vietcredit.vn Open in urlscan Pro
42.119.165.30  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

tel Đường dây nóng: 1900 - 6515
 * Tải ứng dụng
 * FAQ
 * Thông tin Công ty
 * Biểu phí





CẢNH BÁO LỪA ĐẢO
 * Về VietCredit
   
   * Về VietCredit
     Tầm nhìn - Sứ mệnh
     Liên hệ
   
   * Đóng
 * Thẻ tín dụng nội địa
   
   * Thẻ tín dụng nội địa
     Thẻ tín dụng nội địa VietCredit
     Hồ sơ mở thẻ
     Hướng dẫn mở thẻ
     Hướng dẫn kích hoạt thẻ
     Hạn mức
     Lãi suất
     Hướng dẫn mua sắm trực tuyến
   
   * Đóng
 * Bảo hiểm
   
   * Bảo hiểm
     Bảo hiểm sức khỏe
     Bảo hiểm người vay tín dụng
   
   * Đóng
 * Thanh toán
   
   * Thanh toán
     Hướng dẫn thanh toán thẻ
     Tra cứu thông tin thanh toán
     Ngày thanh toán dư nợ
     Số tiền thanh toán hàng tháng
     Mô phỏng bảng thanh toán hàng tháng
   
   * Đóng
 * Thông báo
 * Khuyến mãi
 * Biểu mẫu
   
   * Biểu mẫu
     Đơn đề nghị phát hành thẻ dành cho KH có thu nhập từ lương
     Đơn đề nghị phát hành thẻ dành cho KH Sinh Viên
     Đơn đề nghị phát hành thẻ dành cho KH tự doanh
     Đơn đề nghị phát hành thẻ dành cho KH công tác tại đơn vị hành chính sự
     nghiệp nhà nước
     Điều khoản và điều kiện sử dụng thẻ
     Phiếu yêu cầu thay đổi thông tin khách hàng
     Đơn đề nghị cơ cấu lại thời hạn trả nợ
     Giấy đề nghị tất toán hợp đồng/thanh lý tài khoản thẻ
     Điều kiện giao dịch chung trong giao dịch điện tử
   
   * Đóng
 * Điểm giới thiệu dịch vụ
 * 

Toggle navigation login Đăng Nhập Chào,
Khoản vay
Thông tin cá nhân
Thay đổi mật khẩu
Thay đổi mã PIN
Lịch sử giao dịch
Đăng xuất
Về VietCredit
Tầm nhìn – Sứ mệnh
Liên hệ
Thẻ tín dụng nội địa VietCredit
Thẻ tín dụng nội địa VietCredit
Hồ sơ mở thẻ
Hướng dẫn mở thẻ
Hướng dẫn kích hoạt thẻ
Hạn mức
Lãi suất
Hướng dẫn mua sắm trực tuyến
Bảo hiểm
Bảo hiểm sức khỏe
Bảo hiểm người vay tín dụng
Thanh toán
Hướng dẫn thanh toán thẻ
Tra cứu thông tin thanh toán
Ngày thanh toán dư nợ
Số tiền thanh toán hàng tháng
Mô phỏng bảng thanh toán hàng tháng
Thông báo
Khuyến mãi
Biểu mẫu
Đơn đề nghị phát hành Thẻ Vay dành cho KH Sinh viên
Đơn đề nghị phát hành Thẻ Vay dành cho KH có thu nhập từ lương
Đơn đề nghị phát hành Thẻ Vay dành cho KH Tự doanh
Đơn đề nghị cơ cấu lại thời hạn trả nợ
Đơn đề nghị phát hành thẻ dành cho KH công tác tại đơn vị hành chính sự nghiệp
nhà nước
Bản điều khoản và điều kiện sử dụng Thẻ Vay
Phiếu yêu cầu thay đổi thông tin khách hàng
Giấy đề nghị tất toán hợp đồng/thanh lý tài khoản thẻ
Điều kiện giao dịch chung trong giao dịch điện tử
Điểm giới thiệu dịch vụ
Tìm kiếm
Tải ứng dụng



previous next
    
 1. slide 1 of 3
    
 2. slide 2 of 3, currently active
    
 3. slide 3 of 3
    




TIỆN ÍCH


ƯU ĐÃI 0% LÃI SUẤT TRONG 7 NGÀY

Ưu đãi 0% lãi suất trong 7 ngày


TÌM NHANH

Đăng ký thẻ
Tra cứu thông tin thanh toán
check Hồ sơ đăng ký
Lãi suất và tiền lãi
Ngày thanh toán dư nợ thẻ
Số tiền thanh toán hàng tháng


