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Home page 2. Support Center VÖLLIG NEUER ONLINE-SUPPORT-DIENST SUPPORT CENTER Alle Support-Ressourcen, die Sie benötigen, an einem zentralen Ort. Personalisierter Inhalt, eine umfangreiche Wissensdatenbank, eine leistungsstarke Suche und eine intuitive Navigation. Überzeugen Sie sich selbst. Erste Schritte Vorgehensweise zum Registrieren ALLES, WAS SIE BENÖTIGEN, AN EINEM ORT SUPPORT-FÄLLE Erstellen und übermitteln Sie einen Support-Fall mit einem persistenten, optimierten Prozess. WISSENSDATENBANK Lösen Sie mithilfe einer umfangreichen Wissensdatenbank Probleme schnell nach Produkt und Version. DOKUMENTATION Greifen Sie auf die aktuellen Dokumentationsressourcen zu. PERSONALISIERT FÜR DIE VON IHNEN VERWENDETEN PRODUKTE Sie können über Ihr Dashboard "Meine Produkte" auf Ressourcen für all Ihre Siemens-Software-Produkte zugreifen. Außerdem können Sie Support Center auf einfache Weise personalisieren, um den Fokus auf die Produkte und Versionen zu legen, die Sie am meisten interessieren, sodass Sie schnell finden, was Sie suchen. KLAR STRUKTURIERTER INHALT MIT EINER LEISTUNGSSTARKEN SUCHE Jedes Ihrer Produkte besitzt sein eigenes Produkt-Center, in dem Sie nach Schlüsselthemen strukturierte Ressourcen finden. Mit der leistungsstarken Suche können Sie Ihre Suche nach Version und Inhaltstyp für ein bestimmtes Produkt eingrenzen oder eine globale Suche innerhalb all Ihrer Produkte durchführen. ALL IHRE SOFTWARE-DOWNLOADS AN EINEM ORT Laden Sie die aktuellen Versionen und Update-Versionen Ihrer Produkte herunter. Außerdem können Sie auf einfache Weise auf archivierte Versionen für all Ihre Produkte zugreifen. RESSOURCEN VOM TYP ERSTE SCHRITTE ERLEICHTERN IHNEN DEN EINSTIEG IN SIEMENS SOFTWARE Jedes Produkt-Center verfügt über einen Abschnitt "Erste Schritte" mit Ressourcen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Zeit bis zur Produktivität mit unseren Produkten zu verkürzen. Wissensdatenbankartikel zu Vorgehensweisen mit Spitzenbewertungen, Videos und andere Ressourcen können eine Hilfe für neue und wiederkehrende Benutzer darstellen. EINWAHL-INFORMATION JETZT ABRUFEN Sofortiger Zugriff auf das globale Telefonmenü, DirectDial-IDs und eine Schritt-Für-Schritt-Anleitung, um Sie zu unterstützen. Mehr erfahren TAUCHEN SIE EIN IN UNSERE RIESIGE SAMMLUNG VON RESSOURCEN FÜR IHRE SOFTWARE Wir haben eine umfangreiche Reihe wertvoller, auf Produktebene angepasster Software-Ressourcen zusammengetragen. EIN INTEGRIERTES KONTO-CENTER FÜR ALL IHRE ADMINISTRATIVEN ANFORDERUNGEN Das Konto-Center ist ein zentraler Ort, der Zugriff auf Lizenzinformationen, Standort- und Benutzerdetails und einen einfachen Prozess zum Einladen neuer Benutzer und Optimieren ihres Registrierungsprozesses zur Verfügung stellt. ERSTE SCHRITTE Die Registrierung für Support Center dauert nur wenige Minuten. Erste Schritte