www.samsung-servis.si Open in urlscan Pro
172.67.157.76  Public Scan

Form analysis
3 forms found in the DOM

/

<form action="/" class="w-100 d-flex align-items-center justify-content-center ng-pristine ng-valid" onsubmit="submitTopSearch(event)">
  <div class="top-search-field d-flex w-75">
    <input class="h-75" type="text" name="top-search" id="top-search" placeholder="Vnesite svoj model...">
    <span class="top-search-submit-group d-flex align-items-center justify-content-between">
      <button type="submit" class="top-search-submit">
        <img src="/icons/loupe.svg" alt="Search" class="top-search-button-image-small">
      </button>
    </span>
  </div>
</form>

/

<form action="/" class="mobile-search-form flex flex-center flex-v-center mobile-search-field flex flex-center ng-pristine ng-valid" onsubmit="submitSearch(event)">
  <input type="search" name="mobile-search" id="mobile-search" placeholder="Iskanje">
  <span class="mobile-search-submit-group flex">
    <button type="submit" class="mobile-search-submit">
      <img src="/icons/loupe.svg" alt="Search" class="mobile-search-button-image-small mr-1">
    </button>
  </span>
</form>

Name: quick_search_form —

<form class="banner-search-container container d-flex flex-column px-h-50 search-sizing mb-3 mb-xl-5 ng-pristine ng-valid" name="quick_search_form" data-ng-submit="submit()">
  <div class="d-flex justify-content-around" style="height:100%;" data-form-group="myGroup">
    <input type="text" placeholder="Vnesite svoj model..." class="banner-search input-outline ng-pristine ng-untouched ng-valid ng-empty" name="search" data-ng-change="change()" data-ng-init="iskalniPojem = ''" data-ng-model="iskalniPojem"
      data-ng-focus="inputFocus()" data-ng-keyup="keyUp($event.keyCode)" autocomplete="off">
    <button type="submit" class="banner-button px-h-50 px-w-50">
      <img loading="lazy" src="icons/loupe.svg" alt="Search" class="search-icon" style="width:35px;height:35px;">
    </button>
  </div>
  <!-- ngIf: iskalniPojem && iskalniPojem.length > 0 && ((artikli.length == 0 && quick_search_form.search.$dirty) || artikli.length > 0) -->
</form>

