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 * 924255461
 * jbustamante@juguetesbustamante.net
   

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se reflejan los siguientes datos: La empresa titular del dominio web
https://clientes.cashbustamante.com (en adelante
https://clientes.cashbustamante.com) es Nombre de la empresa titular del sitio
web (en adelante JUGUETES_BUSTAMANTE_SL), inscrita en el Registro Mercantil y
sus datos de contacto son los siguientes:

 * correo electrónico: jbustamante@juguetesbustamante.net.
 * Dirección: Av. Miguel de Fabra s/n 06006 Badajoz ( Badajoz)
 * Teléfono: 924255461


2 USUARIOS

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3 USO DEL PORTAL

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responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la
misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y
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4 PROTECCIÓN DE DATOS

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los servicios que el usuario pueda solicitar a JUGUETES_BUSTAMANTE_SL, hará
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9 GENERALIDADES:

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así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las
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10 MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN:

JUGUETES_BUSTAMANTE_SL podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí
determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de
las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta
que sean modificadas por otras debidamente publicadas.


11 LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

La relación entre JUGUETES_BUSTAMANTE_SL y el USUARIO se regirá por la normativa
española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y
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LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS

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1.- INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad se aplica a la web de JUGUETES_BUSTAMANTE_SL (
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puedas contratar (denominados colectivamente “Servicios”). A tal efecto, y en
las condiciones que se recogen en la Política de Privacidad,
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL solo podrá comunicar tus datos personales a aquellas
empresas de confianza, cuando así sea necesario para la prestación de los
servicios externos a JUGUETES_BUSTAMANTE_SL.

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada pero te lo comunicaremos a
través de la página web o por otros medios para que conozcas las modificaciones
y continuar utilizando nuestros “Servicios”. El hecho de continuar disfrutando
de nuestros “Servicios” después de haberte comunicado los cambios, supondrá que
estás de acuerdo con las mismas, salvo que sea necesario tu consentimiento
expreso.

2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) le
informamos que el responsable del tratamiento de los datos personales que nos
facilites es JUGUETES_BUSTAMANTE_SL con domicilio sito en Av. Miguel de Fabra
s/n 06006 Badajoz ( Badajoz)

3.- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS?

En JUGUETES_BUSTAMANTE_SL podemos tratar tus datos personales para las
siguientes finalidades:

1.- ContactoGestionar tus datos personales cuando contactas con
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL a través del formulario de contacto de nuestra web
https://clientes.cashbustamante.com o bien cuando nos los haces llegar para el
alta como cliente. Asimismo, tus datos serán tratados con el fin de gestionar
tanto las consultas que nos hagas llegar a través de los canales habilitados a
tal efecto en nuestra página web como para poder contactar contigo para
cualquier asunto derivado de nuestra relación comercial.2.- Teléfono y correo
electrónicoGestionar tu consulta cuando te comuniques con nosotros, ya sea por
una consulta u por cualquier otra solicitud que nos envíes, vía telefónica,
email o por otros medios telemáticos.3.- Registro Área ClienteGestionar tu
registro como Cliente, así como otros datos adicionales que puedan generarse con
la finalidad de gestionar las peticiones que registres a través del Área de
Clientes de la web o de cualquier otro modo derivado de tu relación con
nosotros.4.- Contratación de productos y serviciosGestionar la contratación de
productos y servicios, así como datos posteriores que se pudieran derivar de la
relación con JUGUETES_BUSTAMANTE_SL. En el procedimiento de contratación se
podrán pedir, entre otros, datos relativos a su cuenta bancaria, los cuales
serán comunicados a la entidad que gestione el cobro. Esta solicitud se
realizará con la finalidad principal de gestión de pago de la prestación de
servicios necesaria para la contratación del producto o servicio.5.- Publicidad
de productos y servicios propios JUGUETES_BUSTAMANTE_SL podrá hacerte llegar,
tanto a través de correo postal, correo electrónico, SMS, whatsapp y cualquier
otro medios de comunicación electrónica, publicidad tanto de carácter general
como adaptada a tus características, relacionada con nuestros propios
servicios.6.- Conservación de datosSiempre que lo hayas autorizado,
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL guardará tus datos una vez terminada la relación
contractual durante el tiempo estrictamente necesario y que se considere
oportuno por si se reactiva la relación comercial.7.- Otros canalesPodremos
ponernos también en contacto contigo y recoger tus datos mediante otros canales
tales como teléfono, correo electrónico, apps con titularidad de
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL o por medio de las redes sociales, en cuyo caso te
informaremos sobre las finalidades para las que trataremos tus datos, y
solicitaremos tu consentimiento en cada uno de dichos canales.

