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FRAGEN & ANTWORTEN

Was sind Servicenummern?

Servicenummern sind Telefonnummern die speziell für den Business Bereich
geschaffen wurden.

Man unterscheidet vier verschiedene Arten von Servicenummern:

 1. 0800 Nummer (Anrufertarif: 0 Rp.)
 2. 0848 Nummer (Anrufertarif: 8 Rp.)
 3. 0900/0901/0906 (Anrufertarif: z.B. 2,00 CHF [Anrufertarif können Sie frei
    wählen])
 4. Lokale Nummer (Anrufertarif: Ortstarif)

Servicenummern werden sowohl von Großunternehmen, sowie von KMU`s (Klein- und
Mittelunternehmen), bis hin zu Selbständigen genutzt.

Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne!

Wofür werden Servicenummern verwendet?

Die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig. Hier einige Beispiele:

Servicenummer Einsatzmöglichkeiten 0800 Kunden-, Info- oder Service Hotlines
0848 Bestell- und Support Hotlines 0900/0901/0906 Astrolines, Dating
Hotlines,Telefon Gewinnspiele, Tele Voting Dienste, kostenpflichtige IT Hotlines
Lokale Nummer (City-Nummer) Als zentrale Unternehmensnummer, Einwahlnummer für
z.B. Telefonkonferenzen

Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne!

Welche Voraussetzungen benötige ich für eine Servicenummer?

Sie benötigen lediglich einen ganz normalen Telefonanschluss. Das kann ein
Festnetzanschluss oder ein Handyanschluss ein.

Sie benötigen hierzu keinen extra neuen Telefonanschluss! Wir können Ihren
bestehenden Telefonanschluss nutzen. Es spielt hierbei auch keine Rolle bei
welchem Telefonanbieter Sie sind (Swisscom, Sunrise, Salt etc.). Sie bleiben
weiterhin unverändert bei Ihrem Telefonanbieter. Ihre ursprüngliche
Telefonnummer bleibt natürlich weiterhin bestehen und Sie müssen nichts
kündigen!

Wir leiten die Servicenummer einfach nur auf Ihren Telefonanschluss weiter (sog.
Routing).

Übrigens: Optional bieten wir eine Servicenummer-Übermittlung an. Hierbei
übermitteln wir ihnen die Servicenummer auf Ihr Telefon- oder Handydisplay. Dann
sehen Sie immer wenn ein Anrufer über Ihre Servicenummer kommt.

Oder ändern Sie Ihre Telefonnummern auf die Ihre Servicenummer weitergeleitet
ist, jederzeit selber mit Hilfe unseres Online-Routingmanagers. Sie können auch
individuelle Telefonnummern eintragen auf die Ihre Servicenummer weitergeleitet
werden soll. Alles Online und 24 Std. am Tag verfügbar.

Für individuelle Wünsche sprechen Sie bitte an, wir beraten Sie gerne.

Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne!

Was haben Sie von einer Servicenummer?

Das Telefon ist auch in der heutigen Zeit das, nach wie vor, am meisten
verbreitete Medium für die erste Kontaktaufnahme. Das Telefon wird als
Kontaktkanal von Verbrauchern stets erwartet. Insofern ist eine schöne und
einprägsame Servicenummer ein absolutes „Muss“ für Sie als Unternehmer.

Alle großen Unternehmen nutzen heutzutage weltweit Servicerufnummern.

Ein Unternehmen, das eine Servicenummer mit prominenter Angabe einer
Telefonnummer einsetzt, wird als äußerst vertrauenswürdig empfunden. Eine
zentrale und schöne Servicenummer ist daher ideal geeignet das Vertrauen und die
Repräsentanz ihres Unternehmens gegenüber ihren Kunden oder Geschäftspartnern
signifikant zu steigern.

Telefonische Erreichbarkeit schafft Vertrauen.

Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne!





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