www.quicksigorta.com
Open in
urlscan Pro
185.170.156.250
Public Scan
Submitted URL: https://link.quicksigorta.com/u/nrd.php?p=kXn1Fx9uZf_1211258_3855237_1_3&ems_l=5624531&i=1&d=UU1hZytNYXklQzQlQjFzKzIwMjIr%7CMj...
Effective URL: https://www.quicksigorta.com/?utm_campaign=QMag+May%C4%B1s+2022+&utm_source=emarsys&utm_medium=email&sc_src=email_3855237&sc_...
Submission: On May 20 via api from BE — Scanned from DE
Effective URL: https://www.quicksigorta.com/?utm_campaign=QMag+May%C4%B1s+2022+&utm_source=emarsys&utm_medium=email&sc_src=email_3855237&sc_...
Submission: On May 20 via api from BE — Scanned from DE
Form analysis 24 forms found in the DOM
<form id="formTrafik" class="form form-hero fv-form" autocomplete="off" novalidate="novalidate"><button type="submit" class="fv-hidden-submit" style="display: none; width: 0px; height: 0px;"></button>
<input type="hidden" name="form-type" value="trafik">
<!-- #region [TRAFFIC_SECTION] -->
<div class="form-hero-container">
<div class="form-hero-column">
<input name="plate-number" type="text" class="licence-plate dark-checkbox" id="plate-present" placeholder="Plaka">
<div class="licence-plate hidden" style="display: none;" id="plate-empty">
<select name="plate-number-missing-city" id="trafikilkodu" class="custom-select2-searchable plate-np-field plate-home-select select2-hidden-accessible" tabindex="-1" aria-hidden="true">
<option value="-1">Seçiniz</option>
<option value="34">34</option>
<option value="06">06</option>
<option value="35">35</option>
<option value="-1">----------</option>
<option value="01">01</option>
<option value="02">02</option>
<option value="03">03</option>
<option value="04">04</option>
<option value="05">05</option>
<option value="06">06</option>
<option value="07">07</option>
<option value="08">08</option>
<option value="09">09</option>
<option value="10">10</option>
<option value="11">11</option>
<option value="12">12</option>
<option value="13">13</option>
<option value="14">14</option>
<option value="15">15</option>
<option value="16">16</option>
<option value="17">17</option>
<option value="18">18</option>
<option value="19">19</option>
<option value="20">20</option>
<option value="21">21</option>
<option value="22">22</option>
<option value="23">23</option>
<option value="24">24</option>
<option value="25">25</option>
<option value="26">26</option>
<option value="27">27</option>
<option value="28">28</option>
<option value="29">29</option>
<option value="30">30</option>
<option value="31">31</option>
<option value="32">32</option>
<option value="33">33</option>
<option value="34">34</option>
<option value="35">35</option>
<option value="36">36</option>
<option value="37">37</option>
<option value="38">38</option>
<option value="39">39</option>
<option value="40">40</option>
<option value="41">41</option>
<option value="42">42</option>
<option value="43">43</option>
<option value="44">44</option>
<option value="45">45</option>
<option value="46">46</option>
<option value="47">47</option>
<option value="48">48</option>
<option value="49">49</option>
<option value="50">50</option>
<option value="51">51</option>
<option value="52">52</option>
<option value="53">53</option>
<option value="54">54</option>
<option value="55">55</option>
<option value="56">56</option>
<option value="57">57</option>
<option value="58">58</option>
<option value="59">59</option>
<option value="60">60</option>
<option value="61">61</option>
<option value="62">62</option>
<option value="63">63</option>
<option value="64">64</option>
<option value="65">65</option>
<option value="66">66</option>
<option value="67">67</option>
<option value="68">68</option>
<option value="69">69</option>
<option value="70">70</option>
<option value="71">71</option>
<option value="72">72</option>
<option value="73">73</option>
<option value="74">74</option>
<option value="75">75</option>
<option value="76">76</option>
<option value="77">77</option>
<option value="78">78</option>
<option value="79">79</option>
<option value="80">80</option>
<option value="81">81</option>
</select><span class="select2 select2-container select2-container--default" dir="ltr" style="width: 100%;"><span class="selection"><span class="select2-selection select2-selection--single" role="combobox" aria-haspopup="true"
aria-expanded="false" tabindex="0" aria-labelledby="select2-trafikilkodu-container"><span class="select2-selection__rendered" id="select2-trafikilkodu-container" title="Seçiniz">Seçiniz</span><span class="select2-selection__arrow"
role="presentation"><b role="presentation"></b></span></span></span><span class="dropdown-wrapper" aria-hidden="true"></span></span>
</div>
<div class="checkbox licence-checkbox licence-checkbox-2">
<input type="checkbox" class="plate-selector dark-checkbox" id="plate-selector">
<label for="plate-selector">Plakam Yok</label>
</div>
</div>
<div class="form-hero-column">
<div class="identifier-group">
<input name="identifier" id="trafiktcno" type="tel" class="tcno chasis-number" onkeypress="return JustNumeric()" autocomplete="off" data-identifier="" data-identifier-target=".birth-date" placeholder="TCKN/VKN/YKN">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home tooltipstered" aria-label="Araç sahibinin TC Kimlik Numarasını, Vergi Kimlik Numarasını veya Yabancı Kimlik Numarasını giriniz">?</span>
</span>
<div class="collapse birth-date">
<input name="ConsumerBirthDate" id="ConsumerBirthDateTraffic" type="text" class="form-control date-picker hasDatepicker" placeholder="Doğum Tarihi" data-revalidate="true" data-fv-field="ConsumerBirthDate">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home hint--home--email tooltipstered" aria-label="Doğum tarihini seçiniz.">?</span>
</span>
</div>
</div>
</div>
<div class="form-hero-column">
<input name="email" id="trafikemail" maxlength="150" oninput="toLower(this)" value="" onfocusout="MailAndPhoneValidation(this)" required="required" autocomplete="off" type="text" class="email" placeholder="Email / Cep Tel"
data-fv-field="email">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home hint--home--email tooltipstered" aria-label="Cep Telefonu veya E-posta Adresiniz">?</span>
</span>
</div>
</div>
<div class="submit">
<div class="eula">
<div class="checkbox-container">
<input name="approve" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-1" data-parsley-multiple="approve" data-fv-field="approve">
<label for="agreement-trafik-1">
<a href="javascript:OpenInNewTab('Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme Formu', gizlilikPdfLink);">Gizlilik Politikası</a>nı,
<a href="javascript:OpenInNewTab('Kullanıcı Sözleşmesi', kullaniciSozlesmesi);">Kullanıcı Sözleşmesi</a>ni,
<a href="javascript:OpenInNewTab('Trafik Poliçesi Bilgilerdirme Formu', trafikGenisBilgilendirmeLink);">Poliçe Bilgilendirme Formu</a>nu okudum ve onaylıyorum. </label>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="approve1" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-2" data-parsley-multiple="approve1" data-fv-field="approve1">
<label for="agreement-trafik-2">
<a href="#modal-aydinlatma-metni-arac-giris" data-toggle="modal">
KVKK Aydınlatma Metni
</a> ni okudum ve onaylıyorum. </label>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="approve2" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-3">
<label for="agreement-trafik-3">
<span class="checkbox-text">
<a href="#modal-acik-riza-metni-arac-giris" data-toggle="modal">Açık Rıza Metni</a> kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum. </span>
</label>
</div>
</div>
<button href="#" class="button-fill button btnTrafik">FİYATI GÖR</button>
<ul class="hero-errors hidden"></ul>
<div class="grid-1">
<a data-modal-target="#modal-installment-plan-traffic" class="installment-plan installment-plan-center">
<i class="icon-credit-card"></i>
<span class="text">Hangi Karta Kaç Taksit?</span>
</a>
</div>
</div>
<!-- #endregion -->
</form><form id="formKasko" class="form form-hero" autocomplete="off">
<input type="hidden" name="form-type" value="kasko">
<!-- #region [KASKO_SECTION] -->
<div class="form-hero-container">
<div class="form-hero-column">
<input name="plate-number" type="text" class="licence-plate" id="plate-present-2" autocomplete="off" placeholder="Plaka">
<div class="licence-plate hidden" style="display: none;" id="plate-empty-2">
<select name="plate-number-missing-city" id="kaskoilkodu" class="custom-select2-searchable plate-np-field plate-home-select select2-hidden-accessible" autocomplete="off" tabindex="-1" aria-hidden="true">
<option value="-1">Seçiniz</option>
<option value="34">34</option>
<option value="06">06</option>
<option value="35">35</option>
<option value="-1">----------</option>
<option value="01">01</option>
<option value="02">02</option>
<option value="03">03</option>
<option value="04">04</option>
<option value="05">05</option>
<option value="06">06</option>
<option value="07">07</option>
<option value="08">08</option>
<option value="09">09</option>
<option value="10">10</option>
<option value="11">11</option>
<option value="12">12</option>
<option value="13">13</option>
<option value="14">14</option>
<option value="15">15</option>
<option value="16">16</option>
<option value="17">17</option>
<option value="18">18</option>
<option value="19">19</option>
<option value="20">20</option>
<option value="21">21</option>
<option value="22">22</option>
<option value="23">23</option>
<option value="24">24</option>
<option value="25">25</option>
<option value="26">26</option>
<option value="27">27</option>
<option value="28">28</option>
<option value="29">29</option>
<option value="30">30</option>
<option value="31">31</option>
<option value="32">32</option>
<option value="33">33</option>
<option value="34">34</option>
<option value="35">35</option>
<option value="36">36</option>
<option value="37">37</option>
<option value="38">38</option>
<option value="39">39</option>
<option value="40">40</option>
<option value="41">41</option>
<option value="42">42</option>
<option value="43">43</option>
<option value="44">44</option>
<option value="45">45</option>
<option value="46">46</option>
<option value="47">47</option>
<option value="48">48</option>
<option value="49">49</option>
<option value="50">50</option>
<option value="51">51</option>
<option value="52">52</option>
<option value="53">53</option>
<option value="54">54</option>
<option value="55">55</option>
<option value="56">56</option>
<option value="57">57</option>
<option value="58">58</option>
<option value="59">59</option>
<option value="60">60</option>
<option value="61">61</option>
<option value="62">62</option>
<option value="63">63</option>
<option value="64">64</option>
<option value="65">65</option>
<option value="66">66</option>
<option value="67">67</option>
<option value="68">68</option>
<option value="69">69</option>
<option value="70">70</option>
<option value="71">71</option>
<option value="72">72</option>
<option value="73">73</option>
<option value="74">74</option>
<option value="75">75</option>
<option value="76">76</option>
<option value="77">77</option>
<option value="78">78</option>
<option value="79">79</option>
<option value="80">80</option>
<option value="81">81</option>
</select><span class="select2 select2-container select2-container--default" dir="ltr" style="width: 100%;"><span class="selection"><span class="select2-selection select2-selection--single" role="combobox" aria-haspopup="true"
aria-expanded="false" tabindex="0" aria-labelledby="select2-kaskoilkodu-container"><span class="select2-selection__rendered" id="select2-kaskoilkodu-container" title="Seçiniz">Seçiniz</span><span class="select2-selection__arrow"
role="presentation"><b role="presentation"></b></span></span></span><span class="dropdown-wrapper" aria-hidden="true"></span></span>
</div>
<div class="checkbox licence-checkbox licence-checkbox-2 hidden">
<input type="checkbox" class="plate-selector-2 dark-checkbox" id="plate-selector-2" autocomplete="off">
<label for="plate-selector-2">Plakam Yok</label>
</div>
<div class="checkbox licence-checkbox licence-checkbox-1">
<input name="plate-selector" type="checkbox" class="plate-selector-2 dark-checkbox" id="no-plate-kasko" autocomplete="off"> <label for="no-plate-kasko">Plakam Yok</label>
</div>
</div>
<div class="form-hero-column">
<div class="identifier-group">
<input name="identifier" type="tel" class="tcno chasis-number" id="kaskotcno" maxlength="11" onkeypress="return JustNumeric()" autocomplete="off" data-identifier="" data-identifier-target=".birth-date" placeholder="TCKN/VKN/YKN">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home tooltipstered" aria-label="Araç sahibinin TC Kimlik Numarasını, Vergi Kimlik Numarasını veya Yabancı Kimlik Numarasını giriniz">?</span>
</span>
<div class="collapse birth-date">
<input name="ConsumerBirthDate" id="ConsumerBirthDateKasko" autocomplete="off" type="text" class="form-control date-picker hasDatepicker" placeholder="Doğum Tarihi" data-revalidate="true">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home hint--home--email tooltipstered" aria-label="Doğum tarihini seçiniz.">?</span>
</span>
</div>
</div>
</div>
<div class="form-hero-column">
<input name="email" id="kaskoemail" maxlength="150" oninput="toLower(this)" value="" onfocusout="MailAndPhoneValidation(this)" autocomplete="off" type="text" class="email" placeholder="Email / Cep Tel">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home hint--home--email tooltipstered" aria-label="Cep Telefonu veya E-posta Adresiniz">?</span>
</span>
</div>
</div>
<!-- #endregion -->
<div class="submit">
<div class="eula">
<div class="checkbox-container">
<input name="privacy-policy" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-4">
<label for="agreement-trafik-4">
<a href="javascript:OpenInNewTab('Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme Formu', gizlilikPdfLink);">Gizlilik Politikası</a>,
<a href="javascript:OpenInNewTab('Kullanıcı Sözleşmesi', kullaniciSozlesmesi);">Kullanıcı Sözleşmesini</a> ve <a href="javascript:OpenInNewTab('Kasko Poliçesi Bilgilerdirme Formu', kaskoSigortasiLink);">Poliçe Bilgilendirme Formu</a>nu
okudum ve onaylıyorum. </label>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="approve1" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-5" data-parsley-multiple="approve1">
<label for="agreement-trafik-5">
<a href="#modal-aydinlatma-metni-arac-giris" data-toggle="modal">
KVKK Aydınlatma Metni
</a>ni okudum ve onaylıyorum. </label>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="approve2" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-6">
<label for="agreement-trafik-6">
<span class="checkbox-text"><a href="#modal-acik-riza-metni-arac-giris" data-toggle="modal">Açık Rıza Metni</a> kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.</span>
</label>
</div>
</div>
<button href="#" class="button-fill button btnKasko">FİYATI GÖR</button>
<ul class="hero-errors hidden"></ul>
<div class="grid-1">
<a data-modal-target="#modal-installment-plan-kasko" class="installment-plan installment-plan-center">
<i class="icon-credit-card"></i>
<span class="text">Hangi Karta Kaç Taksit?</span>
</a>
</div>
</div>
</form><form id="formDask" class="form form-hero" autocomplete="off">
<input type="hidden" name="form-type" value="dask">
<!-- #region [DASK_SECTION] -->
<div class="form-hero-container">
<div class="form-hero-column">
<div class="identifier-group">
<input name="identifier" id="txtDaskIdentity" maxlength="11" onkeypress="return JustNumeric()" type="tel" class="tcno chasis-number" autocomplete="off" data-identifier="" data-identifier-target=".birth-date" placeholder="TCKN/VKN/YKN">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home tooltipstered" aria-label="Sigortalının TCKN/VKN/YKN numarınızı giriniz. Sigortalı mal sahibi, kiracı, daini mürtehin vb. olabilir">?</span>
</span>
<div class="collapse birth-date">
<input name="ConsumerBirthDate" id="ConsumerBirthDateDask" autocomplete="off" type="text" class="form-control date-picker hasDatepicker" placeholder="Doğum Tarihi" data-revalidate="true">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home hint--home--email tooltipstered" aria-label="Doğum tarihini seçiniz.">?</span>
</span>
</div>
</div>
</div>
<div class="form-hero-column">
<input name="email" id="txtDaskPhoneOrMail" maxlength="11" onkeypress="return JustNumeric()" onfocusout="PhoneValidation(this)" type="text" class="email" placeholder="Cep Tel">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home hint--home--email tooltipstered" aria-label="Cep Telefonunuzu giriniz">?</span>
</span>
</div>
</div>
<!-- #endregion -->
<div class="submit">
<div class="eula">
<div class="checkbox-container">
<input name="approve" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-7" data-parsley-multiple="approve">
<label for="agreement-trafik-7">
<a href="javascript:OpenInNewTab('Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme Formu', daskTeminatKlozLink);">Gizlilik Politikası</a>,
<a href="javascript:OpenInNewTab('Kullanıcı Sözleşmesi', daskTeminatKlozLink);">Kullanıcı Sözleşmesini</a> ve <a href="javascript:OpenInNewTab('Dask Poliçesi Bilgilerdirme Formu', daskBilgilendirmeLink);">Poliçe Bilgilendirme Formu</a>nu
okudum ve onaylıyorum. </label>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="approve1" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-8" data-parsley-multiple="approve1">
<label for="agreement-trafik-8">
<a href="#modal-aydinlatma-metni-dask-giris" data-toggle="modal">
KVKK Aydınlatma Metni
</a>ni okudum ve onaylıyorum. </label>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="approve2" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-9">
<label for="agreement-trafik-9">
<span class="checkbox-text"><a href="#modal-acik-riza-metni-dask-giris" data-toggle="modal">Açık Rıza Metni</a> kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.</span>
</label>
</div>
</div>
<button href="#" class="button-fill button btnProposalDask">FİYATI GÖR</button>
<ul class="hero-errors hero-errors-phone hidden"></ul>
<div class="grid-1">
<a data-modal-target="#modal-installment-plan-3" class="installment-plan installment-plan-center">
<i class="icon-credit-card"></i>
<span class="text">Hangi Karta Kaç Taksit?</span>
</a>
</div>
</div>
</form><form id="formKonut" class="form form-hero">
<input type="hidden" name="form-type" value="konut">
<!-- #region [KONUT_SECTION] -->
<div class="form-hero-container">
<div class="form-hero-column">
<input name="uavt" id="txtUavtAddressCode" maxlength="10" type="tel" class="uavt uavtcode" onkeypress="return JustNumeric()" autocomplete="off" placeholder="UAVT Kodu">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home tooltipstered" aria-label="Sigortalatmak istediğiniz ve mülk sahibi veya kiracısı olduğunuz konutun Ulusal Adres Veritabanı Kodunu (UAVT) giriniz.">?</span>
</span>
<div class="checkbox">
<a href="/adres-kodu-sorgulama" class="info-link"><i class="icon-icon-question"></i>UAVT kodunu öğren</a>
</div>
</div>
<div class="form-hero-column">
<div class="identifier-group">
<input name="identifier" id="txtKonutIdentity" maxlength="11" onkeypress="return JustNumeric()" type="tel" class="tcno chasis-number" autocomplete="off" data-identifier="" data-identifier-target=".birth-date" placeholder="TCKN/VKN/YKN">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home tooltipstered" aria-label="Mülk sahibi veya Kiracının TCKN/VKN/YKN numarasınızı giriniz.">?</span>
</span>
<div class="collapse birth-date">
<input name="ConsumerBirthDate" id="ConsumerBirthDateKonut" autocomplete="off" type="text" class="form-control date-picker hasDatepicker" placeholder="Doğum Tarihi" data-revalidate="true">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home hint--home--email tooltipstered" aria-label="Doğum tarihini seçiniz.">?</span>
</span>
</div>
</div>
</div>
<div class="form-hero-column">
<input name="email" id="txtKonutPhoneOrMail" maxlength="150" oninput="toLower(this)" value="" type="text" onfocusout="MailAndPhoneValidation(this)" autocomplete="off" class="email" placeholder="Email / Cep Tel">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home hint--home--email tooltipstered" aria-label="Cep Telefonunuzu veya E-Posta adresinizi giriniz.">?</span>
</span>
</div>
</div>
<!-- #endregion -->
<div class="submit">
<div class="eula">
<div class="checkbox-container">
<input name="approve" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-10" data-parsley-multiple="approve">
<label for="agreement-trafik-10">
<a href="javascript:OpenInNewTab('Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme Formu', gizlilikPdfLink);">Gizlilik Politikası</a>,
<a href="javascript:OpenInNewTab('Kullanıcı Sözleşmesi', kullaniciSozlesmesi);">Kullanıcı Sözleşmesini</a> ve <a href="javascript:OpenInNewTab('Konut Poliçesi Bilgilerdirme Formu', konutBilgilendirmeLink);">Poliçe Bilgilendirme Formu</a>nu
okudum ve onaylıyorum. </label>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="approve1" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-11" data-parsley-multiple="approve1">
<label for="agreement-trafik-11">
<a href="#modal-aydinlatma-metni-konut-giris" data-toggle="modal">
KVKK Aydınlatma Metni
</a>ni okudum ve onaylıyorum. </label>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="approve2" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-12">
<label for="agreement-trafik-12">
<span class="checkbox-text"><a href="#modal-acik-riza-metni-konut-giris" data-toggle="modal">Açık Rıza Metni</a> kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.</span>
</label>
</div>
</div>
<button href="#" class="button-fill button btnKonut" data-modal-target="">FİYATI GÖR</button>
<ul class="hero-errors hidden"></ul>
<div class="grid-1">
<a data-modal-target="#modal-installment-plan-9" class="installment-plan installment-plan-center">
<i class="icon-credit-card"></i>
<span class="text">Hangi Karta Kaç Taksit?</span>
</a>
</div>
</div>
</form><form id="formFerdiKaza" class="form form-hero">
<input type="hidden" name="form-type" value="ferdi-kaza">
<!-- #region [FERDI-KAZA_SECTION] -->
<div class="form-hero-container">
<div class="form-hero-column">
<div class="identifier-group">
<input name="identifier" id="ferdikazatcno" onkeypress="return JustNumeric()" maxlength="11" autocomplete="off" type="tel" class="tcno chasis-number" placeholder="TCKN/YKN">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home tooltipstered" aria-label="Sigortalının TCKN/YKN numarasını giriniz.">?</span>
</span>
</div>
</div>
<div class="form-hero-column">
<input name="ConsumerBirthDate" id="ConsumerBirthDateFerdiKaza" autocomplete="off" type="text" class="form-control date-picker hasDatepicker" placeholder="Doğum Tarihi" data-revalidate="true">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home hint--home--email tooltipstered" aria-label="Doğum tarihini seçiniz.">?</span>
</span>
</div>
<div class="form-hero-column">
<input name="email" id="ferdikazaemail" maxlength="150" oninput="toLower(this)" value="" type="text" onfocusout="MailAndPhoneValidation(this)" class="email" autocomplete="off" placeholder="Email / Cep Tel">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home hint--home--email tooltipstered" aria-label="Cep Telefonunuzu veya E-Posta adresinizi giriniz.">?</span>
</span>
</div>
</div>
<!-- #endregion -->
<div class="submit">
<div class="eula">
<div class="checkbox-container">
<input name="approve" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-13" data-parsley-multiple="approve">
<label for="agreement-trafik-13">
<a href="javascript:OpenInNewTab('Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme Formu', gizlilikPdfLink);">Gizlilik Politikası</a>,
<a href="javascript:OpenInNewTab('Kullanıcı Sözleşmesi', kullaniciSozlesmesi);">Kullanıcı Sözleşmesini</a> ve
<a href="javascript:OpenInNewTab('Ferdi Kaza Poliçesi Bilgilerdirme Formu', ferdiKazaBilgilendirmeLink);">Poliçe Bilgilendirme Formu</a>nu okudum ve onaylıyorum. </label>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="approve1" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-14" data-parsley-multiple="approve1">
<label for="agreement-trafik-14">
<a href="#modal-aydinlatma-metni-ferdikaza-giris" data-toggle="modal">
KVKK Aydınlatma Metni
</a>ni okudum ve onaylıyorum. </label>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="approve2" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-15">
<label for="agreement-trafik-15">
<span class="checkbox-text"><a href="#modal-acik-riza-metni-ferdikaza-giris" data-toggle="modal">Açık Rıza Metni</a> kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.</span>
</label>
</div>
</div>
<button href="#" class="button-fill button btnFerdiKaza">FİYATI GÖR</button>
<ul class="hero-errors hidden"></ul>
<div class="grid-1">
<a data-modal-target="#modal-installment-plan-9" class="installment-plan installment-plan-center">
<i class="icon-credit-card"></i>
<span class="text">Hangi Karta Kaç Taksit?</span>
</a>
</div>
</div>
</form>/form/post/ekstrem
<form id="formExtreme" action="/form/post/ekstrem" class="form form-hero">
<input id="extreme-type" type="hidden" name="type" value="">
<div class="hero-tabs tab-links" id="extremeTabs" data-hero-group="ekstrem">
<a href="#" data-tab-action="input-value" data-target="#extreme-type" data-value="kayak" class="tab-link" data-trigger-hero-image="landing-ferdikaza-kayak">Kayakçı</a>
<a href="#" data-tab-action="input-value" data-target="#extreme-type" data-value="dagcilik" class="tab-link" data-trigger-hero-image="landing-ferdikaza-dagcilik">Dağcı</a>
<a href="#" data-tab-action="input-value" data-target="#extreme-type" data-value="dalis" class="tab-link" data-trigger-hero-image="landing-ferdikaza-dalis">Dalgıç</a>
<a href="#" data-tab-action="input-value" data-target="#extreme-type" data-value="yelken" class="tab-link" data-trigger-hero-image="landing-ferdikaza-yelken">Yelkenci</a>
<a href="#" data-tab-action="input-value" data-target="#extreme-type" data-value="ekstrem-xxl" class="tab-link" data-trigger-hero-image="landing-ekstrem-xxl">Extreme XXL</a>
</div>
<div class="inputs">
<input name="identifier" type="text" class="tcno chasis-number" id="extremeIdentityNo" onkeypress="return JustNumeric()" placeholder="TCKN/YKN" maxlength="11" autocomplete="off">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home tooltipstered" aria-label="Sigortalının TCKN/YKN numarasını giriniz.">?</span>
</span>
<input name="email" type="text" class="email" maxlength="150" oninput="toLower(this)" id="extremeEmail" value="" onfocusout="MailAndPhoneValidation(this)" placeholder="Email / Cep Tel" autocomplete="off">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home hint--home--email tooltipstered" aria-label="Cep Telefonunuzu veya E-Posta adresinizi giriniz.">?</span>
</span>
<div class="hero-margin"></div>
</div>
<div class="submit">
<div class="eula">
<div class="checkbox-container">
<input name="privacy-policy" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-extreme-1">
<label for="agreement-extreme-1">
<a href="javascript:OpenInNewTab('Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme Formu', gizlilikPdfLink);">Gizlilik Politikası</a>,
<a href="javascript:OpenInNewTab('Kullanıcı Sözleşmesi', kullaniciSozlesmesi);">Kullanıcı Sözleşmesini</a> ve
<a href="javascript:OpenInNewTab('Ferdi Kaza Poliçesi Bilgilerdirme Formu', ferdiKazaBilgilendirmeLink);">Poliçe Bilgilendirme Formu</a>nu ve <a href="#modal-aydinlatma-metni" data-toggle="modal">KVKK Aydınlatma Metni</a>ni okudum ve
onaylıyorum. </label>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="privacy-policy" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-extreme-2">
<label for="agreement-extreme-2">
<span class="checkbox-text"><a href="#modal-acik-riza-metni" data-toggle="modal">Açık Rıza Metni</a> kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.</span>
</label>
</div>
</div>
<button href="#" class="button-fill button btnExtremeSport">FİYATI GÖR</button>
<ul class="hero-errors hidden"></ul>
<div class="grid-1">
<a data-modal-target="#modal-installment-plan-9" class="installment-plan installment-plan-center">
<i class="icon-credit-card"></i>
<span class="text">Hangi Karta Kaç Taksit?</span>
</a>
</div>
</div>
</form><form id="formDoctor" class="form form-hero">
<input type="hidden" name="form-type" value="doctor">
<!-- #region [DOCTOR-SECTION] -->
<div class="form-hero-container">
<div class="form-hero-column">
<div class="identifier-group">
<input name="identifier" id="txtDoctorIdentityNo" type="tel" class="tcno mask-tckn" onkeypress="return JustNumeric()" maxlength="11" autocomplete="off" placeholder="T.C. Kimlik No">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home tooltipstered" aria-label="Sigortalının TCKN numarasını giriniz.">?</span>
</span>
</div>
</div>
<div class="form-hero-column">
<input name="ConsumerBirthDate" id="ConsumerBirthDateDoctor" type="text" autocomplete="off" class="form-control date-picker hasDatepicker" placeholder="Doğum Tarihi" data-revalidate="true">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home hint--home--email tooltipstered" aria-label="Doğum tarihini seçiniz.">?</span>
</span>
</div>
<div class="form-hero-column">
<input name="email" id="txtDoctorEmail" maxlength="150" oninput="toLower(this)" onfocusout="MailAndPhoneValidation(this)" autocomplete="off" value="" type="text" class="email" placeholder="Email / Cep Tel">
<span class="hint--home--holder tooltipstered">
<span class="hint--bottom hint--large hint--home hint--home--email tooltipstered" aria-label="Cep Telefonu veya E-Posta adresinizi giriniz.">?</span>
</span>
</div>
</div>
<!-- #endregion -->
<div class="submit">
<div class="eula">
<div class="checkbox-container">
<input name="approve" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-16" data-parsley-multiple="approve">
<label for="agreement-trafik-16">
<a href="javascript:OpenInNewTab('Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme Formu', gizlilikPdfLink);">Gizlilik Politikası</a>,
<a href="javascript:OpenInNewTab('Kullanıcı Sözleşmesi', kullaniciSozlesmesi);">Kullanıcı Sözleşmesini</a> ve
<a href="javascript:OpenInNewTab('Hekim Mesleki Sorumluluk Poliçesi Bilgilerdirme Formu', hekimSorumlulukBilgilendirmeLink);">Poliçe Bilgilendirme Formu</a>nu okudum ve onaylıyorum. </label>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="approve1" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-17" data-parsley-multiple="approve1">
<label for="agreement-trafik-17">
<a href="#modal-aydinlatma-metni-hekim-sorumluluk-giris" data-toggle="modal">
KVKK Aydınlatma Metni
</a>ni okudum ve onaylıyorum. </label>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="approve2" type="checkbox" class="agreements dark-checkbox" id="agreement-trafik-18">
<label for="agreement-trafik-18">
<span class="checkbox-text"><a href="#modal-acik-riza-metni-hekim-sorumluluk-giris" data-toggle="modal">Açık Rıza Metni</a> kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.</span>
</label>
</div>
</div>
<button href="#" class="button-fill button btnDoctor">FİYATI GÖR</button>
