9,99€/mois, soit une réduction de 10€/mois,
   valable sur un seul Forfait Free 5G, et 9,99€/mois pendant 1 an, soit une
   réduction de 10€/mois, puis 15,99€/mois, soit une réduction de 4€/mois, dans
   la limite de 3 Forfaits Free 5G souscrits après le 01/10/2024 et après
   l’offre Freebox.
   
   Pour tous les abonnés Freebox (hors Freebox Pop) : Pour les Forfaits Free 5G
   souscrits après la souscription à une Freebox et après le 01/10/2024 :
   9,99€/mois pendant un an, soit une réduction de 10€/mois, puis 15,99€/mois,
   soit une réduction de 4€/mois. 
   La réduction de 10€/mois pendant un an est valable une seule fois sur les 4
   Forfaits Free 5G et sous réserve de rattachement à l’offre Freebox dans un
   délai de 1 an à compter de la souscription au Forfait Free 5G. Pour les
   Forfaits Free 5G souscrits avant la souscription à une Freebox et avant le
   01/10/2024 : 15,99€/mois, soit une réduction de 4€/mois. Réductions valables
   dans la limite de 4 Forfaits Free 5G.
   
   Pour tous les abonnés Freebox : 0€/mois soit une réduction de 2€/mois valable
   sur un seul Forfait 2€. En cas de détention de l’offre à 0€/mois, seule la
   réduction la plus avantageuse s’applique : réduction(s) de 10€/mois ou de
   4€/mois. Réductions sur le Forfait Free 5G non cumulables avec l’offre à
   0€/mois (Forfait 2€) et avec toute autre réduction. 
   
   Avantages Free Family valables sous réserve de rattachement à l’offre Freebox
   et dans le cadre de l’offre multilignes (même RIB et même adresse). Perte des
   réductions en cas de résiliation ou de détachement de l’offre Freebox et en
   cas de détachement du Forfait Free 5G du compte multiligne. En cas de
   changement d’offre Freebox, la réduction correspondant à la nouvelle offre
   Freebox s’applique.


 * AI-JE ACCÈS AUX SERVICES DE STREAMING TELS QUE NETFLIX, PRIME VIDEO ET
   DISNEY+ AVEC MON OFFRE FREEBOX ?
   
   Nos offres Freebox peuvent inclure ces services optionnels directement ou
   proposer ces services en option payante.  
   
   L’offre Freebox Ultra inclut de nombreux services sans engagement de durée
   dont :
   
    * CANAL+ La chaine en live
    * Disney+ Standard avec pub
    * Netflix Standard avec Pub
    * Tous les services Prime dont Prime Video, la livraison accélérée et Prime
      Gaming
    * Les chaines TV by CANAL
    * Les chaines Universal+
   
   L ’offre Freebox Ultra propose en option payante Max Basic avec Pub  inclus 3
   mois puis 5,99€/mois, sans engagement  
   
    
   
   L’offre Freebox Pop propose en option payante : 
   
    * Max Basic avec Pub  inclus 3 mois puis 5,99€/mois, sans engagement  
    * Disney+ dès 5,99€/mois, sans engagement 
    * Netflix dès 5,99€/mois, sans engagement 
    * Prime 6,99€/mois, sans engagement 
    * Les chaines Famille by CANAL à 4,99€/mois 
    * Les chaines Universal+ à 5,99€/mois, sans engagement 
   
    
   
   L’offre Freebox Ultra Essentiel inclut les chaines TV by CANAL et propose en
   option payante : 
   
    * Max Basic avec Pub  inclus 3 mois puis 5,99€/mois, sans engagement  
    * Disney+ dès 5,99€/mois, sans engagement 
    * Netflix dès 5,99€/mois, sans engagement 
    * Prime 6,99€/mois, sans engagement
    * Les chaines Universal+ à 5,99€/mois, sans engagement 
   
    
   
   L’offre Série Spéciale Freebox Révolution Light propose en option payante :
   
    * Max Basic avec Pub  inclus 1 mois puis 5,99€/mois, sans engagement  
    * Prime 6,99€/mois, sans engagement
    * Les chaines Famille by CANAL à 4,99€/mois
    * Les chaines Universal+ à 5,99€/mois, sans engagement 
   
   Retrouvez l’ensemble des options des offres Freebox ici.


