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CONTACT CENTER DIENSTLEISTUNGEN


TELAG

Fortschreitende Digitalisierung ist im Contact Center an der Tagesordnung.
Dennoch: Wenn es um Kommunikation geht, steht der Mensch im Mittelpunkt.
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KOMMUNIKATION VON MENSCH ZU MENSCH


TELAG

Führende Unternehmen setzen auf die Qualität spezialisierter Fachkräfte aus dem
Schweizer Arbeitsmarkt. Komplexe Themen erfordern gut ausgebildete Mitarbeiter.
Weiterlesen
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TELAG – CONTACT CENTER DIENSTLEISTUNGEN SEIT 1959

Ist die Kundengewinnung erst einmal erfolgt, geht es darum die Kundenbindung
durch stetige Kundenzufriedenheit dauerhaft zu stärken. TELAG ist Ihr
leistungsstarker Partner im Kundenkontakt auf allen Kommunikationskanälen. Wir
bieten sechs Jahrzehnte Erfahrung mit innovativen Dienstleistungen im Contact
Center. Unsere kundenorientierten Mitarbeiter machen mit grossem persönlichem
Engagement jeden Kundenkontakt zu einem positiven Erlebnis.

Kompetenz, zertifizierte Qualität und eine hohe Flexibilität sind verlässliche
Grössen für eine erfolgreiche Partnerschaft. Unsere Lösungen sind
massgeschneidert und bedürfnisgerecht - für Kleinbetriebe, mittelständische
Unternehmen genauso wie für internationale Konzerne.


STARKE KOMPETENZEN IN DEN BEREICHEN CONTACT CENTER, CALL CENTER UND
KUNDENBETREUUNG

Dank unserem umfassenden Know-How unterstützen wir Sie bestmöglich dabei, neue
Wege im Dialog mit Ihren Kunden zu gehen und dabei Ihre Kundenbindung zu
stärken. Von unseren 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist jeder einzelne in
der Lage, komplexeste Anforderung und Anliegen zu bearbeiten und dabei stets
fokussiert und zielführend zu agieren.

Healthcare, eCommerce und Pikettdienste bilden nur einen Teil der Themenbereiche
für die wir unsere Contact Center Dienstleistungen anbieten. Technische
Helpdesks, e-Signature und weitere Telefonservices gehören ebenfalls dazu. Neben
unserer Fachkompetenz können Sie sich dabei stets auf unsere persönliche
Professionalität verlassen – Ein direkter und freundlicher Service über alle
Kommunikationskanäle hat für uns oberste Priorität. Ganz gleich, ob per Chat,
E-Mail oder Telefon!


ENTDECKEN AUCH SIE DIE SCHLÜSSELKOMPETENZEN DER TELAG

Entscheiden auch Sie sich für die TELAG und profitieren Sie von zahlreichen
Vorteilen für Ihr Unternehmen: Wir sind über 365 Tage an 24 Stunden für Ihre
Kunden da. Da macht uns zum optimalen Partner für Sie!

Für Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen selbstverständlich stets gerne zur
Verfügung – Zögern Sie nicht uns anzurufen oder nutzen Sie einfach unser
Kontaktformular. Für eine Terminvereinbarung rufen wir Sie auch gerne zurück,
wenn es Ihnen am besten passt.

  


UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

Unsere Wurzeln liegen in der individuellen Betreuung von kleineren und mittleren
Unternehmen.

Dienstleistungen


TELAG AUF EINEN BLICK

TELAG ist Schweizer Marktführer für die Realisierung von Contact Center
Dienstleistungen und Customer Relationship Programmen.

TELAG auf einen Blick


KARRIERE BEI TELAG

Mit kompetenten, motivierten Menschen Erfolg gemeinsam erleben. Im Team wachsen
und die eigenen Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln.

Karriere bei TELAG
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