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de produtos automotivos importados de maior credibilidade do mercado!

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COMO FUNCIONA A BOXCLUB?

AQUI NO NOSSO CLUBE É VOCÊ QUEM DETERMINA QUANTO TEMPO QUER PERMANCER!

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- SEM TEMPO MÍNIMO DE PERMANÊNCIA




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AO ADQUIRIR A SUA BOXCLUB, VOCÊ RECEBERÁ, NO ENDEREÇO QUE INDICAR, ARTIGOS DA
SOFT99, A MELHOR MARCA DE PRODUTOS ESTÉTICOS AUTOMOTIVOS IMPORTADOS ATUANTE NO
BRASIL, COM VANTAGENS ECONÔMICAS.

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LIBERDADE: ASSINE SEM BUROCRACIAS E SEM COBRANÇA DE MULTAS!

EM UM PLANO DE ASSINATURA TRADICIONAL VOCÊ PRECISA GARANTIR UM TEMPO MÍNIMO DE
PERMANÊNCIA, HÁ MULTAS QUANDO O CONTRATO É QUEBRADO E É NECESSÁRIO TER LIMITE
SUFICIENTE NO CARTÃO PARA ASSUMIR O COMPROMISSO. AQUI COM A GENTE NÃO TEM NADA
DISSO. VOCÊ FAZ A ADESÃO E A INTERROMPE QUANDO QUISER. SIMPLES ASSIM. SEM
BUROCRACIA. SEM ESTRESSE!




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SOFT99!


*FRETE INCLUSO

EU QUERO

1 – O QUE ACONTECE DEPOIS QUE EU FAÇO MINHA ASSINATURA?

Enviaremos um email confirmando sua adesão. É para esse mesmo email também que
enviaremos os conteúdos exclusivos. Por isso fique atento e escolha seu melhor
endereço para não perder nenhuma de nossas comunicações.

2 - SE EU ASSINAR HOJE, QUANDO RECEBO MINHA PRIMEIRA CAIXA?

As caixas saem do nosso Centro de Distribuição até o dia 30 de cada mês. A data
de recebimento vai depender do frete que você escolher.

3 - VOU RECEBER CÓDIGO DE RASTREIO?

Sim. O sistema da própria transportadora irá gerar esse código para você. Você
irá recebe-lo no email que cadastrar no nosso sistema.

4 – É UMA ASSINATURA?

Sim, porém ela não compromete seu limite de cartão e você pode cancelá-la a
qualquer momento, sem multa. Ou seja, ela segue o modelo de recorrência. Como
funciona? Ao inserir os seus dados de pagamento em nosso sistema, a cobrança
será feita mensalmente, porém você pode interromper essa cobrança a hora que
quiser.

5 – RECEBI AS CAIXAS POR TRÊS MESES E ESTOU SATISFEITO, MAS, POR ENQUANTO, NÃO
QUERO MAIS RECEBER PRODUTOS DE VOCÊS. VOU PAGAR ALGUMA MULTA?

Não, você não pagará multa. Basta clicar no botão MINHA ASSINATURA e, novamente,
em CANCELAR para efetuar o cancelamento. Simples assim!

6 – QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?

Por enquanto, trabalhamos com pagamentos via cartão de crédito e aceitamos todas
as bandeiras.

7 – POSSO TER DUAS ASSINATURAS NUM MESMO CPF?

Não, nosso sistema permite apenas uma assinatura por CPF.

8 – POSSO FAZER A ASSINATURA NO CNPJ DA MINHA LOJA?

Sim, você pode assinar a BOXCLUB com o CNPJ da sua loja.

9 – MEU CARRO É PRETO. E SEU EU RECEBER PRODUTOS PARA CARROS CLAROS NA MINHA
CAIXA, VOU PODER TROCAR?

Na ÁREA DO ASSOCIADO*, você deverá preencher o seu perfil corretamente. Lá você
conta para gente se seu carro é claro ou escuro para direcionarmos a produção da
sua BOXCLUB. Por isso, é muito importante manter essas informações atualizadas,
combinado? Trocou de carro, mudou a cor, vitrificou? Conta para gente! –
suporte@soft99.com.br

10 - MINHA COMPRA FOI CANCELADA E ESTORNADA, O QUE ACONTECEU?

Se uma compra foi cancelada e estornada é provável que o sistema antifraude
tenha feito o cancelamento e estorno por suspeitar que pode ser uma fraude.

Outro motivo para ter uma compra cancelada e estornada é o uso frequente de
cupons em diversas compras. Os cupons para assinaturas, quando liberados, são
válidos apenas para a primeira compra conforme descrito nos termos e condições.
Caso o cliente insista em comprar em meses seguidos a mesma assinatura, – por
exemplo comprar todo mês a assinatura mensal com um desconto -, ele poderá ter a
compra cancelada pelo sistema antifraude, já que esse comportamento também é
monitorado pelo sistema. Isso pode levar ao bloqueio do cadastro do cliente,
fazendo com que ele não possa comprar mais na loja. 

Está enfrentando uma situação parecida? Entre em contato conosco através dos
canais de atendimento*.

11 – O QUE VIRÁ DENTRO DA CAIXA?

Os itens da BOXCLUB são sempre uma surpresa, porém garantimos até dois produtos
SOFT99 por caixa. Além disso, também poderemos enviar brindes exclusivos,
materiais promocionais relativo à SOFT99 e/ou marcas parceiras, cupons de
desconto especiais para os assinantes para compras em nossa loja* e/ou lojas
parceiras e muito mais.

12 – NÃO GOSTEI DO QUE VEIO NA MINHA CAIXA. POSSO DEVOLVER?

Não. Como se trata de uma caixa surpresa, ou seja, algo que você deliberadamente
adquire sem saber o que vai ter dentro, não há a opção de devolução por não
gostar do que foi enviado.

13 – ALÉM DOS R$ 169,90 EU AINDA TENHO QUE PAGAR PELO FRETE?

Não. Esse valor é fixo para todo Brasil!


EU QUERO
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