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Au coeur d'un décor enchanteur. Planifiez maintenant.
Lac-Leamy
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Théâtre du Casino
Assistez à des spectacles de tout genre, tant en français qu'en anglais, dans
une ambiance festive.
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Humour, musique, théâtre, spectacles gratuits ou à grands déploiements.
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CASINO PRIVILÈGES
Profitez de l'expérience Privilèges!
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Exclusivité Casino Privilèges
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15 % de rabais
À l’achat de billets de spectacle au Cabaret et au Théâtre.
Jouez et recevez!
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Des Points Privilèges en jouant
Utilisez votre carte pour accumuler des Points.
Grand confort à petit prix
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Rabais dans nos hôtels
Profitez d’offres exclusives au Hilton Lac-Leamy et au Fairmont Le Manoir
Richelieu.
Avantage membres
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Navette vers Charlevoix
Départ du Salon de jeux de Québec tous les vendredis et samedis. C’est gratuit!
BIENVENUE DANS L’EXPÉRIENCE PRIVILÈGES
Casino Privilèges vous offre la meilleure expérience de divertissement ainsi
qu’une foule d’avantages qui rendront vos visites mémorables.
Découvrez les avantages
Expérience Privilèges Devenir membre Points Privilèges Statuts de membre
Expérience en ligne Règles et conditions F.A.Q.
OFFRES PERSONNALISÉES
Des offres sur mesure pour vous : jeux, restauration et hébergement.
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Des rabais exclusifs, des préventes de billets de spectacle, des tarifs
avantageux sur l’hébergement et bien plus encore!
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Tableau des avantages
Promotion et offre
Restauration
DES OFFRES ALLÉCHANTES DANS NOS RESTAURANTS POUR LES MEMBRES ADMISSIBLES*
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VOUS NE FAITES PAS QUE VOUS RÉGALER, VOUS ACCUMULEZ AUSSI DES POINTS! PLUS VOUS
MANGEZ, PLUS VOUS EN OBTENEZ. GÂTEZ-VOUS!
* Les Points offerts en restaurant sont réservés aux membres Privilèges Plus,
Prestige, Prestige Plus et Sélect. D’autres conditions peuvent s’appliquer.
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Jeux
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Tous les jours
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UTILISEZ VOTRE CARTE AUX MACHINES À SOUS, AUX APPAREILS DE JEU ÉLECTRONIQUES ET
AUX TABLES DE JEU ADMISSIBLES POUR ACCUMULER DES POINTS PRIVILÈGES!
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*L’offre est valide en tout temps sur le prix courant des soins et des forfaits
offerts, selon la disponibilité (jours fériés exclus), dans les 14 centres
Moment Spa et Amerispa. Des conditions s’appliquent. La présentation de la carte
Casino Privilèges et d’une pièce d’identité valide est obligatoire. Cette offre
est réservée aux membres Casino Privilèges seulement. L’offre ne peut être
jumelée à aucune autre offre ou promotion ni à aucun autre rabais.
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CABARET ET AU THÉÂTRE. LES MEMBRES BÉNÉFICIENT DE 15 % DE RABAIS*, ET CEUX QUI
SONT INSCRITS À L’INFOLETTRE PEUVENT EN PLUS SE PROCURER DES BILLETS EN
PRÉVENTE.
Les détails sont disponibles au comptoir Casino Privilèges.
* L’achat de billets se fait par téléphone ou en personne à la billetterie. Il y
a un maximum de quatre billets par membre Casino Privilèges.
Des restrictions peuvent s’appliquer. La présentation de la carte Casino
Privilèges est obligatoire. L’offre est applicable aux nouveaux achats
seulement.
Montréal Lac‑Leamy
DEVENEZ MEMBRE CASINO PRIVILÈGES
VOUS AVEZ ENVIE DE VIVRE PLEINEMENT L’EXPÉRIENCE PRIVILÈGES? DEVENEZ MEMBRE
GRATUITEMENT!
Pour vous inscrire, rendez-vous à un comptoir Casino Privilèges.
Notez que les renseignements inscrits aux dossiers des membres sont
confidentiels et un code d’identification personnel en protège l’accès.