TÌM ĐIỂM GIỚI THIỆU DỊCH VỤ CỦA VIETCREDIT

Điểm giới thiệu dịch vụ


NHẬP TỪ KHÓA

Tìm kiếm


TÌM "TÌM ĐIỂM GIỚI THIỆU DỊCH VỤ CỦA VIETCREDIT"

Điểm giới thiệu dịch vụ



BẠN CẦN BIẾT

CÂU HỎI VỀ ĐĂNG KÝ MỞ THẺ

Điều kiện để tôi được phát hành Thẻ tín dụng nội địa VietCredit là gì?

1. Quý khách có nguồn thu từ lương

 * Quý khách có quốc tịch Việt Nam và trong độ tuổi từ 18 đến 55 tuổi (tính đến
   thời điểm nộp hồ sơ);
 * Quý khách có nhu cầu đăng ký và sử dụng thẻ với mục đích tiêu dùng;
 * Quý khách có địa chỉ cư trú hiện tại và địa chỉ làm việc hiện tại trong lãnh
   thổ Việt Nam;
 * Vào thời điểm đăng ký phát hành thẻ, Quý khách không làm việc tại các Công ty
   tài chính, Công ty có hoạt động cho vay tiêu dùng, Công ty cung ứng dịch vụ
   tư vấn tài chính vay tiêu dùng, Công ty thu hồi nợ/đòi nợ và các Công
   ty/Doanh nghiệp có hoạt động cầm cố;
 * Quý khách làm việc tại các doanh nghiệp có đăng ký mã số thuế và đang hoạt
   động ổn định từ 01 năm trở lên (không bao gồm Đơn vị hành chính sự nghiệp nhà
   nước) và Quý khách có thời gian làm việc tại các doanh nghiệp này từ 3 tháng
   trở lên. Trường hợp Quý khách đang công tác tại Đơn vị hành chính sự nghiệp,
   Quý khách có đóng Bảo hiểm xã hội hoặc Bảo hiểm y tế đầy đủ.

2. Quý khách có nguồn thu hộ kinh doanh

 * Quý khách là cá nhân có thu nhập ổn định từ hoạt động kinh doanh, có Giấy
   chứng nhận đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh cá thể và do Quý khách đứng tên
   trên Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh cá thể đó (*);
 * Quý khách có quốc tịch Việt Nam và trong độ tuổi từ 22 đến 60 tuổi (tính đến
   thời điểm nộp hồ sơ);
 * Quý khách có kinh nghiệm kinh doanh tối thiểu 02 năm trở lên;
 * Quý khách có nhu cầu đăng ký và sử dụng thẻ với mục đích tiêu dùng;
 * Quý khách có địa chỉ cư trú hiện tại và địa chỉ kinh doanh hiện tại trong
   lãnh thổ Việt Nam.

(*) Theo quy định từng thời kỳ

3. Quý khách là sinh viên

 * Quý khách là sinh viên hiện đang theo học tại các trường Đại học/Cao đẳng có
   nhu cầu đăng ký và sử dụng thẻ với mục đích tiêu dùng (không áp dụng đối với
   trường hợp sinh viên bảo lưu kết quả học tập, đã nghỉ học,..) ;
 * Quý khách có quốc tịch Việt Nam và trong độ tuổi từ 18 đến 25 tuổi (tính đến
   thời điểm nộp hồ sơ);
 * Quý khách có nhu cầu đăng ký và sử dụng thẻ với mục đích tiêu dùng;
 * Quý khách có địa chỉ học tập hiện tại trong lãnh thổ Việt Nam; Quý khách có
   địa chỉ cư trú hiện tại trên cùng địa bàn Công ty hoạt động.



Để đăng ký mở Thẻ tín dụng nội địa VietCredit, tôi cần cung cấp các loại chứng
từ nào?

