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Form analysis 1 forms found in the DOM
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<input value="32470" type="hidden" name="invitation[client_id]" id="invitation_client_id">
<table class="table">
<tbody>
<tr>
<td>
<p>En Bridge (plataforma titularidad de 2009 Instituto de Comunicación, S.L.) trataremos los datos que nos facilites con la única finalidad de generar el informe correspondiente según las respuestas seleccionadas a continuación. Podrás
ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, oposición, portabilidad, o retirar el consentimiento enviando un email a <a href="mailto:info@institutodecom.es">info@institutodecom.es</a>.</p>
<p>También puedes solicitar la tutela de derechos ante la Autoridad de Control (AEPD). Puedes consultar información adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra
<a href="#" type="button" data-toggle="modal" data-target=".bd-legal-privacy-policy-modal-xl">Política de Privacidad</a>.</p>
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<label class="checkbox inline" for="invitation_disclaimer_accepted">
<input name="invitation[disclaimer_accepted]" type="hidden" value="0"><input type="checkbox" value="1" name="invitation[disclaimer_accepted]" id="invitation_disclaimer_accepted"> <span class="h6">He leído y acepto el
<a href="#" type="button" class="btn btn-link" data-toggle="modal" data-target=".bd-legal-advertisement-modal-xl"><strong>Aviso Legal</strong></a></span>
</label>
</div>
<!-- Politica de privacidad - Extra large modal -->
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<h5 class="modal-title">Política de Privacidad</h5>
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<div class="container">
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<h1>POLÍTICA DE PRIVACIDAD</h1>
</div>
<p> "Instituto de Comunicación" se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones
dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de
Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD y GDD, en adelante LOPD). </p>
<p> De conformidad con estas normativas, informamos que la utilización de nuestra web puede requerir que se faciliten ciertos datos personales a través de formularios de registro o contacto, o mediante el envío de emails, y que
éstos serán objeto de tratamiento por "Instituto de Comunicación", Responsable del tratamiento, cuyos datos son: </p>
<ul>
<li><strong>Denominación Social:</strong> 2009 Instituto de Comunicación, S.L.</li>
<li><strong>CIF / NIF / NIE:</strong> B66474081 </li>
<li><strong>Domicilio Social:</strong> C/ Calvet, 25 ppal. 2 - 08021, Barcelona - España</li>
<li><strong>Teléfono:</strong> 689 10 99 83</li>
<li><strong>Email:</strong> info@institutodecom.es</li>
</ul>
<p></p>
<h4>Obtención y Tratamiento de Datos Personales</h4>
<p> Un dato personal es cualquier información relativa a una persona: nombre, email, domicilio, teléfono, NIF/NIE... Adicionalmente, cuando un Usuario visita nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por
motivos técnicos, como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet. </p>
<p> "Instituto de Comunicación", como Responsable del Tratamiento, tiene el deber de informar a los Usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío
de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. </p>
<p> Se obtendrán únicamente los datos precisos para poder realizar el servicio contratado, o para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por el Usuario. Los datos recabados son identificativos y
corresponden a un mínimo razonable para poder llevar a término la actividad realizada. En particular, no se recogen datos especialmente protegidos en ningún momento. En ningún caso se realizará un uso diferente de los datos que la
finalidad para los que han sido recabados. </p>
<h6>Formularios de contacto/email</h6>
<dl>
<dt>Finalidad:</dt>
<dd>Dar contestación a su solicitud de información realizada a través de nuestro/s formulario/s de contacto.</dd>
<dt>Legitimación:</dt>
<dd>La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.</dd>
<dt>Cesión de datos:</dt>
<dd>Los datos personales serán tratados a través de servidores gestionados por <a href="https://www.factoriadigital.com/">FactoríaDigital</a>, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.</dd>
</dl>
<h6>Formularios de registro/alta de cliente/contratación</h6>
<dl>
<dt>Finalidades:</dt>
<dd>
<ul>
<li>Gestionar su alta de Usuario en nuestra página web.</li>
<li>Gestionar las contrataciones realizadas.</li>
<li>Proporcionar información acerca de la tramitación y el estado de los pedidos.</li>
<li>Registro histórico de las contrataciones realizadas.</li>
<li>Envío de comunicaciones vía email y/o teléfono, con el fin de informar al Usuario de posibles incidencias, errores, problemas y/o estado de los pedidos o contrataciones.</li>
</ul>
</dd>
<dt>Legitimación:</dt>
<dd>La base jurídica que legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato.</dd>
<dt>Cesión de datos:</dt>
<dd> "Instituto de Comunicación" no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio. Concretamente, los datos podrán
ser cedidos a: <ul>
<li>Proveedores de servicios tecnológicos.</li>
<li>Proveedores de servicios de pago.</li>
<li>Empresas de mensajería y paquetería.</li>
<li>Terceros o intermediarios, en calidad de prestadores de servicios, que operen en nuestro propio nombre (gestoría, asesoría…).</li>
</ul>
</dd>
</dl>
<p> Las cesiones de datos se producirán respetando la más estricta confidencialidad, empleando las medidas necesarias, tales como la firma de contratos de confidencialidad, o la adhesión a sus políticas de privacidad establecidas en
sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados. </p>
<p> Además, en aquellos casos en que sea necesario, los datos de Clientes podrán ser cedidos a determinados organismos, en cumplimiento de una obligación legal: Agencia Tributaria Española, entidades bancarias, Inspección de
Trabajo, etc. </p>
<h4>Menores de edad</h4>
<p> Solo podrán aportar datos personales en este sitio web las personas mayores de 14 años. Según obliga la LOPD y GDD, en caso de menores de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que
podamos tratar sus datos personales. </p>
<p> Por otra parte, solo podrán contratar nuestros servicios las personas mayores de 18 años. En caso de menores de 18 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores legales para que podamos prestar los
servicios ofertados, salvo que el menor esté emancipado. </p>
<h4>Registro de Usuarios - Contraseñas</h4>
<p> Para poder contratar los servicios ofertados en esta web, es necesario el acceso privado como Usuario. Para ello, tras asistir a un curso de formación de uso del modelo y la plataforma, el Usuario recibe un email que se genera
desde la plataforma web. En este email el usuario recibe el enlace de acceso a la web, así como el nombre de usuario y la contraseña que debe utilizar para acceder. </p>
<p> Además, el Usuario deberá aceptar las Condiciones de Contratación, expuestas en otro apartado de la web. </p>
<p> El Usuario deberá además aportar una contraseña, que deberá cumplir ciertos requisitos de seguridad. No caducan. Para recuperar la contraseña el Usuario debe pulsar en el enlace "Solicitar una nueva contraseña" y accederá al
formulario específico de recuperación. Solamente, tendrá que introducir su email para continuar con el proceso y poder modificarla, que se enviará a la dirección de email introducida. El Usuario es responsable de guardar la
confidencialidad de su contraseña, así como de todos los usos que haga de ella. Deberá comunicar a "Instituto de Comunicación" cualquier uso no autorizado que se haga de su cuenta o contraseña a la mayor brevedad posible. </p>
<p> El Usuario, una vez registrado, se le otorga el perfil de "usuario-certificado" y tiene acceso a un panel privado, en el que podrá ver determinados contenidos, registro de compras o contrataciones realizadas, etc. También puede
gestionar opciones de su cuenta, como la contraseña o datos de Usuario. </p>
<p> El Usuario tendrá acceso a las instrucciones de uso de la plataforma en la zona de "Uso de la web". </p>
<p> El Usuario podrá recibir las siguientes notificaciones: </p>
<ul>
<li>Al darse de alta en la plataforma (email de validación de cuenta).</li>
<li>Las necesarias para gestionar las compras o contrataciones, tales como los justificantes de las mismas, incidencias, renovaciones, etc.</li>
<li>Cuando un cliente del Usuario haya completado un cuestionario (incluye informe, en formato "pdf", con el resultado del cuestionario y una valoración).</li>
<li>Por recuperación de contraseña.</li>
<li>Al darse de baja o eliminar la cuenta.</li>
</ul>
<p></p>
<p> El cliente también podrá recibir notificaciones, tales como un enlace para acceder al cuestionario o una confirmación de que ha realizado el mismo. </p>
<h4>Medidas de Seguridad</h4>
<p> Se informa a los Usuarios de esta web que "Instituto de Comunicación" ha adoptado las medidas de seguridad, técnicas y organizativas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de
los datos, y que garantizan así la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos. Los datos personales que se recogen
en los formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal de "Instituto de Comunicación" o de los Encargados del Tratamiento designados. </p>
<p> El Sitio Web de "Instituto de Comunicación" cuenta además con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto o registro del sitio web. </p>
<h4>Veracidad de los datos</h4>
<p> El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados. El Usuario responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos
conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos. Es importante que, para que podamos mantener los datos personales actualizados, el Usuario informe a "Instituto de Comunicación" siempre que haya habido alguna
modificación en los mismos. </p>
<h4>Ejercicio de Derechos del Usuario</h4>
<p> La LOPD y GDD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el Usuario deberá dirigirse, aportando documentación que
acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico a <a href="mailto:info@institutodecom.es">info@institutodecom.es</a>, o bien mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en nuestro Aviso Legal.
Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: nombre y apellidos del Usuario, el objeto de la solicitud, el domicilio y los datos acreditativos. </p>
<p> El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del Usuario, aportándose la documentación que acredite dicha
representación. </p>
<p> El Usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes: </p>
<ul>
<li>Derecho a solicitar el <strong>acceso</strong> a los datos personales, que es el derecho a obtener información sobre si sus propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento
que, en su caso, se esté realizando, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.</li>
<li>Derecho a solicitar su <strong>rectificación</strong>, en caso de que los datos personales sean incorrectos o inexactos, o <strong>supresión</strong> de los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.</li>
<li>Derecho a solicitar la <strong>limitación</strong> de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por "Instituto de Comunicación" los datos estrictamente necesarios para el ejercicio o la defensa de
reclamaciones.</li>
<li>Derecho a <strong>oponerse</strong> al tratamiento: se refiere al derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo en los supuestos en que no sea necesario su
consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comerciales o que tengan la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos,
salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.</li>
<li>Derecho a la <strong>portabilidad</strong> de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, "Instituto de Comunicación" le facilitará la portabilidad de sus datos en formato exportable.</li>
</ul>
<p></p>
<p> En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, <strong>el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento</strong>, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento
basado en el consentimiento previo a su retirada. </p>
<p> Nos comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo (1 mes). </p>
<p> Si un Usuario considera que hay un problema con la forma en que "Instituto de Comunicación" está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos que
corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España. </p>
<h4>Conservación de los datos</h4>
<p> Los datos de carácter personal de los Usuarios que usen el formulario de contacto o que nos envíen un email solicitando información serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la solicitud de
información, o hasta que se revoque el consentimiento otorgado. </p>
<p> Los datos de carácter personal del Cliente serán tratados hasta que finalice la relación contractual. El período de conservación de los datos personales será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta: </p>
<ul>
<li>4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)</li>
<li>5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)</li>
<li>6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)</li>
<li>10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.</li>
<li>Sin plazo: datos desagregados y anonimizados.</li>
</ul>
<p></p>
<h4>Confidencialidad</h4>
<p> La información suministrada por el Usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los aquí descritos. "Instituto de Comunicación" se obliga a no divulgar
ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario, los motivos de la información solicitada o la duración de su relación con éste. </p>
<h4>Validez</h4>
<p> Esta política de privacidad y de protección de datos ha sido redactada por <a href="https://lopdpro.com">LOPDPro ®</a>, empresa de protección de datos, a día <strong>09 de junio de 2021</strong>, y podrá variar en función de los
cambios de normativa y jurisprudencia que se vayan produciendo, siendo responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, en orden a conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cada momento. </p>
</div>
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</div>
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</div>
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<h5 class="modal-title">Aviso Legal</h5>
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</div>
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<h1>AVISO LEGAL</h1>
</div>
<p> En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), 2009 Instituto de Comunicación, S.L. (en adelante, "Instituto de
Comunicación"), Responsable de esta página web, pone a disposición de los Usuarios la presente información, para definir sus Condiciones de Uso. </p>
<p> Adicionalmente a los contenidos aquí expuestos, los aspectos específicos relacionados con la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios de esta web se desarrollan en las páginas de Política de Privacidad
y Política de Cookies. </p>
<h4>Identidad del Responsable del Tratamiento</h4>
<p>
</p>
<ul>
<li><strong>Denominación Social:</strong> 2009 Instituto de Comunicación, S.L.</li>
<li><strong>Nombre Comercial:</strong> Instituto de Comunicación</li>
<li><strong>CIF / NIF / NIE:</strong> B66474081</li>
<li><strong>Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona:</strong> Tomo 44697 Folio 160 Hoja 463814 Inscripción 1</li>
<li><strong>Domicilio Social:</strong> C/ Calvet, 25 ppal. 2 - 08021, Barcelona – España</li>
<li><strong>Actividad:</strong> Desarrollo de personas</li>
<li><strong>Teléfono:</strong> 689 10 99 83</li>
<li><strong>Email:</strong> <a href="mailto:info@institutodecom.es" class="btn-lnk">info@institutodecom.es</a></li>
<li><strong>Nombre de Dominio:</strong> <a href="https://bridgemodel.es" class="btn-lnk">bridgemodel.es</a></li>
<li><strong>Registro de Tratamientos conforme al RGPD:</strong> Clientes/Proveedores, Empleados, Listas de Correo, Empleados de terceros, y Usuarios Web.</li>
</ul>
<p></p>
<h4>Finalidad de la Web</h4>
<p> En esta web se detallan los servicios ofrecidos por "Instituto de Comunicación". En concreto, esta web tiene la finalidad de crear informes del estilo relacional de los clientes, donde los usuarios-profesionales con acceso
pueden pagar el coste de cada informe, directamente desde la web. Los clientes envían los cuestionarios que completan e "Instituto de Comunicación" crea informes individuales, a partir de estas respuestas. </p>
<h4>Marco Normativo</h4>
<p> La actividad de esta tienda online se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, concretamente a las siguientes normas: </p>
<ul>
<li> Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, que regula el tratamiento de datos personales en los países de la Unión Europea. </li>
<li> Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD y GDD), norma de ámbito regional (aplicable a España), y que define y amplía muchos de los conceptos y
derechos presentes en el RGPD. </li>
<li> Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), norma que afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios
electrónicos, como es el caso de esta web. </li>
<li> Ley 03/2014, de 27 de marzo, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), que regula las condiciones de venta y contratación. </li>
</ul>
<h4>Condiciones de Uso y Responsabilidades</h4>
<p> Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las condiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de
aplicación. "Instituto de Comunicación" no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por el uso inadecuado de este sitio web por parte del Usuario. </p>
<p> El contenido suministrado por los Usuarios de la web (datos personales, imágenes…) es responsabilidad única y exclusiva de los mismos. "Instituto de Comunicación" se compromete a respetar su intimidad y anonimato, salvo que, a
instancias de una Autoridad, se nos soliciten sus datos. "Instituto de Comunicación" no verificará por tanto la información que se publique, pero sí tiene el derecho (aunque no la obligación) de investigar su contenido, con objeto
del cumplimiento de la ley y de las presentes Condiciones de Uso. </p>
<p> Las siguientes conductas quedan terminantemente prohibidas por "Instituto de Comunicación". Si el Usuario comete cualquiera de los actos descritos en los puntos siguientes que sea, además, constitutivo de un delito, "Instituto
de Comunicación" se reserva la potestad de ponerlo en conocimiento de las autoridades si se constata la comisión del mismo: </p>
<ul>
<li> Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del propietario del dominio, de sus proveedores o de terceros. Esta prohibición también
incluye los scripts que pudieron ser insertados. </li>
<li> Reproducir sin autorización los contenidos de la web. </li>
<li> Proveer contenido que pueda violar una ley local, nacional o internacional, incluyendo leyes relacionadas con la protección de los derechos de autor, marcas o patentes. </li>
<li> Acceder (o intentar hacerlo) a zonas restringidas de la plataforma sin cumplir las condiciones exigidas para tal acceso. Así como revelar datos sobre el funcionamiento de la web sin autorización expresa de los administradores
de la misma. </li>
<li> Eludir (o intentarlo) los sistemas de pagos establecidos por "Instituto de Comunicación". </li>
<li> Usar el servicio de tal manera que impida o dificulte la disponibilidad del mismo a otros usuarios o se vean afectados negativamente. </li>
<li> Interceptar correos electrónicos o intentarlo. </li>
<li> Enviar mensajes en cadena, correos basura, así como spams o cualquier otra forma de publicidad no autorizada. </li>
<li> Incitar a otro usuario a cometer una ilegalidad cualquiera que sea. </li>
<li> Aprovechar las herramientas que la web ofrece para cualquier tipo de contraprestación por parte de otros Usuarios. </li>
