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Collega team, processi e dati in tutta l'organizzazione per creare esperienze
straordinarie per i clienti e agilità operativa.


SFRUTTA L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Diventa più efficiente con Microsoft Copilot per Dynamics 365: esperienze
integrate basato su intelligenza artificiale disponibili per licenze selezionate
senza costi aggiuntivi.


RIUNISCI I DATI

Ottieni un quadro completo dell'intera azienda collegando e accedendo ai dati
dell’organizzazione provenienti da centinaia di fonti.


AUMENTA LA PRODUTTIVITÀ

Collabora e diventa più produttivo condividendo informazioni dettagliate e
strumenti con cui lavorare, tra cui Microsoft Teams e Microsoft 365.


ADATTATI ALLE NOVITÀ IN ARRIVO

Modifica rapidamente i processi per rispondere alle sempre più mutevoli
esigenze, unendo gli strumenti con poco codice di Microsoft Power Platform con
Dynamics 365.
Soluzioni


QUALSIASI ORGANIZZAZIONE. TUTTE LE POSSIBILITÀ.


 * IMPARA A CONOSCERE I TUOI CLIENTI PER AUMENTARE LE VENDITE
   
   Aumenta le tue entrate grazie all'intelligenza artificiale e alle
   informazioni dettagliate e in tempo reale per comprendere i clienti,
   personalizzare i viaggi e concludere più transazioni.
   Scopri di più
   
 * PERSONALIZZA LE ESPERIENZE DEL SERVIZIO
   
   Crea connessioni più stabili con i clienti in ogni punto di contatto,
   migliorando al contempo i processi e la produttività dei team grazie
   all'intelligenza artificiale.
   Scopri di più
   
 * VAI OLTRE LA FINANZA TRADIZIONALE
   
   Innova e stai al passo con l'evoluzione delle esigenze grazie
   all'intelligenza artificiale e all'automazione per ottimizzare le operazioni
   finanziarie e contabili.
   Scopri di più
   
 * MAGGIORE AGILITÀ DELLA CATENA DI APPROVVIGIONAMENTO
   
   Sii più resiliente per aumentare la produttività della forza lavoro e i tempi
   di attività, riducendo al contempo i costi operativi.
   Scopri di più
   
 * PREPARA IL TUO BUSINESS PER LA CRESCITA
   
   Migliora le prestazioni connettendo persone, processi e dati all'interno
   della tua azienda di piccole o medie dimensioni.
   Scopri di più
   


Demo dei prodotti


FAI DI PIÙ CON DYNAMICS 365 E L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Scopri come l'intelligenza artificiale interagisce con le applicazioni Dynamics
365 per dare a ogni team un vantaggio.
Vendite
Marketing
Servizio clienti
Assistenza sul campo
Catena di approvvigionamento
Finanze
Gestione aziendale
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Avanti



CHIUDI PIÙ TRANSAZIONI E APPROFONDISCI LE RELAZIONI CON I CLIENTI CON
L'ASSISTENZA DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE.


Dynamics 365 Sales

Crea un percorso più personalizzato per i clienti con l'intelligenza artificiale
di nuova generazione.
Risparmiato il 75%del tempo per lo sviluppo del percorso del cliente1
Dynamics 365 Customer Insights

Risolvi i problemi più velocemente grazie all'intelligenza artificiale
generativa e all'automazione.
Riduzione del 40% del tempo medio di gestione delle chiamate2
Dynamics 365 Customer Service

Potenzia i team in prima linea con l'intelligenza artificiale generativa, l'IoT
e la realtà mista.
Aumento del 14% della produttività dei tecnici sul campo3
Dynamics 365 Field Service

Esplorare le interruzioni e aumentare la resilienza con informazioni dettagliate
proattive basate sull'intelligenza artificiale.
Dynamics 365 Supply Chain Management

Crea agilità finanziaria e operativa utilizzando l'intelligenza artificiale e
l'automazione.
Le aziende hanno realizzato un ritorno sugli investimenti del 106% distribuendo
Dynamics 365 ERP.4
Dynamics 365 Finance 
Dynamics 365 Project Operations

Semplifica le operazioni aziendali di piccole o medie dimensioni con un sistema
ERP basato su intelligenza artificiale.
Lavora in modo più intelligente, adattati più velocemente e migliora le
prestazioni con Business Central, il miglior sistema ERP del 2024 per Forbes
Advisor.5
Dynamics 365 Business Central

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Storie dei clienti


COME I CLIENTI INNOVANO CON DYNAMICS 365

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> "Microsoft Dynamics 365 è stato uno strumento fondamentale fin dall'inizio per
> la sua flessibilità straordinaria."