<ul class="hero-errors hidden"></ul>
<div class="grid-1">
<a data-modal-target="#modal-installment-plan-3" class="installment-plan installment-plan-center">
<i class="icon-credit-card"></i>
<span class="text">Hangi Karta Kaç Taksit?</span>
</a>
</div>
</div>
</form><form>
<div class="services-form">
<div class="row">
<div class="col-md-6">
<div class="form-group">
<!-- #region [IL] -->
<select id="selectIlKodu" class="form-control style-select select-city-map select2-hidden-accessible" onchange="District.listActiveCurrentCityDistricts(this)" tabindex="-1" aria-hidden="true">
<option value="0">İl Seçiniz</option>
<option value="1">Adana</option>
<option value="2">Adıyaman</option>
<option value="3">Afyonkarahisar</option>
<option value="4">Ağrı</option>
<option value="5">Amasya</option>
<option value="6">Ankara</option>
<option value="7">Antalya</option>
<option value="8">Artvin</option>
<option value="9">Aydın</option>
<option value="10">Balıkesir</option>
<option value="11">Bilecik</option>
<option value="12">Bingöl</option>
<option value="13">Bitlis</option>
<option value="14">Bolu</option>
<option value="15">Burdur</option>
<option value="16">Bursa</option>
<option value="17">Çanakkale</option>
<option value="18">Çankırı</option>
<option value="19">Çorum</option>
<option value="20">Denizli</option>
<option value="21">Diyarbakır</option>
<option value="22">Edirne</option>
<option value="23">Elazığ</option>
<option value="24">Erzincan</option>
<option value="25">Erzurum</option>
<option value="26">Eskişehir</option>
<option value="27">Gaziantep</option>
<option value="28">Giresun</option>
<option value="30">Hakkari</option>
<option value="31">Hatay</option>
<option value="32">Isparta</option>
<option value="33">Mersin</option>
<option value="34">İstanbul</option>
<option value="35">İzmir</option>
<option value="36">Kars</option>
<option value="37">Kastamonu</option>
<option value="38">Kayseri</option>
<option value="39">Kırklareli</option>
<option value="40">Kırşehir</option>
<option value="41">Kocaeli</option>
<option value="42">Konya</option>
<option value="43">Kütahya</option>
<option value="44">Malatya</option>
<option value="45">Manisa</option>
<option value="46">Kahramanmaraş</option>
<option value="47">Mardin</option>
<option value="48">Muğla</option>
<option value="49">Muş</option>
<option value="50">Nevşehir</option>
<option value="51">Niğde</option>
<option value="52">Ordu</option>
<option value="53">Rize</option>
<option value="54">Sakarya</option>
<option value="55">Samsun</option>
<option value="56">Siirt</option>
<option value="57">Sinop</option>
<option value="58">Sivas</option>
<option value="59">Tekirdağ</option>
<option value="60">Tokat</option>
<option value="61">Trabzon</option>
<option value="63">Şanlıurfa</option>
<option value="64">Uşak</option>
<option value="65">Van</option>
<option value="66">Yozgat</option>
<option value="67">Zonguldak</option>
<option value="68">Aksaray</option>
<option value="69">Bayburt</option>
<option value="70">Karaman</option>
<option value="71">Kırıkkale</option>
<option value="72">Batman</option>
<option value="73">Şırnak</option>
<option value="74">Bartın</option>
<option value="75">Ardahan</option>
<option value="76">Iğdır</option>
<option value="77">Yalova</option>
<option value="78">Karabük</option>
<option value="79">Kilis</option>
<option value="80">Osmaniye</option>
<option value="81">Düzce</option>
</select><span class="select2 select2-container select2-container--qs" dir="ltr" style="width: 100%;"><span class="selection"><span class="select2-selection select2-selection--single" role="combobox" aria-haspopup="true"
aria-expanded="false" tabindex="0" aria-labelledby="select2-selectIlKodu-container"><span class="select2-selection__rendered" id="select2-selectIlKodu-container" title="İl Seçiniz">İl Seçiniz</span><span
class="select2-selection__arrow" role="presentation"><b role="presentation"></b></span></span></span><span class="dropdown-wrapper" aria-hidden="true"></span></span>
<!-- #endregion -->
</div>
</div>
<div class="col-md-6">
<div class="form-group">
<!-- #region [ILÇELER] -->
<select id="dropDistrict" class="form-control style-select select-district-map select2-hidden-accessible" tabindex="-1" aria-hidden="true">
<option value="0">Seçiniz</option>
</select><span class="select2 select2-container select2-container--qs" dir="ltr" style="width: 100%;"><span class="selection"><span class="select2-selection select2-selection--single" role="combobox" aria-haspopup="true"
aria-expanded="false" tabindex="0" aria-labelledby="select2-dropDistrict-container"><span class="select2-selection__rendered" id="select2-dropDistrict-container" title="Seçiniz">Seçiniz</span><span class="select2-selection__arrow"
role="presentation"><b role="presentation"></b></span></span></span><span class="dropdown-wrapper" aria-hidden="true"></span></span>
<!-- #endregion -->
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col-md-6">
<div class="form-group">
<!-- #region [Kullanım Tarzı] -->
<select id="selectUsageType" class="form-control style-select select-usage-type select2-hidden-accessible" tabindex="-1" aria-hidden="true">
<option value="0">Kullanım Tarzı</option>
<option value="596">Tüm Araçlar</option>
<option value="594">Motosiklet</option>
<option value="590">Özel Oto</option>
<option value="591">Hafif Ticari</option>
<option value="593">Kamyon</option>
<option value="3558">Çekici</option>
<option value="592">Otobüs</option>
<option value="3559">Römork & Dorse</option>
<option value="595">Diğer</option>
</select><span class="select2 select2-container select2-container--qs" dir="ltr" style="width: 100%;"><span class="selection"><span class="select2-selection select2-selection--single" role="combobox" aria-haspopup="true"
aria-expanded="false" tabindex="0" aria-labelledby="select2-selectUsageType-container"><span class="select2-selection__rendered" id="select2-selectUsageType-container" title="Kullanım Tarzı">Kullanım Tarzı</span><span
class="select2-selection__arrow" role="presentation"><b role="presentation"></b></span></span></span><span class="dropdown-wrapper" aria-hidden="true"></span></span>
<!-- #endregion -->
</div>
</div>
<div class="col-md-6">
<div class="form-group">
<!-- #region [MARKALAR] -->
<select id="selectVehicleMake" class="form-control style-select select-make select2-hidden-accessible" tabindex="-1" aria-hidden="true">
<option value="">Marka</option>
<option value="61">ALFA ROMEO</option>
<option value="84">AUDI</option>
<option value="119">BMC</option>
<option value="120">BMW</option>
<option value="6">CHEVROLET</option>
<option value="121">CHRYSLER</option>
<option value="104">CITROEN</option>
<option value="19">DACIA</option>
<option value="90">DAF</option>
<option value="8">DAIHATSU</option>
<option value="39">DFM</option>
<option value="9">DODGE/USA</option>
<option value="156">DS</option>
<option value="55">FIAT</option>
<option value="41">FORD</option>
<option value="144">FREAHUF</option>
<option value="18">GAZ</option>
<option value="17">GEELY</option>
<option value="146">HARLEY DAVIDSON</option>
<option value="54">HONDA</option>
<option value="85">HYUNDAI</option>
<option value="138">HYUNDAI TRUCK</option>
<option value="137">INFINITY</option>
<option value="56">ISUZU</option>
<option value="130">IVECO</option>
<option value="118">JAGUAR</option>
<option value="34">JEEP</option>
<option value="15">KARSAN</option>
<option value="140">KASBOHRER</option>
<option value="83">KIA</option>
<option value="131">KRONE</option>
<option value="76">LANCIA</option>
<option value="105">LAND ROVER</option>
<option value="101">MAN</option>
<option value="109">MASERATI</option>
<option value="87">MAZDA</option>
<option value="123">MERCEDES</option>
<option value="157">MG MORGAN</option>
<option value="128">MINI</option>
<option value="125">MITSUBISHI</option>
<option value="1">MOTORSIKLET</option>
<option value="10">NISSAN</option>
<option value="28">OPEL</option>
<option value="43">OTOKAR/MAGIRUS</option>
<option value="29">PEUGEOT</option>
<option value="77">PEUGEOT (KARSAN)</option>
<option value="94">PORSCHE</option>
<option value="117">RENAULT</option>
<option value="132">RENAULT TRUCKS</option>
<option value="22">SCANIA</option>
<option value="143">SCHMITZ</option>
<option value="68">SEAT</option>
<option value="64">SETRA</option>
<option value="103">SKODA</option>
<option value="116">SMART</option>
<option value="58">SSANGYONG</option>
<option value="20">SUBARU</option>
<option value="12">SUZUKI</option>
<option value="141">TALSON</option>
<option value="57">TATA</option>
<option value="65">TEMSA</option>
<option value="139">TIRSAN</option>
<option value="115">TOYOTA</option>
<option value="129">TÜM MARKALAR</option>
<option value="102">VOLKSWAGEN</option>
<option value="2">VOLVO</option>
</select><span class="select2 select2-container select2-container--qs" dir="ltr" style="width: 100%;"><span class="selection"><span class="select2-selection select2-selection--single" role="combobox" aria-haspopup="true"
aria-expanded="false" tabindex="0" aria-labelledby="select2-selectVehicleMake-container"><span class="select2-selection__rendered" id="select2-selectVehicleMake-container"><span
class="select2-selection__placeholder">Seçiniz</span></span><span class="select2-selection__arrow" role="presentation"><b role="presentation"></b></span></span></span><span class="dropdown-wrapper"
aria-hidden="true"></span></span>
<!-- #endregion -->
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col-md-6">
<div class="form-group">
<!-- #region [SERVİSLER] -->
<select id="selectServiceType" class="form-control style-select select-service-type select2-hidden-accessible" tabindex="-1" aria-hidden="true">
<option value="">Servis Tipi</option>
<option value="1">YETKİLİ</option>
<option value="2">ÖZEL</option>
<option value="3">ANLAŞMALI CAM SERVİS</option>
<option value="4">ANLAŞMALI RADYO TEYP</option>
<option value="5">ZİNCİR SERVİS ( AUTOKING )</option>
<option value="6">ZİNCİR SERVİS ( HOMER )</option>
<option value="7">ZİNCİR SERVİS ( OTODENT )</option>
<option value="8">ZİNCİR SERVİS ( OTOFIX )</option>
<option value="9">ZİNCİR SERVİS ( OTTO ZENITH )</option>
<option value="10">ZİNCİR SERVİS ( RS )</option>
<option value="11">ZİNCİR SERVİS ( USTA )</option>
<option value="15">ZİNCİR SERVİS (ALC)</option>
<option value="16">ZİNCİR SERVİS ( RTOS )</option>
<option value="18">ZİNCİR SERVİS ( OHOM )</option>
<option value="19">ZİNCİR SERVİS ( TIA )</option>
</select><span class="select2 select2-container select2-container--qs" dir="ltr" style="width: 100%;"><span class="selection"><span class="select2-selection select2-selection--single" role="combobox" aria-haspopup="true"
aria-expanded="false" tabindex="0" aria-labelledby="select2-selectServiceType-container"><span class="select2-selection__rendered" id="select2-selectServiceType-container"><span
class="select2-selection__placeholder">Seçiniz</span></span><span class="select2-selection__arrow" role="presentation"><b role="presentation"></b></span></span></span><span class="dropdown-wrapper"
aria-hidden="true"></span></span>
<!-- #endregion -->
</div>
</div>
</div>
</div>
</form><form id="form-policy-change-sale-confirmation" novalidate="novalidate" class="fv-form fv-form-bootstrap"><button type="submit" class="fv-hidden-submit" style="display: none; width: 0px; height: 0px;"></button>
<button type="submit" class="qs-btn qs-btn-block qs-btn-pink qs-btn-glow">Onaylıyorum</button>
</form><form id="form-policy-change-sale-file" novalidate="novalidate" class="fv-form fv-form-bootstrap"><button type="submit" class="fv-hidden-submit" style="display: none; width: 0px; height: 0px;"></button>
<div class="form-group">
<label class="form-label">Araç Satış Sözleşmesi</label>
<input type="file" name="file" id="CarSaledPolicyFileUpload" class="form-control" multiple="" data-fv-field="file">
<small class="help-block" data-fv-validator="notEmpty" data-fv-for="file" data-fv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Lütfen araç satış sözleşmesinin resmini yükleyiniz.</small><small class="help-block" data-fv-validator="file"
data-fv-for="file" data-fv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Yalnızca jpg, gif, png veya pdf dosyası yükleyiniz.</small>
</div>
<button type="submit" class="qs-btn qs-btn-block qs-btn-pink qs-btn-glow">Gönder</button>
</form><form id="form-policy-change-plate-confirmation" novalidate="novalidate" class="fv-form fv-form-bootstrap"><button type="submit" class="fv-hidden-submit" style="display: none; width: 0px; height: 0px;"></button>
<button type="submit" class="qs-btn qs-btn-block qs-btn-pink qs-btn-glow">Onaylıyorum</button>
</form><form id="form-policy-change-plate-file" novalidate="novalidate" class="fv-form fv-form-bootstrap"><button type="submit" class="fv-hidden-submit" style="display: none; width: 0px; height: 0px;"></button>
<p>Ruhsatınızın iç sayfasının resmini tescil belge seri kodu ve numarası belirgin olacak şekilde yükleyiniz.</p>
<div class="form-group">
<label class="form-label">Ruhsat Resmi</label>
<input type="file" name="file" class="form-control" id="PlateChangeFileUpload" multiple="" data-fv-field="file">
<small class="help-block" data-fv-validator="notEmpty" data-fv-for="file" data-fv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Lütfen ruhsatınızın iç sayfasının resmini yükleyiniz.</small><small class="help-block" data-fv-validator="file"
data-fv-for="file" data-fv-result="NOT_VALIDATED" style="display: none;">Yalnızca jpg, gif, png veya pdf dosyası yükleyiniz.</small>
</div>
<button type="submit" class="qs-btn qs-btn-block qs-btn-pink qs-btn-glow">Gönder</button>
</form>hero-single-dask.html
<form action="hero-single-dask.html">
<button type="submit" class="button-stroke btn-animate">DASK FİYATINI GÖR</button>
</form><form onsubmit="return false" data-parsley-validate="" class="signup-form auth-form" autocomplete="off" novalidate="">
<div class="form-row clearfix">
<div class="input-wrapper grid-2 left">
<label>Ad Soyad</label>
<input class="validate[required]" type="text" placeholder="Ad Soyad" oninput="toUpperAsTurkish(this)" data-parsley-required="" id="name-surname" maxlength="100" autocomplete="off">
<ul id="parsley-name-valid" class="hidden parsley-errors-list filled"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
<div class="input-wrapper grid-2 left">
<label>Eposta Adresi</label>
<input class="validate[required]" type="email" onfocusout="MailValidation(this)" placeholder="Eposta Adresi" data-parsley-required="" id="email" maxlength="150" oninput="toLower(this)" autocomplete="off">
<ul id="parsley-email-valid" class="hidden parsley-errors-list filled"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
</div>
<div class="form-row clearfix">
<div class="input-wrapper grid-2 left">
<label>Parola</label>
<div class="password-toggle">
<input type="password" id="password" placeholder="Parola" class="password-strength" autocomplete="off" data-parsley-length="[6, 40]" data-parsley-error-message="Şifreniz en az 6 karakterden oluşmalıdır!" data-parsley-required="">
<div class="progress ">
<div class="progress-bar bg-danger" style="min-width: 1px; width: 1%;"></div>
</div><span class="password-verdict"></span>
<a href="javascript:void(0);" class="password-toggle-button">
<img data-src="/Content/images/visible.svg" class="lazyload">
</a>
</div>
<ul id="parsley-password-valid" class="hidden parsley-errors-list filled"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
<div class="input-wrapper grid-2 left">
<label>Parola Tekrar</label>
<input id="passwordConfirm" class="validate[required]" type="password" placeholder="Parola Tekrar" autocomplete="off" data-parsley-required="" data-parsley-error-message="">
<ul id="parsley-password1-valid" class="hidden parsley-errors-list filled"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
</div>
<div class="eula eula-modal form-row clearfix">
<div class="checkbox-container">
<input name="approve" type="checkbox" class="agreements validate[required]" id="agreement-signup" data-parsley-required="" data-parsley-error-message="Devam etmek için onaylayın" data-parsley-multiple="approve">
<label for="agreement-signup">
<a href="javascript:OpenInNewTab('Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme Formu', gizlilikPdfLink);">Gizlilik Politikası</a>,
<a href="javascript:OpenInNewTab('Kullanıcı Sözleşmesi', kullaniciSozlesmesi);">Kullanıcı Sözleşmesini</a> ve
<a href="javascript:OpenInNewTab('Trafik Poliçesi Bilgilerdirme Formu', trafikGenisBilgilendirmeLink);">Poliçe Bilgilendirme Formu</a>nu okudum ve onaylıyorum. </label>
<ul id="parsley-agreement-signup-valid" class="hidden parsley-errors-list filled"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="approve1" type="checkbox" class="agreements" id="kvkk" data-parsley-required="" data-parsley-required-message="Devam etmek için onaylayın" data-parsley-multiple="approve1">
<label for="kvkk">
<a href="#" data-modal-inner="true" data-modal-inner-target="#modal-aydinlatma-metni-yeni-uyelik">KVKK Aydınlatma Metni </a>ni okudum ve onaylıyorum. </label>
</div>
<div class="checkbox-container">
<input name="agreement" type="checkbox" class="agreements" id="consent" data-parsley-multiple="agreement">
<label for="consent">
<span class="checkbox-text">
<a href="#" data-modal-inner="true" data-modal-inner-target="#modal-acik-riza-metni-yeni-uyelik">Açık Rıza Metni</a> kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum. </span>
</label>
</div>
</div>
<button id="btnCreateAccount" class="button-stroke btn-animate CreateAccount">KAYIT OL</button>
<ul class="hidden"></ul>
</form><form onsubmit="return false" data-parsley-validate="" class="login-form hidden auth-form" autocomplete="off" novalidate="">
<div class="form-row clearfix">
<div class="input-wrapper grid-1 left">
<label for="form-marka">Eposta Adresi</label>
<input class="validate[required]" type="email" onfocusout="MailValidation(this)" placeholder="Eposta Adresi" maxlength="150" oninput="toLower(this)" id="emailLogin" autocomplete="off" autocorrect="off" autocapitalize="off"
data-parsley-required="">
<ul id="parsley-login-email-valid" class="hidden parsley-errors-list filled"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
</div>
<div class="form-row clearfix">
<div class="input-wrapper grid-1 left">
<label for="form-marka">Parola</label>
<input class="validate[required]" type="password" placeholder="Parola" id="passwordLogin" onload="this.val('');" autocomplete="off" data-parsley-required="">
<ul id="parsley-login-password-valid" class="hidden parsley-errors-list filled"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
</div>
<div class="login-options clearfix">
<div class="left remember">
<label>
<input type="checkbox" id="remember-me" class="light-checkbox" data-parsley-multiple="remember-me"> <label for="remember-me">Beni hatırla</label>
</label>
</div>
<a href="javascript:void(0)" class="right block retrieve login-switch" data-target=".recovery-form">
Parolamı unuttum
</a>
</div>
<button id="btnLogin" class="button-stroke btn-animate Login"> GİRİŞ YAP</button>
</form><form class="form-row clearfix">
<div class="input-wrapper grid-1 left">
<label for="form-marka">Eposta Adresi</label>
<input class="validate[required]" type="email" placeholder="Eposta Adresi" maxlength="150" oninput="toLower(this)" data-parsley-required="" id="emailForResetPassword">
<ul id="parsley-reset-email-valid" class="hidden parsley-errors-list filled"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
<button class="button-stroke btn-animate" onclick="GetEmailForResetPassword(); return false">PAROLAMI SIFIRLA</button>
</form><form id="agency-login" onsubmit="return false;" data-parsley-validate="" class="login-form auth-form" novalidate="">
<div class="form-row clearfix">
<div class="input-wrapper grid-1 left">
<label>Kullanıcı Adı</label>
<input type="text" placeholder="Kullanıcı Adı" class="validate[required]" id="agencyLoginUsername" maxlength="20" data-parsley-required="">
<ul id="parsley-agencylogin-email-valid" class="hidden parsley-errors-list filled"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
</div>
<div class="form-row clearfix">
<div class="input-wrapper grid-1 left">
<label>Parola</label>
<input type="password" placeholder="Parola" class="validate[required]" id="agencyLoginPassword" data-parsley-required="">
<ul id="parsley-agencylogin-password-valid" class="hidden parsley-errors-list filled"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
</div>
<div class="login-options clearfix">
<div class="left remember">
<label>
<input type="checkbox" id="agencyLoginRememberMe" class="light-checkbox" data-parsley-multiple="agencyLoginRememberMe"> <label for="agencyLoginRememberMe">Beni hatırla</label>
</label>
</div>
</div>
<button type="submit" class="button-stroke btn-animate AgencyLogin">GİRİŞ YAP</button>
</form><form id="agency-gsm" data-parsley-validate="" class="collapse" novalidate="">
<p class="m-b-20">Giriş yapabilmek için lütfen doğrulama kodu gönderilmesini istediğiniz telefon numaranızı seçiniz.</p>
<div class="form-row clearfix">
<div class="input-wrapper grid-1 left">
<label>Telefon Numarası</label>
<select name="gsm" class="custom-select2 select2-hidden-accessible" tabindex="-1" aria-hidden="true">
</select><span class="select2 select2-container select2-container--default" dir="ltr" style="width: 100%;"><span class="selection"><span class="select2-selection select2-selection--single" role="combobox" aria-haspopup="true"
aria-expanded="false" tabindex="0" aria-labelledby="select2-gsm-ic-container"><span class="select2-selection__rendered" id="select2-gsm-ic-container"></span><span class="select2-selection__arrow"
role="presentation"><b role="presentation"></b></span></span></span><span class="dropdown-wrapper" aria-hidden="true"></span></span>
</div>
</div>
<button class="button-stroke btn-animate">DOĞRULAMA KODU GÖNDER</button>
</form><form id="agency-2fa" data-parsley-validate="" class="collapse" novalidate="">
<p class="m-b-20">Giriş yapabilmek için <b data-id="agency-login-gsm"></b> numaralı telefonunuza gönderilen doğrulama kodunu giriniz.</p>
<div class="form-row clearfix">
<div class="input-wrapper grid-1 left">
<label>Doğrulama Kodu</label>
<input type="text" data-elm-id="verification-code" inputmode="numeric" placeholder="XXXXXX" autocomplete="one-time-code" data-parsley-required="">
<p class="error"></p>
</div>
</div>
<p>Telefonunuza gönderilen doğrulama kodunu girmeniz için <b data-id="agency-login-counter" class="text-pink"></b> saniye var.</p>
<button id="agency-login-resend" class="button-stroke btn-animate collapse">TEKRAR KOD GÖNDER</button>
<button id="agency-login-submit" class="button-stroke btn-animate">GİRİŞ YAP</button>
</form><form data-parsley-validate="" class="recovery-form hidden auth-form" novalidate="">
<div class="form-row clearfix">
<div class="input-wrapper grid-1 left">
<label>Eposta Adresi</label>
<input type="email" placeholder="Eposta Adresi" data-parsley-required="">
<p class="error"></p>
</div>
<button class="button-stroke btn-animate">PAROLAMI SIFIRLA</button>
</div>
</form><form onsubmit="return false" class="damage-insurance hidden auth-form" data-parsley-validate="" autocomplete="off" novalidate="">
<div class="form-row clearfix">
<div class="input-wrapper grid-2 left">
<label>Poliçe No</label>
<input id="txtPolicyNo" class="validate[required] justnumeric" name="txtPolicyNo" maxlength="15" onkeypress="return JustNumeric()" type="text" placeholder="Quick Sigorta Poliçe No" data-parsley-required="">
<ul id="parsley-police-valid" class="hidden parsley-errors-list filled"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
<div class="input-wrapper grid-2 left">
<label>Cep Telefonu</label>
<input id="txtMobilePhone" class="gsm validate[required] justnumeric" name="txtMobilePhone" maxlength="15" type="text" data-parsley-required="">
<ul class="hidden parsley-errors-list filled parsley-phone-valid-damage"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
</div>
<!-- -->
<button id="btnSendClaimRequest" name="btnSendClaimRequest" onclick="SendClaimRequest(); return false;" class="button-stroke btn-animate">GÖNDER</button>
</form><form onsubmit="return false" class="damage-kasko auth-form" data-parsley-validate="" autocomplete="off" novalidate="">
<div class="form-row clearfix">
<div class="input-wrapper grid-2 left">
<label>Kimlik No</label>
<input id="txtIdentityNo" class="validate[required] tcno" name="txtIdentityNo" maxlength="11" type="text" placeholder="TCKN/VKN/YKN" data-parsley-required="">
<ul id="parsley-tckn-valid" class="hidden parsley-errors-list filled"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
<div class="input-wrapper grid-2 left">
<label>Cep Telefonu</label>
<input id="txtMobilePhoneKasko" name="txtMobilePhoneKasko" type="text" class="gsm validate[required] justnumeric" maxlength="15" data-parsley-required="">
<ul class="hidden parsley-errors-list filled parsley-phone-valid-damage"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
</div>
<!-- -->
<div class="form-row clearfix">
<div class="input-wrapper grid-2 left">
<label>Plaka</label>
<input id="txtPlate" type="text" class="plate validate[required]" style="text-transform: uppercase;" placeholder="Plakanızı yazın" data-parsley-required="">
<ul class="hidden parsley-errors-list filled parsley-plate-valid-damage"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
<div class="input-wrapper grid-2 left">
<label>Hasar Tarihi</label>
<input type="text" class="validate[required] hasDatepicker" id="datepicker-damage-date" data-parsley-required="">
<ul class="hidden parsley-errors-list filled parsley-date-valid-damage"></ul>
<p class="error"></p>
</div>
</div>
<button id="btnSendClaimRequest2" name="btnSendClaimRequest" onclick="SendClaimRequestKasko(); return false;" class="button-stroke btn-animate">GÖNDER</button>
</form><form data-parsley-validate="" id="select-city-form" novalidate="">
<select class="custom-select2-searchable select2-hidden-accessible" data-parsley-select-required="" data-parsley-errors-container="#errorCitySelector" tabindex="-1" aria-hidden="true">
<option value="-1">Seçiniz</option>
<option value="34">34</option>
<option value="06">06</option>
<option value="35">35</option>
<option value="-1">----------</option>
<option value="01">01</option>
<option value="02">02</option>
<option value="03">03</option>
<option value="04">04</option>
<option value="05">05</option>
<option value="06">06</option>
<option value="07">07</option>
<option value="08">08</option>
<option value="09">09</option>
<option value="10">10</option>
<option value="11">11</option>
<option value="12">12</option>
<option value="13">13</option>
<option value="14">14</option>
<option value="15">15</option>
<option value="16">16</option>
<option value="17">17</option>
<option value="18">18</option>
<option value="19">19</option>
<option value="20">20</option>
<option value="21">21</option>
<option value="22">22</option>
<option value="23">23</option>
<option value="24">24</option>
<option value="25">25</option>
<option value="26">26</option>
<option value="27">27</option>
<option value="28">28</option>
<option value="29">29</option>
<option value="30">30</option>
<option value="31">31</option>
<option value="32">32</option>
<option value="33">33</option>
<option value="34">34</option>
<option value="35">35</option>
<option value="36">36</option>
<option value="37">37</option>
<option value="38">38</option>
<option value="39">39</option>
<option value="40">40</option>
<option value="41">41</option>
<option value="42">42</option>
<option value="43">43</option>
<option value="44">44</option>
<option value="45">45</option>
<option value="46">46</option>
<option value="47">47</option>
<option value="48">48</option>
<option value="49">49</option>
<option value="50">50</option>
<option value="51">51</option>
<option value="52">52</option>
<option value="53">53</option>
<option value="54">54</option>
<option value="55">55</option>
<option value="56">56</option>
<option value="57">57</option>
<option value="58">58</option>
<option value="59">59</option>
<option value="60">60</option>
<option value="61">61</option>
<option value="62">62</option>
<option value="63">63</option>
<option value="64">64</option>
<option value="65">65</option>
<option value="66">66</option>
<option value="67">67</option>
<option value="68">68</option>
<option value="69">69</option>
<option value="70">70</option>
<option value="71">71</option>
<option value="72">72</option>
<option value="73">73</option>
<option value="74">74</option>
<option value="75">75</option>
<option value="76">76</option>
<option value="77">77</option>
<option value="78">78</option>
<option value="79">79</option>
<option value="80">80</option>
<option value="81">81</option>
</select><span class="select2 select2-container select2-container--default" dir="ltr" style="width: 100%;"><span class="selection"><span class="select2-selection select2-selection--single" role="combobox" aria-haspopup="true" aria-expanded="false"
tabindex="0" aria-labelledby="select2-trb1-container"><span class="select2-selection__rendered" id="select2-trb1-container" title="Seçiniz">Seçiniz</span><span class="select2-selection__arrow"
role="presentation"><b role="presentation"></b></span></span></span><span class="dropdown-wrapper" aria-hidden="true"></span></span>
<p class="error" id="errorCitySelector"></p>
<button class="button-stroke btn-animate">DEVAM ET</button>
</form><form id="form-appeal-change-confirmation" novalidate="novalidate" class="fv-form fv-form-bootstrap"><button type="submit" class="fv-hidden-submit" style="display: none; width: 0px; height: 0px;"></button>
<button type="submit" class="qs-btn qs-btn-block qs-btn-pink qs-btn-glow">Onaylıyorum</button>
</form>Text Content
Quick Sigorta
* Anında Satın Al
* Hasar
* Online İşlemler Yeni
* Acente
* Dünyası
Hoşgeldiniz,
Bireysel Giriş Acente Girişi
MENÜ
Hoşgeldiniz, online işlemler için lütfen giriş yapın veya kayıt olun.
Bireysel Acente
* Anında Satın Al
* Zorunlu Trafik Sigortası
* Motosiklet Trafik Sigortası
* Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Yeni
* Kasko Sigortası
* Traktör Sigortası
* KaskoMotto
* Acente Kasko
* DASK Sigortası
* Konut Sigortası
* İş Yeri Sigortaları
* Yedekleyen İş Yeri Sigortası
* Basiretli Tacir İş Yeri Sigortası
* QKimlik Koruma Sigortası
* Drone (İHA) Sigortası
* Seyahat Sigortası
* Yurt Dışı (Vize)
* Yurt İçi
* Yabancılar için Incoming
* Öğrenciler için
* Ferdi Kaza Sigortası
* Ekstrem Sporlar Sigortası
* Zorunlu Hekim Sorumluluk
* Finansal Sigortalar
* Kefalet Sigortası
* Alacak Sigortası
* Quick Finanscım
* Bina Tamamlama
* Lisanslı Depoculuk
* Fatura Koruma Sigortası
* Kurumsal Sigortalar
* Kampanyalar
* Hasar
* Hasar Bildir
* Hasar Dosya Sorgulama
* Anlaşmalı Servisler
* Değer Kaybı Başvurusu
* Kusur Durumuna İtiraz
* Online İşlemler
* Kefalet Sigortası
* Quick Finanscım Sigortası
* Alacak Sigortası
* Anlaşmalı Servis Başvurusu
* Poliçe Değişikliği ve Zeyil
* Acentem Kim?
