www.fedex.com Open in urlscan Pro
2a02:26f0:1700:13::b856:fb16  Public Scan

Submitted URL: https://click.mail.tnt.com/?qs=31974b8d424c027280935b094438997061a471775eec883cfede89921e87dccaa88ffb012ac84987b2289b5f860c...
Effective URL: https://www.fedex.com/nl-be/privacy-policy.html?utm_source=email&utm_campaign=o2p_ms_r_4&utm_medium=email&utm_content=...
Submission: On March 17 via api from BE — Scanned from DE

Form analysis 3 forms found in the DOM

POST #

<form method="POST" action="#" class="fxg-form" id="HeaderTrackingModule">
  <div class="fxg-field">
    <label for="trackingModuleTrackingNum" style="display:none;">Vul traceernummer in</label>
    <input id="trackingModuleTrackingNum" tabindex="0" type="text" class="fxg-field__input-text fxg-field__input--required" name="trackingNumber" required="" title="Vul traceernummer in" aria-required="true"
      data-errmsg="Voer minimaal één traceernummer in.">
    <input type="hidden" id="dataAnalyticsTrackModule" value="hdr|tab2|Track">
    <input type="hidden" id="trackURL">
    <span class="fxg-field__placeholder fxg-field__floating-placeholder">Vul traceernummer in</span>
  </div>
  <button type="submit" aria-label="Click here to track your package" class="fxg-button fxg-button--orange" data-analytics="hdr|tab2|Track" target="_blank">Traceer</button>
</form>

POST #

<form class="fxg-form" method="POST" action="#" id="fxg-search-header">
  <input type="text" id="fxg-search-text" class="fxg-user-options__search-field fxg-search-js search_closeMark" placeholder="Search or Tracking Numbers" aria-label="click here to enter search text">
  <input type="hidden" id="fxg-track-url">
  <input type="hidden" id="fxg-search-url">
  <a href="#" id="fxg-search-icon" class="fxg-search-icon js-fxg-search-btn" aria-label="Zoeken"><img class="fxg-user-options__icon fxg-search-btn" alt="Zoeken" src="https://www.fedex.com/content/dam/fedex-com/common/sprite-placeholder.png"></a>
</form>

<form>
  <fieldset>
    <div class="fxg-cookie-consent__settings">
      <div class="fxg-form-element__checkbox-label js-fxg-cookie-option  is-disabled  "><input type="checkbox" checked="" disabled="" name="level1" id="level1"><label for="level1">Functionele cookies</label></div>
      <div class="fxg-form-element__checkbox-label js-fxg-cookie-option "><input type="checkbox" name="level2" id="level2"><label for="level2">Andere analytische cookies</label></div>
      <div class="fxg-form-element__checkbox-label js-fxg-cookie-option "><input type="checkbox" name="level3" id="level3"><label for="level3">Tracking cookies</label></div>
    </div>
    <div class="fxg-cookie-consent__text">
      <p>Als u op INSTELLINGEN TOEPASSEN klikt, gebruiken we de cookies waarvoor we uw toestemming niet nodig hebben en de cookies die u geselecteerd heeft. Als u op ALLE COOKIES ACCEPTEREN klikt, gebruiken we alle functionele, analytische en
        trackingcookies voor een uitstekende website-ervaring.</p>
    </div>
    <div class="fxg-cookie-consent__actions"><button class="fxg-cookie-consent__apply fxg-button fxg-button--orange fxg-button--orange-secondary js-fxg-cookie-save">Instellingen toepassen</button><button
        class="fxg-cookie-consent__accept fxg-button fxg-button--orange js-fxg-cookie-save is-save-all">Alle cookies accepteren</button></div>
  </fieldset>
</form>

Text Content

Sommige FedEx en TNT diensten naar Oekraïne, Rusland en Wit-Rusland (Belarus)
zijn tijdelijk opgeschort. Blijf onze service updates raadplegen voor de actuele
status.

