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Form analysis 8 forms found in the DOM
<form>
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<legend class="visuallyhidden">Consent Selection</legend>
<div id="CybotCookiebotDialogBodyFieldsetInnerContainer" data-gtm-vis-recent-on-screen31780531_28="493" data-gtm-vis-first-on-screen31780531_28="493" data-gtm-vis-total-visible-time31780531_28="100" data-gtm-vis-has-fired31780531_28="1">
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class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonLabel" for="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonNecessary"><strong class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonDescription">Necesarias</strong></label>
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data-gtm-vis-total-visible-time31780531_28="100" data-gtm-vis-has-fired31780531_28="1"><input type="checkbox" id="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonNecessary"
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<div class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonWrapper" data-gtm-vis-recent-on-screen31780531_28="498" data-gtm-vis-first-on-screen31780531_28="498" data-gtm-vis-total-visible-time31780531_28="100" data-gtm-vis-has-fired31780531_28="1"><label
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<div class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonSliderWrapper" data-gtm-vis-recent-on-screen31780531_28="498" data-gtm-vis-first-on-screen31780531_28="498" data-gtm-vis-total-visible-time31780531_28="100" data-gtm-vis-has-fired31780531_28="1">
<input type="checkbox" id="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonStatistics" class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButton CybotCookiebotDialogBodyLevelConsentCheckbox" data-target="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonStatisticsInline"
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<div class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonWrapper" data-gtm-vis-recent-on-screen31780531_28="499" data-gtm-vis-first-on-screen31780531_28="499" data-gtm-vis-total-visible-time31780531_28="100" data-gtm-vis-has-fired31780531_28="1"><label
class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonLabel" for="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonMarketing"><strong class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonDescription">Marketing</strong></label>
<div class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonSliderWrapper" data-gtm-vis-recent-on-screen31780531_28="499" data-gtm-vis-first-on-screen31780531_28="499" data-gtm-vis-total-visible-time31780531_28="100" data-gtm-vis-has-fired31780531_28="1">
<input type="checkbox" id="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonMarketing" class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButton CybotCookiebotDialogBodyLevelConsentCheckbox" data-target="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonMarketingInline"
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</fieldset>
</form><form><input type="checkbox" id="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonNecessaryInline" class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButton CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonDisabled" disabled="disabled" checked="checked"> <span
class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonSlider"></span></form><form><input type="checkbox" id="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonPreferencesInline" class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButton CybotCookiebotDialogBodyLevelConsentCheckbox" data-target="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonPreferences"
checked="checked" tabindex="0"> <span class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonSlider"></span></form><form><input type="checkbox" id="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonStatisticsInline" class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButton CybotCookiebotDialogBodyLevelConsentCheckbox" data-target="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonStatistics"
checked="checked" tabindex="0"> <span class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonSlider"></span></form><form><input type="checkbox" id="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonMarketingInline" class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButton CybotCookiebotDialogBodyLevelConsentCheckbox" data-target="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonMarketing" checked="checked"
tabindex="0"> <span class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonSlider"></span></form><form class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonSliderWrapper"><input type="checkbox" id="CybotCookiebotDialogBodyContentCheckboxPersonalInformation" class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButton"> <span
class="CybotCookiebotDialogBodyLevelButtonSlider"></span></form>Name: flogin — POST /index.php
<form name="flogin" action="/index.php" method="post">
<div class="row px-4 formlogin">
<div class="col-lg-12 col-sm-12">
<h5 class="my-2 text-danger">Accede a tu area personal</h5>
</div>
<div class="col-lg-9 col-sm-12 infologin" style="display: none;">
<div class="alert alert-danger py-1" role="alert" id="info_error">Datos de acceso incorrectos.</div>
</div>
<div class="col-lg-5 col-sm-12">
<div class="input-group mb-3">
<span class="input-group-text" id="basic-addon1"><i class="fas fa-user"></i></span>
<input type="text" class="form-control" id="logmail" name="logmail" placeholder="Correo eléctronico">
</div>
</div>
<div class="col-lg-4 col-sm-12">
<div class="input-group">
<span class="input-group-text" id="basic-addon1"><i class="fas fa-key"></i></span>
<input type="password" class="form-control " id="logpass" name="logpass" placeholder="Contrasenya">
</div>
<p class="form-text"><a href="#" onclick="remember();" class="text-danger" style="text-decoration: none">- No recuerdo mi contraseña.</a></p>
</div>
<div class="col-lg-2">
<div class="mb-3">
<input type="hidden" name="login" value="0" id="login">
<input type="hidden" name="id" value="" id="id">
<button type="button" class="btn bg-danger text-white" onclick="valida_login()">Acceder</button>
</div>
</div>
</div>
</form>Name: fregistre — POST /index.php
<form name="fregistre" action="/index.php" method="post">
<h5 class="text-danger">Aun no estas registrado? !Registrate ahora!</h5>
<p>Podràs consultar de una forma fácil tus datos, solicitudes y pedidos realizados.</p>
<div class="alert alert-danger py-1 resultado" role="alert" style="display: none;"></div>
<div class="row">
<div class="col-lg-4 col-sm-12">
<div class="mb-3">
<label class="form-label">Nombre *</label>
<input type="text" class="form-control form-control-sm" id="regnom" name="regnom" tabindex="0">
</div>
<div class="mb-3">
<label class="form-label">Dirección (calle y número) *</label>
<input type="text" class="form-control form-control-sm" id="regdireccio" name="regdireccio" tabindex="3">
</div>
<div class="mb-3">
<label class="form-label">Población *</label>
<input type="text" class="form-control form-control-sm" id="regpoblacio" name="regpoblacio" tabindex="6">
</div>
</div>
<div class="col-lg-4 col-sm-12">
<div class="mb-3">
<label class="form-label">Apellidos *</label>
<input type="text" class="form-control form-control-sm" id="regcog" name="regcog" tabindex="1">
</div>
<div class="mb-3">
<label class="form-label">Teléfono móvil *</label>
<input type="text" class="form-control form-control-sm" id="regtelefon" name="regtelefon" tabindex="4">
</div>
<div class="mb-3">
<label class="form-label">Documento (CIF/NIF)*</label>
<input type="text" class="form-control form-control-sm" id="regnumdoc" name="regnumdoc" tabindex="7">
</div>
</div>
<div class="col-lg-4 col-sm-12">
<div class="mb-3">
<label class="form-label">Email (Usuario) *</label>
<input type="text" class="form-control form-control-sm" id="regemail" name="regemail" tabindex="2">
</div>
<div class="mb-3">
<label class="form-label">Contraseña *</label>
<input type="password" class="form-control form-control-sm" id="regpass" name="regpass" tabindex="5">
</div>
<div class="mb-3">
<label class="form-label">Código postal *</label>
<input type="text" class="form-control form-control-sm" id="regcp" name="regcp" tabindex="8">
</div>
</div>
</div>
<div class="row mt-2">
<div class="col-lg-12" style="font-size:13px;">
<div class="form-check">
<input class="form-check-input" type="checkbox" value="1" id="ckregistre" name="ckregistre">
<label class="form-check-label" for="flexCheckDefault"> He leído y acepto los <a href="condiciones-legales" class="text-danger" target="_blank">Términos y Condiciones</a> del servicio y la
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</div>
<div class="form-check my-4">
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<label class="form-check-label" for="flexCheckChecked"> Acepto el uso de mis datos con la finalidad de recibir información y publicidad de Ariston Thermo España SLU, y de terceras empresas a las que Ariston pueda cederlas, por medios
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</div>
</div>
<div class="col-lg-12 text-center"><button type="button" class="btn btn-danger" onclick="valida_registro()">Registrarse</button></div>
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oct8neApi-triggers-not-launchedUtilizada para detectar si se le debería
presentar al usuario una barra de notificación en su entrada a la web.