Voir nos destinations
Devenez membre et recevez :
15 $
Pour le jeu*
Profitez-en dès aujourd'hui.
Inscrivez-vous à l’infolettre et recevez :
10 $
Pour les bars et restaurants*
Profitez-en dès demain.
+
25 $
Pour le jeu*
Recevez-les au cours du mois.
Découvrez les avantages
* L’offre est réservée aux nouveaux membres Casino Privilèges. Le nouveau membre
reçoit 15 $ en crédits-jeu promotionnels dès son inscription au club. Si le
nouveau membre s’inscrit aux envois courriels de Casino Privilèges, il recevra
un coupon promotionnel de 10 $ pour les restaurants et les bars, ainsi que 25 $
en crédits-jeu promotionnels supplémentaires. Cette offre est non monnayable,
non échangeable et non transférable. D’autres conditions s’appliquent. Les
détails sont disponibles au comptoir Casino Privilèges.
ACCUMULER, C'EST FACILE.
* Accumulez des Points Privilèges lorsque vous jouez aux machines à sous, aux
appareils de jeu électroniques ou aux jeux de table, ou lorsque vous payez
votre addition dans l’un de nos restaurants*;
Échanger, ça l’est encore plus!
* Échangez vos Points Privilèges contre de l’argent comptant :
300 Points Privilèges = 1 $.
* Avantage réservé aux membres admissibles
COMMENT ACCUMULER
*
Machines à sous et appareils de jeu électroniques
* 1
Insérez votre carte
Avant de commencer une activité de jeu, insérez votre carte de membre dans le
lecteur.
* 2
Accumulez des points
Le calcul des points est fait en fonction du type de jeu1.
* 3
Échangez vos points
Échangez vos Points Privilèges contre de l’argent comptant aux caisses, aux
guichets Casino Privilèges, ou directement aux machines à sous ou aux
appareils de jeu électroniques le permettant.
*
Jeux de table
* 1
Remettez votre carte
Avant de commencer une partie, remettez votre carte de membre au croupier ou
au superviseur des opérations.
* 2
Accumulez des points
Le cumul de points s’effectue sous forme de gratuités. Le calcul des points
est fait en fonction du type de jeu de table, de votre temps de jeu et de
votre mise moyenne.
* 3
Échangez vos points
Convertissez vos gratuités en Points Privilèges à un comptoir
Casino Privilèges. Vous pourrez ensuite échanger vos Points Privilèges contre
de l’argent comptant aux caisses, aux guichets Casino Privilèges, ou
directement aux machines à sous ou aux appareils de jeu électroniques le
permettant.
*
Restaurants
* 1
Remettez votre carte
Au moment de payer l’addition, remettez votre carte de membre
Privilèges Plus, Prestige ou Prestige Plus au serveur.
* 2
Accumulez des points
Pour chaque dollar dépensé dans l’un de nos restaurants2, vous obtenez
cinq (5) Points Privilèges.
* 3
Échangez vos points
Échangez vos Points Privilèges contre de l’argent comptant aux caisses, aux
guichets Casino Privilèges, ou directement aux machines à sous ou aux
appareils de jeu électroniques le permettant.
1 Le cumul de Points Privilèges peut varier selon les jeux et le Statut Casino
du membre Casino Privilèges.
2 Avantage réservé aux membres admissibles.
OBTENEZ UN DES QUATRE STATUTS DE MEMBRE
Au moment de votre inscription au club Casino Privilèges, vous obtenez le statut
Privilèges. C’est votre statut de départ.
En jouant aux jeux admissibles ou en payant votre addition dans l’un de nos
restaurantsƚ, vous accumulez des Points Privilèges, mais aussi des Points Statut
Casino*.
Tableau des avantages
POINTS STATUT CASINO
À quoi servent-ils?
Le cumul de Points Statut Casino vous permet de passer à un statut de membre
supérieur et ainsi de bénéficier d’encore plus d’avantages.
Notez que le solde de vos Points Statut Casino n’est nullement affecté par
l’échange de vos Points Privilèges.
Comment les accumuler?
