play.google.com Open in urlscan Pro
2a00:1450:4001:829::200e  Public Scan

Submitted URL: https://ad.apps.fm/rnFfYMjkHa_i4OR_COkvuF5KLoEjTszcQMJsV6-2VnHFDLXitVHB6BlL95nuoNYf_SsJjDfU-IaeIWBGgvfT4ciWX4_VPzFW...
Effective URL: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.freshservice.helpdesk&&referrer=utm_campaign%3DNew%252520Ticket%252520...
Submission: On August 09 via api from NL — Scanned from NL

Form analysis 0 forms found in the DOM

Text Content

google_logo Play
Games

Apps

Films

Boeken

Kinderen

none








search

help_outline
   
 * Inloggen met Google
 * 
 * play_appsBibliotheek en apparaten
 * paymentBetaling en abonnementen
 * reviewsMijn Play-activiteit
 * redeemAanbiedingen
 * Play Pass
 * 
 * settingsInstellingen
 * 
   Privacybeleid • Servicevoorwaarden voor cadeaukaarten en prepaidtegoed

Games

Apps

Films

Boeken

Kinderen

play_arrowTrailer


FRESHSERVICE

Freshworks Inc
4,3star
1,41K reviewsinfo
100K+
Downloads
PEGI 3
info

Installeren

Delen


Aan verlanglijstje toevoegen

play_arrowTrailer

chevron_left


OVER DEZE APP


arrow_forward
Freshservice is een verfrissend eenvoudig te gebruiken, eenvoudig te
configureren, op ITIL gebaseerde IT-servicedesk-beheeroplossing in de cloud. De
productiviteitsgerichte Freshservice mobiele app is ontworpen rekening houdend
met de flexibiliteit van een IT-agent om verbonden te blijven, 'on the go'. Met
een in de industrie eerste module met de naam 'To-Dos' stelt dit de agent in
staat om prioriteit te geven aan hun dag en de volledige werkstroom in een enkel
venster te bekijken. Daarnaast zijn andere kern ITIL-modules zoals
incidentbeheer, wijzigingsbeheer, servicecatalogus, activabeheer,
gebruikersbeheer en andere beschikbaar binnen de app.

Wat is er nieuw?

Takenlijst om je dag te plannen.
Wijzigingsbeheer om uw wijzigingen te beheren
Taakmodule om uw planning te beheren
Volledig geschikt Incidentbeheer
Servicecatalogus
Goedkeuring Management
Gebruikersbeheer


Belangrijkste kenmerken van de mobiele app van Freshservice

1. Druk op meldingen om op de hoogte te blijven.
2. Maak of reageer op tickets, wijs het toe aan agenten, wijzig de prioriteit en
vervaldatum, markeer het als spam of verwijder het.
3. Geef prioriteit aan en blijf op de hoogte van tickets die er het meest toe
doen met 9+ standaardweergaven en onbeperkte aangepaste weergaven.
4. Voeg ingebedde reacties in indien nodig en voeg bestanden bij indien nodig.
5. Voeg privé-notities toe die alleen andere agenten kunnen zien, tickets
doorsturen of gewoon in de gaten blijven als 'kijker'.
6. Zoek in uw kennisbank naar uw lijst met gebruikers of de juiste oplossing.
7. Krijg snel een overzicht van uw helpdesk.
8. Uw medewerkers hebben toegang tot de servicecatalogus en kunnen zelfs
serviceaanvragen plaatsen en volgen.
9. Werk alle details voor activa bij, voeg nieuwe elementen toe aan de CMDB met
behulp van de streepjescode / QR-codescanner.
10. Log eenvoudig in met Active Directory SSO of SAML.
Geüpdatet op
2 aug 2023

Zakelijk



VEILIGHEID VAN GEGEVENS


arrow_forward

Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je
gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging
kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar
heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Deze app kan deze typen gegevens verzamelen
Locatie, Persoonlijke informatie en 6 andere
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
Je kunt de gegevens laten verwijderen

Details bekijken



BEOORDELINGEN EN REVIEWS


Beoordelingen en reviews zijn geverifieerdinfo_outline

arrow_forward

Beoordelingen en reviews zijn geverifieerdinfo_outline
phone_androidTelefoon
tablet_androidTablet
4,3

1,38K reviews
5

4

3

2

1

Martijn van Holst

more_vert
   
 * Markeren als ongepast


5 januari 2021
User friendly!!
Vond je dit nuttig?
Ja
Nee
Een Google-gebruiker

more_vert
   
 * Markeren als ongepast


10 maart 2017
Does what it's made for, excellent!
Vond je dit nuttig?
Ja
Nee
Een Google-gebruiker

more_vert
   
 * Markeren als ongepast


14 november 2016
Works like a dream.
2 mensen vonden deze review nuttig
Vond je dit nuttig?
Ja
Nee

Alle reviews bekijken


WAT IS ER NIEUW

- Bug fixes and enhancements
flagMarkeren als ongepast


APP-ONDERSTEUNING


expand_more
public
Website

email
E-mailadres voor support
support@freshservice.com

shield
Privacy Policy



MEER VAN FRESHWORKS INC


arrow_forward

Freshdesk
Freshworks Inc
4,5star

Freshconnect by Freshworks
Freshworks Inc

Freshcaller
Freshworks Inc

Freshchat
Freshworks Inc
4,6star

Freshteam
Freshworks Inc

Freshsales
Freshworks Inc



VERGELIJKBARE APPS


arrow_forward

Bigin by Zoho CRM
Zoho Corporation

Dynamics 365 Sales
Microsoft Corporation
4,2star

Field Service (Dynamics 365)
Microsoft Corporation
3,2star

Re:Work - Email & Calendar
9Folders, Inc.
3,7star

Heylo - Group platform
Heylo from Piccup, Inc.

Dynamics 365 Business Central
Microsoft Corporation

flagMarkeren als ongepast


Google Play

Play Pass

Play Points

Cadeaukaarten

Tegoed inwisselen

Teruggavebeleid

Kind en gezin

Gids voor ouders

Delen met gezin

Servicevoorwaarden voor cadeaukaarten en prepaidtegoed

Privacy

Over Google Play

Ontwikkelaars

Google Store

Alle prijzen zijn inclusief Btw.
Nederland (Nederlands)