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PHPSESSIDConserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de
la página.
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* Preferencias 11
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idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.
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oct8ne-allowed-departmentsNecesaria para la funcionabilidad del chat en la
web.
Caducidad: SessionTipo: HTTP
oct8ne-connectionNecesaria para la funcionabilidad del chat en la web.
Caducidad: SessionTipo: HTTP
oct8ne-first-enterDetermina el idioma preferido por el visitante. Permite
a la web establecer el idioma preferido en el reingreso del visitante.
Caducidad: 1 díaTipo: HTTP
oct8ne-last-interactionNecesaria para la funcionabilidad del chat en la
web.
Caducidad: SessionTipo: HTTP
oct8ne-roomPermite a la web reconocer al visitante con el objeto de
optimizar la función de chat.
Caducidad: 1 díaTipo: HTTP
oct8ne-session-summaryIdentificación única que identifica la sesión del
usuario.
Caducidad: 1 díaTipo: HTTP
oct8ne-statusNecesaria para la funcionabilidad del chat en la web.
Caducidad: 1 díaTipo: HTTP
oct8ne-visitorNecesaria para la funcionabilidad del chat en la web.
Caducidad: 1 añoTipo: HTTP
oct8ne-visitor-overflowNecesaria para la funcionabilidad del chat en la
web.
Caducidad: 1 díaTipo: HTTP
* serviciotecnicooficial.ariston.com
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oct8ne-last-displayNecesaria para la funcionabilidad del chat en la web.
Caducidad: PersistentTipo: HTML
oct8ne-url-//#Pendiente
Caducidad: PersistentTipo: HTML
* Estadística 12
Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a
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proporcionando información de forma anónima.
* Google
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_gaRegistra una identificación única que se utiliza para generar datos
estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.
Caducidad: 2 añosTipo: HTTP
_ga_#Recopila datos sobre el número de veces que un usuario ha visitado el
sitio web además de las fechas de la primera visita y de la más reciente.
Utilizada por Google Analytics.
Caducidad: 2 añosTipo: HTTP
_gatUtilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones
Caducidad: 1 díaTipo: HTTP
_gidRegistra una identificación única que se utiliza para generar datos
estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.
Caducidad: 1 díaTipo: HTTP
* Hotjar
5
Más información sobre este proveedor
_hjSession_#Recopila estadísticas sobre las visitas del usuario al sitio
web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio web y
qué páginas se han leído.
Caducidad: 1 díaTipo: HTTP
_hjSessionUser_#Recopila estadísticas sobre las visitas del usuario al
sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio
web y qué páginas se han leído.
Caducidad: 1 añoTipo: HTTP
_hjTLDTestRegistra datos estadísticos del comportamiento del visitante en
la web. Esto se utiliza para análisis internos por el operador de la web.
Caducidad: SessionTipo: HTTP
hjActiveViewportIdsEsta cookie tiene una cadena de ID en la sesión en
curso. Contiene datos no personales sobre las subpáginas a las que accede
el visitante. Esta información sirve para mejorar la experiencia del
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hjViewportIdGuarda el tamaño de pantalla del usuario para ajustar el
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* Oct8ne
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Caducidad: SessionTipo: HTTP
* serviciotecnicooficial.ariston.com
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oct8neApi-site-timeAlmacena datos del tiempo pasado en la web y en sus
subpáginas durante la sesión actual.
Caducidad: PersistentTipo: HTML
oct8neApi-viewed-pagesEmpleada para contar el número de páginas vistas por
el usuario.
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* Marketing 26
Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las
páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el
usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros
anunciantes.
* Meta Platforms, Inc.
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_fbpUtilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos
publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.
Caducidad: 3 mesesTipo: HTTP
lastExternalReferrerDetecta cómo el usuario encontró la página web al
registrar su última dirección URL.
Caducidad: PersistentTipo: HTML
lastExternalReferrerTimeDetecta cómo el usuario encontró la página web al
registrar su última dirección URL.
Caducidad: PersistentTipo: HTML
* Appnexus
1
Más información sobre este proveedor
pixieUtilizada para presentar al visitante contenido y publicidad
relevante - El servicio está provisto por grupos de proveedores de
publicidad externos, que facilitan ofertas en tiempo real a los
anunciantes.
Caducidad: SessionTipo: Pixel
* Google
5
Más información sobre este proveedor
_gcl_auUtilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia
publicitaria a través de las webs usando sus servicios.
Caducidad: 3 mesesTipo: HTTP
pagead/landing [x2]Recoge información del comportamiento del usuario en
diferentes webs para mostrar publicidad más relevante - También le permite
a la web limitar el número de veces que el usuario está expuesto a un
mismo anuncio.
Caducidad: SessionTipo: Pixel
ads/ga-audiencesUtilizada por Google AdWords para reconectar con
visitantes que tienen posibilidades de convertirse en clientes, se basa en
el comportamiento online del cliente a través de las webs.
Caducidad: SessionTipo: Pixel
rc::fEsta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots.
Caducidad: PersistentTipo: HTML
* StackAdapt
9
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sa-user-id [x2]Utilizada para rastrear a los visitantes en las múltiples
webs para presentar publicidad relevante basada en las preferencias del
visitante.