Để đăng ký mở Thẻ tín dụng nội địa VietCredit, Quý khách vui lòng xem chi tiết
các chứng từ và hồ sơ tại đây:

 * Chứng từ thu nhập
 * Hồ sơ đăng ký

 

 



Tôi có thể đăng ký mở Thẻ tín dụng nội địa VietCredit tại đâu?

Quý khách có thể đăng ký mở thẻ dễ dàng bằng các cách sau:

 * Tải ứng dụng VietCredit và nộp hồ sơ đăng ký mở thẻ qua ứng dụng
 * Đến các Điểm giới thiệu dịch vụ của VietCredit, xem danh sách tại đây
 * Liên hệ nhân viên tư vấn của VietCredit
 * Liên hệ Trung tâm dịch vụ Khách hàng 1900 6515

 



Thẻ tín dụng nội địa VietCredit có thời hạn trong bao lâu?

Thời hạn của Thẻ tín dụng nội địa VietCredit là 36 tháng. Thẻ của Quý khách sẽ
hết hạn vào ngày cuối cùng của tháng hết hạn được in trên mặt trước của Thẻ tín
dụng nội địa.



Thời gian thẩm định và phê duyệt hồ sơ vay mất bao lâu?

VietCredit hướng tới mục tiêu giải quyết hồ sơ của Quý khách hàng trong vòng 01
ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ đăng ký mở Thẻ tín dụng nội địa
VietCredit của Quý khách. Hiện tại thời gian xử lý trung bình của chúng tôi là
02 ngày làm việc. Tuy nhiên, trong một số trường hợp thời gian xử lý bị kéo dài
như không thể liên hệ Quý khách, không thể liên lạc với đơn vị công tác của Quý
khách hoặc không thể liên lạc với người tham chiếu.



Khi thẩm định hồ sơ, công ty có tiến hành thông báo và kiểm tra thông tin qua
người thân như vợ hoặc chồng, bạn bè của người vay không?

VietCredit sẽ gọi điện cho người thân mà Quý khách đăng ký là người tham chiếu
khi thẩm định khoản vay, tuy nhiên VietCredit sẽ không cung cấp cho người thân
của Quý khách về việc Quý khách đang nộp hồ sơ mở Thẻ tín dụng nội địa. 

Sau khi Quý khách được cấp khoản vay, nếu có bất kỳ khoản thanh toán nào không
được thực hiện đầy đủ và đúng hạn, VietCredit sẽ liên lạc đến các số điện thoại
của Người liên hệ mà Quý khách đã cung cấp cho VietCredit nhằm tìm kiếm sự hỗ
trợ về thông tin của Quý khách hoặc hỗ trợ truyền đạt thông tin đến Quý khách
trong trường hợp không liên lạc được với Quý khách.

Theo quy trình của VietCredit, khi nhận được đề nghị vay của Quý khách, chúng
tôi tiến hành thẩm định đầy đủ các thông tin do Quý khách cung cấp trong Đơn đề
nghị vay bao gồm cả các thông tin cá nhân và khả năng tài chính của Quý khách.
Theo quy định pháp luật, Quý khách có nghĩa vụ đảm bảo tính chính xác của những
thông tin cung cấp tại Đơn đề nghị vay.



Tại sao hồ sơ vay của tôi bị từ chối?

VietCredit rất tiếc về trường hợp mà Quý khách gặp phải. Quy trình xét duyệt
khoản vay của VietCredit được thực hiện thông qua hệ thống lập trình tự động.
Việc đánh giá hồ sơ vay được dựa vào nhiều yếu tố khác nhau như lịch sử thanh
toán, thông tin tín dụng cũng như thông tin mà Quý khách đã cung cấp. Căn cứ vào
những thông tin này, VietCredit tạm thời chưa thể hỗ trợ khoản vay cho Quý khách
lần này, Quý khách vui lòng liên hệ lại VietCredit nếu có nhu cầu vay sau 3
tháng kể từ ngày hồ sơ vay bị từ chối.



CÂU HỎI VỀ HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Thẻ tín dụng nội địa VietCredit sử dụng như thế nào?

Quý khách có thể dùng Thẻ tín dụng nội địa VietCredit rút tiền bất kỳ lúc nào
24/7 tại hơn 19.200 ATM và có thể sử dụng thẻ để thanh toán trực tuyến hoặc cà
thẻ tại các máy chấp nhận thanh toán thẻ (POS/MPOS) trên toàn quốc.



