2024.servicedesignconf.com Open in urlscan Pro
185.111.89.210  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

 * Jegyek
 * Előadók
 * Program
 * Program
 * Támogatóink


X



10/10


2023

powered by



 * 00nap
 * 00óra
 * 00perc
 * 00mp





PROGRAM

Auditórium103-as terem101-es terem106-os terem105-ös terem facilitátorKádár
AnnaSzarka DorkaKirály OlíviaSvéda DóraDuchai Márta 09:00-10:00
Megnyitó

Hogyan veszítsd el az ügyfeleid bizalmát 10 nap alatt?

Gyorsítósávok és shortcutok service design projektekben válság (vagy válságtól
való félelem) idején

Szolgáltatás tervezés: tényleg csak a pénz számít?

10:00-10:15Szünet 10:15-11:15Átalakuló vállalatokDesign szerepe a
vállalatokbanResearchÜgyfélélményWorkshop
On the Fly Service Design

Service Design Playbook – vállalatszintű módszertan bevezetés az OTP Groupban

A Research System és az ügyfélkutatások jövője

A design projektek alfája és omegája: az impulzus

IDEÁTOR - Kreativitásfejlesztés játékos módon

Közösségi finanszírozás és a teljesítményalapúság

Minden hősnek szüksége van egy mentorra

Design-fogékony piacvezetők tapasztalatai I.: Criterion

Ígéreteket tenni és betartani…. avagy tanulságok a 2023 évi magyarországi
vállalatok ügyfélélmény-érettségi felméréséből

Használd az adatod! Proaktív incidenskezelés a hatékonyság jegyében.

A céged kultúrája a te felelősséged

Hogyan építsd ki és vidd sikerre a UX kutatást B2B tech-ben

Tükröm, tükröm.... - Ügyfélélmény kerekasztal beszélgetés

11:15-11:30Szünet 11:30-12:30Átalakuló vállalatokAIEsettanulmányService Design
eszköztárWorkshop
IKEA – progresszív transzformáció

Az új korszak – Mi alakítjuk az AI-t, vagy a mesterséges intelligencia formál
minket?

BudapestGO a digitális útitárs

Szakrális UX és spekulatív design

Élő UX elemző workshop a 22 Design konverzió-szakértőjével!

Decathlon hűségprogram - a tervezőasztaltól a sikeres bevezetésig

Az AI adaptáció 12 kulcs dilemmája - A Bobcats Coding tanulmánya

BudapestGO: Az emberközpontú digitális szolgáltatások szerepe az élhetőbb város
kialakításában

MOME IxD Camp: Szakrális UX és spekulatív design

Loyalty design: hogyan működtess nyereséges hűségprogramot?

Hiperperszonalizált munkavállalói élmény AI támogatással

Journey Management - Nagyvállalati esettanulmány

12:30-13:30
Egy hármas bankfúzió tapasztalatai – ember a komplexitás mögött

AI és service design: expedíciók

Skálázható vagy eldobható MVP?

Egy társadalmi vállalkozás Service Design élménye

EXIM Spirit- szervezeti kultúra fejlesztés service design szemléletben

Ilyen egy "sötét gyár" a robotok és AI korában!

Skálázható vagy eldobható MVP? - Kerekasztal beszélgetés

Játssz a nagyok játékával - Ügyfélélmény a KKV-kra szabva

Kalandozások a service design közigazgatási dzsungelében

Design forradalom a bankolásban hangvezérléssel

Road to OneApp

Iparágváltás és rebranding - kávézóból kapszulás, avagy hogyan lett a
Steamhouse-ból Samurai Shoelace

facilitátorSzántó GáborGosztola BeatrixSzeszlér VeraJaksa OrsolyaIllés Gréta
13:30-14:30Vállalati felelősségvállalásService Design
eszköztárÜzletfejlesztésMunkavállalói élményWorkshop
Érdemes-e etikusnak lenni egy nem etikus világban

Cyborg-centric design - Élet az antropocén után

Hová forduljon a vezető, amikor stratégiát tervez? A design kutatás és az üzleti
stratégia szinergiája

All you need is More - hogy a kollégák minden nap örömmel menjenek be az irodába

Agilis loyalty method by NITRO avagy az eredményes lojalitás program
felépítésének első lépései

Digitális akadálymentesítés egy nagyvállalatnál

A kiterjesztett ember problémája

Irányváltás? Egy új üzletág létrejötte, valós ügyféligények alapján

Hogyan készül egy ’global design guidebook’?