Verzenden
Verzenden met account
Verzenden zonder account
Tarieven en transittijden
Boek een ophaling
E-commerce
Retour
Verpakkingsmateriaal
Verzendtools
ALLE VERZENDDIENSTEN
Traceren
Vul traceernummer in Vul traceernummer in
Traceer
Aangepaste FedEx Tracking
FedEx Insight
Bewijs van aflevering ontvangen
ALLE TRACEERDIENSTEN
Ondersteuning
New Customer Centre
Small Business Hub
In- en uitklaring
Claims
Locaties
Veelgestelde vragen
Hoe u ons kunt bereiken
my account
Online rekeningen beheren
Reporting Online beheren
FedEx Administration
Mijn Profiel
E-mailvoorkeuren
Adresboek
Open een account

Aanmelden/inloggen
Aanmelden
Gebruikersnaam aanmaken (voor bestaande klanten)
Open een account

Menu
Vorige zoekopdrachten
Billing Online Duty and Taxes Order Supplies Redelivery Tracking

FEDEX MAAKT GEBRUIK VAN COOKIES

Deze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën (hierna
gezamenlijk: cookies). We gebruiken functionele, analytische en trackingcookies.
Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken klik hier om onze
cookieverklaring te lezen.

We hebben voor het gebruik van functionele en analytische cookies met geen of
minimale impact op uw privacy uw toestemming niet nodig. We hebben echter wel uw
toestemming nodig voor alle andere analytische cookies en trackingcookies.
Hieronder kunt u de instellingen van deze cookies aanpassen:

Functionele cookies
Andere analytische cookies
Tracking cookies

Als u op INSTELLINGEN TOEPASSEN klikt, gebruiken we de cookies waarvoor we uw
toestemming niet nodig hebben en de cookies die u geselecteerd heeft. Als u op
ALLE COOKIES ACCEPTEREN klikt, gebruiken we alle functionele, analytische en
trackingcookies voor een uitstekende website-ervaring.

Instellingen toepassenAlle cookies accepteren


PRIVACYBELEID

privacybeleid




PRIVACYBELEID VAN FEDEX

Uw vertrouwen is belangrijk voor ons. Daarom beschermen we uw gegevens en
gebruiken deze op verantwoorde wijze, terwijl we de uitstekende service blijven
verlenen die u verwacht van FedEx en haar operationele groepen,
dochterondernemingen en afdelingen, inclusief TNT ondernemingen (hierna
“FedEx”). Bij FedEx geven we de hoogste prioriteit aan de bescherming van uw
privacy en de beveiliging van informatie waarmee direct of indirect een
natuurlijk persoon kan worden geïdentificeerd (hierna “Persoonsgegevens”). FedEx
heeft deze privacyverklaring (hierna: “Privacyverklaring”) opgesteld om uit te
leggen hoe FedEx Persoonsgegevens verzamelt en gebruikt. 

Laatst bijgewerkt: 04-2021.

Wanneer in deze Privacyverklaring wordt gesproken over “FedEx”, “we”, “wij”, of
“ons”, refereert FedEx aan de FedEx-onderneming die de beslissing neemt over de
doelen en middelen voor de verwerking van uw Persoonsgegevens onder deze
Privacyverklaring. Omdat alle TNT-ondernemingen onderdeel zijn van FedEx vallen
de Persoonsgegevens die via een TNT-domein, zoals www.tnt.com, worden verzameld
in de scope van deze Privacyverklaring.

Wanneer u gebruik maakt van diensten in Europa, dan worden uw Persoonsgegevens
verwerkt onder de verantwoordelijkheid van FedEx Express International B.V., met
het hoofdkantoor in Hoofddorp, Nederland. Wanneer u onze diensten wereldwijd
gebruikt, dan worden uw Persoonsgegevens verwerkt onder de verantwoordelijkheid
van FedEx Corporation, met het hoofdkantoor in Memphis, Tennessee, de Verenigde
Staten. 


INFORMATIE OM CONTACT OP TE NEMEN

FedEx Express International B.V.
T.a.v.: Juridische Afdeling
Taurusavenue 111
2132 LS Hoofddorp

Vragenformulier

FedEx Corporation
t.a.v.: Legal Department - Compliance
1000 Ridgeway Loop Road, Ste 600
Memphis, TN 38120
Verenigde Staten
Vragenformulier


OVERZICHT

dit privacybeleid geeft antwoord op de volgende vragen:

--------------------------------------------------------------------------------

1. Is deze Privacyverklaring op u van toepassing?
2. Welke Persoonsgegevens verzamelt FedEx?
3. Maakt FedEx gebruik van cookies?
4. Waarom verwerkt FedEx uw Persoonsgegevens?
5. Wie heeft toegang tot uw Persoonsgegevens?
6. Hoelang bewaart FedEx uw Persoonsgegevens?