Caducidad: 1 añoTipo: HTTP
sa-user-id-v2 [x2]Utilizada para rastrear a los visitantes en las
múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en las
preferencias del visitante.
Caducidad: 1 añoTipo: HTTP
sa-user-idUtilizada para rastrear a los visitantes en las múltiples webs
para presentar publicidad relevante basada en las preferencias del
visitante.
Caducidad: PersistentTipo: HTML
sa-user-id-v2Utilizada para rastrear a los visitantes en las múltiples
webs para presentar publicidad relevante basada en las preferencias del
visitante.
Caducidad: PersistentTipo: HTML
sa-user-id-v3 [x2]Pendiente
Caducidad: 1 añoTipo: HTTP
sa-user-id-v3Pendiente
Caducidad: PersistentTipo: HTML
* Taboola
7
Más información sobre este proveedor
#:session-dataRastrea las sesiones individuales en las webs, esto permite
recopilar datos estadísticos de múltiples visitas – Estos datos también
pueden ser utilizados para crear pistas con propósitos de marketing.
Caducidad: PersistentTipo: HTML
eng_mtRastrea el índice de conversión entre el usuario y los banners
publicitarios de la web – Esto sirve para optimizar la relevancia de los
anuncios de la web.
Caducidad: PersistentTipo: HTML
receive-cookie-deprecationRecoge información del comportamiento del
visitante múltiples webs. Esta información se usa en la web para optimizar
la relevancia de la publicidad.
Caducidad: 1 añoTipo: HTTP
t_gidEsta cookie asigna un determinado ID de visitante, cuando el
visitante interactúa con los anuncios o contenidos del sitio web. Esto
permite al sitio web dirigirse al visitante con contenidos o anuncios
similares.
Caducidad: 1 añoTipo: HTTP
t_pt_gidRecoge información de las preferencias y/o interacción del usuario
con contenido de campañas web – Esto se usa en la plataforma de campaña
CRM, utilizada para propietarios de webs para promover eventos o
productos.
Caducidad: 1 añoTipo: HTTP
taboola global:user-idEstablece un identificar único para el visitante que
permite a anunciantes externos (terceras partes) dirigirse al visitante
con publicidad relevante. Este servicio combinado está provisto por
centros de publicidad, que facilitan ofertas en tiempo real a los
anunciantes.
Caducidad: PersistentTipo: HTML
taboola_session_idEsta cookie se utiliza para recoger información sobre un
visitante. Esta información se convertirá en una cadena de ID con
información de un determinado visitante. Las cadenas de información ID
pueden utilizarse para dirigirse a grupos con preferencias similares o
pueden ser utilizadas por dominios de terceros o intercambios de anuncios.
Caducidad: SessionTipo: HTTP
* Zemanta
1
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v2/p/js/65694/PAGE_VIEW/Pendiente
Caducidad: SessionTipo: Pixel
* No clasificados 5
Las cookies no clasificadas son cookies para las que todavía estamos en
proceso de clasificar, junto con los proveedores de cookies individuales.
* Oct8ne
1
Más información sobre este proveedor
oct8ne-session-without-agentPendiente
Caducidad: SessionTipo: HTTP
* serviciotecnicooficial.ariston.com
4
oct8ne-bot-contextPendiente
Caducidad: PersistentTipo: HTML
oct8ne-inactivity-visitorPendiente
Caducidad: PersistentTipo: HTML
oct8ne-pendingMessagesPendiente
Caducidad: PersistentTipo: HTML
oct8ne-triggeredPendiente
Caducidad: PersistentTipo: HTML
Consentimiento entre dominios[#BULK_CONSENT_DOMAINS_COUNT#]
[#BULK_CONSENT_TITLE#]
Lista de dominios a los que se aplica tu consentimiento:
[#BULK_CONSENT_DOMAINS#]
Declaración de cookies actualizada por última vez el 4/30/24 por Cookiebot
[#IABV2_TITLE#]
[#IABV2_BODY_INTRO#]
[#IABV2_BODY_LEGITIMATE_INTEREST_INTRO#]
[#IABV2_BODY_PREFERENCE_INTRO#]
[#IABV2_LABEL_PURPOSES#]
[#IABV2_BODY_PURPOSES_INTRO#]
[#IABV2_BODY_PURPOSES#]
[#IABV2_LABEL_FEATURES#]
[#IABV2_BODY_FEATURES_INTRO#]
[#IABV2_BODY_FEATURES#]
[#IABV2_LABEL_PARTNERS#]
[#IABV2_BODY_PARTNERS_INTRO#]
[#IABV2_BODY_PARTNERS#]
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MEJOR CONFORT Y ASESORAMIENTO.
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Lateral del NUOS
Lateral del NIMBUS
Lateral de la caldera
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
GARANTÍAS
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los
productos que haya adquirido, en los términos legalmente establecidos para cada
tipo de producto, respondiendo Ariston Thermo España, S.L., por tanto, por la
falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de tres (3)
años desde la entrega del producto.
Las condiciones de garantía legal del tercer año únicamente serán válidas para
productos adquiridos a partir del 1 de enero de 2022, con la aplicación de la
nueva ley de garantías, de conformidad con lo dispuesto en el Real
Decreto-Legislativo 7/2021, de 27 de abril, (en adelante “Texto Refundido de la
Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, o LGDCU”). Las
condiciones de garantía aplicables en el período de garantía comercial o de
extensión de garantía son las descritas en los documentos adjuntos al producto;
certificado de garantía y manual de instalación del producto.
En ningún caso los datos que se hacen constar en el momento del registro del
producto serán dados por oficiales. El Usuario siempre deberá disponer de una
factura de instalación o un documento acreditativo de la fecha de inicio de
funcionamiento del producto que será la fecha tomada como fecha de inicio de
garantía.
PACKS DE MANTENIMIENTO
DEFINICIONES PREVIAS
ARISTON: Designa Ariston Thermo España, S.L. o el Servicio de Asistencia Técnica
Oficial, (SATO de ahora en adelante), de la marca que designe ARISTON para
llevar a cabo las siguientes intervenciones, bajo las condiciones que comprende
el presente Contrato de Servicio.
USUARIO: Se refiere a aquellos consumidores personas físicas, que sean mayores
de edad (mayores de 18 años) o, en su caso, personas jurídicas que acrediten
adecuadamente su condición, que suscriben el presente contrato, y a las que les
corresponden los derechos y obligaciones que del mismo se deriven.
