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Passen Sie sich mit intelligenten CRM- und ERP-Geschäftsanwendungen an, und
entwickeln Sie Innovationen.
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 * Produktdemos
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Übersicht


GESTALTEN SIE DIE ZUKUNFT IHRES UNTERNEHMENS

Verbinden Sie Ihre Teams, Prozesse und Daten in Ihrer gesamten Organisation, um
außergewöhnliche Kundenerlebnisse und operative Flexibilität zu schaffen.
Lassen Sie KI arbeiten
Steigern Sie Ihre Effizienz mit Dynamics 365 Copilot – Integrierte KI-gesteuerte
Erlebnisse sind für Unternehmenslizenzen ohne zusätzliche Kosten verfügbar.
Zusammenführen von Daten
Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihr gesamtes
Unternehmen, indem Sie Organisationsdaten aus Hunderten von Quellen miteinander
verbinden und darauf zugreifen.
Produktivität steigern
Arbeiten Sie zusammen und seien Sie produktiver, indem Sie Informationen und
Erkenntnisse in den Tools teilen, mit denen Sie arbeiten – einschließlich
Microsoft Teams und Microsoft 365.
Anpassen an das, was kommt
Ändern Sie Prozesse schnell, um auf veränderte Anforderungen zu reagieren, indem
Sie die Low-Code-Tools von Microsoft Power Platform mit Dynamics 365
zusammenbringen.
Ausgewählte Neuigkeiten


NEUIGKEITEN UND WICHTIGES

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Vernetzen Sie sich mit Kollegen, vertiefen Sie Ihre Fähigkeiten, und lernen Sie
die neuesten Dynamics 365 Copilot- und KI-Innovationen direkt von den Experten
kennen.
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EINFÜHRUNG VON AIM

Machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher, indem Sie in die Cloud wechseln und
in das Zeitalter der KI eintreten – mit einem kompletten Migrationsangebot.
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BEREITSTELLEN UND VERWENDEN VON KI

Erfahren Sie, wie KI Ihnen helfen kann, besser mit Kunden in Kontakt zu treten
und Mitarbeiter in der gesamten Organisation zu unterstützen.
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JEDE ORGANISATION. JEDE MÖGLICHKEIT.


 * IHRE KUND*INNEN VERSTEHEN, UM DEN UMSATZ ZU STEIGERN
   
   Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie KI und Echtzeiterkenntnisse nutzen, um
   Kunden zu verstehen, Journeys zu personalisieren und weitere Deals
   abzuschließen.
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 * SERVICEERFAHRUNGEN PERSONALISIEREN
   
   Schaffen Sie dauerhafte Kundenbeziehungen an jedem Berührungspunkt und
   verbessern Sie gleichzeitig die Teamprozesse und die Produktivität mit KI.
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 * ÜBER DEN TRADITIONELLEN FINANZBEREICH HINAUSGEHEN
   
   Innovieren Sie und halten Sie Schritt mit den sich entwickelnden
   Anforderungen, indem Sie KI und Automatisierung nutzen, um die Finanz- und
   Buchhaltungsabläufe zu optimieren.
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 * MEHR AGILITÄT IN DER LIEFERKETTE
   
   Seien Sie resilienter, um die Produktivität und Betriebszeit Ihrer
   Mitarbeiter zu erhöhen und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken.
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Produktdemos


MEHR ERREICHEN MIT DYNAMICS 365 UND KI

Erfahren Sie, wie KI mit Dynamics 365-Anwendungen zusammenarbeitet, um jedem
Team einen Vorteil zu verschaffen.
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Finanzbereich
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SCHLIESSEN SIE WEITERE DEALS, UND VERTIEFEN SIE DIE KUNDENBEZIEHUNGEN MIT
KI-UNTERSTÜTZUNG.


Dynamics 365 Sales



ERSTELLEN SIE PERSONALISIERTE KUNDENORIENTIERTE JOURNEYS MIT KI DER NÄCHSTEN
GENERATION.


Dynamics 365 Customer Insights



BEHEBEN SIE PROBLEME SCHNELLER MITHILFE VON GENERATIVER KI UND AUTOMATISIERUNG.


