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A| Elf Fragen zu Ihrer Daten-Sicherheit 1 | Wer steckt hinter iqsn.com? iqsn ist die technische Befragungsplattform von IfaD GmbH, Hamburg. IfaD, das Institut für angewandte Datenanalyse, ist ein mittelständisches, inhabergeführtes, deutsches Unternehmen, das mit seinen Produkten und Dienstleistungen Marktforschungsinstitute und Marketing-Abteilungen großer Unternehmen bei ihren vielfältigen Aufgaben unterstützt. 2 | Was machen wir? Und was nicht? Wir bei IfaD arbeiten im Auftrag von Marktforschern und Marketing-Verantwortlichen. IfaD ist damit Dienstleister, selbst kein Marktforschungsinstitut. Zu unseren Aufgaben gehören zum Beispiel die technische Durchführung von Internet-Befragungen, Datenauswertungen und statistische Analysen. IfaD ist auch keine Werbeagentur, betreibt keine Werbung für Dritte in irgendeiner Form und führt auch keine Callcenter-Dienstleistungen aus. 3 | Wozu dient iqsn? iqsn (interactive questionnaire service network) ist die technische Plattform von IfaD für Befragungen im Internet. iqsn wird in einem professionellen deutschen Hochleistungsrechenzentrum mit einer direkten Anbindung an das Internet betrieben. Von mehrfach gesicherter Zugangskontrolle und Bewachung rund um die Uhr bis zur unabhängigen Notstromversorgung ist in allen Bereichen für optimale Datensicherheit gesorgt. iqsn ist nur für die von IfaD entwickelte Befragungssoftware CIS einsetzbar. CIS wird ausschließlich von IfaD oder von Unternehmen eingesetzt, die dafür von IfaD eine Lizenz erworben haben. 4 | Woher haben wir Ihre Daten und was machen wir damit? Die Auftraggeber von IfaD sind Marktforscher in Instituten oder Marketing-Verantwortliche in großen Unternehmen. Für diese führen wir Datenverarbeitungen im Auftrag durch (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Daten, welche wir von unseren Auftraggebern erhalten, nutzen wir ausschließlich für den im Auftrag angegebenen Zweck. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten von unseren Auftraggebern bekommen (zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse), verwenden wir diese wie im Auftragsverarbeitungsvertrag AVV vorgegeben. Wenn wir bei der Befragung (zusätzliche) personenbezogene Daten von Ihnen erheben, so kommen wir in unserer Datenschutzerklärung unserer Informationspflicht nach: Informationspflicht bei Erhebung von personenbezogenen Daten bei der betroffenen Person. Siehe hierzu unsere Datenschutzerklärung im Teil B. Zum Kapitel „Datenverarbeitung bei Online-Befragungen“ auf der Website von ifad.de: https://www.ifad.de/datenschutz/#Datenverarbeitung-bei-Online-Befragungen 5 | Setzen wir Cookies bei Befragungen ein? Während der Befragung werden standardmäßig keine Cookies gesetzt. Es besteht die Möglichkeit, für einzelne Befragungen einzustellen, dass ein technisch-relevanter Cookie gesetzt wird, z.B. um eine doppelte Teilnahme zu verhindern oder bei einer Layer-Befragung eine erneute Anzeige des Layers zu verhindern. Der Cookie enthält ausschließlich Informationen zum Status des Interview- bzw. Layer-Prozesses. Auch wenn vom Befragten keine Cookies akzeptiert werden (z.B. Browsereinstellung), ist eine Teilnahme an der Befragung möglich. 6 | Was passiert mit den IP-Adressen bei Befragungen? IQSN ist eine hochperformante (äußerst leistungsfähige), ausfallsichere Plattform zur Durchführung von Online-Interviews. Um dies zu gewährleisten, werden alle Anfragen über leistungsfähige Lastverteiler (Load Balancer, Reverse Proxy) an viele einzelne Rechner verteilt, die die Anfrage dann schlussendlich beantworten. Aus Gründen der Infrastruktur werden diese Vermittlungen über den Layer 7 (Anwendungsschicht: bildet die Schnittstelle zwischen der eigentlichen Anwendung und dem Kommunikationssystem) vorgenommen. Das heißt: technisch bedingt ist immer ein Lastverteiler die anfragende IP-Adresse. Wir speichern in den Log-Dateien * unserer iqsn-Webserver also immer nur die IP-Adresse des vermittelnden Lastverteilers. Diese Geräte wiederum speichern keine IP-Adressen und führen ein log-file ** nur für Fehlerzustände, denn es ist nicht die Aufgabe dieser Geräte, Protokoll zu führen, sondern möglichst schnell Anfragen an freie Rechner zu vermitteln. Das ist der Grund, warum wir bei IfaD keine IP-Adressen und damit keine personenbezogenen Daten speichern. * Eine Log-Datei ist eine Datei, in der IT-Systeme Ereignisse eintragen und protokollieren. Die Datei soll helfen, bestimmte Vorgänge nachzuvollziehen und kann beispielsweise für die Problemanalyse oder die Rekonstruktion von Transaktionen zum Einsatz kommen. ** Ein log-file enthält das automatisch geführte Protokoll aller oder bestimmter Aktionen von Prozessen auf einem Computersystem. 