1. OBJETO
ARISTON se compromete a través de su SATO de la marca a realizar la
asistencia técnica y el mantenimiento preventivo y correctivo del modelo
especificado en este documento en función del servicio contratado.
2. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
1. Este contrato entrará en vigor el día de su firma y tiene una duración
de un (1) año, y se prorrogará a través de la web a su vencimiento por
sucesivos periodos de un (1) año.
2. Las sucesivas prórrogas de la modalidad de contrato PROTECCIÓN TOTAL
están limitadas como máximo hasta que la caldera alcance los siete (7)
años de antigüedad desde la fecha de puesta en marcha realizada por el
SATO. A partir de entonces, el contrato de servicio se convertirá
automáticamente, salvo denuncia de las partes, en contrato PROTECCIÓN
PLUS.
3. En caso de ya haberse contratado un servicio PROTECCIÓN PLUS o
MANTENIMIENTO BÁSICO, las sucesivas prórrogas serán manteniendo la misma
modalidad de servicio contratado.
3. CONDICIÓN
La aceptación de este contrato está supeditada a la revisión del aparato
por parte del SATO, si este lo considera necesario.
4. COBERTURAS MODALIDAD MANTENIMEINTO BÁSICO
1. Una (1) visita anual al domicilio del Usuario en concepto de revisión de
mantenimiento según lo establecido en el manual del producto y en el
RITE. La fecha de dicha revisión anual será propuesta por el SATO y
concertada con el Usuario y se realizará preferentemente durante los
meses de marzo a septiembre.
2. Mano de obra y desplazamiento de dicha revisión.
5. COBERTURAS MODALIDAD MANTENIMIENTO PLUS
1. Las coberturas expresadas en el punto 4.
2. Mano de obra y desplazamiento incluido para atender las averías.
3. Podrá simultanearse la revisión anual con cualquier trabajo de
reparación de averías, siempre que surja en los tres (3) meses
anteriores al vencimiento anual del contrato y a partir de los tres (3)
meses desde el mismo. Se establece dicho marco temporal tanto para
favorecer que las revisiones estén suficientemente distanciadas como
para cumplir su función de revisión anual.
6. COBERTURAS MODALIDAD PROTECCIÓN TOTAL
1. Las coberturas expresadas en el punto 5.
2. Piezas de recambio originales incluidas.
3. Servicio de Asistencia Online y gestión en remoto a través del SATO
mediante la conectividad de su producto.
7. EXCLUSIONES
No quedan cubiertas por este contrato y, por tanto, quedan excluidas:
1. Las averías producidas por las siguientes causas: Cualquier supuesto de
fuerza mayor, por ejemplo; inundación, congelación, entrada de aguas,
revoco de humos, condensaciones, incendio, aguas duras y/o alcalinas o
análogas, descargas eléctricas y/o alteraciones en el suministro
eléctrico, de agua o de combustible. Negligencias o uso inadecuado por
parte del Usuario o terceros ajenos a este contrato. Corrosión o rotura
de todo material no suministrado con el aparato (radiadores,
instalación, etc.). Averías producidas por causas ajenas al aparato
objeto de este contrato. Todo uso o instalación inadecuada o deficiente.
Se excluyen trabajos puntuales de descalcificación del aparato y todos
los componentes y elementos que puedan sufrir daños por causa de las
aguas duras, corrosivas o con contenidos de impurezas. Fallos que puedan
derivarse directa o indirectamente de no cumplirse estrictamente las
normas e instrucciones del manual de Usuario proporcionado por el
fabricante, el SATO o cualquiera de sus técnicos de servicio.
2. Los accesorios y elementos fungibles o consumibles tales como ánodos de
magnesio, cápsulas de llenado (CO2 o N2), pilas, materiales consumibles,
aceites, grasas, reductores PH del agua, reductores de presión,
limpiadores, líquido descalcificador, dispositivos magnéticos de
tratamiento del agua, etc. Los accesorios conectados al aparato objeto
de este contrato como acumuladores, termostatos de ambiente, mandos a
distancia, programadores, salida de los productos de la combustión
(chimeneas), etc. Transformaciones o modificaciones de las
características originales del aparato o de la instalación.
3. Labores habituales a realizar por el Usuario: Programación horaria,
rearmes, encendidos y apagados, llenado de instalación y similares.
4. Quedan asimismo excluidas las averías causadas por la negativa del
Usuario a seguir las recomendaciones especificadas por los técnicos del
SATO respecto a la substitución o reparación de cualquier elemento,
accesorio, repuesto o similar del aparato objeto de este contrato o de
la instalación de la cual forma parte o a la que está conectado y que
perjudique a su normal funcionamiento.
8. OBLIGACIONES DE ARISTON
1. El SATO asignado por Ariston y sus técnicos de servicio están en
posesión de las autorizaciones administrativas y seguros de
responsabilidad civil exigidos por la legislación vigente.
2. El SATO asignado por Ariston cumple estrictamente las normas que rigen
su actividad y está sujeto a rigurosos controles impuestos por su
certificación ISO 9001-2015.
3. Ariston podrá modificar los términos de este contrato y sus
estipulaciones para adaptarlo a las normas imperativas de los organismos
públicos competentes.
4. La atención telefónica y la recepción de avisos tendrá lugar en horario
de oficina, de lunes a viernes excepto para la solicitud de servicios
especiales en días festivos y fines de semana, en cuyo caso serán
recepcionados también en horario de oficina, excepto el 25/12 y el 1/01.
5. La actividad del SATO asignado por Ariston expresada en este contrato
está regulada por la Ley 21/1992 de 16 de julio y los R.D.58/1988 de 29
de enero, R.D. 1027/2007 de 20 de julio y R.D. 919/2006 de 28 de julio.
9. OBLIGACIONES DEL USUARIO
1. El Usuario se obliga a realizar por su cuenta y responsabilidad cuantos
trabajos previos sean convenientes o necesarios para asegurar la
accesibilidad de los técnicos de servicio del SATO al aparato a fin de
realizar las revisiones o intervenciones objeto de este contrato como
por ejemplo el desmontaje y separación de muebles, estructuras e
instalaciones que dificulten el acceso al mismo. En todo caso, estos
costes serán asumidos por el Usuario.
2. El Usuario requerirá a ARISTON para que le realice la revisión pactada
según lo previsto en los artículos 25 y 26 del R.D. 1027/2007 de julio.
Y 26 del R.D. 1027/2007 de 20 de julio.