Design és a vállalati felelősségvállalás - Kerekasztal

Hogyan hozzuk létre a mindenízű drazsét? - az élelmiszeripari termékfejlesztés
kihívásai

Work by design, not default - Hogyan lehetsz mindig hasznos? Vállalati
értékteremtő realitás és a személyes üzleti modellezés találkozása

14:30-14:45Szünet 14:45-15:45Ekereskedelmi csatatérÜzletfejlesztésNagyvállalati
műhelyekHRWorkshop
Ne csak terelj, koncentrálj a visszatérő vásárlókra

Egy termék sikeréhez perspektívát kell váltani!

A felderítő, a fegyverkovács és a stratéga, avagy nagyvállalati service design
belülről

A felvételi folyamat láttatása két különböző szögből. Mit lát másképp egy
vállalat belső hr-ese és egy szolgáltató, mint külső szem?

Workshop: Cyborg-centric Design

Drágám, a konverziók összementek megnőttek!

Elmélet helyett megvalósítás – 5 lépés az ügyfélközpontúság felé

A projektgyilkos prototípus

Munkavállalói élmény fókuszú HR stratégiaalkotás

Design és a versenyképesség növelése - kerekasztal beszélgetés

Miért jó, ha elk...tuk? Avagy a failure culture előnye rossz példákkal

Kölcsönös működési modell alakítás

A Shiwaforce EVP kommandó esete az ejtőernyős Service Designerrel

15:45-16:00Szünet
16:00-17:00FintechEsettanulmányokEszköztárÜzletfejlesztésWorkhpop
Hogyan segítenek a fintechek a bankoknak az ügyfeleik megértésében?

Design-fogékony piacvezetők tapasztalatai II.: Profession.hu

Service design az üzleti ökoszisztéma tükrében

Milyen szerepet látnak a design központú gondolkodásban a régiós cégvezetők? 

Egy maroknyi, mindenre elszánt service designer rakja le a zöld építőipar
alapkövét - Nem-spekulatív workshop 1.5 órában

Mit tehet ma a Visa a jövő ügyfeléért?

Analóg és digitális SD & UX találkozása 33 emeleten

Viselkedéstudomány alkalmazása és relevanciája a service design területén

A folyamatok az elsők, csak utána építs bármit!

Egy hatalmasat növekedett vállalat idegrendszerének feltérképezése

Service Design mikor senki sem érti és senki sem kéri

Adatalapú döntésekhez vezető út a gyakorlatban

A bele-belenézőktől a rajongókig

17:00-18:00ÜgyfélélményEsettanulmányokEsettanulmányokKépzés
Hogyan növeljük ESG-aktivitásokkal az ügyfélélményt?

Hogyan lehet 2023-ban tesztelni egy-egy design elképzelést PPC hirdetésekkel?

Photon esettanulmány: Hogyan támogatja a design egy digitális platform üzleti
modellváltását?

Miért jó, ha van róla papírod is? - A MOME Service Design szakirányú
továbbképzés bemutatkozó előadása