Il vous suffit de :
* jouer en casino
* jouer en salon de jeux
* jouer en ligne à lotoquebec.com
* payer votre addition dans l’un de nos restaurants†
Évaluation annuelle du statut de membre
L’évaluation du statut de tous les membres Casino Privilèges se fait à la fin de
l’année de référence établie par le club Casino Privilèges, qui débute le
15 octobre de chaque année.
Le 15 octobre, votre solde de Points Statut Casino est remis à zéro. Vous avez
une année pour accumuler de nouveau des Points Statut Casino et vous qualifier
pour le même statut de membre ou un statut supérieur.
Atteinte d’un statut supérieur avant le 15 octobre
Si vous atteignez un statut de membre supérieur avant la fin de l’année de
référence, qui est le 15 octobre, vous en obtenez les avantages immédiatement et
les conservez jusqu’à l’évaluation de la prochaine année.
† Membres admissibles.
* Sur une période de 12 mois. Des conditions s’appliquent.
LES QUATRE STATUTS DE MEMBRE
PRIVILÈGES
Aucun minimum requis
PRIVILÈGES PLUS
1 600 Points Statut Casino accumulés*
PRESTIGE
35 000 Points Statut Casino accumulés*
PRESTIGE PLUS
400 000 Points Statut Casino accumulés*
NOUVEAUTÉ! VOTRE EXPÉRIENCE CASINO PRIVILÈGES SE POURSUIT EN LIGNE
ACCUMULEZ DES POINTS STATUT CASINO EN LIGNE
En savoir plus
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Vous pourriez atteindre un statut supérieur.
Pour que vous puissiez bonifier votre expérience de divertissement, Casino
Privilèges vous permet maintenant d’accumuler des Points Statut Casino en ligne,
comme vous le faites actuellement dans votre établissement favori. Faites-le en
jouant en ligne aux jeux de la section Casino tels que les machines à sous, le
black jack, le keno et bien plus encore.
Votre solde de Points Statut Casino accessible en tout temps.
Vous pourrez voir votre solde de Points Statut Casino en ligne dès que votre
numéro de membre Casino Privilèges sera associé à votre compte sur
lotoquebec.com.
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LOTOQUEBEC.COM DÈS MAINTENANT.
La marche à suivre, en quatre étapes faciles :
* Rendez-vous sur lotoquebec.com;
* Connectez-vous à votre compte;
* Entrez votre numéro de membre Casino Privilèges;
* Confirmez votre volonté d’accumuler des Points Statut Casino en ligne.
Vous pourrez voir votre solde de Points Statut Casino en ligne en tout temps.
Associer mon numéro de membre
Pour toute question, consultez notre Foire aux questions [PDF]
* L’offre promotionnelle est valide jusqu’au 31 octobre 2024 à 23 h 59 min 59 s
et s’adresse aux nouveaux clients de lotoquebec.com seulement. Pour obtenir les
vingt-cinq dollars (25 $) à miser, vous devez vous inscrire à lotoquebec.com
pendant la période promotionnelle en utilisant le lien correspondant au code de
promotion applicable à la présente offre. Une fois votre inscription confirmée
et votre identité dûment validée, les vingt-cinq dollars (25 $) à miser sont
directement déposés dans votre compte Espacejeux. L’argent à miser est
applicable à tous les jeux de lotoquebec.com, et est non encaissable et non
remboursable. Chaque nouveau client peut se prévaloir d’une (1) seule offre
durant la période promotionnelle. Cette offre ne peut être combinée à aucune
autre offre. Elle est non transférable. Cette offre peut être modifiée ou
résiliée en tout temps, sans préavis. Le site lotoquebec.com est réservé aux
personnes âgées de 18 ans ou plus résidant au Québec. D’autres conditions
peuvent s’appliquer.
RÈGLES ET CONDITIONS DU CLUB CASINO PRIVILÈGES
DERNIÈRE MISE À JOUR : 15 FÉVRIER 2024
TOUT MEMBRE DU CLUB CASINO PRIVILÈGES DOIT SE CONFORMER AUX RÈGLES SUIVANTES :
1. L’inscription au club Casino Privilèges est limitée aux personnes âgées de
dix-huit (18) ans ou plus, qui présentent une pièce d’identité reconnue,
comportant une photographie et la date de naissance.
