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/particuliers/fr/chercher.html

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GAGNEZ DU TEMPS ET DE L'ARGENT


AVEC KATE ET LES KATE COINS

Vers Kate dans CBC Mobile
Vers vos Kate Coins dans CBC Mobile



KATE ET LES KATE COINS VOUS FACILITENT LA VIE

Tant à faire et si peu de temps dans la vie. Il y a toujours de petites et
grosses dépenses, et toujours des choses auxquelles il faut penser. Tout va si
vite parfois!

Grâce à Kate dans CBC Mobile, de nombreuses tâches sont effectuées rapidement ce
qui vous fait gagner beaucoup de temps. Les Kate Coins vous permettent de gagner
de l'argent, tant chez CBC qu'auprès de nos partenaires. Intéressant, non?
Découvrez comment gagner du temps et de l'argent dans CBC Mobile! 


Gagnez du temps avec Kate
Payer une session de stationnement ou demander votre code PIN? Avec Kate, tout
est possible - et rapidement!
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Obtenez des réductions intéressantes avec vos Kate Coins auprès de CBC et de nos
partenaires.

  


GAGNEZ DU TEMPS AVEC KATE

Kate est votre assistant digital dans CBC Mobile. Kate est disponible 24/7 pour
vous faciliter la vie. 

 * Payer une session de stationnement? Avec Kate, aussitôt dit, aussitôt
   fait. Plus besoin de chercher le parcmètre! Il vous suffit de demander
   à Kate: "Démarrer le stationnement".
 * Vous pouvez également acheter votre ticket de train en toute simplicité avec
   Kate dans CBC Mobile. Ainsi, aucun risque de rater votre train! 
 * Code PIN oublié? Voilà qui est ennuyeux. Surtout lorsque vous êtes à la
   caisse le samedi après-midi, avec une longue file d'attente derrière vous.
   Demandez à Kate dans CBC Mobile: "code PIN oublié" et elle vous aidera en un
   rien de temps. Plus de stress!
 * Signer des documents est plus facile que jamais avec Kate. Kate vous
   guide jusqu'au document nécessitant votre signature et vous pouvez le signer
   de manière digitale immédiatement. 
   

Vers ‘Kate’


GAGNEZ DE L'ARGENT AVEC VOS KATE COINS

 * Avec vos Kate Coins dans CBC Mobile, vous pouvez obtenir des
   cashbacks intéressants chez CBC ou chez nos partenaires. De nouvelles offres
   apparaissent régulièrement dans CBC Mobile.

 * Vous recevrez des Kate Coins de CBC ou de nos partenaires. Vous pouvez
   également gagner des Kate Coins lorsque vous achetez certains produits ou
   utilisez des services, tant chez CBC que chez nos partenaires. 

 *  1 Kate Coin vaut 1 euro. 

 * Trouver vos Kate Coins? Il vous suffit de demander à Kate. 

Vers vos Kate Coins



DÉCOUVREZ LES NOUVEAUX KATE COINS

Amazon.com.be

Vous avez 5 Kate Coins que vous pouvez utiliser sur
Amazon.com.be dans CBC Mobile pour tous vos achats à partir de 60 euros. Si vous
êtes nouveau sur Amazon.com.be, vous recevrez même 10 Kate Coins. 

Cet avantage s'applique si vous avez opté pour la formule "sur mesure" jusqu'au
31 août 2024. Vous trouverez toutes les conditions dans CBC Mobile.


Aller sur Amazon dans CBC Mobile

Filou & Friends 

Vous disposez de 7 Kate Coins que vous pouvez utiliser dans la boutique physique
et la boutique en ligne pour tout achat d’au moins 75 euros. 

Cet avantage s'applique si vous avez opté pour l'option "sur mesure" jusqu'au 31
mai 2024. Vous trouverez toutes les conditions dans CBC Mobile. 


Vers Filou & Friends dans CBC Mobile

Plan d’investissement mensuel chez CBC


Constituez-vous un joli bas de laine. Ouvrez un plan d'investissement mensuel
avec 25 Kate Coins et recevez 25 euros de cashback. 

Cet avantage s'applique si l'option "Options supplémentaires pratiques" est
activée dans votreCBC Mobile.

Commencer à investir dans CBC Mobile

Assurance voyage CBC


Bien préparé pour le soleil ou la neige? C’est encore mieux avec l'assurance
voyage CBC. Utilisez 15 Kate Coins et obtenez un cashback de 15 euros lors de
la souscription d'une assurance. 

Cet avantage s'applique si l'option "Options supplémentaires pratiques" est
activée dans CBC Mobile.


Vers l'assurance voyage CBC dans CBC Mobile
Découvrez encore plus d'avantages des Kate Coins

   


ACTIVER LES ’OPTIONS SUPPLÉMENTAIRES PRATIQUES’ POUR LES KATE COINS CHEZ CBC?

Si vous avez activé la fonction "Options supplémentaires pratiques", vous pouvez
gagner et utiliser des Kate Coins chez CBC et accéder à de nombreuses fonctions
supplémentaires. Demandez les "Options supplémentaires pratiques" à Kate et le
tour est joué



CHOISIR "SUR MESURE" POUR RECEVOIR LES KATE COINS DE NOS PARTENAIRES?