7 | Was passiert mit Logfiles? Logfiles werden automatisiert nach spätestens 35 Tagen (5 Wochen) gelöscht. 8 | Was machen wir im Bereich Datenschutz? Siehe hierzu unsere Datenschutzerklärung im Teil B. 9 | Haben wir einen Datenschutzbeauftragten? Selbstverständlich hat IfaD einen Datenschutzbeauftragten, der sich mit allen automatisierten Datenverarbeitungsprozessen und den besonderen Gegebenheiten bei IfaD hervorragend auskennt. Wenn Sie Fragen an ihn haben, schreiben Sie ihm eine E-Mail unter datenschutz@ifad.de 10 | Wo stehen unsere Server zur Datenverarbeitung? Die Server stehen In Deutschland. Die Server für iqsn werden administriert von TreuOrga Daten-Service GmbH, Uhlandstraße 68, 22087 Hamburg, in einem Schrank in Colocation bei GOPAs Solutions GmbH, Wendenstraße 377, 20537 Hamburg. Zutritt, Ausfall- und Brandschutz unterliegt den Gebäuderegelungen von GOPAS GmbH. Eine Firewall sichert die Komponenten vor unerlaubtem Zugriff. 11 | Wie können Sie uns für weitere Fragen erreichen? Der Datenschutzbeauftragte von IfaD erreichen Sie unter datenschutz@ifad.de. Der Geschäftsführer von IfaD ist Herr Martin Cyrus; Tel: +49 40 25 17 13 0, E-Mail: mcyrus@ifad.de B| Juristische Informationen 1 | Impressum IfaD Institut für angewandte Datenanalyse GmbH Uhlandstraße 68 22087 Hamburg Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Martin Cyrus Telefon +49 40 25 17 13 0 Telefax +49 40 25 17 13 33 E-Mail: info@ifad.de Handelsregister: Amtsgericht Hamburg Registernummer: B 24590 in Hamburg 2 | Rechtliche Hinweise Das Institut für angewandte Datenanalyse IfaD nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und geht verantwortungsvoll mit persönlichen Daten um. Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internet-Seiten sicher fühlen. Selbstverständlich verarbeiten wir Daten, die beim Besuch unserer Webseiten erhoben werden, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-2018) und des Telemediengesetzes (TMG). Das gilt selbstverständlich auch für diese Seite zu iqsn. 3 | Datenschutzerklärung 1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch die Verantwortliche: IfaD Institut für angewandte Datenanalyse GmbH Uhlandstr. 68, D-22087 Hamburg, Deutschland E-Mail: info@ifad.de Tel.: +49 (0) 40 25 17 13-0 Fax: +49 (0) 40 25 17 13-33 2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten Der betriebliche Datenschutzbeauftragte ist unter der o.g. Anschrift beziehungsweise unter datenschutz@ifad.de erreichbar. 3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung beim Besuch der Website Beim Aufrufen unserer Website https://www.iqsn.de/ werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: * IP-Adresse des anfragenden Rechners, * Datum und Uhrzeit des Zugriffs, * Name und URL der abgerufenen Datei, * Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), * verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet: * Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, * Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, * Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie * zu weiteren administrativen Zwecken. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter der Ziffer 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung. 4. Datenlöschung und Speicherdauer Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. 5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. 6. Weitergabe von Daten Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn: * Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben * die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben * für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie * dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist. * Im Falle, dass Einladungen zu einer Online-Befragung über einen Cloud-Anbieter versendet werden, setzen wir Mailjet SAS ein. Mailjet SAS ist eine französische Gesellschaft mit Sitz in 13-13 bis, Rue de l'Aubrac - 75012 Paris, Frankreich. Mailjet erhält hierzu von IfaD E-Mail-Adressen unserer Kunden. Mit Mailjet hat IfaD einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen. 7. Cookies In Cookies werden während einer Online-Sitzung Textinformationen gesammelt und in einer speziellen Datei im ASCII-Format auf der Festplatte des Benutzers abgelegt. Wohin der Cookie beim Anwender gespeichert wird, kontrolliert der WWW-Browser des Anwenders. Cookies sind Informationen, die bei dem nächsten Online-Besuch an den Server zurückgesandt werden. Sie können jeweils nur von dem Server, der sie vorher auch abgelegt hat, gelesen werden. IfaD setzt Cookies nur für zwingend erforderliche Benutzerfunktionen, für den Zugang und im Besonderen bei einzelnen Befragungen ein. Die Informationen werden keinen weiteren Dritten zur Verfügung gestellt, da Cookies nur für die oben genannten Zwecke verwendet werden. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Diese Funktion kann jedoch jederzeit im Browser deaktiviert werden. Browser können so eingestellt werden, dass sie den Benutzer benachrichtigen, sobald Cookies gesendet werden. 8. Analyse-Tools Auf https://www.iqsn.de/werden keine clientseitigen Analyse-Tools eingesetzt. 9. Social Media Plug-ins Wir setzen auf https://www.iqsn.de/keine Social Media Plug-ins (Z. B. Facebook, Twitter, Instagram) ein. 10. Betroffenenrechte Sie haben das Recht: * gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen; * gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; * gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; * gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben; * gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; * gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes (siehe unten Ziffer 10) wenden. 11. Widerspruchsrecht Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@ifad.de 12. Datensicherheit Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers. Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. 13. Aufsichtsbehörde für den Datenschutz Wenn Sie eine Beschwerde über die Art und Weise haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, haben Sie die Möglichkeit, bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Dies ist für uns: Freie und Hansestadt Hamburg Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Prof. Dr. Johannes Caspar Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG 20459 Hamburg Tel.: 040 428 54 - 4040 Fax: 040 428 54 - 4000 E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de 4 | Datenschutzbeauftragter von IfaD nach Art. 37 ff. DSGVO Der betriebliche Datenschutzbeauftragte ist postalisch unter Uhlandstr. 68, 22087 Hamburg beziehungsweise unter datenschutz@ifad.de erreichbar. A| Eleven questions on your data security 1 | What is iqsn.com? iqsn is the technical survey platform of IfaD GmbH, Hamburg. IfaD (Institut für angewandte Datenanalyse) is a medium-sized, owner-managed German company that, with its products and services, supports market research institutes and the marketing departments of large companies in their various tasks 2 | What do we do? And what not? At IfaD we work on behalf of market researchers and marketing specialists. IfaD is thus a service provider, not a market research institute. Our responsibilities include for example the technical implementation of internet surveys, data tabulation and statistical analysis. IfaD is also not an advertising agency, we conduct no advertising for third parties in any form, and we do not provide any call centre services. 3 | What is iqsn for? iqsn (interactive questionnaire service network) is IfaD’s technical platform for internet surveys. iqsn runs in a professional high-performance data centre in Germany with a direct link to the internet. Maximum security in all areas is assured by measures ranging from multiply-secured access controls and round-the-clock monitoring to independent emergency power supplies. iqsn can only be used for the survey software CIS, developed by IfaD. CIS is employed exclusively by IfaD or by companies that have acquired a licence for it from IfaD. 4 | Where do we get your data from and what do we do with it? IfaD’s clients are market researchers in institutes or marketing specialists in large companies. For these clients we carry out data processing under contract (contract processing according to Art. 28 GDPR). We use the data that we receive from our clients exclusively for the purpose defined in the contract. When we receive your personal data from our clients (for example your e-mail address), we use it in the manner defined in the data processing contract. When we obtain (supplementary) personal data from you through a survey, we comply with our obligation to provide information in accordance with our Data Protection Statement: Rights of the data subject to obtain information about their personal data. For this see our Data Protection Statement in part B. 5 | Do we use cookies for surveys? By default, no cookies are set during the survey. It is possible to set a technically relevant cookie for individual surveys, e.g. to prevent double participation or to prevent the layer from being displayed again in a layer survey. The cookie only contains information about the status of the interview or layer process. Participation in the survey is possible even if the respondent does not accept cookies (e.g. browser settings). 