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   le 25 mars


COMMENT DÉCHIFFRER UN INDICE DE RÉPARABILITÉ


MENTIONS LÉGALES

* Conditions des offres
 * Jeu concours Paris 2024 : Jeu soumis à conditions, valable en France
   métropolitaine du 28/11/23 au 3/01/24, dans la limite de 2 billets par
   personne d'une valeur unitaire allant de 24€ à 200€. Tirage au sort le
   17/01/24.
 * Orange réseau mobile N°1 : Selon l’enquête ARCEP d’évaluation de la qualité
   de service des opérateurs mobiles métropolitains du 26 octobre 2023. Orange
   est 1er ou 1er exæquo sur les 278 critères mesurés.
 * Livebox Max Fibre : Offre soumise à conditions en France métropolitaine.
   Services sous réserve d’éligibilité et de couverture, disponibles
   exclusivement avec les offres Livebox Max Fibre et Open Max Fibre et avec
   équipements Wifi compatibles. Répéteurs sur demande. Détails et tarifs sur
   orange.fr. (1) Répéteurs : dans la limite de 1 par demande chaque 72h sur
   orange.fr - Le nombre de répéteurs dépend de la taille du logement. (2)
   Spécialistes : accompagnement téléphonique sur rendez-vous pris sur orange.fr
   selon disponibilité ou via appel au Service Client du lundi au samedi de 8h à
   20h. Le temps d’attente avant la mise en relation avec un conseiller est
   gratuit depuis les réseaux Orange. Le service est gratuit et l’appel est au
   prix d’une communication normale selon l’offre détenue, ou décompté du
   forfait mobile.
 * Droit de rétractation : Vous pouvez vous rétracter du contrat souscrit et/ou
   de votre achat sans donner de motif dans un délai de 21 jours calendaires à
   compter de la date de votre commande. Pour exercer votre droit de
   rétractation, nous vous conseillons de consulter la page d'assistance
   commerciale
   (https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/).
   En cas de commande d'une offre de service, nous vous facturerons votre offre
   au prorata jusqu'à la date de réception de votre rétractation ainsi que les
   éventuelles communications effectuées et non comprises dans votre forfait.

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