NPS – mint mérési marketing hack

Reklámbőrbe bújt service design

Egy példaértékű CSR kampány, amikor minden összeállt

5 év (B2C és B2B) design edukáció tapasztalatai

Az érzelmek forintosítása – avagy az ügyfélélmény mérése és annak megtérülése

Ami a Service Designon túl van

Design System kialakításának gyakorlati tapasztalatai

Service design oktatás a multiban

18.00-18.15
Zárszó

18:15-20:00
Social Design Jam



PROGRAM

101-es terem103-as terem105-ös tererm106-os teremAuditórium


101-ES TEREM

A Research System és az ügyfélkutatások jövője
10:15 - 10:35
Horváth László
Design-fogékony piacvezetők tapasztalatai I.: Criterion
10:35 - 10:55
Ágoston LászlóBak András
Hogyan építsd ki és vidd sikerre a UX kutatást B2B tech-ben
10:55 - 11:15
Pásztor Hanna
Szünet
11:15 - 11:30
BudapestGO a digitális útitárs
11:30 - 11:50
Halmi Judit
BudapestGO: Az emberközpontú digitális szolgáltatások szerepe az élhetőbb város
kialakításában
11:50 - 12:10
Eperjesy ViktorKocsis T. Sára
Journey Management - Nagyvállalati esettanulmány
12:10 - 12:30
Barbarics Enikő Demeter Judit
Skálázható vagy eldobható MVP?
12:30 - 12:50
Házi Csaba
Skálázható vagy eldobható MVP? - Kerekasztal beszélgetés
12:50 - 13:10
Házi CsabaIllés Péter
Road to OneApp
13:10 - 13:30
Guzsik GáborSerbán Brigitta
Hová forduljon a vezető, amikor stratégiát tervez? A design kutatás és az üzleti
stratégia szinergiája
13:30 - 13:50
Boros Norbert
Irányváltás? Egy új üzletág létrejötte, valós ügyféligények alapján
13:50 - 14:10
Szabó-Nagy Tamara
Hogyan hozzuk létre a mindenízű drazsét? - az élelmiszeripari termékfejlesztés
kihívásai
14:10 - 14:30
Dr. Némedi Erzsébet
Szünet
14:30 - 14:45
A felderítő, a fegyverkovács és a stratéga, avagy nagyvállalati service design
belülről
14:45 - 15:05
Petró Dániel
A projektgyilkos prototípus
15:05 - 15:25
Fehértavi AlexanderFriesz Bianka
Kölcsönös működési modell alakítás
15:25 - 15:45
Németh György ValentinMolnár Bálint
Szünet
15:45 - 16:00
Service design az üzleti ökoszisztéma tükrében
16:00 - 16:20
Kulcsár ZitaMányai Csaba
Viselkedéstudomány alkalmazása és relevanciája a service design területén
16:20 - 16:40
Nyvelt Anna
Adatalapú döntésekhez vezető út a gyakorlatban
16:40 - 17:00
Papp Dávid
Photon esettanulmány: Hogyan támogatja a design egy digitális platform üzleti
modellváltását?
17:00 - 17:20
Ruszty LászlóVolom Sára
Egy példaértékű CSR kampány, amikor minden összeállt
17:20 - 17:40
Eckert István
Design System kialakításának gyakorlati tapasztalatai
17:40 - 18:00
Czigány Zoltán


103-AS TEREM

Service Design Playbook – vállalatszintű módszertan bevezetés az OTP Groupban
10:15 - 10:35
Fogarasy TamásKnausz Beáta
Minden hősnek szüksége van egy mentorra
10:35 - 10:55
Klein PéterFábián Csongor
A céged kultúrája a te felelősséged
10:55 - 11:55
Bohati Bence
Szünet
11:15 - 11:30
Az új korszak – Mi alakítjuk az AI-t, vagy a mesterséges intelligencia formál
minket?
11:30 - 11:50
Komár Balázs
Az AI adaptáció 12 kulcs dilemmája - A Bobcats Coding tanulmánya
11:50 - 12:10
Fazekas Barbara
Hiperperszonalizált munkavállalói élmény AI támogatással
12:10 - 12:30
Radnai Tóth Judit
AI és service design: expedíciók
12:30 - 12:50
Major ZoltánNárai Csilla
Ilyen egy "sötét gyár" a robotok és AI korában!
12:50 - 13:10
Szekrényi Péter Pedro
Design forradalom a bankolásban hangvezérléssel
13:10 - 13:30
Dr. Rung András
Cyborg-centric design - Élet az antropocén után
13:30 - 13:50
Csertán Ákos
A kiterjesztett ember problémája
13:50 - 14:30
Krizsán Norbert
Szünet
14:30 - 14:45
Egy termék sikeréhez perspektívát kell váltani!
14:45 - 15:05
Brenkus Krisztián
Elmélet helyett megvalósítás – 5 lépés az ügyfélközpontúság felé
15:05 - 15:25
Szekeres Péter
Miért jó, ha elk...tuk? Avagy a failure culture előnye rossz példákkal
15:25 - 15:45
Kékesi Zsuzsa
Szünet
15:45 - 16:00
Design-fogékony piacvezetők tapasztalatai II.: Profession.hu
16:00 - 16:20
Ágoston LászlóKószó KamillSomogyi-Vass Eszter
Analóg és digitális SD & UX találkozása 33 emeleten
16:20 - 16:40
Sarkantyú János
Service Design mikor senki sem érti és senki sem kéri
16:40 - 17:00
Paukovics Gábor
Hogyan lehet 2023-ban tesztelni egy-egy design elképzelést PPC hirdetésekkel?
17:00 - 17:20
Hujber Robin
Reklámbőrbe bújt service design
17:20 - 17:40
Dankó Bence
Ami a Service Designon túl van
17:40 - 18:00
Dévai Zoltán