6 | What happens to the IP addresses during surveys? IQSN is a high-performance (extremely powerful), fail-safe platform for conducting online interviews. To ensure this, all inquiries are distributed to many individual computers via powerful load balancers (load balancers, reverse proxy), which then ultimately answer the request. For reasons of infrastructure, these exchanges are made via layer 7 (application layer: forms the interface between the actual application and the communication system). This means: for technical reasons, the requesting IP address is always a load balancer. In the log files * of our iqsn web server, we only ever save the IP address of the intermediary load balancer. These devices, in turn, do not save any IP addresses and only keep a log file ** for error states, because it is not the task of these devices to keep logs, but rather to send requests to free computers as quickly as possible. That is the reason why we at IfaD do not store any IP addresses and therefore no personal data. * A log file is a file in which IT systems enter and record events. The file should help to understand certain processes and can be used, for example, for problem analysis or the reconstruction of transactions. ** A log file contains the automatically kept protocol of all or certain actions of processes on a computer system. 7 | What happens to log files? Log files are automatically deleted after 35 days (5 weeks) at the latest. 8 | What do we do for data protection? See our Data Protection Statement in part B. 9 | Do we have a Data Protection Officer? Naturally IfaD has a Data Protection Officer who is fully familiar with all automatic data processing procedures and the specific processes at IfaD. If you have any questions for him, send him an email to datenschutz@ifad.de 10 | Where are our data processing servers located? The iqsn servers are located in Germany. The servers for iqsn are administered by TreuOrga Daten-Service GmbH, Uhlandstraße 68, 22087 Hamburg, in a cabinet in colocation at GOPAs Solutions GmbH, Wendenstraße 377, 20537 Hamburg. External access takes place through an uplink to the access provider GOPAS GmbH. A firewall secures the components against unauthorised access. 11 | How can you reach us in case of further questions? IfaD’s Data Protection Officer can be contacted at datenschutz@ifad.de. The Managing Director of IfaD is Mr Martin Cyrus; Tel: 040 25 17 13 0, E-Mail: mcyrus@ifad.de. B| Legal information 1 | Imprint IfaD Institut für angewandte Datenanalyse GmbH Uhlandstraße 68 22087 Hamburg Authorised representative Managing Director: Martin Cyrus Telephone: +49 40 25 17 13 0 Fax +49 40 25 17 13 33 E-Mail: info@ifad.de Companies Register (Handelsregister): Amtsgericht Hamburg Company Reg. No. (Handelsregister): B 24590 in Hamburg 2 | Legal notice IfaD (Institut für angewandte Datenanalyse) takes the protection of your personal data seriously and treats personal data in a responsible way. We want you to feel safe when visiting our internet pages. Naturally, data that is collected during visits to our web pages is handled in accordance with statutory regulations, in particular the General Data Protection Regulation (GDPR), the Federal Data Protection Act (BDSG-2018) and the Telemedia Act (TMG). Naturally this also applies to this iqsn site. 3 | Data Protection Statement 1. Name and contact data of the entity responsible for data processing IfaD Institut für angewandte Datenanalyse GmbH Uhlandstr. 68, D-22087 Hamburg, Germany E-Mail: info@ifad.de Tel.: +49 (0) 40 25 17 13-0 Fax: +49 (0) 40 25 17 13-33 2. Contact data for Data Protection Officer The company’s Data Protection Officer can be contacted at the above address or at datenschutz@ifad.de. 3. Collection and storage of personal data and the form and purpose of its use when visiting our website When accessing our website https://www.ifad.de, information is automatically sent to the server of our website by the browser that is running on your end device. This information is temporarily stored in a so-called logfile. The following information is collected without any action on your part and is stored until its automatic deletion: * IP address of the accessing computer, * Date and