3. El cliente comunicará por escrito a ARISTON cualquier cambio en el
producto
10. GARANTÍAS
1. El SATO, determinará si las averías del aparato constituyen o no una
falta de conformidad, de acuerdo a lo dispuesto en el R.D. Ley 7/2021 y,
en su caso, si dichas averías están o no amparadas por la garantía legal
o comercial del fabricante.
2. En su actividad, el SATO cumple con lo señalado en el R.D. 58/1988, de
29 de enero.
3. Los servicios prestados por el SATO quedan amparados por una garantía de
doce meses, con independencia de la garantía legal propia del vendedor o
la garantía comercial del fabricante.
11. PRECIOS
1. El importe anual del presente contrato es el expresado en el anverso.
Los importes serán revisados cuando se cumpla cada anualidad en función
de la variación experimentada en dicho periodo, conforme al Índice de
Precios al Consumo, publicado por el Instituto Nacional de Estadística o
cualquier otro órgano que lo sustituya.
2. Ariston se reserva el derecho de modificar el precio por encima de dicho
índice para cada nueva anualidad con el fin de conservar el nivel de
calidad de la prestación de su servicio en relación a los incrementos de
los costes experimentados por la propia empresa, el sector o derivados
de normas imperativas de la Administración Pública competente.
3. El importe será satisfecho con tarjeta de crédito y deberá ser
satisfecho dentro del primer mes de vigencia o de cualquiera de sus
prórrogas. Ariston se reserva el derecho a dar servicio si, a su
vencimiento, el Usuario no hubiese efectuado el pago de este contrato.
4. La firma o la posesión del presente contrato no implica ni presupone el
pago del mismo, el cual se acreditará con el recibo o justificante
bancario.
12. MOTIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONTRATO
1. Cada una de las partes podrá dar por resuelto este contrato si la otra
incumpliera sus obligaciones. En particular, Ariston podrá resolverlo si
el Usuario modifica los datos generales de la instalación, del aparato o
su domicilio.
2. Si el Usuario o cualquier tercero, no autorizado por Ariston, manipulara
la instalación o el aparato, ARISTON podrá resolver el contrato. En ese
caso, ARISTON quedará exento de cualquier responsabilidad frente al
cliente o terceros, así como de todo daño directo o indirecto que a
partir de dicha manipulación pudiera ocasionarse.
IMPORTANTE – ESTE PLAN DE MANTENIMIENTO ES VÁLIDO PARA TODO EL TERRITORIO
ESPAÑOL A EXCEPCIÓN DE LAS ISLAS CANARIAS, DONDE LA GARANTÍA VIENE CUBIERTA POR
LOS DISTRIBUIDORES LOCALES. CONDICIONES DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA SÓLO VÁLIDAS
PARA LA INSTALACIÓN EN EL DOMICILIO ESPECIFICADO EN ESTE DOCUMENTO.
NO OLVIDE CONSERVAR EL CONTRATO DE COMPRA COMO JUSTIFICANTE DE OBTENCIÓN DE LA
EXTENSIÓN DE GARANTÍA DE SU PRODUCTO
EXTENSIONES DE GARANTÍA
EXTENSIÓN DE GARANTÍA Con ello OBTIENE:
* CINCO AÑOS de cobertura total de mano de obra y desplazamientos en todas las
intervenciones realizadas por el SATO como consecuencia de una avería del
producto, desde la fecha de adquisición del mismo.
* CINCO AÑOS de cobertura total de piezas de recambio originales empleadas
durante las intervenciones realizadas por el SATO como consecuencia de una
avería del producto, desde la fecha de adquisición del mismo.
* CINCO AÑOS contra todo defecto de corrosión producido en el calderín en los
modelos con ánodo Protech (corriente impresa) y CINCO AÑOS en los de
magnesio.
Con las siguientes CONDICIONES:
1. Se cumpla con las condiciones y limitaciones establecidas en el Certificado
de garantía.
2. El producto esté instalado siguiendo la normativa vigente y lo establecido
en el manual de instalación del aparato.
3. El producto debe estar instalado y conectado a todos los suministros.
4. El mantenimiento del ánodo de magnesio se haya realizado según las normas
descritas en el folleto de instrucciones. Especialmente para los productos
NO DOTADOS del ánodo electrónico PRO TECH cuyo mantenimiento ha de ser
bienal.
5. Las reparaciones durante el período de la garantía deberán ser realizadas
exclusivamente por personal de nuestros servicios técnicos oficiales de
ARISTON.
6. En los productos dotados de ánodo Protech, si el defecto consiste
exclusivamente en una perforación del calderín, el servicio técnico
tramitará la sustitución del mismo por uno nuevo del mismo tipo siendo
todos los gastos derivados, (montaje y desmontaje) a cargo del Usuario una
vez vencida la cobertura total y esté dentro del plazo de cobertura de
calderín.
7. Cualquier avería será notificada a ARISTON THERMO ESPAÑA, S.L.U para poder
gestionar con el SATO correspondiente.
8. El defecto debe ser puesto en conocimiento del SATO como máximo en ocho
días desde su conocimiento.
9. El defecto debe ser reconocido como tal por un servicio técnico oficial por
ARISTON THERMO ESPAÑA, S.L.U.
10. En el caso de sustitución del producto, por cobertura de su extensión de
garantía, sobre el nuevo producto no se iniciará un nuevo período de
garantía, siendo la fecha de referencia la de inicio del primer producto.
11. La solicitud de la extensión de garantía debe haberse realizado durante los
15 primeros días después de la adquisición del producto.
12. El registro de la extensión de garantía debe tramitarse con los datos del
Usuario que posee el producto.
13. La extensión de garantía deberá haber sido validada por ARISTON THERMO
ESPAÑA, S.L.U.
LIMITACIONES
Este equipo sirve para producir agua caliente sanitaria a una temperatura
inferior a la de ebullición, la presente garantía sólo será válida en esa
aplicación. Cualquier otro uso diferente no está permitido, en especial no se
prevé el uso del aparato en ciclos industriales y/o instalación en ambientes con
atmosfera corrosiva o explosiva.
No se otorga ninguna garantía respecto al normal desgaste por uso del Producto.
En relación con las piezas, componentes y/o materiales fungibles o consumibles
como pilas, bombillas, ánodos de magnesio, etc. se estará a lo dispuesto en la
documentación que acompañe al producto, en su caso.
