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Effective URL: https://www.reddoxx.com/support
Submission: On July 06 via automatic, source certstream-suspicious — Scanned from DE
Form analysis 2 forms found in the DOM
GET https://www.reddoxx.com/
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<div class="fusion-search-field search-field">
<label><span class="screen-reader-text">Suche nach:</span>
<input type="search" value="" name="s" class="s" placeholder="Suchen..." required="" aria-required="true" aria-label="Suchen...">
</label>
</div>
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</div>
<input type="hidden" name="lang" value="de">
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<div id="gform_fields_12" class="gform_fields top_label form_sublabel_below description_below">
<div id="field_12_2" class="gfield gfield--width-full gfield_html gfield_html_formatted gfield_no_follows_desc field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible" data-js-reload="field_12_2">
<center>
<h3 class="gsection_title fusion-responsive-typography-calculated" data-fontsize="25" data-lineheight="31.25px" style="--fontSize:25; line-height: 1.25;">Supportticket erstellen</h3>
</center>
<hr class="topline">
</div>
<div id="field_12_1" class="gfield gfield--width-full gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible" data-js-reload="field_12_1"><label class="gfield_label" for="input_12_1">Für welches Produkt
benötigen Sie Unterstützung?<span class="gfield_required"><span class="gfield_required gfield_required_text">(erforderlich)</span></span></label>
<div class="ginput_container ginput_container_select">
<div class="gravity-select-parent"><select name="input_1" id="input_12_1" class="medium gfield_select" aria-required="true" aria-invalid="false">
<option value="" selected="selected" class="gf_placeholder">Bitte auswählen</option>
<option value="REDDOXX Appliance">REDDOXX Appliance</option>
<option value="REDDCRYPT">REDDCRYPT</option>
<option value="SimplexGate">SimplexGate</option>
</select>
<div class="select-arrow" style="height: 43px; width: 43px; line-height: 43px; left: 467px;"></div>
</div>
</div>
</div>
<div id="field_12_3" class="gfield gfield--width-half gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible" data-js-reload="field_12_3" style="display: none;"><label class="gfield_label"
for="input_12_3">Verwenden Sie die REDDOXX Appliance bereits?<span class="gfield_required"><span class="gfield_required gfield_required_text">(erforderlich)</span></span></label>
<div class="ginput_container ginput_container_select"><select name="input_3" id="input_12_3" class="large gfield_select" aria-required="true" aria-invalid="false" disabled="disabled">
<option value="" selected="selected" class="gf_placeholder">Bitte auswählen</option>
<option value="Ja">Ja</option>
<option value="Nein, wir haben allerdings eine Testinstallation">Nein, wir haben allerdings eine Testinstallation</option>
<option value="Nein, wir haben eine technische PreSales Frage">Nein, wir haben eine technische PreSales Frage</option>
</select></div>
</div>
<div id="field_12_4" class="gfield gfield--width-half gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible" data-js-reload="field_12_4" style="display: none;"><label class="gfield_label"
for="input_12_4">Bitte die Seriennummer der Appliance angeben<span class="gfield_required"><span class="gfield_required gfield_required_text">(erforderlich)</span></span></label>
<div class="ginput_container ginput_container_text"><input name="input_4" id="input_12_4" type="text" value="" class="large" aria-required="true" aria-invalid="false" disabled="disabled"> </div>
</div>
<div id="field_12_19" class="gfield gfield--width-full gfield_html gfield_html_formatted gfield_no_follows_desc field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible" data-js-reload="field_12_19" style="display: none;">
<h4 style="padding-top: 20px; --fontSize:20; line-height: 1.29; --minFontSize:20;" data-fontsize="20" data-lineheight="25.8px" class="fusion-responsive-typography-calculated">Ihre Kontaktdaten:</h4>
</div>
<div id="field_12_11" class="gfield gfield--width-half gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible" data-js-reload="field_12_11" style="display: none;"><label class="gfield_label"
