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Zum Inhalt springen * HOME * Anwendungsbeispiele * B2B Produkte * B2C Produkte * Ihre Vorteile * im Produktmanagement & Marketing * im Service & After-Sales * Technische Dokumentation & Produktinfos * Digitaler Produktpass (DPP) * Digitaler Produktpass (DPP) * Digitale Betriebsanleitung * Digitales Typenschild * So funktioniert´s * Unternehmen * Über uns * Kontakt * Blog * Sicherheit * Newsletter * Blog * * * Menü * HOME * Anwendungsbeispiele * B2B Produkte * B2C Produkte * Ihre Vorteile * im Produktmanagement & Marketing * im Service & After-Sales * Technische Dokumentation & Produktinfos * Digitaler Produktpass (DPP) * Digitaler Produktpass (DPP) * Digitale Betriebsanleitung * Digitales Typenschild * So funktioniert´s * Unternehmen * Über uns * Kontakt * Blog * Sicherheit * Newsletter * Blog * * * DER DIGITALE PRODUKTPASS: AUS PFLICHT WIRD VORTEIL! MIT ECHO PRM SCHON HEUTE VORBEREITEN! Der digitale Produktpass (DPP) wird im Rahmen der EU Ökodesign Verordnung ab spätestens 2030 Pflicht für die allermeisten Produkte und bündelt alle Informationen zu Komponenten, Materialien, Reparierbarkeit, Ersatzteilen und Entsorgung eines Produkts. Er umfasst Daten über den gesamten Produktlebenszyklus und unterstützt zuverlässige Konsumenteninformationen sowie nachhaltige Konsumentscheidungen. Bereits seit 2021 bietet Echo PRM umfassende produktspezifische After-Sales-Services an – bis auf Seriennummer-Ebene. Profitieren Sie schon heute von den umfangreichen Möglichkeiten mit ECHO PRM und ergänzen Sie diese frühzeitig mit dem Digitalen Produktpass. Jetzt Whitepaper anfordern und Kontakt aufnehmen! Informationen und Dokumente immer passend & aktuell zum richtigen Produkt bereitstellen * Digitale Betriebsanleitung * Digitales Typenschild * und Vieles mehr Unser umfangreiches Service Ticket-System, vollständig integriert in unsere einmalige ECHO PRM-Logik * Serviceanfragen automatisch absolut produktspezifisch * Bilder, Videos anhängen * Strukturierte Ticketübersicht inkl. Historie * Bidirektionale Interaktion mit Kunden / Produktnutzer Umsetzung eines produktspezifischen Kommunikationskanals direkt zum Endkunden / Nutzer. Immer beim Kunden, ohne vor Ort sein zu müssen. Durch kategorisiertes Feedback den Markt verstehen und somit Produkte besser weiterentwickeln. DER DIGITALE PRODUKTPASS (DPP) * QR-Code auf dem Produkt soll Informationen über den Hersteller, die Materialien sowie Reparatur- und Entsorgungsmöglichkeiten liefern * DPP wird sowohl Stammdaten eines Produkts als auch Lebenszyklusdaten enthalten * DPP muss von den Inverkehrbringer eines Produktes angelegt werden * Zielgruppe: verschiedene Marktteilnehmer, wie weiterverarbeitende Unternehmen, Behörden, Recycler und natürlich auch Endanwender. * Ziel: Informationslücken, die derzeit eine Kreislaufwirtschaft verhindern, sollen geschlossen werden SIE WOLLEN ES KONKRET WISSEN UND IHRE MÖGLICHKEITEN BEWERTEN? Wir haben ausführlich recherchiert! Jetzt Whitepaper anfordern! REFLEXION & VISION Unsere ECHO PRM Lösung bietet bereits seit 2021 eine Lösung für produktspezifische After Sales Services und wird wird bei namenhaften Herstellern auf der ganzen Welt genutzt. Was damals noch nicht bekannt war: Unsere Lösung bildet bereits seit Jahren die Basis für den digitalen Produktpass. 