La garantía no cubre aquellos casos en que el producto: (i) haya sido objeto de
un trato incorrecto; (ii) haya sido reparado, mantenido o manipulado por persona
no autorizada o (iii) haya sido reparado o mantenido con piezas no originales.
Igualmente, la garantía no cubrirá aquellas faltas de conformidad del producto
tenga su origen en: (i) problemas relacionados con alguno de los suministros a
los que está conectado el producto (agua, electricidad, gas u otros análogos),
tales como un exceso o defecto de presión o voltaje, o el suministro de gas
inadecuado (ii) a causa del hielo (iii) por causas meteorológicas (caso de
tormentas), rayos o inundaciones (iv) sobretensiones (v) contaminación
electro-magnética, corrosión galvánica a causa de la instalación sin manguitos
electrolíticos (vi) daños causados por no haber sido instalada la válvula de
seguridad o conducido correctamente el tubo de descarga a un desagüe o (vii)
daños por falta de reductor de presión en aquellos casos que superen los valores
indicados en los manuales, (viii) errores en la instalación de los conductos de
aire, (ix) mala ventilación del local, (x) una incorrecta instalación, o
incumpliendo las distancias mínimas definidas en el manual de instalación para
las tareas de mantenimiento (xi) instalación en la intemperie, (xii) la retirada
o modificación de muebles para poder realizar la revisión o reparación del
aparato, (xiii) el producto se utilice en presencia de aguas con una dureza
permanente inferior a 12ºF y nunca superior a 25ºF, (xiv) requiera de una
intervención para la descalificación del mismo (xv) valores de conductividad del
agua fuera de los límites marcados en la documentación del producto, (xvi) uso
de aguas de pozo, (xvii) funcionamiento en seco del producto (sin contenido de
agua).
IMPORTANTE - ESTA GARANTÍA ES VÁLIDA PARA TODO EL TERRITORIO ESPAÑOL A EXCEPCIÓN
DE LAS ISLAS CANARIAS, DONDE LA GARANTÍA VIENE CUBIERTA POR LOS DISTRIBUIDORES
LOCALES. CONDICIONES DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA SÓLO VÁLIDAS PARA LA INSTALACIÓN
EN EL DOMICILIO ESPECIFICADO EN ESTE DOCUMENTO.
NO OLVIDE CONSERVAR EL CONTRATO DE COMPRA COMO JUSTIFICANTE DE OBTENCIÓN DE LA
EXTENSIÓN DE GARANTÍA DE SU PRODUCTO.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
GARANTÍAS
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los
productos que haya adquirido, en los términos legalmente establecidos para cada
tipo de producto, respondiendo Ariston Thermo España, S.L., por tanto, por la
falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de tres (3)
años desde la entrega del producto.
Las condiciones de garantía legal del tercer año únicamente serán válidas para
productos adquiridos a partir del 1 de enero de 2022, con la aplicación de la
nueva ley de garantías, de conformidad con lo dispuesto en el Real
Decreto-Legislativo 7/2021, de 27 de abril, (en adelante “Texto Refundido de la
Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, o LGDCU”). Las
condiciones de garantía aplicables en el período de garantía comercial o de
extensión de garantía son las descritas en los documentos adjuntos al producto;
certificado de garantía y manual de instalación del producto.
En ningún caso los datos que se hacen constar en el momento del registro del
producto serán dados por oficiales. El Usuario siempre deberá disponer de una
factura de instalación o un documento acreditativo de la fecha de inicio de
funcionamiento del producto que será la fecha tomada como fecha de inicio de
garantía.
EXTENSIONES DE GARANTÍA
EXTENSIÓN DE GARANTÍA Con ello OBTIENE:
* CINCO AÑOS de cobertura total de mano de obra y desplazamientos en todas las
intervenciones realizadas por el SATO como consecuencia de una avería del
producto, desde la fecha de adquisición del mismo.
* CINCO AÑOS de cobertura total de piezas de recambio originales empleadas
durante las intervenciones realizadas por el SATO como consecuencia de una
avería del producto, desde la fecha de adquisición del mismo.
* CINCO AÑOS contra todo defecto de corrosión producido en el calderín en los
modelos con ánodo Protech (corriente impresa) y CINCO AÑOS en los de
magnesio.
Con las siguientes CONDICIONES:
1. Se cumpla con las condiciones y limitaciones establecidas en el Certificado
de garantía.
2. El producto esté instalado siguiendo la normativa vigente y lo establecido
en el manual de instalación del aparato.
3. El producto debe estar instalado y conectado a todos los suministros.
4. El mantenimiento del ánodo de magnesio se haya realizado según las normas
descritas en el folleto de instrucciones. Especialmente para los productos
NO DOTADOS del ánodo electrónico PRO TECH cuyo mantenimiento ha de ser
bienal.
5. Las reparaciones durante el período de la garantía deberán ser realizadas
exclusivamente por personal de nuestros servicios técnicos oficiales de
ARISTON.
6. En los productos dotados de ánodo Protech, si el defecto consiste
exclusivamente en una perforación del calderín, el servicio técnico
tramitará la sustitución del mismo por uno nuevo del mismo tipo siendo
todos los gastos derivados, (montaje y desmontaje) a cargo del Usuario una
vez vencida la cobertura total y esté dentro del plazo de cobertura de
calderín.
7. Cualquier avería será notificada a ARISTON THERMO ESPAÑA, S.L.U para poder
gestionar con el SATO correspondiente.
8. El defecto debe ser puesto en conocimiento del SATO como máximo en ocho
días desde su conocimiento.
9. El defecto debe ser reconocido como tal por un servicio técnico oficial por
ARISTON THERMO ESPAÑA, S.L.U.
10. En el caso de sustitución del producto, por cobertura de su extensión de
garantía, sobre el nuevo producto no se iniciará un nuevo período de
garantía, siendo la fecha de referencia la de inicio del primer producto.
11. La solicitud de la extensión de garantía debe haberse realizado durante los
15 primeros días después de la adquisición del producto.
12. El registro de la extensión de garantía debe tramitarse con los datos del
Usuario que posee el producto.
13. La extensión de garantía deberá haber sido validada por ARISTON THERMO
ESPAÑA, S.L.U.
LIMITACIONES
Este equipo sirve para producir agua caliente sanitaria a una temperatura
inferior a la de ebullición, la presente garantía sólo será válida en esa
aplicación. Cualquier otro uso diferente no está permitido, en especial no se
prevé el uso del aparato en ciclos industriales y/o instalación en ambientes con
atmosfera corrosiva o explosiva.
