www.booking.com Open in urlscan Pro
185.28.222.11  Public Scan

URL: https://www.booking.com/trust-and-safety/travellers.html?aid=2056090&utm_source=rc_link&utm_medium=mg_confirmation&cc1=np
Submission: On March 10 via api from BE — Scanned from NL

Form analysis 0 forms found in the DOM

Text Content

EUR Kies je valuta. Je huidige valuta is Euro

Kies je taal. Je huidige taal is Nederlands


KIES JE TAAL

 * English (UK)
 * English (US)
 * Deutsch
 * Nederlands
   

 * Français
 * Español
 * Español (AR)
 * Español (MX)

 * Català
 * Italiano
 * Português (PT)
 * Português (BR)

 * Norsk
 * Suomi
 * Svenska
 * Dansk

 * Čeština
 * Magyar
 * Română
 * 日本語

 * 简体中文
 * 繁體中文
 * Polski
 * Ελληνικά

 * Русский
 * Türkçe
 * Български
 * العربية

 * 한국어
 * עברית
 * Latviski
 * Українська

 * Bahasa Indonesia
 * Bahasa Malaysia
 * ภาษาไทย
 * Eesti

 * Hrvatski
 * Lietuvių
 * Slovenčina
 * Srpski

 * Slovenščina
 * Tiếng Việt
 * Filipino
 * Íslenska


Krijg hulp bij je reservering
Registreer je accommodatie
Registreren
Inloggen

 * Overzicht
 * Onze waarden
 * Reizigers
 * Partners
 * Informatie coronavirus (COVID-19)


VEILIGHEIDSTIPS VOOR REIZIGERS

Booking.com veilig gebruiken

We houden online bedreigingen voortdurend in de gaten en passen onze
beveiligingsmaatregelen daarop aan. Wij gebruiken alle toepasselijke
beveiligingsprocedures om je Booking.com-account te beschermen.


ZO BLIJF JE ONLINE VEILIG

Als gebruiker van ons platform kun je je accounts en identiteit beschermen door
te letten op e-mails met links en/of bijlagen, die je vragen in te loggen of
persoonlijke en/of financiële informatie in te voeren. Fraudeurs kunnen ook
proberen om telefonisch toegang te krijgen tot je persoonlijke of financiële
informatie, een werkwijze die bekend staat als social engineering.

Meld het bij Booking.com


ACTIVEER TWEEFACTORAUTHENTICATIE VOOR JE ACCOUNT

Tweefactorauthenticatie biedt extra beveiliging voor je account. Als je
gebruikersnaam of wachtwoord in gevaar zijn, stuurt Booking.com een individuele
verificatiecode naar je mobiele apparaat, die je moet invoeren om weer toegang
te krijgen tot je account.

Naar accountinstellingen


KLANTENSERVICE

Houd er rekening mee dat onze Klantenservice alleen vraagt om je
reserveringsnummer en/of de pincode die hoort bij de reservering. Ze zullen je
nooit vragen om het wachtwoord van je Booking.com-account of andere gevoelige
financiële informatie, zoals je creditcardnummer.

Contact Klantenservice

Mis je informatie? Ja / Nee

Bedankt voor het delen


WELKE INFORMATIE HAD JE VERWACHT TE VINDEN OP DEZE PAGINA?

Laat ons weten welke informatie er mist
Versturen
Annuleren


BEDANKT VOOR HET DELEN

Je feedback helpt ons onze pagina te verbeteren voor al onze gasten en partners.

Sluiten

Sorry, er ging iets mis. Probeer het opnieuw.

Sluiten

--------------------------------------------------------------------------------

Een veilige bestemming kiezen


CONTROLEER DE LOKALE VEREISTEN

In sommige landen kan de host vragen om een kopie van je identiteitsbewijs te
bewaren of het originele document als borg te bewaren. Dit kan zijn vanwege
fiscale redenen of lokale regelgeving. In sommige landen kun je gevraagd worden
om een huwelijksakte te tonen om in dezelfde kamer te kunnen verblijven als je
echtgeno(o)t(e).


