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Assistência 24h: 0800 486 6600 Atendimento: (84) 2040 - 0705 contato@grupomutuo.com.br Peça sua 2ª via de boleto Central de Soluções Via Whatsapp Sobre nós Blog Dúvidas Frequentes Fale Conosco GARANTIMOS SUA TRANQUILIDADE COM A PROTEÇÃO VEICULAR IDEAL PARA VOCÊ Simule sua proteção Informar um evento Peça sua 2° via de boleto NOTÍCIAS <STRONG>SEU FIM DE ANO SEGURO: DICAS VALIOSAS PARA APROVEITAR AS FESTAS SEM TRANSTORNO</STRONG> ECONOMIZE: DICAS PARA OTIMIZAR O CONSUMO DE COMBUSTÍVEL DO SEU CARRO DECIDA CORRETAMENTE: O QUE LEVAR EM CONTA AO ESCOLHER A PROTEÇÃO DO SEU VEÍCULO? Veja mais O QUE FAZER QUANDO OCORRER UM EVENTO Saiba mais Proteção contra roubo PROTEÇÃO CONTRA ROUBO Em caso de roubo ou furto do veículo, será restituído o valor integral dele, de acordo com a tabela FIPE. Fale com um Consultor Troca de Pneu TROCA DE PNEU Teve um pneu furado e não sabe trocar? Não se preocupe, será enviado até o local um profissional para efetuar a troca. Fale com um Consultor Desconto em Combustível DESCONTO EM COMBUSTÍVEL Associado Mútuo tem desconto na gasolina em postos credenciados. Fale com um Consultor Incêndio INCÊNDIO Oferecemos amparo a prejuízos sofridos pelo veículo provocados por incêndio, ou explosão casual. Fale com um Consultor Fenômenos naturais FENÔMENOS NATURAIS Teve algum dia de azar e seu veículo sofreu danos, por queda de árvore, inundação, chuva de granizo e outros eventos, não se preocupe, você estará amparado. Fale com um Consultor Pane seca PANE SECA Em caso de impossibilidade de locomoção do veículo por falta de combustível, nós providenciaremos um reboque até o local. Fale com um Consultor Colisão COLISÃO Em casos de colisões, choque, capotamento e eventuais sinistros, você estará amparado, mediante o repasse da participação. Fale com um Consultor Assistência 24h ASSISTÊNCIA 24H Sempre que precisar de ajuda, poderá ligar para o nosso 0800 e solicitar ajuda para seu você e seu veículo. Fale com um Consultor Guincho GUINCHO Se seu veículo estiver impossibilitado de se locomover, por algum eventual problema, será enviado um reboque para transporte do veículo, coberto até 400 km. Fale com um Consultor Chaveiro CHAVEIRO Na hipótese de perda, esquecimento das chaves no interior do veículo, quebra na ignição ou fechadura. Nós providenciaremos um chaveiro até o local. Fale com um Consultor Pane elétrica PANE ELÉTRICA Se seu veículo estiver impossibilitado de locomoção por qualquer pane elétrica, nós providenciaremos um reboque. Fale com um Consultor Danos a terceiros DANOS A TERCEIROS Se você se envolver em uma colisão que cause danos a terceiros, não se preocupe, ambos estarão cobertos. Fale com um Consultor Motorista amigo MOTORISTA AMIGO Se você se envolver em acidente e não tiver condições físicas ou psicológicas de conduzir o veículo, forneceremos um motorista para condução do veículo até sua residência. Fale com um Consultor Vidros e lanternas VIDROS E LANTERNAS Em caso de quebra de vidros ou danos a lanternas, providenciaremos o reparo do dano, mediante o repasse da participação. Fale com um Consultor Rastreador RASTREADOR Oferecemos a você o dispositivo e serviço completo de rastreamento de seu veículo. Fale com um Consultor Guarda de veículos GUARDA DE VEÍCULOS Caso precise guardar seu veículo após ser rebocado, disponibilizamos um local para você. Fale com um Consultor Carro reserva CARRO RESERVA Enquanto seu veículo estiver sendo reparado nós oferecemos um carro reserva, escolha o melhor período para utilizar, entre 7 ou 15 dias. Fale com um Consultor Hospedagem HOSPEDAGEM Se você precisar se hospedar, por algum eventual problema com seu veículo, nós cobrimos a hospedagem mediante as condições do contrato. Fale com um Consultor Serviço de táxi SERVIÇO DE TÁXI Se precisar de táxi nós disponibilizamos, cobrimos em até 25 km de raio. Fale com um Consultor Descontos em medicamentos DESCONTOS EM MEDICAMENTOS Associados da Mútuo têm desconto de até 60% em medicamentos. Fale com um Consultor Transporte alternativo TRANSPORTE ALTERNATIVO Em caso de seu veículo estar impossibilitado