www.cxawards.gr
Open in
urlscan Pro
2606:4700:3036::6815:fa0
Public Scan
Submitted URL: https://boussias.msnd25.com/tracking/lc/b977a523-d7e5-4050-b482-e9cdbbb73679/9da6b2e4-ae73-40fd-9247-0b8497bcf3a2/8b0778f7-f...
Effective URL: https://www.cxawards.gr/judges/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=UX%2FCX+Awards+-+11%2F07%2F2023
Submission: On July 11 via api from ZA — Scanned from NL
Effective URL: https://www.cxawards.gr/judges/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=UX%2FCX+Awards+-+11%2F07%2F2023
Submission: On July 11 via api from ZA — Scanned from NL
Form analysis
1 forms found in the DOMName: Moosend Form — POST
<form class="elementor-form" method="post" id="newsletter" name="Moosend Form">
<input type="hidden" name="post_id" value="2118">
<input type="hidden" name="form_id" value="2555503a">
<input type="hidden" name="referer_title" value="UX | CX Awards 2024 – Judging Committee">
<input type="hidden" name="queried_id" value="214">
<div class="elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-">
<div class="elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-75 elementor-field-required">
<label for="form-field-email" class="elementor-field-label elementor-screen-only"> Email </label>
<input size="1" type="email" name="form_fields[email]" id="form-field-email" class="elementor-field elementor-size-sm elementor-field-textual" placeholder="Email" required="required" aria-required="true">
</div>
<div class="elementor-field-group elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-25 e-form__buttons">
<button type="submit" class="elementor-button elementor-size-sm">
<span>
<span class=" elementor-button-icon">
</span>
<span class="elementor-button-text">ΕΓΓΡΑΦΗ</span>
</span>
</button>
</div>
</div>
</form>
Text Content
WE VALUE YOUR PRIVACY We and our partners store and/or access information on a device, such as cookies and process personal data, such as unique identifiers and standard information sent by a device for personalised ads and content, ad and content measurement, and audience insights, as well as to develop and improve products. With your permission we and our partners may use precise geolocation data and identification through device scanning. You may click to consent to our and our partners’ processing as described above. Alternatively you may click to refuse to consent or access more detailed information and change your preferences before consenting. Please note that some processing of your personal data may not require your consent, but you have a right to object to such processing. Your preferences will apply to this website only. You can change your preferences at any time by returning to this site or visit our privacy policy. MORE OPTIONSDISAGREEAGREE Skip to content Download Entry Guidelines Download Entry Guidelines ΚΡΙΤΙΚΉ ΕΠΙΤΡΟΠΉ Η Επιτροπή αποτελείται από Εμπειρογνώμονες, Ακαδημαϊκούς και Επιχειρηματίες στο digital customer experience. ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΙΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ΚΡΙΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΚΡΙΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΟΔΥΣΣΈΑΣ ΚΌΛΛΙΑΣ JURY PRESIDENT UX | CX AWARDS 2023 Οικονομολόγος – Συγγραφέας, Εκπαιδευτής στη Δια Βίου Μάθηση ΜΈΛΗ ΚΡΙΤΙΚΉΣ ΕΠΙΤΡΟΠΉΣ MADLEN BALATLIAN GENERAL MANAGER, E-SATISFACTION.COM FRANK THIBAUT ΠΡΌΕΔΡΟΣ ΕΙΕΠ, ΔΙΕΥΘΥΝΤΉΣ ΔΙΟΔΊΩΝ, ΕΜΠΟΡΙΚΉΣ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗΣ & ΤΗΛΕΦ. ΕΞΥΠΗΡ., ΑΤΤΙΚΈΣ ΔΙΑΔΡΟΜΈΣ ΑΕ ΣΩΤΉΡΗΣ ΑΛΕΞΌΠΟΥΛΟΣ DESIGN, MARKETING & COMMERCE LEADER, DELOITTE DIGITAL ΧΡΙΣΤΊΝΑ ΒΑΣΙΛΙΚΟΎ ΜΈΛΟΣ ΔΣ. ΕΙΕΠ, VISITORS EXPERIENCE & SPECIAL EVENTS DIRECTOR, ΚΈΝΤΡΟ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΎ ΊΔΡΥΜΑ ΣΤΑΎΡΟΣ ΝΙΆΡΧΟΣ ΧΡΉΣΤΟΣ ΒΟΣΝΊΔΗΣ PRODUCT DEVELOPMENT DIRECTOR, THREENITAS ΔΗΜΉΤΡΗΣ ΓΚΟΤΖΑΡΊΔΗΣ ΓΕΝ. ΓΡΑΜΜΑΤΈΑΣ ΕΙΕΠ, HEAD OF OPERATIONS, COSMOTE E-VALUE Α.Ε. ΕΥΤΥΧΊΑ ΔΑΝΆΚΟΥ COMMUNICATION & CX MARKETING MANAGER, ΓΡΗΓΌΡΗΣ ΔΗΜΉΤΡΗΣ ΔΗΜΑΚΌΠΟΥΛΟΣ CEO, HAPPYONLINE ΔΡ. ΠΑΝΑΓΙΏΤΗΣ ΖΑΧΑΡΙΆΣ FOUNDER & LEAD UX RESEARCHER @THEUXPRODIGY, CO-FOUNDER AT THE SCAFFOLDERS. ΜΆΚΗΣ ΘΈΜΕΛΗΣ SENIOR DIRECTOR, DIGITAL COMMERCIAL & EMOBILITY TRANSFORMATION ΠΊΑ ΘΕΟΔΩΡΆΤΟΥ CCXP, HEAD OF CUSTOMER EXPERIENCE AND INNOVATION INSIGHTS DIVISION, KANTAR ΝΑΝΆ ΙΩΑΚΕΙΜΊΔΟΥ CHIEF COMMUNICATIONS OFFICER & JR. PARTNER, GENERATION Y ΘΑΝΆΣΗΣ ΚΑΜΈΑΣ CEO & FOUNDER, PLUSHOST ΔΙΟΝΎΣΗΣ ΚΑΤΣΊΜΠΑΣ DIGITAL MARKETING DIRECTOR, SLEED ΠΑΝΑΓΙΏΤΗΣ ΚΟΎΒΑΛΗΣ MOBILITY & CONVENIENCE TRIBE LEADER ΑΛΊΣΙΑ ΚΩΝΣΤΑΝΤΟΎΡΟΥ CUSTOMER EXPERIENCE DIRECTOR, ATCOM ΜΑΡΊΖΑ ΛΑΓΟΎ CUSTOMER EXPERIENCE SUPERVISOR, ESTEE LAUDER COMPANIES ΚΩΝΣΤΑΝΤΊΝΑ ΛΕΚΆΚΗ DIGITAL PRODUCT DESIGN MANAGER, ACCENTURE ΓΙΏΡΓΟΣ ΜΑΡΚΑΤΆΤΟΣ GENERAL MANAGER DIGITAL COMMERCE & CX BUSINESS UNIT, SOFTONE ΚΑΤΕΡΊΝΑ ΜΑΎΡΟΥ CCXP, ΔΙΕΥΘΎΝΟΥΣΑ ΣΎΜΒΟΥΛΟΣ, PRC GROUP THE MANAGEMENT HOUSE ΧΆΡΗΣ ΜΟΥΡΕΛΆΤΟΣ HEAD OF DIGITAL MARKETING ΑΝΑΣΤΑΣΊΑ ΠΑΠΑΝΔΡΟΥΛΙΔΆΚΗ CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER ΓΙΏΡΓΟΣ ΠΛΑΒΟΎΚΟΣ CEO & COFOUNDER, MAINSYS ΕΙΡΉΝΗ ΡΗΓΟΠΟΎΛΟΥ ΑΝΑΠΛΗΡΏΤΡΙΑ ΚΑΘΗΓΉΤΡΙΑ ΤΜΉΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΏΝ ΣΧΕΔΙΑΣΗΣ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ ΚΑΙ ΣΥΣΤΗΜΆΤΩΝ, ΠΑΝΕΠΙΣΤΉΜΙΟ ΑΙΓΑΊΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΊΝΟΣ ΣΙΓΑΛΌΣ ΜΈΛΟΣ Δ.Σ. ΕΙΕΠ, CEO, GLOBAL LINK ΙΣΊΔΩΡΟΣ ΣΙΔΕΡΊΔΗΣ CEO, POBUCA ΤΏΝΙΑ ΣΠΑΝΟΠΟΎΛΟΥ ΥΠΕΎΘΥΝΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΉΣ ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΏΝ, ΑΤΤΙΚΕΣ ΔΙΑΔΡΟΜΕΣ Α.Ε. ΧΡΉΣΤΟΣ ΣΥΜΕΩΝΆΚΗΣ CHIEF CUSTOMER EXPERIENCE OFFICER, INSURANCE MARKET ΜΙΧΆΛΗΣ ΤΑΣΌΓΛΟΥ KEY ACCOUNTS OPERATIONS SENIOR MANAGER, COSMOTE E-VALUE ΜΑΡΙΈΛΛΑ ΤΌΜΑΣ ΜΈΛΟΣ Δ.