CONTROLEER DE VEILIGHEIDSVOORSCHRIFTEN- EN WETTEN

Het is altijd handig om van tevoren het reisadvies van de overheid te lezen of
om bij je ambassade te informeren naar eventuele reiswaarschuwingen of speciale
visumvereisten. Zoek het telefoonnummer van de hulpdiensten op je bestemming op
en controleer de voedsel- en watervoorschriften. Drink bijvoorbeeld niet zomaar
water uit de kraan voordat je zeker weet dat dit veilig is.


BEKIJK RESTRICTIES VANWEGE HET CORONAVIRUS (COVID-19)

De reiswereld blijft veranderen; gezondheid en hygiëne zijn nu belangrijker dan
ooit tevoren. De gezondheid en veiligheid van onze partners en gasten heeft onze
hoogste prioriteit. Daarom hebben we een aantal nuttige tips en hulpmiddelen
samengesteld, zodat iedereen met een gerust hart toekomstige verblijven kan
voorbereiden.

Bekijk informatie coronavirus

--------------------------------------------------------------------------------

Het juiste verblijf vinden


CONTROLEER DE VOORWAARDEN VAN DE ACCOMMODATIE

Controleer zorgvuldig de voorwaarden van de accommodatie voordat je boekt,
inclusief de voorwaarden over de betaling, borg en extra toeslagen. Als een host
vraagt om een betaling die niet overeenkomt met de voorwaarden, maak het geld
dan niet over. Bij geen enkele legitieme transactie (bijv. betalingen en/of
reserveringswijzigingen) word je ooit gevraagd specifiek te betalen met
cadeaukaarten of wordt er telefonisch, per sms of per e-mail gevraagd om je
creditcardgegevens. Je vindt alle voorwaarden onder de sectie 'Huisregels' van
de accommodatie die je bekijkt (boven de foto's op de accommodatiepagina).


LEES DE BEOORDELINGEN

Lees de feedback van reizigers die al hebben verbleven, inclusief gedetailleerde
beoordelingen en scores voor bijvoorbeeld hygiëne en faciliteiten. Reizigers
kunnen alleen een beoordeling achterlaten als ze daadwerkelijk hebben verbleven.
Zo weet je zeker dat de feedback gebaseerd is op echte ervaringen.


VERFIJN JE ZOEKOPDRACHT

Doe je voordeel met de verschillende zoekfilters om de juiste plek te vinden:
van prijs en accommodatietype tot faciliteiten. Let bij het zoeken extra goed op
de voorzieningen, huisregels, betalings- en annuleringsvoorwaarden.

Als je met jonge kinderen reist, zorg er dan voor dat de accommodatie die je
boekt voldoende is aangepast voor hun veiligheid.

--------------------------------------------------------------------------------

Je reis voorbereiden


CONTROLEER JE BEVESTIGINGSMAIL

De juiste informatie over vooruitbetalingen, borg en meer vind je in de
bevestigingsmail van Booking.com. Als je dringende betaalverzoeken ontvangt
(bijv. geld dat binnen 24 uur naar een bankrekening moet worden overgemaakt om
te voorkomen dat de boeking wordt geannuleerd), of als de host erop aandringt om
de communicatie buiten het platform van Booking.com te laten verlopen, neem dan
contact op met onze klantenservice voor verdere hulp.


MAAK KENNIS MET JE HOST

Krijg antwoord op je vragen voordat je boekt of verblijft. Voor bepaalde
accommodaties kun je contact opnemen via de optie 'Neem contact op met de host'.
Als alternatief kun je ook een speciaal verzoek doen bij de accommodatie tijdens
het boeken. Maak altijd gebruik van onze berichtenservice, zodat alles voor
iedereen duidelijk is.


LET OP DE BESCHIKBARE SERVICES

We hebben verschillende soorten accommodaties op onze website, van appartementen
tot B&B's en hotels. Als je een gedeelde accommodatie boekt, zullen er
waarschijnlijk andere reizigers aanwezig zijn. Als je een appartement boekt,
houd er dan rekening mee dat de receptie waarschijnlijk niet altijd geopend is.

--------------------------------------------------------------------------------

Geniet van je reis


CONTROLEER DE ACCOMMODATIE BIJ AANKOMST

Als je eenmaal bij de accommodatie bent aangekomen, controleer dan waar alle
nooduitrusting en veiligheidsinformatie staat. Als je niet zeker weet waar iets
precies staat, zoals een EHBO-koffer of brandblusser, aarzel dan niet om je host
hiernaar te vragen. Het is altijd slim om goed voorbereid te zijn.