7. Welke maatregelen neemt FedEx om uw Persoonsgegevens te beschermen?
8. Waar bewaart FedEx uw Persoonsgegevens en waarnaar worden ze overgedragen?
9. Welke rechten kunt u uitoefenen met betrekking tot uw Persoonsgegevens?
10. Waar kunt u vragen of klachten indienen?
11. Wordt deze Privacyverklaring aangepast?

--------------------------------------------------------------------------------


1. IS DIT PRIVACYBELEID OP MIJ VAN TOEPASSING?

Deze Privacyverklaring is op u van toepassing als u een klant van FedEx bent,
een pakket ontvangt dat door FedEx is afgeleverd, een leverancier van FedEx
bent, of als u contact opneemt met FedEx, bijvoorbeeld door onze websites zoals
www.fedex.com en www.tnt.com, inclusief (sub)pagina’ en mobiele apps (hierna
“Websites”) te bezoeken, door gebruik te maken van social media of indien u
e-mails ontvangt van FedEx.

TERUG NAAR BOVEN

--------------------------------------------------------------------------------


WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELT FEDEX?

Tijdens haar zakelijke activiteiten en dienstverlening, zal FedEx
Persoonsgegevens moeten verwerken. Zonder uw Persoonsgegevens kunnen wij de door
u verzochte diensten niet aan u leveren. In het algemeen bestaan de
Persoonsgegevens die u direct of indirect aan FedEx verstrekt wanneer u gebruik
maakt van onze diensten en onze Websites bezoekt uit:

 * Contactgegevens. Dit omvat uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer;
 * Financiële gegevens. Dit omvat uw bankrekeningnummer, betalingsstatus en
   facturen;
 * Identificatiegegevens. Dit omvat uw rijbewijsnummer. Indien u geen rijbewijs
   heeft zal een andere methode voor identificatie worden gebruikt dat verzekert
   dat wij u kunnen identificeren, maar zo min mogelijk inbreuk maakt op uw
   privacy;
 * Accountgegevens. Dit omvat uw aanmeldingsgegevens, inclusief uw e-mailadres
   en andere informatie verstrekt via uw account;
 * Informatie over verzending en diensten. Dit omvat het traceringsnummer van de
   verzending, de routeringsinformatie van de verzending, de locatiegegevens, de
   status van een verzending, de afleverlocatie, het verpakkingstype, het aantal
   stuks, het gewicht, een foto van het pakket en douane-informatie;
 * Informatie over gebruiker en voorkeuren. Dit omvat – indien van toepassing –
   hoeveelheden van verzendingen, klachten, bestelgeschiedenis en gerelateerde
   commerciële activiteiten, communicatie, informatie uit enquêtes en
   winkelvoorkeuren.
 * Automatisch gegenereerde informatie. Dit omvat IP-adres, uniek apparaat of
   gebruikers-ID, systeem- en browsertype, datum- en tijd-stamps, verwijzende
   websiteadres, -inhoud en -pagina’s die u heeft bezocht op onze Website of
   mobiele apps, data, tijden en locaties waarop handelingen plaatsvinden,
   websites die u bezoekt (indien u verbonden bent met ons draadloze netwerk
   dienst in onze winkels), click-stream informatie en apparaatlocatie (indien u
   deze functionaliteit aanzet in de mobiele app).

TERUG NAAR BOVEN

--------------------------------------------------------------------------------


3. MAAKT FEDEX GEBRUIK VAN COOKIES?

Ja, FedEx maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën op haar
Websites. Door middel van deze cookies verkrijgt FedEx automatisch
Persoonsgegevens zoals hierboven aangegeven, wanneer u onze Websites bezoekt. Om
meer te weten over cookies en soortgelijke technologieën, raadpleeg onze
Cookieverklaring.

TERUG NAAR BOVEN

--------------------------------------------------------------------------------


4. WAAROM VERWERKT FEDEX PERSOONSGEGEVENS?

Persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, opgeslagen of op andere wijze
verwerkt wanneer dit noodzakelijk is binnen het kader van een verantwoordelijke,
efficiënte en effectieve bedrijfsvoering van FedEx. FedEx verwerkt
Persoonsgegevens op basis van (een) toepasselijke juridische grondslag(en). De
juridische grondslag is vaak intrinsiek verbonden aan het bedrijfsdoeleinde. Dit
betekent, bijvoorbeeld, dat de uitvoering van een overeenkomst zowel de
juridische grondslag, als het bedrijfsdoel kan zijn voor FedEx. Daarom lichten
we eerst de juridische grondslag(en) toe waarop FedEx uw Persoonsgegevens
verwerkt, en vervolgens de bedrijfsdoeleinde(n) waarvoor we uw Persoonsgegevens
gebruiken:

Juridische grondslagen
In het algemeen verwerkt FedEx uw Persoonsgegevens op basis van één van de
volgende juridische grondslagen:

 * De verwerking is noodzakelijk om een overeenkomst tussen u en FedEx uit te
   voeren,
 * De verwerking is noodzakelijk voor ons om te voldoen aan onze wettelijke
   verplichtingen,
 * De verwerking is noodzakelijk om vitale belangen van u of andere individuen
   te beschermen,
 * De verwerking is noodzakelijk voor de gerechtvaardigde belangen van FedEx,
   behalve wanneer zulke belangen minder zwaar wegen dan uw belangen of
   fundamentele rechten en vrijheden, of
 * Wanneer dat gepast en noodzakelijk is, vragen we om uw toestemming.

Bedrijfsdoeleinden
FedEx zal alleen Persoonsgegevens verzamelen, gebruiken of anderszins verwerken
indien de verwerking valt binnen de scope van één (of meer) van de
gerechtvaardigde bedrijfsdoeleinden zoals hieronder opgesomd: 

 1. Productontwikkeling, onderzoek en verbetering van FedEx producten en/of
    diensten. FedEx verwerkt persoonsgegevens wanneer dit nodig is voor de
    ontwikkeling en verbetering van haar producten en/of diensten, voor
    onderzoek en ontwikkeling.
 2. Uitvoering overeenkomsten.Hieronder valt verzenddiensten, het traceren van
    FedEx-diensten, communicatie met personen en andere partijen over diensten,
    het reageren op aanvragen voor (extra) informatie, het oplossen van
    geschillen en het opstellen van overeenkomsten (bijvoorbeeld het koppelen
    van het verzendtrackingnummer aan uw account zodat u de zending kunt
    volgen).
 3. Relatiebeheer en marketing voor commerciële activiteiten. In het algemeen
    verwerkt FedEx Persoonsgegevens wanneer dat noodzakelijk is voor de
    ontwikkeling en verbetering van FedEx-producten en/of -diensten,
    accountmanagement, diensten aan de klant en de uitvoering van (gerichte)
    marketingactiviteiten om een relatie met een klant tot stand te brengen
    en/of te onderhouden en een relatie met een klant, zakenpartner of
    leverancier uit te breiden en voor het uitvoeren van analyses met betrekking
    tot Persoonsgegevens voor statistische en wetenschappelijke doeleinden
    (bijvoorbeeld om aanbiedingen, sponsorcontracten, gastvrijheidsprogramma's
    of andere campagnes, communicatie en inhoud van ons en derden te doen die
    beter aansluiten bij uw interesses).
 4. Uitvoering bedrijfsprocessen, intern beheer en managementrapportages.Dit
    omvat activiteiten zoals het activabeheer van de onderneming, uitvoering van
    interne audits en onderzoeken, financiën en boekhouding, implementatie van
    bedrijfscontroles, voorzien in centrale verwerkingsfaciliteiten om
    efficiënter te werken, beheer van fusies, overnamen en afstotingen en
    verwerking van Persoonsgegevens ten behoeve van managementrapportage en
    analyse (bijvoorbeeld onderzoek doen naar verzendaccounts om fraude op te
    sporen).
 5. Veiligheid en beveiliging. Persoonsgegevens zullen worden verwerkt voor
    activiteiten die betrekking hebben op veiligheid en gezondheid, bescherming
    van de activa van FedEx en klanten, leveranciers of zakenpartners en
    bevestiging van status- en toegangsrechten van klanten, leveranciers of
    zakenpartners (bijvoorbeeld om veilige en beveiligde diensten voor online en
    offline transacties te bieden).
 6. De vitale belangen van individuen beschermen. Hieronder valt het verwerken
    van gegevens wanneer dat noodzakelijk is voor de bescherming van uw vitale
    belangen of die van andere individuen (bijvoorbeeld urgente medische
    redenen).
 7. Conformiteit met wettelijke verplichtingen. Dit heeft betrekking op de
    verwerking van Persoonsgegevens wanneer dat noodzakelijk is voor naleving
    van wetten, regelgeving en specifieke richtlijnen voor de branche waaraan
    FedEx onderhevig is (bijvoorbeeld kijken of namen van klanten, leveranciers
    en zakelijke partners voorkomen op de lijsten met geweigerde partijen met
    als doel het voorkomen van belangenverstrengeling, naleven van
    handelsregels, het anti-witwasbeleid, anti-omkopingsbeleid of ander
    nalevingsbeleid en nalevingsprocedures).

