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RTR
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 * Statistik
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       * Wiederholungsmodus
       * Zertifizierte Messung
       * RTR-Netztest Apps
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       * Optionen
       * Hilfe

 * Test starten


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RUNDFUNK UND TELEKOM
REGULIERUNGS-GMBH

A-1060 Wien, Mariahilfer Straße 77-79
Tel.: +43 1 58058-0


 * Impressum
 * Datenschutz
 * Barrierefreiheit




DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN



Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen


DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Die Verwendung der Webversion des RTR-Netztests ist erst nach ausdrücklicher
Zustimmung zur Datenschutzerklärung sowie den Nutzungsbedingungen des
RTR-Netztests möglich. Unter 14-Jährige Personen können den RTR-Netztest nur mit
Einwilligung der Obsorgeberechtigten nutzen.


1. ALLGEMEINES

Der RTR-Netztest der RTR-GmbH bietet Nutzerinnen und Nutzern die Möglichkeit,
Informationen über die aktuelle Dienstequalität (ua. Upload, Download, Ping)
ihres Internetzugangs zu beziehen. Der RTR-Netztest bietet optional auch einen
Wiederholungsmodus an, der erlaubt, dass der RTR-Netztest automatisiert
wiederholt durchgeführt wird. Weiters besteht, wenn der Internetanschluss von
einem österreichischen Betreiber stammt, optional die Möglichkeit eine
zertifizierte Messung durchzuführen. Mit dieser können beweiskräftige
Feststellungen über die Qualität des Internetzugangs einer Nutzerin bzw. eines
Nutzers festgestellt werden. Diese Feststellungen dienen als Grundlage für einen
so genannten Anscheinsbeweis für bestimmte gewährleistungsrechtliche Aspekte
betreffend des Internetanschlusses.

Die gesetzliche Ermächtigung der RTR-GmbH, den RTR-Netztest anzubieten, ergibt
sich aus § 46 Abs 5 und Abs 6 sowie § 48 Telekommunikationsgesetz 2021 in der
geltenden Fassung sowie Art 4 Abs 4 und Art 5 Abs 1 der Verordnung (EU)
2015/2120 ("TSM-Verordnung"). Um diese Aufgabe erfüllen zu können und der
Nutzerin bzw. dem Nutzer – unter Achtung der Privatsphäre – größtmögliche
Transparenz und ausführliche Information zu bieten, basiert der RTR-Netztest auf
dem Open Source- und Open Data-Prinzip.


2. WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET?

2.1. RTR-NETZTEST UND OPTION WIEDERHOLUNGSMODUS

Im Rahmen des RTR-Netztests und bei der Option Wiederholungsmodus werden
folgende Daten verarbeitet:

 * Geschwindigkeit der Datenverbindung in beiden Richtungen (Down-/Uplink)*
 * Latenz der Datenverbindung (Ping)*
 * Testparameter (Testmethode, Testfortschritt, Testserver, Testkonfiguration
   [z.B.: Testdauer])*
 * zufällig erzeugte ID des Clients (Client UUID)
 * Zustimmungsnachweis zur Datenschutzerklärung und zu den Nutzungsbedingungen
 * öffentliche ID des Clients*
 * Sync-Code und –Gruppe des Clients
 * zufällig erzeugte ID der Messserie (Loop UUID)
 * Testzeitpunkt*
 * automatisch bestimmter Standort des Clients (sofern bekannt) / Zeitzone*
 * genauer Standort (aus der optional manuell eingegebenen Adresse der Messung
   bestimmt)‡
 * anonymisierter (gerasterter) Standort (aus der optional manuell eingegebenen
   Adresse der Messung bestimmt)*
 * Metainformationen zum Standort des Clients (z.B. Standortgenauigkeit, Methode
   der Standortbestimmung, zurückgelegter Weg)*
 * Gerätetyp/-modell, Betriebssystem-/Software-Version des Browsers*
 * NAT ja/nein (wird ein direkter Internetzugang oder eine private Adresse
   verwendet)*
 * IP-Version*
 * IP-Adresse
 * IP-Netzwerk (autonomes System, AS) bzw. anonymisierte IP-Adresse*

Die mit * gekennzeichneten Daten werden auf der RTR-Netztest-Website und in der
RTR-Netztest-App veröffentlicht und der Allgemeinheit als Open Data
(https://www.netztest.at/de/Opendata) zur Information, Nutzung,
Weiterverbreitung und Weiterverwendung frei zugänglich gemacht.

2.2 OPTION ZERTIFIZIERTE MESSUNG

Zusätzlich zu den unter 2.1 gelisteten Daten werden im Rahmen der zertifizierten
Messung die Daten verarbeitet, die Nutzerinnen und Nutzer bei der zertifizierten
Messung in das Online-Formular eingeben:

 * Vorname und Nachname samt Titel
 * Adresse an der die zertifizierte Messung durchgeführt wird
 * von der Nutzerin bzw. vom Nutzer hochgeladene Fotos
 * Informationen zu den Umständen der Messung (z.B. zum Internetanschluss)


3. VERARBEITUNG UND ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

3.1 RTR-NETZTEST UND OPTION WIEDERHOLUNGSMODUS

Folgende personenbezogene Daten werden im Rahmen des RTR-Netztests und der
Option Wiederholungsmodus verarbeitet: die Client UUID, die optional manuell
eingegebene Adresse der Messung sowie die IP-Adresse.