105-ÖS TERERM

IDEÁTOR - Kreativitásfejlesztés játékos módon
10:15 - 11:15
Csernátony Fanni
Szünet
11:15 - 11:30
Élő UX elemző workshop a 22 Design konverzió-szakértőjével!
11:30 - 12:30
Máriás AttilaFarkas Flóra
Agilis loyalty method by NITRO avagy az eredményes lojalitás program
felépítésének első lépései
13:30 - 14:30
Nyilas AnitaDámosy Dániel
Szünet
14:30 - 14:45
Workshop: Cyborg-centric Design
14:45 - 15:45
Csertán ÁkosKrizsán NorbertMondovics Péter
Szünet
15:45 - 16:00
Egy maroknyi, mindenre elszánt service designer rakja le a zöld építőipar
alapkövét - Nem-spekulatív workshop 1.5 órában
16:00 - 17:00
Barbarics Enikő Demeter Judit


106-OS TEREM

A design projektek alfája és omegája: az impulzus
10:15 - 10:35
Tolnai Gábor
Ígéreteket tenni és betartani…. avagy tanulságok a 2023 évi magyarországi
vállalatok ügyfélélmény-érettségi felméréséből
10:35 - 10:55
Tengerdi LauraHanyecz Andrea
Tükröm, tükröm.... - Ügyfélélmény kerekasztal beszélgetés
10:55 - 11:15
Kállai LeventeKlenovszki JánosKanizsai Krisztina
Szünet
11:15 - 11:30
Szakrális UX és spekulatív design
11:30 - 11:50
Suhajda Gábor
MOME IxD Camp: Szakrális UX és spekulatív design
11:50 - 12:30
Dr. Happ ÉvaCsertán ÁkosSuhajda Gábor
Egy társadalmi vállalkozás Service Design élménye
12:30 - 12:50
Istenes Petra Eszter
Játssz a nagyok játékával - Ügyfélélmény a KKV-kra szabva
12:50 - 13:10
Tarsoly Norbert
Iparágváltás és rebranding - kávézóból kapszulás, avagy hogyan lett a
Steamhouse-ból Samurai Shoelace
13:10 - 13:30
Lonkai MártonCsonka Fruzsina
All you need is More - hogy a kollégák minden nap örömmel menjenek be az irodába
13:30 - 13:50
Lakatos Viktor
Hogyan készül egy ’global design guidebook’?
13:30 - 13:50
Kiss Ida
Work by design, not default - Hogyan lehetsz mindig hasznos? Vállalati
értékteremtő realitás és a személyes üzleti modellezés találkozása
14:10 - 14:30
Csajtai Kornél
Szünet
14:30 - 14:45
A felvételi folyamat láttatása két különböző szögből. Mit lát másképp egy
vállalat belső hr-ese és egy szolgáltató, mint külső szem?
14:45 - 15:05
Pethő AnikóForrás Lajos
Munkavállalói élmény fókuszú HR stratégiaalkotás
15:05 - 15:25
Jurecska Andrea
A Shiwaforce EVP kommandó esete az ejtőernyős Service Designerrel
15:25 - 15:45
Dojcsák DánielKun Judit
Szünet
15:45 - 16:00
Milyen szerepet látnak a design központú gondolkodásban a régiós cégvezetők? 
16:00 - 16:20
Berkovics Dalma
A folyamatok az elsők, csak utána építs bármit!
16:20 - 16:40
Tóth-Czere Péter
A bele-belenézőktől a rajongókig
16:40 - 17:00
Kenyeres LászlóOrbán Zsófia
Miért jó, ha van róla papírod is? - A MOME Service Design szakirányú
továbbképzés bemutatkozó előadása
17:00 - 17:20
Barna MátéCsernátony Fanni
5 év (B2C és B2B) design edukáció tapasztalatai
17:20 - 17:40
Gurály SáraÁgoston László
Service design oktatás a multiban
17:40 - 18:00
Kézai AndrásHolló Anna