time of access, * Name and URL of the accessed file, * Website from which the access was referred (Referrer URL), * The browser used and if necessary the operating system your computer The data listed above is processed by us for the following purposes: * To ensure the smooth establishment of a connection to our website, * To ensure the convenient use of our website, * To analyse system security and stability, as well as * For further administrative purposes. The legal basis for data processing is Art. 6 Para. 1 Sentence 1 Letter (f) GDPR. Our legitimate interest follows from the purposes of data collection listed above. In no case do we use the data that is collected for the purpose of drawing conclusions about your person. For visits to our website we also employ cookies. You can find further details of these in Section 7 of this Data Protection Statement. 4. Deletion of data and storage period The personal data of the data subject will be deleted or locked as soon as the purpose of storage ceases to apply. 5. Legal basis for the processing of personal data Insofar as we obtain the consent of the data subject for the processing of personal data, Art. 6 Para. 1 letter (a) of the EU General Data Protection Regulation (German: DSGVO) serves as the legal basis for the processing of personal data. For the processing of personal data that is necessary for the performance of a contract to which the data subject is a party, Art. 6 Para. 1 letter (b) GDPR serves as the legal basis. This also applies to processing that is necessary for the implementation of steps prior to entering into a contract. Insofar as the processing of personal data is required for compliance with a legal obligation to which our company is subject, Art. 6 Para. 1 Letter (c) GDPR serves as the legal basis. In the event that the vital interests of the data subject or of another natural person make the processing of personal data necessary, Art. 6 Para. 1 Letter (d) GDPR serves as the legal basis. If the processing is necessary for the protection of a legitimate interest by our company or a third party and the interests and fundamental rights and freedoms of the data subject do not override the first-named interest, Art. 6 Para. 1 Letter (f) GDPR serves as the legal basis for the processing. 6. Transmission of data No transmission of your personal data to third parties takes place other than for the purposes listed below. * You have given your express consent according to Art. 6 Para. 1 Sentence 1 Letter (a) GDPR * The transmission is required according to Art. 6 Para. 1 Sentence 1 Letter (f) GDPR for the establishment, exercise or defence of legal claims and there is no reason to believe that you have an overriding protected interest in the non-transmission of your data * In the event that a legal obligation exists for the transmission according to Art. 6 Para. 1 Sentence 1 Letter (c) GDPR, as well as * When this is necessary and permissible under statute according to Art. 6 Para. 1 Sentence 1 Letter (b) GDPR for the pursuance of contractual relations with you. * In the event that invitations to an online survey are sent via a cloud provider, we use Mailjet SAS. Mailjet SAS is a French company located at 13-13 bis, Rue de l'Aubrac - 75012 Paris, France. Mailjet receives email addresses from our customers from IfaD. IfaD has concluded an order processing contract (AVV) with Mailjet. 7. Cookies In cookies, text information is collected during an online session and stored in a special file in ASCII format on the user’s hard disk. Where the cookie is stored on the user’s side is controlled by the user’s internet browser. Cookies contain information that is sent back to the server on the next online visit. They can only be read by the server that had previously deposited then. IfaD only employs cookies for urgently necessary user functions, to facilitate the navigation of the website, as well as for statistical marketing surveys. The information is not made available to third parties, because cookies are only used for the above-mentioned purposes. The majority of browsers are set up to automatically accept cookies. However, this function can be deactivated in the browser at any time. Browsers can be set up so that they inform the user whenever cookies are sent. 8. Analysis tools https://www.iqsn.de/ does not employ any client-side analysis tools. 