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Como participar

Baixe o app

Coleções

FAQ

Regulamento


COMO PARTICIPAR?

1.

Compre nos Shoppings e lojas participantes, informando seu CPF

2.

Escaneie as notas fiscais no App Iguatemi One ou nos Postos de troca,
a cada R$100,00 nas lojas e/ou R$50,00 nos restaurantes participantes

3.

Retire os Pins nos Postos de Troca

4.

Preencha a cartela até atingir a quantidade necessária de Pins

5.

Troque por produtos exclusivos nos Postos de Troca


BAIXE O APP IGUATEMI ONE

Tudo que você precisa para ter o melhor do programa:

1. Envie facilmente os seus cupons fiscais para pontuar no programa

2. Acompanhe sua pontuação e categoria no programa

3. Ative seus benefícios exclusivos




COLEÇÕES PARTICIPANTES

Elegância e qualidade suiça.

A cada R$50 em restaurantes e cafés ou R$100 em lojas

RECEBA 1 PIN

para trocar por produtos Kuhn Rikon

Veja ao lado a quantidade de Pins necessários para troca.

20



Faca para Legumes e Frutas

Troque por 1 peça

25



Faca Utilitária

Troque por 1 peça

30



Afiador de Facas

Troque por 1 peça

35



Faca para Pão

Troque por 1 peça

40



Faca para Fatiar

Troque por 1 peça

45



Faca Santoku

Troque por 1 peça

50



Faca do Chef

Troque por 1 peça

55



Tábua para Cortar

Troque por 1 peça

60



Bloco para Facas

Troque por 1 peça



Design alemão.

A cada R$50 em restaurantes e cafés ou R$100 em lojas

RECEBA 1 PIN

para trocar pelo conjunto de talheres Nachtmann

Veja ao lado a quantidade de Pins necessários para troca.

110



Coleção com 30
unidades de talheres

Troque por 1 conjunto




DÚVIDAS FREQUENTES (FAQ)

Qual o período de realização da campanha?

Os participantes poderão realizar compras nas Lojas Participantes, juntar Pins
no período de participação compreendido entre o dia 20/03/2023 até o dia
18/06/2023 e trocar pelos itens exclusivos da Campanha, do dia 20/03/2023 até o
dia 25/06/2023, conforme quantidade necessária de Pins que possuir. De
19/06/2023 a 25/06/2023 as compras realizadas nas Lojas Participantes NÃO darão
direito a juntar Pins, mas os Participantes do Programa Iguatemi One poderão
realizar a troca dos Pins que possuir, pelos produtos exclusivos da Campanha.
ATENÇÃO:
APÓS ÀS 23H59 DO DIA 18/06/2023 O SISTEMA NÃO MAIS ACEITARÁ O ENVIO DE NOTAS DE
COMPRAS PARA ACUMULAR PINS DESTA CAMPANHA. A partir das 23h59 do dia 19/06/2023,
o saldo de Pins não utilizado, que o Participante porventura possuir no App
Iguatemi One e não retirados ainda num Posto de Troca, será zerado, não sendo
devida qualquer indenização aos participantes, independentemente da data de
ENVIO do comprovante fiscal de compra. EXEMPLO:
O cliente que realizou compras no dia 16/06/2023, ENVIOU o comprovante fiscal de
compra no dia 17/06/2023 e compareceu no Posto de Troca para retirar os Pins
depois do dia 18/06/2023 NÃO TERÁ DIREITO a receber Pins.

Quais são os Produtos Participantes da Campanha:

Os Produtos ofertados nesta Campanha, para troca por Pins, são os seguintes:

Coleção de Facas Kuhn Rikon Quantidade de Pins
necessária para Troca Faca para Legumes e Frutas - 1 peça 20 Faca Utilitária - 1
peça 25 Afiador de Facas – 1 peça 30 Faca para Pão – 1 peça 35 Faca para Fatiar
- 1 peça 40 Faca Santoku - 1 peça 45 Faca do Chef – 1 peça 50 Tábua para Cortar
– 1 peça 55 Bloco de Facas – 1 peça 60

Talheres Nachtmann Quantidade de Pins
necessária para Troca Coleção de Talheres – 30 peças 110

Posso realizar a troca dos meus Pins depois do dia 25/06/2023?

Não. A campanha termina em 25/06/2023, depois dessa data não terá mais
possibilidade de trocar os Pin(s). Às 23h59 do dia 25/06/2023, os Pins ainda em
posse dos clientes que não realizaram suas trocas no período de vigência da
Campanha serão invalidados. Os clientes não terão direito a nenhuma compensação
ou indenização para os Pins não utilizados.

