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A UK leading cloud contact centre software provider. Manchester. #contactcentre
#callcenter #dialler
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MaxContact

@MaxContact2
·
5 Std.

How can we reduce complaints and improve customer experience? That’s the topic
of our recent webinar with Sean McIver, Product Owner at MaxContact, and CX+EX
Coach & Expert,
@NatalieCalvert
  Tune in to hear their best advice and insights: https://bit.ly/3spF35r

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MaxContact

@MaxContact2
·
23 Std.

Customer excellence is not a myth We invited Muhammad Safdar, the Head of
Customer Excellence at Prime Secure +, to teach us all his secrets Apple:
https://apple.co/3ExKi8L Spotify: https://spoti.fi/3tZeYKU #customerexperience
#customerexcellence #improvingcontactcentres


MaxContact

@MaxContact2
·
2. Dez.

How do you keep employees engaged in a remote/hybrid world?
@NatalieCalvert
, CX+EX Coach, has 2 suggestions:   · Cameras on · Team huddles   Learn more
from Natalie in our webinar session on staff wellness and engagement:
https://bit.ly/3KTCgKc


MaxContact

@MaxContact2
·
1. Dez.

We’re delighted to have been awarded as the IT Vendor of the Year Award by BCS
(The Chartered Institute of IT) and Computing! #vendoroftheyear #customerservice
#customerexperience #award


MaxContact

@MaxContact2
·
28. Nov.

Debt resolution can be a tough job for contact centre staff. But in this webinar
session, Sean McIver, Product Owner, and Andy Brooks, Account Manager, at
MaxContact, break down the best contact centre strategies:
https://bit.ly/3C3ExPR


MaxContact

@MaxContact2
·
26. Nov.

We had the pleasure of welcoming James Vukasin to discuss the importance of
tailoring customer journeys for each and every customer. Listen here Apple:
https://apple.co/3EvkGe5 Spotify: https://spoti.fi/3Cme8Mb #customerexperience
#contactcentre #CX #podcast #customerservice

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