9. Social media plug-ins We do not use any social media plug-ins (e.g. Facebook, Twitter, Instagram) in https://www.iqsn.de/keine Social Media Plug-ins (Z. B. Facebook, Twitter, Instagram) ein. 10. Rights of the data subject You have the right: * According to Art. 15 GDPR, to obtain information about your personal data that is stored by us. In particular you can obtain information about the purposes of the processing, the categories of personal data concerned, the recipients or categories of recipient to whom the personal data has been or will be disclosed, the envisaged storage period, the existence of a right to rectification or erasure of personal data or restriction of processing of personal data concerning the data subject or to object to such processing, the right to lodge a complaint, the source of your data insofar as it was not collected by us, as well as the existence of automated decision-making including profiling, and where relevant meaningful information about the processes involved; * According to Art. 16 GDPR, to obtain without undue delay the rectification of inaccurate personal data or the completion of incomplete personal data that is stored by us; * According to Art. 17 GDPR, to obtain the erasure of your personal data that is stored by us, insofar as the processing is not required for the exercise of the right to free expression of opinion and Information, for the fulfilment of a legal obligation, for reasons of public interest or for the establishment, exercise or defence of legal claims; * According to Art. 18 GDPR, to obtain the restriction of the processing of your personal data, insofar as the correctness of the data is disputed by you, the processing is unlawful and you oppose its erasure, and we no longer require the data but you require it for the establishment, exercise or defence of legal claims or you have lodged an objection against its processing in accordance with Art. 21 GDPR; * According to Art. 20 GDPR, to receive or to transfer to another responsible controller your personal data that you have made available to us in a structured, commonly-used and machine-readable format; * According to Art. 7 Para. 3 GDPR, to withdraw your previously expressed consent to us at any time. This has the consequence that in the future we can no longer continue the data processing to which this consent referred, and * According to Art. 77 GDPR, to lodge a complaint to a supervisory authority. For this purpose, as a rule you can approach the data protection authority responsible for your usual place of work or residence (see Section 13 below) or our company office. 11. Right of objection Insofar as your personal data is processed on the basis of legitimate interests according to Art. 6 Para. 1 Sentence 1 Letter (f) GDPR, you have the right in accordance with Art. 21 GDPR to lodge an objection against the processing of your personal data, when grounds for this can be shown to arise out of your special situation or if your objection is directed against direct advertising. In the latter case you have a general right of objection, which will be implemented by us without showing a special situation. If you wish to make use of your or right of withdrawal or objection, an e-mail to datenschutz@ifad.de will suffice. 12. Data security Within the website visit we use the widely-used SSL procedure (Secure Socket Layer) in connection with the highest respective encryption level that your browser supports. As a rule this is 256-Bit encryption. If your browser does not support 256-Bit encryption, we fall back on 128-Bit v3 technology. You can recognise if an individual page of our internet presentation has been transmitted in encrypted form by means of the closed key or lock symbol in the lower status line of your browser. Beyond this we employ suitable technical and organisational security measures to protect your data against accidental or deliberate manipulation, partial or complete loss, damage or the unauthorised access by third parties. Our security measures are constantly being improved in line with technological development. 13. The data protection authority Should you have a complaint about the manner in which we process your data, you have the possibility of lodging a complaint with the data protection authority. For us this is: Freie und Hansestadt Hamburg Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Prof. Dr. Johannes Caspar Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG 20459 Hamburg Tel.: 040 428 54 - 4040 Fax: 040 428 54 - 4000 E-Mail mailbox@datenschutz.hamburg.de 4 | IfaD’s Data Protection Officer according to Art. 37 ff. GDPR The company’s Data Protection Officer can be contacted at the above address or at datenschutz@ifad.de.