Sau khi tôi nhận Thẻ tín dụng nội địa VietCredit, làm thế nào để bắt đầu rút
tiền được tại ATM ?

Quý khách chỉ mất vài phút để thao tác theo hướng dẫn tại đây.



Làm cách nào để tôi biết được hạn mức còn lại trong thẻ của tôi là bao nhiêu?

Quý khách có thể biết được hạn mức còn lại trong thẻ của mình bằng các cách
sau:

 * Truy cập website: www.vietcredit.vn hoặc ứng dụng (app) VietCredit và đăng
   nhập để kiểm tra thông tin.
 * Tra cứu hạn mức khả dụng của thẻ tại ATM.
 * Liên hệ Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của VietCredit theo số 1900 6515 



Nơi nào được áp dụng thanh toán qua POS/MPOS?

Chỉ cần Quý khách có Thẻ tín dụng nội địa VietCredit thì có thể thực hiện việc
mua sắm và thanh toán cho hàng hóa và dịch vụ ở tất cả các địa điểm có lắp đặt
máy POS/MPOS trên toàn quốc



Tôi giao dịch bao nhiêu tiền trong một ngày khi thanh toán qua POS/MPOS?

Quý khách có thể thực hiện thanh toán qua POS/MPOS tối đa trong hạn mức khả dụng
của mình



Tôi có thể thực hiện thanh toán trực tuyến bao nhiêu tiền trong một ngày?

Bạn có thể thực hiện thanh toán trực tuyến qua các trang web, sàn thương mại
điện tử, các ứng dụng của nhà bán hàng,… lên đến 50 triệu/ngày, tùy theo hạn mức
thẻ được cấp. Nhờ đó, bạn sẽ thuận tiện thanh toán đơn hàng có giá trị cao hoặc
mua sắm nhiều sản phẩm cùng lúc.



CÂU HỎI VỀ PHÍ VÀ LÃI SUẤT

Sử dụng tính năng thanh toán trực tuyến có phát sinh phí giao dịch không?

Bạn có thể hoàn toàn yên tâm dùng thẻ VietCredit thanh toán trực tuyến khi mua
sắm vì VietCredit không thu phí giao dịch.



Lãi suất của Thẻ tín dụng nội địa VietCredit tính trên dư nợ ban đầu hay dư nợ
giảm dần?

Lãi suất của Thẻ tín dụng nội địa VietCredit được tính trên dư nợ gốc thực tế
(dư nợ giảm dần) trên cơ sở 365 ngày.



Cách tính tiền lãi Thẻ tín dụng nội địa VietCredit như thế nào?

 * Tiền lãi được tính trên Số tiền vay (Số tiền thực rút).
 * Tiền lãi được tính trên Số ngày sử dụng tiền vay.
 * Tiền lãi bắt đầu được tính kể từ ngày liền kề ngày thực hiện giao dịch rút
   tiền. 



Sử dụng tính năng thanh toán qua POS/MPOS có phát sinh phí giao dịch không?

Bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi thanh toán qua POS/ MPOS vì VietCredit không
thu phí giao dịch.



Tôi phải trả những khoản phí nào trong suốt thời gian sử dụng Thẻ tín dụng nội
địa VietCredit?

Quý khách được miễn phí mở thẻ, phí sao kê, phí thanh toán qua POS/MPOS, phí
thanh toán trực tuyến và phí tất toán trước hạn trong suốt quá trình sử dụng Thẻ
tín dụng nội địa VietCredit.

Bên cạnh đó VietCredit có thu 1 số loại phí tương ứng với các dịch vụ Quý khách
sử dụng trong suốt quá trình sử dụng Thẻ, chi tiết được VietCredit cập nhật tại:
https://www.vietcredit.vn/pdf/bieu-phi-form.pdf



Tôi đã có Thẻ tín dụng nội địa VietCredit với lãi suất áp dụng là 24%/năm. Ngày
thanh toán dư nợ thẻ tôi đăng ký là ngày 25 hàng tháng. Vào ngày 1/5 tôi rút 1
lần số tiền 3,000,000 đồng. Đến ngày 10/5 tôi muốn thanh toán tổng dư nợ hiện
tại (tất toán khoản vay) trước hạn, vậy tôi có chịu phí tất toán trước hạn hay
không và số tiền tôi cần phải tất toán là bao nhiêu?