AUDITÓRIUM

Megnyitó
09:00 - 09:05
Káli György
Hogyan veszítsd el az ügyfeleid bizalmát 10 nap alatt?
09:10 - 09:25
Klenovszki János
Gyorsítósávok és shortcutok service design projektekben válság (vagy válságtól
való félelem) idején
09:30 - 09:45
Ágoston LászlóKószó Kamill
Szolgáltatás tervezés: tényleg csak a pénz számít?
09:45 - 10:00
Tolnai Ákos
Szünet
10:00 - 10:15
On the Fly Service Design
10:15 - 10:35
Georgiu Achilles
Közösségi finanszírozás és a teljesítményalapúság
10:35 - 10:55
Kövesdi Gábor
Használd az adatod! Proaktív incidenskezelés a hatékonyság jegyében.
10:55 - 11:15
Patai Zoltán
Szünet
11:15 - 11:30
IKEA – progresszív transzformáció
11:30 - 11:50
Petheő Gergely
Decathlon hűségprogram - a tervezőasztaltól a sikeres bevezetésig
11:50 - 12:10
Beke ZsuzsannaCsászár-Bíró Lilla
Loyalty design: hogyan működtess nyereséges hűségprogramot?
12:10 - 12:30
Pogány András
Egy hármas bankfúzió tapasztalatai – ember a komplexitás mögött
12:30 - 12:50
Seprődi Patrícia
EXIM Spirit- szervezeti kultúra fejlesztés service design szemléletben
12:50 - 13:10
Schubauer Krisztina
Iparágváltás és rebranding - kávézóból kapszulás, avagy hogyan lett a
Steamhouse-ból Samurai Shoelace
13:10 - 13:30
Lonkai MártonCsonka Fruzsina
Kalandozások a service design közigazgatási dzsungelében
13:10 - 13:30
Nagy Eszter Anna
Érdemes-e etikusnak lenni egy nem etikus világban
13:30 - 13:50
Maurer Klimes Ákos
Digitális akadálymentesítés egy nagyvállalatnál
13:50 - 14:10
Nagy Árpád
Design és a vállalati felelősségvállalás - Kerekasztal
14:10 - 14:30
Maurer Klimes ÁkosPuskás Kata SzidóniaSzabó Dóra
Szünet
14:30 - 14:45
Ne csak terelj, koncentrálj a visszatérő vásárlókra
14:45 - 13:05
Stampf Attila
Drágám, a konverziók összementek megnőttek!
15:05 - 15:25
Farkas FlóraSzabó Dezső
Design és a versenyképesség növelése - kerekasztal beszélgetés
15:25 - 15:45
Csaba ZoltánUngvári PéterGoneth Jácint
Szünet
15:45 - 16:00
Hogyan segítenek a fintechek a bankoknak az ügyfeleik megértésében?
16:00 - 16:20
Ács Zoltán
Mit tehet ma a Visa a jövő ügyfeléért?
16:20 - 16:40
Kertay Balázs
Egy hatalmasat növekedett vállalat idegrendszerének feltérképezése
16:40 - 17:00
Baksa JánosStampf Attila
Hogyan növeljük ESG-aktivitásokkal az ügyfélélményt?
17:00 - 17:20
Skandera Nikolett
NPS – mint mérési marketing hack
17:20 - 17:40
Ferenczhalmy Bálint
Az érzelmek forintosítása – avagy az ügyfélélmény mérése és annak megtérülése
17:40 - 18:00
Mózes István
Zárszó
18:00 - 18:15
Káli György
Social Design Jam
18:15 - 20:00
101-es terem103-as terem105-ös tererm106-os teremAuditórium