</ul>
<p> El contenido de esta web no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal. </p>
<p> "Instituto de Comunicación" se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento
de los Usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el presente sitio web. </p>
<p> Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente de manera ininterrumpida. No obstante, "Instituto de Comunicación" no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, falta de
disponibilidad puntual (por ejemplo, caídas del servidor, o mantenimiento del mismo) o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso temporal a la
página web. De igual forma, "Instituto de Comunicación" no puede garantizar el funcionamiento ininterrumpido o totalmente libre de errores de esta web, ni se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una
transmisión telemática infiltrados por terceros generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático. </p>
<p> El Usuario se compromete a no utilizar esta web ni, si es el caso, los servicios o productos ofrecidos en el mismo, para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas Condiciones de Uso. Por
tanto, "Instituto de Comunicación" no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro
medio que permita a terceros publicar contenidos. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, "Instituto de Comunicación" se pone a disposición de todos los Usuarios, autoridades y fuerzas de
seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden
público. En caso de que un Usuario considere que existe en la web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata a nuestro personal. </p>
<p> "Instituto de Comunicación" ser reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan nuestras Condiciones de Uso.
</p>
<h4>Propiedad Intelectual</h4>
<p> El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de "Instituto
de Comunicación" o, en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. </p>
<p> Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes, y no se permite la reproducción y/o
publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, difusión, modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito del mismo. "Instituto de Comunicación" velará por el
cumplimiento de las anteriores condiciones, así como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o
incumplimiento de estos derechos por parte del Usuario. </p>
<p> Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a "Instituto de Comunicación" y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible
controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, "Instituto de Comunicación" cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. "Instituto de Comunicación" reconoce a favor de sus
titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del Responsable sobre los mismos, como
tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo. </p>
<h4>Enlaces de terceros</h4>
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de dichas páginas enlazadas, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre las mismas, ni sobre la información contenida en ellas, ni su veracidad o licitud, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse. </p>
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retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión. </p>
<h4>Ley Aplicable y Jurisdicción</h4>
<p> El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. </p>
<p> La relación entre "Instituto de Comunicación" y Usuario se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española, a la que se someten expresamente ambas partes ante cualquier controversia o cuestión relacionada con el
presente sitio web o las actividades en él desarrolladas. </p>
<p> Por su parte, en el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, "Instituto de Comunicación" y Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes de España.
</p>
</div>
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</div>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
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Salir El Aviso Legal no ha sido aceptado × Bienvenido/a al cuestionario Bridge En Bridge (plataforma titularidad de 2009 Instituto de Comunicación, S.L.) trataremos los datos que nos facilites con la única finalidad de generar el informe correspondiente según las respuestas seleccionadas a continuación. Podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, oposición, portabilidad, o retirar el consentimiento enviando un email a info@institutodecom.es. También puedes solicitar la tutela de derechos ante la Autoridad de Control (AEPD). Puedes consultar información adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra Política de Privacidad. He leído y acepto el Aviso Legal POLÍTICA DE PRIVACIDAD × POLÍTICA DE PRIVACIDAD "Instituto de Comunicación" se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD y GDD, en adelante LOPD). De conformidad con estas normativas, informamos que la utilización de nuestra web puede requerir que se faciliten ciertos datos personales a través de formularios de registro o contacto, o mediante el envío de emails, y que éstos serán objeto de tratamiento por "Instituto de Comunicación", Responsable del tratamiento, cuyos datos son: * Denominación Social: 2009 Instituto de Comunicación, S.L. * CIF / NIF / NIE: B66474081 * Domicilio Social: C/ Calvet, 25 ppal. 2 - 08021, Barcelona - España * Teléfono: 689 10 99 83 * Email: info@institutodecom.es OBTENCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Un dato personal es cualquier información relativa a una persona: nombre, email, domicilio, teléfono, NIF/NIE... Adicionalmente, cuando un Usuario visita nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos, como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet. "Instituto de Comunicación", como Responsable del Tratamiento, tiene el deber de informar a los Usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. Se obtendrán únicamente los datos precisos para poder realizar el servicio contratado, o para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por el Usuario. Los datos recabados son identificativos y corresponden a un mínimo razonable para poder llevar a término la actividad realizada. En particular, no se recogen datos especialmente protegidos en ningún momento. En ningún caso se realizará un uso diferente de los datos que la finalidad para los que han sido recabados. FORMULARIOS DE CONTACTO/EMAIL Finalidad: Dar contestación a su solicitud de información realizada a través de nuestro/s formulario/s de contacto. Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá revocar en cualquier momento. Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores gestionados por FactoríaDigital, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento. FORMULARIOS DE REGISTRO/ALTA DE CLIENTE/CONTRATACIÓN Finalidades: * Gestionar su alta de Usuario en nuestra página web. * Gestionar las contrataciones realizadas. * Proporcionar información acerca de la tramitación y el estado de los pedidos. * Registro histórico de las contrataciones realizadas. * Envío de comunicaciones vía email y/o teléfono, con el fin de informar al Usuario de posibles incidencias, errores, problemas y/o estado de los pedidos o contrataciones. Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato. Cesión de datos: "Instituto de Comunicación" no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio. Concretamente, los datos podrán ser cedidos a: * Proveedores de servicios tecnológicos. * Proveedores de servicios de pago. * Empresas de mensajería y paquetería. * Terceros o intermediarios, en calidad de prestadores de servicios, que operen en nuestro propio nombre (gestoría, asesoría…). Las cesiones de datos se producirán respetando la más estricta confidencialidad, empleando las medidas necesarias, tales como la firma de contratos de confidencialidad, o la adhesión a sus políticas de privacidad establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados. Además, en aquellos casos en que sea necesario, los datos de Clientes podrán ser cedidos a determinados organismos, en cumplimiento de una obligación legal: Agencia Tributaria Española, entidades bancarias, Inspección de Trabajo, etc. MENORES DE EDAD Solo podrán aportar datos personales en este sitio web las personas mayores de 14 años. Según obliga la LOPD y GDD, en caso de menores de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales. Por otra parte, solo podrán contratar nuestros servicios las personas mayores de 18 años. En caso de menores de 18 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores legales para que podamos prestar los servicios ofertados, salvo que el menor esté emancipado. REGISTRO DE USUARIOS - CONTRASEÑAS Para poder contratar los servicios ofertados en esta web, es necesario el acceso privado como Usuario. Para ello, tras asistir a un curso de formación de uso del modelo y la plataforma, el Usuario recibe un email que se genera desde la plataforma web. En este email el usuario recibe el enlace de acceso a la web, así como el nombre de usuario y la contraseña que debe utilizar para acceder. Además, el Usuario deberá aceptar las Condiciones de Contratación, expuestas en otro apartado de la web. El Usuario deberá además aportar una contraseña, que deberá cumplir ciertos requisitos de seguridad. No caducan. Para recuperar la contraseña el Usuario debe pulsar en el enlace "Solicitar una nueva contraseña" y accederá al formulario específico de recuperación. Solamente, tendrá que introducir su email para continuar con el proceso y poder modificarla, que se enviará a la dirección