Dynamics 365 Customer Service



UNTERSTÜTZEN SIE TEAMS IN SERVICE UND PRODUKTION MIT GENERATIVER KI, IOT UND
MIXED REALITY.


Dynamics 365 Field Service



REAGIEREN SIE SCHNELL UND SIND SIE RESILIENTER MIT PROAKTIVEN, KI-GESTEUERTEN
ERKENNTNISSEN.


Dynamics 365 Supply Chain Management



ENTWICKELN SIE FINANZIELLE UND BETRIEBLICHE AGILITÄT MITHILFE VON KI UND
AUTOMATISIERUNG.


Dynamics 365 Finance 
Dynamics 365 Project Operations

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WIE KUNDEN MIT DYNAMICS 365 INNOVIEREN

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„WIR VERFÜGEN NUN ÜBER DIE TOOLS UND TECHNOLOGIEN, DURCH DIE WIR FRÜHER
EINGESCHRÄNKT WAREN.“

Brian Balzer, VP of Digital Technology & Business Transformation, G&J Pepsi
8 %
Umsatzsteigerung
6,6 %
Verringerung der Betriebskosten
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„MITARBEITER [KÖNNTEN] MEHR ZEIT FÜR MEHRWERTAUFGABEN AUFWENDEN, WAS SOWOHL DEN
KUNDENDIENST ALS AUCH DIE RENTABILITÄT VERBESSERT HAT.“

Manuel Sancho, Global Acquisitions & Business Development Manager, Nespresso
Produkte

Dynamics 365
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„WIR HABEN ZEIT, UNS AUF DAS WESENTLICHE ZU KONZENTRIEREN. WIR KÖNNEN UNS AUF
DAS SYSTEM VERLASSEN UND HABEN EINEN BESSEREN ÜBERBLICK ÜBER UNSER TÄGLICHES
GESCHÄFT.“

Sabrina Ruzzi, Chief Marketing Officer, Kambukka
Produkte

Dynamics 365 Business Central
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„UNSER ZIEL WAR ES, DIE LÖSUNGEN FÜR DIE ANFORDERUNGEN UNSERER MITARBEITER ZU
ENTWERFEN, UND [ES] ERMÖGLICHTE ES UNS, GENAU DIES ZU TUN.“

Andy MacDonald, Director of Customer Service, Aberdeen City Council
11.500
Jedes Jahr neue Kundenempfehlungen
3.000
Jedes Jahr neue Bewertungen
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„MIT SUPPLY CHAIN CENTER... KÖNNEN WIR UNS AUF DIE BETREUUNG DER KUNDEN
KONZENTRIEREN, UND DAMIT SOLLTEN WIR UNSERE ZEIT VERBRINGEN.“

Nate Miller, Digital Evolution, Direct & Operations, Northern Tool + Equipment
Produkte

Dynamics 365 Supply Chain Management
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VERSCHAFFEN SIE SICH EINEN VORTEIL GEGENÜBER DER KONKURRENZ

60 %: Zeitersparnis bei der Berichterstellung für Umsatzdaten1
1,5 Mio. USD: Einsparungen durch verbesserte Lieferketteneffizienz2
Bis zu 55 %: Steigerung der Produktivität des Finanzteams3


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[1] Die Ergebnisse beziehen sich auf einen Zeitraum von drei Jahren für eine
gemischte Organisation und basieren auf Kundenbefragungen. The Total Economic
Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Sales, eine von Forrester Consulting
durchgeführte Auftragsstudie, März 2022.

[2] Die Ergebnisse beziehen sich auf einen Zeitraum von drei Jahren für eine
gemischte Organisation und basieren auf Kundenbefragungen. The Total Economic
Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, eine von Forrester
Consulting durchgeführte Auftragsstudie, August 2021.

[3] Die Ergebnisse beziehen sich auf einen Zeitraum von drei Jahren für eine
gemischte Organisation und basieren auf Kundenbefragungen. The Total Economic
Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Finance, eine von Forrester Consulting
durchgeführte Auftragsstudie, Juli 2022.


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