 * COMMENT SOUSCRIRE À FREE ET RÉSILIER MON ABONNEMENT INTERNET CHEZ MON ANCIEN
   OPÉRATEUR ?
   
   En ligne sur notre site internet Freebox. Choisissez l’offre internet Freebox
   qui vous correspond, cliquez sur « s’abonner », puis testez votre
   éligibilité.
   Pour comparer nos offres Freebox, rendez-vous ici.
   
   Besoin d’être accompagné ? Vous pouvez aussi souscrire à une offre internet
   Freebox en boutique (voir la carte) ou par téléphone au 1044 (24h/24,7j/7).
   
   Pour résilier votre précédent abonnement internet c’est simple, lorsque vous
   souscrivez à une offre Freebox en conservant votre numéro de téléphone,
   l'envoi d'un courrier de résiliation à votre ancien opérateur n'est pas
   nécessaire : Free s'occupe de tout ! Lors de votre souscription chez Free,
   renseignez votre numéro RIO (disponible en appelant gratuitement le 3179).
   Votre abonnement chez votre ancien opérateur sera résilié automatiquement
   (s’il ne l'est pas déjà) une fois la portabilité de votre numéro effectuée.
   Sinon, Free vous aide à rédiger votre lettre de résiliation gratuitement.
   Pour télécharger votre lettre de résiliation, rendez-vous ici.


 * COMMENT PROFITER DES 100€ REMBOURSÉS SUR LES FRAIS DE RÉSILIATION DE MON
   ANCIEN OPÉRATEUR INTERNET ?
   
   Free prend en charge les frais de résiliation de votre ancien opérateur
   jusqu'à 100€. Une raison de plus pour passer chez Free !
   
   Une fois votre ligne Freebox activée, imprimez une copie de la facture de
   clôture attestant des frais de résiliation de votre précédent opérateur,
   joignez-y une copie de l'e-mail de confirmation de commande Freebox et
   envoyez le tout dans un délai de 4 mois suivant votre souscription à
   l’adresse suivante : Offre préférentielle Free - 75 371 Paris Cedex 08. Vous
   serez alors remboursé par virement, sur le RIB communiqué lors de la
   souscription.
   
   Changer de Box n'a jamais été aussi simple (et économique).


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   Pour profiter de la qualité de la fibre à prix mini, choisissez la Série
   Spéciale Freebox Révolution Light pour seulement 23,99€/mois pendant un an
   puis 29,99€/mois, sans engagement. Disponible également en ADSL, la Série
   Spéciale Freebox Révolution Light vous permet de profiter d’un Wi-Fi rapide,
   de 230 chaînes TV et Replay inclus et d’un disque dur intégré de 250 Go.
   Enfin, restez en contact avec vos proches avec les appels illimités vers les
   fixes de plus de 110 destinations (dont la France métropolitaine). Découvrez
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 * Tarifs TTC au 12/11/2024. Offres soumises à conditions, sous réserve
   d’éligibilité en zone dégroupée ou fibrée hors Freebox Ultra/Ultra Essentiel
   disponible exclusivement en fibre (sur les zones de déploiement de la fibre
   optique et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l'abonné)
   valables pour toute nouvelle souscription et réservées aux personnes n’ayant
   pas été abonnées à une offre Freebox dans les 30 jours qui précèdent cette
   souscription.
   
   Frais de mise en service et frais de résiliation : 49€ chacun. 