4.- ¿QUÉ DATOS TRATAMOS Y DE QUÉ FUENTE SE OBTIENEN?

Los datos tratados provienen de:

 * Datos facilitados por ti, a través de la cumplimentación de formularios a tal
   efecto habilitados en la web o a través del envío de los mismos por email.
 * Datos derivados de la prestación del servicio. Dentro de esta categoría se
   incluyen los datos de navegación a través de la página web pública o del
   acceso al Área de Clientes que nos proporcionas de forma indirecta y que se
   derivan de la propia prestación y mantenimiento de esta actividad.

En función del servicio, los datos tratados abarcan la siguiente tipología:

 * Datos identificativos (p.ej., nombre, apellidos, documento de identidad,
   dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, etc)
 * Datos económicos y operativos relacionados con nuestra relación contractual
   para la prestación de servicios.
 * Datos de transacciones de bienes y servicios (p. ej. pagos de los servicios
   realizados).
 * Datos de información comercial (p.ej. intereses en productos o servicios).

5.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El tratamiento de tus datos relativos a “Contacto”, “Chat” y “Registro al Área
de Clientes” y otros canales de comunicación a tu disposición, están basados en
el mantenimiento de tu solicitud y en su caso, para la prestación de los
servicios contratados.

De igual forma, la base legal para el tratamiento de tus datos derivados de la
contratación, es la ejecución del contrato de prestación de servicios o
productos de JUGUETES_BUSTAMANTE_SL (según los términos y condiciones derivados
de la solicitud de relación comercial).

El envío de publicidad de productos propios, podrá estar basado en el interés
legítimo de JUGUETES_BUSTAMANTE_SL cuando te das de alta como cliente o
contrates un servicio. En el resto de supuestos, los tratamientos de tus datos
estarán basados en los consentimientos que nos hayas dado y que conservaremos
mientras no nos solicites la supresión u oposición al tratamiento de tus datos
personales.

6.- ¿A QUIÉN SE COMUNICAN TUS DATOS?

Los datos no serán proporcionados a terceros salvo que sea necesario para
atender la solicitud, petición por su parte o justificación legal, y una vez
utilizados podrán ser conservados durante el plazo general establecido para la
prescripción de las acciones personales en la legislación civil.

Cuando así venga exigido por ley, JUGUETES_BUSTAMANTE_SL podrá comunicar tus
datos a los cuerpos y fuerzas de seguridad competentes. De igual forma, tus
datos serán comunicados a las entidades encargadas de la gestión del cobro.

7.- ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Los datos personales serán conservados el tiempo necesario para la prestación
del servicio o hasta que retires tu consentimiento. Una vez finalizada la
relación contractual, los datos serán mantenidos un máximo de 2 años como método
de seguridad y como previsión de un posible reinicio de la relación comercial.
Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la
normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles
tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las
Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las
acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, procederemos a su completa
eliminación.

8.- ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en JUGUETES_BUSTAMANTE_SL estamos
tratando datos personales que te conciernen, o no.

Del mismo modo, tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección
de Datos, tienes los siguientes derechos:

Acceder a tus datosTienes derecho a acceder y conocer qué datos personales
estamos tratando que te conciernenSolicitar la rectificación o supresión de tus
datosEn determinadas circunstancias, tienes derecho a rectificar aquellos datos
personales que consideres inexactos y que te conciernan, y que sean objeto de
tratamiento por parte de JUGUETES_BUSTAMANTE_SL o incluso, a solicitar su
supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para
los fines que fueron recogidos.Solicitar la limitación del tratamiento de tus
datosEn determinadas circunstancias, tendrás derecho a solicitarnos la
limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso te informamos que
únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y
como queda previsto en el Reglamento General de Protección de DatosA la
portabilidad de tus datosEn determinadas circunstancias, tendrás derecho a
recibir los datos personales que te incumban, y que nos hayas facilitado, en un
formato estructurado de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro
responsable del tratamiento.Oponerse al tratamiento de tus datosEn determinadas
circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, tendrás
derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en cuyo caso, dejaríamos de
tratarlos salvo que, por motivos legítimos y de necesidad imperiosa para el
desarrollo de la actividad sea imposible.