* Kasko Değer Listesi
* Adres Kodu Sorgulama
* Acente
* Acente Başvuru Formu
* QPort Girişi
* En Yakın Acente
* Acentem Kim?
* Q Dünyası
* Etkinlikler
* Fırsat ve Kampanyalar
* Medya
* Kurumsal
* QBlog
* QSözlük
* QMag
* QPort
* QMobil
Hasar Bildirim Hattı 0850 755 1 755
ARAÇ SİGORTALARI
* Zorunlu Trafik
* Motosiklet Trafik
* Kasko
* Traktör Kasko
* KaskoMotto
* Acente Kasko
KONUT SİGORTALARI
* DASK - Zorunlu Deprem
* Konut
SAĞLIK SİGORTALARI
* Tamamlayıcı Sağlık Yeni
SEYAHAT SİGORTALARI
* Yurt Dışı / Vize Seyahat
* Yurt İçi Seyahat
* Yabancılar için Seyahat
* Öğrenciler için Seyahat
İŞ YERİ SİGORTALARI
* Yedekleyen İşyeri Sigortası
* Basiretli Tacir İş Yeri Sigortası
DİĞER SİGORTALAR
* QKimlik Koruma
* Drone (İHA)
* Ferdi Kaza
* Ekstrem Sporlar
* Hekim Sorumluluk
FİNANSAL SİGORTALAR
* Kefalet Sigortası
* Alacak Sigortası
* Quick Finanscım
* Bina Tamamlama Sigortası
* Lisanslı Depoculuk Sigortası
* Fatura Koruma Sigortası
KURUMSAL SİGORTALAR
HASAR İŞLEMLERİ
Hasar anında Quick Sigorta her an yanında! Hasar işlemlerinizi online veya
telefon yardımı ile yapabilirsiniz.
Hasar Bildirim Hattı 0850 755 1 755
Hasar Bildir Hasar bildirimlerinizi online olarak yapın
Dosya Sorgulama Hasar dosyanızı anında sorgulayın
Anlaşmalı Servisler En yakın anlaşmalı servisi bulun
Değer Kaybı Başvurusu Değer kaybı başvurunuzu online yapın
Kusur Durumuna İtiraz Başvurusu Kusur durumuna itiraz başvurunuzu online yapın
ONLINE İŞLEMLER
* Kefalet Sigortası
* Quick Finanscım Sigortası
* Alacak Sigortası
* Anlaşmalı Servis Başvurusu Yeni
* Poliçe Değişikliği ve Zeyil
* Acentem Kim?
* Kasko Değer Listesi
* Adres Kodu Sorgulama
HASAR İŞLEMLERİ
* Hasar Bildir
* Hasar Dosya Sorgulama
* Anlaşmalı Servisler
* Değer Kaybı Başvurusu
* Kusur Durumuna İtiraz
ÜYE İŞLEMLERİ
* Hesabım
* Tekliflerim
* Poliçelerim
* Hasar Bildirimlerim
* Ayarlar
Giriş Yap
veya
Kayıt Ol
ACENTELİK BAŞVURUSU
Quick Sigorta ailesine katılmak için aşağıdaki butona tıklayarak acente başvuru
formumuzu doldurun.
Acente Başvuru Formu
Acente Başvuru Formu
QPort Girişi
En Yakın Acente En yakın acentelerimizi görüntüleyin
Acentem Kim? Her müşterimizin bir acentesi var
Etkinlikler Etkinlikler ve aktivitelerimizi takip edin
Fırsat ve Kampanyalar Fırsat ve kampanyalarımıza göz atın
Medya Bizimle ilgili medya dokümanlarına ulaşın
Quick Sigorta hakkında bilgi edinebileceğiniz kurumsal site. Acente başvuruları
ve tüm aracılık işlemleri için kullanabileceğiniz portal.
Hayatın her alanından faydalı bilgiler bulabileceğiniz blog. Sigortacılık ile
ilgili merak ettiklerinizi eğlenceli videolar ile burada bulabilirsiniz.
Quick Sigorta‘nın aylık dergisinin tüm sayılarına buradan ulaşabilirsiniz. Quick
Sigorta‘nın mobil uygulaması hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
*
*
*
*
*
Hasar Bildir
Quick Sigorta Finansal Sigorta Ürünleri
Banka teminat mektubu yerine geçecek kefalet senedi ve KOBİ'lere alacak
sigortası
Kefalet Sigortası Bina Tamamlama Sigortası Quick Finanscım Alacak Sigortası
Fatura Koruma Sigortası
ZORUNLU TRAFIK
SIGORTASI
MOTOSIKLET TRAFIK
SIGORTASI
TAMAMLAYICI SAĞLIK
SIGORTASI
Yeni
KASKO
SIGORTASI
ARAÇ KASKO
KASKOMOTTO
(MOTOSIKLET KASKO)
TRAKTÖR
KASKO
ACENTE
KASKO
SEYAHAT
SIGORTASI
DASK
SIGORTASI
KONUT
SIGORTASI
QKIMLIK KORUMA
SIGORTASI
FERDI KAZA
SIGORTALARI
FERDI KAZA
SIGORTASI
EKSTREM
SPORLAR
ZORUNLU HEKIM
SORUMLULUK
Quick Sigorta
Dünya Üçüncüsü!
Quick Trafik
Yaptırmak zorunlu, yüksek fiyat ödemek değil!
Seçiniz 34 06 35 ---------- 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44
45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71
72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 Seçiniz
Plakam Yok
?
?
?
Gizlilik Politikasını, Kullanıcı Sözleşmesini, Poliçe Bilgilendirme Formunu
okudum ve onaylıyorum.
KVKK Aydınlatma Metni ni okudum ve onaylıyorum.
Açık Rıza Metni kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.
FİYATI GÖR
Hangi Karta Kaç Taksit?
Quick Kasko
7/24 istediğin anda, ekonomik kasko yanında!
Seçiniz 34 06 35 ---------- 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44
45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71
72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 Seçiniz
Plakam Yok
Plakam Yok
?
?
?
Gizlilik Politikası, Kullanıcı Sözleşmesini ve Poliçe Bilgilendirme Formunu
okudum ve onaylıyorum.
KVKK Aydınlatma Metni ni okudum ve onaylıyorum.
Açık Rıza Metni kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.
FİYATI GÖR
Hangi Karta Kaç Taksit?
Quick Dask
Zorunlu Deprem Sigortanız sadece birkaç dakika içinde hazır!
?
?
?
Gizlilik Politikası, Kullanıcı Sözleşmesini ve Poliçe Bilgilendirme Formunu
okudum ve onaylıyorum.
KVKK Aydınlatma Metni ni okudum ve onaylıyorum.
Açık Rıza Metni kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.
FİYATI GÖR
Hangi Karta Kaç Taksit?
Konut Sigortası sahibi tüm sigortalılarımıza 2 tiyatro bileti! Quick Konut
Konut Sigortanız dakikalar içinde hazır!
?
UAVT kodunu öğren
?
?
?
Gizlilik Politikası, Kullanıcı Sözleşmesini ve Poliçe Bilgilendirme Formunu
okudum ve onaylıyorum.
KVKK Aydınlatma Metni ni okudum ve onaylıyorum.
Açık Rıza Metni kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.
FİYATI GÖR
Hangi Karta Kaç Taksit?
Quick Ferdi Kaza
Ferdi Kaza Sigortanız birkaç dakika içinde hazır!
?
?
?
Gizlilik Politikası, Kullanıcı Sözleşmesini ve Poliçe Bilgilendirme Formunu
okudum ve onaylıyorum.
KVKK Aydınlatma Metni ni okudum ve onaylıyorum.
Açık Rıza Metni kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.
FİYATI GÖR
Hangi Karta Kaç Taksit?
Quick Ekstrem Sporlar
Ekstrem Sporlar Sigortanız birkaç dakika içinde hazır!
Kayakçı Dağcı Dalgıç Yelkenci Extreme XXL
? ?
Gizlilik Politikası, Kullanıcı Sözleşmesini ve Poliçe Bilgilendirme Formunu ve
KVKK Aydınlatma Metnini okudum ve onaylıyorum.
Açık Rıza Metni kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.
FİYATI GÖR
Hangi Karta Kaç Taksit?
Quick Hekim
Zorunlu hekim sorumluluk sigortanız sadece birkaç dakika içinde hazır!
?
?
?
Gizlilik Politikası, Kullanıcı Sözleşmesini ve Poliçe Bilgilendirme Formunu
okudum ve onaylıyorum.
KVKK Aydınlatma Metni ni okudum ve onaylıyorum.
Açık Rıza Metni kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.
FİYATI GÖR
Hangi Karta Kaç Taksit?
ZORUNLU TRAFİK
SİGORTASI KASKO
SİGORTASI DASK
SİGORTASI KONUT
SİGORTASI FERDİ KAZA
SİGORTASI Ekstrem
Sporlar SEYAHAT
SİGORTASI HEKİM MESLEKİ
SORUMLULUK SİGORTASI
TÜM SIGORTALILARIMIZIN VE ACENTELERIMIZIN
FAYDALANABILECEĞI HIZMETLERIMIZ
Bugünlerde aracınızı kullanmasanız da sigortanız yeter!
Covid-19 destek paketi ile 7 gün 24 saat arayabileceğiniz doktor, gerektiğinde
evinize gelecek doktorlu acil sağlık ekibi, sizi hastaneye yetiştirecek ambulans
hizmetleri sigortanızın içinde!
Korona günlerinde aracınız kapıda dursun sigortanız size sağlık sunsun!
Üstelik kaza halinde Türkiye’nin en iyi çekici kurtarıcı asistans hizmeti tek
tuşla yanına gelsin.
Quick Yardım kaza anında aracınıza hizmet vermek üzere paketinizde!
Şimdi Quick Trafik Sigortası en uygun fiyat ve Covid-19 Destek Paketi ile!
ACIL AMBULANS HIZMETI
Tüm Trafik, Konut, Kasko gibi bireysel poliçelerimizin ve kurumsal
poliçelerimizin çoğunda yer alan Medline Ambulans Çağırma Hizmetimiz ile acil
durumlarda ister mobil uygulamamızdan ister telefon ile faydalanabilirsiniz.
0850 755 1 755
Detaylı Bilgi
TIBBI DANIŞMANLIK HIZMETI
Karantina süresi boyunca bir doktora mı danışmaya ihtiyacınız var? Tüm Trafik,
Konut, Kasko gibi bireysel poliçelerimizin ve kurumsal poliçelerimizin çoğunda
yer alan Medline Tıbbi Danışmanlık Hizmeti ile Covid-19 veya farklı sağlık
problemleriniz için hastaneye gitmeden telefonda bir doktordan tıbbi danışmanlık
alabilirsiniz.
0850 755 1 755
Detaylı Bilgi
QUICK SIGORTA MOBIL UYGULAMASI
Quick Sigorta mobil uygulamasını indir, Acil ambulans ve Tıbbi danışmanlık
Hizmetlerinin yanı sıra en yakın eczane, panik butonu, bulunduğun konuma çekici
çağırma gibi birçok hizmet parmaklarınızın ucunda…
0850 755 1 755
SÜPER TRAFIK
90 TL*’ye teminatını ikiye katlama fırsatı. Ek olarak Ferdi Kaza ve Hukuksal
Koruma Teminatları da yanında!
Detaylı Bilgi
ASISTANS
7/24 Asistans hizmeti! Mobil uygulamayı indir tek tuşla ambulans/çekici konumunu
otomatik anlayıp yanına gelsin.
Detaylı Bilgi
ÇEKICI
Ücretsiz çekici konumunu otomatik anlayıp yanına gelsin.
Detaylı Bilgi
NEDEN QUICK SIGORTA?
Çünkü artık sigortanı saniyeler içinde kendin alabilirsin. Farklı ihtiyaçlar
için düzenlenmiş anlaşılır ve ekonomik sigorta ürünleri Quick Sigorta'da.
Hem de istediğin an, istediğin yerde. Üstelik sayısız soru cevaplamadan ve
iletişim bilgilerini verdin diye her dakika rahatsız edilip hayattan
bezdirilmeden...
PRATIK
BILGILERINI GIR
Doldurulması gereken sayısız kutucuk ve cevaplanması gereken onlarca soru yok.
Resmi Kurumların zorunlu kıldığı birkaç bilgiyi gir ve sana özel fiyatı gör.
EKONOMIK
FIYATI GÖR
Saniyeler içinde sigortan için fiyatımızı gör. Farklı tekliflerimizi incele.
Ürüne ilişkin merak ettiğin tüm ayrıntılara hakim ol. Ne satın aldığını ve
ihtiyaçlarını karşılaştır.
ANINDA
SATIN AL
Fiyatını ve kapsamını beğendiğin poliçeyi seç ve satın al. Poliçen hazır.
Beklemek yok, başka sayfalara yönlendirilmek yok, telefonla aranmak yok.
7/24
Günün her saati,
ihtiyaç duyduğun her an
MOBIL
Her türlü mobil cihazdan
sigortanı satın alma imkanı
GÜVENLI
Bilgileriniz Comodo RSA 2048 Bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir
AYRICALIKLI
Size özel
hasar temsilcisi
HIZLI
3 gün içinde
hasar ödeme garantisi
HER YERDE
Türkiye çapında
servis ağı
QGÜNCEL
Sigortacılık ile ilgili güncel içerikleri Quick Sigorta ile takip edin.
AND ANADOLU GAYRIMENKUL YATIRIMLARI A.Ş.’NIN MAHER HOLDING’E DEVRI TAMAMLANDI…
QUICK SIGORTA GÜVEN DAMGASI’NA SAHIP ILK SIGORTA ŞIRKETI OLDU!
GÜNCEL TRAFIK SIGORTASI TAVAN FIYATLARI
YAKIT HESAPLAMA NASIL YAPILIR?
TRAMER SORGULAMA
EHLIYET YENILEME
HGS SORGULAMA
Sıkça Sorulan Sorular
SIGORTA SÖZLÜĞÜ
Sigortacılık ile ilgili merak ettiğiniz her konuda videolar bulabileceğiniz,
eğlenceli video sözlük platformu!
Q SÖZLÜK - KAZA TESPIT TUTANAĞINA İTIRAZ EDILEBILIR MI?
Q SÖZLÜK - SAĞLIK UYGULAMA TEBLIĞI (SUT) NEDIR?
Q SÖZLÜK - SGK ANLAŞMALI ÖZEL HASTANELER FARK ÜCRETI NEDIR?
Q SÖZLÜK - SGK KATILIM PAYI NEDIR?
Q SÖZLÜK - TAMAMLAYICI SAĞLIK SIGORTASI NEDIR?
Q SÖZLÜK - EŞYA SIGORTASI ILE KONUT SIGORTASI ARASINDAKI FARK NEDIR?
Q SÖZLÜK - İŞVEREN MALI SORUMLULUK SIGORTASI NEDIR, NE İŞE YARAR?
Q SÖZLÜK - İLK ATEŞ SIGORTASI NEDIR?
Q SÖZLÜK - YANGIN HASARI DURUMUNDA SIGORTALININ SORUMLULUKLARI NELERDIR?
SIGORTA SÖZLÜĞÜ - KAZA TESPIT TUTANAĞI DOLDURURKEN DIKKAT EDILMESI GEREKENLER
NELERDIR?
SIGORTA SÖZLÜĞÜ - KASKO POLIÇESI YAPILIRKEN NELERE DIKKAT ETMEK GEREKIR?
SIGORTA SÖZLÜĞÜ -ÜÇÜNCÜ ŞAHIS MALI SORUMLULUK SIGORTASI NEDIR?
Tüm Videoları Gör
ACENTELERIMIZ
İl Hepsi İSTANBUL ANKARA İZMİR ADANA ADIYAMAN AFYONKARAHİSAR AĞRI AKSARAY AMASYA
ANTALYA ARDAHAN ARTVİN AYDIN BALIKESİR BARTIN BATMAN BAYBURT BİLECİK BİNGÖL
BİTLİS BOLU BURDUR BURSA ÇANAKKALE ÇANKIRI ÇORUM DENİZLİ DİYARBAKIR DÜZCE EDİRNE
ELAZIĞ ERZİNCAN ERZURUM ESKİŞEHİR GAZİANTEP GİRESUN GÜMÜŞHANE HAKKARİ HATAY
IĞDIR ISPARTA KAHRAMANMARAŞ KARABÜK KARAMAN KARS KASTAMONU KAYSERİ KİLİS
KIRIKKALE KIRKLARELİ KIRŞEHİR KOCAELİ KONYA KÜTAHYA MALATYA MANİSA MARDİN MERSİN
MUĞLA MUŞ NEVŞEHİR NİĞDE ORDU OSMANİYE RİZE SAKARYA SAMSUN ŞANLIURFA SİİRT SİNOP
ŞIRNAK SİVAS TEKİRDAĞ TOKAT TRABZON TUNCELİ UŞAK VAN YALOVA YOZGAT ZONGULDAK
Hepsi
İlçe Hepsi Hepsi
ANLAŞMALI SERVISLER
Türkiye’deki tüm markaların yetkili servislerine sözleşmeleri gönderilmiştir.
Anlaşmalı servis olsun veya olmasın tüm Türkiye'de anında ekspertiz ve araç
tesliminde hasar ödemesi garantisi.
İl Seçiniz
AdanaAdıyamanAfyonkarahisarAğrıAmasyaAnkaraAntalyaArtvinAydınBalıkesirBilecikBingölBitlisBoluBurdurBursaÇanakkaleÇankırıÇorumDenizliDiyarbakırEdirneElazığErzincanErzurumEskişehirGaziantepGiresunHakkariHatayIspartaMersinİstanbulİzmirKarsKastamonuKayseriKırklareliKırşehirKocaeliKonyaKütahyaMalatyaManisaKahramanmaraşMardinMuğlaMuşNevşehirNiğdeOrduRizeSakaryaSamsunSiirtSinopSivasTekirdağTokatTrabzonŞanlıurfaUşakVanYozgatZonguldakAksarayBayburtKaramanKırıkkaleBatmanŞırnakBartınArdahanIğdırYalovaKarabükKilisOsmaniyeDüzce
İl Seçiniz
SeçinizSeçiniz
Kullanım Tarzı Tüm Araçlar Motosiklet Özel Oto Hafif Ticari Kamyon Çekici Otobüs
Römork & Dorse Diğer Kullanım Tarzı
Marka ALFA
ROMEOAUDIBMCBMWCHEVROLETCHRYSLERCITROENDACIADAFDAIHATSUDFMDODGE/USADSFIATFORDFREAHUFGAZGEELYHARLEY
DAVIDSONHONDAHYUNDAIHYUNDAI
TRUCKINFINITYISUZUIVECOJAGUARJEEPKARSANKASBOHRERKIAKRONELANCIALAND
ROVERMANMASERATIMAZDAMERCEDESMG
MORGANMINIMITSUBISHIMOTORSIKLETNISSANOPELOTOKAR/MAGIRUSPEUGEOTPEUGEOT
(KARSAN)PORSCHERENAULTRENAULT
TRUCKSSCANIASCHMITZSEATSETRASKODASMARTSSANGYONGSUBARUSUZUKITALSONTATATEMSATIRSANTOYOTATÜM
MARKALARVOLKSWAGENVOLVO Seçiniz
Servis Tipi YETKİLİÖZELANLAŞMALI CAM SERVİSANLAŞMALI RADYO TEYPZİNCİR SERVİS (
AUTOKING )ZİNCİR SERVİS ( HOMER )ZİNCİR SERVİS ( OTODENT )ZİNCİR SERVİS ( OTOFIX
)ZİNCİR SERVİS ( OTTO ZENITH )ZİNCİR SERVİS ( RS )ZİNCİR SERVİS ( USTA )ZİNCİR
SERVİS (ALC)ZİNCİR SERVİS ( RTOS )ZİNCİR SERVİS ( OHOM )ZİNCİR SERVİS ( TIA )
Seçiniz
Yakındaki Servisleri Bul
Hata! Bir sorun oluştu.
Bu sayfa Google Haritalar'ı düzgün şekilde yükleyemedi. Teknik ayrıntılar için
JavaScript konsoluna bakın.
QUICK SIGORTA'YA AMERIKA'DAN 3 HERMES ÖDÜLÜ
Quick Sigorta her yıl düzenlenen ve Amerika Pazarlama ve İletişim
Profesyonelleri Derneği’nin desteklediği “Hermes Creative Awards” yarışmasında 3
ödül birden aldı.
1995 yılından bu yana Pazarlama ve İletişim alanında başarılı projeleri
ödüllendiren yarışmada Quick Sigorta, 1 Platin, 2 Gold ödül sahibi oldu.
Hermes 2018 Platin Ödülü Websitesi Kategorisinde “Sigorta Satışında En İyi
Müşteri Deneyimi”
Hermes 2018 Gold Ödülü Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projesi kapsamında "Teoriden
Pratiğe Atlayış Serbest"
Hermes 2018 Gold Ödülü Basılı materyal alanında “Bez Çantalarımız”
Hermes Creative Awards 2018 ödüllerini kazanmamıza katıkısı olan herkese
teşekkür ediyoruz.
QUICK SIGORTA
* Quick Kurumsal Web Sitesi
* QBLOG - Quick Blog
* Acente Başvuru
* Hasar Bildir
* Anlaşmalı Servisler
Hasar Bildirim Hattı 0850 755 1 755
ÜRÜNLER
* Zorunlu Trafik Sigortası
* Motosiklet Trafik Sigortası
* Kasko Sigortası
* Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
* Zorunlu Deprem Sigortası
* Konut Sigortası
* Ferdi Kaza Sigortası
* Seyahat Sağlık Sigortası
* Hekim Sorumluluk Sigortası
* Kefalet Sigortası
YASAL BILGILENDIRMELER
* Vergi Uygulamaları
* Yanlış Sigorta Uygulamaları
* Zorunlu Trafik Sigortası Prim Bilgilendirme
* Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
* Aydınlatma Metinleri ve Yasal Bilgilendirmeler
* İşlem Rehberi
* Politikalarımız
* Şikâyet Yönetimi Politikası
* Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi Beyanımız
* Hak Sahiplerince
Aranmayan Paralar
İLETIŞIM
Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7
34752 Ataşehir - İstanbul
0850 755 1 755 info@quicksigorta.com
* İletişim Formu
Şirket İsmi: Quick Sigorta A.Ş.
Vergi Dairesi: Kozyatağı V.D.
Vergi Numarası: 3450249570
Mersis: 0345024957000010
Ticaret Sicil Numarası: 15195-5
Kep Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
*
*
*
*
© Copyright 2017 - Quick Sigorta A.Ş. Tüm Hakları Saklıdır.
* Kişisel Verilerin Korunması
* Kullanım Politikası
* Gizlilik Sözleşmesi
Tamam
PLANLI BAKIM ÇALIŞMASI
Planlanmış bir bakım çalışması sebebiyle 31 Mart 2018 19:00 tarihinden 1 Nisan
2018 04:00 tarihine kadar teklif alma gibi online işlemler fonksiyonları
çalıştırılmayacaktır.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Devam Et
BILGILERINIZI ONAYLAYIN
Lütfen verdiğiniz bilgileri kontrol edip, Zorunlu Trafik Sigortası Araç
Satışından Poliçe İptali Zeyil işlemini onaylayınız.
Poliçe Numarası
Sigortalının Adı Soyadı
E-Posta
Cep Telefonu
Satış Tarihi
Onaylıyorum
POLIÇENIZ BAŞARIYLA İPTAL EDILMIŞTIR
Poliçe ödeme yönteminiz doğrultusunda varsa iade / tahsilat işleminiz
gerçekleştirilecektir.
Zeyilname İndir
POLIÇE İPTAL TALEBI
Doğrulama işlemi yapılamamıştır, devam etmek için lütfen bilgilerinizi kontrol
edip, Araç Satış Sözleşmesi'ni yükleyiniz.
Poliçe Numarası
Sigortalının Adı Soyadı
E-Posta
Cep Telefonu
Satış Tarihi
Araç Satış Sözleşmesi Lütfen araç satış sözleşmesinin resmini
yükleyiniz.Yalnızca jpg, gif, png veya pdf dosyası yükleyiniz.
Gönder
TALEP İŞLEMI BAŞARIYLA GERÇEKLEŞTI
Ekibimiz poliçe iptal başvurunuzu sonuçlandırıp, zeyilinizi gönderecektir.
BILGILERINIZI ONAYLAYIN
Lütfen verdiğiniz bilgileri kontrol edip, Zorunlu Trafik Sigortası Poliçe Plaka
Değişikliği Zeyili işlemini onaylayınız.
Poliçe Numarası
Sigortalının Adı Soyadı
Cep Telefonu
E-Posta
Eski Plaka
Yeni Plaka
Tescil Belge Seri Kod
Tescil Belge Seri No
Plaka değişikliğiniz sebebiyle poliçeyi satın alırken ödeme yaptığınız kredi
kartınızdan aşağıdaki işlem yapılacaktır.
Kredi Kartı Numarası
Tutar
İade
Onaylıyorum
POLIÇENIZDEKI PLAKANIZ BAŞARIYLA DEĞIŞTIRILMIŞTIR
İşleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir.
Zeyilname İndir
RUHSAT RESMI
Plaka değişikliğiniz doğrulanamamıştır, devam etmek için lütfen bilgilerinizi
kontrol edip, Ruhsat Resmi'ni yükleyiniz.
Poliçe Numarası
Sigortalının Adı Soyadı
Cep Telefonu
E-Posta
Eski Plaka
Yeni Plaka
Tescil Belge Seri Kod
Tescil Belge Seri No
Ruhsatınızın iç sayfasının resmini tescil belge seri kodu ve numarası belirgin
olacak şekilde yükleyiniz.
Ruhsat Resmi Lütfen ruhsatınızın iç sayfasının resmini yükleyiniz.Yalnızca jpg,
gif, png veya pdf dosyası yükleyiniz.
Gönder
İŞLEM BAŞARIYLA GERÇEKLEŞTIRILDI
Ekibimiz plaka değişikliği başvurunuzu sonuçlandırıp, zeyilinizi gönderecektir.
3D ÖDEME ALANI
ANINDA SATIN AL
Zorunlu Trafik Sigortası Motosiklet Trafik Sigortası Kasko Sigortası DASK
Sigortası Konut Sigortası Ferdi Kaza Sigortası Ekstrem Sporlar Seyahat Sigortası
Zorunlu Hekim Sorumluluk
HATA
DASK POLIÇENIZ BULUNMAMAKTADIR
Konut Sigortası yaptırabilmeniz için DASK Sigortanızın olması gerekmektedir.
DASK Sigortanız yoksa hemen satın alın.
DASK FİYATINI GÖR
DASK sigortanızın olduğunu düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
0850 755 1 755
QUICK SIGORTAYA HOŞGELDINIZ
Online işlemler için lütfen giriş yapınız.
KAYIT OL GİRİŞ YAP
Ad Soyad
Eposta Adresi
Parola
Parola Tekrar
Gizlilik Politikası, Kullanıcı Sözleşmesini ve Poliçe Bilgilendirme Formunu
okudum ve onaylıyorum.
KVKK Aydınlatma Metni ni okudum ve onaylıyorum.
Açık Rıza Metni kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.
KAYIT OL
Eposta Adresi
Parola
Beni hatırla
Parolamı unuttum
GİRİŞ YAP
Eposta Adresi
PAROLAMI SIFIRLA
ACENTE GIRIŞI
Online işlemler için lütfen giriş yapınız.
Kullanıcı Adı
Parola
Beni hatırla
GİRİŞ YAP
Giriş yapabilmek için lütfen doğrulama kodu gönderilmesini istediğiniz telefon
numaranızı seçiniz.
Telefon Numarası
DOĞRULAMA KODU GÖNDER
Giriş yapabilmek için numaralı telefonunuza gönderilen doğrulama kodunu giriniz.
Doğrulama Kodu
Telefonunuza gönderilen doğrulama kodunu girmeniz için saniye var.
TEKRAR KOD GÖNDER GİRİŞ YAP
Eposta Adresi
PAROLAMI SIFIRLA
GERÇEK BIR KULLANICI OLDUĞUNUZU ONAYLAYINIZ.
GÜVENLİK DOĞRULAMASI
Yenile
Doğrula
HASAR BILDIRIMI
Hasar bildirimi için lütfen form da yer alan bilgileri giriniz. En kısa sürede
tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.
Sigorta Tipi
Kasko Kasko Trafik
Poliçe No
Cep Telefonu
GÖNDER
Kimlik No
Cep Telefonu
Plaka
Hasar Tarihi
GÖNDER
HATA
HATA
İL SEÇINIZ
Lütfen devam edebilmek için plakanızı alacağınız ile ait plaka kodunu seçiniz.
Seçiniz 34 06 35 ---------- 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44
45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71
72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 Seçiniz
DEVAM ET
GEREKLI EVRAKLAR
TRAFIK SIGORTASI HASARLARI
Trafik Sigorta poliçesi çerçevesinde, aracın kullanımından dolayı üçüncü
şahıslara verilen maddi zararların tazmin edilmesini kapsar. Aşağıda sıralanan
evraklar standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra evraklar talep
edilebilecektir.
GEREKLI EVRAKLAR
Genel şartlar gereği zorunlu evraklar;
* Maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı (kaza zaptı) tasdikli örneği veya
Tramer Kaza Tespit Tutanağı (KTT)
* Hak sahibine ait banka hesap bilgileri (IBAN)
Hasar tazminatının ödenebilmesi için gerekli görülmesi halinde ayrıca aşağıdaki
bilgi ve belgeler talep edilebilir;
* Zarar gören araç ruhsat fotokopisi
* Araç dışı maddi zararlarda hak sahipliğini gösteren resmi belge
* Hasar fotoğrafları
* Mağdurun T.C. kimlik numarası / vergi levhası
* Hasar vekaleten takip ediliyor ise; vekaletname örneği, vekilin IBAN bilgisi
ve T.C. kimlik numarası
* Poliçede plaka numarası belirtilmemiş ise; sigortalı aracın ruhsat fotokopisi
* Zabıt var ise, alkol raporu tasdikli örneği
MASAK Yönetmeliği’ne tabi 20.000 TL üzeri hasarlarda ek olarak aşağıdaki
belgeler de istenebilir;
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi veya T.C. kimlik numarası yazılı ehliyet fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
GEREKLI EVRAKLAR
TRAFIK SIGORTASI- DAIMI MALULIYET VE VEFAT ILE SONUÇLANAN KAZALARDA
Trafik Sigorta poliçesi çerçevesinde, aracın kullanımından dolayı üçüncü
şahıslara verilen bedeni zararların (vefat veya daimi maluliyet) tazmin
edilmesini kapsar. Aşağıda sıralanan belgeler standart olup, hasarın özelliğine
göre ek belge/bilgi talep edilebilecektir.