No se otorga ninguna garantía respecto al normal desgaste por uso del Producto.
En relación con las piezas, componentes y/o materiales fungibles o consumibles
como pilas, bombillas, ánodos de magnesio, etc. se estará a lo dispuesto en la
documentación que acompañe al producto, en su caso.
La garantía no cubre aquellos casos en que el producto: (i) haya sido objeto de
un trato incorrecto; (ii) haya sido reparado, mantenido o manipulado por persona
no autorizada o (iii) haya sido reparado o mantenido con piezas no originales.
Igualmente, la garantía no cubrirá aquellas faltas de conformidad del producto
tenga su origen en: (i) problemas relacionados con alguno de los suministros a
los que está conectado el producto (agua, electricidad, gas u otros análogos),
tales como un exceso o defecto de presión o voltaje, o el suministro de gas
inadecuado (ii) a causa del hielo (iii) por causas meteorológicas (caso de
tormentas), rayos o inundaciones (iv) sobretensiones (v) contaminación
electro-magnética, corrosión galvánica a causa de la instalación sin manguitos
electrolíticos (vi) daños causados por no haber sido instalada la válvula de
seguridad o conducido correctamente el tubo de descarga a un desagüe o (vii)
daños por falta de reductor de presión en aquellos casos que superen los valores
indicados en los manuales, (viii) errores en la instalación de los conductos de
aire, (ix) mala ventilación del local, (x) una incorrecta instalación, o
incumpliendo las distancias mínimas definidas en el manual de instalación para
las tareas de mantenimiento (xi) instalación en la intemperie, (xii) la retirada
o modificación de muebles para poder realizar la revisión o reparación del
aparato, (xiii) el producto se utilice en presencia de aguas con una dureza
permanente inferior a 12ºF y nunca superior a 25ºF, (xiv) requiera de una
intervención para la descalificación del mismo (xv) valores de conductividad del
agua fuera de los límites marcados en la documentación del producto, (xvi) uso
de aguas de pozo, (xvii) funcionamiento en seco del producto (sin contenido de
agua).
IMPORTANTE - ESTA GARANTÍA ES VÁLIDA PARA TODO EL TERRITORIO ESPAÑOL A EXCEPCIÓN
DE LAS ISLAS CANARIAS, DONDE LA GARANTÍA VIENE CUBIERTA POR LOS DISTRIBUIDORES
LOCALES. CONDICIONES DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA SÓLO VÁLIDAS PARA LA INSTALACIÓN
EN EL DOMICILIO ESPECIFICADO EN ESTE DOCUMENTO.
NO OLVIDE CONSERVAR EL CONTRATO DE COMPRA COMO JUSTIFICANTE DE OBTENCIÓN DE LA
EXTENSIÓN DE GARANTÍA DE SU PRODUCTO.
Cerrar
TÉRMINOS Y CONDICIONES
PACKS DE MANTENIMIENTO
DEFINICIONES PREVIAS
ARISTON: Designa Ariston Thermo España, S.L. o el Servicio de Asistencia Técnica
Oficial, (SATO de ahora en adelante), de la marca que designe ARISTON para
llevar a cabo las siguientes intervenciones, bajo las condiciones que comprende
el presente Contrato de Servicio.
USUARIO: Se refiere a aquellos consumidores personas físicas, que sean mayores
de edad (mayores de 18 años) o, en su caso, personas jurídicas que acrediten
adecuadamente su condición, que suscriben el presente contrato, y a las que les
corresponden los derechos y obligaciones que del mismo se deriven.
1. OBJETO
ARISTON se compromete a través de su SATO de la marca a realizar la
asistencia técnica y el mantenimiento preventivo y correctivo del modelo
especificado en este documento en función del servicio contratado.
2. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
1. Este contrato entrará en vigor el día de su firma y tiene una duración
de un (1) año, y se prorrogará a través de la web a su vencimiento por
sucesivos periodos de un (1) año.
2. Las sucesivas prórrogas de la modalidad de contrato PROTECCIÓN TOTAL
están limitadas como máximo hasta que la caldera alcance los siete (7)
años de antigüedad desde la fecha de puesta en marcha realizada por el
SATO. A partir de entonces, el contrato de servicio se convertirá
automáticamente, salvo denuncia de las partes, en contrato PROTECCIÓN
PLUS.
3. En caso de ya haberse contratado un servicio PROTECCIÓN PLUS o
MANTENIMIENTO BÁSICO, las sucesivas prórrogas serán manteniendo la misma
modalidad de servicio contratado.
3. CONDICIÓN
La aceptación de este contrato está supeditada a la revisión del aparato
por parte del SATO, si este lo considera necesario.
4. COBERTURAS MODALIDAD MANTENIMEINTO BÁSICO
1. Una (1) visita anual al domicilio del Usuario en concepto de revisión de
mantenimiento según lo establecido en el manual del producto y en el
RITE. La fecha de dicha revisión anual será propuesta por el SATO y
concertada con el Usuario y se realizará preferentemente durante los
meses de marzo a septiembre.
2. Mano de obra y desplazamiento de dicha revisión.
5. COBERTURAS MODALIDAD MANTENIMIENTO PLUS
1. Las coberturas expresadas en el punto 4.
2. Mano de obra y desplazamiento incluido para atender las averías.
3. Podrá simultanearse la revisión anual con cualquier trabajo de
reparación de averías, siempre que surja en los tres (3) meses
anteriores al vencimiento anual del contrato y a partir de los tres (3)
meses desde el mismo. Se establece dicho marco temporal tanto para
favorecer que las revisiones estén suficientemente distanciadas como
para cumplir su función de revisión anual.
6. COBERTURAS MODALIDAD PROTECCIÓN TOTAL
1. Las coberturas expresadas en el punto 5.
2. Piezas de recambio originales incluidas.
3. Servicio de Asistencia Online y gestión en remoto a través del SATO
mediante la conectividad de su producto.
7. EXCLUSIONES
No quedan cubiertas por este contrato y, por tanto, quedan excluidas:
1. Las averías producidas por las siguientes causas: Cualquier supuesto de
fuerza mayor, por ejemplo; inundación, congelación, entrada de aguas,
revoco de humos, condensaciones, incendio, aguas duras y/o alcalinas o
análogas, descargas eléctricas y/o alteraciones en el suministro
eléctrico, de agua o de combustible. Negligencias o uso inadecuado por
parte del Usuario o terceros ajenos a este contrato. Corrosión o rotura
de todo material no suministrado con el aparato (radiadores,
instalación, etc.). Averías producidas por causas ajenas al aparato
objeto de este contrato. Todo uso o instalación inadecuada o deficiente.