Asimismo, tienes derecho, en cualquier momento, a oponerte al envío de
publicidad por medios electrónicos tanto propia como de terceros, y retirar
cualquiera de tus consentimientos, sin que ello afecte al tratamiento previo
basado en ese consentimiento.

 

Podrás ejercer los derechos anteriormente descritos, mediante solicitud escrita
dirigida a JUGUETES_BUSTAMANTE_SL, en el domicilio postal Av. Miguel de Fabra
s/n 06006 Badajoz ( Badajoz) o bien remitiendo un correo electrónico a
jbustamante@juguetesbustamante.net indicando en ambos casos “Política de
Privacidad”.

Finalmente, indicarte que puedes presentar una reclamación ante la Agencia
Española de Protección de Datos, especialmente cuando no hayas obtenido
satisfacción en el ejercicio de tus derechos. Puedes ponerte en contacto a
través de su página web: www.aepd.es .


CONDICIONES DE VENTA

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https://clientes.cashbustamante.com

1 INFORMACIÓN GENERAL.

La empresa titular del dominio web https://clientes.cashbustamante.com (en
adelante https://clientes.cashbustamante.com) es Nombre de la empresa titular
del sitio web (en adelante JUGUETES_BUSTAMANTE_SL), inscrita en el Registro
Mercantil y sus datos de contacto son los siguientes: correo electrónico:
jbustamante@juguetesbustamante.net Dirección: Av. Miguel de Fabra s/n 06006
Badajoz Teléfono: 924255461 Este documento (así como aquellos otros que aquí se
mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web (
https://clientes.cashbustamante.com) y la compra o adquisición de productos y/o
servicios en la misma (en adelante, Condiciones). A efectos de estas Condiciones
se entiende que la actividad que JUGUETES_BUSTAMANTE_SL desarrolla a través de
https://clientes.cashbustamante.com comprende: LISTADO Y DESCRIPCIÓN DE LOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE LA PÁGINA https://clientes.cashbustamante.com
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar
esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones
Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de
privacidad y de protección de datos de JUGUETES_BUSTAMANTE_SL. Al utilizar este
sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a
través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y
por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo
ello, no debe usar este sitio web. Asimismo, se informa que estas Condiciones
podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que
acceda, navegue y/o use https://clientes.cashbustamante.com ya que serán
aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite
la adquisición de productos y/o servicios. Para todas las preguntas que el
Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto
con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su
caso, utilizando el formulario de contacto. Igualmente, se recuerda que
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL está adherido a: CODIGO AL QUE ESTÁ ADHERIDO cuya
aprobación viene dada por el organismo siguiente: ORGANISMO QUE LO RESPALDA y
que se puede consultar en el sitio web: https://clientes.cashbustamante.com DE
CONSULTA DEL CÓDIGO.

2 EL USUARIO

El acceso, la navegación y uso de https://clientes.cashbustamante.com, confiere
la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente
como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se
inicia la navegación por https://clientes.cashbustamante.com, todas las
Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin
perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado
cumplimiento según el caso. El Usuario asume su responsabilidad de un uso
correcto de https://clientes.cashbustamante.com. Esta responsabilidad se
extenderá a: Hacer uso de este sitio web únicamente para realizar consultas y
compras o adquisiciones legalmente válidas. No realizar ninguna compra falsa o
fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra
de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades
pertinentes. Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo,
dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso
Legal y Condiciones Generales de Uso). El Usuario declara ser mayor de 18 años y
tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio web.
https://clientes.cashbustamante.com está dirigido principalmente a Usuarios
residentes en España. JUGUETES_BUSTAMANTE_SL no asegura que
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que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o
prestación de servicios fuera de España. El Usuario podrá podrá formalizar, a su
elección, con JUGUETES_BUSTAMANTE_SL el contrato de compraventa de los productos
y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes
Condiciones estén disponibles en este sitio web.