 * ¹Wi-Fi 6 en ADSL/VDSL ou Wi-Fi 7 en fibre  

 * ²Selon l’étude IFOP pour Free, échantillon représentatif de 491 abonnés
   Freebox interrogés du 11 au 13/10 et du 18 au 20/10/2023.

 * Téléphonie : appels inclus depuis la Freebox vers les fixes de plus de 110
   destinations dont la France métropolitaine et les DOM.  DOM : Guadeloupe,
   Guyane, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy et Saint-Martin
   (partie française). Appels inclus depuis la Freebox vers les mobiles de
   France métropolitaine, DOM, Etats-Unis, Chine, Canada et Cambodge pour les
   abonnés Freebox Ultra, Freebox Ultra Essentiel, Freebox Pop et d’Europe pour
   les abonnés Freebox Ultra et Freebox Ultra Essentiel. Europe : Acores,
   Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Cité du Vatican,
   Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne – Baléares, Estonie, Finlande, Grèce,
   Hongrie, Iles Canaries, Iles Féroé, Irlande, Irlande du Nord, Islande,
   Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Norvège, Pays de
   Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Slovaque (Slovaquie),
   République Tchèque, Roumanie, Royaume Uni, Slovénie, Suède, Suisse. Appels
   hors numéros courts, spéciaux ou support de services autres que
   communications interpersonnelles.

 * TV : disponible via une connectique HDMI. Débit minimum nécessaire de 2,4
   Mbit/s. Accès aux chaînes en qualité HD et 4K (uniquement avec la fibre) sous
   réserve d’un téléviseur et de contenus compatibles.Prix, conditions et
   contenus des options TV incluses dans les offres Freebox sont susceptibles
   d’évoluer.
   
   Conditions, éligibilité et liste des destinations et des chaines (susceptible
   d’évoluer) sur free.fr.

 * Freebox Ultra : remise de 10€/mois pendant 1 an, soit 49,99€/mois puis
   59,99€/mois. 
   
   Freebox Ultra Essentiel : remise de 10€/mois pendant 1 an, soit 39,99€/mois
   puis 49,99€/mois. 
   
   Freebox Pop : remise de 10€/mois pendant 1 an, soit 29,99€/mois puis
   39,99€/mois.
   
   Série Spéciale Freebox Révolution Light : remise de 6€/mois pendant 1 an,
   soit 23,99€/mois puis 29,99€/mois.
   
   En cas de déménagement ou de changement d’offre, perte de la remise.


MENTIONS LÉGALES

 * En fibre : selon éligibilité avec Freebox et équipements compatibles. Débit
   descendant théorique jusqu’à 8 Gbit/s avec Freebox Ultra et Freebox Ultra
   Essentiel, jusqu’à 5 Gbit/s partagés (jusqu’à 2,5 Gbit/s sur 1 port Ethernet,
   1 Gbit/s sur 2 ports Ethernet et 0,5 Gbit/s en Wi-Fi) avec Freebox Pop, et
   jusqu’à 1 Gbit/s avec Série Spéciale Freebox Révolution Light. Débit montant
   théorique jusqu’à 8 Gbit/s avec Freebox Ultra et Freebox Ultra Essentiel et
   jusqu’à 700 Mbit/s avec Freebox Pop, jusqu’à 600 Mbit/s avec Série Spéciale
   Freebox Révolution Light.
   
   En xDSL, les débits sont variables en fonction de la longueur de la
   ligne. ADSL : débit descendant atteignable en général entre 1 Mbit/s et 15
   Mbit/s et débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s. VDSL2 :
   débit descendant atteignable en général entre 1 Mbit/s et 15 Mbit/s, pouvant
   être compris entre 15 Mbit/s et 50 Mbit/s pour les lignes les plus courtes
   (moins de 1 km) et débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s,
   pouvant atteindre 8 Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins
   de 1 km) avec Freebox compatible.
   
   Plus d’informations sur les débits ici.