Se excluyen trabajos puntuales de descalcificación del aparato y todos
los componentes y elementos que puedan sufrir daños por causa de las
aguas duras, corrosivas o con contenidos de impurezas. Fallos que puedan
derivarse directa o indirectamente de no cumplirse estrictamente las
normas e instrucciones del manual de Usuario proporcionado por el
fabricante, el SATO o cualquiera de sus técnicos de servicio.
2. Los accesorios y elementos fungibles o consumibles tales como ánodos de
magnesio, cápsulas de llenado (CO2 o N2), pilas, materiales consumibles,
aceites, grasas, reductores PH del agua, reductores de presión,
limpiadores, líquido descalcificador, dispositivos magnéticos de
tratamiento del agua, etc. Los accesorios conectados al aparato objeto
de este contrato como acumuladores, termostatos de ambiente, mandos a
distancia, programadores, salida de los productos de la combustión
(chimeneas), etc. Transformaciones o modificaciones de las
características originales del aparato o de la instalación.
3. Labores habituales a realizar por el Usuario: Programación horaria,
rearmes, encendidos y apagados, llenado de instalación y similares.
4. Quedan asimismo excluidas las averías causadas por la negativa del
Usuario a seguir las recomendaciones especificadas por los técnicos del
SATO respecto a la substitución o reparación de cualquier elemento,
accesorio, repuesto o similar del aparato objeto de este contrato o de
la instalación de la cual forma parte o a la que está conectado y que
perjudique a su normal funcionamiento.
8. OBLIGACIONES DE ARISTON
1. El SATO asignado por Ariston y sus técnicos de servicio están en
posesión de las autorizaciones administrativas y seguros de
responsabilidad civil exigidos por la legislación vigente.
2. El SATO asignado por Ariston cumple estrictamente las normas que rigen
su actividad y está sujeto a rigurosos controles impuestos por su
certificación ISO 9001-2015.
3. Ariston podrá modificar los términos de este contrato y sus
estipulaciones para adaptarlo a las normas imperativas de los organismos
públicos competentes.
4. La atención telefónica y la recepción de avisos tendrá lugar en horario
de oficina, de lunes a viernes excepto para la solicitud de servicios
especiales en días festivos y fines de semana, en cuyo caso serán
recepcionados también en horario de oficina, excepto el 25/12 y el 1/01.
5. La actividad del SATO asignado por Ariston expresada en este contrato
está regulada por la Ley 21/1992 de 16 de julio y los R.D.58/1988 de 29
de enero, R.D. 1027/2007 de 20 de julio y R.D. 919/2006 de 28 de julio.
9. OBLIGACIONES DEL USUARIO
1. El Usuario se obliga a realizar por su cuenta y responsabilidad cuantos
trabajos previos sean convenientes o necesarios para asegurar la
accesibilidad de los técnicos de servicio del SATO al aparato a fin de
realizar las revisiones o intervenciones objeto de este contrato como
por ejemplo el desmontaje y separación de muebles, estructuras e
instalaciones que dificulten el acceso al mismo. En todo caso, estos
costes serán asumidos por el Usuario.
2. El Usuario requerirá a ARISTON para que le realice la revisión pactada
según lo previsto en los artículos 25 y 26 del R.D. 1027/2007 de julio.
Y 26 del R.D. 1027/2007 de 20 de julio.
3. El cliente comunicará por escrito a ARISTON cualquier cambio en el
producto
10. GARANTÍAS
1. El SATO, determinará si las averías del aparato constituyen o no una
falta de conformidad, de acuerdo a lo dispuesto en el R.D. Ley 7/2021 y,
en su caso, si dichas averías están o no amparadas por la garantía legal
o comercial del fabricante.
2. En su actividad, el SATO cumple con lo señalado en el R.D. 58/1988, de
29 de enero.
3. Los servicios prestados por el SATO quedan amparados por una garantía de
doce meses, con independencia de la garantía legal propia del vendedor o
la garantía comercial del fabricante.
11. PRECIOS
1. El importe anual del presente contrato es el expresado en el anverso.
Los importes serán revisados cuando se cumpla cada anualidad en función
de la variación experimentada en dicho periodo, conforme al Índice de
Precios al Consumo, publicado por el Instituto Nacional de Estadística o
cualquier otro órgano que lo sustituya.
2. Ariston se reserva el derecho de modificar el precio por encima de dicho
índice para cada nueva anualidad con el fin de conservar el nivel de
calidad de la prestación de su servicio en relación a los incrementos de
los costes experimentados por la propia empresa, el sector o derivados
de normas imperativas de la Administración Pública competente.
3. El importe será satisfecho con tarjeta de crédito y deberá ser
satisfecho dentro del primer mes de vigencia o de cualquiera de sus
prórrogas. Ariston se reserva el derecho a dar servicio si, a su
vencimiento, el Usuario no hubiese efectuado el pago de este contrato.
4. La firma o la posesión del presente contrato no implica ni presupone el
pago del mismo, el cual se acreditará con el recibo o justificante
bancario.
12. MOTIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONTRATO
1. Cada una de las partes podrá dar por resuelto este contrato si la otra
incumpliera sus obligaciones. En particular, Ariston podrá resolverlo si
el Usuario modifica los datos generales de la instalación, del aparato o
su domicilio.
2. Si el Usuario o cualquier tercero, no autorizado por Ariston, manipulara
la instalación o el aparato, ARISTON podrá resolver el contrato. En ese
caso, ARISTON quedará exento de cualquier responsabilidad frente al
cliente o terceros, así como de todo daño directo o indirecto que a
partir de dicha manipulación pudiera ocasionarse.
IMPORTANTE – ESTE PLAN DE MANTENIMIENTO ES VÁLIDO PARA TODO EL TERRITORIO
ESPAÑOL A EXCEPCIÓN DE LAS ISLAS CANARIAS, DONDE LA GARANTÍA VIENE CUBIERTA POR
LOS DISTRIBUIDORES LOCALES. CONDICIONES DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA SÓLO VÁLIDAS
PARA LA INSTALACIÓN EN EL DOMICILIO ESPECIFICADO EN ESTE DOCUMENTO.
NO OLVIDE CONSERVAR EL CONTRATO DE COMPRA COMO JUSTIFICANTE DE OBTENCIÓN DE LA
EXTENSIÓN DE GARANTÍA DE SU PRODUCTO
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