2. Toute personne qui s’inscrit au club Casino Privilèges accepte que
Loto-Québec collecte, analyse et utilise les renseignements relatifs à ses
activités, y compris ses visites, ses interactions et ses transactions sur
les plateformes numériques ainsi que dans les établissements de Loto-Québec
afin d’établir son profil de client pour permettre de personnaliser son
expérience, incluant l’application de mesures de jeu responsable.
3. Le détenteur d’une carte de membre Casino Privilèges est responsable de sa
carte et de la confidentialité de son code d’identification personnel.
Loto-Québec ne peut en aucun cas être tenue responsable de l’utilisation du
code d’identification personnel par un tiers.
4. Pour accumuler des Points Privilèges à une machine à sous ou à un appareil
de jeu électronique, le détenteur d’une carte de membre Casino Privilèges
doit insérer correctement sa carte dans le lecteur de l’appareil et
s’assurer qu’elle est acceptée par le système. Le cumul de
Points Privilèges peut alors débuter. Une carte insérée incorrectement ne
permet pas le cumul de Points Privilèges. Loto-Québec n’est pas responsable
des points non accumulés en cas d’insertion incorrecte de la carte ou
d’erreur commise lors de son utilisation.
5. Le détenteur d’une carte de membre Casino Privilèges peut échanger ses
Points Privilèges contre de l’argent comptant, selon les modalités
applicables. Les échanges sont effectués en dollars seulement (à
l’exclusion des cents). Le détenteur de la carte doit vérifier l’exactitude
de toute opération d’échange de Points Privilèges.
6. Le détenteur d’une carte de membre Casino Privilèges est le seul autorisé à
utiliser sa carte. Il ne peut prêter sa carte à un autre joueur pour que
celui-ci accumule des Points Privilèges à sa place ni insérer sa carte dans
une machine à sous utilisée par un autre joueur. Les Points Privilèges
accumulés par le détenteur d’une carte sont non transférables. La faillite
ou le décès du détenteur entraîne l’annulation de la carte.
7. Loto-Québec se réserve le droit d’établir ou de modifier le solde maximal
de Points Privilèges pouvant figurer au dossier des membres et, le cas
échéant, de requérir du détenteur d’une carte Casino Privilèges d’échanger
un nombre suffisant de Points pour éviter d’excéder le maximum établi.
8. Les Points Privilèges accumulés par le détenteur d’une carte Casino
Privilèges sont automatiquement annulés après une période d’inactivité
ininterrompue de douze (12) mois.
9. Le dossier pour lequel aucune activité ou aucun cumul par le détenteur
d’une carte Casino Privilèges n’est observé durant une période
ininterrompue de trente-six (36) mois est considéré comme inactif, et
Loto-Québec se réserve le droit de le fermer.
10. Le détenteur d’une carte Casino Privilèges doit immédiatement aviser
Loto-Québec de la perte ou du vol de sa carte. Loto-Québec n’est pas
responsable des dommages subis par le détenteur en cas de perte ou de vol
de sa carte.
11. Aux jeux de table, la carte permet à son détenteur d’obtenir des gratuités
propres à ces jeux, selon les normes établies par Loto-Québec. La valeur
des gratuités peut être convertie en Points Privilèges à la demande du
détenteur de la carte. Les Points Privilèges sont échangeables contre de
l’argent comptant, selon les modalités applicables. La conversion en Points
Privilèges de la valeur des gratuités accumulées aux jeux de table n’est
plus possible après cent quatre-vingts (180) jours, si le détenteur n’en a
pas fait la demande.
12. Les Points Privilèges accumulés demeurent la propriété de Loto-Québec tant
que le détenteur d’une carte Casino Privilèges ne s’est pas prévalu de son
option d’échange, conformément au point 5. Les Points Privilèges ne peuvent
être cédés, transmis ou transférés à des tiers et sont insaisissables.