TERUG NAAR BOVEN

--------------------------------------------------------------------------------


5. WIE HEEFT TOEGANG TOT UW PERSOONSGEGEVENS?

In het algemeen deelt FedEx uw Persoonsgegevens met derde partijen in de
volgende situaties:

 * Met aan haar gelieerde bedrijven, operationele groepen, dochterondernemingen
   en afdelingen of met derde partijen, indien dit noodzakelijk is voor de
   bovenstaande doeleinden. Indien van toepassing, zal FedEx van derde partijen
   eisen activiteiten uit te voeren overeenkomstig de beleidsregels en
   richtlijnen van FedEx met betrekking tot gegevensbescherming. 
 * Met verwerkers, dat wil zeggen partijen die uw Persoonsgegevens namens ons
   verwerken. In dergelijke gevallen mogen deze derde partijen uw
   Persoonsgegevens alleen gebruiken voor de bovenstaande doeleinden en alleen
   in overeenstemming met onze instructies. FedEx zal alleen gebruikmaken van
   verwerkers die voldoende kunnen garanderen dat technische en organisatorische
   maatregelen zijn getroffen en de rechten van betrokkenen worden beschermd.
 * Met haar werknemers indien en tot zover noodzakelijk voor de uitvoering van
   hun taken. In een dergelijk geval zal de toegang worden verleend indien en
   tot zover noodzakelijk voor de doeleinden zoals hierboven beschreven en
   alleen indien de werknemer is gebonden door geheimhoudingsplicht.
 * Indien en voor zover vereist door de wet, een gerechtelijk bevel of een
   andere juridische procedure, bijvoorbeeld met wetshandhavingsinstanties of
   andere overheidsinstanties om onze wettelijke rechten vast te stellen of uit
   te oefenen of in verband met een zakelijke transactie, zoals een afstoting,
   fusie, consolidatie of verkoop van activa, of in het onwaarschijnlijke geval
   van een faillissement.

TERUG NAAR BOVEN

--------------------------------------------------------------------------------


6. HOE LANG BEWAART FEDEX UW PERSOONSGEGEVENS?

We bewaren uw Persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doeleinde
of de doeleinden waarvoor we uw Persoonsgegevens verwerken. Na de bewaartermijn
verwijderen of anonimiseren we uw Persoonsgegevens, tenzij we bepaalde
Persoonsgegevens van u moeten bewaren voor andere doeleinden. Dit doen we alleen
als we een juridische grondslag hebben voor het bewaren van uw Persoonsgegevens.
We zullen er ook voor zorgen dat Persoonsgegevens alleen toegankelijk zijn voor
dat andere doeleinde. 

We hebben bijvoorbeeld uw Persoonsgegevens nodig voor het proces rondom
douaneafhandeling. Douanewetgeving vereist dat we bepaalde Persoonsgegevens
bewaren. In het algemeen is de bewaartermijn 3 tot 7 jaar, afhankelijk van het
toepasselijke land en douanewetgeving. In die gevallen zullen we alleen
Persoonsgegevens bewaren die noodzakelijk zijn om te voldoen aan onze wettelijke
verlichtingen.

TERUG NAAR BOVEN

--------------------------------------------------------------------------------


7. WELKE MAATREGELEN NEEMT FEDEX OM UW PERSOONSGEGEVENS TE BESCHERMEN?

FedEx heeft de geëigende technische en organisatorische maatregelen getroffen om
uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbedoelde of onwettige verwerking,
onder meer door ervoor te zorgen dat:

 * uw persoonsgegevens beschermd zijn tegen toegang door onbevoegden;
 * de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens is gegarandeerd;
 * de integriteit en beschikbaarheid van uw persoonsgegevens wordt behouden;
 * personeel is opgeleid in de vereisten voor informatiebeveiliging; en
 * daadwerkelijke datalekken of vermoedens van datalekken overeenkomstig de
   toepasselijke wetgeving worden gemeld.