ZWECK DER VERARBEITUNG:

 * bei der Client UUID: Ermöglichung von Verlauf für Nutzerin bzw. Nutzer;
   Identifikation zusammenhängender Tests insbesondere im Zusammenhang mit
   missbräuchlicher Nutzung oder Fehlfunktionen; Wahrnehmung der Rechte durch
   die Nutzerin bzw. den Nutzer unter 5.
 * bei der optional manuell eingegebenen Adresse: Wenn der Standort
   automatisiert nicht genauer als auf 2 km bestimmt werden kann, besteht
   optional die Möglichkeit, die Adresse der Messung manuell einzugeben. Dieses
   mit ‡ gekennzeichnete Datum (= genauer Standort, welcher aus der optional
   manuell eingegebenen Adresse der Messung bestimmt wird) wird in Koordinaten
   umgewandelt (verarbeitet) und wird - nur für die Nutzerin bzw. den Nutzer,
   die bzw. der diesen Test durchgeführt hat - als Messpunkt auf der
   RTR-Netztest-Karte sichtbar gemacht. Die eingegebene Adresse der Messung
   selbst wird nicht gespeichert. Dritte sehen nur den Messpunkt auf der Karte,
   der auf den anonymisierten (gerasterten) Koordinaten basiert. Unter
   https://www.netztest.at/de/Opendata sind lediglich die gerasterten
   Koordinaten der optional eingegebenen Adresse als Open Data abrufbar.
 * bei der IP-Adresse: Technische Ermöglichung des RTR-Netztests und
   Gewährleistung des vollständigen Funktionsumfangs, insbesondere
   Kartendarstellung und Qualitätsmessungen; Zuordnung des Tests zu Betreiber
   (über Routinginformation [AS] bzw. Hostnamen); Erkennung von missbräuchlicher
   Nutzung und Fehlfunktionen.

3.2 OPTION ZERTIFIZIERTE MESSUNG

Im Rahmen der zertifizierten Messung werden die unter 3.1 angeführten
personenbezogenen Daten verarbeitet. Darüber hinaus werden die von der Nutzerin
bzw. dem Nutzer in das Online-Formular eingegebenen personenbezogenen Daten
(Vorname und Nachname samt Titel, Adresse an der die zertifizierte Messung
durchgeführt wird und Fotos) verarbeitet. Diese werden zur Erstellung des
PDF-Dokumentes der zertifizierten Messung verwendet.


4. ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die unter 3.1 optional manuell eingegebene Adresse sowie die IP-Adresse werden
an folgende Empfänger – darunter auch in Drittländer - übermittelt:

 * EU und EWR: Für die Darstellung der Karten werden abhängig von der
   aufgerufenen Seite und vom Endgerät Kartendaten von basemap.at
   (https://basemap.at) sowie OpenStreetMap (https://www.openstreetmap.org)
   geladen.
 * Drittländer: Für die Darstellung der Karten werden abhängig von der
   aufgerufenen Seite und vom Endgerät Kartendaten von Google
   (https://www.google.at) und Microsoft (https://www.microsoft.com) geladen.
   Zum Zweck der Konvertierung der Adresse in Geokoordinaten wird die
   eingegebene Adresse an Google (https://www.google.at) gesendet.

Die Datenübermittlung an Google und Microsoft erfolgt auf Grundlage von
Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission gem. Art. 45
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).


5. SPEICHERDAUER

Die IP-Adresse wird von der RTR-GmbH maximal für eine Dauer von sechs Monaten
gespeichert. Die Client UUID wird jedenfalls mit der endgültigen Einstellung des
RTR-Netztests gelöscht.

Die im Rahmen der Option zertifizierte Messung in das Online-Formular
eingegebenen personenbezogenen Daten (Vorname und Nachname samt Titel, Adresse
an der die zertifizierte Messung durchgeführt wird und Fotos) werden maximal 48
Stunden gespeichert.


6. RECHTE IM ZUSAMMENHANG MIT PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die Nutzerin bzw. der Nutzer hat unter Bekanntgabe der zufällig erzeugten ID des
Clients (= Client UUID) - abrufbar unter Optionen - gegenüber der RTR-GmbH,
hinsichtlich ihrer bzw. seiner personenbezogener Daten ua. das Recht auf:

 * Auskunft
 * Löschung, somit zum jederzeitigen Widerruf der Zustimmung hinsichtlich der
   Verarbeitung ihrer bzw. seiner personenbezogener Daten
 * Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (https://www.dsb.gv.at)
 * Berichtigung
 * Einschränkung
 * Datenübertragbarkeit


7. KONTAKTDATEN

Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zum Datenschutz hinsichtlich
des RTR-Netztests können gerichtet werden an:

 * E-Mail: netztest@rtr.at
 * Datenschutzbeauftragte der RTR-GmbH: E-Mail: dsba@rtr.at
 * Adresse: Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR-GmbH), RTR-Netztest,
   Mariahilfer Straße 77-79, 1060 Wien, Österreich

Version 2021-11-01


NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die Benutzung der Browser-Version sowie der App des RTR-Netztests erfolgt auf
eigene Gefahr. Hinweise zur Korrektur unrichtiger Inhalte, Darstellungen etc.
werden von der RTR-GmbH unter netztest@rtr.at entgegengenommen. Unter 14-Jährige
Personen können den RTR-Netztest mit Einwilligung ihrer Obsorgeberechtigten
nutzen.