 * CANAL+ LA CHAINE EN LIVE : inclus pour les abonnés à l’offre Freebox Ultra
   avec Player TV Free 4K (au lieu de 15,99€/mois), abonnement mensuel distinct
   souscrit directement auprès de GROUPE CANAL+. Offre valable en France
   métropolitaine, sous réserve de ne pas être déjà abonné à CANAL+ et de ne pas
   être en impayé auprès de GROUPE CANAL+. En cas de résiliation ou de
   modification de votre abonnement Freebox Ultra, votre abonnement mensuel à
   CANAL+ la chaine en live sera uniquement accessible via myCANAL et payé
   directement auprès de GROUPE CANAL+ au tarif hors promotion de 15,99€/mois.
   La résiliation sera prise en compte à la fin du mois de votre demande. Pour
   les abonnés à l’offre Freebox Pop ou Freebox Ultra Essentiel, l’abonnement
   mensuel à CANAL+ LA CHAINE EN LIVE, distinct de l’abonnement Free et souscrit
   directement auprès de GROUPE CANAL+ dans un délai maximum de 2 mois après
   l’activation de la ligne Freebox, est inclus pendant 3 mois (+ le mois en
   cours) tant que vous conservez votre abonnement Freebox Pop ou Freebox Ultra
   Essentiel. A l’issue des 3 mois (+ le mois en cours) vous payerez directement
   auprès de GROUPE CANAL+ votre abonnement mensuel à CANAL+ LA CHAINE EN LIVE
   au tarif hors promotion en vigueur de 15,99€/mois. Résiliation possible à
   tout moment de l’abonnement CANAL+ LA CHAINE EN LIVE en appelant le 0 805 20
   40 20 (service et appel gratuits) ou depuis votre Espace Client CANAL+. Une
   grande affiche de l’UEFA Champions League le mercredi, une affiche de Premier
   League par journée, trois affiches de TOP 14 par journée et 100% des Grands
   Prix™ de Formule 1® et de MotoGP™ (hors essais et qualifications).
   Hippocrate: © Canal+, UN PETIT TRUC EN PLUS: © 2024 CINE NOMINE - M6 FILMS -
   AUVERGNE- RHONE-ALPES  CINÉMA - SAM E  PLAYER - KABO FILMS - ECHO STUDIO -
   BNP PARIBAS PICTURES - IMPACT FILM, The chef: © 2023 Ascendant Fox, Matriarch
   Productions, Made Up Productions for the BBC, LES MYSTERES DE VENISE: ©UPSIDE
   TELEVISION

 * Freebox TV/TV OQEE by Free: bouquet Freebox TV (avec Player TV Révolution) ou
   TV OQEE by Free (avec Player TV Free 4K et Apple TV 4K) selon l’offre Freebox
   souscrite. Services de replay (rattrapage) : accès à une sélection de
   programmes et sous réserve de disponibilité. Services VOD (vidéo à la
   demande) : facturés en sus et disponible selon les équipements
   
   OQEE by Free : réservée aux abonnés Freebox avec service de télévision (OQEE
   by (par) Free/Freebox TV) et abonnés mobiles Forfait Free 5G et Série Free.
   Application OQEE by Free disponible sur Player TV Free 4K ou sur équipements
   compatibles (téléchargement de l’application depuis App Store, Google Play,
   Store LG ou Samsung Galaxy Store et création d’un compte nécessaires) et sur
   le site internet https ://oqee.tv//. Accès à la TV OQEE by Free et à des
   fonctionnalités avancées disponibles selon les offres et équipements. Start
   over (reprendre depuis le début). Services d’enregistrement : 320h inclus
   pour les abonnés Freebox Ultra et Freebox Ultra Essentiel, 100h pour les
   abonnés Freebox Pop, 40h pour les abonnés Série Spéciale Freebox Révolution
   Light (au-delà 0,02€/h/mois). En cas de résiliation de l’offre Freebox,
   l’accès aux programmes enregistrés est supprimé.
   