Khi tất toán khoản vay cho VietCredit, Quý khách vui lòng lưu ý:

 * VietCredit không thu bất kỳ phí tất toán trước hạn nào.
 * Tổng số tiền Quý khách cần thanh toán khi tất toán khoản vay bằng:

 
Số tiền vay + lãi phát sinh trên số ngày sử dụng + phí rút ATM 
 
 * Cụ thể như sau:





CÂU HỎI LIÊN QUAN ĐẾN THANH TOÁN

Hàng tháng tôi cần thanh toán dư nợ Thẻ tín dụng nội địa VietCredit vào ngày
nào?

Khi đăng ký để mở Thẻ tín dụng nội địa VietCredit, Quý khách được chọn 1 ngày cố
định từ ngày 02 đến ngày 28 hàng tháng để làm ngày thanh toán dư nợ thẻ và trong
suốt quá trình sử dụng thẻ, Quý khách không được thay đổi ngày thanh toán dư nợ
thẻ đã đăng ký ban đầu trong bất kỳ trường hợp nào.



Khi tôi thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ bằng cách quẹt thẻ qua máy POS/MPOS
thì số tiền thanh toán sẽ được ghi nhận như thế nào?

Số tiền Khách hàng sử dụng để thanh toán tiền hàng hoá, dịch vụ qua POS/MPOS sẽ
được ghi nhận vào Dư nợ gốc và Tổng dư nợ của Khách hàng tại VietCredit.



Tôi có thể thanh toán trước ngày thanh toán dư nợ thẻ được không?

Quý khách có thể trả nhiều hơn hoặc bằng số tiền thanh toán tối thiểu trong vòng
15 ngày trước ngày thanh toán dư nợ, khi đó đến ngày thanh toán dư nợ thẻ số
tiền yêu cầu thanh toán tối thiểu bằng 0.



Tôi có thể thanh toán cho VietCredit tại các kênh thanh toán nào?

Rất dễ dàng và tiện lợi để thanh toán dư nợ Thẻ tín dụng nội địa VietCredit. Quý
khách có thể chọn kênh thanh toán phù hợp nhất tại đây.



Tôi cần phải thanh toán khoản vay của tôi vào tài khoản nào của VietCredit?

Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán vào tài khoản thụ hưởng của VietCredit như
sau:

Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Vietinbank

Tên người thụ hưởng: CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT

Số tài khoản: 132000000732 – tại Vietinbank

Chi nhánh: Thành phố Hồ Chí Minh - Hội Sở

Nội dung thanh toán: THANH TOAN (khoảng trắng) Số tài khoản gồm 8 số ở mặt trước
của thẻ

      Ví dụ: THANH TOAN 21111111

 

Lưu ý khi thanh toán:

 * Không ghi số thẻ gồm 16 số.
 * Không cần ghi tên khách hàng.
 * Không ghi chung chung những nội dung như thanh toán hoặc chuyển tiền Thẻ tín
   dụng nội địa.
 * Các nội dung thanh toán không đúng với cú pháp quy định sẽ không được ghi
   nhận giao dịch thanh toán thành công.
 * Số tiền thanh toán: phải ghi/nhập đúng số tiền cần thanh toán, tối đa bằng
   tổng dư nợ hiện tại của khách hàng.
 * Khoản chuyển tiền thanh toán của khách hàng có thể được ghi nhận và gạch nợ
   cùng ngày hoặc vào ngày làm việc tiếp theo tùy thuộc vào thời gian vận hành
   xử lý giao dịch thanh toán của từng Ngân hàng.
 * Khách hàng cần thanh toán đúng cú pháp trước 15h00 đối với hình thức nộp tiền
   mặt tại quầy/ Chuyển khoản Internet Banking/ Mobile Banking vào tài khoản
   VietCredit tại Vietinbank.



Sau khi thanh toán bao lâu thì tiền mới được cập nhật lên hệ thống của
VietCredit?