Posso receber meus Pins no Posto depois do dia 18/06, para juntar e trocar?

A partir do dia 18/06, as compras realizadas nas Lojas e Restaurantes
Participantes NÃO darão mais direito a juntar Pins. No entanto, caso o
participante ainda possua Pins no App Iguatemi One, poderá receber Pins nos
Postos de Troca e trocar pelos produtos exclusivos da campanha, desde que o
saldo seja a quantidade necessária para o produto de escolha. Tendo em vista o
prazo de até 24 (vinte e quatro) horas para o sistema validar os comprovantes
fiscais de compras enviados pelos Participantes, o Participante que realizar
compra durante o período de participação (20/03/2023 a 18/06/2023), ENVIAR o
comprovante fiscal de compra até o dia 18/06/2023, poderá comparecer no Posto de
Troca no dia 19/06/2023 para retirar os Pins.

Qualquer pessoa pode participar da campanha Junte e Troque?

A Campanha é destinada a todo e qualquer consumidor, pessoa física, com idade
igual ou superior a 18 (dezoito) anos, residente e domiciliado em território
nacional, desde que já cadastrado ou que realize o cadastro no Programa Iguatemi
One no período de vigência da Campanha e que preencha as condições de
participação estabelecidas no Regulamento. O consumidor que desejar, poderá se
cadastrar gratuitamente no programa Iguatemi One, a qualquer momento, por meio
do site https://iguatemi.com.br/iguatemione/, do Aplicativo Iguatemi ONE ou
ainda pessoalmente nos Postos de Troca desta Campanha.

Como posso participar da campanha e acumular Pin(s)?

A cada R$ 100,00 (cem reais) nas Lojas participantes e a cada R$ 50,00
(cinquenta reais) nos Restaurantes participantes - e seus múltiplos, EM 1 (UM)
ÚNICO COMPROVANTE FISCAL, no período de vigência de 20/03/2023 a 18/06/2023, o
cliente, após envio e validação do comprovante fiscal de compra via aplicativo
Iguatemi One ou no Posto de Troca, recebe respectivamente 01 (um) Pin para
acumular e trocar por produtos das marcas Nachtmann e/ou Kuhn Rikon, conforme
condições estabelecidas no Regulamento da Campanha. ATENÇÃO: consulte a relação
de Shoppings Participantes, de Lojas Participantes e NÃO Participantes, e de
produtos que NÃO darão direito a Pin(s) no Regulamento.

Estabelecimento Participantes Valor de Compra
(EM UM ÚNICO COMPROVANTE FISCAL DE COMPRAS) Quantidade de Pin LOJAS A cada R$
100,00 (cem reais) 1 (um) Pin. RESTAURANTES A cada R$ 50,00 (cinquenta reais) 1
(um) Pin.

Gastei R$ 99,99 (noventa e nove reais e noventa e nove centavos) em uma das
Lojas participantes, tenho direito a um Pin?

Não. O cliente apenas pode juntar Pin(s) a cada R$ 100,00 (cem reais) e seus
múltiplos, nas lojas participantes.

Gastei R$ 999,99 (novecentos e noventa e nove reais e noventa e nove centavos),
em um dos restaurantes participantes, tenho direito a quantos Pins?

Sim. O cliente terá direto a 1 Pin. O valor excedente de R$49,99 não será
acumulado com outro comprovante fiscal.

Posso juntar vários comprovantes fiscais para atingir o valor de R$ 100,00 (cem
reais) ou R$ 50,00 (cinquenta reais) para 1 Pin?

Não. Os valores de compras inferiores a R$ 100,00 (cem reais) – em LOJAS
participantes - e R$50,00 (cinquenta reais) – RESTAURANTES participantes - não
poderão ser somados a fim de totalizar o valor mínimo estabelecido de R$ 100,00
(cem reais) e R$50,00 (cinquenta reais) para os Pins, assim como os valores
excedentes, que não atinjam múltiplos desses valores, também não serão
acumulados. Sendo assim, será válida somente a compra, NO MESMO COMPROVANTE
FISCAL DE COMPRAS, que atingir o valor mínimo de R$ 100,00 e R$ 50,00, e seus
múltiplos.

EXEMPLOS LOJAS Um único comprovante fiscal de compras no valor de:
R$ 100,00 = 1 Pin.
R$ 199,99 = 1 Pin (o valor excedente de R$ 99,99 não será acumulado).
R$ 200,00 = 2 Pins.
R$ 999,99 = 9 Pins (o valor excedente de R$ 99,99 não será acumulado).
R$ 1.000 = 10 Pins.
R$ 1.999,99 = 19 Pins (o valor excedente de R$ 99,99 não será acumulado). Para
evitar dúvidas: dois comprovantes fiscais de compras, sendo um de R$ 80,00 e
outro de R$ 20,00 = não tem direito a Pins.