for="input_12_11">Ihr Name<span class="gfield_required"><span class="gfield_required gfield_required_text">(erforderlich)</span></span></label>
<div class="ginput_container ginput_container_text"><input name="input_11" id="input_12_11" type="text" value="" class="large" aria-required="true" aria-invalid="false" disabled="disabled"> </div>
</div>
<div id="field_12_12" class="gfield gfield--width-half gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible" data-js-reload="field_12_12" style="display: none;"><label class="gfield_label"
for="input_12_12">Ihr Unternehmen<span class="gfield_required"><span class="gfield_required gfield_required_text">(erforderlich)</span></span></label>
<div class="ginput_container ginput_container_text"><input name="input_12" id="input_12_12" type="text" value="" class="large" aria-required="true" aria-invalid="false" disabled="disabled"> </div>
</div>
<div id="field_12_14" class="gfield gfield--width-half gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible" data-js-reload="field_12_14" style="display: none;"><label class="gfield_label"
for="input_12_14">Ihre E-Mail-Adresse<span class="gfield_required"><span class="gfield_required gfield_required_text">(erforderlich)</span></span></label>
<div class="ginput_container ginput_container_email">
<input name="input_14" id="input_12_14" type="text" value="" class="large" aria-required="true" aria-invalid="false" disabled="disabled">
</div>
</div>
<div id="field_12_10" class="gfield gfield--width-half gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible" data-js-reload="field_12_10" style="display: none;"><label class="gfield_label"
for="input_12_10">Ihre Telefonnummer<span class="gfield_required"><span class="gfield_required gfield_required_text">(erforderlich)</span></span></label>
<div class="ginput_container ginput_container_text"><input name="input_10" id="input_12_10" type="text" value="" class="large" aria-required="true" aria-invalid="false" disabled="disabled"> </div>
</div>
<div id="field_12_20" class="gfield gfield--width-full gfield_html gfield_html_formatted gfield_no_follows_desc field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible" data-js-reload="field_12_20" style="display: none;">
<h4 style="padding-top: 20px; --fontSize:20; line-height: 1.29; --minFontSize:20;" data-fontsize="20" data-lineheight="25.8px" class="fusion-responsive-typography-calculated">Ihr Anliegen:</h4>
</div>
<div id="field_12_15" class="gfield gfield--width-full gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible" data-js-reload="field_12_15" style="display: none;"><label class="gfield_label"
for="input_12_15">Betreff<span class="gfield_required"><span class="gfield_required gfield_required_text">(erforderlich)</span></span></label>
<div class="ginput_container ginput_container_text"><input name="input_15" id="input_12_15" type="text" value="" class="medium" aria-required="true" aria-invalid="false" disabled="disabled"> </div>
</div>
<div id="field_12_16" class="gfield gfield--width-full gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible" data-js-reload="field_12_16" style="display: none;"><label class="gfield_label"
for="input_12_16">Beschreibung<span class="gfield_required"><span class="gfield_required gfield_required_text">(erforderlich)</span></span></label>
<div class="ginput_container ginput_container_textarea"><textarea name="input_16" id="input_12_16" class="textarea medium" aria-required="true" aria-invalid="false" rows="10" cols="50" disabled="disabled"></textarea></div>
</div>
<div id="field_12_21" class="gfield gfield--width-full field_sublabel_below field_description_above gfield_visibility_visible" data-js-reload="field_12_21" style="display: none;"><label class="gfield_label"
for="html5_1g79cn760bcc1hmounn690glh3">Dateien (optional)</label>
<div class="gfield_description" id="gfield_description_12_21">Um Sie bestmöglich zu unterstützen, kann es hilfreich sein, wenn Sie uns Screenshots von beispielsweise Fehlermeldungen zukommen lassen.</div>
<div class="ginput_container ginput_container_fileupload">
<div id="gform_multifile_upload_12_21"