DAIMI MALULIYET DURUMUNDA GEREKLI EVRAKLAR
Genel şartlar gereği zorunlu evraklar;
* 30/3/2013 tarihli ve 28603 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Özürlülük
Ölçütü, Sınıflandırması ve Özürlülere Verilecek Sağlık Kurulu Raporları
Hakkında Yönetmelik çerçevesinde düzenlenmiş sağlık kurulu raporu
* Hak sahibi gerçek kişiler için: T.C Kimlik No
* Kaza raporu
* Mağdura ait son 3 aylık döneme ilişkin ücret belgesi
* Hak sahibine ait banka hesap bilgileri
Tazminatın ödenebilmesi için gerekli görülmesi halinde ayrıca aşağıdaki bilgi ve
belgeler talep edilebilir;
* Talep yazısı
* Kazaya karışan araçların ruhsat fotokopileri
* Varsa sürücülerin alkol raporları ve ehliyet fotokopileri
* Vukuatlı nüfus kayıt örneği
* Malul kalanın kazanın ardından ilk müracaat ettiği sağlık kuruluşunca
düzenlenmiş, ilk muayene bulgularını içerir adli rapor ve epikriz raporları
MASAK Yönetmeliği’ne tabi 20.000 TL üzeri tazminatlarda ek olarak aşağıdaki
belgeler de istenebilir;
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi veya T.C. kimlik numarası yazılı ehliyet fotokopisi
VEFAT DURUMUNDA GEREKLI EVRAKLAR
Genel şartlar gereği zorunlu evraklar;
* Kaza raporu
* Veraset ilamı
* Güncel vukuatlı nüfus kayıt örneği
* Mağdura ait son 3 aylık döneme ilişkin ücret belgesi
* Hak sahibine ait banka hesap bilgileri
Tazminatın ödenebilmesi için gerekli görülmesi halinde ayrıca aşağıdaki bilgi ve
belgeler talep edilebilir;
* Talep yazısı
* Kazaya karışan araçların ruhsat fotokopileri
* Varsa sürücülerin alkol raporları ve ehliyet fotokopileri
* Ölü muayene & otopsi tutanağı
* Defin ruhsatı
MASAK Yönetmeliği’ne tabi 20.000 TL üzeri tazminatlarda ek olarak aşağıdaki
belgeler de istenebilir;
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi veya T.C. kimlik numarası yazılı ehliyet
fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi, telefon bilgisi ve imzası
bulunan)
GEREKLI EVRAKLAR
KASKO SIGORTASI HASARLARI
GEREKLI EVRAKLAR
Çarpma-Çarpılma Hasarları
* Trafik kazası tespit tutanağı veya kaza zaptı (zabıt yok ise sürücünün
detaylı beyanı)
* Zabıt var ise, alkol raporunun tasdikli örneği
* Ruhsat fotokopisi
* Ehliyet fotokopisi
* Aracın hasar fotoğrafları (olay yerinde çekilen)
* Ruhsat sahibine ait IBAN
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi veya T.C. kimlik numarası yazılı ehliyet fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
Pert Hasarları'nda yukarıdaki evraklara ek olarak, şirketimiz tarafından talep
edilmesi halinde;
* Noter Tasdikli Satış Vekaleti
* Ruhsat aslı (Trafik ve tescil yaprakları dahil)
* Araç plakaları (Araç üzerinden alınıp kesinlikle gönderilmesi gerekmektedir)
* Yedek anahtar/lar (Kontak anahtarı araç üzerinde kalmalıdır)
*Noter Tasdikli Satış Vekaleti'nin örneği tarafınıza iletilecektir. Notere
giderken 2 adet vesikalık fotoğraf, ruhsat aslı ve şirket aracı ise imza
sirkülerini de götürmeniz gereklidir. Ruhsat üzerindeki plaka, motor, şase ve
sigortalı bilgilerinin vekalet üzerindeki bilgilerle kontrolünü yapınız.
*Araç üzerinde rehin, trafik para cezası, MTV borcu, OGS/HGS kaçak geçiş kaydı,
haciz, tedbir vb. satışa engel kayıt olmadığını kontrol ediniz.
*Çekme/Hurda kaşeli ruhsat şirketimiz tarafından çıkartılacaktır. Kendiniz
çıkartmanız halinde, maliye kaydını da kapattırmayı unutmayınız. Hurda kaşeli
ruhsat çıkartılması gereken, ÖTA Yönetmeliğine tâbi araç sınıflarında, bertaraf
formu da düzenlenmesi gerektiğini bildirmek isteriz.
GEREKLI EVRAKLAR
KASKO SIGORTASI HASARLARI - ÇALINMA DURUMUNDA
GEREKLI EVRAKLAR
Aracın çalınması ve çalındığı günden itibaren 30 gün içinde bulunamaması
durumunda;
* Karakol müracaat tutanağı tasdikli örneği
* Oto Hırsızlık Masası’ndan bulunamadı yazısı tasdikli örneği (aracın çalındığı
günden itibaren 30 gün sonra istenmektedir)
* Çalıntı kaşeli ruhsat aslı (alınamadığı durumlarda ilgili şubeden çalıntı
belgesi getirilmelidir)
* Vergi dairesinden ilişik kesme yazısı
* Maliye'den kaydın silindiğine dair yazının tasdikli örneği (34 plakalı
araçlar için Ümraniye Nakil Vasıtaları Vergi Dairesi'nden temin edilebilir)
* Aracın tüm anahtarları (asıl ve yedek)
* Aracın üzerinde rehin, haciz, vb. borçlar varsa araç sahibi tarafından
kaldırılması
* Ruhsat sahibine ait IBAN
* Araç çalınması hasarlarına özel şirketimiz yetkililerine verilen özel
vekaletname aslı
* Araç üzerinde OGS veya HGS varsa iptal edildiğine dair ilgili banka veya
kurumdan iptaline ilişkin birim kaşeli belge; yoksa olmadığına dair beyan
* Aracın trafik belgeleri (vergi kağıtları, taşıt pulları, faturası vb.)
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
Not: Aracınızın hasar tazminat ödemesinden önce bulunması durumunda aracınızın
tarafınıza teslim edileceğini hatırlatmak isteriz.
GEREKLI EVRAKLAR
FERDI KAZA SIGORTASI - SAKATLIK DURUMUNDA
GEREKLI EVRAKLAR
* Kaza zaptı
* Heyet raporu
* Nüfus cüzdan fotokopisi
* Sigortalıya ait IBAN
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
GEREKLI EVRAKLAR
FERDI KAZA SIGORTASI - VEFAT DURUMUNDA
GEREKLI EVRAKLAR
* Ölü muayene otopsi raporu
* Kaza zaptı
* Veraset ilamı
* Mirasçıların nüfus cüzdan fotokopileri ve IBAN bilgileri
* Defin ruhsatı
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
GEREKLI EVRAKLAR
KONUT SIGORTASI - DAHILI SU VE SEL-SU BASKINI HASARLARI
GEREKLI EVRAKLAR
* Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal
hasar tutarını içeren)
* Sigortalıya ait IBAN
* Tapu fotokopisi veya kira kontratı
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
KONUT SIGORTASI - HIRSIZLIK HASARLARI
GEREKLI EVRAKLAR
* Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal
hasar tutarını içeren)
Karakoldan alınacak belgeler;
* Karakol müracaat tutanağı (ifade tutanağı)
* Görgü tespit tutanağı (olay yeri inceleme raporu)
* Bulunamadı yazısı (hasar tutarının 20.000TL’yi aşması halinde)
Ayrıca;
* Sigortalıya ait IBAN
* Tapu fotokopisi veya kira kontratı
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
KONUT SIGORTASI - YANGIN HASARLARI
GEREKLI EVRAKLAR
* İtfaiye raporunun tasdikli örneği (itfaiye gelmiş ise) ve/veya Karakol
tutanaklarının tasdikli örneği (polis gelmiş ise)
* Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal
hasar tutarını içeren)
* Sigortalıya ait IBAN
* Tapu fotokopisi veya kira kontratı
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
KONUT SIGORTASI - CAM KIRILMASI HASARLARI
GEREKLI EVRAKLAR
* Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal
hasar tutarını içeren)
* Cam faturası (şirketimizce hasar tespiti için eksper görevlendirilmediği
durumlarda)
* Hasara ilişkin fotoğraflar (şirketimizce hasar tespiti için eksper
görevlendirilmediği durumlarda)
* Sigortalıya ait IBAN
* Tapu fotokopisi veya kira kontratı
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
KONUT SIGORTASI - FIRTINA HASARLARI
GEREKLI EVRAKLAR
* Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal
hasar tutarını içeren)
* Meteoroloji raporu
* Sigortalıya ait IBAN
* Tapu fotokopisi veya kira kontratı
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
GEREKLI EVRAKLAR
İŞYERI SIGORTASI - DAHILI SU VE SEL-SU BASKINI HASARLARI
GEREKLI EVRAKLAR
* Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal
hasar tutarını içeren)
* Sigortalıya ait IBAN
* Tapu fotokopisi veya kira kontratı
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
İŞYERI SIGORTASI - HIRSIZLIK HASARLARI
GEREKLI EVRAKLAR
* Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal
hasar tutarını içeren)
Karakoldan alınacak belgeler;
* Karakol müracaat tutanağı (ifade tutanağı)
* Görgü tespit tutanağı (olay yeri inceleme raporu)
* Bulunamadı yazısı (hasar tutarının 20.000TL’yi aşması halinde)
Ayrıca;
* Sigortalıya ait IBAN
* Tapu fotokopisi veya kira kontratı
* Envanter giriş ve çıkış belgesi
* Emtea alış faturası
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
İŞYERI SIGORTASI - YANGIN HASARLARI
GEREKLI EVRAKLAR
* İtfaiye raporunun tasdikli örneği (itfaiye gelmiş ise) ve/veya Karakol
tutanaklarının tasdikli örneği (polis gelmiş ise)
* Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal
hasar tutarını içeren)
* Sigortalıya ait IBAN
* Tapu fotokopisi veya kira kontratı
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
İŞYERI SIGORTASI - CAM KIRILMASI HASARLARI
GEREKLI EVRAKLAR
* Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal
hasar tutarını içeren)
* Cam faturası (şirketimizce hasar tespiti için eksper görevlendirilmediği
durumlarda)
* Hasara ilişkin fotoğraflar (şirketimizce hasar tespiti için eksper
görevlendirilmediği durumlarda)
* Sigortalıya ait IBAN
* Tapu fotokopisi veya kira kontratı
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
İŞYERI SIGORTASI - FIRTINA HASARLARI
GEREKLI EVRAKLAR
* Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal
hasar tutarını içeren)
* Meteoroloji raporu
* Sigortalıya ait IBAN
* Tapu fotokopisi veya kira kontratı
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
GEREKLI EVRAKLAR
SEYAHAT SAĞLIK SIGORTASI
GEREKLI EVRAKLAR
* Sigortalının beyan yazısı
* Sigortalının pasaport fotokopisi (giriş-çıkış tarihlerinin yer aldığı sayfa
ile birlikte olmalı)
* Sigortalıya ait IBAN
* Doktor veya epikriz raporu
* Tedavi masraflarına ilişkin faturaların asıllları
* Eğer ilaç verildiyse, reçetenin aslı
* Eğer ilaç verildiyse, eczane fişinin aslı
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi
Tüzel kişilerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
GEREKLI EVRAKLAR
KASKO SIGORTASI DEĞER KAYBI TALEPLERI
GEREKLI EVRAKLAR
Trafik/Kasko maddi hasar dosyasının tarafımızdan açılmış olması halinde, Değer
Kaybı tazminatının ödenebilmesi için sadece aşağıdaki evrak gereklidir;
* Değer kaybı talep beyanı
Trafik maddi hasar dosyasının tarafımızdan açılmamış olması halinde, Genel
şartlar gereği zorunlu evraklar;
* Maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı (kaza zaptı) tasdikli örneği veya
Tramer Kaza Tespit Tutanağı (KTT)
* Hak sahibine ait banka hesap bilgileri (IBAN)
Değer Kaybı tazminatının ödenebilmesi için gerekli görülmesi halinde ayrıca
aşağıdaki bilgi ve belgeler talep edilebilir;
* Değer kaybı talep beyanı
* Hasar Eksper Raporu örneği (Ekspersiz işlemse onarım faturası örneği)
* Zarar gören araç ruhsat fotokopisi
* Hasar fotoğrafları
* Mağdurun T.C. kimlik numarası / vergi levhası
* Hasar vekaleten takip ediliyor ise; vekaletname örneği, vekilin IBAN bilgisi
ve T.C. kimlik numarası
* Poliçede plaka numarası belirtilmemiş ise; sigortalı aracın ruhsat fotokopisi
* Zabıt var ise, alkol raporu tasdikli örneği
MASAK Yönetmeliği’ne tabi 20.000 TL üzeri hasarlarda ek olarak aşağıdaki
belgeler de istenebilir;
Gerçek kişilerde;
* Nüfus cüzdan fotokopisi veya T.C. kimlik numarası yazılı ehliyet fotokopisi
Tüzel kişiliklerde;
* Ticaret sicil gazetesi
* İmza sirküleri
* Vergi levhası
* Faaliyet belgesi
* İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi
HATA
TAMAM
UYARI
ZAMAN AŞIMI
Oturumunuz sona erdi. Tekrar giriş yapmanız gerekmektedir.
TAMAM
HANGI KARTA KAÇ TAKSIT?
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess
özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
HANGI KARTA KAÇ TAKSIT?
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess
özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
HANGI KARTA KAÇ TAKSIT?
Taksit seçenekleri Bonus, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini
taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
HANGI KARTA KAÇ TAKSIT?
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess
özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
HANGI KARTA KAÇ TAKSIT?
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess
özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
HANGI KARTA KAÇ TAKSIT?
Taksit seçenekleri Bonus, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini
taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
*Belirlenen kullanım tarzları için geçerlidir.
Quick Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Kasko
paketlerinden ihtiyacına uygun olanı seç, sana özel taksit avantajından hemen
faydalan!
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess
özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam Et
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess
özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam Et
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess
özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam Et
Quick Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Zorunlu
Trafik Sigortası paketlerinden ihtiyacına uygun olanı seç, sana özel taksit
avantajından hemen faydalan!
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess
özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam Et
Quick Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Seyahat
Sigortası paketlerinden ihtiyacına uygun olanı seç, sana özel taksit
avantajından hemen faydalan!
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess
özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam Et
Quick Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Ferdi Kaza
Sigortası paketlerinden ihtiyacına uygun olanı seç, sana özel taksit
avantajından hemen faydalan!
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess
özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam Et
Quick Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Kredi kartı
bilgilerini gir, taksit seçeneklerini gör.
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess
özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam Et
Quick Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Kredi kartı
bilgilerini gir, taksit seçeneklerini gör.
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess
özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam Et
EK TEMİNATLAR
Süper Trafik Sigortası alarak 90TL*'ye Trafik maddi teminatını 2 katına çıkar.
Ek olarak Ferdi Kaza ve Hukuksal Koruma Teminatları da yanında!
*Bireysel müşteri hususi kullanım için ortalama fiyattır.
7/24 ASİSTANS HİZMETİ
Quick 7/24 Asistans Hizmeti size aşağıdaki hizmetleri sağlar.
* Aracın çekilmesi
* Aracın vinç İle kurtarılması
Detaylı Bilgi için Tıklayın
BILGILERINIZI ONAYLAYIN
Lütfen verdiğiniz bilgileri kontrol edip, Kusur Durumuna İtiraz Formu işlemini
onaylayınız.
VKN/TCKN
45698746512
Plaka Numarası
34 TR1486
Kaza Tarihi
02.08.18
Cep Telefonu
0(507)222-33-11
E-posta
sercan@valde.co
Tramer Numarası
Tramer
Hasar Dosya Numarası
Hasar
İtiraz Açıklaması
Açıklama
Onaylıyorum
KUSUR DURUMUNA İTIRAZ FORMUNUZ BAŞARIYLA OLUŞTURULMUŞTUR
Ana Sayfaya Dön
EK TEMİNATLAR
Süper Trafik Sigortası alarak Trafik maddi teminatını 2 katına çıkart.
Ek olarak Ferdi Kaza ve Hukuksal Koruma Teminatları da yanında!
HATA RAPORU
Yüklediğiniz excel dosyasında hata alınan kimlik numaralarının detay bilgileri
verilmektedir.
{PRODUCT_NAME} - {PRODUCT_NO}
{CONFIRM_DATE}
Poliçe Numarası
{POLICY_NO}
Yenileme
{RENEWAL_NO}
Zeyil
{ENDORS_NO}
Prim
{LC_GROSS_PREMIUM} {CUR_TYPE}
Poliçeyi Gör
{PRODUCT_NAME} - {PRODUCT_NO}
{CONFIRM_DATE}
Poliçe Numarası
{POLICY_NO}
Yenileme
{RENEWAL_NO}
Zeyil
{ENDORS_NO}
Prim
{LC_GROSS_PREMIUM} {CUR_TYPE}
Teklifi Gör Satın Al
ÇEKİCİ VEYA KURTARICI ASİSTANS HİZMETİ
Hasar riski yüksek olarak belirlenen 1, 2, ve 3. basamakta yer alan araçlar ile
kullanım tarzı olarak ticari taksi, küçük otobüs (sürücü dahil 10-17 koltuk),
büyük otobüs (sürücü dahil 31 üstü koltuk), minibüs, kamyon ve çekici türündeki
araçlar için asistans hizmeti verilmemektedir.
Kapat
ÇEKİCİ VEYA KURTARICI ASİSTANS HİZMETİ
Hasar riski yüksek olarak belirlenen 1, 2, ve 3. basamakta yer alan
motosikletler için çekici/kurtarma asistans hizmeti verilmemektedir.
Kapat
Sitemizde, işlevsellik gereği ve site kullanımınızı analiz eden çerezler
konumlandırıyoruz. Çerezleri nasıl kullandığımızı incelemek ve çerezleri nasıl
kontrol edebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERILERE YÖNELIK KIŞISEL
VERILERIN İŞLENMESINE İLIŞKIN AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek, özel nitelikli kişisel verilerimi de içeren kimlik
kartı verileri ve sair kişisel verilerimin Quick Sigorta tarafından sağlanan
sigortacılık hizmetleri, sigorta poliçe teklifi, sigortacılık destek hizmetleri
ve her türlü ilişki çerçevesinde dışarıdan hizmet alınan ekspertiz bürosu ile
dosya inceleme hizmeti sunan şirketlere ve yurt içi veya yurt dışı merkezli
dijital pazarlama firmalarına aktarılmasını; ürün ve hizmetlere ilişkin
yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan
hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin
sosyal medya, arama motorları vb. çeşitli kanallarla gerçekleştirilmesi ve bu
amaçlarla verilerimin her türlü platformda muhafaza edilmesini, Quick Sigorta
nezdindeki her türlü hizmetten faydalanabilmem, tanıtımının yapılması,
pazarlaması ve satışı için her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme
yapılması ve hizmetin tanıtımı için kişisel verilerimin her türlü platformda
muhafaza edilmesi ve Quick Sigorta online anket çalışmalarına katılmam halinde
web-sitesi ve online hizmetlerinin geliştirilebilmesi amacıyla yukarıda
belirtilen bilgiler kapsamında işlenmesini, Şirket iştiraklerine, anılan 3.
Kişilere aktarılmasına rıza gösteriyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, müşterilerimizden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen
ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı,
sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini
koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen
kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın
öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize
sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir. Bu doğrultuda Kişisel Verileriniz için yapılacak açıklamalar, Özel
Nitelikli Kişisel Verilerinize de kapsamaktadır.
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak müşterilerimize ait
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
Kimlik Bilgileri: Müşterilerimizden topladığımız ad soyad, T.C. kimlik numarası,
nüfus cüzdanı fotokopisi, doğum yeri ve tarihi, pasaport gibi kişinin kimliğini
tanıtıcı verilerdir.
İletişim Bilgileri: Müşterilerimizden topladığımız telefon numarası, yerleşim
yeri adresi, e-posta adresi gibi iletişim kurulmasını sağlayan verilerdir.
Görsel ve İşitsel Veriler: Müşterilerimizden topladığımız ve ilgili kişi ile
ilişkilendirilebilen tüm görsel materyaller ile görüşmeler sırasında yapılan ses
kayıtlarını içeren kişisel verilerdir.
Finansal Bilgiler: Müşterilerimizden topladığımız ve ilgili kişi ile
ilişkilendirilebilen borç bakiyesi, alacak miktarı, ücret, maaş bilgisi, banka
hesap bilgisi gibi verilerdir.
İletişim ve Şikâyet Yönetimi Verileri: Şirketimize yönelik her türlü talep veya
şikâyetin alınması ve değerlendirilmesi süreçlerinde müşterilerimizden elde
edilen kişisel verilerdir.
Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Müşterilerimizden topladığımız KVKK’nın 6.
maddesinde belirtilen sağlık verileri, biyometrik veriler (ses ve görüntü
kayıtları), din ve üye olunan dernek gibi verilerdir.
Diğer Veriler: Müşterilerimizden topladığımız teknik işlem güvenliği için
işlenen veriler, satın alma bilgileri, çerezler ve diğer vasıtalar ile otomatik
yollar ile toplanan verilerdir.
3. KIŞISEL VERILERINIZI HANGI YÖNTEMLERLE VE HUKUKI SEBEPLERLE
TOPLUYORUZ/İŞLIYORUZ?
Quick Sigorta, Müşterilerime ait Kişisel Verilerini öncelikle aşağıda belirtilen
hukuki sebeplere dayanarak işlemektedir:
* Açık rızanızın bulunması,
* Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan kanun ve yönetmelik hükümlerinin
işlemeye izin vermesi,
* Tarafınız veya firmanızla akdetmiş olduğumuz sözleşmenin ifası için gerekli
olması,
* Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin
işlenmesinin gerekli olması.
Quick Sigorta söz konusu Kişisel Verileri aşağıdaki diğer hukuki sebeplerin bir
veya birkaçına dayanarak da işleyebilmektedir:
* Fiili imkânsızlık nedeniyle rızanızı açıklayamayacak durumdayken şahsınızın
veya bir başkasının yaşamı veya vücut bütünlüğünün korunması için zorunlu
olması
* Kişisel Verinizin tarafınızca alenileştirilmiş olması,
* Quick Sigorta olarak yasal veya sözleşmesel haklarımızın kullanılması veya
korunması için gerekli olması,
* Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Kişisel Verilerinizin
işlenmesinin meşru menfaatimiz için gerekli olması.
Müşterilere ait Kişisel Veriler yukarıda yer alan başlıca amaç ve yöntemlerle ve
bunlara ileride eklenebilecek sair kanallar vasıtasıyla otomatik yahut otomatik
olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız.
Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta
adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar
(“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri
kanalıyla, Quick Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınıza
veya yetkilisi olduğunuz firmanızla imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari
teklifler, basılı ve elektronik formlar, yaptığımız müşteri ziyaretleri
kapsamında tarafınızca verilen kartvizit ve sair belgeler aracılığıyla, iş
bağlantıları, hizmet/ürün tedarik ettiği firmalar gibi üçüncü kişiler kanalıyla
ve Ticaret sicili gibi kaynaklar da dâhil olmak üzere çeşitli kanallar
aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya
kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak
otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
4. KIŞISEL VERILERINIZI NE AMAÇLA İŞLEMEKTEYIZ?
Quick Sigorta, müşterilerin Kişisel Verilerini öncelikli olarak; kanunlarda
açıkça öngörülen hallerde, genel nitelikteki verilerini ayrıca bir sözleşmenin
kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin
taraflarına ait Kişisel Verilerin işlenmesinin gerekli olması halinde, Şirket’in
hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için işlemenin zorunlu olduğu
hallerde, kişisel verilerin ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirildiği
hallerde, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin
zorunlu olması hallerinde ve müşterilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar
vermemek kaydıyla, Şirket’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu
olması halinde, bu meşru amaçlarla sınırlı olmak üzere işlemektedir. KVKK’da yer
verilen bu istisnaların varlığı halinde kişisel verilerin işlenmesi için kişinin
onay vermiş olması gerekli değildir.
Bunların dışında Quick Sigorta, müşterilerinin Kişisel Verilerini kendilerinden
almış olduğu açık rıza kapsamında işlemektedir.
Şirket’in Müşterilere ait Kişisel Verilerin işlemesindeki diğer amaçları
şunlardır:
* Sunulan sigortacılık hizmeti (ferdi kaza, zorunlu trafik, konut, kasko, DASK,
motosiklet trafik, seyahat, zorunlu hekim sorumluluk sigortaları) ile ilgili
tarife ve teklif oluşturulması, müşteri ile sözleşme kurulması, müşteri
kaydının oluşturulması ve sözleşmenin ifası, broker vasıtasıyla veya yetkili
acentelerimiz ile imzaladığınız sigorta sözleşmesinin ifası,
* Mevzuatta öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme vb.
yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi,
* Poliçe yenileme teklifi oluşturulması veya poliçe iptal işlemlerinin
gerçekleştirilmesi,
* Hasar tespitinin yapılması, hasar dosyasının takibi ve sonuçlandırılması,
ekspertiz raporlarının değerlendirilmesi ve eksper performansının takibi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi ve cevaplandırılması, sigorta tazminatlarının hesaplanması,
sigortalı veya lehtara ödeme yapılması ve rücu takibinin
gerçekleştirilebilmesi,
* Müşteriden gelen talep ve şikâyetlerin ilgili birimlere yönlendirilmesi,
şikâyetlerin değerlendirilmesi ve müşteriye dönüş yapılması,
* İşlem yapanın / yaptıranın kimlik tespitinin yapılması,
* Mevzuattan ve sigorta sözleşmesinden kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin
yerine getirilmesi, faaliyetlerimizin mevzuata uygun olarak yürütülmesinin
sağlanması için gerekli denetimlerin yapılması,
* Poliçe ve hasar dosyasında oluşan sorunların çözümlenmesi, dosya üzerinde
geliştirme testi yapılması ve dosya kontrolünün gerçekleştirilmesi,
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilmesi ve deneyim anketi yapılarak hizmetlerin iyileştirilmesi,
* Müşteriye Quick Sigorta’nın tüm hizmetlerin hakkında bilgi edinilmesi,
reklam, kampanya ve pazarlama faaliyetleri ile diğer hizmetlere ilişkin satış
işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
* Tanıtım, kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin sosyal medya, arama
motorları vb. çeşitli kanallarla gerçekleştirilmesi, bu amaçla analiz ve
hedefleme çalışmaları yapılması, müşterilerin davranışsal eğilimlerinin
belirlenmesi, müşterilere genel ve özel teklifler sunulması, strateji ve
verimlilik çalışmaları yapılması,
* İş süreçlerinin yürütülmesi, iç yönetim ve yönetim planlaması yapılması,
teknik analiz ve raporlama yapılması,
* Acentelik sözleşmeleri kapsamında ilgili süreçlerin yürütülmesi,
* Anlaşmalı kurumlar ve/veya tedarikçiler ile yapılan sözleşmeler kapsamındaki
ilişkilerin ve iş süreçlerinin yönetimi,
dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, sigortacılık hizmetlerinin yürütülmesi,
geliştirilmesi, müşteri taleplerinin yerine getirilmesi ve benzeri amaçlarla
işlenebilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURT DIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, diğer sigorta şirketleri, yetkili sigorta
acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri,
ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yurtiçi ve yurtdışı merkezli dijital pazarlama
firmaları, kargo şirketleri, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar,
danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği
içerisinde bulunduğumuz firmalar ve diğer üçüncü kişilere ve grup şirketlere
aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
ÇEREZ KULLANIMI POLITIKASI
Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak sahip
olduğumuz www.quicksigorta.com internet sitemizin (“İnternet Sitesi”)
ziyaretçilerinin gizlilik ve kişisel verilerinin korunması haklarını gözeterek
ziyaretçilerimize daha iyi bir hizmet deneyimi sağlayabilmek için kişisel
verileri işlemekte ve çerezleri kullanmaktayız. Bu Çerez Kullanımı Politikası
(“Politika”), tüm İnternet Sitesi ziyaretçilerimize ve kullanıcılarımıza hangi
tür çerezlerin hangi koşullarda kullandığını açıklamaktadır. Üyelik
işlemlerinizin tamamlanarak İnternet Sitesi’ne üye olmanız veya İnternet Sitemiz
üzerinden sunduğumuz hizmetlerimizden yararlanmanız halinde kişisel
verilerinizin işlenmesine dair detaylı bilgilere Aydınlatma Metni’nden
ulaşabilirsiniz.
I. REŞIT OLMAYANLAR
18 yaşın altındaysanız İnternet Sitemizi ebeveynlerinizin refakati olmadan
ziyaret etmemelisiniz. Ebeveynlerinizin refakati olmadan İnternet Sitemizi
kullanmamanız ve kişisel verilerinizi paylaşmamanız gerekmektedir.
II. ÇEREZ NEDIR VE HANGI AMAÇLARLA KULLANILIR?
Çerezler ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla
bilgisayarınıza ya da akıllı telefon veya tablet gibi diğer cihazlarınıza
kaydedilen ve genelde harf ve rakamlardan oluşan çok küçük veri depolama
dosyalardır. Bu veri depolama dosyalarında İnternet Sitemize yapmış olduğunuz
ziyaretinize ait bilgiler saklanır. Çerezler isim, cinsiyet veya adres gibi
kişisel verileri içermezler ve ziyaret ettiğiniz internet sitesini yöneten
tarayıcı tarafından oluşturulurlar. Böylelikle ziyaretçi aynı siteyi ziyaret
ettiğinde tarayıcı bunu anlayabilir.
III. ÇEREZLERLE HANGI TÜR VERILERINIZI İŞLIYORUZ?
Çerezler türlerine bağlı olmak üzere, genel olarak, İnternet Sitemize
eriştiğiniz cihazda tarama ve kullanım tercihlerinize ilişkin verileri
toplamaktadır. Bu veriler, eriştiğiniz sayfalar, incelediğiniz hizmetlerimiz
gibi İnternet Sitemize yaptığınız ziyaret sırasında elde edilen tüm verileri
kapsamaktadır.
IV. QUICK SIGORTA ÇEREZLERI NASIL KULLANMAKTADIR?
Quick Sigorta’nın çerezleri kullanmaktaki başlıca amacı İnternet Sitemizi
ziyaretiniz sırasında yaptığınız tercihleri hatırlamak ve size daha iyi bir
hizmet sunabilmek adına kullanımınızı kişiselleştirmektir.