   Coûts de connexion décomptés et/ou facturés selon le forfait mobile détenu.
   Conditions et équipements compatibles sur https://assistance.oqee.tv/hc.

 * Wi-Fi : Wi-Fi 6 valable pour toute nouvelle souscription à l’offre Freebox
   Pop en ADSL/VDSL. Amélioration des débits avec la fibre avec équipements
   compatibles. Wi-Fi 7 valable pour toute souscription à l’offre Freebox Ultra,
   Freebox Ultra Essentiel et Pop (uniquement en cas de souscription à la
   fibre). Un répéteur (Wi-Fi 7 pour la Freebox Ultra/Ultra Essentiel/Pop
   (uniquement en fibre) et Wi-Fi 5 pour la Freebox Pop (en ADSL/VDSL)) inclus
   sur demande et jusqu’à trois répéteurs supplémentaires (20€/répéteur).
   Jusqu’à quatre répéteurs Wi-Fi 5 pour la Série Spéciale Freebox Révolution
   Light (20€/répéteur). Répéteurs Wi-Fi (mis à disposition) disponibles depuis
   l’Espace Abonné.  

 * Prime (création d’un compte Amazon prime nécessaire) : inclus avec l’offre
   Freebox Ultra. Réservé aux abonnés qui ne sont pas déjà membres Prime et qui
   n’ont jamais bénéficié de l’offre promotionnelle. Offre sujette à changement
   non cumulable avec toute autre promotion. Accessible en option payante (d’une
   valeur de 6,99€/mois) avec l’offre Freebox Ultra Essentiel, Freebox Pop et
   Série Spéciale Freebox Révolution Light. Avec le service Prime Video, option
   sans publicité disponible à 1,99€/mois. Voir détail des services, contenus et
   conditions sur amazon.fr. ©2024 Amazon.com, Inc. Ou ses sociétés affiliées.
   Amazon, Amazon Prime Video, et toutes les marques associées sont des marques
   d’Amazon.com, Inc. Ou de ses sociétés affiliées.

 * Netflix (création d’un compte Netflix nécessaire) : forfait Netflix Standard
   avec pub (Full HD) d’une valeur de 5,99€/mois inclus avec l’offre Freebox
   Ultra. Limité à deux connexions à la fois (TV, PC/Mac, tablette et
   smartphone). Changement de forfaits possible à tout moment, après la
   souscription depuis l’Espace abonné. La promotion d’une valeur de 5,99€/mois
   sera appliquée sur le nouveau forfait choisi. Forfaits Netflix accessibles en
   option payante (à partir de 5,99€/mois) avec les offres Freebox Ultra
   Essentiel, Freebox Pop et Série Spéciale Freebox Révolution Light. 
   Disponible sur TV et PC/Mac depuis netflix.com ou sur tablette et smartphone
   via l’application Netflix. Voir conditions et accès en mode hors connexion
   sur netflix.com.

 * Disney+ (création d’un compte Disney + nécessaire) : forfait Standard avec
   pub inclus avec l’offre Freebox Ultra. Changement de forfait possible à tout
   moment, après la souscription depuis l’Espace Abonné. La promotion d’une
   valeur de 5,99€/mois sera appliquée sur le nouveau forfait choisi. En option
   payante pour les offres Freebox Ultra Essentiel et Freebox Pop à partir de
   5,99€/mois. Disponible en France métropolitaine, sur TV et PC/Mac
   depuis www.disneyplus.com ou sur tablette et smartphone via l’application
   Disney+. Voir conditions sur www.disneyplus.com. ©2024 Disney et ses sociétés
   affiliées. Tous droits réservés. La résiliation prendra effet à la fin de la
   période de facturation en cours.

 * Universal+ : accès aux chaînes 13ÈME RUE, SYFY, E! et DreamWorks inclus avec
   l’offre Freebox Ultra.

