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[{"Id":2,"Nome":"Videoconferência","TipoEmissaoGestao":3,"Icone":"las la-laptop","Textos":{"Titulo":"Atendimento Videoconferência","Descricao":["Devido a pandemia passaram a ser necessárias mais atividades à distância com o uso da internet para sanar as necessidades dos cidadãos. A partir disso, para o bom funcionamento dos negócios e manter as rotinas dos empresários em ordem, RESOLUÇÃO Nº 170, DE 23 DE ABRIL DE 2020, a Resolução Nº170 que visa a permissão da emissão do Certificado Digital ICP-Brasil com uso de videoconferência."," Trata-se de um atendimento totalmente online, no qual é realizada a confirmação da identidade para, em seguida, a validação do Certificado Digital. No dia e hora combinados, será enviado um e-mail com link e código para acesso ao ambiente da videoconferência, no qual será realizada a validação dos dados do titular."],"Etapas":["Escolha o produto em nossa loja;","Efetue o pagamento do Certificado Digital escolhido, que poderá ser pago no boleto, depósito ou cartão de crédito;","O agendamento poderá ser realizado via site, no melhor dia e para você;","Depois de agendar, você receberá um e-mail com todas as informações;","Deverá ser enviado os documentos de acordo com o produto adquirido por sistema ou e-mails.","No dia combinado você receberá um e-mail com o link e código para acessar a videoconferência. Emita seu novo Certificado Digital, será liberado no mesmo momento ou em até 2 horas","Caso necessário reagendamento. Tenha o número do seu pedido à mão (enviado no e-mail após o pagamento). Será necessário informá-lo, após basta atualizar com a melhor data e horário;"],"DescricaoPos":["Mesmo no momento atual, empresas precisam ter o Certificado Digital em mãos para manter o andamento dos seus serviços. A partir dessa necessidade, a solução foi disponibilizar o atendimento nesse formato, tornando possível a compra e renovação do Certificado à distância."]},"ExibirCompra":true,"Certificados":[{"Id":1,"Nome":"e-CPF","Tipos":[{"TipoCertificado":"A1","Midias":[{"Id":1,"Nome":"A1 - Arquivo Digital","Codigo":"a1-arquivo-digital","Imagem":"certificados/certificado-a1.png","Validades":[{"id":"6838ab25-3ca1-4519-83a8-8959d3fcd717","CertName":"e-CPF A1 12 meses","duration":12,"price":"R$ 150,00","priceDecimal":150,"parcelsValueDecimal":0,"parcelsQty":0,"TipoEmissao":3,"sTipoEmissao":"Videoconferência","TipoCertificado":"A1","TipoMidia":"-","idTabelaPreco":"24","name":"A1 - Arquivo Digital","certType":"e-CPF","type":1,"document":null,"Imagem":"certificados/certificado-a1.png"}]}]},{"TipoCertificado":"A3","Midias":[{"Id":3,"Nome":"Cartão (smart card)","Codigo":"carto-smart-card","Imagem":"cartao.png","Validades":[{"id":"13e9ffd3-5f54-4e5d-bd82-ee08b1d8f6b2","CertName":"e-CPF A3 12 meses + 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No dia e hora combinados, é preciso comparecer munido da documentação necessária."],"Etapas":["Escolha o produto em nossa loja;","Efetue o pagamento do Certificado Digital escolhido, que poderá ser pago no boleto, pix ou cartão de crédito;","Entre em contato com a unidade mais próxima a você. Agende o atendimento e compareça no dia e hora combinados. Depois de agendar, você receberá um e-mail com todas as informações;","Emita seu Certificado Digital. O modelo A1, você receberá um e-mail ao final do atendimento, com o link do “Assistente do certificado” para instalar o seu certificado no computador e em caso de A3, você sairá do atendimento com a mídia e será necessário instalar alguns drives, caso seja a primeira vez que utilize;","Tenha o número do seu pedido à mão e acesse este a opção de <a className=\"text-base-green\" href=\"/login\">agendamento online</a> ou ainda entre em contato com o nosso atendimento pelo <a className=\"text-base-green\" href=\"https://wa.me/555135167090?text=Tenho%20uma%20duvida%2C%20pode%20me%20ajudar%3F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i aria-hidden={true} className=\"fab fa-whatsapp\"></i> WhatsApp</a>."],"DescricaoPos":[]},"ExibirCompra":true,"Certificados":[{"Id":1,"Nome":"e-CPF","Tipos":[{"TipoCertificado":"A1","Midias":[{"Id":1,"Nome":"A1 - Arquivo 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PARA REALIZAR A VALIDAÇÃO E INSTALAÇÃO DO NOVO CERTIFICADO SERÁ NECESSÁRIO:
* QUE O CERTIFICADO ESTEJA DENTRO DA VALIDADE (NÃO PODENDO ESTAR VENCIDO);
* UM COMPUTADOR COM SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS 7, OU SUPERIOR;
* SEU CERTIFICADO ATUAL PRECISARÁ ESTAR COM A MÍDIA (CARTÃO OU TOKEN) CONECTADO
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Muito bem atendido. Moro no exterior e foi muito facil fazer a renovacao
on-line. Primeiro via zap com um atendimento impecavel e muito gentil e depois
apos ter feito o pagto via boleto marcamos a data e hora e pontualmente me
enviaram o email com o link da video-conferencia. Muito bom o tme e bastante
atencioso. Farei novamente no ano que vem e recomendo muito a Rede Ideia para o
Certificado Digital. Excelente!!!!
Silvia Mara Abreu
A atendente foi muito eficiente, atenciosa e gentil. Respondeu a todas as minhas
dúvidas! Satisfação total com o atendimento prestado!
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Ótimo atendimento prestado por Jessica Duarte. Atenciosa, objetiva e
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mesmo o meu certificado anterior estando válido pois a outra empresa não presta
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situações burocráticas que estão pendentes.
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distância, on line, e transcorreu tudo perfeitamente bem. Parabéns a toda a
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técnico. Destaco o atendimento da Maritê, sempre muito simpática e atenciosa!
Recomendo muito a Rede Ideia!
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Atendimento rápido e muito eficiente, atendente fez de tudo para agilizar meu
problema e menos de 10 minutos já estava tudo 100%% recomendo muito...
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