13. Loto-Québec conserve la propriété de la carte de membre Casino Privilèges.
Elle peut refuser de délivrer une carte ou la révoquer et annuler le solde
de Points Privilèges et de Points Statut Casino, notamment en cas de
fraude, ou de défaut de respecter les règles du club Casino Privilèges ou
les normes applicables au Casino, le tout sans que Loto-Québec n’encoure
aucune responsabilité envers le détenteur.
Sans limiter la généralité de ce qui précède, Loto-Québec peut refuser de
délivrer une carte de membre Casino Privilèges ou mettre fin au statut de
membre et révoquer la carte de membre et annuler le solde de Points
Privilèges et de Points Statut Casino de toute personne, et ce, sans
préavis, si cette dernière a été déclarée coupable de l’une ou l’autre des
infractions prévues aux paragraphes 3.1 et 3.2 de l’article 3 des Règles
sur les normes relatives à l’admission du public, au maintien de l’ordre
public et à la sécurité des personnes dans les casinos d’État.
14. Le statut d’un membre Casino Privilèges est déterminé par le nombre de
Points Statut Casino accumulés au cours de l’année de référence établie par
le club Casino Privilèges, laquelle débute le 15 octobre. À la fin de cette
année de référence, le solde de Points Statut Casino du membre est remis à
zéro (0), et ce, afin que soit évalué le statut auquel le membre aura droit
l’année suivante.
15. Loto-Québec n’encourt aucune responsabilité envers le détenteur d’une carte
Casino Privilèges en cas de défectuosité du système ou d’erreur d’un
préposé. Loto-Québec se réserve le droit de corriger le dossier en
remettant les parties dans l’état où elles se trouvaient avant toute
défectuosité ou erreur, selon les renseignements contenus dans ses
registres.
16. Loto-Québec se réserve le droit de prendre toute mesure jugée appropriée,
incluant l’ajustement du solde de Points Privilèges et de Points Statut
Casino, si le détenteur d’une carte Casino Privilèges perturbe le
fonctionnement d’une machine, adopte une conduite jugée inappropriée par
Loto-Québec ou fait autrement défaut de respecter les règles applicables au
club Casino Privilèges.
17. Loto-Québec peut en tout temps modifier, suspendre ou annuler, en tout ou
en partie, le club Casino Privilèges et les avantages qui y sont liés, et
ce, sans préavis et sans responsabilité envers le détenteur d’une carte
Casino Privilèges. L’interprétation des règles et modalités du club relève
exclusivement de Loto-Québec, dont les décisions à ce sujet sont finales et
définitives.
18. L’utilisation de la carte Casino Privilèges par le détenteur confirme
l’acceptation de celui-ci des règles qui régissent le club Casino
Privilèges.
19. Les présentes règles ont préséance sur les règles antérieures du club
Casino Privilèges.
Règles sur les normes relatives à l’admission du public, au maintien de l’ordre
public et à la sécurité des personnes dans les casinos d’État
FOIRE AUX QUESTIONS
* COMMENT PUIS-JE ACCUMULER DES POINTS PRIVILÈGES?
Vous accumulez des Points Privilèges pour chaque dollar misé aux machines à
sous ou aux appareils de jeu électroniques† : 1 $ misé = 1 Point Privilèges.
Pour accumuler des Points Privilèges, vous devez obligatoirement insérer
votre carte de membre dans le lecteur de la machine à sous ou de l’appareil
de jeu électronique, et ce, avant de commencer à jouer.
Vous accumulez aussi des Points aux jeux de table, en fonction du type de
jeu, de la durée de jeu et de la mise moyenne. Pour les accumuler, vous devez
présenter votre carte de membre au croupier ou au superviseur des opérations
sur place avant de commencer à jouer. Si vous êtes un membre Privilèges Plus,
Prestige ou Prestige Plus, vous accumulez des Points avec tout achat effectué
dans nos restaurants. Pour chaque dollar dépensé dans nos restaurants, vous
obtenez 5 Points Privilèges.
† Le cumul des Points Privilèges peut varier selon les jeux et le statut du
membre Casino Privilèges.
* QUEL EST L’AVANTAGE D’ACCUMULER DES POINTS PRIVILÈGES?