TÁMOGATÓINK


PLATINA SZPONZOR


POWERED BY


OTP BANK


ARANY SZPONZOR


Humanize

22.design

Visa

Nitro

fps


EZÜST SZPONZOR


EON

Dentsu Creative Hungary

Mito Next

meet

Vodafone VOIS

Neticle

xLabs

MOME

Productik

Coachingcentrum


BRONZ SZPONZOR


Eximbank

Frontira

Shiwaforce

NRC

Musketeers Studio

számlázz.hu


PARTNEREK


Budapest Design Week

Bridge Budapest

KÜRT Akadémia

MVISZ

CXPA

appy

JVSZ

STRT

Startup Grind

koffein service

IVSZ

Samurai Shoelace

MPRSZ


FACILITÁTOROK

Duchai Márta
ÉrtékelésTUNING
Gosztola Beatrix
TársalapítóGrowth Masters
Illés Gréta
Creative Communication Designer
Jaksa Orsolya
Product DesignerDiligent
Kádár Anna
cégvezetőITineris Informatikai Kft.
Király Olívia
Ügyvezető, coach, szervezetfejlesztőPolariTeam
Svéda Dóra
ügyvezetőCoachingcentrum
Szántó Gábor
product managerGet Bridge
Szarka Dorka
Community DesignerAtlas, Rise!
Szeszlér Vera
tartalomdesignercontentdesign.hu


ELŐADÓK

Ács Zoltán
ügyvezetőMBH Fintechlab
Ágoston László
co-founder, business design consultantmeet
Bak András
Üzletág IgazgatóCriterion Zrt.
Baksa János
Head of designCHERRISK
Barbarics Enikő 
Service DesignerFrontira
Barna Máté
Educational Development ManagerMOME
Beke Zsuzsanna
Client Success ManagerMito Next
Berkovics Dalma
Head of PartnershipsMOME Innovation Center
Bohati Bence
design stratéga, alapítóMusketeers Studio
Boros Norbert

Strategic Design Consultant

Brenkus Krisztián
Ügyfélélmény és Digitalizációs FőosztályvezetőSzerencsejáték Zrt.
Csaba Zoltán
CEOTAL Consulting
Csajtai Kornél
Leadership és business coach, organisation design tanácsadóCornus
Császár-Bíró Lilla
Loyalty LeaderDecathlon
Csernátony Fanni

service designer @ Cellux Lab, oktató @ MOME

Csertán Ákos
Design Strategist, CEOAtlas, Rise!
Csonka Fruzsina
márkastratéga, design managerUstory Branding
Czigány Zoltán
UI DesignerWorks. Hungary
Dámosy Dániel
stratégiai igazgatóNitro
Dankó Bence

Strategy Lead, Mediator

Demeter Judit
Lead Service DesignerFrontira
Dévai Zoltán
partner, vezető tanácsadóKaizen Pro
Dojcsák Dániel
Marketingkommunikációs igazgatóShiwaforce
Dr. Rung András
Alapító-ÜgyvezetőErgománia Digital Product Design
Eckert István
digital product strategistSmart Design Digital
Eperjesy Viktor
Innovation Portfolio LeadSupercharge
Fábián Csongor
Co-founder, Design Szervezet FejlesztőPoint & Circle
Farkas Flóra
UX/UI designer, konverzió-szakértő22.design
Fazekas Barbara
CEO & co-founderBobcats Coding
Fehértavi Alexander
Senior Service DesignerVodafone
Ferenczhalmy Bálint
Kutatási vezetőOTP BANK
Fogarasy Tamás
Designer, Managing PartnerExalt Interactive
Forrás Lajos
HR vezető, szervezetfejlesztési tanácsadóTelos Partners
Friesz Bianka
Creative Campaign DesignerVodafone
Georgiu Achilles
Innováció Menedzsment SzakértőTalk-a-Bot
Goneth Jácint
Head of business developmentPromolab.io
Gurály Sára
Service Designermeet
Guzsik Gábor
Senior UX Designer (Grand Admiral)Vodafone VOIS
Halmi Judit
Digitális csatornák üzletfejlesztése, BudapestGO Product ownerBKK
Hanyecz Andrea
Szenior Ügyfélélmény menedzserUniCredit Bank
Házi Csaba
senior partner, SaaS expertProductik
Holló Anna
Service DesignerMagyar Telekom
Horváth László
Senior Experience DesignerWorks. Hungary
Hudák Viktor
ügyvezetőPlensys Kft
Hujber Robin
Senior PPC tanácsadóHD marketing
Illés Péter
Founder, Head of StrategyFurther Digital Solutions
Jurecska Andrea

