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2 forms found in the DOMPOST /site/axa-de/search/8026367/index.html
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Jetzt Chance nutzen und 1 von 11 hochwertige Preise gewinnen und von vielen Vorteilen profitieren: Online Kommunikation, persönliche Daten ändern und Verträge verwalten – schnell, jederzeit und überall. * Teilnahmebedingungen akzeptieren * Bis zum 31.12.2023 in My AXA anmelden * und an der Verlosung teilnehmen Wir drücken Ihnen die Daumen! Jetzt teilnehmen MY AXA – IHR PERSÖNLICHES KUNDENPORTAL My AXA ist Ihr geschütztes Kundenportal, das Ihnen umfangreiche Services, Leistungen und Informationen rund um Ihre Versicherungen und Bausparverträge bietet. ALLE VERTRÄGE AUF EINEN BLICK * jederzeit und von überall Ihre Vertragsinhalte einsehen und verwalten * Ihre persönlichen Angaben bequem ändern – egal, ob Adresse, Telefonnummer oder Zahlungsdaten * einfach Ihren Schaden mit Berichten und Fotos melden * Ihre Arztrechnungen direkt hochladen * Ihre Post digital erhalten und sicher mit AXA kommunizieren * Zu den Nutzungsbedingungen von My AXA * Zu den Datenschutzhinweisen von My AXA Anmelden Registrieren Abspielen SIE MÖCHTEN SICH FÜR MY AXA REGISTRIEREN? SO FUNKTIONIERT'S: 1. Registrierung für My AXA starten Gehen Sie auf axa.de/registrieren und geben Sie Ihr Geburtsdatum und Ihre Versicherungsnummer ein. 2. Zugangsdaten festlegen Legen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für My AXA fest. 3. E-Mail Adresse bestätigen Wir senden Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse. Bitte klicken Sie auf den Link in der E-Mail. 4. Identifizierung durchführen Wählen Sie aus, wie Sie sich identifizieren möchten. 5. Freischaltcode eingeben Wir senden Ihnen einen Freischaltcode per SMS oder per Post, den Sie bitte auf axa.de/freischalten eingeben. Danach können Sie My AXA nutzen. KENNEN SIE SCHON DIE MY AXA APP? MIT DER MY AXA APP KÖNNEN SIE IHR PERSÖNLICHES KUNDENPORTAL AUCH EINFACH UND SICHER MIT IHREM SMARTPHONE NUTZEN. Alle Vorteile der My AXA App: * Arztrechnungen einreichen und Schäden melden * alle Versicherungen immer im Überblick * Post digital erhalten und sicher mit AXA kommunizieren * wichtige Kontaktdaten auch im Notfall stets dabei * persönlichen Betreuer kontaktieren HILFE UND SUPPORT KANN ICH MY AXA NUTZEN? Sie haben eine Versicherung oder einen Bausparvertrag bei AXA oder DBV? Dann können Sie auch My AXA nutzen. Für die Registrierung bei My AXA benötigen Sie die Versicherungsnummer oder die Bausparnummer Ihres Vertrages. Wenn Sie mehrere Verträge bei uns haben, reicht bei der Registrierung die Angabe eines Vertrages. Diese Nummern finden Sie auf Ihrem Versicherungsschein (Police) oder Ihrer Bausparurkunde. BENÖTIGE ICH BESONDERE KENNTNISSE, UM MY AXA ZU NUTZEN? Besondere Kenntnisse sind nicht erforderlich. Bei der Registrierung sind alle Schritte ausführlich erklärt und My AXA ist übersichtlich aufgebaut. Wenn Sie beispielsweise Online Banking nutzen, werden Ihnen viele Schritte bekannt und vertraut sein. WIE REGISTRIERE ICH MICH BEI MY AXA? Rufen Sie einfach die Internetseite axa.de/registrieren auf und tragen Sie im nächsten Schritt Ihre persönlichen Daten ein. Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben, prüfen wir zu Ihrem Schutz noch Ihre Identität mit dem Freischaltcode, den wir Ihnen per SMS oder per Brief zusenden. Denn nur so können wir sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten nicht in die falschen Hände gelangen. WARUM WIRD MEINE E-MAIL-ADRESSE BEI MY AXA BENÖTIGT? Mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen wir Ihr persönliches Benutzerkonto und informieren Sie über den Eingang von Nachrichten, die wir Ihnen in My AXA einstellen. Sie dient gleichzeitig als Benutzername für My AXA und als weiteres Identifizierungsmerkmal. WAS IST EIN FREISCHALTCODE BEI MY AXA? Mit Ihrer Registrierung bei My AXA erhalten Sie innerhalb von drei Werktagen einen Freischaltcode per Post oder in Echtzeit per SMS von uns. Mit Ihrem Freischaltcode können Sie Ihren Zugang für My AXA dann hier freischalten. Für die Aktivierung der My AXA App ist er ebenfalls wichtig. Und falls Sie einmal Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen vergessen sollten, können Sie sich mit dem Freischaltcode neue Zugangsdaten vergeben. Bitte beachten Sie, dass der Freischaltcode per SMS nur 72 Stunden gültig ist. Sie erhalten daher automatisch einen dauerhaft gültigen Freischaltcode per Post von uns. Bewahren Sie Ihren Freischaltcode daher bitte gut auf. WIE MELDE ICH MICH BEI MY AXA AN? Vor jeder Nutzung melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort bei My AXA an. Login My AXA WAS MACHE ICH, WENN ICH MEINE ZUGANGSDATEN FÜR MY AXA VERGESSEN HABE? Mit Ihrer Registrierung bei My AXA erhalten Sie einen Freischaltcode von uns. Hiermit können Sie sich ein neues Passwort oder einen neuen Benutzernamen vergeben. Falls Sie Ihren Freischaltcode nicht mehr haben, können Sie sich hier einen neuen anfordern. KANN ICH MY AXA AUCH MIT MEINEM SMARTPHONE ODER TABLET NUTZEN? Mit der kostenlosen App können Sie My AXA ganz bequem auch auf Ihrem Smartphone nutzen. Sie benötigen dazu lediglich Ihre Zugangsdaten sowie einmalig Ihren Freischaltcode von My AXA. Sollten Sie noch keine Zugangsdaten haben, so können Sie Ihre Registrierung auch direkt über die App durchführen. Sie können My AXA selbstverständlich auch über Ihr Tablet nutzen. Rufen Sie dafür einfach Ihren Internetbrowser auf und geben Sie myaxa.de in die URL-Zeile ein. 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In My AXA sind alle Versicherungsverträge und alle wichtigen Vertragsinformationen abgelegt und können dort verwaltet werden. WELCHE TECHNISCHEN VORAUSSETZUNGEN BENÖTIGE ICH FÜR MY AXA? Für die Nutzung von My AXA gibt es keine besonderen technischen Voraussetzungen. Sie benötigen lediglich einen Computer oder ein Smartphone bzw. ein Tablet mit einem aktuellen Betriebssystem und einen aktuellen Internetbrowser. MY AXA ZUGANG LÖSCHEN Sie können sich jederzeit für My AXA deregistrieren und Ihren My AXA sowie App Zugang löschen. Dies können Sie im Webportal My AXA unter "Mein Profil" und in der App unter "Menü" > "App Einstellungen". HINWEIS: Wichtige Dokumente vor dem Löschen sichern Alle Nachrichten und Dokumente in Ihrem My AXA Postfach werden mit Ihrem Zugang gelöscht. Da Sie keine Kopie per Post erhalten, laden Sie wichtige Dokumente bitte herunter. Allgemeine Fragen? Unser virtueller Assistent gibt Ihnen Antworten auf häufig gestellte Fragen zu My AXA und zu Ihren Verträgen. 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