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.7-ELEVEN擁有國際知名品牌和本地各種品牌，在7-ELEVEN商城內的賣場購物，都享有三大保障:


【正品保障】、【十五天鐙賞期】 、【7-ELEVEN安心退】

一.正品保障

若於7-ELEVEN商城上經系統購物判定確認購買到假貨，7-ELEVEN商城將以「假一賠二」的承諾，買家
可獲得最高已支付的商品成交金額兩倍之金額(包含退款)，增加買家信心，更替高品質賣 家创造機會。

二.15天鏗賞期

網路購物屬於郵購或訪問買賣的範圍，適用消保法七天鏗賞期，享有商品到貨次日起七天內
無條件退貨解約之權益。7-ELEVEN提供優於市面上網路購物的鎰賞服務，推出「15天鐺賞期 」，延長買家鎰賞時程的尊榮服務，降低您退貨退款的時間壓力。

三.7-ELEVEN安心退

7-ELEVEN提供全新7-ELEVEN安心退服務，統-由7-ELEVEN購物作為買、賣雙方的中介者，協助密核退
貨退款，買家可選擇物流取件、超商寄件退貨方式，且無须負擔退貨運費，退貨狀態可於7-ELEVEN 購物内即時掌握，讓您放心買，安心退。

四.消基會说明

由於消基會等相關部門要求本平台所有商品必須符合所有法律规定，依財政部關務署要求所
有賣場負責人必須簽署三大保障協議，即日起經查詢，尚未簽署三大保障協議賣場，請及時 簽署，避免導致系統檢測到您尚未簽署三大保障協議，直接將您商品禁買以及下架處理。

知道了！去簽署