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Dear valued customer, Starting next month, you’ll be able to easily create,
manage and track incidents through the Bell Business Self Serve Centre (BBSSC).
This new feature will help us resolve your incidents faster and let you track
the resolution process. The BBSSC lets you manage your Bell voice, Internet,
data and managed services in a single view, and gives you fast and secure access
to features like:
 * Submit incidents for connectivity services (starting next month)
 * Submit requests to add, move or change services
 * Submit a service request or an incident anytime, anywhere, from any device
 * Easily track and update your requests and incidents from a customized
   dashboard
 * Create templates for service requests that you can reuse to save time
 * View reports and inventory

We’ll keep you updated with more information and tips to help you take advantage
of this new feature. Register today to start using the Bell Business Self Serve
Centre and be able to submit an incident as soon as this feature becomes
available. Register now at Bell.ca/BBSSC or call us at 1 888 788-2355, select
option 2 for repair, option 2 for internet and other products, and option 1 for
internet. Thank you for choosing Bell. Sincerely
Kerry Arbour
Vice President Already registered for the Bell Business Self Serve Centre? Log
in. Not registered? Register now at bell.ca/BBSSC or call us at 1 888 788-2355,
select option 2 for repair, option 2 for internet and other products, and option
1 for internet. Bell Mobility requests need to be submitted through Corporate
Self Serve or by phone at 1 800 667-0123.

Cher client, À partir du mois prochain, vous pourrez facilement créer, gérer et
suivre vos incidents par l’intermédiaire du Centre libre-service affaires de
Bell (CLSAB). Cette nouvelle fonction nous aidera à résoudre vos incidents plus
rapidement et vous permettra de suivre votre incident tout au long du processus
de résolution. Le CLSAB vous permet de gérer vos services voix, Internet,
données et gérés de Bell dans un seul endroit et vous donne un accès rapide et
sécurisé à des fonctions telles que :
 * Soumettre un incident pour les services de connectivité (à partir du mois
   prochain).
 * Soumettre des demandes pour ajouter, déplacer ou modifier vos services.
 * Soumettre des demandes ou incidents à tout moment, n’importe où, depuis
   n’importe quel appareil.
 * Suivre et mettre à jour facilement vos demandes et incidents à partir d’un
   tableau de bord personnalisé.
 * Créer des modèles de demandes que vous pourrez réutiliser pour gagner du
   temps.
 * Afficher des rapports et votre inventaire.

Nous vous reviendrons avec plus d’informations et de conseils pour vous aider à
tirer parti de cette nouvelle fonction. Inscrivez-vous dès aujourd’hui pour
commencer à utiliser le Centre libre-service d’affaires de Bell et pouvoir
rapporter un incident dès que cette fonction sera disponible. Rendez-vous à
l’adresse bell.ca/CLSAB ou appelez-nous au 1 888 788-2355, puis sélectionnez
l’option 2 pour réparation et l’option 2 pour Internet et autres produits, puis
l’option 1 pour Internet. Merci de choisir Bell. Cordialement,
Kerry Arbour
Vice-président Vous êtes déjà inscrit au Centre libre-service Affaires de Bell?
Se connecter. Vous n’êtes pas inscrit? Rendez-vous à l’adresse bell.ca/CLSAB ou
appelez-nous au 1 888 788-2355, puis sélectionnez l’option 2 pour réparation et
l’option 2 pour Internet et autres produits, puis l’option 1 pour Internet. Les
demandes pour Bell Mobilité doivent être soumises à travers le Portail
Libre-service Entreprises ou par téléphone au 1 800 667-0123.

This email was sent to / Le présent courriel a été envoyé à l’adresse
d.bouchard@cgi.com. Corporate Secretary’s Office of Bell Business Markets
1 carrefour Alexander-Graham-Bell, Building A-7, Verdun, Québec, H3E 3B3. 1 888
788-2355

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