 * TV by CANAL: inclus avec l’offre Freebox Ultra. Accès au bouquet TV by CANAL
   Panorama (Voir liste des chaines, susceptible d’évoluer,
   sur free.fr). MyCANAL : sous réserve de disponibilité des programmes du
   bouquet TV by CANAL et selon les écrans. Disponible sur mycanal.fr depuis
   PC/Mac et via l’application myCANAL depuis tablettes et smartphones. Sous
   réserve de disposer d’une connexion Internet haut débit. Limité à une
   connexion à la fois. Voir conditions techniques d’accès sur mycanal.fr.
   Téléchargement : sous réserve de disponibilité des programmes et selon les
   écrans. 3 téléchargements maximum pour un même programme. Programmes
   disponibles pendant 48h après démarrage de la 1ère lecture et jusqu’à 30
   jours à compter de leur téléchargement.

 * Cafeyn (compte Cafeyn nécessaire) : inclus avec l’offre Freebox Ultra
   activable depuis l’Espace Abonné et Cafeyn en option, offert pendant 3 mois
   puis 9,99€/mois sans engagement, pour toute nouvelle souscription aux offres
   Freebox Ultra Essentiel, Freebox Pop et Série Spéciale Freebox Révolution
   Light. Disponible sur tablette et smartphone via l’application Cafeyn. Limité
   à une connexion à la fois (tablette et smartphone). Editeur et titres
   susceptibles d’évoluer. Voir liste des titres
   sur www.cafeyn.co/fr/free/catalog.

 * Applications Freebox Espace Abonné / Freebox Connect / Freebox Files :
   applications disponibles pour les abonnés Freebox Ultra, Freebox Ultra
   Essentiel, Freebox Pop ou Série Spéciale Freebox Révolution Light, sous
   réserve de téléchargement de l’application depuis Google Play ou l’App Store
   sur tablette ou smartphone compatible et accessible sous couverture mobile ou
   Wi-Fi. Fonctionnalités disponibles selon l’offre Freebox souscrite.

 * Offre de remboursement jusqu’à 100€ : jusqu’à 100€ sur vos frais de
   résiliation et mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien
   opérateur et valable pour toute nouvelle souscription aux offres Freebox
   Ultra, Freebox Ultra Essentiel, Freebox Pop et Série Spéciale Freebox
   Révolution Light . Pour profiter de cette offre, une fois votre accès
   Internet Freebox activé, imprimez l’email de confirmation de souscription et
   renvoyez le à l’adresse indiquée dans cet email au plus tard 4 mois suivant
   la date de l’email en y joignant une copie de la facture de votre ancien
   opérateur mentionnant le montant de vos frais de résiliation. Toute demande
   incomplète, illisible ou envoyée après ce délai de 4 mois ne sera pas prise
   en compte. Remboursement par virement.

 * QIARA : offre distincte souscrite directement auprès de QIARA, avec
   application de la réduction Freebox sur l’achat du Pack Essentiel et sur les
   services QIARA Plus ou Ultra, réservée aux abonnés Freebox Ultra, Ultra
   Essentiel, Pop, Série Spéciale Révolution Light, mini 4K, et pour toute
   nouvelle souscription aux offres QIARA, sous réserve d'avoir souscrit à votre
   offre QIARA dans un délai de un mois suivant la souscription Freebox.
   Réduction applicable une seule fois par abonnement Freebox. En cas de
   résiliation de votre abonnement Freebox, vos services QIARA continueront à
   vous être facturés au tarif hors promotion. Résiliation possible à tout
   moment sur qiara.co. 
   Offres soumises à conditions, accès aux services QIARA disponible uniquement
   avec un Pack QIARA, réservées aux particuliers personnes physiques majeures
   pour leur domicile privé situé en France métropolitaine. Application
   disponible sur Android et iOS, sous réserve de compatibilité du mobile.
   Téléchargement gratuit, coût de la connexion internet mobile à la charge du
   client. Télésurveillance : appel des forces de l’ordre uniquement après levée
   de doute avérée, conformément à l’article L.613-6 du Code de la sécurité
   intérieure. Centre de télésurveillance : Certification APSAD P5: Siège
   L’Union n°029.88.31 | Bruges n°196.06.31 | Gentilly n°207.09.31. Cette
   certification atteste que la formalisation de la prestation de
   télésurveillance, la mise en continu des moyens de surveillance, la
   protection et la confidentialité des informations, le traitement des messages
   ou alarmes, le personnel et l’organisation sont contrôlés régulièrement par
   CNPP Cert. (CS22265 – F 27950 Saint Marcel – www.cnpp.com). Réseau Sigfox :
   solution de communication de secours, activée en cas de panne de la connexion
   internet, sous réserve de couverture Sigfox. Voir couverture Sigfox sur
   https://www.sigfox.com/coverage/