Σ. ΕΙΕΠ, CEO & FOUNDER, BESPECTACULAR.GR ΔΗΛΏΣΕΙΣ ΚΡΙΤΙΚΉΣ ΕΠΙΤΡΟΠΉΣ ΤΩΝ UX | CX AWARDS 2023 “Η προβολή των καλών πρακτικών στο UX και CX δείχνει το πόσο ο κλάδος εξελίσσεται και ανταποκρίνεται δημιουργικά στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις των πελατών μας, σε μια εποχή μάλιστα που η τεχνολογία και το ΑΙ δημιουργούν συνεχώς νέες πραγματικότητες. Τα UX | CX Awards δημιουργούν ένα κοινό τόπο συζήτησης για τις τάσεις που έρχονται, για το πού είμαστε ως αγορά αλλά κυρίως το πού μπορούμε να φτάσουμε, αξιοποιώντας ταλέντα και εργαλεία.” Σωτήρης Αλεξόπουλος, Senior Manager, Deloitte Digital “Αναγνωρίζοντας μέσω των UX/CX Awards τις προσπάθειες και τις πρωτοβουλίες που ξεχωρίζουν στο χώρο του user & customer experience στην Ελλάδα, δεν επιβραβεύουμε απλά την επιτυχία των σχετικών δράσεων. Αναδεικνύουμε τις επιτυχημένες στρατηγικές και τεχνικές που υιοθετούνται από τις διάφορες επιχειρήσεις, ενώ εμπνέουμε και κινητοποιούμε στην κοινότητα του UX/CX ώστε να σηκώνει συνεχώς τον πήχη ψηλότερα. Βοηθάμε στην συνολική βελτίωση νέων και υφιστάμενων ψηφιακών εμπειριών, προσφέροντας οφέλη στις επιχειρήσεις αλλά κυρίως στους τελικούς χρήστες, που απολαμβάνουν ολοένα βελτιούμενες, ευχάριστες και αποτελεσματικές εμπειρίες.” Χρήστος Βοσνίδης, Product Development Director, Threenitas “Θα ήθελα να ευχαριστήσω τη Boussias για την τιμητική πρόσκληση στην επιτροπή αξιολόγησης και να τη συγχαρώ για την πρωτοβουλία των UX/CX awards. Θεωρώ ότι σε αυτόν τον τομέα είναι σημαντικό να αναδείξουμε τις καλές πρακτικές, που θα μας βοηθήσουν να αναβαθμίσουμε την εμπειρία που προσφέρουμε στους πελάτες μας και άρα να παραμείνουμε ανταγωνιστικοί. Είμαι σίγουρη ότι τα UX/CX Awards θα αναδείξουν με αντικειμενικά κριτήρια τους νικητές και περιμένω με ανυπομονησία την αξιολόγηση των συμμετοχών των υποψηφίων.” Ευτυχία Δανάκου, Communication & CX Marketing Manager, Γρηγόρης “Είναι τεράστια η αξία της βελτίωσης της εμπειρίας του πελάτη στη σημερινή εποχή, που ο κόσμος του διαδικτύου γίνεται όλο και πιο ώριμός. Ο θεσμός των βραβείων συμβάλλει την ανάδειξη των βέλτιστων πρακτικών δημιουργώντας το κατάλληλο περιβάλλον να αναπτυχθεί ο κλάδος αυτός προς την σωστή κατεύθυνση που είναι η προσωποκεντρικότητα και η εμπειρία του χρήστη.” Χρήστος Δημακόπουλος, CEO, HappyOnline “Οι πρακτικές και μεθοδολογίες που αφορούν στη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και εμπειρίας πελάτη είναι θεμελιώδους σημασίας και προσδίδουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στις εταιρείες που τις εφαρμόζουν. Αυτό πλέον τα τελευταία χρόνια γίνεται έντονα αντιληπτό και στην ελληνική αγορά και για αυτό το λόγο πρωτοβουλίες όπως ο θεσμός των βραβείων UX-CX είναι ιδιαίτερα σημαντικές” Δρ. Παναγιώτης Ζαχαριάς, Founder & lead UX Researcher @theUXProdigy, Co-founder at The Scaffolders. “Είναι χαρά μου που συμμετέχω για δεύτερη φορά στα UX | CX Awards. Οι ανάγκες στο χώρο του Customer Experience εξελίσσονται ραγδαία και η ελληνική αγορά, προσφέρει πλέον πληθώρα λύσεων στις επιχειρήσεις, ώστε να διαφοροποιηθούν έναντι του ανταγωνισμού. Τα βραβεία αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι για την εξέλιξη του κλάδου, μιας και η ανάδειξη βέλτιστων πρακτικών μας επιτρέπει να ενθαρρύνουμε την καινοτομία και να κατανοήσουμε τα pain points