Interim HR Director, Certified Organizational Design Professional

Káli György
AlapítóService Design Day Budapest
Kállai Levente
Senior customer centricity expertEON
Kanizsai Krisztina
Chief Design OfficerZoosh Digital
Kékesi Zsuzsa
Digitális stratégiai igazgatóRingier Hungary Kft.
Kenyeres László
TársalapítóGapTo
Kertay Balázs
Senior ManagerVisa Consulting & Analytics
Kézai András
Service Designer Chapter LeadMagyar Telekom
Kiss Ida
Design DirectorDVM group
Klein Péter
Co-Founder, Design PartnerPoint & Circle
Klenovszki János
Ügyvezető igazgatóNRC
Knausz Beáta
Service Design vezetőOTP BANK
Kocsis T. Sára
Product Strategist LeadSupercharge
Komár Balázs
CEOxLabs
Kószó Kamill
társalapító, design stratégameet
Kövesdi Gábor
Alapító, CEOBrancsközösség.hu Zrt.
Krizsán Norbert
Design Strategy Advisor Mito Digital
Kulcsár Zita

alapító, partner @ Sapience – Worki

Kun Judit

freelance service design lead

Lakatos Viktor
Process & Deployment ManagerHB Reavis
Major Zoltán
Creative Experience DirectorDentsu Creative Hungary
Mányai Csaba

alapító, partner @ Sapience – Worki

Máriás Attila
Founder, UX szakértő22.design
Maurer Klimes Ákos
service designerMusketeers Studio
Molnár Bálint
Manager, GBS IT StrategyHydro
Mondovics Péter
marketing manager, cyber security és digitális marketing
szolgáltatásokMastercard
Mózes István
ügyvezető igazgató, az MSPA Europe/Africa igazgatója ClientFirst Consulting
Nagy Árpád
Lead UX designerOTP BANK
Nagy Eszter Anna
service designerIdomsoft
Nárai Csilla
Principal Strategic DesignerDentsu Creative Hungary
Németh György Valentin
ÜgyvezetőProgile Tanácsadó Kft.
Nyilas Anita
operatív igazgatóNitro
Nyvelt Anna
Co-founderBeHive Consulting
Orbán Zsófia
TársalapítóGapTo
Papp Dávid
CEOPersio Inc.
Pásztor Hanna
Senior UX ResearcherSnowplow
Patai Zoltán
Co-founder & CEOFlawless
Paukovics Gábor
Business and Service Development ManagerKinnarps AB
Petheő Gergely
Program managerIKEA
Pethő Anikó
CégvezetőAarenson Consulting
Petró Dániel
Termékfejlesztő vezető szakértőMVM Optimum Zrt
Pogány András
CEONitro
Puskás Kata Szidónia
Marketing és PR vezetőDuna Autó Zrt.
Radnai Tóth Judit
AlapítóTalentbrand
Ruszty László
Lead Product DesignerFrontira
Sarkantyú János
UX UI Expert & Product ownerMOL Nyrt
Schubauer Krisztina
HR, Marketing és kommunikációs ügyvezető igazgatóEximbank
Seprődi Patrícia
Ügyvezető IgazgatóMBH Bank Nyrt
Serbán Brigitta
UX DesignerVodafone VOIS
Skandera Nikolett
Ügyfélélmény VezetőIpsos Zrt
Somogyi-Vass Eszter
B2C Product Management Team LeadProfession.hu
Stampf Attila
customer experience designerHumanize
Suhajda Gábor
Lead DesignerBobcats Coding
Szabó Dezső
vezérigazgatóDreamjobs
Szabó Dóra
CSR vezetőOTP BANK
Szabó-Nagy Tamara
Head of marketingPactic
Szekeres Péter
CEO & Co-founderNeticle
Szekrényi Péter Pedro
mérnök informatikusAMtech Rendszerház
Tarsoly Norbert
Alapító-tulajdonosTN-Consulting
Tengerdi Laura
Head of Customer Experience - Managing DirectorUniCredit Bank
Tolnai Ákos
CEOAbilityMatrix Innovation Consulting
Tolnai Gábor
Head of Marketing Insight DivisionKantar Hoffmann
Tóth-Czere Péter
Produktivitás szakértő és trénerProject blue
Ungvári Péter
ügyvezetőOnlife
Volom Sára
Chief Sales OfficerPhoton