3 PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en
https://clientes.cashbustamante.com por los medios y formas establecidos.
Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de
https://clientes.cashbustamante.com, durante el cual varios productos y/o
servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final
de compra y, finalmente, hacer clic en "FINALIZAR PEDIDO". Asimismo, el Usuario
deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita,
aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden
modificar los datos de la compra. Seguidamente, el Usuario recibirá un correo
electrónico confirmando que JUGUETES_BUSTAMANTE_SL ha recibido su pedido o
solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del
pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico
cuando su compra esté siendo enviada. En su caso, estas informaciones también
podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de
conexión al sitio web. Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el
Usuario consiente que https://clientes.cashbustamante.com genere una factura
electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Y, en
su caso, a través de su espacio personal de conexión a
https://clientes.cashbustamante.com. Asimismo, el Usuario puede, si así lo
desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL utilizando los espacios de contacto del sitio web o a
través de los datos de contacto facilitados más arriba. El Usuario reconoce
estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones
particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que
se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página
de https://clientes.cashbustamante.com, indicando, a modo enunciativo, pero no
exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, peso, cantidad, color,
detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo
y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de
compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las
condiciones particulares de venta aplicables a cada caso. Además, el Usuario
puede consultar de forma exhaustiva las Condiciones Particulares de Venta que
rigen este sitio web en el siguiente enlace: WWW.CONDICIONES PARTICULARES DE LOS
ARTICULOS. A menos que se indique expresamente lo contrario,
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL no es el fabricante de los productos vendidos o que
pudieran llegar a comercializarse en https://clientes.cashbustamante.com. Si
bien JUGUETES_BUSTAMANTE_SL realiza grandes esfuerzos para que la información
mostrada en https://clientes.cashbustamante.com sea correcta, en ocasiones el
embalaje y/o los materiales y/o los componentes de los productos pueden contener
información adicional o distinta de la que aparece en el sitio web. Por ello, el
Usuario debe no solo considerar la información suministrada por
https://clientes.cashbustamante.com, si no también la información disponible en
el etiquetado, las advertencias y/o instrucciones que acompañen al producto. Las
comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las
transacciones efectuadas en https://clientes.cashbustamante.com podrían ser
archivadas y conservadas en los registros informatizados de
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL con el fin de constituir un medio de prueba de las
transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad
y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y
particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios
conforme a la política de privacidad de este sitio web (Aviso Legal y
Condiciones Generales de Uso).

4 DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos de compra recibidos por JUGUETES_BUSTAMANTE_SL a través de
https://clientes.cashbustamante.com están sujetos a la disponibilidad de los
productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula
nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la
prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al
suministro de productos o no quedaran productos en stock, JUGUETES_BUSTAMANTE_SL
se compromete a contactar con el Usuario y reembolsar cualquier cantidad que
pudiera haber sido abonada en concepto de importe.

5 PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en https://clientes.cashbustamante.com son los finales, en
Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente
en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta. No obstante, y
salvo que se indique, puntualmente, otra cosa los precios de los artículos
ofrecidos excluyen los gastos de envío, en los que se pudiera incurrir, que se
añadirán al importe total debido al momento de gestionar el procedimiento de
envío por parte del Usuario, y donde éste consultará los métodos y costes de
envío disponibles y elegirá libremente el que más le convenga. En ningún caso
https://clientes.cashbustamante.com añadirá costes adicionales al precio de un
producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario
haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente. Los precios pueden cambiar
en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o
compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de
pedido. Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito,
PayPal, y Transferencia bancaria cuando la empresa decida activar alguna de
ellas o todas. Asimismo, el Usuario podrá pagar todo o parte del precio de la
compra con una tarjeta regalo y/o una tarjeta abono emitida por
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL y/o NOMBRE DE LA EMPRESA. JUGUETES_BUSTAMANTE_SL utiliza
todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos
de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través
https://clientes.cashbustamante.com. Como tal,
https://clientes.cashbustamante.com utiliza un sistema de pago seguro SSL
(Secure Socket Layer). Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones
y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si
dicha entidad no autorizase el pago, JUGUETES_BUSTAMANTE_SL no será responsable
por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con
el Usuario. Una vez que JUGUETES_BUSTAMANTE_SL reciba la orden de compra por
parte del Usuario a través de https://clientes.cashbustamante.com, se hará una
pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos
suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el
momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del
servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecidos. Si el medio
de pago es Paypal, tarjeta regalo o tarjeta abono el cargo se hará en el momento
en que JUGUETES_BUSTAMANTE_SL envíe una confirmación del pedido de compra o
adquisición de productos y/o servicios al Usuario.  En todo caso, al hacer clic
en "FINALIZAR PEDIDO" el Usuario confirma que el método de pago utilizado es
suyo o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la
tarjeta abono. Los pedidos de compra o adquisición en los que el Usuario
seleccione como medio de pago la transferencia bancaria serán reservados durante
5 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el
tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuenta por el
sistema de pagos utilizado por JUGUETES_BUSTAMANTE_SL para
https://clientes.cashbustamante.com. Cuando el sistema recibe la transferencia,
el pedido será preparado y gestionado para envío. Mediante este método de pago,
el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del
pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la
transferencia. En caso de error, JUGUETES_BUSTAMANTE_SL no podrá validar el
pedido, que será anulado.