Text Content

051 494 000 | 070 421 117

Ljubljana, Tržaška cesta 5

info@mobistekla.si



PON - ČET 9.00-18.00

PET 9.00-16.00

 * DOMOV
 * SERVIS
   Apple
   
   iPhone 11
   
   iPhone 11 Pro
   
   iPhone 11 Pro Max
   
   iPhone 12
   
   iPhone 12 Mini
   
   iPhone 12 Pro
   
   iPhone 12 Pro Max
   
   iPhone 13
   
   iPhone 13 Mini
   
   iPhone 13 Pro
   
   Poglej vse
   
   Huawei
   
   Ascend G620S
   
   Ascend G7
   
   Ascend Mate 7
   
   Ascend P6
   
   Ascend P7
   
   Ascend P8
   
   Band 6
   
   Band 7
   
   Enjoy 20 Plus
   
   Enjoy 6s
   
   Poglej vse
   
   Samsung
   
   Galaxy A02s
   
   Galaxy A03
   
   Galaxy A03s
   
   Galaxy A04s
   
   Galaxy A05s
   
   Galaxy A10
   
   Galaxy A10e
   
   Galaxy A10s
   
   Galaxy A11
   
   Galaxy A12
   
   Poglej vse
   
   Xiaomi
   
   Pocophone F1
   
   Pocophone F2 Pro
   
   Pocophone X3 Pro
   
   10 Lite Zoom
   
   11 Lite 5G
   
   11 Lite 5G NE
   
   11T
   
   11T Pro
   
   12
   
   12 Lite
   
   Poglej vse
   
   OnePlus
   
   1
   
   10 Pro
   
   10T 5G
   
   11
   
   2
   
   3
   
   3T
   
   5
   
   5T
   
   6
   
   Poglej vse
   
   Nokia
   
   1.4
   
   2
   
   2.1
   
   3
   
   3.1
   
   3.2
   
   3310 2017
   
   4.2
   
   5
   
   5.1
   
   Poglej vse
   
   POKAŽI VSE
 * KONTAKT
 * O NAS
 * BLOGI/PRISPEVKI
 * PREVERI STATUS

DELOVNI ČAS

PON - ČET 9.00-18.00

PET 9.00-16.00

051 494 000 | 070 421 117

Ljubljana, Tržaška cesta 5

info@mobistekla.si




SERVIS TELEFONOV
IN PAMETNIH NAPRAV




KAJ POPRAVLJAMO?

Telefone in Tablice



MacBook-e

Skiroje



Pametne ure

Drone



Igralne konzole

Robotske sesalnike

Popravilo telefona ali tablice



Popravilo MacBook



Popravilo skiroja



Popravilo pametne ure



Popravilo drona



Popravilo igralne konzole



Popravilo robotskih sesalnikov


IZBERITE ZNAMKO VAŠE NAPRAVE

‹›



IMATE NAPRAVO NA SERVISU?

STANJE VAŠE NAPRAVE LAHKO
PREVERITE NA SPODNJI POVEZAVI

PREVERI


NAŠE PREDNOSTI


POPRAVILO VAŠE NAPRAVE
ŽE V NEKAJ URAH

Skoraj vse rezervne dele imamo na zalogi, zato vam lahko nudimo izjemno hitro
popravilo vašega telefona.


BREZPLAČNI NADOMESTNI
TELEFON

Da ostanete dosegljivi in povezani, prejmete nadomestni telefon v času
popravila.


OHRANITEV PODATKOV

Podatke na vaši napravi ne brišemo, zato vas ne rabi skrbeti izguba le teh.
Kljub temu pa priporočamo, da imate varnostno kopijo.


SERVIS PREKO POŠTE

Se je vaša naprava pokvarila, najbližji servis pa je predaleč? Servis mobilnih
telefonov nudimo tudi preko pošte, kar vam bo prihranilo nekaj časa.


GARANCIJA NA POPRAVILO

Na zamenjane dele, opravljene storitve in prodajne artikle nudimo garancijo,
kakor je navedeno pod vsakim posameznim popravilom in artiklom.


ZADOVOLJNE STRANKE

Stremimo k zadovoljstvu naših strank, zato vam poskušamo ponuditi najbolj
kvaliteten servis po najnižji ceni ter poskrbeti, da bo vaša naprava v
najkrajšem možnem času popravljena.


SLEDENJE POPRAVILU

Prvi v Sloveniji smo, na podlagi večletnih izkušenj, ustvarili program za
sledenje stanja popravila vaše naprave. Tako vedno veste, v kateri fazi
popravila je naprava in si lažje organizirate vaš čas.


KURIRSKA SLUŽBA

Vašo napravo lahko prevzame tudi kurirska služba in jo dostavi na servis v
najkrajšem možnem času. Tako prihranite nekaj vašega dragocenega časa.




POTEK SERVISA VAŠE NAPRAVE

1




SPREJEM V SERVIS

Kot prvi v Sloveniji vam s transparentnim online cenikom kompletnih servisnih
popravil. Nudimo konkurenče cene in izredno kvalitetno opravljeno storitev.

Svojo napravo lahko osebno prinesete v našo poslovalnico, pošljete preko pošte
ali pa jo na vašem naslovu prevzame kurirska služba.

Lokacija in delovni čas
Kam vam pošljem napravo?
Brezplačno parkiranje
Kako zavarujem napravo za pošiljanje?

LOKACIJA IN DELOVNI ČAS

Tržaška cesta 5, Ljubljana
Ponedeljek - Četrtek : 9:00 - 18:00
Petek : 9:00 - 16:00
Vikendi in prazniki : Zaprto

KAM VAM POŠLJEM NAPRAVO?