Çerezlerin kullanılması sayesinde İnternet Sitemizde açmış olduğunuz
oturumunuzun parolası kaydedilir ve sürekli açık kalması sağlanır. Böylece her
ziyaret edişinizde ilk defa ziyaret ediyormuş gibi parola girmek zorunda
kalmazsınız.
Çerezler, Quick Sigorta’ya ait elektronik ticaret platformlara nereden ve hangi
cihazlardan bağlandığınızın, İnternet Sitemiz’de hangi içeriği
görüntülediğinizin ve ziyaretinizin süresi gibi İnternet Sitemiz’i nasıl
kullandığınızın tespiti de dahil olmak üzere; bu platformları nasıl
kullandığınızı belirlemek için kullanılır.
İlgi alanlarınıza ve size daha iyi hizmet ve reklamları sunabilmek için de
çerezler kullanılmaktadır. Quick Sigorta, çerezler yoluyla elde edilen bilgileri
sizlere ait diğer kişisel verilerle eşleştirerek; size daha uygun içerikleri,
kişiye özel hizmetleri sunar ve daha önceden istemediğinizi belirttiğiniz içerik
veya fırsatları sunmaz.
Aynı zamanda internet sitesinin çalışması için gerekli temel fonksiyonları
gerçekleştirmek amacıyla da çerezlerden faydalanılır. İnternet Sitemizi analiz
etmek ve İnternet Sitemizin performansını arttırmak amacıyla örneğin İnternet
Sitemizi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans
ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının
kolaylaştırılması hedeflenmektedir.
Çerezlerin bir diğer kullanım amacı ise İnternet Sitemizin işlevselliğini
arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamaktır. İnternet Sitemizi ziyaret
etmenizden sonra bir sonraki ziyaretinizde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama
sorgularınızın hatırlanabilmektedir.
V. NE TÜR ÇEREZLER KULLANILMAKTADIR?
Quick Sigorta, geçerlilik sürelerine göre Oturum Çerezleri ve Kalıcı Çerezler
olmak üzere iki tür çerez kullanmaktadır. Oturum çerezleri, İnternet Sitemizden
ayrılana dek cihazınızda tutulan geçici çerezlerdir. Kalıcı çerez ise
cihazınızda siz onu silinceye kadar uzun süreli saklanmaktadır. Çerezin
cihazınızda ne kadar süreyle tutulacağı, o çereze ait süreye veya ömre ve
tarayıcınızın ayarlarına bağlı olarak değişmektedir.
Diğer çeriz türleri ve kullanım amaçları ise aşağıda sıralanmaktadır.
Çerez Türü Hangi amaçla kullanıyoruz? Çerezlerle kimliğiniz tanımlanabilir mi?
Zorunlu İnternet Sitemizin hatasız bir şekilde çalışabilmesi, güvenlik ve
doğrulamaların yapılabilmesi için bu çerezleri kullanıyoruz. Çerezler sayesinde
İnternet Sitemizi ziyaret ederek özelliklerinden faydalanabilmektesiniz. Örneğin
aynı oturum içerisinde bir sayfaya geri dönüldüğünde önceki eylemler
hatırlanmaktadır. Bu çerezler kimliğinizi tanımlamaz. Zorunlu çerezleri kabul
etmemeniz halinde İnternet Sitemizden veya İnternet Sitemizin bazı
bölümlerindeki performanslardan beklenen faydayı alamayabilirsiniz. Performans
ve Analiz Bu çerezler; internet sitemizin performansını iyileştirebilmemiz
amacıyla bu tür çerezler İnternet Sitemize ziyaretiniz sırasında ziyaret edilen
alanlar, sitede geçirilen zaman ve karşılaşılan sorunlar hakkında bilgiler
sağlayarak İnternet Sitemizle nasıl bir etkileşime girdiğinizi anlamamıza
yardımcı olur. Bu çerezler kimliğinizi tanımlamaz. Tüm veriler anonim bir
şekilde alınarak bir araya getirilir. İşlevsellik Kullanıcı adınız, bulunduğunuz
bölge veya kullandığınız dil tercihlerinizin hatırlanmasını gibi daha fazla
kişiselleştirilmiş bir deneyim için bu tür çerezlerden faydalanılmaktadır.
Kullanıcı adınız veya profil resminiz gibi kimliğinizi tanımlayabilecek verile
bu tür çerezlerin kapsamında yer alabilir. Bu çerezleri kabul etmemeniz halinde
İnternet Sitemizin performans ve işlevselliği etkileneceğinden bazı içeriklere
erişim sağlanamayabilir. Hedefleme / Reklam İlgi alanlarınıza yakın olan
içerikleri sunmak amacıyla bu çerezlerden faydalanılır. Bu çerezlerin birçok
türü, tüketicileri takip ederek kimlik tamamlayıcı bilgiler toplayabilmektedir.
VI. ÇEREZLERI NASIL KONTROL EDEBILIR VEYA SILEBILIRSINIZ?
Birçok internet tarayıcısı, varsayılan çerezleri otomatik olarak kabul etmeye
ayarlıdır. Bu ayarları, çerezleri engelleyecek veya cihazınıza çerez
gönderildiğinde uyarı verecek şekilde değiştirebilirsiniz.
Çerezleri devre dışı bırakır veya reddederseniz, İnternet Sitemizdeki
tercihlerinizin de silineceğini hesabınızı/hesaplarınızı tanıyamayacağımızı ve
ilişkilendiremeyeceğimiz için İnternet Sitemizdeki bazı özelliklerin ve
hizmetlerin düzgün çalışmayacaktır.
Google Chrome:Tarayıcınızın sağ üstünde bulunan “Ayarlar” bölümünde yer alan
“Gizlilik ve Güvenlik” başlığı altındaki “Çerezler ve Site Verileri” sekmesinden
çerezlere izin verebilir veya bloke edebilirsiniz.
Internet Explorer:Tarayıcınızın sağ üstünde bulunan “Araçlar” bölümünde yer alan
“Güvenlik” sekmesine tıklayın ve çerez yönetiminizi yapabilirsiniz.
Mozilla Firefox:Tarayıcınızın sağ üstünde yer alan “menüyü aç” sekmesinin
altında “Seçenekler bölümüne tıklayınız. “Gizlilik ve Güvenlik” butonunu
kullanarak çerez tercihinizi yapabilirsiniz.
Safari:Telefonunuzun “Ayarlar” bölümünden “safari” sekmesini seçip, “Gizlilik ve
Güvenlik” Bölümünden tüm çerez yönetiminizi sağlayabilirsiniz.
VII. BIZIMLE İLETIŞIME GEÇIN
Politika ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bize iletmek için bizimle
aşağıdaki adreste İnternet Sitemiz’de belirtilen iletişim yollarından birini
kullanabilirsiniz.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
BİRİNCİ BÖLÜM – GİRİŞ
1.1. GIRIŞ
Quick Sigorta Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta”) olarak kişisel verilerinizin
güvenliği hususuna hassasiyet göstermekte olup ürün ve hizmetlerimizden
faydalanan müşterilerimiz ve iş bağlantılarımız dâhil olmak üzere, Şirketimiz
ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verinin 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesi ve saklanması
önceliklerimizdendir.
İşbu “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası” (“Politika”) ile
Quick Sigorta tarafından kişisel verilerin korunması, saklanması ve imhasında
benimsenen temel ilke ve prensipler düzenlenmekte ve Şirket politikası olarak
uygulamaya alınarak sürdürülebilir hale getirilmektedir.
1.2. AMAÇ
Bu Politikanın amacı, Quick Sigorta tarafından işbu Politika’nın dayanağı olan
yasal mevzuata uygun bir biçimde yürütülen kişisel verilerin işlenmesi,
korunması, saklanması ile işlenen kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi,
anonim hale getirilmesine ilişkin usul ve esasları belirlemek ve verileri Quick
Sigorta tarafından işlenen gerçek kişileri bu hususta bilgilendirmektir.
1.3. KAPSAM
Bu Politika; müşterilerimizin, platform kullanıcılarımızın, çalışanlarımızın,
çalışan adaylarımızın, şirket yetkililerimizin, ziyaretçilerimizin, iş
bağlantılarımızın (tedarikçi, acente, broker, eksper ve benzeri iş ilişkisinde
bulunduğumuz kurumların yetkili, hissedar ve çalışanlarının), ve üçüncü
kişilerin otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak
kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen tüm kişisel verilerine ilişkindir.
Bu kapsamda yukarda belirtilen kişisel veri sahipleri gruplarına, işbu
Politika’nın tamamı uygulanabileceği gibi, (örnek: acentelerimiz de olan iş
bağlantılarımız gibi) sadece birtakım hükümleri de (örnek: sadece acentelerimiz)
uygulanabilecektir.
1.4. POLITIKANIN VE İLGILI MEVZUATIN UYGULANMASI
Bu Politika 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 30286 sayılı Veri
Sorumluları Sicili Hakkında Yönetmelik ve 30224 sayılı Kişisel Verilerin
Silinmesi, Yok Edilmesi Veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik dayanak
alınarak hazırlanmıştır.
Kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve imhası konusunda yürürlükte bulunan
ilgili düzenlemeler öncelikle uygulama alanı bulacaktır. Mevzuat ile Politika
arasında uyumsuzluk bulunması halinde ise Quick Sigorta yürürlükteki mevzuatın
uygulama alanı bulacağını kabul etmektedir.
1.5. POLITIKANIN YÜRÜRLÜĞÜ
Quick Sigorta tarafından düzenlenen bu Politika, Quick Sigorta web sitesinde
yayınlanarak 18.02.2020 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Politika, yasal
değişiklikler, Quick Sigorta’nın kişisel verileri işleme süreçlerinde meydana
gelecek değişiklikler veya sair sebeplerle zaman zaman güncellenebilir.
Politika’nın tamamının veya belirli maddelerinin yenilenmesi durumunda
Politika’nın yürürlük tarihi güncellenecektir. Politika Şirketimizin internet
sitesinde (www.quicksigorta.com) yayımlanır ve kişisel veri sahiplerinin talebi
üzerine ilgili kişilerin erişimine sunulur.
1.6. TANIMLAR
Bu Politika’nın uygulanmasında kullanılan tanımlar aşağıda yer almaktadır:
Açık Rıza Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle
açıklanan rıza Alıcı Grubu Veri sorumlusu tarafından kişisel verilerin
aktarıldığı gerçek veya tüzel kişi kategorisi Anonim Hale Getirme Kişisel
verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli
veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi
Çalışan(lar) Quick Sigorta ile İş Kanunu uyarınca iş ilişkisinde bulunan işçiler
ile staj (zorunlu / isteğe bağlı) eğitimi gören öğrenciler/mezunlar İlgili
Kullanıcı Verilerin teknik olarak depolanması, korunması ve yedeklenmesinden
sorumlu olan kişi ya da birim hariç olmak üzere Quick Sigorta organizasyonu
içerisinde veya Quick Sigorta’dan aldığı yetki ve talimat doğrultusunda kişisel
verileri işleyen kişiler İmha Kişisel verilerin geri getirilemeyecek bir şekilde
silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi Kayıt Ortamı Tamamen veya
kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak
kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen kişisel verilerin bulunduğu her türlü
ortamı Kişisel Veri Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin
her türlü bilgi İlgili Kişi Kişisel verisi işlenen gerçek kişi Kişisel Verilerin
İşlenmesi Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir
veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde
edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden
düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale
getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler
üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem Kişisel Veri Envanteri Veri
sorumlularının iş süreçlerine bağlı olarak gerçekleştirmekte oldukları kişisel
verileri işleme faaliyetlerini; kişisel verileri işleme amaçları, veri
kategorisi, aktarılan alıcı grubu ve veri konusu kişi grubuyla ilişkilendirerek
oluşturdukları ve kişisel verilerin işlendikleri amaçlar için gerekli olan azami
süreyi, yabancı ülkelere aktarımı öngörülen kişisel verileri ve veri güvenliğine
ilişkin alınan tedbirleri açıklayarak detaylandırdıkları envanter Kişisel
Verilerin Korunması Komitesi Quick Sigorta tarafından kişisel verilerin
korunması mevzuatına uygunluğun sağlanması, muhafazası, sürdürülmesi,
yönetilmesi ve geliştirilmesi amacıyla karar alma ve üst yönetime sunma
yetkilerine sahip ve bu amaçla Quick Sigorta bünyesinde gerekli koordinasyonu
sağlayan ve farklı birimlerinden yetkililerin katılımıyla oluşan komite Kurul
Kişisel Verileri Koruma Kurulu Kurum Kişisel Verileri Koruma Kurumu KVKK / Kanun
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Özel Nitelikli Kişisel Veri
Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi
veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği,
sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili
verileri ile biyometrik ve genetik verileri Periyodik İmha Kanunda yer alan
kişisel verilerin işlenme şartlarının tamamının ortadan kalkması durumunda
kişisel verileri işleme, saklama ve imha politikasında belirtilen ve tekrar eden
aralıklarla resen gerçekleştirilecek silme, yok etme veya anonim hale getirme
işlemi Politika Quick Sigorta tarafından kişisel verilerin işlenmesi, saklanması
ve imhasında benimsenen ilkelerin düzenlendiği işbu “Quick Sigorta A.Ş. Kişisel
Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası” Silme Kişisel verilerin ilgili
kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale
getirilmesi işlemi Veri İşleyen Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun
adına kişisel veri işleyen gerçek ve tüzel kişi Veri Sorumlusu Kişisel verilerin
işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin
kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi Veri Kayıt
Sistemi Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği
kayıt sistemi Veri Sorumluları Sicili Kişisel Verileri Koruma Kurumu Başkanlığı
tarafından tutulan ve kamuya açık olan veri sorumluları sicili Yok Etme Kişisel
verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve
tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemi
Bu Politika’da yer almayan tanımlar için KVKK tanımları geçerlidir.
İKİNCİ BÖLÜM – KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN GENEL HUSUSLAR
Quick Sigorta, kişisel veri işleme faaliyetlerini yürütürken
* i. Genel ilkelere
* ii. Kişisel veri işleme şartlarına
* iii. Özel nitelikli kişisel veri işleme şartlarına
uygun hareket etmektedir.
2.1. KIŞISEL VERILERIN GENEL İLKELERE UYGUN OLARAK İŞLENMESI
A. HUKUKA VE DÜRÜSTLÜK KURALINA UYGUN İŞLEME
Quick Sigorta; kişisel verilerin işlenmesinde yasal düzenlemelerle getirilen
ilkeler ile genel güven ve dürüstlük kuralına uygun hareket etmektedir. Bu
kapsamda Şirketimiz, kişisel verileri işleme faaliyetlerini hukuka, dürüstlük
kurallarına uygun ve şeffaf olarak yürütmektedir.
B. KIŞISEL VERILERIN DOĞRU VE GEREKTIĞINDE GÜNCEL OLMASINI SAĞLAMA
Quick Sigorta; kişisel veri sahiplerinin temel haklarını ve kendi meşru
menfaatlerini dikkate alarak işlediği kişisel verilerin doğru ve güncel
tutulmasını sağlamak için gerekli azami çabayı göstermektedir. Bu doğrultuda
gerekli idari ve teknik tedbirleri almakta ve kişisel veri sahiplerinin kişisel
verilerini düzeltme ve doğruluğunu teyit etmelerine yönelik imkanlar
sağlamaktadır.
C. KIŞISEL VERILERI BELIRLI, AÇIK VE MEŞRU AMAÇLARLA İŞLEME
Quick Sigorta, kişisel veri işleme amacını açık ve kesin olarak belirlemekte ve
veri işleme faaliyetlerini açık, meşru ve hukuka uygun amaçlar dâhilinde
yürütmektedir.
D. KIŞISEL VERILERIN İŞLENDIKLERI AMAÇLA BAĞLANTILI, SINIRLI VE ÖLÇÜLÜ OLMASI
Quick Sigorta, kişisel verileri veri işleme amaçları ile bağlantılı ve bu
amaçların gerektirdiği ölçüde işlemektedir. Veri işleme amacı ile ilgili olmayan
veya ihtiyaç duyulmayan kişisel verilerin işlenmesinden kaçınmaktadır.
E. İLGILI MEVZUATTA ÖNGÖRÜLEN VEYA İŞLENDIKLERI AMAÇ IÇIN GEREKLI OLAN SÜRE
KADAR MUHAFAZA ETME
Quick Sigorta, kişisel verileri ancak ilgili mevzuatta belirtildiği veya
işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etmektedir. Bu kapsamda,
öncelikle ilgili mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülüp
öngörülmediğini tespit etmekte, bir süre belirlenmişse bu süreye uygun
davranmakta, bir süre belirlenmemişse kişisel verileri işlendikleri amaç için
gerekli olan süre kadar saklamaktadır. Sürenin bitimi veya işlenmesini
gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler tarafımızdan
silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Bu konu ile ilgili
ayrıntılı bilgiye, bu Politika’nın 5. Bölümünde yer verilmiştir.
2.2. KIŞISEL VERILERIN GENEL İLKELERE UYGUN OLARAK İŞLENMESI
A. AÇIK RIZANIN ALINMASI
Kanun gereği kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez.
Quick Sigorta tarafından kişisel veri işleme faaliyetinin yürütülmesi için
ilgili kişinin kendisiyle ilgili veri işlenmesine “özgürce, konuyla ilgili
yeterli bilgi sahibi olarak, tereddüde yer vermeyecek açıklıkta ve veri işleme
amacı ile sınırlı olarak” açık rıza vermesi şartı aranmaktadır.
B. KIŞISEL VERILERIN İŞLENMESINDE AÇIK RIZANIN ARANMADIĞI İSTISNAI HALLER
Quick Sigorta, Kanun’da yer alan aşağıdaki şartlardan birinin varlığı halinde
kişisel verileri açık rıza olmaksızın işleyebilmektedir:
3. KANUNLARDA AÇIKÇA ÖNGÖRÜLMESI
İlgili kişinin kişisel verileri, kanunlarda açıkça öngörülmesi halinde, ilgili
kanuni düzenleme ile sınırlı olarak hukuka uygun olarak işlenebilecektir.
4. FIILÎ İMKÂNSIZLIK SEBEBIYLE İLGILI KIŞININ AÇIK RIZASININ ALINAMAMASI VE
KIŞISEL VERI İŞLEMENIN ZORUNLU OLMASI
Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya
rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının
hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması durumunda kişisel
veriler, açık rıza olmaksızın işlenebilecektir. Örneğin kişinin şuurunun yerinde
olmaması sebebiyle açık rızasının alınamadığı durumda, hayat veya beden
bütünlüğünün korunması amacıyla, tıbbi müdahale yapılması sırasında, ilgili
kişinin kişisel verileri işlenebilecektir.
5. KIŞISEL VERI İŞLEME FAALIYETININ SÖZLEŞMENIN KURULMASI VEYA İFASIYLA DOĞRUDAN
DOĞRUYA İLGILI OLMASI
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
halinde kişisel verilerin işlenebilecektir.
6. QUICK SIGORTA’NIN HUKUKI YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜ YERINE GETIREBILMESI İÇIN KIŞISEL VERI
İŞLEME FAALIYETININ ZORUNLU OLMASI
Quick Sigorta, hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmek için zorunlu olması
halinde, ilgili kişinin kişisel verilerini işleyebilecektir.
7. KIŞISEL VERILERIN İLGILI KIŞI TARAFINDAN ALENILEŞTIRMESI
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilen, bir başka ifadeyle herhangi
bir şekilde kamuoyuna açıklanmış olan kişisel veriler açık rıza olmaksızın
işlenebilecektir.
8. BIR HAKKIN TESISI, KULLANILMASI VEYA KORUNMASI İÇIN VERI İŞLEMENIN ZORUNLU
OLMASI
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu
olması durumunda kişisel veriler açık rıza aranmaksızın işlenebilecektir.
9. QUICK SIGORTA’NIN MEŞRU MENFAATLERI İÇIN KIŞISEL VERI İŞLEMENIN ZORUNLU
OLMASI
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Quick
Sigorta’nın meşru menfaatleri için veri işlemesinin zorunlu olması durumunda,
açık rıza şartı aranmaksızın kişisel veriler işlenebilecektir.
2.3. ÖZEL NITELIKLI KIŞISEL VERILERIN İŞLENME ŞARTLARINA UYGUN OLARAK İŞLENMESI
Özel nitelikli kişisel veriler, yalnızca ilgili kişinin açık rızasının bulunması
şartıyla işlenebilmektedir. Ancak cinsel hayat ve kişisel sağlık verileri
dışındaki özel nitelikli kişisel veriler, kanunlarda öngörülen hallerde ilgili
kişinin açık rızası aranmaksızın işlenebilecektir. Sağlık ve cinsel hayata
ilişkin kişisel veriler ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik,
tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile
finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla açık rıza almaksızın işlenebilir.
Dolayısıyla KVKK uyarınca aksi öngörülene dek kişisel sağlık verileri yalnızca
açık rıza kapsamında veya sır saklama yükümlülüğü altında olan Şirket hekimi
tarafından işlenebilmektedir.
Quick Sigorta, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin
olarak Kurul tarafından belirlenen önlemleri almaktadır. Quick Sigorta, özel
nitelikli kişisel verilerin korunması ve güvenliği hususuna azami hassasiyet
göstermekte olup özel nitelikli kişisel verilerin korunmasına ilişkin alınan
teknik ve idari önlemleri özenle uygulanmakta ve Quick Sigorta bünyesinde
gerekli denetimler yapılmaktadır.
2.4. KIŞISEL VERILERIN AKTARIM ŞARTLARINA UYGUN OLARAK İŞLENMESI
Quick Sigorta, kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda ve varsa açık rıza,
yoksa hukuki sebeplerle sınırlı olarak gerekli güvenlik önlemlerini almak
suretiyle ilgili kişinin kişisel ve özel nitelikli kişisel verilerini üçüncü
kişilere aktarabilmektedir. Quick Sigorta bu kapsamda Kanun’un 8. ve
9.maddelerinde öngörülen kişisel veri aktarım şartlarına uygun hareket
etmektedir.
A. KIŞISEL VERILERIN YURT İÇINDE AKTARILMASI
Quick Sigorta, Kanun’un 8.maddesi gereğince yurt içinde veri aktarımı
faaliyetlerini veri işleme şartlarına uygun olarak yürütmektedir. (Bkz. Quick
Sigorta Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası- İkinci Bölüm, madde
2.1, 2.2 ve 2.3)
B. KIŞISEL VERILERIN YURT DIŞINA AKTARILMASI
Quick Sigorta, Kanun’un 9.maddesi gereğince yurt dışına veri aktarımı
faaliyetlerini veri işleme şartlarına uygun olarak (Bkz. Quick Sigorta Kişisel
Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası - İkinci Bölüm, madde 2.1, 2.2 ve
2.3) yürütmektedir. Kişisel verilerin KVKK uyarınca açık rıza alınmaksızın
aktarıldığı durumlarda, ayrıca aktarılacağı yabancı ülke bakımından aşağıdaki
koşullardan birinin varlığı gerekmektedir:
* Kişisel verilerin aktarıldığı yabancı ülkenin Kurul tarafından yeterli
korumanın bulunduğu ülkeler statüsünde olması,
* Yeterli korumanın bulunmaması durumunda Türkiye’deki ve ilgili yabancı
ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt
etmesi ve Kurul’dan izin alınması.
C. KIŞISEL VERILERIN AKTARILDIĞI ALICI GRUPLARI
Quick Sigorta, Kanun’un 8. ve 9.maddelerine uygun olarak veri sahiplerinin
kişisel verilerini, Quick Sigorta’ya hizmet sunan iş ortaklarına,
tedarikçilerine, acentelerine, eksperlere, brokerlra banka ve finans
kuruluşlarına, hukuk, vergi vb. benzeri alanlarda destek aldığı danışmanlık ve
denetim firmalarına, Şirket yetkililerine, hissedarlarına, kanunen yetkili kamu
kurumlarına ve özel kişilere, Şirket adına kişisel veri işleyen yurt içi ve/veya
yurt dışında depolama, arşivleme, bilişim teknolojileri desteği (sunucu,
hosting, yazılım, bulut bilişim vb.) alanlarında destek alınan hizmet
sağlayıcılarına, ticari faaliyetlerini ve iş süreçlerini devam ettirmek amacıyla
aktarabilmektedir. Kişisel verilerin aktarıldığı alıcı gruplarının
sınıflandırmasına bu Politika’nın 3. Bölümünde yer verilmiştir.
Kişisel veri aktarımı halinde Quick Sigorta, kişisel veri aktardığı üçüncü
kişilerin de işbu Politika’ya uymasını sağlamaktadır. Bu kapsamda üçüncü kişi
ile akdedilen sözleşmelere gerekli koruyucu düzenlemeler eklenmekte ve teknik
tedbirler alınmaktadır.
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM – QUİCK SİGORTA TARAFINDAN İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ,
İŞLENME VE AKTARIM AMAÇLARI, AKTARIM YAPILAN ALICI GRUPLARI
3.1. KIŞISEL VERI KATEGORILERI
Quick Sigorta tarafından yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri kapsamında
işlenen kişisel veri kategorileri ve açıklamaları aşağıda düzenlenmiştir:
Kişisel Veri Kategorileri Açıklama Kimlik Verileri Kişinin kimliğine dair
bilgilerin bulunduğu verilerdir: adı-soyadı, T.C. kimlik numarası, medeni
durumu, cinsiyet, uyruğu, anne-baba adı-soyadı, doğum yeri- tarihi ve sair
kimlik bilgileri ve bu bilgileri içeren ehliyet, nüfus cüzdanı, pasaport, doğum
sertifikası gibi belgeler ile vergi numarası, SGK numarası ve sair bilgilerdir.
İletişim Verileri Telefon numarası, adres, e-posta adresi, faks numarası gibi
iletişim amaçlı kullanılan bilgiler ve bu bilgileri içeren ikamet belgesi gibi
belgelerdir. Aile Bireylerine / Yakınlara ait Kişisel Veriler Şirketimizin
faaliyetleri kapsamında veya Şirketin / ilgili kişinin hukuki ve diğer
menfaatlerini korumak amacıyla ilgili kişinin aile bireyleri ve yakınları
hakkındaki kişisel verileridir. Örnek: Aile bireylerinin iletişim bilgisi,
kimlik bilgisi vb. Finansal Veriler Şirketimizin veri sahibi ilgili kişi ile
kurmuş̧ olduğu hukuki ilişkiye göre ortaya çıkan her türlü̈ finansal sonucu
gösteren bilgi, belge ve kayıtlara ilişkin kişisel verilerdir. Örnek: Kredi
kartı bilgisi, gelir bilgisi, IBAN numarası, vb. Özlük Verileri Şirketimiz ile
çalışma ilişkisi içerisinde olma kapsamında, gerçek kişilerin özlük haklarının
oluşmasına temel olan bilgilerin elde edilmesine yönelik işlenen kişisel
verilerdir. İletişim ve Şikâyet Yönetimi Verileri Şirketimize yönelik her türlü̈
talep veya şikâyetin alınması ve değerlendirilmesi süreçlerinde elde edilen
kişisel verilerdir. Özel Nitelikli Kişisel Veriler Kanunda sınırlı sayma yoluyla
belirlenmiş, işlenmesi halinde ilgili kişinin hakkında ayrımcılık yapılma riski
taşıyan kişisel verilerdir. Örnek: Kan grubu da dahil olmak üzere sağlık
verileri, biyometrik veriler, üye olunan dernek bilgisi vb. İşlem Güvenliği
Verileri Gerek veri sahibinin gerekse Şirketimizin teknik, idari, hukuki ve
ticari güvenliğinin sağlanması için işlenen kişisel verilerdir.
3.2. İLGILI KIŞI KATEGORILERI
Aşağıda, işbu Politika kapsamında yer alan müşterilerimizin, platform
kullanıcılarımızın, çalışanlarımızın, çalışan adaylarımızın, iş
bağlantılarımızın (tedarikçi, acente, broker, eksper ve benzeri iş ilişkisinde
bulunduğumuz kurumların yetkili, hissedar ve çalışanlarının) ve üçüncü kişilerin
tanımlama ve açıklamalarına yer verilmektedir.
İlgili Kişi Kategorileri Açıklama Müşteriler Şirketimizin sunmuş olduğu ürün ve
hizmetleri kullanan veya kullanmış̧ olan gerçek kişilerdir. Platform
Kullanıcıları Şirketimize ait elektronik ortamdaki platformlarımızı
(www.quicksigorta.com vb. internet sitelerimiz, sosyal medya hesaplarımız, vb.)
herhangi bir amaç̧ ile ziyaret eden/etmiş olan ve/veya kullanan/kullanmış olan
gerçek kişilerdir. Çalışanlar Şirketimiz ile çalışma ilişkisinde olan gerçek
kişilerdir. Çalışan Adayları Şirketimize herhangi bir yolla iş başvurusunda
bulunup özgeçmiş̧ ve/veya iş başvuru formu ile ilgili bilgilerini şirketimizin
incelemesine sunmuş olan gerçek kişilerdir. Şirket Yetkilileri Quick Sigorta’nın
üst düzey yönetiminde yer alan ve/veya Quick Sigorta’yı temsile yetkili gerçek
kişiler ile tüzel kişilerin gerçek kişi temsilcileridir. Yönetim kurulu üyeleri
bu kapsamda değerlendirilir. Acenteler (Gerçek kişi acente, tüzel kişi acentenin
gerçek kişi yetkilisi ve Çalışanları) Şirketimizin sigorta faaliyetlerini
yürütürken acentelik ilişkisi içerisinde bulunduğu gerçek kişiler ile tüzel kişi
acentelerin gerçek kişi temsilcileri ve işbu acente kapsamlarında faaliyet
gösteren çalışan tüm gerçek kişilerdir. İş Bağlantıları ve Tedarikçiler (Gerçek
kişi tedarikçiler, tüzel kişi tedarikçinin gerçek kişi temsilcileri, eksperler)
Quick Sigorta sigorta faaliyetlerinin ifası kapsamında iş ilişkisi içerisinde
bulunduğu gerçek kişi tedarikçiler, tüzel kişi tedarikçilerin gerçek kişi
temsilcileri, işbu tedarikçiler nezdinde bulunan çalışanlar ve eksper tüm gerçek
kişilerdir. Diğer üçüncü Kişiler Herhangi bir ilgili kişi kategorisine girmeyen
diğer gerçek kişilerdir.
