atendimentowine.freshdesk.com
Open in
urlscan Pro
34.239.36.222
Public Scan
Submitted URL: http://atendimentowine.freshdesk.com/
Effective URL: https://atendimentowine.freshdesk.com/pt-BR/support/home
Submission: On December 01 via api from US — Scanned from DE
Effective URL: https://atendimentowine.freshdesk.com/pt-BR/support/home
Submission: On December 01 via api from US — Scanned from DE
Form analysis 1 forms found in the DOM
/pt-BR/support/search
<form class="hc-search-form print--remove" autocomplete="off" action="/pt-BR/support/search" id="hc-search-form" data-csrf-ignore="true">
<div class="hc-search-input">
<label for="support-search-input" class="hide">Digite o termo de pesquisa aqui...</label>
<input placeholder="Digite o termo de pesquisa aqui..." type="text" name="term" class="special ui-autocomplete-input" value="" rel="page-search" data-max-matches="10" id="support-search-input" autocomplete="off">
</div>
<div class="hc-search-button">
<button class="btn btn-primary" aria-label="Pesquisar" type="submit" autocomplete="off">
<i class="mobile-icon-search hide-tablet"></i>
<span class="hide-in-mobile"> Pesquisar </span>
</button>
</div>
</form>Text Content
OLÁ, COMO PODEMOS TE AJUDAR? Digite o termo de pesquisa aqui... Pesquisar ENCONTRE A RESPOSTA PARA O SEU PROBLEMA ATENDIMENTO * A Wine possui consultores que realizam contato para ofertar produtos? * Como entrar em contato com a Wine? * Como entrar em contato com a Wine? * A Wine possui consultores que realizam contato para ofertar produtos? ASSINATURAS * Como funcionam as assinaturas da Wine? * O que é Clube Wine? * O que é Wine Box do Seu Jeito? Ver todos os 19 artigos * Como funcionam as assinaturas da Wine? * O que é Clube Wine? * O que é Wine Box do Seu Jeito? Ver todos os 19 artigos PEDIDOS * Acho que meu pedido está atrasado e agora? * Qual o prazo de entrega do meu pedido? * Como funciona a entrega dos meus pedidos? Ver todos os 14 artigos * Acho que meu pedido está atrasado e agora? * Qual o prazo de entrega do meu pedido? * Como funciona a entrega dos meus pedidos? Ver todos os 14 artigos CADASTRO E PAGAMENTO * Como alterar meus dados cadastrais? * Como alterar meu cartão de crédito cadastrado? * Quais são as formas de pagamento? Ver todos os 5 artigos * Como alterar meus dados cadastrais? * Como alterar meu cartão de crédito cadastrado? * Quais são as formas de pagamento? Ver todos os 5 artigos DESAFIO WINE * Como funciona o Desafio Wine e a liberação do cashback? * Quais são as regras do Desafio Wine? INDIQUE AMIGOS * O que é o Indique Amigos e como indicar? * Quando vou receber o meu brinde? * Não recebi o meu brinde! O que fazer? Ver todos os 4 artigos * O que é o Indique Amigos e como indicar? * Quando vou receber meu brinde? * Não recebi o meu brinde! O que fazer? Ver todos os 4 artigos LOJAS WINE * A Wine tem loja física? * Como faço para acessar a loja física no aplicativo? * Os rótulos das lojas físicas são os mesmos do site? Ver todos os 4 artigos PROMOÇÕES E CUPONS * Como aplicar um cupom de desconto? * Utilizei um cupom, mas não recebi o desconto! O que fazer? * Como deixar de receber e-mails promocionais da Wine? Ver todos os 4 artigos * Utilizei um cupom, mas não recebi o desconto! O que fazer? * Como aplicar um cupom de desconto? * Como deixar de receber e-mails promocionais da Wine? Ver todos os 4 artigos SOBRE A WINE * O que é a Wine? * Quais são os serviços da Wine? * Termos e Condições de Uso das Plataformas TERMOS E REGULAMENTOS * Contrato de Adesão de Assinatura do Clube Wine * Regulamento do Desafio Wine * Regulamento da Promoção “MEIA WINEBOX DO SEU JEITO: 2 vinhos DO SEU JEITO por R$ 39,90” Ver todos os 11 artigos * “MEIA WINEBOX DO SEU JEITO: 2 vinhos DO SEU JEITO por R$ 39,90” * “MEIA WINEBOX DO SEU JEITO: 2 vinhos DO SEU JEITO por R$ 39,90” * “MEIA WINEBOX DO SEU JEITO: 2 vinhos DO SEU JEITO por R$59,85” Ver todos os 233 artigos TURBINE * Como funciona o Turbine? * Como turbino a minha assinatura? * Como cancelar ou alterar o Turbine? Ver todos os 8 artigos WINEUP * O que é o WineUP? * Como funciona o cashback? * O que são níveis? Ver todos os 6 artigos ENTREGA EXPRESSA * Para onde posso solicitar a entrega expressa? * Quais produtos podem ser entregues através da entrega expressa? * Também existe esse tipo de entrega no site? Ver todos os 5 artigos BOT APP * Como funcionam as assinaturas da Wine? * O que é Clube Wine? * O que é Wine Box do Seu Jeito? Ver todos os 58 artigos * Posso pausar a minha assinatura do Clube Wine? BOT WEB * Como funcionam as assinaturas da Wine? * O que é Clube Wine? * O que é Wine Box do Seu Jeito? Ver todos os 59 artigos WINEBOX DO SEU JEITO CANCELAMENTO * Como posso alterar a modalidade do meu clube? ENTREGA BLACK WINE * Como identificar os produtos que estão com desconto na Black Wine? * O que são Ofertas Insanas e Sem Noção? * Como funcionam as lives commerce no app da Wine? Ver todos os 18 artigos IMPOSTO ZERO * Quem pode participar do Imposto Zero? * Quais as ofertas de 2023? * Como identificar os produtos que estão com desconto no Imposto Zero? Ver todos os 18 artigos PENDURA WINE 2 * Como funciona o Pendura? * Como os produtos do Pendura serão exibidos? * Quem pode participar do Pendura? Ver todos os 5 artigos SOBRE A WE WINE * O que é a We Wine? * Estou sem Master, o que fazer? * Como funciona o Kit de Primeira venda? Ver todos os 4 artigos COMISSIONAMENTO * Como recebo o valor da minha comissão? * Como e para onde devo enviar minha nota fiscal? * Qual o prazo para enviar a nota fiscal? Ver todos os 7 artigos PEDIDOS E ENTREGA * Estou com problemas na entrega, o que fazer? * Endereço de entrega não foi localizado, o que fazer? * Cliente ausente, o que fazer? Ver todos os 14 artigos PAGAMENTO * Quais as formas de pagamento disponíveis? * Qual o prazo para confirmação do pagamento? * O que fazer quando o cliente não consegue finalizar o pagamento? Ver todos os 4 artigos