02/2021 Gründung Echo PRM & erste Kunden Eine Idee aus der Praxis legte bereits 2021 den Grundstein für den digitalen Produktpass. Die ersten Kunden nutzen Echo PRM für Informationsbereitstellung, Service, Feedback und mehr. 06/2024 Veröffentlichung Im Juni 2024 wird die Verordnung im EU-Amtsblatt veröffentlicht. 07/2024 ECHO PRM informiert umfassend ECHO PRM erarbeitet umfassendes Whitepaper zum DPP basierend auf intensivem Austausch mit Experten. Mitte 2025 Delegierte Rechtsakte Erste delegierte Rechtsakte werden erwartet und bis Ende 2025 sollen harmonisierte Standards zum DPP-System vorliegen. Anfang 2026 Erfüllung der Anforderungen ECHO PRM plant die Anforderungen an das DPP-System zeitnah nach Veröffentlichung zu erfüllen. ECHO PRM WAR UND IST WEGBEREITER! AUCH FÜR SIE? Echo PRM – Ihr Spezialist für QR-Code Interaktion am Produkt ECHO PRM schließt die Kommunikationslücke zwischen Herstellern und Anwendern. Umgesetzt wird dies bereits heute von innovativen Herstellern v. a. aus dem Maschinenbau- und Komponentensektor. UND VIELE MEHR ... Diese und weitere Firmen haben jetzt schon die ideale Grundlage für den digitalen Produktpass und profitieren bereits heute von zahlreichen Funktionen, die später nur noch ergänzt werden müssen. … und viele weitere Hersteller nutzen ECHO PRM bereits intensiv für unterschiedliche Anwendungsfälle – z.B. im After Sales, technischen Dokumentation, Entwicklung, Service und Vertrieb – oder alles zusammen. SERVICE * Service abwickeln * Probleme melden und bidirektional lösen * und Vieles mehr Der einfachste Kommunikationskanal zwischen dir und deinen Endkunden. Mehr Informationen UMFRAGEN & FORMULARE * Feedback abgeben * Verbesserungsvorschläge sammeln * Einsatzfotos bekommen, u.V.m Der direkte und unkomplizierte Draht zwischen dir und deinen Anwendern. Web App Beispiele ansehen DATEIEN & DOKUMENTE * Technische Infos einsehen * Interaktive Betriebsanleitungen abrufen * Tutorials ansehen * FAQs schnell finden * und vieles mehr Dein Kunde ist top aktuell informiert. Web App Beispiele ansehen MACHEN SIE SICH FIT FÜR DIE ZUKUNFT! HEUTE SCHON ECHTE BUSINESS CASES ABDECKEN! Unsere ECHO Features bringen heute schon echte Vorteile, wodurch Kosten reduziert und Prozesse optimiert werden: * Kundennähe optimieren * Fehlentwicklungen vermeiden * Service Prozesse optimieren * Umsetzung der rein digitalen Betriebsanleitung * und Vieles mehr Wir lösen echte Probleme aus der Praxis und bieten schon heute die Basis für den digitalen Produktpass. Sobald der DPP zur Pflicht wird, bieten wir auch hierfür eine schlanke Lösung als vollumfänglicher DPP-as-a-Service Provider. Starten Sie jetzt – und profitieren Sie sofort! Die ECHO PRM GmbH begleitet Sie auf Ihrem Weg zum DPP, indem wir die Anforderungen schrittweise umsetzen und bereits heute echte Mehrwerte für Hersteller und Endkunden schaffen. Jetzt Whitepaper anfordern & Kontakt aufnehmen! IMMER EINEN SCHRITT VORAUS! Wir sind außerdem im ständigen Austausch mit Akteuren der Maschinenbauindustrie (u. a. als VDMA Mitglied und natürlich durch unsere bisherigen Kunden und Partner aus der Branche) und bleiben stets über Veränderungen und Aktualisierungen informiert. Warten Sie nicht länger ab! Aus Pflicht wir IHR Vorteil! DIE BASIS: DIE EU ÖKODESIGN VERORDNUNG * Offizielle Webseite der EU Ökodesign Verordnung * Einordnung einer Wirtschaftskanzlei * Themenseite des VDMA ECHO PRM GmbH Krokusweg 5a 87488 Betzigau +49 831 98909481 info@echoprm.com * Über uns * Kontakt * Datenschutzhinweise * AGB * Impressum * Status ECHO PRM * Pressemitteilungen