data-settings="{"runtimes":"html5,flash,html4","browse_button":"gform_browse_button_12_21","container":"gform_multifile_upload_12_21","drop_element":"gform_drag_drop_area_12_21","filelist":"gform_preview_12_21","unique_names":true,"file_data_name":"file","url":"https:\/\/www.reddoxx.com\/?gf_page=6c86057959d130a","flash_swf_url":"https:\/\/www.reddoxx.com\/wp-includes\/js\/plupload\/plupload.flash.swf","silverlight_xap_url":"https:\/\/www.reddoxx.com\/wp-includes\/js\/plupload\/plupload.silverlight.xap","filters":{"mime_types":[{"title":"Erlaubte Dateitypen","extensions":"jpg,jpeg,png,pdf"}],"max_file_size":"5242880b"},"multipart":true,"urlstream_upload":false,"multipart_params":{"form_id":12,"field_id":21},"gf_vars":{"max_files":"4","message_id":"gform_multifile_messages_12_21","disallowed_extensions":["php","asp","aspx","cmd","csh","bat","html","htm","hta","jar","exe","com","js","lnk","htaccess","phtml","ps1","ps2","php3","php4","php5","php6","py","rb","tmp"]}}"
class="gform_fileupload_multifile" style="position: relative;">
<div id="gform_drag_drop_area_12_21" class="gform_drop_area" style="position: relative;">
<span class="gform_drop_instructions">Ziehe Dateien hier her oder </span>
<button type="button" id="gform_browse_button_12_21" class="button gform_button_select_files" aria-describedby="gfield_upload_rules_12_21 gfield_description_12_21" aria-label="wähle dateien aus, dateien (optional)"
style="z-index: 1;">Wähle Dateien aus</button>
</div>
<div id="html5_1g79cn760bcc1hmounn690glh3_container" class="moxie-shim moxie-shim-html5" style="position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 0px; height: 0px; overflow: hidden; z-index: 0;"><input id="html5_1g79cn760bcc1hmounn690glh3"
type="file" style="font-size: 999px; opacity: 0; position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%;" multiple="" accept="image/jpeg,.jpg,.jpeg,image/png,.png,application/pdf,.pdf" disabled="disabled" tabindex="-1"
aria-hidden="true"></div>
</div><span class="gform_fileupload_rules" id="gfield_upload_rules_12_21">Akzeptierte Dateitypen: jpg, jpeg, png, pdf, Max. Dateigröße: 5 MB, Max. Dateien: 4.</span>
<ul class="validation_message validation_message--hidden-on-empty gfield_validation_message gform-ul-reset" id="gform_multifile_messages_12_21"></ul> <!-- Leave <ul> empty to support CSS :empty selector. -->
</div>
<div id="gform_preview_12_21"></div>
</div>
</div>
</div>
<div class="gform_footer top_label"> <input type="submit" id="gform_submit_button_12" class="gform_button button" value="Anfrage senden" onclick="if(window["gf_submitting_12"]){return false;} window["gf_submitting_12"]=true; "
onkeypress="if( event.keyCode == 13 ){ if(window["gf_submitting_12"]){return false;} window["gf_submitting_12"]=true; jQuery("#gform_12").trigger("submit",[true]); }"> <input type="hidden"
name="gform_ajax" value="form_id=12&title=&description=&tabindex=0">
<input type="hidden" class="gform_hidden" name="is_submit_12" value="1">
<input type="hidden" class="gform_hidden" name="gform_submit" value="12">
<input type="hidden" class="gform_hidden" name="gform_unique_id" value="">
<input type="hidden" class="gform_hidden" name="state_12" value="WyJbXSIsImI1YjYwOGQyODMzOWIxNzE5ODZiMWVkZDliYWM3NDIzIl0=">
<input type="hidden" class="gform_hidden" name="gform_target_page_number_12" id="gform_target_page_number_12" value="0">
<input type="hidden" class="gform_hidden" name="gform_source_page_number_12" id="gform_source_page_number_12" value="1">
<input type="hidden" name="gform_field_values" value="">
<input type="hidden" name="gform_uploaded_files" id="gform_uploaded_files_12" value="">
</div>
</form>Text Content
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SupportChristian2022-05-31T14:55:06+02:00
REDDOXX SUPPORT
HANDBÜCHER, VIDEOS & DOWNLOADS
REDDOXX APPLIANCE
All-in-One: Spamschutz, E-Mail-Archivierung, E-Mail-Verschlüsselung
REDDCRYPT
E-Mail Verschlüsselung ohne Zertifikate, funktioniert mit jeder E-Mail Adresse
SIMPLEXGATE
Unser Cloud VPN ist in 5 Minuten eingerichtet und für Jede(n) zu bedienen
REDDOXX SUPPORT
Auf dieser Seite finden Sie umfangreiche Informationen über unsere Lösungen. Mit
Klick auf einen der nachfolgenden Button können Sie direkt zu dem für Sie
relevanten Punkt springen.