 * Nếu Quý khách thanh toán trước 21h00 hàng ngày thông qua các kênh thu hộ hoặc
   ví điện tử thì sẽ được cập nhật lên hệ thống của VietCredit. Quý khách có thể
   theo dõi tình trạng cập nhật của khoản tiền đã thanh toán của mình trên Ứng
   dụng (app) VietCredit hoặc liên hệ Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của
   VietCredit theo số 19006515 trước 15h00 ngày làm việc trong tuần từ thứ 2 đến
   thứ 6 (trừ ngày nghỉ Lễ, Tết), để kịp thời kiểm tra tình trạng giao dịch và
   xử lý ghi nhận gạch nợ trong cùng ngày, tránh phát sinh các trường hợp trễ
   hạn

 

 * Trường hợp khách hàng nộp tiền mặt trực tiếp trước 15h tại các quầy giao dịch
   Vietinbank hoặc chuyển khoản/internet banking/mobile banking đến tài khoản
   của VietCredit tại Vietinbank.

 

 * Trường hợp Khách hàng nộp tiền mặt trực tiếp trước 15h tại các quầy giao dịch
   của các Ngân hàng khác hoặc dùng tài khoản tại các Ngân hàng khác thực hiện
   chuyển khoản/internet banking/mobile banking đến tài khoản của VietCredit tại
   Vietinbank: khoản thanh toán đó có thể được ghi nhận và gạch nợ cùng ngày
   hoặc vào ngày làm việc tiếp theo tùy thuộc vào thời gian vận hành xử lý giao
   dịch thanh toán của từng Ngân hàng.



Tại sao tôi đã đóng đủ số tiền yêu cầu thanh toán tối thiểu nhưng vẫn bị công ty
gọi điện thoại nhắc nợ?

Nếu Quý khách vừa thực hiện giao dịch xong thì số tiền thanh toán có khả năng
vẫn chưa được chuyển đến VietCredit từ hệ thống ngân hàng và đối tác. Vì vậy,
Quý khách hãy luôn nhớ giữ lại giấy nộp tiền để kiểm tra và đối chiếu với
VietCredit. Đây cũng là lý do trước ngày đến hạn thanh toán, VietCredit sẽ gửi
tin nhắn để nhắc Quý khách đóng tiền đúng ngày đã đăng ký. 

Nếu Quý khách đã thực hiện giao dịch thanh toán sau 24 giờ, Quý khách có thể
liên hệ Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của VietCredit theo số 1900 6515 (hoạt động
24/7) để nhân viên hỗ trợ và giải quyết một cách nhanh chóng cho từng trường hợp
cụ thể.



Tổng dư nợ hiện tại của tôi là 50,000 đồng, đến ngày thanh toán dư nợ tôi phải
thanh toán số tiền là bao nhiêu?

 

Đến ngày thanh toán dư nợ, nếu tổng dư nợ của Quý khách nhỏ hơn hoặc bằng 50,000
đồng thì Quý khách được miễn thanh toán dư nợ kỳ đó.

 



Tôi đã thanh toán đúng số tiền tối thiểu theo tin nhắn cho VietCredit vào lúc
22h00. Tôi đã hoàn thành nghĩa vụ thanh toán hay chưa?

Để giao dịch thanh toán được ghi nhận trong ngày, Quý khách vui lòng thanh toán
theo thời gian quy định sau:

1. Thanh toán đúng cú pháp trước 15h00 đối với hình thức: 

 * Nộp tiền mặt tại quầy/ Chuyển khoản qua ngân hàng vào tài khoản VietCredit
   tại Vietinbank.

2. Trước 21h00 đối với các Kênh thu hộ hoặc Ví điện tử. Riêng đối với kênh thanh
toán thông qua Vietnam Post, cần thanh toán trước 17h.



Hôm nay là ngày đến hạn thanh toán, tôi đã đến Ngân hàng VietinBank vào lúc
17h00 để chuyển đúng số tiền yêu cầu thanh toán, vậy tôi đã hoàn thành nghĩa vụ
thanh toán chưa?

Quý khách cần thực hiện giao dịch thanh toán qua ngân hàng trước 15h00 hàng ngày
bằng cách nộp tiền mặt tại quầy/ Chuyển khoản qua ngân hàng vào tài khoản
VietCredit tại Vietinbank.



Ngày đăng ký thanh toán của tôi rơi vào ngày Chủ nhật/Ngày lễ, làm sao tôi có
thể thanh toán?