Der RTR-Netztest der RTR-GmbH bietet Nutzerinnen und Nutzern die Möglichkeit,
Informationen über die aktuelle Dienstequalität (ua. Upload, Download, Ping,
Signalstärke) ihres Internetzugangs zu beziehen. Der RTR-Netztest bietet
optional auch einen Wiederholungsmodus, der erlaubt, dass der RTR-Netztest
automatisiert wiederholt durchgeführt wird, an. Weiters besteht die Möglichkeit,
wenn der Internetzugang von einem österreichischen Betreiber stammt, die
Browsermessung als zertifizierte Messung durchzuführen. Mit dieser können
beweiskräftige Feststellungen über die Qualität des Internetzuganges einer
Nutzerin bzw. eines Nutzers festgestellt werden. Diese Feststellungen dienen als
Grundlage für einen so genannten „Anscheinsbeweis“ für bestimmte
gewährleistungsrechtliche Aspekte dieses Internetanschlusses.

Um der gesetzlichen Ermächtigung, die sich aus § 46 Abs 5 und Abs 6 sowie § 48
Telekommunikationsgesetz 2021 in der geltenden Fassung sowie Art 4 Abs. 4 und 5
Abs. 1 Verordnung (EU) 2015/2120 ("TSM-Verordnung") ergibt, nachzukommen sowie
um der Nutzerin bzw. dem Nutzer – unter Achtung der Privatsphäre – größtmögliche
Transparenz und ausführliche Information zu bieten, basiert der RTR-Netztest auf
dem Open Source- und Open Data-Prinzip.

Dies bedeutet nach dem Open Source-Prinzip, dass der Quellcode der RTR-Netztest
Software öffentlich zugänglich ist und die RTR-GmbH die von ihr entwickelten
Komponenten unter eine Open Source-Lizenz, der Apache License Version 2.0
(https://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0), gestellt hat. Es ist jedoch zu
beachten, dass bei der Nutzung des Quellcodes des RTR-Netztests gegebenenfalls
weitere Lizenzen notwendig sind. Das RTR-Netztest-Logo und der
RTR-Netztest-Schriftzug unterliegen nicht dem Open Source-Prinzip und dürfen
daher nicht kopiert, modifiziert, verändert sowie unverändert weiterverarbeitet
werden. Die unter https://www.netztest.at/de/Opendata angeführten Daten des
RTR-Netztests sind als Open Data abrufbar und werden so unter Verwendung der
Creative Commons Namensnennung 4.0 (CC BY 4.0) Lizenz
(https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.de) der Allgemeinheit zur
Information, Nutzung, Weiterverbreitung und Weiterverwendung frei zugänglich
gemacht.

Die RTR-GmbH verweist weiters darauf, dass zum Zeitpunkt der Verlinkung auf
fremde Inhalte im World Wide Web (Links) diese frei von illegalen Inhalten waren
und sie keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung der
verlinkten Inhalte hat. Die RTR-GmbH distanziert sich ausdrücklich von den
Inhalten von verknüpften/verlinkten Seiten, die nach der Linksetzung verändert
wurden. Für die Richtigkeit der Inhalte ist immer der jeweilige Anbieter oder
Betreiber der Website verantwortlich. Die RTR-GmbH übernimmt hierfür keinerlei
Haftung und/oder Gewährleistung.

Es besteht kein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit des Angebots. Die RTR-GmbH
behält sich ausdrücklich vor, Teile des RTR-Netztests oder das gesamte Angebot
des RTR-Netztests ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu
löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Die RTR-GmbH bemüht sich um Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der
RTR-Netztest-Browser-Version/Website sowie der RTR-Netztest-App. Um die
Richtigkeit der Ergebnisse sicherzustellen, können unplausible und/oder
offensichtlich missbräuchliche Messungen durch die RTR-GmbH gekennzeichnet
und/oder entfernt werden. Die RTR-GmbH behält sich vor, gegebenenfalls
rechtliche Schritte einzuleiten. Die RTR-GmbH übernimmt insbesondere keinerlei
Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der
bereitgestellten Informationen und Angebote. Haftungsansprüche gegen die
RTR-GmbH für materielle oder ideelle Nachteile und/oder Schäden, die durch die
Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung
fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind
grundsätzlich ausgeschlossen. Sofern ein gänzlicher Haftungsausschluss der
RTR-GmbH aufgrund der jeweils anzuwendenden Gesetzeslage nicht möglich ist, wird
die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt.

Version 2021-11-01

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