6 ENTREGA

En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado,
las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España
(Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), Unión Europea, Resto de
Europa. Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias
imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de
los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en
cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el sitio web
según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el
plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del
pedido. Si por algún motivo, que le fuera imputable, JUGUETES_BUSTAMANTE_SL no
pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle
de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra
estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el
reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio
se realizan en días laborables. Si resultara imposible efectuar la entrega del
pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No
obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el
pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo. Si el Usuario no va a estar
en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto
con JUGUETES_BUSTAMANTE_SL para convenir la entrega otro día. En caso de que
transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no
haya sido entregado por causa no imputable a JUGUETES_BUSTAMANTE_SL,
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y
éste se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato,
todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los
gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una
modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria
que ofrece https://clientes.cashbustamante.com, sin ninguna demora indebida y,
en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que se
considera resuelto el contrato. No obstante, el Usuario debe tener presente que
el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le
podrá ser repercutido. A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que
se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el
que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión
material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la
recepción del pedido en la dirección de entrega convenida. Los riesgos que de
los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento
de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL recibe el pago completo de todas las cantidades debidas
en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío,
o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior
a la recepción completa del importe objeto de pago por JUGUETES_BUSTAMANTE_SL.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del
Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) , los pedidos de compra para su entrega
y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA
español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias,
Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada
momento en función del artículo concreto de que se trate. En este mismo sentido,
y de conformidad con el Capítulo I 0883/110 relativa al sistema común del IVA,
los pedidos de compra se localizaran, para su entrega y/o prestación, en aquel
Estado miembro de la Unión Europea en que la dirección que figura en el pedido
de compra se localiza y, por tanto, el IVA aplicable será el vigente en dicho
Estado miembro. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las
entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en Eap
88/1330, 0883/110, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles
correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos
territorios. El Usuario debe tener en cuenta que en estos territorios podrían
darse situaciones en que se aplican y devengan impuestos y derechos de aduanas
en destino, de conformidad con la normativa vigente, y que estos podrían correr
de su parte. Para el resto de localizaciones, distintas a las anteriores, donde
los pedidos de compra se localizarán, para su entrega y/o prestación se aplicará
la normativa vigente en cada momento; el Usuario debe tener en cuenta que esto
podría generar la aplicación y devengo de impuestos y derechos de aduanas en
destino, de conformidad con la normativa vigente en destino, y que estos podrían
correr de su parte. Para ampliar información el Usuario debe dirigirse a la
oficina de aduanas en destino.

7 MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha
producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de
compra en https://clientes.cashbustamante.com, podrá modificar los mismos
poniéndose en contacto con JUGUETES_BUSTAMANTE_SL a través de los espacios de
contacto habilitados en https://clientes.cashbustamante.com, y, en su caso, a
través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al
cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera
(Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse
por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al sitio web. En
cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en "FINALIZAR PEDIDO", tiene
acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de
compra y puede hacer modificaciones. De igual forma, se remite al Usuario a
consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más
información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido
en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de
Carácter Personal.