HOUD REKENING MET DE LOKALE GEMEENSCHAP

Behandel de lokale gemeenschap attent en respectvol tijdens je verblijf bij de
accommodatie of als je andere diensten van Booking.com gebruikt. Beperk
hinderlijk lawaai tot een minimum, hou je aan de lokale wetten, respecteer
tradities en wees je bewust van je impact op het milieu.

--------------------------------------------------------------------------------

Wat als er iets misgaat?

Lokale hulpdiensten

Selecteer een land om de telefoonnummers voor noodgevallen te zien:
 * Abchazië
 * Afghanistan
 * Albanië
 * Algerije
 * Amerikaanse Maagdeneilanden
 * Amerikaans Samoa
 * Andorra
 * Angola
 * Anguilla
 * Antigua en Barbuda
 * Argentinië
 * Armenië
 * Aruba
 * Australië
 * Azerbeidzjan
 * Bahama's
 * Bahrein
 * Bangladesh
 * Barbados
 * België
 * Belize
 * Benin
 * Bermuda
 * Bhutan
 * Bolivia
 * Bonaire, Sint Eustatius en Saba
 * Bosnië en Herzegovina
 * Botswana
 * Brazilië
 * Britse Maagdeneilanden
 * Brunei Darussalam
 * Bulgarije
 * Burkina Faso
 * Burundi
 * Cambodja
 * Canada
 * Centraal-Afrikaanse Republiek
 * Chili
 * China
 * Cocoseilanden (Keeling Islands)
 * Colombia
 * Comoren
 * Congo
 * Cookeilanden
 * Costa Rica
 * Cuba
 * Curaçao
 * Cyprus
 * Democratische Republiek Congo (Congo-Kinshasa)
 * Denemarken
 * Djibouti
 * Dominica
 * Dominicaanse Republiek
 * Duitsland
 * Ecuador
 * Egypte
 * El Salvador
 * Equatoriaal-Guinea
 * Eritrea
 * Estland
 * Ethiopië
 * Faeröer
 * Falklandeilanden
 * Fiji
 * Filippijnen
 * Finland
 * Frankrijk
 * Frans-Guyana
 * Frans-Polynesië
 * Gabon
 * Gambia
 * Georgië
 * Ghana
 * Gibraltar
 * Grenada
 * Griekenland
 * Groenland
 * Guadeloupe
 * Guam
 * Guatemala
 * Guernsey (Kanaaleiland)
 * Guinee
 * Guinee-Bissau
 * Guyana
 * Haïti
 * Honduras
 * Hongarije
 * Hong Kong
 * Ierland
 * IJsland
 * India
 * Indonesië
 * Irak
 * Iran
 * Israël
 * Italië
 * Ivoorkust
 * Jamaica
 * Japan
 * Jemen
 * Jersey (Kanaaleiland)
 * Jordanië
 * Kaaiman-eilanden
 * Kaapverdische Eilanden
 * Kameroen
 * Kazachstan
 * Kenia
 * Kirgizië
 * Kiribati
 * Koeweit
 * Kosovo
 * Krim
 * Kroatië
 * Laos
 * Lesotho
 * Letland
 * Libanon
 * Liberia
 * Libië
 * Liechtenstein
 * Litouwen
 * Luxemburg
 * Macau
 * Madagaskar
 * Malawi
 * Malediven
 * Maleisië
 * Mali
 * Malta
 * Man (eiland)
 * Marokko
 * Martinique
 * Mauretanië
 * Mauritius
 * Mayotte
 * Mexico
 * Micronesië
 * Moldavië
 * Monaco
 * Mongolië
 * Montenegro
 * Montserrat
 * Mozambique
 * Myanmar
 * Namibië
 * Nederland
 * Nepal
 * Nicaragua
 * Nieuw-Caledonië
 * Nieuw-Zeeland
 * Niger
 * Nigeria
 * Noord-Macedonië
 * Noorwegen
 * Norfolk (eiland)
 * Oeganda
 * Oekraïne
 * Oezbekistan
 * Oman
 * Oostenrijk
 * Oost-Timor
 * Pakistan
 * Palestijnse gebieden
 * Panama
 * Papoea-Nieuw-Guinea
 * Paraguay
 * Peru
 * Polen
 * Portugal
 * Puerto Rico
 * Qatar
 * Réunion
 * Roemenië
 * Rusland
 * Rwanda
 * Saint Barthélemy
 * Saint Lucia
 * Saint-Martin
 * Saint Vincent en de Grenadines
 * Salomonseilanden
 * Samoa
 * San Marino
 * Saoedi-Arabië
 * São Tomé en Principe
 * Senegal
 * Servië
 * Seychellen
 * Sierra Leone
 * Singapore
 * Sint-Helena
 * Sint Maarten
 * Slovenië
 * Slowakije
 * Somalië
 * Spanje
 * Sri Lanka
 * Suriname
 * Swaziland
 * Syrië
 * Tadzjikistan
 * Taiwan
 * Tanzania
 * Thailand
 * Togo
 * Tonga
 * Trinidad en Tobago
 * Tsjaad
 * Tsjechië
 * Tunesië
 * Turkije
 * Turkmenistan
 * Turks- en Caicoseilanden
 * Tuvalu
 * Uruguay
 * Vanuatu
 * Venezuela
 * Verenigde Arabische Emiraten
 * Verenigde Staten
 * Verenigd Koninkrijk
 * Vietnam
 * Wallis en Futuna
 * Wit-Rusland
 * Zambia
 * Zimbabwe
 * Zuid-Afrika
 * Zuid-Korea
 * Zuid-Soedan
 * Zweden
 * Zwitserland