στην εμπειρία των χρηστών. Η δόμηση μιας κουλτούρας αριστείας λειτουργεί ως σημείο αναφοράς για τη βελτίωση της ελληνικής αγοράς προϊόντων και υπηρεσιών, στο σύνολό της.” Διονύσης Κατσίμπας, Digital Marketing Director, Sleed “Στην εποχή που διανύουμε, η εμπειρία πελάτη πρέπει να είναι έντονα συνυφασμένη με την ανάγκη για μεγαλύτερη ενσυναίσθηση και μια πιο ανθρωποκεντρική προσέγγιση. Ο πελάτης πλέον είναι ο ‘’κυρίαρχος΄΄ στη βιωσιμότητα της οποιασδήποτε επιχείρησης. Επιθυμεί να προσβλέπει στην αξία σε οτιδήποτε αγοράζει & καταναλώνει. Αναζητά μια πιο εξατομικευμένη εξυπηρέτηση που να του δημιουργεί συναισθήματα και τελικά να τον οδηγεί στην πιστότητα (loyalty). Στο πλαίσιο των βραβείων, της εξαιρετικής αυτής πρωτοβουλίας της Boussias, αναδεικνύεται και επιβραβεύεται η καινοτομία & η αποτελεσματικότητα των έργων & των τεχνολογιών. Παρέχονται νέες προοπτικές & νέα πρότυπα στην εμπειρία του πελάτη.” Μαρίζα Λαγού, Customer Experience Supervisor, Estee Lauder Companies “Στην post-COVID19 εποχή, το τρίπτυχο της ταχύτητας-ασφάλειας και customer experience είναι η συνδυασμός που αναζητούν περισσότερο από οτιδήποτε άλλο οι καταναλωτές για να επενδύσουν σε ένα brand ή ένα προϊόν. Οι επαγγελματίες UX μπορούν να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο στην αύξηση του UX/CX maturity των οργανισμών και των προϊόντων τους, μέσα από την προβολή των βέλτιστων πρακτικών και των νέων προτύπων. Η βράβευση μιας καλής πρακτικής μέσα από έναν έγκυρο θεσμό βραβείων, όπως τα UX / CX Awards, επικυρώνει την αξία της, εμψυχώνοντας τους επαγγελματίες και δίνοντας ισχυρό κίνητρο για καινοτομία. Παράλληλα, προωθεί το ενδιαφέρον του κοινού για τις εξελίξεις του τομέα UX/CX, παρουσιάζοντας τις αναδυόμενες τάσεις και αναβαθμίζοντας τα πρότυπά του.” Γιώργος Μαρκατάτος, General Manager Digital Commerce & CX Business Unit, SoftOne “H συμμετοχή μου στην επιτροπή των UX/CX Awards στο πλαίσιο μιας καταξιωμένης ήδη διοργάνωσης, με μέλη των οποίων το προφίλ και η σύμπραξη αποτελούν ισχυρά assets για τη διαδικασία και φυσικά με υποψηφιότητες που τόσο ως προς τον αριθμό τους όσο και ως προς το επίπεδο τους προσδίδει προστιθέμενη αξία στη διοργάνωση, με κάνει να αισθάνομαι τον ίδιο ενθουσιασμό που εκτιμώ έχουν όλοι οι υποψήφιοι διαγωνιζόμενοι! Η πρόσκληση κγια τη συμμετοχή μου αυτή επισφραγίζει την πρόθεση και πεποίθηση μου ότι η σύμπραξη ακαδημαϊκής κοινότητας και αγοράς μόνο θετική επίδραση έχει σε όλους, ιδιαίτερα σε αντικείμενα όπως το UX / CX που αν και εξαιρετικά δημοφιλή , αποτελούν δυστυχώς ακόμη για την πλειοψηφία ένα πεδίο με πολλές δυνατότητες βελτίωσης ! – Σας ευχαριστώ για τη δυνατότητα συμβολής μου σε ένα αντικείμενο με εξαιρετική σημασία και προοπτικές - κάθε επιτυχία σε όλους τους διαγωνιζόμενους!” Ειρήνη Ρηγοπούλου, Αναπληρώτρια Καθηγήτρια Τμήμα Μηχανικών Σχεδίασης Προϊόντων και Συστημάτων, Πανεπιστήμιο Αιγαίου “Η ανάπτυξη του Marketing και η αναγνώριση και διαχείριση της πολυπλοκότητας της καταναλωτικής συμπεριφοράς δεν βασίζεται σε μια «απαγωγική» διάσταση, στη διαμόρφωση δηλαδή νομοτελειακών κανόνων. Αντίθετα βασίζεται στην «επαγωγή», στην παρατήρηση, συστηματοποίηση και ανάδειξη καλών (αποτελεσματικών) πρακτικών. Το ΕΙΕΠ βραβεύοντας τέτοιες πρακτικές συμβάλλει στην ενίσχυση αυτής της διαδικασίας και τη διάχυση της γνώσης αυτών των πρακτικών στην επιχειρηματική κοινότητα.” Κωνσταντίνος Σιγαλός, Μέλος Δ.