EXEMPLOS RESTAURANTES Um único comprovante fiscal de compras no valor de:
R$ 50,00 = 1 Pin.
R$ 99,99 = 1 Pin (o valor excedente de R$ 49,99 não será acumulado).
R$ 100,00 = 2 Pins.
R$ 499,99 = 9 Pins (o valor excedente de R$ 49,99 não será acumulado).
R$ 500,00 = 10 Pins.
R$ 999,99 = 19 Pins (o valor excedente de R$ 49,99 não será acumulado). Para
evitar dúvidas: dois comprovantes fiscais de compras, sendo um de R$ 40,00 e
outro de R$ 10,00 = não tem direito a Pins.

Como receberei o(s) Pin(s)?

Após realizar suas compras no período de vigência, o cliente deverá enviar via
Aplicativo Iguatemi One ou nos Postos de Troca do Shopping Participante a foto
do comprovante fiscal de compra emitido pela Loja Participante e/ou Restaurante
Participante, com a identificação do seu CPF (que deverá ser o mesmo cadastrado
no Programa Iguatemi One) e que totalize os valores de R$ 100,00 (cem reais)
e/ou R$50,00 (cinquenta reais) ou seus múltiplos em cada faixa de valor –
aguardando seu completo envio e confirmação. A validação dos comprovantes de
compras enviados pelo cliente ocorrerá no prazo de até 24 (vinte e quatro) horas
contados do recebimento pelo sistema. Após a validação, o cliente deverá
comparecer ao Posto de Troca para retirar os Pins que tiver direito, colar na
Cartela e realizar a troca pelo(s) produto(s) da Campanha correspondente(s), nos
termos do Regulamento. Após às 23h59 do dia 18/06/2023, o sistema não mais
aceitará o envio de notas de compras para acumular Pins. No entanto, tendo em
vista o prazo de até 24 horas para o sistema validar os comprovantes fiscais de
compras enviados, o Participante que realizar compra durante o período de
participação (20/03/2023 a 18/06/2023), e enviar o comprovante fiscal de compra
até o dia 18/06/2023, poderá comparecer no Posto de Troca no dia 19/06/2023 para
retirar os Pins. A partir das 23h59 do dia 25/06/2023, o saldo de Pins não
utilizado, que o Participante porventura possuir no App Iguatemi One e não
retirados ainda num Posto de Troca, será zerado, não sendo devida qualquer
indenização aos participantes, independentemente da data de ENVIO do comprovante
fiscal de compra. Não haverá mais possibilidade de receber Pins.

Esqueci de informar meu CPF ao realizar a compra, posso receber Pins mesmo
assim?

Não. É imprescindível que conste no comprovante fiscal de compra a identificação
do CPF do cliente que deverá ser o mesmo cadastrado no Programa Iguatemi One.
Deverá também constar no comprovante fiscal: a razão social do emissor, CNPJ,
número do comprovante de compra, data de emissão, produtos adquiridos e
correspondente valor.

Perdi o comprovante fiscal de compra, posso receber Pins mesmo assim?

Não. É imprescindível apresentar um comprovante fiscal de compra (cupom fiscal
ou nota fiscal), emitido por uma Loja Física Participante, localizada em um dos
Shoppings Participantes, durante o período de participação (20/03/2023 até
18/06/2023), nos quais esteja especificado o número de CPF do cliente cadastrado
no Programa Iguatemi One. Para as Lojas Físicas Participantes que não emitem
nota fiscal no ato da compra e sim apenas na entrega do produto/serviço em data
posterior, poderá ser autorizada a apresentação de um pedido de compras ou
contrato de prestação de serviços como comprovação da compra, com data
especificada dentro do período de participação, no qual esteja também
especificado o Número de CPF cadastrado no Programa Iguatemi One. Neste caso, as
notas fiscais correspondentes perderão sua validade para fins de utilização
nesta Campanha, uma vez que as respectivas compras já foram devidamente
registradas.
CASO O CLIENTE NÃO INFORME SEU CPF NO ATO DA COMPRA, PARA QUE CONSTE NO
COMPROVANTE FISCAL DE COMPRA, CPF ESTE QUE DEVERÁ SER O MESMO CADASTRADO NO
PROGRAMA IGUATEMI ONE, ESTE COMPROVANTE FISCAL DE COMPRA SERÁ INVÁLIDADO PARA
EFEITO DE PARTICIPAÇÃO NESTA CAMPANHA.
Portanto, é de responsabilidade exclusiva do cliente pedir a inserção do CPF no
comprovante fiscal de compra, não tendo a Promotora nenhuma responsabilidade
sobre este ato. NÃO poderão ser utilizados comprovantes de transação de cartão
de crédito ou débito, comprovantes de compras emitidos por sociedades simples,
estacionamento, educação, instituições financeiras e assemelhadas, tais como,
casas de câmbio, caixas eletrônicos, lotéricas, assim como, ingressos para
cinema ou espetáculo de qualquer espécie, lazer, nem aqueles valores referentes
à aquisição de produtos, tais como, mas não limitados, a medicamentos, armas,
munições, explosivos, fogos de artifício ou estampido, bebidas alcoólicas,
independentemente do teor alcóolico, fumo e seus derivados. Os comprovantes de
compra não podem ser rasurados, ilegíveis, incorretos, falsos e/ou inexatos.