Christina Schull, Chief Information Officer, Alltech


PRODOTTI

 * Dynamics 365 Finance
 * Dynamics 365 Supply Chain Management

Leggi la storia

> "Business Central è molto agile e le funzionalità sono flessibili, quindi è
> molto facile da installare e gestire"

Julie Parizel, ERP Transformation Program Manager, Michelin


PRODOTTI

 * Dynamics 365 Business Central

Leggi la storia

> "Con Dynamics 365, il costo totale di proprietà è ridotto fino al 40% rispetto
> alla soluzione precedente".

Pepijn Brinkhoff, Lead Product Owner, ABN AMRO
40%
Riduzione del costo di proprietà


PRODOTTI


 * Dynamics 365 Customer Service
 * Dynamics 365 Sales
 * Dynamics 365 Customer Insights

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> “Copilot in Dynamics 365 Customer Insights ci consente di spostarci in modo
> rapido, efficace ed efficiente".

Art delaCruz, Chief Executive Officer, Team Rubicon


PRODOTTI

 * Dynamics 365 Customer Insights

Leggi la storia

> "In pratica tutto, ovvero fatture, pagamenti, report sulle spese, ecc. Tutto
> viene inserito direttamente in Business Central... è semplicemente
> fantastico" 

Tammy Koehler, Chief Financial Officer, Andretti Indoor Karting & Games
DA 300.000 USD a 500.000 USD all'anno
Risparmio sui costi


PRODOTTI


 * Dynamics 365 Business Central

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Notizie in primo piano


NOVITÀ E FUNZIONALITÀ IMPORTANTI


ANNUNCIAMO DYNAMICS 365 CONTACT CENTER

Offri un servizio intelligente, automatizzato ed efficiente in tutti i canali
con un contact center cloud che usa Microsoft Copilot.
Scopri di più
Trasforma il modo in cui gli addetti al marketing usano l'intelligenza
artificiale
Scopri come avviare più rapidamente le campagne di marketing e semplificare i
flussi di lavoro con nuove funzionalità di Copilot in Dynamics 365 Customer
Insights.
Leggi il blog

Alleggerisci il tuo carico di lavoro con l'intelligenza artificiale
Scopri in che modo le nuove funzionalità di Copilot ti aiutano a velocizzare le
attività, riepilogare rapidamente il contenuto e prendere slancio per iniziare
la tua giornata.
Leggi il blog

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 1. [1]
    I risultati in tre anni sono relativi a un'azienda con struttura
    organizzativa mista secondo l’opinione dei clienti in un sondaggio per uno
    studio commissionato condotto da Forrester Consulting, intitolato The Total
    Economic Impact™ di Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, aprile 2024.
 2. [2]
    I risultati in tre anni sono relativi a un'organizzazione composta in base a
    quanto riferito dai clienti intervistati per uno studio commissionato
    fornito da Forrester Consulting, intitolato The Total Economic Impact™ di
    Microsoft Dynamics 365 Customer Service, febbraio 2024.
 3. [3]
    I risultati in tre anni sono relativi a un'organizzazione composta in base a
    quanto riferito dai clienti intervistati per uno studio commissionato
    fornito da Forrester Consulting, intitolato The Total Economic Impact™ di
    Microsoft Dynamics 365 Field Service, dicembre 2023.
 4. [4]
    I risultati si riferiscono a tre anni per un'organizzazione composita in
    base a quanto riferito dai clienti intervistati. The Total Economic Impact™
    di Microsoft Dynamics 365 ERP, uno studio commissionato condotto da
    Forrester Consulting, marzo 2024.
 5. [5]
    Forbes Advisor, Best Cloud ERP Software of 2024, Amy Nichol Smith, Marzo 24,
    2024.


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