3.3. QUICK SIGORTA TARAFINDAN İŞLENEN KIŞISEL VERILERIN İLGILI KIŞILERE GÖRE
SINIFLANDIRILMASI
Aşağıdaki tabloda yukarıda belirtilen ilgili kişi kategorileri ve işleme
faaliyeti kapsamındaki kişisel veri kategorileri eşleştirilerek
detaylandırılmaktadır:
Kişisel Veri Kategorileri Açıklama Kimlik Verileri Müşteriler, Platform
Kullanıcıları, Çalışanlar, Çalışan Adayları, Acente ve Acente Çalışanları,
Tedarikçiler ve Tedarikçi Çalışanları, Eksperler, Brokerlar, Diğer üçüncü
kişiler İletişim Verileri Müşteriler, Platform Kullanıcıları, Çalışanlar,
Çalışan Adayları, Acente ve Acente Çalışanları, Tedarikçiler ve Tedarikçi
Çalışanları, Eksperler, Brokerlar, Diğer üçüncü kişiler Aile Bireylerine /
Yakınlara ait Kişisel Veriler Çalışanlar Finansal Veriler Müşteriler,
Çalışanlar, Acente ve Acente Çalışanları, Tedarikçiler ve Tedarikçi Çalışanları,
Eksperler, Diğer üçüncü kişiler Özlük Verileri Çalışanlar, Çalışan Adayları
İletişim ve Şikâyet Yönetimi Verileri Müşteriler, Platform Kullanıcıları, Acente
ve Acente Çalışanları, Tedarikçiler ve Tedarikçi Çalışanları, Eksperler, Diğer
üçüncü kişiler Özel Nitelikli Kişisel Veriler Müşteriler, Çalışanlar, Diğer
üçüncü kişiler İşlem Verileri Müşteriler, Platform Kullanıcıları Pazarlama
Verileri Müşteriler, Platform Kullanıcıları İşlem Güvenliği Verileri Müşteriler,
Platform Kullanıcıları, Çalışanlar, Şirket Yetkilileri, Diğer üçüncü kişiler
3.4. KIŞISEL VERILERIN İŞLENME AMAÇLARI
Quick Sigorta, kişisel veri işleme faaliyetini aşağıda yer alan amaçlar
doğrultusunda yürütmektedir. Kişisel veri işleme amaçları, iş süreçleri ve
kişisel veri kategorilerinin ilişkilendirilmesiyle her iş birimi ve süreci
bazında açık ve detaylı olarak belirlenmiş ve Quick Sigorta Kişisel Veri
Envanterine işlenmiştir.
* Quick Sigorta tarafından sunulan sigortacılık hizmetlerinden müşterilerimizi
faydalandırmak için gerekli planlama, değerlendirme ve çalışmaların Quick
Sigorta iş birimleri tarafından yapılması;
* Quick Sigorta tarafından sunulan sigorta hizmetlerine yönelik reklam ve
pazarlama faaliyetlerinin yürütülerek tanıtım, promosyon, kampanya, teklif,
etkinlik ve benzeri konularda bilgilendirme yapılması, kurumsal iletişim
faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni,
kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sunulması;
* Kurumsal iletişim ve bu kapsamda sair etkinlik, kampanya ve davetlerin
düzenlenmesi ve bunlar hakkında bilgilendirme yapılması, pazar araştırma
çalışmalarının yürütülmesi;
* Kurum güvenliğini sağlamak;
* İstatiksel çalışmalar yapabilmek;
* Quick Sigorta müşterilerinin kullanımına sunulan dijital platformların
iyileştirilmesi ve platform kullanıcılarına verimli ve kişiselleştirilmiş
deneyim sunmak amacıyla kullanıcıların sayısı, tipi, ziyaret sıklığı,
davranışları ve benzeri istatistiklerin çıkartılması, platform
kullanıcılarının ilgi alanı ve ihtiyaçlarına göre kişiye özel içerik,
kampanya ve reklam sunulması;
* İlgili kişilerden gelen talep, öneri ve şikâyetlerin takibi,
değerlendirilmesi, müşteri memnuniyeti yönetimi ve bu kapsamda planlama,
istatistik ve memnuniyet değerlendirme çalışmalarının uygulanması;
* Acenteler, eksperler, tedarikçiler ve benzeri iş ilişkisinde bulunan firmalar
ile olan ilişkilerin yönetimi, iş ve ticari ilişkilerin yürütülmesi;
* Acentelik başvurusu ve acentelik sözleşmeleri kapsamında ilgili süreçlerin
yürütülmesi;
* Quick Sigorta ve Quick Sigorta ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin
hukuki ve ticari güvenliğinin temini (Quick Sigorta tarafından sağlanan
hizmetlere yönelik idari operasyonların planlanması, acente/müşteri/tedarikçi
(yetkili veya çalışanları) değerlendirme ve denetim süreçleri, hukuki uyum
süreci gibi.);
* Yasal hakların kullanılması, hukuki ilişkinin sona ermesinden sonra işlem
geçmişine ilişkin bilgilerin uyuşmazlık halinde delil olarak kullanılması;
* Quick Sigorta’nın ticari, hukuki ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve
uygulanması;
* Quick Sigorta’nın mali işlere ilişkin politikalarının yürütülmesi;
* Quick Sigorta’nın insan kaynakları politikalarının ve işe alım süreçlerinin
yürütülmesi, çalışanların kontrol ve denetimi ile çalışan haklarının
düzenlenmesi, iş ilişkisinden doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
* Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve yürütülmesi, bilgi
teknolojileri altyapısının yönetimi;
* Quick Sigorta faaliyetleri kapsamında planlama, raporlama, ziyaretçi/müşteri
istatistikleri ve benzeri incelemelerin yapılması;
* Yurt içi ilgili mevzuata uyum sağlanması, kamu kurum ve kuruluşları
tarafından talep edilen bilgilerin temini, raporlama yükümlülüklerinin yerine
getirilmesi.
3.5. KIŞISEL VERILERIN TOPLANMA YÖNTEM VE SEBEPLERI
Quick Sigorta, ilgili kişilere ait kişisel verileri,
* Quick Sigorta’ya ait internet site ve platformlarımız, çeşitli sosyal medya
mecralarında, Quick Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında
kullanılan e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”),
* Basılı ve elektronik formlar dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla,
* Quick Sigorta iş faaliyetleri kapsamında imzalanan sözleşmeler, poliçeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar, belgeler, yazışmalar
aracılığıyla,
* Yapılan iş görüşmeleri kapsamında elde edilen kartvizit ve sair belgeler
aracılığıyla,
* Quick Sigorta’nın grup şirketleri, iş bağlantıları veya hizmet/ürün tedarik
ettiği firmalar gibi üçüncü kişiler kanalıyla; sözlü, yazılı veya elektronik
ortamda olmak kaydıyla, tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir
veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile
toplamaktadır.
Bu yöntemler doğrultusunda toplanan kişisel veriler, işbu Politika’nın 2.
Bölümünde yer alan veri işleme şartlarına uygun olarak ve yukarıda listelenen
kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda, KVKK ve diğer mevzuatta zorunlu
kılınan sürelere uygun kalmak ve gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almak
suretiyle muhafaza edilmektedir.
3.6. KIŞISEL VERILERIN AKTARILDIĞI ALICI GRUPLARI
Quick Sigorta, KVKK’ya uygun olarak işbu Politika kapsamında yer alan kişisel
verileri aşağıda sıralanan alıcı gruplarına belirtilen amaçlar ile
aktarabilmektedir. Kişisel verilerin aktarıldığı alıcı grupları ve aktarım
amaçları, kişisel veri kategorilerinin ilişkilendirilmesiyle açık ve detaylı
olarak belirlenmiş ve Quick Sigorta Kişisel Veri Envanterine işlenmiştir.
Alıcı Grupları Kişisel Veri Aktarım Amaçları Acenteler Acenteler ile olan iş
ilişkisinin amaçlarının yerine getirilmesini temin etmek amacıyla sınırlı
olarak. Tedarikçi ve İş Ortakları Şirketimizin temin ettiği ve Şirketimizin
sigortacılık faaliyetlerini yerine getirmek için gerekli hizmetlerin sunulmasını
sağlamak amacıyla sınırlı olarak. Hukuken Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları
İlgili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuki yetkisi dâhilinde talep ettiği amaçla
sınırlı olarak. Hukuken Yetkili Özel Hukuk Kişileri İlgili özel hukuk
kişilerinin hukuki yetkisi dahilinde talep ettiği amaçla sınırlı olarak.
Quick Sigorta tarafından gerçekleştirilen kişisel veri aktarımlarında
Politika’nın 2. Bölümünde düzenlenmiş hususlara uygun olarak hareket
edilmektedir.
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA DAİR HUSUSLAR
Quick Sigorta, KVKK’nın 12. maddesine uygun olarak, işlemekte olduğu kişisel
verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı
olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için imkânlar
dâhilinde ve korunacak verinin niteliğine göre uygun güvenlik düzeyini sağlamaya
yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, bu kapsamda gerekli
denetimleri yapmak veya yaptırmaktadır.
4.1. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞININ SAĞLANMASI
A. KIŞISEL VERILERIN HUKUKA AYKIRI OLARAK İŞLENMESINI ÖNLEMEK, VERILERE HUKUKA
AYKIRI OLARAK ERIŞILMESINI ÖNLEMEK VE VERILERIN MUHAFAZASINI SAĞLAMAK IÇIN
ALINAN TEKNIK TEDBIRLER
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka
aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için
alınan başlıca teknik tedbirler aşağıda listelenmiştir:
* Quick Sigorta tarafından kişisel verilerin korunmasına ilişkin olarak
teknolojinin imkân verdiği ölçüde teknik önlemler alınmakta ve alınan
önlemler güncellenmektedir, alınan önlemlerin uygulanmasına yönelik düzenli
aralıklar ile denetim yapılmaktadır.
* Veri güvenliğini sağlayacak yazılım ve sistemler kurulmakta ve
kullanılmaktadır, kişisel verilere hem şirket içerisinden hem de dışarıdan
hukuka aykırı bir şekilde müdahale yapılmasının önlenmesi için veri kayıt
ortamları virüs koruma programları ve güvenlik duvarları başta olmak üzere
çeşitli yazılım ve sistemler aracılığı ile korunmaktadır.
* Kişisel verilere erişim yetkisi, belirlenen veri işleme amacı doğrultusunda
sınırlandırılmakta ve yetkiler düzenli olarak gözden geçirilmektedir.
* Saklama alanlarına yönelik teknik güvenlik sistemleri kurulmakta, bilişim
sistemleri üzerindeki güvenlik zafiyetlerinin tespitine yönelik güvenlik
testleri ve araştırmaları yapılmakta, yapılan test ve araştırmaların
sonucunda tespit edilen mevcut ya da muhtemel risk teşkil eden hususlar
giderilmektedir.
* Kişisel verilerin güvenli bir biçimde saklanmasını sağlamak için hukuka uygun
bir biçimde teknolojik gelişmelere uygun sistemler ve yedekleme programları
kullanılmaktadır.
* Taşınabilir bellek, CD, DVD ortamından aktarılan özel nitelikli kişisel
veriler şifrelenerek aktarılmaktadır.
B. KIŞISEL VERILERIN HUKUKA AYKIRI OLARAK İŞLENMESINI ÖNLEMEK, VERILERE HUKUKA
AYKIRI OLARAK ERIŞILMESINI ÖNLEMEK VE VERILERIN MUHAFAZASINI SAĞLAMAK IÇIN
ALINAN İDARI TEDBIRLER
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka
aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için
alınan başlıca idari tedbirler aşağıda listelenmiştir:
* Quick Sigorta bünyesinde Kanuna uyumluluğun sağlanması ve sürdürülebilirliği
için “Kişisel Verileri Koruma Komitesi” kurulmuş ve faaliyete geçmiştir.
* Quick Sigorta çalışanları, kişisel verilerin korunması ve hukuka uygun olarak
işlenmesi konusunda düzenli olarak bilgilendirilmekte ve eğitilmektedir.
* Quick Sigorta’nın yürütmüş olduğu tüm faaliyetler detaylı olarak tüm iş
birimleri özelinde analiz edilmiş, bu analiz neticesinde ilgili iş
birimlerinin gerçekleştirmiş olduğu ticari faaliyetler özelinde kişisel veri
işleme faaliyetleri belirlenmiş ve kişisel veri envanterine işlenmiştir,
Quick Sigorta tarafından düzenli olarak güncellenmektedir.
* Quick Sigorta iş birimlerinin yürütmüş olduğu kişisel veri işleme
faaliyetleri özelinde, kişisel veri işleme şartlarına uygunluğun sağlanması
için yerine getirilecek olan gereklilikler, her bir iş birimi ve detay
faaliyet özelinde belirlenmiştir.
* Uyum gerekliliklerinin sağlanması için ilgili iş birimleri özelinde
farkındalık yaratılmakta ve uygulama kuralları belirlenmekte; bu hususların
ve uygulamanın sürekliliğini sağlamak için şirket içi politikalar hayata
geçirilmekte ve denetimler yapılmaktadır.
* Çalışanlar ve üçüncü şahıslar, acente, eksper ve diğer tedarikçiler ile
imzalanan sözleşme ve belgelere, kişisel verilerin hukuka uygun olarak
işlenmesi, korunması ve veri gizliliğini sağlamak amacıyla hükümler eklenmiş,
tarafların sorumlulukları açıkça düzenlenerek hukuka ve sözleşmeye aykırı
veri işleme faaliyetleri için yaptırım getiren hükümler uygulanmıştır.
C. KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI KONUSUNDA ALINAN TEDBIRLERIN DENETIMI
Quick Sigorta, KVKK uyarınca, kendi bünyesinde gerekli denetimleri yapmakta veya
yaptırmaktadır. Bu denetim sonuçları, Şirketin iç işleyişi kapsamında Kişisel
Verileri Koruma Komitesine, üst yönetime ve konu ile ilgili bölüme
raporlanmakta, aksiyonlar planlanmakta ve alınan tedbirlerin iyileştirilmesi
için planlanan aksiyonların takibi, ilgili süreç sahipleri ve Kişisel Verileri
Koruma Komitesi tarafından takip edilerek yürütülmektedir.
D. KIŞISEL VERILERIN KANUNI OLMAYAN YOLLAR ILE İFŞASI DURUMUNDA ALINACAK
TEDBIRLER
Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi
veya ifşa edilmesi halinde Quick Sigorta, bu durumu en kısa sürede ilgili
kişisel veri sahibine ve Kurul’a bildirecektir.
4.2. ÖZEL NITELIKLI KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI
Kanun birtakım kişisel verilere, hukuka aykırı olarak işlendiğinde kişilerin
mağduriyetine ve/veya ayrımcılığa sebep olma riski nedeniyle özel önem
atfetmiştir. Bu veriler; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din,
mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika
üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili
veriler ile biyometrik ve genetik verilerdir. Kanun ile “özel nitelikli” olarak
belirlenen ve hukuka uygun olarak işlenen özel nitelikli kişisel verilerin
korunmasına Quick Sigorta tarafından azami hassasiyet gösterilmektedir.
Quick Sigorta, özel nitelikli kişisel verilerin güvenliği hususuna azami özenle
yaklaşmakta ve bu konuda Şirket bünyesinde gerekli denetimleri sağlamaktadır.
4.3. İLGILI KIŞILERIN YASAL HAKLARININ KORUNMASI
Quick Sigorta, ilgili kişinin Politika ve Kanunun uygulanması ile tüm yasal
haklarını gözetir ve bu haklarının korunması için gerekli tüm önlemleri alır.
İlgili kişinin hakları ile ilgili ayrıntılı bilgiye işbu Politika’nın 6.
bölümünde yer verilmiştir.
BEŞİNCİ BÖLÜM – KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASINA VE İMHASINA DAİR HUSUSLAR
5.1. KIŞISEL VERILERIN SAKLANDIĞI VE İMHA EDILDIĞI KAYIT ORTAMLARI
Quick Sigorta tarafından işlenen kişisel veriler, verinin niteliği, işlenme
amaçları ve kullanım sıklığı gibi esaslara bağlı olarak farklı ortamlarda
kaydedilebilmektedir. Bu kapsamda veri sahiplerine ait kişisel veriler, Quick
Sigorta tarafından aşağıda listelenen ortamlarda, başta KVKK hükümleri olmak
üzere ilgili mevzuata uygun olarak güvenli bir şekilde saklanmaktadır.
Elektronik ortamlar:
* Sunucular: Merkezi sunucu, veri merkezi sunucuları
* Yazılımlar: Bulut altyapısında üçüncü taraf yazılımları, veri işleme
amaçlarına göre farklı yazılımlar, vb.
* Veri tabanları
* Elektronik Cihazlar: Ağ Cihazları, Bilgisayarlar, Dizüstü Bilgisayarlar,
Taşınabilir Medya Cihazları (flash bellek, hard disk, vb.), Yazıcılar, Mobil
Telefonlar
Fiziksel ortamlar:
* Birim Dolapları
* Quick Sigorta’ya ait Fiziksel Arşiv
5.2. KIŞISEL VERILERIN SAKLANMASI VE SÜRELERI
Quick Sigorta kişisel verileri ilgili mevzuatta belirtildiği ya da işlendikleri
amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etmektedir. Bu çerçevede Quick
Sigorta öncelikle ilgili mevzuatta kişisel verilerin ne kadar süre saklanması
gerektiği ifade edilmiş ise bu süreye uygun davranmakta, ifade edilmemiş ise o
veriyi işlerken sunduğu hizmetlerle bağlı olarak işlenmesini gerektiren süre
kadar saklamaktadır. Sürenin bitimi, veri sahibinin talebi veya verinin
işlenmesini gerektiren amacın ortadan kalkması halinde, kişisel veriler Quick
Sigorta tarafından silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Quick Sigorta tarafından işlenen kişisel verilerin saklama süreleri ile ilgili
detaylı bilgi işbu Politika’nın Ek.1’nde yer almaktadır.
5.3. KIŞISEL VERILERIN SAKLANMASINI GEREKTIREN HUKUKI, TEKNIK VE İDARI SEBEPLER
Kişisel verilerin işlenme amacının sona ermesi, ilgili kişinin talebi ve/veya
ilgili mevzuat ve şirketin belirlediği saklama sürelerinin de sonuna gelinmesi
halinde kişisel veriler,
* Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi veya kişisel veriye bağlı
ilgili hakkın ileri sürülebilmesi veya savunmanın tesis edilmesi vb. yasal
sorumlulukların yerine getirilmesi amacıyla kanunlarda öngörülen ölçülere
ve/veya belirtilen sürelere uygun olarak saklanabilmektedir. Bu hususa
ilişkin sürelerin tesisinde bahsi geçen hakkın ileri sürülebilmesine yönelik
zaman aşımı süreleri esas alınarak saklama süreleri belirlenmektedir. Bu
durumda saklanan kişisel verilere herhangi bir başka amaçla erişilmemekte ve
ancak ilgili hukuki uyuşmazlıkta kullanılması gerektiği zaman ilgili kişisel
verilere erişim sağlanmaktadır.
* Silme, yok etme veya anonimleştirme yolu ile imha edilecek veriler ise en geç
bir sonraki periyodik imha tarihine kadar saklanabilmektedir.
Yukarıda bahsi geçen süreler sona erdikten sonra kişisel veriler silinmekte, yok
edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
5.4. KIŞISEL VERILERIN İMHASINI GEREKTIREN HUKUKI, TEKNIK VE İDARI SEBEPLER
Quick Sigorta, saklamakta olduğu kişisel verileri
* Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren tüm amaçların ve saklanmasını
gerektiren sebeplerin ortadan kalkması,
* Kişisel verileri işlemenin sadece açık rıza şartına istinaden gerçekleştiği
hallerde, veri sahibinin rızasını geri alması,
* İlgili Kişinin KVKK kapsamında yer alan ve işbu Politika’nın 6.Bölümünde
belirtilen haklarını kullanarak kişisel verilerinin imha edilmesini talep
etmesi ve yapılan başvurunun Quick Sigorta tarafından kabul edilmesi veya bu
talebin reddi üzerine Kurul’a şikâyet sonucu talebin Kurul tarafından uygun
bulunması,
* Kişisel verilerin saklanmasını gerektiren azami sürenin geçmiş̧ olmasına
rağmen kişisel verileri daha uzun süre saklamayı haklı kılacak herhangi bir
şartın mevcut olmaması
durumlarında imha etmektedir.
5.5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLI ŞEKILDE SAKLANMASI
Quick Sigorta, işlediği kişisel verilerin güvenli ortamlarda saklanması ve
hukuka aykırı amaçlarla yok edilmesini, kaybolmasını veya değiştirilmesini
önlemek için teknolojinin imkân verdiği ölçüde gerekli teknik ve idari
tedbirleri almaktadır. Kişisel veri güvenliğine ilişkin detaylı bilgiye işbu
Politika’nın 4. Bölümünde “Kişisel Verilerin Korunmasına Dair Hususlar” başlığı
altında yer verilmektedir.
Kişisel verilerin saklanması özelinde ele alındığında; Quick Sigorta tarafından
alınan başlıca teknik tedbirler aşağıda listelenmiştir:
* Kişisel verilerin güvenli ortamlarda saklanması için veri güvenliğini
sağlayacak yazılım ve sistemler kurulmakta ve kullanılmaktadır.
* Saklama alanlarına yönelik teknik güvenlik sistemleri kurulmakta, bilişim
sistemleri üzerindeki güvenlik zafiyetlerinin tespitine yönelik güvenlik
testleri ve araştırmaları yapılmakta, yapılan test ve araştırmaların
sonucunda tespit edilen mevcut ya da muhtemel risk teşkil eden hususlar
giderilmektedir.
* Quick Sigorta tarafından kişisel verilerin korunmasına ilişkin olarak
teknolojinin imkân verdiği ölçüde teknik önlemler alınmakta ve alınan
önlemler güncellenmektedir, alınan önlemlerin uygulanmasına yönelik düzenli
aralıklar ile denetim yapılmaktadır.
* Kişisel verilerin güvenli bir biçimde saklanmasını sağlamak için hukuka uygun
bir biçimde teknolojik gelişmelere uygun sistemler ve yedekleme programları
kullanılmaktadır.
* Kişisel verilerin saklandığı ortamlara erişim kısıtlanarak yalnızca yetkili
kişilerin, kişisel verinin saklanma amacı ile sınırlı olarak bu verilere
erişmesine izin verilmektedir.
Kişisel verilerin saklanması özelinde ele alındığında; Quick Sigorta tarafından
alınan başlıca idari tedbirler aşağıda listelenmiştir:
* Quick Sigorta çalışanları, kişisel verilerin korunması, saklanması ve hukuka
uygun olarak işlenmesi konusunda düzenli olarak bilgilendirilmekte ve
eğitilmektedir.
* Üçüncü taraflar ile imzalanan sözleşme ve belgelere, kişisel verilerin hukuka
uygun olarak işlenmesi, saklanması ve veri güvenliğini sağlamak amacıyla
hükümler eklenmiş, tarafların gerekli güvenlik önlemlerini alacaklarına dair
sorumlulukları açıkça düzenlenerek hukuka ve sözleşmeye aykırı veri işleme
faaliyetleri için yaptırım getiren hükümler uygulanmıştır.
5.6. KIŞISEL VERILERIN HUKUKA UYGUN OLARAK İMHA EDILMESI
Kişisel verilerin imhasına yönelik, Quick Sigorta tarafından alınan başlıca
teknik ve idari tedbirler aşağıda listelenmiştir:
* Kişisel veri imha işlemi, teknik uzmanın yanı sıra kişisel veri koruma
komitesinden yetkili bir kişi gözetiminde gerçekleştirilmektedir.
* Kişisel veri koruma komitesi, saklama ve veri imha süreleri bazında kişisel
veri envanterini değerlendirip takip etmek ve iş birimlerini koordine etmek
ile görevlendirilmiştir.
* Quick Sigorta, çalışanlarına kişisel verilerin periyodik ve usulüne uygun
imha edilmesi konusunda bilgilendirmekte ve eğitim vermektedir.
* Konuya ilişkin denetimler yapılmakta ve raporlanmaktadır.
* Üçüncü taraflar ile imzalanan sözleşme ve belgelere, kişisel verilerin hukuka
uygun olarak işlenmesi, saklanması ve işleme amacının ortadan kalkması,
saklama süresinin bitmesi veya veri sahibinin talep etmesi üzerine imha
edilmesine ilişkin hükümler eklenmiş, tarafların konuya ilişkin
sorumlulukları açıkça düzenlenerek hukuka ve sözleşmeye aykırı veri işleme
faaliyetleri için yaptırım getiren hükümler uygulanmıştır.
5.7. KIŞISEL VERILERIN İMHA EDILMESINE İLIŞKIN GENEL HUSUSLAR
Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş̧ olmasına rağmen,
kişisel verilerin işlenmesini ve saklanmasını gerektiren amacın ortadan kalkması
hâlinde kişisel veriler, re ’sen veya veri sahibinin talebi üzerine Quick
Sigorta tarafından silme, yok etme veya anonim hâle getirme suretiyle imha
edilir.
Quick Sigorta, kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale
getirilmesinde yukarıda belirtilen teknik ve idari tedbirlere, ilgili mevzuat
hükümlerine, Kurul kararlarına ve işbu Politika’ya uygun olarak hareket
etmektedir. Quick Sigorta tarafından kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi
ve anonim hale getirilmesiyle ilgili yapılan bütün işlemler kayıt altına alınır
ve söz konusu kayıtlar, diğer hukuki yükümlülükler hariç olmak üzere en az üç
yıl süreyle saklanır.
Kurul tarafından aksine bir karar alınmadıkça, Quick Sigorta, kişisel verilerin
imhasına ilişkin silme, yok etme veya anonim hale getirme yöntemlerinden uygun
olanını seçmektedir. İlgili kişinin talebi halinde uygun yöntemi gerekçesini
açıklayarak seçmekte ve uygulamaktadır.
5.8. KIŞISEL VERILERIN İMHA EDILME YÖNTEMLERI
A. KIŞISEL VERILERIN SILINMESI
Kişisel verilerin silinmesi, kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir
şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir. Quick
Sigorta, kişisel verileri silmek için verilerin kaydedildiği ortama bağlı olarak
aşağıda belirtilen yöntemleri kullanabilmektedir:
Kayıt Ortamı Veri İmha Yöntemi Bulut altyapısında üçüncü taraf yazılımları, veri
işleme amaçlarına göre farklı yazılımlar Silme Komutu Verme Veri işleme
amaçlarına göre farklı yazılımlar Yazılım Aracılığı ile Silme Veri tabanları
Veri Tabanı Komutuyla Silme Veri tabanları, Sunucularda yer alan veriler
Dosyanın Bulunduğu Dizin Üzerinde İlgili Kullanıcının Erişim Haklarını Kaldırma,
Silme Komutu Verme Kağıt ve Basılı kopyalar Karartma (ilgili evrak üzerindeki
kişisel verilerin, mümkün olan durumlarda kesilmesi, mümkün olmayan durumlarda
ise geri döndürülemeyecek ve teknolojik çözümlerle okunamayacak şekilde sabit
mürekkep kullanılarak ilgili kullanıcılara görünemez hale getirilme işlemidir.)
B. KIŞISEL VERILERIN YOK EDILMESI
Kişisel verilerin yok edilmesi, kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir
şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi
işlemidir. Quick Sigorta, kişisel verileri silmek için verilerin kaydedildiği
ortama bağlı olarak aşağıda belirtilen yöntemlerden bir veya birkaçını
kullanabilmektedir:
Kayıt Ortamı Veri İmha Yöntemi Manyetik olarak verileri kaydeden ortamlar (Teyp
kartuşları, vb.) De-manyetize Etme (Manyetik medyanın özel bir cihazdan
geçirilerek gayet yüksek değerde bir manyetik alana maruz bırakılması ile
üzerindeki verilerin okunamaz biçimde bozulması işlemidir. Manyetik ve optik
olarak verileri kaydeden ortamlar (DVD, CD, sabit disk, vb.), Kağıt ve Basılı
Kopyalar Fiziksel Yok Etme (Optik medya ve manyetik medyanın eritilmesi,
yakılması veya toz haline getirilmesi; kağıt ve basılı kopyalar için kağıt imha
/ kırpma makinesi veya yakma yöntemi ile fiziksel olarak yok edilme işlemidir.)
Manyetik ve yeniden yazılabilir optik ortamlar (DVD-r, vb.) Üzerine Yazma
(Manyetik medya ve yeniden yazılabilir optik medya üzerine en az yedi kez 0 ve
1’lerden oluşan rastgele veriler yazarak eski verinin kurtarılmasının önüne
geçilmesi işlemidir.) Manyetik olarak verileri kaydeden ortamlar (Teyp abit
disk, vb.) “Block Erase” Komutu İle Yok Etme Bulut altyapısında üçüncü taraf
yazılımları Kayıt ortamının şifreli tutulması ve Silme işlemi sonucunda
Sifreleme anahtarlarının tüm kopyalarını yok etme
C. KIŞISEL VERILERIN ANONIM HALE GETIRILMESI
Kişisel verilerin anonim hale getirilmesi, kişisel verilerin başka verilerle
eşleştirilse dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek
kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesidir. Kişisel verilerin anonim
hale getirilmiş olması için; kişisel verilerin, veri sorumlusu, alıcı veya alıcı
grupları tarafından geri döndürme ve verilerin başka verilerle eşleştirilmesi
gibi kayıt ortamı ve ilgili faaliyet alanı açısından uygun tekniklerin
kullanılması yoluyla dahi kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemez hale getirilmesi gerekmektedir. Quick Sigorta, kişisel
verileri anonim hale getirmek için aşağıda belirtilen yöntemlerin bir veya
birkaçını kullanabilmektedir:
* Değişkenleri Çıkartma: Değişkenlerden birinin veya birkaçının tablodan
bütünüyle silinerek çıkartılmasıyla sağlanan bir anonim hale getirme
yöntemidir.
* Kayıtları Çıkartma: Kişisel veri kümesinde yer alan tekillik ihtiva eden bir
satırın çıkartılması ile anonimliğin kuvvetlendirilme yöntemidir.
* Genelleştirme: İlgili kişisel veriyi özel bir değerden daha genel bir değere
çevirme işlemidir.
* Bölgesel Gizleme: Belli bir kayıta ait değerlerin yarattığı kombinasyon çok
az görülebilir bir durum yaratıyorsa ve bu durum o kişinin ilgili toplulukta
ayırt edilebilir hale gelmesine yüksek olasılıkla sebep olabilecekse istisnai
durumu yaratan değerin “bilinmiyor” olarak değiştirilmesi ile tahmin
edilebilirlik riskinin azaltılma yöntemidir.
* Alt ve Üst Sınır Kodlama:Kişisel veri kümesindeki belli bir değişken için bir
kategori tanımlayarak bu kategorinin yarattığı gruplama içinde kalan
değerleri birleştirerek elde edilir.
* Global Kodlama: Seçilen değerler için ortak ve yeni bir grup oluşturularak
veri kümesindeki tüm kayıtların bu yeni tanım ile değiştirilmesi ise yapılan
anonimleştirme yöntemidir.
* Örnekleme: Örnekleme yönteminde bütün veri kümesi yerine, kümeden alınan bir
alt küme açıklanır veya paylaşılır.