8 DEVOLUCIONES

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del sitio
web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y
describen a continuación: Derecho de Desistimiento El Usuario, en tanto que
consumidor y usuario, realiza una compra en https://clientes.cashbustamante.com
y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14
días naturales sin necesidad de justificación. Este plazo de desistimiento
expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado
por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los
bienes adquiridos en https://clientes.cashbustamante.com de
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL o en caso de que los bienes que componen su pedido se
entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un
tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión
material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra. Para
ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de
contacto habilitados en https://clientes.cashbustamante.com o a través de:
DIRECCIÓN DE DESISTIMIENTO Y RECTIFICACIÓN DE DATOS. El Usuario,
independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar
de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra.
En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de
desistimiento que JUGUETES_BUSTAMANTE_SL pone a su disposición como parte
anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio. Para
cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa
inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo
correspondiente. En caso de desistimiento, JUGUETES_BUSTAMANTE_SL reembolsará al
Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la
excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad
de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en
https://clientes.cashbustamante.com) sin ninguna demora indebida y, en todo
caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL es informado de la decisión de desistir por el Usuario.
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago
que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso
no generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante,
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los
productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba
de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. El
Usuario puede devolver o enviar los productos a JUGUETES_BUSTAMANTE_SL en:
DIRECCIÓN PARA DEVOLUCIONES Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en
cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la
fecha en que JUGUETES_BUSTAMANTE_SL fue informado de la decisión de
desistimiento. El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de
devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno.
Además, será responsable de la disminución de valor de los productos resultante
de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las
características y el funcionamiento de los bienes. El Usuario reconocer saber
que que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en
el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el
que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y
no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que
puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o vídeo sin su
envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones de
higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.
En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario
pudiera contratar en https://clientes.cashbustamante.com, pues esta misma Ley
establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la
prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya
comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el
reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato
haya sido completamente ejecutado por JUGUETES_BUSTAMANTE_SL, habrá perdido su
derecho de desistimiento. En todo caso, no se hará ningún reembolso si el
producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que
no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido
algún daño tras la entrega. Asimismo, se debe devolver los productos usando o
incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás
documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de
compra. En el siguiente enlace puede descargase el Modelo de formulario de
desistimiento: URL DOCUMENTO DE DESENTIMIENTO Devolución de productos
defectuosos o error en el envío Se trata de todos aquellos casos en los que el
Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a
lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto, deberá
ponerse en contacto con JUGUETES_BUSTAMANTE_SL inmediatamente y hacerle saber la
disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los
datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de
Desistimiento). El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder a la
devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados y se
informará al Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o,
en su caso, la sustitución del mismo. El reembolso o la sustitución del producto
se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días
siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando
que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme. El importe
abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto,
cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de
entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la
devolución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario
utilizó para pagar la compra. En todo caso, se estará siempre a los derechos
reconocidos en la legislación vigente en cada momento para el Usuario, en tanto
que consumidor y usuario. Garantías El Usuario, en tanto que consumidor y
usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de
https://clientes.cashbustamante.com, en los términos legalmente establecidos
para cada tipo de producto, respondiendo JUGUETES_BUSTAMANTE_SL, por tanto, por
la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años
desde la entrega del producto. En este sentido, se entiende que los productos
son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada
por JUGUETES_BUSTAMANTE_SL y posean las cualidades presentadas en la misma; sean
aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo
tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo
tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea así
respecto de los productos entregados al Usuario, éste deberá proceder tal y como
se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el
envío. No obstante, algunos de los productos que se comercializan en
https://clientes.cashbustamante.com, podrían presentar características no
homogéneas siempre y cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han
fabricado, y que por ende formarán parte de la apariencia individual del
producto, y no serán un defecto. Por otra parte, podría llegar a darse el caso
que el Usuario adquiere en https://clientes.cashbustamante.com un producto de
una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el
Usuario que se trata de un producto defectuoso, éste también tiene la
posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del
producto para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente
frente a los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de dichos
productos. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la información en
relación con la garantía de los productos. No obstante, para conocer más sobre
el Servicio Posventa que JUGUETES_BUSTAMANTE_SL pone al servicio de los Usuarios
de https://clientes.cashbustamante.com puede consultarlo aquí: URL POSTVENTA.