de email introducida. El Usuario es responsable de guardar la confidencialidad de su contraseña, así como de todos los usos que haga de ella. Deberá comunicar a "Instituto de Comunicación" cualquier uso no autorizado que se haga de su cuenta o contraseña a la mayor brevedad posible. El Usuario, una vez registrado, se le otorga el perfil de "usuario-certificado" y tiene acceso a un panel privado, en el que podrá ver determinados contenidos, registro de compras o contrataciones realizadas, etc. También puede gestionar opciones de su cuenta, como la contraseña o datos de Usuario. El Usuario tendrá acceso a las instrucciones de uso de la plataforma en la zona de "Uso de la web". El Usuario podrá recibir las siguientes notificaciones: * Al darse de alta en la plataforma (email de validación de cuenta). * Las necesarias para gestionar las compras o contrataciones, tales como los justificantes de las mismas, incidencias, renovaciones, etc. * Cuando un cliente del Usuario haya completado un cuestionario (incluye informe, en formato "pdf", con el resultado del cuestionario y una valoración). * Por recuperación de contraseña. * Al darse de baja o eliminar la cuenta. El cliente también podrá recibir notificaciones, tales como un enlace para acceder al cuestionario o una confirmación de que ha realizado el mismo. MEDIDAS DE SEGURIDAD Se informa a los Usuarios de esta web que "Instituto de Comunicación" ha adoptado las medidas de seguridad, técnicas y organizativas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, y que garantizan así la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal de "Instituto de Comunicación" o de los Encargados del Tratamiento designados. El Sitio Web de "Instituto de Comunicación" cuenta además con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto o registro del sitio web. VERACIDAD DE LOS DATOS El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados. El Usuario responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos. Es importante que, para que podamos mantener los datos personales actualizados, el Usuario informe a "Instituto de Comunicación" siempre que haya habido alguna modificación en los mismos. EJERCICIO DE DERECHOS DEL USUARIO La LOPD y GDD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el Usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico a info@institutodecom.es, o bien mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en nuestro Aviso Legal. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: nombre y apellidos del Usuario, el objeto de la solicitud, el domicilio y los datos acreditativos. El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del Usuario, aportándose la documentación que acredite dicha representación. El Usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes: * Derecho a solicitar el acceso a los datos personales, que es el derecho a obtener información sobre si sus propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que, en su caso, se esté realizando, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos. * Derecho a solicitar su rectificación, en caso de que los datos personales sean incorrectos o inexactos, o supresión de los datos que resulten ser inadecuados o excesivos. * Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por "Instituto de Comunicación" los datos estrictamente necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. * Derecho a oponerse al tratamiento: se refiere al derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo en los supuestos en que no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comerciales o que tengan la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando. * Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, "Instituto de Comunicación" le facilitará la portabilidad de sus datos en formato exportable. En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Nos comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo (1 mes). Si un Usuario considera que hay un problema con la forma en que "Instituto de Comunicación" está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos de carácter personal de los Usuarios que usen el formulario de contacto o que nos envíen un email solicitando información serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la solicitud de información, o hasta que se revoque el consentimiento otorgado. Los datos de carácter personal del Cliente serán tratados hasta que finalice la relación contractual. El período de conservación de los datos personales será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta: * 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…) * 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial) * 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…) * 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo. * Sin plazo: datos desagregados y anonimizados. CONFIDENCIALIDAD La información suministrada por el Usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los aquí descritos. "Instituto de Comunicación" se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario, los motivos de la información solicitada o la duración de su relación con éste. VALIDEZ Esta política de privacidad y de protección de datos ha sido redactada por LOPDPro ®, empresa de protección de datos, a día 09 de junio de 2021, y podrá variar en función de los cambios de normativa y jurisprudencia que se vayan produciendo, siendo responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, en orden a conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cada momento. Cerrar AVISO LEGAL × AVISO LEGAL En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), 2009 Instituto de Comunicación, S.L. (en adelante, "Instituto de Comunicación"), Responsable de esta página web, pone a disposición de los Usuarios la presente información, para definir sus Condiciones de Uso. Adicionalmente a los contenidos aquí expuestos, los aspectos específicos relacionados con la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios de esta web se desarrollan en las páginas de Política de Privacidad y Política de Cookies. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO * Denominación Social: 2009 Instituto de Comunicación, S.L. * Nombre Comercial: Instituto de Comunicación * CIF / NIF / NIE: B66474081 * Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona: Tomo 44697 Folio 160 Hoja 463814 Inscripción 1 * Domicilio Social: C/ Calvet, 25 ppal. 2 - 08021, Barcelona – España * Actividad: Desarrollo de personas * Teléfono: 689 10 99 83 * Email: info@institutodecom.es * Nombre de Dominio: bridgemodel.es * Registro de Tratamientos conforme al RGPD: Clientes/Proveedores, Empleados, Listas de Correo, Empleados de terceros, y Usuarios Web. FINALIDAD DE LA WEB En esta web se detallan los servicios ofrecidos por "Instituto de Comunicación". En concreto, esta web tiene la finalidad de crear informes del estilo relacional de los clientes, donde los usuarios-profesionales con acceso pueden pagar el coste de cada informe, directamente desde la web. Los clientes envían los cuestionarios que completan e "Instituto de Comunicación" crea informes individuales, a partir de estas respuestas. MARCO NORMATIVO La actividad de esta tienda online se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, concretamente a las siguientes normas: * Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, que regula el tratamiento de datos personales en los países de la Unión Europea. * Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD y GDD), norma de ámbito regional (aplicable a España), y que define y amplía muchos de los conceptos y derechos presentes en el RGPD. * Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), norma que afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web. * Ley 03/2014, de 27 de marzo, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), que regula las condiciones de venta y contratación. CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDADES Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las condiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación. "Instituto de Comunicación" no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por el uso inadecuado de este sitio web por parte del Usuario. El contenido suministrado por los Usuarios de la web (datos personales, imágenes…) es responsabilidad única y exclusiva de los mismos. "Instituto de Comunicación" se compromete a respetar su intimidad y anonimato, salvo que, a instancias de una Autoridad, se nos soliciten sus datos. "Instituto de Comunicación" no verificará por tanto la información que se publique, pero sí tiene el derecho (aunque no la obligación) de investigar su contenido, con objeto del cumplimiento de la ley y de las presentes Condiciones de Uso. Las siguientes conductas quedan terminantemente prohibidas por "Instituto de Comunicación". Si el Usuario comete cualquiera de los actos descritos en los puntos siguientes que sea, además, constitutivo de un delito, "Instituto de Comunicación" se reserva la potestad de ponerlo en conocimiento de las autoridades si se constata la comisión del mismo: * Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del propietario del dominio, de sus proveedores o de terceros. Esta prohibición también incluye los scripts que pudieron ser insertados. * Reproducir sin autorización los contenidos de la web. * Proveer contenido que pueda violar una ley local, nacional o internacional, incluyendo leyes relacionadas con la protección de los derechos de autor, marcas o patentes. * Acceder (o intentar hacerlo) a zonas restringidas de la plataforma sin cumplir las condiciones exigidas para tal acceso. Así como revelar datos sobre el funcionamiento de la web sin autorización expresa de los administradores de la misma. * Eludir (o intentarlo) los sistemas de pagos establecidos por "Instituto de Comunicación". * Usar el servicio de tal manera que impida o dificulte la disponibilidad del mismo a otros usuarios o se vean afectados negativamente. * Interceptar correos electrónicos o intentarlo. * Enviar mensajes en cadena, correos basura, así como spams o cualquier otra forma de publicidad no autorizada. * Incitar a otro usuario a cometer una ilegalidad cualquiera que sea. * Aprovechar las herramientas que la web ofrece para cualquier tipo de contraprestación por parte de otros Usuarios. El contenido de esta web no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal. "Instituto de Comunicación" se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los Usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el presente sitio web. Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente de manera ininterrumpida. No obstante, "Instituto de Comunicación" no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, falta de disponibilidad puntual (por ejemplo, caídas del servidor, o mantenimiento del mismo) o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso temporal a la página web. De igual forma, "Instituto de Comunicación" no puede garantizar el funcionamiento ininterrumpido o totalmente libre de errores de esta web, ni se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceros generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático. El Usuario se compromete a no utilizar esta web ni, si es el caso, los servicios o productos ofrecidos en el mismo, para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas Condiciones de Uso. Por tanto, "Instituto de Comunicación" no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, "Instituto de Comunicación" se pone a disposición de todos los Usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que un Usuario considere que existe en la web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata a nuestro personal. "Instituto de Comunicación" ser reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan nuestras Condiciones de Uso. PROPIEDAD INTELECTUAL El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de "Instituto de Comunicación" o, en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes, y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, difusión, modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito del mismo. "Instituto de Comunicación" velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones, así como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del Usuario. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a "Instituto de Comunicación" y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, "Instituto de Comunicación" cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. "Instituto de Comunicación" reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del Responsable sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo. ENLACES DE TERCEROS "Instituto de Comunicación" puede poner a disposición del Usuario enlaces u otros elementos que permiten el acceso hacia otros sitios web pertenecientes a terceros. No comercializamos los productos y/o servicios de dichas páginas enlazadas, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre las mismas, ni sobre la información contenida en ellas, ni su veracidad o licitud, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse. En todo caso, "Instituto de Comunicación" manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. La relación entre "Instituto de Comunicación" y Usuario se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española, a la que se someten expresamente ambas partes ante cualquier controversia o cuestión relacionada con el presente sitio web o las actividades en él desarrolladas. Por su parte, en el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, "Instituto de Comunicación" y Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes de España. Cerrar Volver a la página principal © Instituto de Comunicación S.L. - Todos los derechos reservados Aviso Legal AVISO LEGAL × AVISO LEGAL En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), 2009 Instituto de Comunicación, S.L. (en adelante, "Instituto de Comunicación"), Responsable de esta página web, pone a disposición de los Usuarios la presente información, para definir sus Condiciones de Uso. Adicionalmente a los contenidos aquí expuestos, los aspectos específicos relacionados con la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios de esta web se desarrollan en las páginas de Política de Privacidad y Política de Cookies. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO * Denominación Social: 2009 Instituto de Comunicación, S.L. * Nombre Comercial: Instituto de Comunicación * CIF / NIF / NIE: B66474081 * Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona: Tomo 44697 Folio 160 Hoja 463814 Inscripción 1 * Domicilio Social: C/ Calvet, 25 ppal. 2 - 08021, Barcelona – España * Actividad: Desarrollo de personas * Teléfono: 689 10 99 83 * Email: info@institutodecom.es * Nombre de Dominio: bridgemodel.es * Registro de Tratamientos conforme al RGPD: Clientes/Proveedores, Empleados, Listas de Correo, Empleados de terceros, y Usuarios Web. FINALIDAD DE LA WEB En esta web se detallan los servicios ofrecidos por "Instituto de Comunicación". En concreto, esta web tiene la finalidad de crear informes del estilo relacional de los clientes, donde los usuarios-profesionales con acceso pueden pagar el coste de cada informe, directamente desde la web. Los clientes envían los cuestionarios que completan e "Instituto de Comunicación" crea informes individuales, a partir de estas respuestas. MARCO NORMATIVO La actividad de esta tienda online se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, concretamente a las siguientes normas: * Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, que regula el tratamiento de datos personales en los países de la Unión Europea. * Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD y GDD), norma de ámbito regional (aplicable a España), y que define y amplía muchos de los conceptos y derechos presentes en el RGPD. * Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), norma que afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web. * Ley 03/2014, de 27 de marzo, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), que regula las condiciones de venta y contratación. CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDADES Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las condiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación. "Instituto de Comunicación" no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por el uso inadecuado de este sitio web por parte del Usuario. El contenido suministrado por los Usuarios de la web (datos personales, imágenes…) es responsabilidad única y exclusiva de los mismos. "Instituto de Comunicación" se compromete a respetar su intimidad y anonimato, salvo que, a instancias de una Autoridad, se nos soliciten sus datos. "Instituto de Comunicación" no verificará por tanto la información que se publique, pero sí tiene el derecho (aunque no la obligación) de investigar su contenido, con objeto del cumplimiento de la ley y de las presentes Condiciones de Uso. Las siguientes conductas quedan terminantemente prohibidas por "Instituto de Comunicación". Si el Usuario comete cualquiera de los actos descritos en los puntos siguientes que sea, además, constitutivo de un delito, "Instituto de Comunicación" se reserva la potestad de ponerlo en conocimiento de las autoridades si se constata la comisión del mismo: * Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del propietario del dominio, de sus proveedores o de terceros. Esta prohibición también incluye los scripts que pudieron ser insertados. * Reproducir sin autorización los contenidos de la web. * Proveer contenido que pueda violar una ley local, nacional o internacional, incluyendo leyes relacionadas con la protección de los derechos de autor, marcas o patentes. * Acceder (o intentar hacerlo) a zonas restringidas de la plataforma sin cumplir las condiciones exigidas para tal acceso. Así como revelar datos sobre el funcionamiento de la web sin autorización expresa de los administradores de la misma. * Eludir (o intentarlo) los sistemas de pagos establecidos por "Instituto de Comunicación". * Usar el servicio de tal manera que impida o dificulte la disponibilidad del mismo a otros usuarios o se vean afectados negativamente. * Interceptar correos electrónicos o intentarlo. * Enviar mensajes en cadena, correos basura, así como spams o cualquier otra forma de publicidad no autorizada. * Incitar a otro usuario a cometer una ilegalidad cualquiera que sea. * Aprovechar las herramientas que la web ofrece para cualquier tipo de contraprestación por parte de otros Usuarios. El contenido de esta web no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal. "Instituto de Comunicación" se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los Usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el presente sitio web. Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente de manera ininterrumpida. No obstante, "Instituto de Comunicación" no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, falta de disponibilidad puntual (por ejemplo, caídas del servidor, o mantenimiento del mismo) o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso temporal a la página web. De igual forma, "Instituto de Comunicación" no puede garantizar el funcionamiento ininterrumpido o totalmente libre de errores de esta web, ni se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceros generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático. El Usuario se compromete a no utilizar esta web ni, si es el caso, los servicios o productos ofrecidos en el mismo, para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas Condiciones de Uso. Por tanto, "Instituto de Comunicación" no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, "Instituto de Comunicación" se pone a disposición de todos los Usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que un Usuario considere que existe en la web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata a nuestro personal. "Instituto de Comunicación" ser reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan nuestras Condiciones de Uso. PROPIEDAD INTELECTUAL El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de "Instituto de Comunicación" o, en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes, y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, difusión, modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito del mismo. "Instituto de Comunicación" velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones, así como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del Usuario. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a "Instituto de Comunicación" y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, "Instituto de Comunicación" cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. 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En todo caso, "Instituto de Comunicación" manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. La relación entre "Instituto de Comunicación" y Usuario se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española, a la que se someten expresamente ambas partes ante cualquier controversia o cuestión relacionada con el presente sitio web o las actividades en él desarrolladas. Por su parte, en el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, "Instituto de Comunicación" y Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes de España. -------------------------------------------------------------------------------- POLÍTICA DE PRIVACIDAD "Instituto de Comunicación" se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD y GDD, en adelante LOPD). De conformidad con estas normativas, informamos que la utilización de nuestra web puede requerir que se faciliten ciertos datos personales a través de formularios de registro o contacto, o mediante el envío de emails, y que éstos serán objeto de tratamiento por "Instituto de Comunicación", Responsable del tratamiento, cuyos datos son: * Denominación Social: 2009 Instituto de Comunicación, S.L. * CIF / NIF / NIE: B66474081 * Domicilio Social: C/ Calvet, 25 ppal. 2 - 08021, Barcelona - España * Teléfono: 689 10 99 83 * Email: info@institutodecom.es OBTENCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Un dato personal es cualquier información relativa a una persona: nombre, email, domicilio, teléfono, NIF/NIE... Adicionalmente, cuando un Usuario visita nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos, como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet. "Instituto de Comunicación", como Responsable del Tratamiento, tiene el deber de informar a los Usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. Se obtendrán únicamente los datos precisos para poder realizar el servicio contratado, o para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por el Usuario. Los datos recabados son identificativos y corresponden a un mínimo razonable para poder llevar a término la actividad realizada. En particular, no se recogen datos especialmente protegidos en ningún momento. En ningún caso se realizará un uso diferente de los datos que la finalidad para los que han sido recabados. FORMULARIOS DE CONTACTO/EMAIL Finalidad: Dar contestación a su solicitud de información realizada a través de nuestro/s formulario/s de contacto. Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá revocar en cualquier momento. Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores gestionados por FactoríaDigital, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento. FORMULARIOS DE REGISTRO/ALTA DE CLIENTE/CONTRATACIÓN Finalidades: * Gestionar su alta de Usuario en nuestra página web. * Gestionar las contrataciones realizadas. * Proporcionar información acerca de la tramitación y el estado de los pedidos. * Registro histórico de las contrataciones realizadas. * Envío de comunicaciones vía email y/o teléfono, con el fin de informar al Usuario de posibles incidencias, errores, problemas y/o estado de los pedidos o contrataciones. Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato. Cesión de datos: "Instituto de Comunicación" no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio. Concretamente, los datos podrán ser cedidos a: * Proveedores de servicios tecnológicos. * Proveedores de servicios de pago. * Empresas de mensajería y paquetería. * Terceros o intermediarios, en calidad de prestadores de servicios, que operen en nuestro propio nombre (gestoría, asesoría…). Las cesiones de datos se producirán respetando la más estricta confidencialidad, empleando las medidas necesarias, tales como la firma de contratos de confidencialidad, o la adhesión a sus políticas de privacidad establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados. Además, en aquellos casos en que sea necesario, los datos de Clientes podrán ser cedidos a determinados organismos, en cumplimiento de una obligación legal: Agencia Tributaria Española, entidades bancarias, Inspección de Trabajo, etc. MENORES DE EDAD Solo podrán aportar datos personales en este sitio web las personas mayores de 14 años. Según obliga la LOPD y GDD, en caso de menores de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales. Por otra parte, solo podrán contratar nuestros servicios las personas mayores de 18 años. En caso de menores de 18 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores legales para que podamos prestar los servicios ofertados, salvo que el menor esté emancipado. REGISTRO DE USUARIOS - CONTRASEÑAS Para poder contratar los servicios ofertados en esta web, es necesario el acceso privado como Usuario. Para ello, tras asistir a un curso de formación de uso del modelo y la plataforma, el Usuario recibe un email que se genera desde la plataforma web. En este email el usuario recibe el enlace de acceso a la web, así como el nombre de usuario y la contraseña que debe utilizar para acceder. Además, el Usuario deberá aceptar las Condiciones de Contratación, expuestas en otro apartado de la web. El Usuario deberá además aportar una contraseña, que deberá cumplir ciertos requisitos de seguridad. No caducan. Para recuperar la contraseña el Usuario debe pulsar en el enlace "Solicitar una nueva contraseña" y accederá al formulario específico de recuperación. Solamente, tendrá que introducir su email para continuar con el proceso y poder modificarla, que se enviará a la dirección de email introducida. El Usuario es responsable de guardar la confidencialidad de su contraseña, así como de todos los usos que haga de ella. Deberá comunicar a "Instituto de Comunicación" cualquier uso no autorizado que se haga de su cuenta o contraseña a la mayor brevedad posible. El Usuario, una vez registrado, se le otorga el perfil de "usuario-certificado" y tiene acceso a un panel privado, en el que podrá ver determinados contenidos, registro de compras o contrataciones realizadas, etc. También puede gestionar opciones de su cuenta, como la contraseña o datos de Usuario. El Usuario tendrá acceso a las instrucciones de uso de la plataforma en la zona de "Uso de la web". El Usuario podrá recibir las siguientes notificaciones: * Al darse de alta en la plataforma (email de validación de cuenta). * Las necesarias para gestionar las compras o contrataciones, tales como los justificantes de las mismas, incidencias, renovaciones, etc. * Cuando un cliente del Usuario haya completado un cuestionario (incluye informe, en formato "pdf", con el resultado del cuestionario y una valoración). * Por recuperación de contraseña. * Al darse de baja o eliminar la cuenta. El cliente también podrá recibir notificaciones, tales como un enlace para acceder al cuestionario o una confirmación de que ha realizado el mismo. MEDIDAS DE SEGURIDAD Se informa a los Usuarios de esta web que "Instituto de Comunicación" ha adoptado las medidas de seguridad, técnicas y organizativas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, y que garantizan así la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal de "Instituto de Comunicación" o de los Encargados del Tratamiento designados. El Sitio Web de "Instituto de Comunicación" cuenta además con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto o registro del sitio web. VERACIDAD DE LOS DATOS El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados. El Usuario responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos. Es importante que, para que podamos mantener los datos personales actualizados, el Usuario informe a "Instituto de Comunicación" siempre que haya habido alguna modificación en los mismos. EJERCICIO DE DERECHOS DEL USUARIO La LOPD y GDD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el Usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico a info@institutodecom.es, o bien mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en nuestro Aviso Legal. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: nombre y apellidos del Usuario, el objeto de la solicitud, el domicilio y los datos acreditativos. El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del Usuario, aportándose la documentación que acredite dicha representación. El Usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes: * Derecho a solicitar el acceso a los datos personales, que es el derecho a obtener información sobre si sus propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que, en su caso, se esté realizando, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos. * Derecho a solicitar su rectificación, en caso de que los datos personales sean incorrectos o inexactos, o supresión de los datos que resulten ser inadecuados o excesivos. * Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por "Instituto de Comunicación" los datos estrictamente necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. * Derecho a oponerse al tratamiento: se refiere al derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo en los supuestos en que no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comerciales o que tengan la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando. * Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, "Instituto de Comunicación" le facilitará la portabilidad de sus datos en formato exportable. En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Nos comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo (1 mes). Si un Usuario considera que hay un problema con la forma en que "Instituto de Comunicación" está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos de carácter personal de los Usuarios que usen el formulario de contacto o que nos envíen un email solicitando información serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la solicitud de información, o hasta que se revoque el consentimiento otorgado. Los datos de carácter personal del Cliente serán tratados hasta que finalice la relación contractual. El período de conservación de los datos personales será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta: * 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…) * 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial) * 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…) * 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo. * Sin plazo: datos desagregados y anonimizados. CONFIDENCIALIDAD La información suministrada por el Usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los aquí descritos. "Instituto de Comunicación" se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario, los motivos de la información solicitada o la duración de su relación con éste. VALIDEZ Esta política de privacidad y de protección de datos ha sido redactada por LOPDPro ®, empresa de protección de datos, a día 09 de junio de 2021, y podrá variar en función de los cambios de normativa y jurisprudencia que se vayan produciendo, siendo responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, en orden a conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cada momento. -------------------------------------------------------------------------------- POLÍTICA DE COOKIES INTRODUCCIÓN En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico informamos al Usuario de la utilización de cookies en la web de “Instituto de Comunicación”. Las cookies permiten, entre otras cosas, recopilar información estadística, facilitar ciertas funcionalidades técnicas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación o preferencias de un Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario, recordar aspectos del Usuario como su idioma, país, navegador, etc. En caso de no querer recibir cookies, el Usuario podrá configurar su navegador para que las borre del disco duro de su ordenador, las bloquee o le avise en su caso de instalación de las mismas. Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan “cookies”). Las cookies también son colocadas por terceros a los que hemos contratado. En el siguiente documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestra web. ¿QUÉ SON LAS COOKIES, LOS SCRIPTS O LAS BALIZAS WEB? Una cookie es un pequeño archivo simple que se envía junto con las páginas de esta web y que el navegador del usuario almacena en el disco duro de su ordenador o de otro dispositivo (smartphone, tablet, televisión conectada…). La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros relevantes durante una visita posterior. Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en el dispositivo del usuario. Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para hacer seguimiento del tráfico en una web. COOKIES COOKIES TÉCNICAS O FUNCIONALES Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que las preferencias de usuario sigan recordándose. Al colocar cookies funcionales, facilitamos la visita y uso de nuestra web. De esta manera, no es necesario introducir repetidamente la misma información cuando se visita nuestra web y, por ejemplo, los artículos permanecen en la cesta de la compra hasta que el usuario finalice la compra. La normativa nos permite colocar estas cookies sin tu consentimiento. Por favor lee la política de privacidad de estas redes sociales (que puede cambiar frecuentemente) para saber qué hacen con tus datos (personales) que procesan usando estas cookies. EN ESTA WEB SE UTILIZAN LAS SIGUIENTES COOKIES Nombre de la cookie Descripción/Finalidad Tipo Caducidad has_js Esta cookie es usada por el lenguaje de encriptado PHP para permitir que las variables de SESIÓN sean guardadas en el servidor web. Esta cookie es esencial para el funcionamiento de la web Técnica De Sesión CONSENTIMIENTO Y CONFIGURACIÓN DE COOKIES Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies (“primera capa”). Tan pronto como hagas clic en el botón de aceptación, aceptas que usemos las categorías de cookies y plugins que has seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en esta política de cookies. Puedes desactivar el uso de cookies a través de tu navegador, pero, por favor, ten en cuenta que nuestra web puede dejar de funcionar correctamente si lo haces. TUS DERECHOS CON RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES Visita nuestra política de privacidad para conocer tus derechos con respecto al tratamiento de datos personales, y cómo ejercerlos. ACTIVACIÓN, DESACTIVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES Puedes utilizar tu navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puedes especificar que ciertas cookies no pueden ser colocadas. Otra opción es cambiar los ajustes de tu navegador de Internet para que recibas un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta las instrucciones de la sección de «Ayuda» de tu navegador. Ten en cuenta que nuestra web puede no funcionar correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si borras las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de tu consentimiento cuando vuelvas a visitar nuestras webs. -------------------------------------------------------------------------------- CONDICIONES DE VENTA Y CONTRATACIÓN Las presentes Condiciones regulan el uso de la plataforma web https://bridgemodel.es, de la que es responsable legal 2009 Instituto de Comunicación, S.L., en adelante, "Instituto de Comunicación". Por medio de su aceptación, el Usuario manifiesta que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto y que asume todas sus obligaciones. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de este documento deberá abandonar esta web, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ésta ofrece. Igualmente, el Usuario acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad. Estas Condiciones serán aceptadas por las partes sin reservas, y podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, siendo responsabilidad del Usuario leerlas al realizar una compra o contratación. Las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato serán las que le resulten aplicables. El "usuario-certificado" usa la web para comprar los informes que desee, dar de alta a los clientes que le han contratado para el servicio de producción de informes y enviar los enlaces a estos clientes para que puedan responder al cuestionario. El cliente usa la web para poder acceder y responder al cuestionario que recibe por parte del "usuario-certificado". Una vez el cliente ha respondido al cuestionario, el "usuario-certificado" usa la web para gestionar los informes producidos, y quedan registrados en la web, en formato "pdf". El usuario puede darse de baja siempre que quiera, enviando un email a info@institutodecom.es, o contactando por teléfono. La cuenta no caduca de forma automática. En el caso en que un usuario no haya utilizado su cuenta durante un periodo de más de dos años, se le contacta para saber si sigue interesado, y en caso contrario se le da de baja, con su conocimiento y consentimiento. REGISTRO DE USUARIO Y CORRECCIÓN DE ERRORES Para poder usar esta web y, si procede, realizar contrataciones, es necesario el registro mediante la creación de una "Cuenta de Usuario". El Usuario, tras asistir a un curso de formación de uso del modelo y la plataforma, recibe un email con un enlace de acceso a la web, así como el nombre de usuario y la contraseña. Desde la cuenta de Usuario se podrá comprobar el historial de facturación, cambiar la contraseña, realizar otros trámites o gestiones relacionadas con tus contrataciones, comprobar la información personal y, en caso de que fuera necesario, corregir los errores que puedan haber existido en la introducción de los datos (o actualizar los mismos). Al registrarse, el Usuario se compromete a usar este servicio sólo para fines privados y no para fines comerciales, salvo consentimiento expreso por parte del Responsable de esta web. PERFILES DE USUARIO Existen dos tipos de perfil de Usuario: * Perfil Alumno: los "clientes-certificados" son las personas que desean adquirir los cuestionarios. Al registrarse, tanto el "Cliente", como el "Certificado" y el "One Shot", se comprometen a usar este servicio sólo para fines privados y no para fines comerciales. Al adquirir un cuestionario, y tras su abono, tendrán acceso al material del mismo a través del área de Usuario. Una vez finalizado el cuestionario, el "Cliente" y/o "One Shot" recibirán un resultado, y podrán descargarlo desde la web. * Perfil Profesional: los "Administradores" podrán acceder para supervisar a los Usuarios, y hacer un seguimiento de los cuestionarios rellenados. Solo podrá usarse por los propietarios de la plataforma. Los "Administradores" podrán resolver dudas e incidencias, y tienen acceso a los datos del resto de Usuarios. CONTRATACIÓN DEL SERVICIO El Usuario "Certificado" tiene acceso a la web tras haber sido formado, sin ninguna obligación de compra. Si el "Certificado" decide comprar créditos, esta compra se realiza a través de una plataforma de pago. La operación de pago no conlleva ninguna comisión para el Usuario. Los planes de servicio y sus correspondientes precios, que serán mostrado de manera previa antes de contratar el servicio. Los contenidos restringidos serán accesibles una vez el Usuario se registre y adquiera algunos de los planes disponibles. Las membresías son de uso individual, por lo que no se le permite autorizar a otras personas distintas del Usuario a usar su cuenta, no permitiéndose compartir datos de acceso con ningún tercero. Al contratar el servicio, se formaliza un contrato electrónico, celebrado bajo la normativa española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y por la Ley 03/2014, de 27 de marzo, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU). El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes Condiciones podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el Usuario que realice una contratación mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de los servicios. El proceso de contratación o compra en "Instituto de Comunicación" es muy sencillo. Selecciona los créditos que desees adquirir, acepta las presentes Condiciones y elige el medio de pago de entre los ofrecidos (ver apartados siguientes). Una vez formalizada la contratación, te enviaremos un correo electrónico en el que se detallarán los datos de la misma, así como justificante de compra o factura. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios: * Llamando al 689 10 99 83 * Notificándolo en la sección de contacto de esta web * Escribiendo a la dirección de correo info@institutodecom.es De igual forma, si no has otorgado tu consentimiento para que te enviemos la factura en formato electrónico, recibirás una copia en papel sin coste adicional. En caso contrario, puedes revocar tu consentimiento poniéndote en contacto con nosotros en cualquiera de los medios anteriormente mencionados. RENOVACIÓN DE SERVICIOS El sistema es mediante pago por uso, por lo que no existen renovaciones ni pagos periódicos. FORMAS DE PAGO "Instituto de Comunicación" dispone de diversas modalidades de pago: * Tarjeta de crédito o débito * PayPal A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago. TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago seguro de la entidad bancaria. Mediante esta modalidad de pago, "Instituto de Comunicación" nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad bancaria, de forma que "Instituto de Comunicación" siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción. PAYPAL Realiza el pago a través de la pasarela de PayPal. Mediante esta modalidad de pago, "Instituto de Comunicación" nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Paypal, de forma que "Instituto de Comunicación" siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción. PRECIOS, IMPUESTOS Y TASAS Los precios de los servicios serán mostrados antes de la compra de los créditos. Están expresados en Euros. El precio final de los servicios contratados podría variar según los impuestos aplicables en cada caso, o en función de la dirección y perfil del comprador (particular o profesional), salvo en aquellas actividades no sujetas o exentas de IVA, serán de aplicación los siguientes impuestos en nuestra web: Serán de aplicación los siguientes impuestos en los servicios ofertados de nuestra web: * El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una dirección de facturación en la Península y Baleares, incluye IVA en cualquier caso. * El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una dirección de facturación en otros países de la UE, y siendo el comprador una persona física (particular) incluyen el IVA correspondiente al país del prestador del servicio. * El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una dirección de facturación en otros países de la UE, y siendo el comprador una empresa o profesional, NO incluye IVA en el caso de estar dado de alta en el ROI (Registro de Operaciones intracomunitarias). En caso contrario, el precio servicio incluirá el IVA del país del prestador del servicio. * El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una dirección de facturación en Islas Canarias o Ceuta y Melilla y, en general, cualquier país que no sea de la UE, NO incluye IVA, ya que la operación se trata como una exportación. El precio indicado de cada servicio es el precio final del mismo. BAJA DE CUENTAS Y SERVICIO, CANCELACIÓN Y BLOQUEO Las cuentas de Usuario no se eliminan por falta de uso. El Usuario pueden darse de baja solicitando la misma al personal de "Instituto de Comunicación", enviando un email a info@institutodecom.es o a través del perfil de su cuenta. El servicio permanecerá activo en tanto en cuanto los importes devengados por su uso sean abonados en tiempo y forma. En caso de cancelación del servicio a lo largo de un período por parte del Usuario, no se hará ningún tipo de reembolso por el tiempo no disfrutado. En caso de impago del servicio, éste podrá ser suspendido temporalmente hasta la que situación de impago se haya resuelto por parte del Usuario. En caso de transcurrir más de 15 días, se procederá a la cancelación del servicio, situación que no exonera al Usuario del abono de la parte proporcional del servicio que sí ha podido disfrutar antes de su suspensión. "Instituto de Comunicación" se reserva el derecho de bloquear sin previo aviso el acceso al servicio (o eliminar directamente la cuenta de Usuario), si lo usa de un modo ilegal, incumple las obligaciones y normas aquí establecidas, o realiza un mal uso de la aplicación, hecho que será comunicado mediante correo electrónico. El bloqueo o eliminación de la cuenta de Usuario no tendrá efecto alguno sobre la obligación de pagar por el servicio adquirido si éste ya ha sido prestado, si fuera el caso. En casos excepcionales, bajo el libre criterio de los administradores de "Instituto de Comunicación", y evaluando la gravedad del hecho, los administradores podrán optar por apercibir al usuario infractor, antes de eliminar o bloquear su cuenta definitivamente. En el caso en que un usuario no haya utilizado su cuenta durante un periodo máximo de dos años, "Instituto de Comunicación" te contactará para saber si sigues interesado. Si "Instituto de Comunicación" no lograse contactar con el Usuario, se reserva el derecho a dar de baja dicha cuenta. Al registrarse como Usuario, está de acuerdo en que los titulares de este sitio se reservan el derecho, pudiendo actuar en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar o discontinuar este sitio web y sus servicios, o de eliminar datos provistos, ya sea de manera temporal o permanente. DEVOLUCIONES En "Instituto de Comunicación" deseamos la satisfacción con los servicios contratados con nosotros. Por ello, te facilitamos la opción de cancelarlos, mientras este no haya sido prestado, y si no se ajustan a tus necesidades o expectativas, de acuerdo a lo establecido en la LGDCU. El Usuario "Certificado" podrá eliminar a un cliente final antes de que éste haya respondido al cuestionario, recuperando el importe de ese informe. Si procede, el ejercicio del derecho de desistimiento tendrá que realizarse en un plazo máximo de CATORCE (14) días naturales a partir de la contratación. Deberás notificarnos, a través del correo info@institutodecom.es, tu decisión de desistir de la compra efectuada (podrás utilizar para ello el siguiente modelo de formulario de desistimiento, si lo deseas). [ADJUNTAR MODELO DE DESISTIMIENTO QUE HAY AL FINAL DE ESTE DOCUMENTO] Para poder ejercer este derecho, el servicio no debe haberse iniciado. De haberlo hecho, éste se considerará ejecutado a la contratación del servicio, por lo que no será de aplicación el derecho de desistimiento establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, de Defensa de los Consumidores y Usuarios. Recordamos que, por normativa, no se podrá ejercer este derecho sobre productos/servicios digitales cuando ya se haya iniciado la descarga o el uso, salvo que se indique específicamente esa posibilidad. El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la contratación, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra y, en todo caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la recepción fehaciente de la solicitud de desistimiento. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES -------------------------------------------------------------------------------- FORMATOS Para las situaciones o condiciones expresadas en este y otros documentos, tiene disponible algunos recursos para su descarga. * Formulario de Desistimiento -------------------------------------------------------------------------------- Cerrar