Vous avez opté pour les offres commerciales "Sur mesure" dans CBC Mobile? Super,
vous obtiendrez ou gagnerez des Kate Coins auprès des partenaires participants
et bénéficierez de nombreuses fonctionnalités supplémentaires. Si vous n'avez
pas encore choisi l’option "sur mesure", demandez-la à Kate.


  


OÙ TROUVER KATE ET LES KATE COINS?

 * Vous trouverez Kate en haut de CBC Mobile. Appuyez sur la barre de recherche
   en haut de la page et le tour est joué. 

 * Demandez à Kate: "Montre-moi les Kate Coins".

 * Kate vous donnera un aperçu des nombreuses possibilités qui s’offrent à vous.
   Vous apprendrez ce que sont les Kate Coins, quel est votre solde et comment
   recevoir et utiliser vos Kate Coins. 

Vers CBC Mobile


QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quand mes Kate Coins seront-ils visibles sur CBC Mobile?

Il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que vos Kate Coins soient visibles
dans votre portefeuille.


Puis-je choisir où utiliser mes Kate Coins?

Chez CBC, il existe deux types de Kate Coins:

 * À dépenser librement: choisissez l'avantage pour lequel vous échangez vos
   Kate Coins.
 * À dépenser spécifiquement: vous pouvez uniquement échanger ces Kate Coins
   contre un avantage spécifique.

Pour les partenaires participants, vous pouvez utiliser les Kate
Coins spécifiques à ce partenaire.

 

Quelle est la durée de validité des Kate Coins?

Les Kate Coins de CBC sont valables 1 an. La validité des Kate Coins de nos
partenaires varie d'une offre à l'autre. Vérifiez les conditions avec chaque
partenaire.


  


* CE QU’IL FAUT SAVOIR SUR VOTRE ASSURANCE VOYAGE

La Police CBC pour vos voyages est une assurance de choses de KBC Assurances.  

Qu’est-ce qui est assuré?


L’Assurance assistance personnes couvre principalement les risques de santé en
voyage (maladies, accidents, etc.) et tous les désagréments qui peuvent
en découler (hospitalisation, rapatriement, séjour prolongé forcé, venue
de membres de la famille, etc.). Les frais médicaux à l’étranger sont
indemnisés jusqu’à 500.000 euros par personne. Votre quote-part personnelle
dans les frais médicaux (franchise) s’élève à 100 euros.


L’Assurance annulation (couverture mondiale) vous permet d’obtenir le
remboursement des frais non récupérables ou supplémentaires en cas d’annulation
inopinée de votre voyage ou de retour anticipé. Motifs valables: 


 * Raisons de santé (maladie, accident, décès)
 * Études et travail (examen de passage, licenciement, etc.)
 * Obligations citoyennes et formalités de voyage (convocation comme membre d’un
   jury, modification de l’avis du ministère des Affaires étrangères sur la
   destination du voyage après la réservation, etc.) 
 * Départ manqué d’un avion, bateau ou train (retard imprévu d’au moins
   48 heures du moyen de transport réservé, etc.) 

L’indemnisation est plafonnée à 12.500 euros par voyage pour l’ensemble des
personnes assurées.


L’Assurance bagages couvre les événements suivants: 


 * Vol, dégâts aux bagages ou perte des bagages par la société de transport. 
 * Sont assurés en voyage: le vol avec violence ou menace sur votre personne ou
   avec effraction dans un véhicule ou dans votre résidence, la détérioration ou
   la destruction par un événement soudain et inattendu, comme une collision. 

Nous assurons, jusqu’à concurrence de 1.500 euros par personne assurée, les
bagages que vous emportez avec vous en voyage ainsi que les
équipements sportifs, les véhicules et bateaux non motorisés de même que les
montures que vous louez ou que vous pouvez utiliser gratuitement pendant votre
voyage.

Par sinistre, une franchise de 100 euros est déduite de l’indemnité.
Cette franchise ne s’applique pas aux dommages causés du fait de l’assistance
fournie à des personnes en danger.


L’Assurance accidents de voyage vous paie une indemnité en cas de lésions
permanentes ou de décès. En cas de décès dans les trois ans qui suivent
l’accident, nous payons une indemnité de 10.000 euros au partenaire cohabitant,
ou à défaut, à l’ensemble des héritiers légaux. Nous remboursons également les
frais funéraires réellement engagés, jusqu’à un montant de 10.000 euros, à la
personne qui les a réellement exposés. 

En cas d’invalidité permanente, nous payons une indemnité calculée sur la base
des degrés d’invalidité définis dans le Barème Officiel Belge des Invalidités.
Vous recevrez 5.000 euros par tranche entamée de 5 degrés. Nous verserons ainsi
50.000 euros pour un degré d’invalidité de 50% et 55.000 euros pour un degré
d’invalidité de 51%. Une invalidité inférieure à 6% n’est pas indemnisée. Une
invalidité permanente d’au moins 67% est assimilée à une invalidité complète, et
vous recevrez donc 100.000 euros.