Napravo nam pošljete preko pošte ali kurirske službe na naslov: Servis
Mobistekla, Tržaška cesta 5, 1000 Ljubljana

BREZPLAČNO PARKIRANJE

Na bljižnjem parkirišču Mirje vam je omogočeno 15-minutno brezplačno parkiranje.
Alternativna parkirišča so ob cesti Lepi pot, Bičevje in Oražnova ulica. Ter
urejena parkirišča Tobačna mesto, upravna enota in ob Trgu Mladinskih Delovnih
Brigad.

KAKO ZAVARUJEM NAPRAVO ZA POŠILJANJE?

Priporočamo uporabo originalne embalaže v kateri je bila kupljena naprava. V
kolikor je več nimate, vam svetujemo uporabo kartonske in plastične ovojne
embalaže z žepkastim oblazinjenjem.

2


KONTAKTNI PODATKI

Ob oddaji naprave nam posredujete vaše kontaktne podatke ter morebitno kodo za
odklep zaslona, vi pa dobite prevzemni list, na katerem so navedeni podatki, po
potrebi pa vam nudimo tudi nadomestni telefon za čas popravila.

Brezplačni nadomestni telefon!
Račun na podjetje?
Napravo imam zavarovano!
Ne želim podati kode za odklep.

BREZPLAČNI NADOMESTNI TELEFON!

Za čas popravila vam nudimo nadomestni telefon povsem brezplačno. Tako boste
kljub hitrem popravilu dosegljivi in mobilni.

RAČUN NA PODJETJE?

Smo davčni zavezanci. Vse naše storitve in material vključuje DDV. Originalni
račun vam izdamo na vaš s.p., podjetje, zavod, eRačun za javno upravo ali pa
podjetja registrirana v tujini. Pred plačilom nam povejte informacije o plačniku
in uredili bomo željeno.

NAPRAVO IMAM ZAVAROVANO!

Sodelujemo z vsemi slovenskimi in tujimi zavarovalnicami. Ko se napravo popravi
z našim računom naslovljenim na vaše ime, v skladu s pogoji zavarovalnice,
uveljavljate odškodninski zahtevek.

NE ŽELIM PODATI KODE ZA ODKLEP.

Varnost osebnih podatkov in vsebine naprav pri nas ni vprašljiva. Vsi postopki
so v skladu z zakonom o varstvu potrošnika in EU zakonodajo. Vsekakor pa
ponujamo možnost servisiranja naprav brez podanih dostopnih kod za odklep
naprave.

3




PREGLED & DIAGNOSTIKA NAPRAVE

Na vaši napravi usposobljen serviser opravi pregled in diagnostiko, ter vam javi
točne stroške popravila, v primeru, da le-ti odstopajo od predvidenih stroškov
oz. vam jih prehodno nismo mogli navesti.

Kaj obsega osnovna diagnostika?
Brezplačna diagnostika!
Brez skritih stroškov!

KAJ OBSEGA OSNOVNA DIAGNOSTIKA?

Pri osnovni diagnostiki preverimo delovanje naprave in njenih ključnih
komponent. Opravi se diagnostika strojne in programske opreme. Ko serviser z
diagnostiko zaključi, vas nemudoma obvesti o možnostih popravila ali pa če
diagnostika odstopa od predhodno dogovorjenega popravila.

BREZPLAČNA DIAGNOSTIKA!

V primeru, da se po prejemu informacij diagnostike naprave za popravilo
odločite, je opravljena storitev pregleda in diagnostike brezplačna, saj je že
všteta v ceno končnega popravila.

BREZ SKRITIH STROŠKOV!

Vi potrdite ceno pred nastankom stroškov. Brez skrbi in brez nepričakovanih
stroškov je naša temeljna vrlina. Vsako napravo se ustrezno diagnosticira, ter
se vas obvesti o možnostih popravila in posledičnih stroških.

4


STANJE POPRAVILA

S številko naročila ter geslom, navedenim na prevzemnem listu, lahko kadarkoli
ažurno spremljate status popravila vaše naprave. Prevzemni list vam predamo
fizično, ali pa vam ga pošljemo na vaš email.