de se locomover, e você precisar chegar a um local o mais rápido possível, forneceremos um motorista de aplicativo. Fale com um Consultor Remoção hospitalar REMOÇÃO HOSPITALAR Oferecemos o serviço de remoção hospitalar, no caso de estar envolvido em um acidente com seu veículo. Fale com um Consultor Envio de acompanhante ENVIO DE ACOMPANHANTE Caso precise de acompanhante depois de se envolver em um acidente com seu veículo, nós providenciaremos para o condutor. Fale com um Consultor Ver mais Curtiu nossos benefícios? Faça uma simulação da proteção que melhor lhe atende! Fale com um Consultor NOSSA REALIZAÇÃO É A CERTEZA QUE NOSSOS ASSOCIADOS ESTÃO MUITO BEM AMPARADOS. +1 MILHÃO PAGOS ANUALMENTE EM INDENIZAÇÕES + DE 500 ATENDIMENTOS ASSISTENCIAIS POR MÊS AQUI NÓS CUMPRIMOS O QUE PROMETEMOS VEJA A OPINIÃO DOS NOSSOS ASSOCIADOS Previous Maria Zilnete Associado mútuo > 100% “Foi um serviço perfeito, estou muito satisfeita, um atendimento > excelente. Meu carro foi batido na lateral ao passar em um sinal amarelo, > entrei em contato com a Mútuo e rapidamente eles vieram, rebocaram meu carro, > e levaram para oficina. Fiquei realizada com o serviço que foi feito.” Alexandre Associado mútuo > “Bateram no meu carro, a pessoa se ausentou do lugar e eu fiquei com o > prejuízo. Quebrou, para-brisa, reservatório de água, para-choque, detonou. > Acionei a proteção veicular da Mútuo, em 8 dias meu carro já estava pronto, > feito a funilaria pintura, tudo perfeito, tinha direito a 15 dias de carro > reserva e acabei utilizando só 8 dias. Hoje meu carro se encontra em perfeitas > condições, super indico.” Beatriz Associado mútuo > “Adorei os serviços feitos depois da batida, ficou muito bom, ficou parecendo > um carro novo, gostei bastante. O prazo que o carro ficou na oficina foi muito > rápido, achei que fosse ficar pelo menos um mês parado o carro, mas foi muito > menos do que isso. Então tudo perfeito!” Ivanilson Duarte Associado mútuo > “Trabalho muito perfeito, desde e o atendimento até a realização do serviço > foi tudo muito bem feito, com agilidade e rapidez, achei que ia demorar, mas > em menos de uma semana meu veículo foi entregue, achei rápido, eu como > associado mútuo só tenho a agradecer. Não estou arrependido de ter feito o > contrato com eles, qualquer associado que quiser entrar eu recomendo, não tem > enganação.” Maria Zilnete Associado mútuo > 100% “Foi um serviço perfeito, estou muito satisfeita, um atendimento > excelente. Meu carro foi batido na lateral ao passar em um sinal amarelo, > entrei em contato com a Mútuo e rapidamente eles vieram, rebocaram meu carro, > e levaram para oficina. Fiquei realizada com o serviço que foi feito.” Alexandre Associado mútuo > “Bateram no meu carro, a pessoa se ausentou do lugar e eu fiquei com o > prejuízo. Quebrou, para-brisa, reservatório de água, para-choque, detonou. > Acionei a proteção veicular da Mútuo, em 8 dias meu carro já estava pronto, > feito a funilaria pintura, tudo perfeito, tinha direito a 15 dias de carro > reserva e acabei utilizando só 8 dias. Hoje meu carro se encontra em perfeitas > condições, super indico.” Beatriz Associado mútuo > “Adorei os serviços feitos depois da batida, ficou muito bom, ficou parecendo > um carro novo, gostei bastante. O prazo que o carro ficou na oficina foi muito > rápido, achei que fosse ficar pelo menos um mês parado o carro, mas foi muito > menos do que isso. Então tudo perfeito!” Ivanilson Duarte Associado mútuo > “Trabalho muito perfeito, desde e o atendimento até a realização do serviço > foi tudo muito bem feito, com agilidade e rapidez, achei que ia demorar, mas > em menos de uma semana meu veículo foi entregue, achei rápido, eu como > associado mútuo só tenho a agradecer. Não estou arrependido de ter feito o > contrato com eles, qualquer associado que quiser entrar eu recomendo, não tem > enganação.” Maria Zilnete Associado mútuo > 100% “Foi um serviço perfeito, estou muito satisfeita, um atendimento > excelente. Meu carro foi batido na lateral ao passar em um sinal amarelo, > entrei em contato com a Mútuo e rapidamente eles vieram, rebocaram