L’Assurance litiges dans le cadre de voyages apporte une aide juridique et une
assistance en voyage ou à la suite d’un voyage réservé. Les événements suivants
sont assurés: les litiges avec des organisateurs de voyages, bailleurs,
réparateurs et autres prestataires de services; les problèmes avec la police et
les autorités à l’étranger. Les frais précités sont assurés jusqu’à un maximum
de 50.000 euros par sinistre et pour l’ensemble des personnes assurées, sans
compter nos propres frais de gestion.


Qu’est-ce qui n’est pas assuré, entre autres?


Ne sont pas couverts par l’Assurance assistance personnes: les complications de
grossesse après le sixième mois et les frais d’accouchement; les complications
ou l’aggravation d’une maladie existante, si vous n’avez pas suivi le traitement
prescrit; la pratique rémunérée ou lucrative d’un sport (entraînements compris);
la participation à des activités outdoor extrêmes. 


Ne sont pas couverts par l’Assurance annulation: les événements dont vous aviez
déjà connaissance au moment de la réservation du voyage ou de la souscription de
l’assurance et en raison desquels l’annulation n’est pas inopinée; les
complications ou l’aggravation d’une maladie existante qui peuvent être
considérées comme une évolution normale de la maladie et qui étaient connues au
moment où vous avez réservé le voyage.


Ne sont pas couverts par l’Assurance bagages: les dommages dus à l’utilisation,
au nettoyage, au traitement ou à la réparation; les dommages intentionnels.


Ne sont pas couverts par l’Assurance accidents de voyage: les accidents
résultant de la participation à des activités outdoor extrêmes, comme le
base-jump, l’héliski ou la plongée dans des épaves; la pratique rémunérée ou
lucrative d’un sport (entraînements compris). 


Ne sont pas couverts par l’Assurance litiges dans le cadre de voyages: les
litiges entre personnes assurées; les voyages médicaux et traitements médicaux
prévus à l’étranger, ainsi que la suite du traitement ou les complications
éventuelles en Belgique; le time-sharing. 


Vous pouvez souscrire l’Assurance assistance personnes, l’Assurance bagages,
l’Assurance accidents de voyage avec protection supplémentaire et l’Assurance
litiges dans le cadre de voyages jusqu’à la veille de votre départ. L’Assurance
annulation doit être souscrite au moins un mois avant la date du départ.


Plaintes relatives à votre assurance


Toute plainte sera en premier lieu adressée à votre intermédiaire. Si vous
ne parvenez pas à un accord, vous pouvez vous adresser au Service Gestion
des plaintes de CBC, gestiondesplaintes@cbc.be, tél. 081 803 163. À défaut de
trouver une solution satisfaisante, vous pouvez saisir l’Ombudsman des
Assurances: info@ombudsman-insurance.be, www.ombudsman-insurance.be. Vous avez
également le droit d’intenter une action en justice.


Ce qu’il faut savoir sur votre assurance voyage


Ces produits sont régis par le droit belge. Les personnes assurées doivent
être domiciliées en Belgique et y avoir leur résidence principale.

Vous pouvez facilement souscrire l’assurance assistance personnes, l’assurance
bagages et l’assurance accidents de voyage avec protection supplémentaire en
ligne jusqu’à la veille de votre départ. L’assurance litiges dans le cadre
de voyages ne peut pas être souscrite via le site Internet. L’assurance
annulation doit être souscrite au moins un mois avant la date du départ.

Pour une offre de Police CBC pour vos voyages, consultez notre site Internet ou
adressez-vous à votre expert assurances.

Les fiches produit et les conditions générales peuvent être consultées sur le
site de CBC. Veillez à lire les documents d’information avant de souscrire
l’assurance. Les assurances de ces polices sont valables un an. Elles sont
reconduites tacitement, sauf si elles sont résiliées au plus tard trois mois
avant l’échéance principale.

KBC Assurances SA, Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Leuven,
Belgique TVA BE 0403.552.563, RPM Leuven Entreprise agréée pour toutes les
branches sous le code 0014 (A.R. 4 juillet 1979, M.B. 14 juillet 1979) par la
Banque nationale de Belgique, boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles,
Belgique. Société du groupe KBC .


VEILLEZ À LIRE LE PRÉSENT DOCUMENT D’INFORMATION AVANT DE SOUSCRIRE L’ASSURANCE

 * Fiche produit Police CBC pour vos voyages (assurance voyage permanente)
   
   

   
 * Conditions générales Police CBC pour vos voyages (assurance voyage
   permanente)
   
   

   
 * Document d'information Police CBC pour vos voyages (assurance voyage
   permanente)
   
   

   
 * Fiche produit Police vacances CBC (assurance voyage temporaire)
   
   

   
 * Conditions générales Police vacances CBC (assurance voyage temporaire)
   
   

   
 * Document d'information Police vacances CBC (assurance voyage temporaire)
   
   

   
 * 



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