 * Forfait Free 5G : internet illimité en 5G/4G/4G+ en France métropolitaine
   pour les abonnés Freebox : le volume de données est ramené à 350 Go, en cas
   de résiliation de l’abonnement Freebox. Offre soumise à conditions, sous
   réserve de couverture et avec mobile compatible. 5G : en cours de déploiement
   (3.5 GHz et 700 MHz). Conditions et couverture sur mobile.free.fr.

 * Avantages Free Family:
   
   Pour les abonnés Freebox Pop : 9.99€/mois, soit une réduction de 10€/mois sur
   un seul Forfait Free 5G, et 9.99€/mois pendant un an, soit une réduction de
   10€/mois, puis 15.99€/mois, soit une réduction de 4€/mois dans la limite de
   trois Forfaits Free 5G souscrits à compter du 01/10/2024 et après la
   souscription de l’offre Freebox Pop. Pour les autres abonnés Freebox : Pour
   les Forfaits Free 5G souscrits à compter du 01/10/2024 et après souscription
   de l’offre Freebox : 9.99€/mois pendant un an, soit une réduction de
   10€/mois, puis 15.99€/mois, soit une réduction de 4€/mois, dans la limite de
   quatre Forfaits Free 5G. Réduction de 10€/mois pendant un an valable une
   seule fois sur les Forfaits Free 5G et non applicable aux abonnés Free ayant
   résilié leur ligne mobile dans les 30 jours précédant la souscription, sous
   réserve de rattachement à l’offre Freebox dans un délai de 1 an à compter de
   la souscription au Forfait Free 5G. Pour les Forfaits Free 5G souscrits avant
   le 01/10/2024 et avant la souscription d’une offre Freebox : 15,99€/mois,
   soit une réduction de 4€/mois. Réductions valables dans la limite de quatre
   Forfait Free 5G.
   
   Pour tous les abonnés Freebox : 0€/mois soit une réduction de 2€/mois valable
   sur un seul Forfait 2€. En cas de détention de l’offre à 0€/mois, seule la
   réduction la plus avantageuse s’applique : réduction(s) de 10€/mois ou de
   4€/mois. Réductions sur le Forfait Free 5G non cumulables avec l’offre à
   0€/mois (Forfait 2€), avec toute autre réduction et avec le passage de la
   Série Free au Forfait Free 5G.
   
   Avantages Free Family valables sous réserve de rattachement à l’offre Freebox
   et dans le cadre de l’offre multilignes (même RIB et même adresse). Nombre de
   réductions avantages abonné Freebox et Free Family valable dans la limite de
   quatre Forfaits Free 5G. Perte des réductions en cas de résiliation ou de
   détachement de l’offre Freebox et en cas de détachement du Forfait Free 5G du
   compte multiligne. En cas de changement d’offre Freebox, la réduction
   correspondant à la nouvelle offre Freebox s’applique.
   
   Family = famille.

 * Le piratage nuit à la création artistique.

 * Dolby, Dolby Vision, Dolby Atmos et le symbole Double-D sont des marques de
   Dolby Laboratories.

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