Nếu ngày đăng ký thanh toán của Quý khách rơi vào T7, CN, Ngày nghỉ lễ,
VietCredit sẽ hỗ trợ gia hạn đến ngày làm việc gần nhất ngay sau đó.



Khi tôi đến ngân hàng để thanh toán tiền dư nợ Thẻ tín dụng nội địa VietCredit,
tôi cần chú ý điều gì nhất?

Quý khách vui lòng đặc biệt chú ý ghi chính xác 8 chữ số của Số tài khoản in ở
mặt trước Thẻ tín dụng nội địa VietCredit của Quý khách. VietCredit sẽ không
chịu trách nhiệm trong trường hợp Quý khách chuyển tiền nhầm vào Số tài khoản
khác.



Tôi có thể ủy quyền cho người thân thanh toán khoản trả góp hàng tháng hay
không? Hoặc tôi có thể thanh toán cho hợp đồng của người thân, bạn bè được hay
không?

Quý khách lưu ý việc ủy quyền cho người thân thanh toán hàng tháng hoặc thanh
toán cho hợp đồng của người khác là thỏa thuận riêng giữa hai bên và không làm
ảnh hưởng đến nghĩa vụ thanh toán của Quý khách theo quy định tại hợp đồng phát
hành và sử dụng thẻ vay. Trong mọi trường hợp xảy ra (bao gồm cả việc thanh toán
nhầm, sai số tài khoản,....), người đứng tên vay trên hợp đồng vẫn là người chịu
trách nhiệm trực tiếp đối với các nghĩa vụ thanh toán và cam kết tại hợp đồng
phát hành và sử dụng Thẻ tín dụng nội địa VietCredit.



Nếu không thanh toán số tiền thanh toán tối thiểu đúng hạn thì tôi có bị tính
phí hay không?

Kể từ ngày 18/07/2022, VietCredit sẽ áp dụng phí không thanh toán Số tiền thanh
toán tối thiểu cho các chủ Thẻ tín dụng nội địa VietCredit. Cụ thể, kể từ sau
ngày sao kê 05 ngày hoặc một thời điểm khác được Công ty Quy định trong từng
thời kỳ, nếu Quý khách không thanh toán đầy đủ Số tiền thanh toán tối thiểu đã
được VietCredit thông báo thì sẽ bị tính phí 150.000 VNĐ/ lần hoặc theo thông
báo của VietCredit trong từng thời kỳ.



CÁC CÂU HỎI KHÁC

Trong trường hợp làm mất thẻ, tôi phải xử lý như thế nào?

Trong trường hợp mất thẻ, Quý khách vui lòng liên hệ ngay Trung Tâm Dịch Vụ
Khách Hàng của VietCredit theo số 1900 6515 (hoạt động 24/7) để báo mất thẻ và
yêu cầu khóa thẻ. VietCredit sẽ hỗ trợ cấp lại thẻ mới cho Quý khách. Biểu phí
tham khảo tại đây.



Tôi có thể đưa Thẻ tín dụng nội địa VietCredit và mã PIN cho người thân để nhờ
rút tiền giùm được không?

Quý khách tuyệt đối không cho mượn Thẻ tín dụng nội địa VietCredit hoặc cung cấp
Mã PIN cho người khác dù mối quan hệ thân thiết như thế nào. Trong trường hợp có
bất kỳ rắc rối xảy ra khi cho mượn Thẻ tín dụng nội địa VietCredit hoặc cung cấp
Mã PIN thì người chịu toàn bộ trách nhiệm sẽ là Quý khách với cương vị là Chủ
thẻ.



Tôi vừa được cấp thẻ, làm sao để kích hoạt Thẻ tín dụng nội địa VietCredit?

Để kích hoạt Thẻ tín dụng nội địa VietCredit, Quý khách vui lòng thực hiện một
trong các cách sau:

 * Tại ứng dụng VietCredit, vào phần menu, chọn mục "Kích hoạt thẻ"
 * Truy cập tại đây.
 * Nhắn tin gửi 8100 theo cú pháp: DKPIN <khoảng cách> [4 số cuối thẻ]
 * Liên hệ Trung tâm dịch vụ Khách hàng 1900 6515 để được hướng dẫn



Đổi mã PIN Thẻ tín dụng nội địa VietCredit như thế nào?