* Mikro-Birleştirme: Bu yöntem ile veri kümesindeki bütün kayıtlar belirli bir
sayıda alt kümelere ayrılarak alt kümenin belirlenen değişkene ait değerinin
ortalamasının alınması ve alt kümenin o değişkenine ait değerinin ortalama
değer ile değiştirilme yöntemidir.
* Veri Değiş-Tokuşu: Veri değiş tokuşu yöntemi, kayıtlar içinden seçilen
çiftlerin arasındaki bir değişken alt kümeye ait değerlerin değiş tokuş
edilmesiyle elde edilen kayıt değişiklikleridir.
* Gürültü Ekleme: Veri kümesinde seçilen bir değişkende belirlenen ölçüde
bozulmalar sağlamak için ekleme ve çıkartmalar yapılmasıdır.
* Diğer anonim hale getirmeyi kuvvetlendirici istatistiksel yöntemler (
K-Anonimlik, L-Çeşitlilik, T-Yakınlık vb.)
5.9. KIŞISEL VERILERIN PERIYODIK İMHA SÜRELERI
Quick Sigorta, kişisel verileri silme, yok etme veya anonim hale getirme
yükümlülüğünün ortaya çıktığı tarihi takip eden ilk periyodik imha işleminde,
kişisel verileri silmekte, yok etmekte veya anonim hale getirmektedir.
Quick Sigorta’nın periyodik imha süresi 6 aydır; ancak Quick Sigorta, telafisi
güç veya imkânsız zararların doğması ve açıkça hukuka aykırılık olması halinde,
Kurul’un bu madde ve imha süreleri tablosunda belirlenen süreleri
kısaltabileceğini kabul etmektedir.
5.10. KIŞISEL VERILERI SAKLAMA VE İMHA SÜREÇLERINE İLIŞKIN SORUMLU BIRIM
Kişisel verileri saklama ve imha süreçlerinin yürütülmesi ve bu Politika
uyarınca gerekli aksiyonların alınması amacıyla Quick Sigorta nezdinde “Kişisel
Verileri Koruma Komitesi” kurulmuştur. Bu konuya ilişkin detaylı bilgiye işbu
Politika’nın 7.Bölümünde yer verilmektedir.
Kişisel Verileri Koruma Komitesinde yer alan ilgili kişiler, işbu Politika’da
düzenlenen kişisel verilerin saklanması ve imha süreçlerine ilişkin tüm
yükümlülüklerini eksiksiz ifa etmekle sorumludurlar.
ALTINCI BÖLÜM – İLGİLİ KİŞİLERİN HAKLARI, BU HAKLARIN KULLANILMASINA DAİR
HUSUSLAR
6.1. İLGILI KIŞININ KVKK UYARINCA HAKLARI
İlgili Kişi, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Quick Sigorta’ya başvurarak
kendisiyle ilgili;
* Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
* Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
* Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme,
* Kişisel verilerin eksik veya yanlış̧ işlenmiş̧ olması hâlinde bunların
düzeltilmesini ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmiş̧ olmasına
rağmen işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini ve bu kapsamda yapılan işlemin
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
* Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması
hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
6.2. İLGILI KIŞININ HAKLARINI KULLANAMAYACAĞI HALLER
İlgili Kişi, KVKK’nın 28. maddesi gereğince aşağıdaki haller Kanun kapsamı
dışında tutulduğundan, bu konularda 6.1.’de sayılan haklarını ileri süremezler:
* Kişisel verilerin, üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliğine ilişkin
yükümlülüklere uyulmak kaydıyla gerçek kişiler tarafından tamamen kendisiyle
veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında
işlenmesi,
* Kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle
araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi,
* Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu
düzenini, ekonomik güvenliği, özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını
ihlal etmemek ya da suç teşkil etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya
bilimsel amaçlarla ya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi,
* Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu
düzenini veya ekonomik güvenliği sağlamaya yönelik olarak kanunla görev ve
yetki verilmiş̧ kamu kurum ve kuruluşları tarafından yürütülen önleyici,
koruyucu ve istihbarı faaliyetler kapsamında işlenmesi,
* Kişisel verilerin soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemlerine
ilişkin olarak yargı makamları veya infaz mercileri tarafından işlenmesi.
KVKK’nın 28. maddesinin 2. fıkrası uyarınca ise, aşağıdaki hallerde veri sahibi
zararın giderilmesini talep etme hakkı hariç bu Politika’nın 6.1 maddesinde
belirtilen haklarını kullanamaz:
* Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için
gerekli olması.
* İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş̧ kişisel verilerin
işlenmesi.
* Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili
kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek
kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile
disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması.
* Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin
ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması.
6.3. İLGILI KIŞININ HAKLARINI KULLANMASI
İlgili kişi, işbu Politika’nın 6.1 maddesinde belirtilen haklarını,
www.quicksigorta.com adresinde yer alan başvuru formunu doldurup ıslak imzalı
olarak veya kayıtlı elektronik posta adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza
veya Quick Sigorta’ya daha önce bildirilen ve sistemlerde kayıtlı olan
elektronik posta adresi vasıtasıyla iletmek suretiyle kullanabilmektedir.
Yukarıda adresi sağlanan “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Başvuru
Formu”nda yapılacak başvurunun yöntemi ayrıntılı bir şekilde açıklanmaktadır.
İlgili Kişinin bu hakkını vekili aracılığıyla kullanmak istemesi durumunda,
yetkili makamlar tarafından düzenlenmiş veya onaylanmış kimliğini tevsik edici
belgelerin, varsa talebi destekleyici belgelerin, başvuru formunun ekinde Quick
Sigorta’ya iletilmesi gerekmektedir.
6.4. QUICK SIGORTA’NIN BAŞVURULARA CEVAP VERMESI
Quick Sigorta, kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde Kurulca
belirlenen tarifedeki ücretleri talep edilebilecektir.
Quick Sigorta, talebi kabul edebileceği gibi gerekçesini açıklamak suretiyle
reddedebilir; cevabını ilgili kişiye yazılı olarak veya elektronik ortamda
bildirir. Başvuruda yer alan talebin kabul edilmesi hâlinde Quick Sigorta,
talebin gereğini yerine getirir.
6.5. İLGILI KIŞININ KURUL’A ŞIKÂYET HAKKI
Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde
başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; ilgili kişi, Quick Sigorta’nın cevabını
öğrendiği tarihten itibaren otuz gün ve herhâlde başvuru tarihinden itibaren
altmış̧ gün içinde Kurul’a şikâyette bulunma hakkına sahiptir.
YEDİNCİ BÖLÜM – KİŞİSEL VERİLERİ İŞLEME, SAKLAMA VE İMHA YÖNETİŞİM YAPISI
7.1. KIŞISEL VERILERIN İŞLENMESI, SAKLANMASI VE İMHASINDAN SORUMLU BIRIM
Quick Sigorta tarafından kişisel verilerin korunması mevzuatına uygunluğun
sağlanması, muhafazası, sürdürülmesi, yönetilmesi ve geliştirilmesi amacıyla
karar alma ve üst yönetime sunma yetkilerine sahip ve bu amaçla Quick Sigorta
bünyesinde gerekli koordinasyonu sağlayan ve farklı birimlerinden yetkililerin
katılımıyla oluşan “Kişisel Verileri Koruma Komitesi” kurulmuştur.
Bu komitenin görevleri aşağıda belirtilmektedir:
* Quick Sigorta bünyesinde kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması
ve imhasına ilişkin tüm faaliyetleri iş birimleri bazında koordine etmek ve
yönetmek,
* Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması ve imhası ile ilgili temel
politikaları hazırlamak ve yürürlüğe koymak üzere üst yönetimin onayına
sunmak.
* Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması ve imhasına ilişkin
politikaların uygulanmasını sağlamak, mevzuata ve şirket politikasına
uyumluluk sürecini yönetmek ve üst yönetime raporlamak
* Quick Sigorta’nın veri sorumlusu sıfatıyla yürütmüş olduğu faaliyetler
kapsamında ilgili veri sahipleri ile iletişimi koordine etmek, bu amaçla
gerekli organizasyonu sağlamak
* Kurul’un talep, istek, şikâyet ve bildirimleri ile ilgili şirket bünyesinde
gerekli faaliyet ve düzenlemeleri yapmak, süreçleri organize etmek
* İlgili kişilerden gelecek talep, istek, şikâyet ve bildirimleri ile ilgili
şirket bünyesinde gerekli faaliyet ve düzenlemeleri yapmak, süreçleri
organize etmek
* Kişisel veri işleme envanterini güncellemek ve veri işleme faaliyetlerini
takip etmek, raporlamak, envantere işlemek ve değişiklik olması halinde
VERBİS (Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi)’ de gerekli güncellemeleri
yapmak
* Çalışan farkındalığı için eğitimler organize etmek, eğitimlerin devamlılığını
sağlamak, verimliliğini ölçmek
* Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması ve imhası konusunda Quick
Sigorta içerisinde ve Quick Sigorta’nın iş birliği içerisinde olduğu kurumlar
nezdinde farkındalığı arttırmak, bilgilendirmeler yapmak
* Kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin denetimin ne şekilde yerine
getirileceğine karar vermek ve bu kapsamda gerekli koordinasyonu sağlamak
* Kişisel veri işleyen 3. kişilerin veri güvenliğine ilişkin aldığı teknik ve
idari tedbirleri belirlemek veya belirlenmesini sağlamak, denetimler yapmak
veya yaptırmak
* Kişisel veri işleme faaliyetlerinde oluşabilecek riskleri tespit ederek
gerekli önlemlerin alınmasını temin etmek; aksiyon planları ve iyileştirme
önerilerini üst yönetimin onayına sunmak ve icrasını koordine etmek
* KVKK uyumluluğu kapsamında şirket içinde denetimler düzenlemek, dış kaynaklı
denetim alınacak ise gerekli düzenlemeleri yapmak, tespit edilen riskler için
alınacak önlemlerin belirlenmesini ve değerlendirilmesini sağlamak
* Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin danışman firmalar ile beraber çalışarak
değerlendirmelere katılmak, raporlar sunmak
* Kurul duyuruları ve mevzuata ilişkin gelişmeleri takip etmek, ilgili yerlerde
uygulamaya alınmasını sağlamak ve gerekli bildirimlerde bulunmak
* Data gizliliği ihlali durumları için süreçleri yönetmek, sorumlu kişi / ekip
ve görevlerini belirlemek, raporlama ve düzeltici faaliyetleri yönetmek.
SEKİZİNCİ BÖLÜM – GÜNCELLEME, UYUM VE DEĞİŞİKLİKLER
8.1. GÜNCELLEME VE UYUM
Quick Sigorta, Kanun’da yapılan değişiklikler nedeniyle, Kurul kararları
uyarınca ya da sektördeki ya da bilişim alanındaki gelişmeler doğrultusunda işbu
Politika ve bu Politika’ya bağlı ve ilişkili diğer politikalarda değişiklik
yapma hakkını saklı tutmaktadır.
İşbu Politika’da yapılan değişiklikler derhal metne işlenmekte ve değişikliklere
ilişkin açıklamalar Politika’nın sonunda açıklanmaktadır.
EK.1 – KİŞİSEL VERİLERİ SAKLAMA VE İMHA SÜRELERİ TABLOSU
Süreç Saklama Süresi İmha Süresi 1 Çalışan, müşteri, üçüncü kişiler ile ilgili
mahkeme/icra bilgi taleplerinin cevaplanması İş ilişkisinin sona ermesine
müteakip 10 yıl 180 gün içerisinde Çalışan Finansman Süreçleri İş ilişkisinin
sona ermesine müteakip 10 yıl 180 gün içerisinde Acente, tedarikçi ve üçüncü
kişilerle imzalanan sözleşmeler Sözleşmenin sona ermesini müteakip 10 yıl 180
gün içerisinde İşe alım ve bordrolama İş ilişkisinin sona ermesine müteakip 10
yıl 180 gün içerisinde İş sağlığı ve güvenliği uygulamaları İş ilişkisinin sona
ermesine müteakip 10 yıl 180 gün içerisinde Ödeme işlemleri İş ilişkisinin sona
ermesine müteakip 10 yıl 180 gün içerisinde Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi İş
ilişkisinin sona ermesine müteakip 10 yıl 180 gün içerisinde Çalışan özlük
dosyanın oluşturulması ve muhafazası İş ilişkisinin sona ermesine müteakip 10
yıl 180 gün içerisinde Çalışanlar için oluşturulan yazılım sistem hesapları,
işlem güvenliği bilgilerinin kurulması İş sözleşmesinin sona ermesine müteakip 1
yıl 180 gün içerisinde Sigortacılık yazılım hizmetlerinin kurulması,
sürdürülmesi, pazarlama faaliyetlerinin ifası Müşteri ile temasın ardından 2 yıl
180 gün içerisinde Poliçe teklifi, poliçelerin oluşturulması ve ifası
süreçlerinin sürdürülmesi Poliçenin sona ermesine müteakip 10 yıl 180 gün
içerisinde Acentelik faaliyetlerini yürüten gerçek kişi acente ve acente
çalışanlarının sisteme tanımlanması ve muhafazası Acente sözleşmesinin sona
ermesine müteakip 10 yıl 180 gün içerisinde Müşterilerin şikâyet süreçlerinin
yönetimi Şikayetin kayıtlara gelmesine müteakip 2 yıl 180 gün içerisinde
Müşterilerin tazminat taleplerinin yönetimi, hasar ve zarara ilişkin
değerlendirme yapmak Zararın oluşmasını müteakip 10 yıl 180 gün içerisinde Hasar
dosyasının hazırlanması sırasında tedarikçi ve 3. Kişiler ile yapılan işbirliği
süreci Hasar dosyasının açılmasına müteakip 3 yıl 180 gün içerisinde
1 Quick Sigorta nezdinde muhafaza edilen kişisel verilerin saklama süresinin
sona ermesinden sonra verilerin imha edeceği süreyi ifade eder.
Kapat
ÜRÜN ADI
[PRODUCT_NAME]
TEKLIF / POLIÇE NO
[IC_POLICY_NO]
POLIÇE PRIMI
[LC_GROSS_PREMIUM_FORMAT]
TARIH
[VERSION_DATE_FORMAT]
OTURUM SÜRENIZ DOLUYOR
Uzun süredir işlem yapmadınız.
Güvenliğiniz sebebiyle oturumunuz kapatılacaktır.
İşlem yapmaya devam etmek için lütfen "Devam Etmek İstiyorum" butonuna tıklayın.
180
Çıkış Yap Devam Etmek İstiyorum
OTURUM ZAMAN AŞIMI
Uzun süredir işlem yapmadınız.
Güvenliğiniz sebebiyle oturumunuz kapatılmıştır.
İşlem yapmaya devam etmek için lütfen yeniden giriş yapınız.
Ana sayfa
SBM KPS TAAHHÜTNAMESİ
SBM KPS taahhütnamesini okudum onaylıyorum.
Onayla
TEKLİFİ HEMEN ONAYLA
Kapat
Gizlilik Politikası, Kullanıcı Sözleşmesi, Poliçe Bilgilendirme Formunu okudum
ve onaylıyorum.
KVKK Aydınlatma Metnini okudum ve onaylıyorum.
Açık Rıza Metni kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine rıza gösteriyorum.
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması,
kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik
tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları,
her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla iletişim
verimin işlenmesini onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması,
kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik
tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları,
her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve
iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşterilere Yönelik Kişisel Verilerin
İşlenmesine İlişkin Açık Rıza Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek
aşağıda olumlu irade beyanı gösterdiğim hususlara açık bir şekilde rıza
gösteriyorum.
Quick Sigorta’nın sigortacılık hizmetleri kapsamında, bedeni hasarın doğması
durumunda sigortacılık poliçe destek hizmetlerinin sağlanabilmesi için sağlık
verimi Quick Sigorta’ya sunmam halinde bu özel nitelikli olan kişisel
verilerimin işlenmesini onaylıyorum.
Yukarıda anılan durum halinde, sunmuş olduğum özel nitelikli kişisel verilerim
dahil kişisel verilerimin, Quick Sigorta tarafından sağlanan sigortacılık
hizmetleri, sigortacılık destek hizmetleri ve dışarıdan hizmet alınan ekspertiz
bürosu ile dosya inceleme hizmeti sunan anlaşmalı tıbbi şirketlere aktarılmasını
onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması,
kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik
tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları,
her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve
iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERILERE YÖNELIK KIŞISEL
VERILERIN İŞLENMESINE İLIŞKIN AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek aşağıda olumlu irade beyanı gösterdiğim hususlara açık
bir şekilde rıza gösteriyorum.
Quick Sigorta’nın sigortacılık hizmetleri kapsamında, bedeni hasarın doğması
durumunda sigortacılık poliçe destek hizmetlerinin sağlanabilmesi için sağlık
verimi Quick Sigorta’ya sunmam halinde bu özel nitelikli olan kişisel
verilerimin işlenmesini onaylıyorum.
Yukarıda anılan durum halinde, sunmuş olduğum özel nitelikli kişisel verilerim
dahil kişisel verilerimin, Quick Sigorta tarafından sağlanan sigortacılık
hizmetleri, sigortacılık destek hizmetleri ve dışarıdan hizmet alınan ekspertiz
bürosu ile dosya inceleme hizmeti sunan anlaşmalı tıbbi şirketlere aktarılmasını
onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek, başvuruda bulunduğum ürün dışındaki diğer ürün ve
hizmetlere ilişkin de yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi
verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve
kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları, her türlü iletişim aracı
ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla iletişim verimin işlenmesini
onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması,
kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik
tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları,
her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla iletişim
verimin işlenmesini onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERILERE YÖNELIK KIŞISEL
VERILERIN İŞLENMESINE İLIŞKIN AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek aşağıda olumlu irade beyanı gösterdiğim hususlara açık
bir şekilde rıza gösteriyorum.
Quick Sigorta’nın sigortacılık hizmetleri kapsamında, bedeni hasarın doğması
durumunda sigortacılık poliçe destek hizmetlerinin sağlanabilmesi için sağlık
verimi Quick Sigorta’ya sunmam halinde bu özel nitelikli olan kişisel
verilerimin işlenmesini onaylıyorum.
Yukarıda anılan durum halinde, sunmuş olduğum özel nitelikli kişisel verilerim
dahil kişisel verilerimin, Quick Sigorta tarafından sağlanan sigortacılık
hizmetleri, sigortacılık destek hizmetleri ve dışarıdan hizmet alınan ekspertiz
bürosu ile dosya inceleme hizmeti sunan anlaşmalı tıbbi şirketlere aktarılmasını
onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması,
kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik
tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları,
her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla iletişim
verimin işlenmesini onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması,
kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik
tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları,
her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve
iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERILERE YÖNELIK KIŞISEL
VERILERIN İŞLENMESINE İLIŞKIN AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek aşağıda olumlu irade beyanı gösterdiğim hususlara açık
bir şekilde rıza gösteriyorum.
Quick Sigorta’nın sigortacılık hizmetleri kapsamında, bedeni hasarın doğması
durumunda sigortacılık poliçe destek hizmetlerinin sağlanabilmesi için sağlık
verimi Quick Sigorta’ya sunmam halinde bu özel nitelikli olan kişisel
verilerimin işlenmesini onaylıyorum.
Yukarıda anılan durum halinde, sunmuş olduğum özel nitelikli kişisel verilerim
dahil kişisel verilerimin, Quick Sigorta tarafından sağlanan sigortacılık
hizmetleri, sigortacılık destek hizmetleri ve dışarıdan hizmet alınan ekspertiz
bürosu ile dosya inceleme hizmeti sunan anlaşmalı tıbbi şirketlere aktarılmasını
onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması,
kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik
tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları,
her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve
iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERILERE YÖNELIK KIŞISEL
VERILERIN İŞLENMESINE İLIŞKIN AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek aşağıda olumlu irade beyanı gösterdiğim hususlara açık
bir şekilde rıza gösteriyorum.
Quick Sigorta’nın sigortacılık hizmetleri kapsamında, bedeni hasarın doğması
durumunda sigortacılık poliçe destek hizmetlerinin sağlanabilmesi için sağlık
verimi Quick Sigorta’ya sunmam halinde bu özel nitelikli olan kişisel
verilerimin işlenmesini onaylıyorum.
Yukarıda anılan durum halinde, sunmuş olduğum özel nitelikli kişisel verilerim
dahil kişisel verilerimin, Quick Sigorta tarafından sağlanan sigortacılık
hizmetleri, sigortacılık destek hizmetleri ve dışarıdan hizmet alınan ekspertiz
bürosu ile dosya inceleme hizmeti sunan anlaşmalı tıbbi şirketlere aktarılmasını
onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması,
kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik
tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları,
her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve
iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması,
kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik
tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları,
her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla iletişim
verimin işlenmesini onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERILERE YÖNELIK KIŞISEL
VERILERIN İŞLENMESINE İLIŞKIN AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek aşağıda olumlu irade beyanı gösterdiğim hususlara açık
bir şekilde rıza gösteriyorum.
Quick Sigorta’nın sigortacılık hizmetleri kapsamında, bedeni hasarın doğması
durumunda sigortacılık poliçe destek hizmetlerinin sağlanabilmesi için sağlık
verimi Quick Sigorta’ya sunmam halinde bu özel nitelikli olan kişisel
verilerimin işlenmesini onaylıyorum.
Yukarıda anılan durum halinde, sunmuş olduğum özel nitelikli kişisel verilerim
dahil kişisel verilerimin, Quick Sigorta tarafından sağlanan sigortacılık
hizmetleri, sigortacılık destek hizmetleri ve dışarıdan hizmet alınan ekspertiz
bürosu ile dosya inceleme hizmeti sunan anlaşmalı tıbbi şirketlere aktarılmasını
onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması,
kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik
tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları,
her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve
iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERILERE YÖNELIK KIŞISEL
VERILERIN İŞLENMESINE İLIŞKIN AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek aşağıda olumlu irade beyanı gösterdiğim hususlara açık
bir şekilde rıza gösteriyorum.
Quick Sigorta’nın sigortacılık hizmetleri kapsamında, bedeni hasarın doğması
durumunda sigortacılık poliçe destek hizmetlerinin sağlanabilmesi için sağlık
verimi Quick Sigorta’ya sunmam halinde bu özel nitelikli olan kişisel
verilerimin işlenmesini onaylıyorum.
Yukarıda anılan durum halinde, sunmuş olduğum özel nitelikli kişisel verilerim
dahil kişisel verilerimin, Quick Sigorta tarafından sağlanan sigortacılık
hizmetleri, sigortacılık destek hizmetleri ve dışarıdan hizmet alınan ekspertiz
bürosu ile dosya inceleme hizmeti sunan anlaşmalı tıbbi şirketlere aktarılmasını
onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA AÇIK RIZA METNI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel
verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde
sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel
Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve
anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması,
kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik
tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları,
her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve
iletişim verilerimin işlenmesini onaylıyorum.
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, uygun bulacağınız acentelerimizden doğrudan hizmet alabilmeniz için
bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri
KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu
amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu
ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza
edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile
paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere
aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
İşlenme Hukuki Sebepleri En uygun acenteyi size yönlendirebilmemiz için
içerisinde bulduğunuz fonksiyondan yararlanabilmeniz amacıyla tarafınızca
alenileştirmiş olmasına dayanarak kişisel veriniz bu amaç doğrultusunda
işlenebilecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması
halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Telefon Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Kampanya ve daha uygun başka teklif seçeneklerinden
haberdar olmak istemeniz halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde
işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Müşteri işlem bilgisi İşlenebilecek Kişisel
Veriler İlgilendiğiniz ürün bilgisi İşlenme Amaçları
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri En uygun acenteyi size yönlendirebilmemiz için
içerisinde bulduğunuz fonksiyondan yararlanabilmeniz amacıyla tarafınızca
alenileştirmiş olmasına dayanarak kişisel veriniz bu amaç doğrultusunda
işlenebilecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan kanun ve yönetmelik hükümlerinin
işlemeye izin vermesi,
* Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve teklifi uygun bulmanız halinde poliçenizi
oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz
kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar
çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel
verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi,
depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye
yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü
kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler T.C. Kimlik
Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası, Doğum tarihi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz
amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi
işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon Numarası, E-posta
İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık
rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Diğer kişisel verileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler Aracınızın plaka bilgisi veya aracınızın plakası yoksa planın
çıkarılacağı şehir İşlenme Amaçları
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan kanun ve yönetmelik hükümlerinin
işlemeye izin vermesi,
* Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu
uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri
KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu
amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu
ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza
edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile
paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere
aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler Ad-Soyadı,
T.C. Kimlik Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası, Doğum tarihi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kimlik bilginizin doğrulanması,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Poliçenizin oluşturulması ve hizmetlerimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme kurulması, ifası ve süreçlerinin yönetilmesi,
* Gerekmesi halinde hasar dosyanızın oluşturulması, hasar tespitinin yapılması,
hasar takibi ve sonuçlandırılması,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması
halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Telefon Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi, buna ilişkin
bilgilendirilmeniz,
* Tanıtım, kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin sosyal medya, arama
motorları vb. çeşitli kanallarla gerçekleştirilmesi, bu amaçla analiz ve
hedefleme çalışmaları yapılması, müşterilerin davranışsal eğilimlerinin
belirlenmesi, müşterilere genel ve özel teklifler sunulması, strateji ve
verimlilik çalışmaları yapılması,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilmesi ve deneyim anketi yapılarak hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilerek hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla
Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Özel Nitelikli Kişisel Veri İşlenebilecek Kişisel
Veriler Sağlık Verisi İşlenme Amaçları
* Bedeni hasar olması halinde hasar tespitinin yapılması, hasar takibi ve
sonuçlandırılması,
* Mevzuatta öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme vb.
yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi,
* Faaliyetlerin sigortacılık mevzuatına uygun yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi Finansal Bilgiler İşlenebilecek Kişisel Veriler
Kredi kartı bilgisi, borç bilgisi, banka hesap bilgisi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi ve cevaplandırılması, sigorta tazminatlarının hesaplanması,
sigortalı veya lehtara ödeme yapılması ve rücu takibinin
gerçekleştirilebilmesi,
* Sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Müşteri İşlem Bilgisi İşlenebilecek Kişisel
Veriler Çağrı merkezi kayıtları, fatura, police tercihi, talep bilgisi İşlenme
Amaçları
* Müşteriden gelen talep ve şikâyetlerin ilgili birimlere yönlendirilmesi,
şikâyetlerin değerlendirilmesi ve müşteriye dönüş yapılması,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Quick Sigorta ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Diğer kişisel verileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler Aracınızın plaka bilgisi veya aracınızın plakası yoksa planın
çıkarılacağı şehir İşlenme Amaçları
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve teklifi uygun bulmanız halinde poliçenizi
oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz
kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar
çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel
verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi,
depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye
yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü
kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler T.C. Kimlik
Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli
olması.
* Hizmet satın almamanız halinde ad ve soyadınızı size hitap edebilmek adına
açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz
amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kişisel verinizi
işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon Numarası, E-posta
İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık
rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Diğer kişisel verileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler Ulusal adres veri tabanı kodu İşlenme Amaçları
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan kanun ve yönetmelik hükümlerinin
işlemeye izin vermesi,
* Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu
uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri
KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu
amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu
ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza
edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile
paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere
aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler Ad-Soyadı,
T.C. Kimlik Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kimlik bilginizin doğrulanması,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Poliçenizin oluşturulması ve hizmetlerimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme kurulması, ifası ve süreçlerinin yönetilmesi,
* Gerekmesi halinde hasar dosyanızın oluşturulması, hasar tespitinin yapılması,
hasar takibi ve sonuçlandırılması,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta, İletişim adresi İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması
halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Telefon Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi, buna ilişkin
bilgilendirilmeniz,
* Tanıtım, kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin sosyal medya, arama
motorları vb. çeşitli kanallarla gerçekleştirilmesi, bu amaçla analiz ve
hedefleme çalışmaları yapılması, müşterilerin davranışsal eğilimlerinin
belirlenmesi, müşterilere genel ve özel teklifler sunulması, strateji ve
verimlilik çalışmaları yapılması,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilmesi ve deneyim anketi yapılarak hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilerek hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla
Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Özel Nitelikli Kişisel Veri İşlenebilecek Kişisel
Veriler Sağlık Verisi İşlenme Amaçları
* Bedeni hasar olması halinde hasar tespitinin yapılması, hasar takibi ve
sonuçlandırılması,
* Mevzuatta öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme vb.
yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi,
* Faaliyetlerin sigortacılık mevzuatına uygun yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi Finansal Bilgiler İşlenebilecek Kişisel Veriler
Kredi kartı bilgisi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi ve cevaplandırılması, sigorta tazminatlarının hesaplanması,
sigortalı veya lehtara ödeme yapılması ve rücu takibinin
gerçekleştirilebilmesi,
* Sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Müşteri İşlem Bilgisi İşlenebilecek Kişisel
Veriler Çağrı merkezi kayıtları, fatura, police tercihi, talep bilgisi İşlenme
Amaçları
* Müşteriden gelen talep ve şikâyetlerin ilgili birimlere yönlendirilmesi,
şikâyetlerin değerlendirilmesi ve müşteriye dönüş yapılması,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Quick Sigorta ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Diğer kişisel verileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler Sigortalı olarak malik veya kiracı/işletici sıfatınız, sigortalanan yere
ilişkin bilgiler İşlenme Amaçları
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, ticari amaçlı drone cihazınız için sorumluluk ve gözde sigortası
başvurunuza istinaden sizinle iletişime geçerek size uygun teklif sunmak
amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel
verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde,
bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin
doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı,
muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan
kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve
şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Drone cihazının pilotuna ait ve sigortalının yetkili temsilcisine ait Kişisel
Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından işlenen
Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler T.C. Kimlik
Numarası, isim soy isim, doğum tarihi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli
olması.