NEPAL: TELEFOONNUMMERS VOOR NOODGEVALLEN

Alarmnummer (algemeen) 100
Politie 100
Ambulance 102
Brandweer 101
Bergredding 977 1-4440293
Toeristenpolitie 100
Boek een verblijf in Nepal



NOODHULP BIJ RAMPEN

We zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om onze partners en reizigers te
ondersteunen als er iets fout gaat. Ons team werkt samen met
overheidsfunctionarissen en organisaties van over de hele wereld om de
hulpverlening ter plaatse te ondersteunen.

In het geval van een natuurramp of een ernstige gebeurtenis die je veiligheid
kan beïnvloeden, ontvang je een e-mail om te controleren of je veilig bent (als
je een actieve reservering hebt ten tijde van het incident). Als je reservering
nog moet plaatsvinden, werken wij met onze teams om je reservering indien
noodzakelijk te annuleren. Indien nodig en afhankelijk van de situatie, zullen
wij je helpen met het vinden van een andere accommodatie.

Bekijk informatie coronavirus

--------------------------------------------------------------------------------

Mocht er ooit iets mis gaan, dan kun je altijd op ons rekenen. Hier vind je
richtlijnen die je kunt volgen bij mogelijke problemen en de acties die wij
zullen ondernemen om je te helpen.

De eerste stap: neem contact op met je host of een medewerker van de
accommodatie om te proberen het probleem rechtstreeks op te lossen. Als dat niet
lukt, kun je altijd contact opnemen met onze Klantenservice in het geval van
onvoorziene omstandigheden. Zij kunnen het meeste voor je betekenen als je nog
bij de accommodatie bent.


ONJUISTE KOSTEN

Neem contact op met de host via onze berichtenservice of neem contact op met de
Klantenservice. Let op: neem alleen contact op met Booking.com via de officiële
communicatiekanalen die worden vermeld op onze website en in onze apps. Bij
legitieme transacties (bijv. betalingen en/of gewijzigde reserveringen) met
Booking.com word je nooit verplicht met een cadeaukaart te betalen en moet je
nooit je creditcardgegevens delen via de telefoon, sms of e-mail.

Stuur een bericht naar je host


WANGEDRAG

 * Meld het eerst bij de politie: neem in het geval van misbruik door je host of
   een personeelslid van de accommodatie - zowel verbaal als fysiek - meteen
   contact op met de politie.
 * Meld het daarna bij ons: in het onwaarschijnlijke geval van misbruik,
   wangedrag door een host of personeelslid van de accommodatie of andere
   illegale activiteiten, is het belangrijk dat wij hiervan op de hoogte zijn.
   Meld het aan de klantenservice, zodat wij jou en andere reizigers in de
   toekomst kunnen beschermen.