Preveri status popravila
Preklic popravila

PREKLIC POPRAVILA

V kolikor ste se premislili ali pa je prišlo do sprememb, lahko popravilo
kadarkoli prekličete. Plačate zgolj že dogovorjene storitve ter pregled in
diagnostiko naprave.

5




PREVZEM

Ko je popravilo zaključeno in naprava pripravljena na prevzem, vas o tem
nemudoma obvestimo preko e-pošte in nato ponovno preko telefonskega klica ali
SMS sporočila.

Mi lahko napravo pošljete?
Koliko časa imam za prevzem?
Garancija

MI LAHKO NAPRAVO POŠLJETE?

Seveda, v kolikor ne uspete prevzeti naprave osebno, nam javite, da napravo
pošljemo preko pošte ali kurirske službe na željeni naslov. Imamo veliko število
dnevnih pošiljk naprav in sodelujemo z vsemi večjimi dostavnimi službami, zato
vam zagotavljamo vsakodnevno pošiljanje naprav po Sloveniji ter bližnjih držav
EU-ja.

KOLIKO ČASA IMAM ZA PREVZEM?

Ko prejmete obvestilo o končanem procesu popravila naprave, imate še 30/60 dni
časa za prevzem.
Več o pogojih prevema, ležarnini in odpisu naprav si lahko preberete tu: O Nas |
Mobistekla.si

GARANCIJA

Na vse opravljene storitve vam nudimo 90 dnevno garancijo. Več desetletne
izkušnje, sodelovanje s proizvajalci in uveljavljenimi servisnimi postopki, vam
zagotavljamo vrhunsko storitev. Z le 2% reklamacijami na storitve smo v samem
vrhu slovenskih servisnih podjetij. Vse garancijske pogoje si lahko preverite
na: O Nas | Mobistekla.si





MNENJA STRANK

Grega

Hitri in zanesljivi! Tudi dostavijo, če je potrebno :)

Aleš

Odlicno opravljeno. Hitro in profesionalno... Zelo, zelo zadovoljen.... Poco x3
je spet kot nov.... 🙏🙏🙏

Roman

Super izkušnja s servisom: zelo prijazno vse razložijo, in moj telefon je bil
hitro popravljen (kar v istem dnevu!); Omogočajo, da spremljaš, kaj se dogaja s
tvojo napravo prek spleta, pokličejo, če pride do kakšnih dodatnih komplikacij,
in pri tem strokovno svetujejo. Zagotovo grem ponovno.

Dimi

Hitro možnost zamenjave, ugodno, kvalitetno 👍

Lea

Odlična storitev, toplo priporočam vsem.

Primož

Super izkušnja s popravilom telefona. Priporočam.

Mojca

Zelo zadovoljen. S telefonom sem imel stik s tekočino. Bila je kondenzacija v
kamerah, ni se več prižgal. Bal sem se tudi za izgubo podatkov. Dal sem ga na
servis na MobiStekla. Odprli telefon, popravili, vse deluje kot prej, super.
Hvala vam!!! Priporočam!!!

Leonora

Sem zelo zadovoljna s hitrim popravilom in uslugami. Iskreno priporočam!

Marko

Odlično opravljeno delo. Priporočam!

Gojko

Super, hitro in poceni so mi popravili telefon, ter prenesli podatke (slike,
videe, kontakte) na nov telefon.

Lea

Hvala za hitro in korektno opravljeno storitev. Priporočam.

Stane

Zamenjali baterijo. Telefon je kot nov. Hvala.

‹›



IZBERITE ZNAMKO VAŠE NAPRAVE

‹›

 * DOMOV
 * SERVIS
 * KONTAKT
 * O NAS
 * BLOGI
 * PREVERI STATUS

051 494 000 |
070 421 117

Ljubljana, Tržaška cesta 5

info@mobistekla.si

PON - ČET 9.00-18.00

PET 9.00-16.00

Delovni čas

PON - ČET 9.00-18.00

PET 9.00-16.00

051 494 000 | 070 421 117

Ljubljana, Tržaška cesta 5

info@mobistekla.si