Les Points Privilèges sont échangeables contre de l’argent comptant :
300 Points Privilèges vous rapportent 1 $ CA.
* COMMENT PUIS-JE CONNAÎTRE LE SOLDE DE MES POINTS PRIVILÈGES?
Vous pouvez consulter votre solde directement aux machines à sous, à une
borne interactive Privilèges ou au comptoir Casino Privilèges.
* COMMENT PUIS-JE ÉCHANGER MES POINTS PRIVILÈGES?
Les Points Privilèges peuvent être échangés aux comptoirs Casino Privilèges,
aux bornes interactives Casino Privilèges ou directement aux machines à sous
le permettant. Pour les échanger contre de l’argent comptant, un minimum de
1 500 Points Privilèges (5 $) est requis.
* COMMENT PUIS-JE ACCUMULER DES POINTS STATUT CASINO?
Vous pouvez accumuler des Points Statut Casino lorsque vous utilisez votre
carte de membre pour jouer, dans l’un de nos établissements, aux machines à
sous, aux jeux de table électroniques ou aux jeux de table. Vous pouvez aussi
les accumuler en ligne, en jouant aux jeux de la section Casino*.
Si vous êtes un membre Privilèges Plus, Prestige ou Prestige Plus, vous
pouvez aussi accumuler des Points Statut Casino avec tout achat dans nos
restaurants : 1 $ dépensé = 5 Points Statut Casino.
* Des conditions s’appliquent.
* À QUOI SERVENT LES POINTS STATUT CASINO?
Au moment de votre inscription au club Casino Privilèges, vous obtenez
automatiquement le statut Privilèges. Le cumul de Points Statut Casino vous
permet de passer à un statut supérieur : Privilèges Plus, Prestige ou
Prestige Plus. Les statuts de membre offrent un éventail d’avantages dans
chacun de nos établissements de jeux.
* COMMENT PUIS-JE OBTENIR UN STATUT DE MEMBRE SUPÉRIEUR ET AINSI PROFITER DE
SES AVANTAGES?
L’évaluation du statut de tous les membres Casino Privilèges se fait à la fin
de l’année de référence établie par le club Casino Privilèges, qui débute le
15 octobre de chaque année. Votre solde de Points Statut Casino est alors
remis à zéro. Vous avez une année (12 mois) pour accumuler de nouveau des
Points Statut Casino et vous requalifier pour le même statut ou un autre.
Il vous faut accumuler au cours de l’année de référence :
* 1 600 Points Statut Casino pour obtenir le statut Casino Privilèges Plus;
* 35 000 Points Statut Casino pour obtenir le statut Casino Prestige;
* 400 000 Points Statut Casino pour obtenir le statut Casino Prestige Plus.
Notez que si vous atteignez un statut de membre supérieur au vôtre avant la
date d’évaluation, vous en obtenez les avantages immédiatement et vous les
conservez jusqu’à l’évaluation de la prochaine année.
* COMMENT PUIS-JE MODIFIER MON ADRESSE COURRIEL OU POSTALE?
Pour modifier votre adresse courriel ou postale, ou pour faire ajouter votre
courriel à notre liste d’envoi, vous devez vous présenter en casino ou
consulter le site Web de Casino Privilèges.
INSCRIVEZ-VOUS AUX COURRIELS!
Vous recevrez des Points bonis et serez tenu informé de toutes nos activités en
établissements. Vous profiterez aussi de promotions excitantes réservées aux
membres, d’offres personnalisées, de rabais exclusifs, de préventes sur des
billets de spectacle, de tarifs avantageux dans nos hôtels, de réductions
savoureuses dans nos restaurants… et bien plus encore!
Inscrivez-vous!
L’emploi du genre masculin dans les présentes règles inclut le genre
féminin. « Casino Privilèges » est une marque déposée de la Société des loteries
du Québec. « Points Privilèges », « Points Statut Casino », « Statut Casino »
ainsi que le logo Casino Privilèges sont des marques de commerce de la Société
des loteries du Québec.
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* Jeu : aide et référence 1 800 461-0140
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