Contact Klantenservice


GEVONDEN VOORWERPEN

Heb je per ongeluk iets achtergelaten bij de accommodatie, neem dan voor hulp
meteen via onze berichtenservice contact op met de host.

Stuur een bericht naar je host

Mis je informatie? Ja / Nee

Bedankt voor het delen


WELKE INFORMATIE HAD JE VERWACHT TE VINDEN OP DEZE PAGINA?

Laat ons weten welke informatie er mist
Versturen
Annuleren


BEDANKT VOOR HET DELEN

Je feedback helpt ons onze pagina te verbeteren voor al onze gasten en partners.

Sluiten

Sorry, er ging iets mis. Probeer het opnieuw.

Sluiten

--------------------------------------------------------------------------------

Dit artikel is uitsluitend voor informatieve doeleinden. Het vormt geen
juridisch advies en er kunnen geen rechten of garanties aan worden ontleend.
Houd er rekening mee dat u, afhankelijk van individuele omstandigheden, mogelijk
aanvullende regelingen moet treffen.


Registreer je accommodatie

 * Mobiele versie
 * Je account
 * Wijzig je reservering online
 * Contact Klantenservice
   
 * Word affiliatepartner
 * Booking.com Business

 * Landen
 * Regio's
 * Steden
 * Wijken
 * Luchthavens
 * Hotels
 * Herkenningspunten

 * Woningen
 * Appartementen
 * Resorts
 * Villa's
 * Hostels
 * B&B's
 * Pensions

 * Unieke verblijven
 * Beoordelingen
 * Travel Communities
 * Seizoens- en feestdagendeals

 * Autoverhuur
 * Vluchten zoeken
 * Restaurantreserveringen
 * Booking.com voor Reisagenten

 * Veelgestelde Vragen coronavirus (COVID-19)
 * Over Booking.com
 * Contact Klantenservice
 * Partner Help Centre
 * Careers
 * Duurzaamheid
 * Persafdeling
 * Veiligheidsinformatiecentrum
 * Investor relations
 * Algemene voorwaarden
 * Oplossing geschillen
 * Hoe wij werken
 * Privacy- & Cookieverklaring
 * hier
   Beheer cookie-instellingen
 * Bedrijfscontact

Extranet login
Copyright © 1996–2022 Booking.com™. Alle rechten voorbehouden.
 

Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online
reisdiensten.

 * 
 * 
 * 
 * 
 * 
 * 

Start tekst dialoogvenster


GEVERIFIEERDE BEOORDELINGEN VAN ECHTE GASTEN.

We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van
echte, geverifieerde gasten.


HOE WERKT HET?

 * 1
   
   
   
   
   HET BEGINT MET EEN BOEKING
   
   Het begint met een boeking
   
   Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat
   onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie
   verbleven hebben.

 * 

 * 2
   
   
   
   
   GEVOLGD DOOR EEN REIS
   
   Gevolgd door een reis
   
   Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is,
   of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.

 * 

 * 3
   
   
   
   
   TEN SLOTTE, EEN BEOORDELING
   
   Ten slotte, een beoordeling
   
   Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en
   of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van
   Booking.com.

Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst
inloggen.

Log in & beoordeel
Einde tekst dialoogvenster
« »

madiwodovrzazo                                                

Kalender sluiten
Log in om verder te gaan
Log in op je account

or use one of these options

Nog geen account? Je account aanmaken

gogless

1464770,1480720,aaTBNZZJRLESPIDNJDPBFO|1



COOKIEVOORKEUREN BEHEREN

Door op 'Accepteren' te klikken, ga je akkoord met het gebruik van analytische
cookies (die worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van onze
website en ter verbetering van onze site en services) en tracking cookies (zowel
van Booking.com als van andere vertrouwde partners) die helpen beslissen welk
product je op onze site en daarbuiten te zien krijgt, de bezoekers van onze
website te meten en je in staat stellen om dingen leuk te vinden of direct te
delen op social media. Door hier te klikken, kun je je toestemming beheren en
meer informatie vinden over de cookies die we gebruiken.

Instellingen beheren Accepteren