Posso receber Pin(s) com um comprovante fiscal de compra onde consta a
identificação do CPF de uma outra pessoa?

Não. É imprescindível que conste no comprovante fiscal de compra a identificação
do CPF do cliente que deverá ser o mesmo cadastrado no Programa Iguatemi One.

Perdi os meus Pins. Posso retirar uma 2ª via nos Postos de Troca dos Shopping
Participantes?

Não. A partir da entrega dos Pins ao Participante no Posto de Trocas, será de
sua exclusiva responsabilidade a sua guarda, cuidado e zelo, de modo que não
haverá entrega de outros Pins em caso de extravio, perda, roubo, ou qualquer
outra situação semelhante.

Quais produtos não dão direito a Pin(s)?

Não dão direito a Pins: estacionamento, educação, instituições financeiras e
assemelhadas, tais como, casas de câmbio, caixas eletrônicos, comprovantes de
transação de cartão de crédito ou débito, lotéricas, assim como, ingressos para
cinema ou espetáculo de qualquer espécie, lazer, lojas não aderentes, nem
aqueles valores referentes à aquisição de produtos, tais como, mas não
limitados, a medicamentos, armas, munições, explosivos, fogos de artifício ou
estampido, bebidas alcoólicas, independentemente do teor alcóolico, fumo e seus
derivados, bem como aqueles cujas transações tenham sido realizadas fora das
dependências dos Shoppings Iguatemi Participantes, tais como as compras
realizadas por telefone, WhatsApp, e-commerce das Lojas Participantes ou, ainda,
fora do Período de Participação. ATENÇÃO: consulte a relação completa de
Shoppings Participantes, de Lojas Participantes e NÃO Participantes, e de
produtos que NÃO darão direito a Pin(s) no Regulamento.

Realizei uma compra na Plataforma Iguatemi 365 ou na loja on-line de uma das
Lojas Participantes do shopping: tenho direito a receber Pin(s)?

Não. A compra tem que ser realizada EXCLUSIVAMENTE nas Lojas FÍSICAS
Participantes dos Shoppings Iguatemi Participantes. NÃO DÃO DIREITO A PIN(S)
compras realizadas nas lojas online das Lojas Participantes, ou na Plataforma de
e-commerce Iguatemi 365, bem como as transações realizadas fora das dependências
dos Shoppings Iguatemi Participantes, tais como as compras realizadas por
telefone, WhatsApp ou e-commerce das Lojas Participantes. A lista dos Shoppings
Participantes e das Lojas Físicas Participantes e NÃO Participantes se encontram
respectivamente nos Anexos I e II do Regulamento da Campanha.

Onde e em que momento posso receber a cartela da campanha?

A cartela poderá ser retirada nos Postos de Troca, localizados nas dependências
dos Shoppings Iguatemi Participantes, a qualquer momento durante o período de
vigência da campanha.

Quantas vezes posso participar desta campanha de Junte e Troque?

Quantas vezes desejar, desde que atendidas às condições de participação
definidas no Regulamento.

Posso efetuar a minha compra e retirar o(s) Pin(s) depois?

Sim, desde que respeitadas as datas de vigência da campanha, e respectivas datas
para envio, validação do comprovante fiscal de compra (via aplicativo Iguatemi
One ou no Posto de Troca) e distribuição de Pin(s). O Cliente deverá retirar
o(s) Pin(s) a que tiver direito nos Postos de Troca dos Shoppings Iguatemi
Participantes, no horário de atendimento de cada Shopping Center, mediante ordem
de chegada.

Posso efetuar a troca por outro modelo dos produtos Nachtmann e Kuhn Rikon
depois de retirado(s) no Posto de Troca?