Σ. ΕΙΕΠ, CEO, Global Link “Οι καλές πρακτικές και οι πρωτοβουλίες στον χώρο του user experience και customer experience είναι σημαντικές γιατί βελτιώνουν την αλληλεπίδραση μεταξύ των χρηστών και των προϊόντων ή υπηρεσιών, αυξάνουν την ικανοποίηση και την πιστότητα των πελατών και δημιουργούν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Ο θεσμός των βραβείων συμβάλει στην περαιτέρω ανάπτυξη του χώρου, καθώς αναγνωρίζει και επιβραβεύει τις καλύτερες πρακτικές και ενθαρρύνει τη διάδοση και τη μίμησή τους.” Ισίδωρος Σιδερίδης, CEO, Pobuca “Ο θεσμός των Customer Experience και User Experience AWARDS αναδεικνύει σταθερά καινοτόμες πρωτοβουλίες και βέλτιστες πρακτικές που προάγουν την αξία της εξυπηρέτησης στον τόπο μας. Μέσω των βραβείων η Eλλάδα, ένας κατεξοχήν τόπος εξυπηρέτησης και φιλοξενίας, ενισχύεται, προβάλλεται και συμβάλλει στην ενδυνάμωση της Πελατοκεντρικής φιλοσοφίας των Επιχειρήσεων.” Μιχάλης Τασόγλου, Key Accounts Operations Senior Manager, Cosmote e-value ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΉΣΤΕ ΜΑΖΊ ΜΑΣ ΥΠΟΨΗΦΙΌΤΗΤΕΣ Θανάσης Κωνσταντόπουλος, Κιν.: +30 698 321 0122, email: tkonstantopoulos@boussias.com ΧΟΡΗΓΊΕΣ Σπύρος Λεοντάρης, Τηλ.: 210 6617 777 (εσωτ. 215), Κιν.: +30 694 799 6452, email: sleontaris@boussias.com ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΟ Αγγελική Κουτσουράδη, Τηλ.: 210 6617 777 (εσωτ. 268), email: akoutsouradi@boussias.com ΧΟΡΗΓΌΣ Deloitte Greece, a member of the world’s largest professional services network, with more than 2,500 professionals combines an unmatched breadth and depth of capabilities in consulting, audit and assurance, financial advisory, risk advisory, tax and legal services. Deloitte Digital as part of Deloitte Greece combines Deloitte’s power in business transformation and tech applications with the capabilities of a world-class digital consultancy. ΧΟΡΗΓΌΣ ΚΑΤΗΓΟΡΊΑΣ OFFICIAL PUBLICATION ΔΙΟΡΓΆΝΩΣΗ ΕΓΓΡΑΦΕΊΤΕ ΣΤΟ NEWSLETTER Για να ενημερώνεστε για όλα τα νέα των UX | CX Awards. Email ΕΓΓΡΑΦΗ ABOUT UX | CX AWARDS Για δεύτερη χρονιά τα UX| CX Awards θα αναδείξουν τις καινοτόμες και αποτελεσματικές πρακτικές, έργα και τεχνολογίες στην εμπειρία του πελάτη. Τα βραβεία αποτελούν σημείο αναφοράς για τον κόσμο του UX / CX καθώς παρουσιάζουν όλες τις σύγχρονες τις εξελίξεις στον τομέα της εμπειρίας πελάτη / χρήστη και συνεισφέρουν, ταυτόχρονα, στην αναβάθμισή του στη χώρα μας. Ακολουθήστε τα UX | CX Awards Facebook-f LINKS Home Award Categories Terms & Conditions Judging Committee Past Winners Sponsors Contact us Enter Now COPYRIGHT © BOUSSIAS EVENTS 2016 - 2023. ALL RIGHTS RESERVED. 1