TERUG NAAR BOVEN

--------------------------------------------------------------------------------


8. WAAR SLAAT FEDEX MIJN PERSOONSGEGEVENS OP EN NAAR WELKE LANDEN WORDEN ZE
DOORGEGEVEN?

Vanwege de aard van ons bedrijf en de diensten die we aan onze klanten verlenen,
kan het noodzakelijk zijn dat FedEx uw Persoonsgegevens naar locaties buiten het
land waarin u woont moet overdragen. Steeds wanneer wij persoonsgegevens
doorgeven, zorgt FedEx ervoor dat die doorgifte met de benodigde waarborgen is
omgeven. Voor de Europese Economische Ruimte zullen dergelijke overdrachten aan
derde partijen (buiten de Europese Economische Ruimte) worden geregeld door een
contract dat is gebaseerd op de standaard contractclausules voor
gegevensoverdracht die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd of andere
gepaste waarborgen.

TERUG NAAR BOVEN

--------------------------------------------------------------------------------


9. WELKE RECHTEN KUNT U UITOEFENEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONSGEGEVENS?

Op basis van de wet die van toepassing is op het gebruik van uw
Persoonsgegevens, kunt u een aantal rechten hebben die u kunt uitoefenen met
betrekking tot uw Persoonsgegevens. In sommige gevallen zijn wij niet verplicht
om – volledig – te voldoen aan uw verzoek, omdat zulke rechten conditioneel
kunnen zijn of omdat we uw rechten moeten afwegen tegen onze rechten en
verplichtingen om uw Persoonsgegevens te verwerken en om rechten en vrijheden
van anderen te beschermen. Een aantal van de rechten die u heeft in verband met
uw Persoonsgegevens, zoals van toepassing in de Europese Economische Ruimte, is
hieronder uitgelegd: 

Recht op inzage
U hebt het recht op een kopie van de persoonsgegevens die wij van u hebben en
recht op informatie over de manier waarop wij deze gebruiken. Uw
persoonsgegevens worden gewoonlijk digitaal aan u geleverd. We kunnen van u
verlangen dat u zich identificeert voordat wij de vereiste informatie
verstrekken. 

Recht op rectificatie
Wij treffen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de informatie die wij
over u hebben juist en volledig is. Als u echter van mening bent dat dit niet
het geval is, heeft u het recht ons te verzoeken incomplete of onjuiste
Persoonsgegevens die wij van u verwerken aan te passen.

Recht op verwijdering
U heeft het recht ons te verzoeken uw Persoonsgegevens te verwijderen,
bijvoorbeeld wanneer de Persoonsgegevens die we hebben verzameld niet meer nodig
zijn voor het oorspronkelijke doel, wanneer Persoonsgegevens zijn verouderd of
wanneer u uw toestemming intrekt. Dit moet echter worden afgewogen tegen andere
factoren. Zo kunnen wij niet aan uw verzoek voldoen indien wij gehouden zijn aan
bepaalde wettelijke verplichtingen of verplichtingen die door de toezichthouder
zijn opgelegd.

Recht op beperking van verwerking
U heeft het recht ons te verzoeken uw Persoonsgegevens (tijdelijk) niet te
verwerken, bijvoorbeeld wanneer u vermoedt dat de Persoonsgegevens die wij
bewaren niet nauwkeurig zijn of wanneer u denkt dat het niet meer nodig is uw
Persoonsgegevens te verwerken.

Recht op gegevensportabiliteit
U heeft het recht ons te verzoeken uw Persoonsgegevens over te dragen aan een
derde partij die u opgeeft. Dit recht kan alleen worden uitgeoefend wanneer u de
Persoonsgegevens zelf aan ons heeft verstrekt, en wanneer wij die gegevens
geautomatiseerd verwerken op basis van uw toestemming of om onze verplichtingen
uit een overeenkomst met u uit te voeren. 

Recht op bezwaar
U hebt het recht bezwaar te maken tegen een verwerking die is gebaseerd op onze
gerechtvaardigde belangen. Wanneer u ons verzoekt het gebruik van uw
Persoonsgegevens voor marketingdoeleinden te stoppen, zal FedEx onmiddellijk het
gebruik van uw Persoonsgegevens staken. Voor andere doeleinden, gebaseerd op
onze gerechtvaardigde belangen, zullen we uw Persoonsgegevens niet meer
verwerken wanneer u een bezwaar indient, gebaseerd op uw gronden in verband met
uw specifieke situatie, tenzij we een zwaarwegend gerechtvaardigd belang hebben
voor de verwerking. N.B. Het kan voorkomen dat wij bepaalde diensten of
voordelen niet kunnen leveren als wij de benodigde persoonsgegevens daarvoor
niet kunnen verwerken.

Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming
U hebt het recht niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming,
inclusief profilering, waaraan voor u rechtsgevolgen of vergelijkbare
aanmerkelijke gevolgen zijn verbonden. Als u bent onderworpen aan een
geautomatiseerd besluit en het niet eens bent met de uitkomst, kunt u contact
opnemen met ons via de bovenstaande contactgegevens en ons verzoeken het besluit
te heroverwegen. 

Recht op intrekking van toestemming
We kunnen in specifieke gevallen om uw toestemming vragen voor de verwerking van
uw Persoonsgegevens. Wanneer we dat doen, hebt u het recht uw toestemming op elk
moment in te trekken. FedEx staakt de verwerking van persoonsgegevens zo snel
mogelijk na intrekking van uw instemming. Dit doet echter niet af aan de
rechtmatigheid van de verwerking voordat de instemming werd ingetrokken.

Neem contact met ons op via deze link om uw rechten uit te oefenen.

U kunt uw accounts bij FedEx als volgt beheren. 

 * E-mails: Ga voor uw e-mailvoorkeuren naar het Email Preference Center. 
 * Mobiel: Om af te melden voor uw mobiel, sms STOP naar 37473. U kunt u altijd
   weer aanmelden door YES te sms'en naar hetzelfde nummer. 
 * Cookies en andere technologieën: Ga om u af te melden voor reclame naar NAI
   Consumer Opt Out. 

TERUG NAAR BOVEN

--------------------------------------------------------------------------------


10. WAAR KUNT U VRAGEN OF KLACHTEN INDIENEN?

Vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens kunnen worden
gericht aan FedEx met behulp van de bovenin dit privacybeleid vermelde
contactgegevens.

U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde (lokale)
autoriteit voor gegevensbescherming in het rechtsgebied waarin u werkt of woont
of waar een vermeende inbreuk plaatsvindt. In het algemeen, de leidende
toezichthoudende autoriteit voor FedEx in de Europese Economische Ruimte is de
Autoriteit Persoonsgegevens (AP), tenzij de vermeende inbreuk een puur lokale
aangelegenheid is. Hier vindt u een lijst met de gegevens van de autoriteit
persoonsgegevens voor ieder EU-land.

TERUG NAAR BOVEN

--------------------------------------------------------------------------------


11. WORDT DEZE PRIVACYVERKLARING AANGEPAST?

FedEx kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd actualiseren. Indien sprake
is van een aanpassing die van grote invloed is, dan spant FedEx zich in u actief
te informeren over dergelijke aanpassingen.

TERUG NAAR BOVEN


Ons bedrijf
Over FedEx
Carrière
Internationale feestdagen kalender
Vervoersvoorwaarden
Feedback
Bindende bedrijfsvoorschriften
Nieuwe klanten
Open een account
Registreer voor een fedex.com login
Verzendtools
Meer over FedEx
Tips & Tricks
Brandstoftoeslagen
Tarieven en toeslagen
Downloadcentrum
FedEx locaties
FedEx-app
FedEx Developer Portal
Taal
Belgium
Nederlands
 * English
 * Nederlands
 * Français

Volg FedEx





© FedEx 1995-2022
Site-index |
Gebruiksvoorwaarden |
Privacybeleid
×

Supported Browsers

We have updated our list of supported web browsers.  We recommend using one of
the following browsers for an optimal website experience.
Get more information by going to fedex.com/us/securityupgrade/.



 * Microsoft Windows Browsers
 * Internet Explorer 11+ and Edge
 * Google Chrome 41+
 * Mozilla Firefox 38+

 * Apple Browsers
 * Google Chrome 41+
 * Mozilla Firefox 38+
 * Safari 7+

 * Android Browsers
 * Chrome 41+
 * Firefox 38+



Close
Do not show this message again.
FedEx
CHAT BEËINDIGEN


Vraag het aan de virtuele assistent van FedEx



CHAT BEËINDIGEN


FedEx: Hallo, ik ben de virtuele assistent van FedEx. Ik ben er om u te helpen
met uw vragen over FedEx diensten.
TYP HIER
VERZENDEN