Não. Uma vez realizada a troca pelo(s) produto(s) da Campanha, o Participante
não poderá solicitar a troca deste(s) por outro(s) produto(s) sem que haja razão
legal para tanto, EXCETO POR VÍCIO OU DEFEITO DE FABRICAÇÃO, CONFORME PREVÊ O
CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR (Lei nº 8.078/90).

Posso receber Pin(s) e efetuar a retirada do(s) produto(s) Kuhn Rikon e
Nachtmann em cidades diferentes?

Sim. Os Pin(s) poderão ser utilizados para trocar por produtos Kuhn Rikon e
Nachtmann em qualquer Posto de Troca dos Shoppings Iguatemi Participantes,
durante o período de vigência desta campanha.

Qual material compõem os produtos exclusivos da campanha?

Facas Kuhn Rikon e Coleção de Talheres Nachtmann de aço inoxidável.
Bloco de Facas e Tábua para Corte de madeira.

Os produtos KUHN RIKON podem ser colocados na lava-louças?

Produtos KUHN RIKON Lava-Louças Faca para Legumes e Frutas Sim Faca Utilitária
Sim Faca para Pão Sim Faca para Fatiar Sim Faca Santoku Sim Faca do Chef Sim
Afiador de Facas Não Tábua para Corte Não Bloco para Facas Não

Produto Nachtmann Lava-Louças Conjunto de Talheres – 30 peças Sim

O afiador de facas Kuhn Rikon é adequado para todos os tipos de facas?

Sim, o afiador de facas Kuhn Rikon é adequado para todos os tipos de facas de
gume liso.

O bloco magnético para facas é adequado para todos os tipos de faca?

Não. O Bloco de Facas foi desenvolvido somente para as Facas de aço inoxidável
Kuhn Rikon.

Se ainda restar dúvidas, qual o canal de atendimento ao cliente para a Campanha?

Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pelo e-mail
suporteiguatemione@iguatemi.com.br .

Mais perguntas


REGULAMENTO

Para saber mais informações sobre a campanha, não deixe de consultar o nosso
regulamento.

Ler o regulamento


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 * Política de Privacidade
 * Política de Cookies
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JUNTE PINS DE 20/03/2023 A 18/06/2023 E TROQUE ATÉ 25/06/2023.
Compre nos Shoppings Iguatemi Participantes, JUNTE PINS E TROQUE POR PRODUTOS
EXCLUSIVOS KUHN RIKON e/ou NACHTMANN. PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO PARA JUNTAR PINS:
de 20/03/2023 a 18/06/2023. A TROCA DE PINS POR ITENS DA CAMPANHA poderá ser
realizada até o dia 25/06/2023. Campanha exclusiva para cliente Iguatemi One.
Para se tornar um cliente Iguatemi One, o interessado deverá fazer o seu
cadastro no APP, site www.iguatemi.com.br ou no Posto de Troca. OS COMPROVANTES
FISCAIS DE COMPRAS NÃO SÃO CUMULATIVOS, DE MODO QUE O VALOR MÍNIMO DE R$ 100,00
NAS LOJAS E/OU R$ 50,00 NOS RESTAURANTES, PARTICIPANTES, DEVE SER EM UM ÚNICO
COMPROVANTE FISCAL DE COMPRA. O COMPROVANTE FISCAL DE COMPRA CADASTRADO DEVERÁ
TER, OBRIGATORIAMENTE, O MESMO CPF DO CLIENTE REGISTRADO NO PROGRAMA DE
RELACIONAMENTO IGUATEMI ONE. Os valores gastos nas Lojas e Restaurantes NÃO
Participantes e com os produtos e serviços relacionados nos itens 8.1.1 e 8.3 do
Regulamento, não serão válidos para a entrega de Pins. Campanha JUNTE E TROQUE,
sem limite de estoquede brinde, realizada em conformidade com a Portaria nº
7.638, de 18 de outubro de 2022 e Nota Informativa SEI nº 11/2018/COGPS/SUFIL de
02/10/2018, que independe da autorização prévia estabelecida na Lei nº 5.768/71,
Decreto nº 70.951/72, uma vez que não se trata de qualquer tipo de concurso,
sorteio ou operações assemelhadas. Produtos KUHN RIKON participantes fabricados
na China e NACHTMANN participantes fabricados no Vietnã. Consulte localização
dos Postos de Troca e a relação de LOJAS PARTICIPANTES e NÃO PARTICIPANTES no
regulamento completo disponível no site: www.iguatemi.com.br/iguatemicollections
e nos Postos de Troca.