meu carro, > e levaram para oficina. Fiquei realizada com o serviço que foi feito.” Next * 1 * 2 * 3 * 4 JUNTOS SOMOS MÚTUO Somos uma associação que oferece assistência, amparo e proteção veicular em todo o território nacional, sem fins econômicos. Graças ao associativismo podemos garantir tranquilidade aos nossos associados por meio de benefícios diferenciados, como proteção contra colisão, roubo, furto, incêndio e muito mais. Estamos no mercado a mais de 6 anos e sempre prezamos pelo melhor atendimento possível com agilidade e eficiência para oferecer o melhor às pessoas que depositam sua confiança em nós. Aqui o associado encontra uma central de soluções para seus problemas. Saiba mais PRATICIDADE E RAPIDEZ SER NOSSO ASSOCIADO É SIMPLES, RÁPIDO E FÁCIL. 1 Solicite um orçamento Escolha o melhor plano para você 2 3 Assine a documentação sem sair de casa VOCÊ TEM TODAS AS SOLUÇÕES NA PALMA DA MÃO Acesse sua 2° via de boleto Informe um evento Solicite uma cotação Indique um amigo e ganhe R$50 para gastar como quiser Solicite a Assistência 24h CENTRAL DE SOLUÇÕES VIA WHATSAPP Pedir sua 2ª via de boleto Informar evento Acessar Central de Soluções Via Whatsapp PERGUNTAS FREQUENTES Qual o valor das participações? O valor das participações é calculado de forma simples e justa, sendo esse valor um percentual estabelecido pela tabela FIPE de cada veículo. Em qual momento posso utilizar o carro reserva? Para os casos de colisão, assim que o veículo for autorizado para o reparo, o associado pode utilizar o carro reserva. Qual a diferença de proteção veicular e seguro? Existem várias diferenças entre proteção veicular e seguro, sendo a mais importante a transferência de risco. Ao contratar uma seguradora, você transfere o risco para eles, por isso cobram mais caro. Já a proteção veicular os associados compartilham os riscos e benefícios mutuamente, com isso todos são responsáveis por todos, e todos partilham também dos mesmos benefícios. Como os pagamentos são feitos? Os pagamentos podem ser feitos via boletos bancários, podendo ser pagos por aplicativos bancários, direto em bancos, ou em casas lotéricas. O associado pode solicitar a segunda via do boleto a qualquer momento, por WhatsApp ou diretamente pelo nosso app. O que fazer após um acidente? Em casos de acidentes, primeiramente verificar se todos envolvidos estão bem, caso alguém esteja ferido, avisar as autoridades competentes, depois fazer boletim de ocorrência e, por fim, avisar a Mútuo por meio da assistência 24h pelo telefone 0800 486 6600. Saiba tudo sobre o que fazer em casos de acidentes: veja aqui Quanto tempo no mercado? Estamos no mercado há mais de 6 anos. São mais de 1 milhão pagos em indenizações anualmente, mais de 500 atendimentos por mês com um índice de satisfação de mais de 90% dos associados. Qual o nosso diferencial no mercado? Não temos limite de idade, não fazemos consulta a SPC e SERASA, não analisamos perfil do condutor e não temos limites de condutores, ou seja, se seu amigo estiver envolvido em um acidente com seu veículo, você terá os benefícios normalmente, desde que o condutor esteja regularizado na lei. Onde fica o escritório de vocês? Nossa central de relacionamento com o associado, fica na R. Jaguarari, 2255 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59062-500 SEJA UM PARCEIRO MÚTUO Indique nossos serviços de proteção veicular para seus contatos e ganhe R$100 para cada indicado que fechar conosco. Você pode fazer isso de forma simples e prática pelo celular, no seu tempo, da melhor forma que se encaixe no seu dia a dia.” Quero uma renda extra TRABALHAMOS MUTUAMENTE PARA QUE NOSSOS ASSOCIADOS TENHAM A TRANQUILIDADE E CERTEZA DE QUE SEU VEÍCULO ESTARÁ PROTEGIDO. GRUPO MÚTUO ASSOCIAÇÃO DE PROTEÇÃO VEICULAR Benefícios Sobre Nós Dúvidas Frequentes Termos de privacidade LINKS ÚTEIS Polícia Rodoviária Federal FALE COM A MÚTUO contato@grupomutuo.com.br (84)2040-0705 CENTRAL DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS 0800 486 6600 SIGA-NOS DISPONÍVEL PARA DOWNLOAD CENTRAIS DE ATENDIMENTO Rua. Jaguarari, 2255 - Lagoa Nova, Natal - RN CEP: 59062-500.