Để đổi PIN Quý khách vui lòng thực hiện theo một trong các cách sau:

 * Tại ứng dụng VietCredit vào phần menu, chọn mục "đổi PIN thẻ"
 * Truy cập website: www.vietcredit.vn và đăng nhập để thực hiện đổi PIN
 * Đổi PIN tại những ATM của ngân hàng có hỗ trợ chức năng đổi PIN: VietinBank,
   Techcombank, VPBank, SHB, Kienlongbank, Nam A Bank, Viet Capital Bank.....



Sản phẩm Bảo hiểm người vay tín dụng là gì? Tôi có quyền lợi gì khi mua?

Với tiêu chí “An tâm như vay người thân” và luôn tìm giải pháp giúp khách hàng
giải quyết những vấn đề tài chính, VietCredit tiên phong mang đến gói Bảo hiểm
Người vay tín dụng do Công ty bảo hiểm Viễn Đông (VASS) cung cấp với những đặc
quyền chỉ dành riêng cho khách hàng của VietCredit, giúp chia sẻ gánh nặng tài
chính trước những biến cố bất ngờ và không may rơi vào hoàn cảnh bất khả kháng
như tai nạn, ốm đau… dẫn đến mất khả năng trả nợ. 

Nhằm giúp tiết kiệm thời gian, tạo sự thuận tiện tối đa cho khách hàng và được
sự đồng ý của khách hàng khi tham gia bảo hiểm, VietCredit sẽ thay mặt khách
hàng thực hiện giao dịch trích tiền từ hạn mức thẻ của khách hàng để thanh toán
phí bảo hiểm cho VASS với số tiền là 5.5% trên hạn mức thẻ và số tiền này sẽ
được áp dụng lãi suất ưu đãi 0% trong suốt thời gian sử dụng .

Khi có phát sinh ra sự kiện bảo hiểm, Quý khách sẽ được VASS thay mặt chi trả
cho VietCredit dư nợ phát sinh tại thời điểm xảy ra sự kiện bảo hiểm và khoản
lãi trên dư nợ này trong vòng 45 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện bảo hiểm đó. 



Khi có vấn đề liên quan đến Bảo hiểm người vay tín dụng thì tôi liên hệ với ai
để được giải quyết?

Quý khách vui lòng liên hệ hotline của Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của
VietCredit theo số 1900 6515 (hoạt động 24/7) hoặc hotline của công ty Bảo hiểm
Viễn Đông (VASS) tại số 1900 9249 để được hỗ trợ giải quyết.







KHUYẾN MÃI


KẾT QUẢ ĐỢT 3: MỞ THẺ MUA SẮM – NHẬN QUÀ SAY ĐẮM

01/08/2024


VIETCREDIT X VIETTEL MONEY: THANH TOÁN KHOẢN VAY – LÁI VISION VỀ NGAY

24/07/2024


KẾT QUẢ ĐỢT 1: TRI ÂN ĐỒNG HÀNH – NGẬP TRÀN QUÀ TẶNG

23/07/2024


VIETCREDIT X MOMO: SIÊU VÒNG QUAY MAY MẮN CÓ 1-0-2

08/07/2024


THÔNG BÁO


THÔNG BÁO LÃI SUẤT CHO VAY VNĐ BÌNH QUÂN THÁNG 6/2024

19/07/2024


THÔNG BÁO QUAN TRỌNG: VIETCREDIT HỖ TRỢ CÁC GIAO DỊCH THANH TOÁN QUA VIETINBANK
ĐẾN NGÀY 20/7/2024

18/07/2024


VIETCREDIT THÔNG BÁO NÂNG CẤP HỆ THỐNG NGÀY 21/06/2024 – 23/06/2024

20/06/2024


THÔNG BÁO LÃI SUẤT CHO VAY VNĐ BÌNH QUÂN THÁNG 5/2024

18/06/2024
Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt
Tầng 17, toà nhà Mipec Tower, 229 Tây Sơn, Q. Đống Đa, Hà Nội
Tầng 1, Tòa nhà An Phú, số 43-45 Đường Thảo Điền, Phường Thảo Điền, TP. Thủ Đức
(Quận 2), TP. Hồ Chí Minh.
1900 6515 (07:00 - 21:00, Thứ 2 - Chủ Nhật) | phucvu247@vietcredit.com.vn

Loading ...