9 EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo disposición legal en sentido contrario, JUGUETES_BUSTAMANTE_SL no aceptará
ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su
origen: Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno
por su parte. pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de
contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o
gastos innecesarios incurridos), o de toda otra pérdida indirecta que no fuera
razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el
contrato de compraventa de los productos entre ambas partes. Igualmente,
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL también limita su responsabilidad en cuanto a los
siguientes casos: JUGUETES_BUSTAMANTE_SL aplica todas las medidas concernientes
a proporcionar una visualización fiel del producto en
https://clientes.cashbustamante.com, sin embargo no se responsabiliza por las
mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de
resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de
esta índole. JUGUETES_BUSTAMANTE_SL actuará con la máxima diligencia a efectos
de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto
objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios
provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas
como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias
del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto. Fallos
técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal
funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del
sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del
servicio. JUGUETES_BUSTAMANTE_SL pone todos los medios a su alcance a efectos de
llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no
obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso
fortuito o fuerza mayor. JUGUETES_BUSTAMANTE_SL no se hará responsable del mal
uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario.
Al mismo tiempo, JUGUETES_BUSTAMANTE_SL tampoco se hará responsable de una
devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario
devolver el producto correcto. En general, JUGUETES_BUSTAMANTE_SL no se
responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de
alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos
que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de
fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas. Conmoción civil,
revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) amenaza
o preparativos de guerra. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto,
hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural. Imposibilidad de uso de
trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte,
públicos o privados. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de
telecomunicaciones. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de
cualquier gobierno o autoridad pública. De esta forma, las obligaciones quedarán
suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas
por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL pondrá todos los medios razonables para encontrar una
solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de
fuerza mayor.

10 COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

Mediante el uso de este sitio web, el Usuario acepta que la mayor parte de las
comunicaciones con JUGUETES_BUSTAMANTE_SL sean electrónicas (correo electrónico
o avisos publicados en https://clientes.cashbustamante.com). A efectos
contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de
comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás
comunicaciones que JUGUETES_BUSTAMANTE_SL envíe de forma electrónica cumplen con
los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los
derechos reconocidos por ley al Usuario. El Usuario puede enviar notificaciones
y/o comunicarse con JUGUETES_BUSTAMANTE_SL a través de los datos de contacto que
en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de
contacto de https://clientes.cashbustamante.com. Igualmente, salvo que se
estipule lo contrario, JUGUETES_BUSTAMANTE_SL puede contactar y/o notificar al
Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

11 RENUNCIA

Ninguna renuncia de JUGUETES_BUSTAMANTE_SL a un derecho o acción legal concreta
o la falta de requerimiento por JUGUETES_BUSTAMANTE_SL del cumplimiento estricto
por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros
derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará
el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones. Ninguna renuncia de
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o
acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca
expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por
escrito.

12 NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por
resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas
permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de
nulidad.

13 ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en
estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a
cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por
escrito por las mismas partes. El Usuario y JUGUETES_BUSTAMANTE_SL reconocen
haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna
declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura
expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

14 PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL en el curso de una transacción en
https://clientes.cashbustamante.com, serán tratados con arreglo a lo establecido
en las políticas de protección de datos (Aviso Legal y Condiciones Generales de
Uso). Al hacer acceder, navegar y/o usar https://clientes.cashbustamante.com el
Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda
la información o datos que facilita son veraces.

15 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

El acceso, navegación y/o uso de este sitio web y los contratos de compra de
productos a través del mismo se regirán por la legislación española. Cualquier
controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el acceso,
navegación y/o uso de https://clientes.cashbustamante.com, o con la
interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta
entre JUGUETES_BUSTAMANTE_SL y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no
exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

16 QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede hacer llegar a JUGUETES_BUSTAMANTE_SL sus quejas, reclamaciones
o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que
se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General). Además,
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición
de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL en cualquier momento, utilizando los datos de contacto
que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre
JUGUETES_BUSTAMANTE_SL y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como
consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de
acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo,
de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de
consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) no 2006/2004 y la Directiva
2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del sitio web:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.