* Hizmet satın almamanız halinde ad ve soyadınızı size hitap edebilmek adına
açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* İçerisinde bulunduğunuz fonksiyona ilişkin olarak sağlamış olduğunuz bilgiler
doğrultusunda başvurmanız halinde iletişim veriniz bir sözleşmenin kurulması
veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına
ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
* Ayrıca açık rıza vermeniz halinde iletişim veriniz diğer ürünler hakkında da
bilgi vermek amacıyla işlenebilecektir.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve uygun bulmanız halinde poliçenizi oluşturmak
amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel
verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde,
bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin
doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı,
muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan
kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve
şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler T.C. Kimlik
Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz
amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi
işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon Numarası, E-posta
İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık
rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Mesleki deneyim İşlenebilecek Kişisel Veriler
Meslek bilginiz İşlenme Amaçları
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan kanun ve yönetmelik hükümlerinin
işlemeye izin vermesi,
* Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu
uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri
KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu
amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu
ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza
edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile
paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere
aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler Ad-Soyadı,
T.C. Kimlik Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kimlik bilginizin doğrulanması,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Poliçenizin oluşturulması ve hizmetlerimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme kurulması, ifası ve süreçlerinin yönetilmesi,
* Gerekmesi halinde hasar dosyanızın oluşturulması, hasar tespitinin yapılması,
hasar takibi ve sonuçlandırılması,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması
halinde kişisel verinizi işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Telefon Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi, buna ilişkin
bilgilendirilmeniz,
* Tanıtım, kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin sosyal medya, arama
motorları vb. çeşitli kanallarla gerçekleştirilmesi, bu amaçla analiz ve
hedefleme çalışmaları yapılması, müşterilerin davranışsal eğilimlerinin
belirlenmesi, müşterilere genel ve özel teklifler sunulması, strateji ve
verimlilik çalışmaları yapılması,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilmesi ve deneyim anketi yapılarak hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilerek hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla
Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Özel Nitelikli Kişisel Veri İşlenebilecek Kişisel
Veriler Sağlık Verisi İşlenme Amaçları
* Poliçenin kullanıldığı hallerde sağlık raporunun elde edilmesi, durumun
tespit edilmesi ve takibinin yapılarak sonuçlandırılması,
* Mevzuatta öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme vb.
yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi
* Faaliyetlerin sigortacılık mevzuatına uygun yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi Finansal Bilgiler İşlenebilecek Kişisel Veriler
Kredi kartı bilgisi, borç bilgisi, banka hesap bilgisi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi ve cevaplandırılması, sigorta tazminatlarının hesaplanması,
sigortalı veya lehtara ödeme yapılması ve rücu takibinin
gerçekleştirilebilmesi,
* Sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Müşteri İşlem Bilgisi İşlenebilecek Kişisel
Veriler Çağrı merkezi kayıtları, fatura, police tercihi, talep bilgisi İşlenme
Amaçları
* Müşteriden gelen talep ve şikâyetlerin ilgili birimlere yönlendirilmesi,
şikâyetlerin değerlendirilmesi ve müşteriye dönüş yapılması,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Quick Sigorta ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Mesleki deneyim İşlenebilecek Kişisel Veriler
Meslek bilginiz İşlenme Amaçları
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve uygun bulmanız halinde poliçenizi oluşturmak
amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel
verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde,
bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin
doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı,
muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan
kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve
şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler T.C. Kimlik
Numarası İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz
amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi
işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon Numarası, E-posta
İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık
rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Mesleki deneyim İşlenebilecek Kişisel Veriler
Meslek bilginiz, uzmanlık alanınız, çalıştığınız kurum tipi ve kurum bilgisi,
mesleki deneyiminize ilişkin yıllık hasta sayısı, uzmanlık, asistanlık, diploma,
hekim tescil no ve tescil tarihi bilgileriniz İşlenme Amaçları
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan kanun ve yönetmelik hükümlerinin
işlemeye izin vermesi,
* Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu
uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri
KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu
amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu
ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza
edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile
paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere
aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler Ad-Soyadı,
T.C. Kimlik Numarası İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kimlik bilginizin doğrulanması,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Poliçenizin oluşturulması ve hizmetlerimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme kurulması, ifası ve süreçlerinin yönetilmesi,
* Gerekmesi halinde hasar dosyanızın oluşturulması, hasar tespitinin yapılması,
hasar takibi ve sonuçlandırılması,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması
halinde kişisel verinizi işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Telefon Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi, buna ilişkin
bilgilendirilmeniz,
* Tanıtım, kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin sosyal medya, arama
motorları vb. çeşitli kanallarla gerçekleştirilmesi, bu amaçla analiz ve
hedefleme çalışmaları yapılması, müşterilerin davranışsal eğilimlerinin
belirlenmesi, müşterilere genel ve özel teklifler sunulması, strateji ve
verimlilik çalışmaları yapılması,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilmesi ve deneyim anketi yapılarak hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilerek hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla
Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Finansal Bilgiler İşlenebilecek Kişisel Veriler
Kredi kartı bilgisi, borç bilgisi, banka hesap bilgisi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi ve cevaplandırılması, sigorta tazminatlarının hesaplanması,
sigortalı veya lehtara ödeme yapılması ve rücu takibinin
gerçekleştirilebilmesi,
* Sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Müşteri İşlem Bilgisi İşlenebilecek Kişisel
Veriler Çağrı merkezi kayıtları, fatura, police tercihi, talep bilgisi İşlenme
Amaçları
* Müşteriden gelen talep ve şikâyetlerin ilgili birimlere yönlendirilmesi,
şikâyetlerin değerlendirilmesi ve müşteriye dönüş yapılması,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Quick Sigorta ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Mesleki deneyim İşlenebilecek Kişisel Veriler
Meslek bilginiz, uzmanlık alanınız, çalıştığınız kurum tipi ve kurum bilgisi,
mesleki deneyiminize ilişkin yıllık hasta sayısı, uzmanlık, asistanlık, diploma,
hekim tescil no ve tescil tarihi bilgileriniz İşlenme Amaçları
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve teklifi uygun bulmanız halinde poliçenizi
oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz
kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar
çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel
verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi,
depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye
yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü
kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler T.C. Kimlik
Numarası İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli
olması.
* Hizmet satın almamanız halinde ad ve soyadınızı size hitap edebilmek adına
açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta, İşyeri adresiniz İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz
amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi
işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon Numarası, E-posta
İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık
rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Diğer kişisel verileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler İşyeri bilgileriniz, faaliyet alanınız İşlenme Amaçları
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan kanun ve yönetmelik hükümlerinin
işlemeye izin vermesi,
* Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu
uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri
KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu
amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu
ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza
edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile
paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere
aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler Ad-Soyadı,
T.C. Kimlik Numarası İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kimlik bilginizin doğrulanması,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Poliçenizin oluşturulması ve hizmetlerimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme kurulması, ifası ve süreçlerinin yönetilmesi,
* Gerekmesi halinde hasar dosyanızın oluşturulması, hasar tespitinin yapılması,
hasar takibi ve sonuçlandırılması,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta, İşyeri adresi/İletişim adresi İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması
halinde kişisel verinizi işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Telefon Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi, buna ilişkin
bilgilendirilmeniz,
* Tanıtım, kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin sosyal medya, arama
motorları vb. çeşitli kanallarla gerçekleştirilmesi, bu amaçla analiz ve
hedefleme çalışmaları yapılması, müşterilerin davranışsal eğilimlerinin
belirlenmesi, müşterilere genel ve özel teklifler sunulması, strateji ve
verimlilik çalışmaları yapılması,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilmesi ve deneyim anketi yapılarak hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilerek hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla
Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Özel Nitelikli Kişisel Veri İşlenebilecek Kişisel
Veriler Sağlık Verisi İşlenme Amaçları
* Bedeni hasar olması halinde hasar tespitinin yapılması, hasar takibi ve
sonuçlandırılması,
* Mevzuatta öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme vb.
yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi,
* Faaliyetlerin sigortacılık mevzuatına uygun yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi Finansal Bilgiler İşlenebilecek Kişisel Veriler
Kredi kartı bilgisi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi ve cevaplandırılması, sigorta tazminatlarının hesaplanması,
sigortalı veya lehtara ödeme yapılması ve rücu takibinin
gerçekleştirilebilmesi,
* Sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Müşteri İşlem Bilgisi İşlenebilecek Kişisel
Veriler Fatura, poliçe tercihi, talep bilgisi İşlenme Amaçları
* Müşteriden gelen talep ve şikâyetlerin ilgili birimlere yönlendirilmesi,
şikâyetlerin değerlendirilmesi ve müşteriye dönüş yapılması,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Quick Sigorta ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Diğer kişisel verileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler İşyeri bilgileriniz, faaliyet alanınız İşlenme Amaçları
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, teklif sunmak ve poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı
kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da
belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile
bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel
halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve
kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı
KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı
bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler T.C. Kimlik
Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli
olması.
* Hizmet satın almamanız halinde ad ve soyadınızı size hitap edebilmek adına
açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz
amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kişisel verinizi
işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon Numarası, E-posta
İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık
rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Diğer kişisel verileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler Ulusal adres veri tabanı kodu İşlenme Amaçları
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan kanun ve yönetmelik hükümlerinin
işlemeye izin vermesi,
* Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu
uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri
KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu
amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu
ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza
edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile
paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere
aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler Ad-Soyadı,
T.C. Kimlik Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kimlik bilginizin doğrulanması,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Poliçenizin oluşturulması ve hizmetlerimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme kurulması, ifası ve süreçlerinin yönetilmesi,
* Gerekmesi halinde hasar dosyanızın oluşturulması, hasar tespitinin yapılması,
hasar takibi ve sonuçlandırılması,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta, İletişim adresi İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması
halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Telefon Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi, buna ilişkin
bilgilendirilmeniz,
* Tanıtım, kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin sosyal medya, arama
motorları vb. çeşitli kanallarla gerçekleştirilmesi, bu amaçla analiz ve
hedefleme çalışmaları yapılması, müşterilerin davranışsal eğilimlerinin
belirlenmesi, müşterilere genel ve özel teklifler sunulması, strateji ve
verimlilik çalışmaları yapılması,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilmesi ve deneyim anketi yapılarak hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilerek hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla
Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Özel Nitelikli Kişisel Veri İşlenebilecek Kişisel
Veriler Sağlık Verisi İşlenme Amaçları
* Bedeni hasar olması halinde hasar tespitinin yapılması, hasar takibi ve
sonuçlandırılması,
* Mevzuatta öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme vb.
yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi,
* Faaliyetlerin sigortacılık mevzuatına uygun yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi Finansal Bilgiler İşlenebilecek Kişisel Veriler
Kredi kartı bilgisi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi ve cevaplandırılması, sigorta tazminatlarının hesaplanması,
sigortalı veya lehtara ödeme yapılması ve rücu takibinin
gerçekleştirilebilmesi,
* Sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Müşteri İşlem Bilgisi İşlenebilecek Kişisel
Veriler Çağrı merkezi kayıtları, fatura, police tercihi, talep bilgisi İşlenme
Amaçları
* Müşteriden gelen talep ve şikâyetlerin ilgili birimlere yönlendirilmesi,
şikâyetlerin değerlendirilmesi ve müşteriye dönüş yapılması,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Quick Sigorta ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Diğer kişisel verileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler Sigortalı olarak malik veya kiracı/işletici sıfatınız, sigortalanan yere
ilişkin bilgiler İşlenme Amaçları
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve teklifi uygun bulmanız halinde poliçenizi
oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz
kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar
çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel
verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi,
depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye
yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü
kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler T.C. Kimlik
Numarası İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli
olması.
* Hizmet satın almamanız halinde ad ve soyadınızı size hitap edebilmek adına
açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz
amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi
işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon Numarası, E-posta
İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık
rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Mesleki deneyim İşlenebilecek Kişisel Veriler
Ferdi kaza teminatından yararlanmak istemeniz halinde meslek bilginiz İşlenme
Amaçları
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan kanun ve yönetmelik hükümlerinin
işlemeye izin vermesi,
* Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu
uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri
KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu
amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu
ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza
edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile
paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere
aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler Ad-Soyadı,
T.C. Kimlik Numarası İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kimlik bilginizin doğrulanması,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Poliçenizin oluşturulması ve hizmetlerimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme kurulması, ifası ve süreçlerinin yönetilmesi,
* Gerekmesi halinde hasar dosyanızın oluşturulması, hasar tespitinin yapılması,
hasar takibi ve sonuçlandırılması,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta, İletişim Adresi İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması
halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Telefon Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi, buna ilişkin
bilgilendirilmeniz,
* Tanıtım, kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin sosyal medya, arama
motorları vb. çeşitli kanallarla gerçekleştirilmesi, bu amaçla analiz ve
hedefleme çalışmaları yapılması, müşterilerin davranışsal eğilimlerinin
belirlenmesi, müşterilere genel ve özel teklifler sunulması, strateji ve
verimlilik çalışmaları yapılması,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilmesi ve deneyim anketi yapılarak hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilerek hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla
Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Finansal Bilgiler İşlenebilecek Kişisel Veriler
Kredi kartı bilgisi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi ve cevaplandırılması, sigorta tazminatlarının hesaplanması,
sigortalı veya lehtara ödeme yapılması ve rücu takibinin
gerçekleştirilebilmesi,
* Sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Müşteri İşlem Bilgisi İşlenebilecek Kişisel
Veriler Fatura, police tercihi, talep bilgisi İşlenme Amaçları
* Müşteriden gelen talep ve şikâyetlerin ilgili birimlere yönlendirilmesi,
şikâyetlerin değerlendirilmesi ve müşteriye dönüş yapılması,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Quick Sigorta ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Mesleki deneyim İşlenebilecek Kişisel Veriler
Ferdi kaza teminatından yararlanmak istemeniz halinde meslek bilginiz İşlenme
Amaçları
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve teklifi uygun bulmanız halinde poliçenizi
oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz
kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar
çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel
verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi,
depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye
yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü
kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler T.C. Kimlik
Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası, Doğum Tarihi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz
amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kişisel verinizi
işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon Numarası, E-posta
İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık
rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan kanun ve yönetmelik hükümlerinin
işlemeye izin vermesi,
* Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu
uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri
KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu
amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu
ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza
edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile
paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere
aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler Ad-Soyadı,
T.C. Kimlik Numarası, Yabancı Kimlik Numarası, Doğum Tarihi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kimlik bilginizin doğrulanması,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Poliçenizin oluşturulması ve hizmetlerimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme kurulması, ifası ve süreçlerinin yönetilmesi,
* Gerekmesi halinde hasar dosyanızın oluşturulması, hasar tespitinin yapılması,
hasar takibi ve sonuçlandırılması,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması
halinde kişisel verinizi işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Telefon Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi, buna ilişkin
bilgilendirilmeniz,
* Tanıtım, kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin sosyal medya, arama
motorları vb. çeşitli kanallarla gerçekleştirilmesi, bu amaçla analiz ve
hedefleme çalışmaları yapılması, müşterilerin davranışsal eğilimlerinin
belirlenmesi, müşterilere genel ve özel teklifler sunulması, strateji ve
verimlilik çalışmaları yapılması,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilmesi ve deneyim anketi yapılarak hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık
rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilerek hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla
Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Özel Nitelikli Kişisel Veri İşlenebilecek Kişisel
Veriler Sağlık Verisi İşlenme Amaçları
* Poliçenin kullanıldığı hallerde sağlık raporunun elde edilmesi, durumun
tespit edilmesi ve takibinin yapılarak sonuçlandırılması,
* Mevzuatta öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme vb.
yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi
* Faaliyetlerin sigortacılık mevzuatına uygun yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi Finansal Bilgiler İşlenebilecek Kişisel Veriler
Kredi kartı bilgisi, borç bilgisi, banka hesap bilgisi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi ve cevaplandırılması, sigorta tazminatlarının hesaplanması,
sigortalı veya lehtara ödeme yapılması ve rücu takibinin
gerçekleştirilebilmesi,
* Sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Müşteri İşlem Bilgisi İşlenebilecek Kişisel
Veriler Çağrı merkezi kayıtları, fatura, police tercihi, talep bilgisi İşlenme
Amaçları
* Müşteriden gelen talep ve şikâyetlerin ilgili birimlere yönlendirilmesi,
şikâyetlerin değerlendirilmesi ve müşteriye dönüş yapılması,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Quick Sigorta ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Diğer kişisel verileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler Seyahat bilgileriniz olan seyahat edilecek bölge ve gidiş-dönüş
tarihleri İşlenme Amaçları
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve uygun bulmanız halinde poliçenizi oluşturmak
amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel
verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde,
bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin
doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı,
muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan
kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve
şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler Pasaport No.
Uyruk, Ad-Soyad, Cinsiyet, Baba adı, Doğum yeri, Doğum tarihi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli
olması.
* Hizmet satın almamanız halinde ad ve soyadınızı size hitap edebilmek adına
açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta, Adres İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet
satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz
amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kişisel verinizi
işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon Numarası, E-posta
İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık
rızanızın varlığı halinde işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Diğer kişisel verileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler Seyahat bilgilerinize ilişkin olarak geliş ve dönüş tarihiniz İşlenme
Amaçları
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri
* Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan kanun ve yönetmelik hükümlerinin
işlemeye izin vermesi,
* Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu
uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri
KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu
amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu
ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza
edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile
paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere
aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler Pasaport No.
Uyruk, Ad-Soyad, Cinsiyet, Baba adı, Doğum yeri, Doğum tarihi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon
Numarası, E-posta, Adres İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla satın
almış olduğunuz hizmet kapsamında iletişim veriniz bir sözleşmenin kurulması
veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına
ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz
amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kişisel verinizi
işleyebilmekteyiz. İşlenebilecek Kişisel Veriler Telefon Numarası, E-posta
İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. İşlenme
Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
* Müşterinin Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinde hata aldığı durumların
tespit edilerek hizmetlerin iyileştirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla
Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Özel Nitelikli Kişisel Veri İşlenebilecek Kişisel
Veriler Sağlık Verisi İşlenme Amaçları
* Poliçenin kullanıldığı hallerde sağlık raporunun elde edilmesi, durumun
tespit edilmesi ve takibinin yapılarak sonuçlandırılması,
* Mevzuatta öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme vb.
yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
tazminat taleplerinin değerlendirilmesi
* Faaliyetlerin sigortacılık mevzuatına uygun yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Açık rızanızın bulunması
İşlenebilecek Veri Kategorisi Finansal Bilgiler İşlenebilecek Kişisel Veriler
Kredi kartı bilgisi, borç bilgisi, banka hesap bilgisi İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi ve cevaplandırılması, sigorta tazminatlarının hesaplanması,
sigortalı veya lehtara ödeme yapılması ve rücu takibinin
gerçekleştirilebilmesi,
* Sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Müşteri İşlem Bilgisi İşlenebilecek Kişisel
Veriler Çağrı merkezi kayıtları, fatura, police tercihi, talep bilgisi İşlenme
Amaçları
* Müşteriden gelen talep ve şikâyetlerin ilgili birimlere yönlendirilmesi,
şikâyetlerin değerlendirilmesi ve müşteriye dönüş yapılması,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Quick Sigorta ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Diğer kişisel verileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler Seyahat bilgilerinize ilişkin olarak geliş ve dönüş tarihiniz İşlenme
Amaçları
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, üyelik hizmetlerimizden yararlanabilmeniz için sizlerden elde
ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan
amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde
kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi,
depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye
yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü
kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’YA İLIŞKIN TANIMLAMALAR
KVKK’nın uygulanmasında;
* Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi
hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
* İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
* Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgiyi,
* Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
* Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
* Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
* Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel
verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
* Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
* Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu
olan gerçek veya tüzel kişiyi,
* Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verilerini,
ifade eder.
2. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi
hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade
edilmektedir.
3. İŞLENEBILECEK KIŞISEL VERILERI, VERI İŞLEME AMACI VE HUKUKI SEBEPLERI
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz
Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
İşlenebilecek Veri Kategorisi Kimlik İşlenebilecek Kişisel Veriler T.C. Kimlik
Numarası İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması,
* Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın /
yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.
İşlenme Hukuki Sebepleri Üye kaydınızın yapılması ve buradaki hizmetlerin
ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel
verilerin işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim İşlenebilecek Kişisel Veriler E-posta
İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Talep / şikâyetlerin takibi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
İşlenme Hukuki Sebepleri Üye kaydınızın yapılması ve buradaki hizmetlerin
ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel
verilerin işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İletişim*
Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması
halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz İşlenebilecek Kişisel Veriler
Telefon Numarası, E-posta İşlenme Amaçları
* Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
* Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının
yönetilmesi, /kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Kampanya ve daha uygun başka teklif seçeneklerinden
haberdar olmak istemeniz halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde
işlenecektir.
İşlenebilecek Veri Kategorisi Müşteri işlem bilgisi İşlenebilecek Kişisel
Veriler İlgilendiğiniz ürünler ve hizmet geçmişi bilginiz İşlenme Amaçları
* Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
* Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
* Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi.
İşlenme Hukuki Sebepleri Üyelik hizmetlerinin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili
olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
İşlenebilecek Veri Kategorisi İşlem Güvenliği Bilgileriniz İşlenebilecek Kişisel
Veriler IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, şifre ve
parola bilgileriniz vb. İşlenme Amaçları
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
* İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,
* Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.
İşlenme Hukuki Sebepleri Üye kaydınızın yapılması ve buradaki hizmetlerin
ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel
verilerin işlenmesinin gerekli olması.
4. KIŞISEL VERI TOPLAMA YÖNTEMI
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü,
yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve
çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya
hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları
(“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve
pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler,
sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar
aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim
kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin
tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin
düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi
gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla
paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
6. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini ve kişisel
verilerinizin yurt dışına aktarılmadığını taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker
şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu,
dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar
dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde
bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İLGILI KIŞININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle
Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA MÜŞTERI AYDINLATMA METNI
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek
ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla
“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde
yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu
sıfatıyla, hak sahibi üçüncü kişi taraflardan elde ettiğimiz kişisel verileri
KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu
amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu
ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza
edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile
paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere
aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KIŞISEL VERI NEDIR? HANGI KIŞISEL VERILER İŞLENMEKTEDIR?
Kişisel Veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü
bilgidir. Bu kapsamda başta kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C.
kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap
bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri”
olarak ifade edilmektedir. KVKK Madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf
veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz ise “Özel
Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. Bu doğrultuda Kişisel
Verileriniz için yapılacak açıklamalar, Özel Nitelikli Kişisel Verilerinizi de
kapsamaktadır.
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak hak sahibi üçüncü kişilere
ait Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından
işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
Kimlik Bilgileri: Topladığımız ad soyad, T.C. kimlik numarası, nüfus cüzdanı
fotokopisi, doğum yeri ve tarihi gibi kişinin kimliğini tanıtıcı verilerdir.
İletişim Bilgileri: Topladığımız telefon numarası, yerleşim yeri adresi, e-posta
adresi gibi iletişim kurulmasını sağlayan verilerdir.
Finansal Bilgiler: Topladığımız ve ilgili veri sahibi ile ilişkilendirilebilen
banka hesap bilgisi, hesap numarası, IBAN numarası gibi sigortacılık hizmeti
kapsamında ihtiyaç duyulabilecek verilerdir.
Sağlık Bilgisi: Topladığımız ve ilgili veri sahibine ait sağlık raporu gibi
kişisel verilerdir.
2. KIŞISEL VERILERINIZI HANGI YÖNTEMLERLE VE HUKUKI SEBEPLERLE
TOPLUYORUZ/İŞLIYORUZ?
Quick Sigorta iş ortaklarının Kişisel Verilerini öncelikle aşağıda belirtilen
hukuki sebeplere dayanarak işlemektedir:
* Açık rızanızı gerektiren haller için açık rızanızın bulunması,
* Tarafınız ile akdetmiş olduğumuz sözleşmenin ifası için gerekli olması,
* Kişisel Verinizin tarafınızca alenileştirilmiş olması,
* Fiili imkânsızlık nedeniyle rızanızı açıklayamayacak durumdayken şahsınızın
veya bir başkasının yaşamı veya vücut bütünlüğünün korunması için zorunlu
olması,
* Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Kişisel Verilerinizin
işlenmesinin meşru menfaatimiz için gerekli olması.
Quick Sigorta, söz konusu Kişisel Verileri aşağıdaki diğer hukuki sebeplerin bir
veya birkaçına dayanarak da işleyebilmektedir:
* Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan kanun ve yönetmelik hükümlerinin
işlemeye izin vermesi,
* Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin
işlenmesinin gerekli olması,
* Quick Sigorta olarak yasal veya sözleşmesel haklarımızın kullanılması veya
korunması için gerekli olması.
Kişisel Verilerinizi yukarıdaki başlıca amaç ve yöntemlerle ve bunlara ileride
eklenebilecek sair kanallar vasıtasıyla otomatik yahut otomatik olmayan
yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız.
Quick Sigorta olarak işlediğimiz tüm Kişisel Verileri, KVKK ve diğer mevzuatta
zorunlu kılınan sürelere uygun şekilde ve her halükârda yukarıdaki meşru amaçlar
ortadan kalkmadığı müddetçe gerekli tüm idari ve teknik tedbirler almak
suretiyle muhafaza etmekteyiz.
3. KIŞISEL VERILERINIZI NE AMAÇLA İŞLEMEKTEYIZ?
Quick Sigorta, hak sahibi üçüncü kişilerin Kişisel Verilerini öncelikli olarak;
kanunlarda açıkça öngörülen hallerde, genel nitelikteki verilerini ayrıca bir
sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,
sözleşmenin taraflarına ait Kişisel Verilerin işlenmesinin gerekli olması
halinde, Şirket’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için işlemenin
zorunlu olduğu hallerde, kişisel verilerin ilgili kişinin kendisi tarafından
alenileştirildiği hallerde, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için
veri işlemenin zorunlu olması hallerinde ve iş ortaklarımız ve gerçek kişi
temsilcilerinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirket’in
meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması halinde, bu meşru
amaçlarla sınırlı olmak üzere işlemektedir. KVKK’da yer verilen bu istisnaların
varlığı halinde Kişisel Verilerin işlenmesi için kişinin onay vermiş olması
gerekli değildir.
Bunların dışında Quick Sigorta, hak sahibi üçüncü kişilerden almış olduğu açık
rıza kapsamında işlemektedir.
Hak sahibi üçüncü kişilere ait Kişisel Verilerin işlemesindeki diğer amaçları
şunlardır:
* Sunulan sigortacılık hizmeti (ferdi kaza, zorunlu trafik, konut, kasko, DASK,
motosiklet trafik, seyahat, zorunlu hekim sorumluluk sigortaları) ile ilgili
olarak hasar tespitinde bulunmak,
* Mevzuatta öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme vb.
yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Düzenlenen poliçeler ve tazminat ödemeleri kapsamında risk ölçümü yapılması,
hasar dosyasının oluşturulması, tazminat taleplerinin değerlendirilmesi,
* Hasar tespitinin yapılması, hasar dosyasının takibi ve sonuçlandırılması,
ekspertiz raporlarının değerlendirilmesi,
* Sigorta şirketleri ve üçüncü kişiler tarafından iletilen rücu taleplerinin
değerlendirilmesi ve cevaplandırılması, sigorta tazminatlarının hesaplanması,
sigortalı veya lehtara ödeme yapılması ve rücu takibinin
gerçekleştirilebilmesi,
* Poliçe ve hasar dosyasında oluşan sorunların çözümlenmesi, dosya üzerinde
geliştirme testi yapılması ve dosya kontrolünün gerçekleştirilmesi,
dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, sigortacılık hizmetlerinin yürütülmesi,
geliştirilmesi ve benzeri amaçlarla işlenebilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat
hükümleri, Vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu
otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde
işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine
nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında
tutulabilecektir.
4. KIŞISEL VERILERIN GÜVENLIĞI NASIL SAĞLANMAKTADIR?
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça
önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya
ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu
doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik
transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal
kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından
belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. İş ortaklarımız,
kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere
Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
5. KIŞISEL VERILERINIZI 3. KIŞILERE VE/VEYA YURT DIŞINA AKTARIYOR MUYUZ?
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza
edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel
Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş
bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel
Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta
Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici
kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, diğer sigorta şirketleri, yetkili sigorta
acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri,
ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler,
avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve
işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalar ve diğer üçüncü kişilere
aktarabilmekteyiz.
6. VERI SAHIBININ HAKLARI OLARAK HAKLARINIZ NEDIR VE BAŞVURU USULÜ NASILDIR?
I. KIŞISEL VERILERINIZE İLIŞKIN HAKLARINIZ
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda
sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
* Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
* Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin
amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve
hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
* İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu
işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
* Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya
Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan
Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
* Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize
iletebilirsiniz.
II. BAŞVURU
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde yer alan başvuru
formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat,
posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza
ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce
bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden
info@quicksigorta.com e-posta adresi aracılığıyla Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca
Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Başvuru formunu işbu aydınlatma metninin ekinde bilgilerinize sunarız.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya
gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya
elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi
halinde, Qucik Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle
yükümlüyüz.
III. ŞIKÂYET
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından
reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya
cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30
gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün
içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
IV. VERI SORUMLUSU KIMLIK BILGILERI
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda
bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda
belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben
düzenlenmiştir:
QUİCK SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Quick Tower, İçerenköy Mah. Umut Sok. No: 10-12 Kat: 7 34752 Ataşehir -
İstanbul
Telefon: 0850 755 1 755
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Kapat
PAKET DETAYI
Seçtiğiniz paket tipi Kasko paketi olup 5.000 TL muafiyetlidir.
Kapat
Agent Değil Acente Sigortacıya Danış Agent
Değil
Acente Uzmana Danış
ACENTELER
Uygun acenteyi seçemediyseniz, aşağıdaki filtreleri kullanarak acente seçiminizi
genişletebilirsiniz.
İl Hepsi İSTANBUL ANKARA İZMİR ADANA ADIYAMAN AFYONKARAHİSAR AĞRI AKSARAY AMASYA
ANTALYA ARDAHAN ARTVİN AYDIN BALIKESİR BARTIN BATMAN BAYBURT BİLECİK BİNGÖL
BİTLİS BOLU BURDUR BURSA ÇANAKKALE ÇANKIRI ÇORUM DENİZLİ DİYARBAKIR DÜZCE EDİRNE
ELAZIĞ ERZİNCAN ERZURUM ESKİŞEHİR GAZİANTEP GİRESUN GÜMÜŞHANE HAKKARİ HATAY
IĞDIR ISPARTA KAHRAMANMARAŞ KARABÜK KARAMAN KARS KASTAMONU KAYSERİ KİLİS
KIRIKKALE KIRKLARELİ KIRŞEHİR KOCAELİ KONYA KÜTAHYA MALATYA MANİSA MARDİN MERSİN
MUĞLA MUŞ NEVŞEHİR NİĞDE ORDU OSMANİYE RİZE SAKARYA SAMSUN ŞANLIURFA SİİRT SİNOP
ŞIRNAK SİVAS TEKİRDAĞ TOKAT TRABZON TUNCELİ UŞAK VAN YALOVA YOZGAT ZONGULDAK
İlçe Hepsi
Acente Listesine Dön