REDDOXX Appliance Handbücher
REDDOXX Appliance Videos
REDDOXX Appliance Downloads
REDDCRYPT und SimplexGate
Kontakt und Ticketerstellung
REDDOXX VIRTUAL APPLIANCE
Die REDDOXX Virtual Appliance unterstützt VMware, Hyper-V, XEN-Server, KVM,
VirtualBox und eigene Hardware.
* Die aktuelle Firmware der REDDOXX Appliance lautet Build 2033 (Version
2.3.3022) – Release Notes
* Neu: Die REDDOXX Appliance Build 2034 steht als Public Beta 2 zur Verfügung –
Release Notes
HANDBÜCHER
Nachfolgend finden Sie die Administrations-Handbücher für die Version 2033,
sowie für die 2034. Darüber hinaus erreichen Sie für jede Funktion in der
Administrationsoberfläche eine kontextbasierte Hilfe durch Drücken der F1-Taste.
Sie gelangen dann direkt in dem jeweiligen Abschnitt im Handbuch.
REDDOXX Appliance Version 2034
Zum Handbuch für Administratoren
WEITERE HANDBÜCHER:
* Kurzanleitungen
* Benutzeroberflächen
* Tools (Importer, Container Utility, Offline Reader)
* FAQ
REDDOXX Appliance Version 2033
Zum Handbuch für Administratoren
WEITERE HANDBÜCHER:
* Kurzanleitungen
* Benutzeroberflächen
* Tools (Importer, Container Utility, Offline Reader)
* FAQ
VIDEOS
Um Sie bei der ersten Einrichtung der REDDOXX Appliance zu unterstützen, haben
wir eine Videoreihe erstellt, die Sie durch die Grundkonfiguration Ihrer REDDOXX
Appliance begleitet. Außerdem finden Sie Quick Guides, in denen wir Sie gezielt
durch einzelne Themen führen.
* ERSTEINRICHTUNG AB VERSION 2034
* QUICK GUIDES AB VERSION 2034
* ERSTEINRICHTUNG BIS VERSION 2033
* ERSTEINRICHTUNG AB VERSION 2034
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Ab 2034: Ersteinrichtung - 01 - Installation virtuelle Maschine
Ab 2034: Ersteinrichtung - 02 - Basis Konfiguration der Appliance
Ab 2034: Ersteinrichtung - 03 - Ein- und ausgehenden E-Mailverkehr per
SMTP-Mailflow einrichten
Ab 2034: Ersteinrichtung - 04 - Anmeldekonfiguration LDAP Active Directory
Ab 2034: Ersteinrichtung - 05 - Einrichtung MailDepot (E-Mail-Archivierung)
Ab 2034: Ersteinrichtung - 06 - Einrichtung Spamfinder (Spam- und Virenschutz)
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* QUICK GUIDES AB VERSION 2034
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REDDOXX Virtual Appliance - Quick Guides - Funktionen im User Interface ein- und
ausblenden
REDDOXX Virtual Appliance - Quick Guides - SMB-Freigabe aktivieren (z.B. für
eigenen Backup-Prozess)
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* ERSTEINRICHTUNG BIS VERSION 2033
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Ersteinrichtung Teil 1: Installation & Registrierung einer REDDOXX Appliance
Ersteinrichtung Teil 2: Grundkonfiguration, SSL Zertifikat, Backup und Hotfixes
Ersteinrichtung Teil 3: Konfiguration SMTP Mailflow
Ersteinrichtung Teil 4: MailDepot und MS Exchange Journaling einrichten
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DOWNLOADS
Nachfolgend finden Sie alle Downloads, die Sie beim Betrieb der REDDOXX
Appliance unterstützen.
* VERSION 2034
* VERSION 2033
* VERSION 2034
REDDOXX APPLIANCE ISO
Das ISO-Image ist geeignet für den Betrieb mit VMware, Hyper-V, XEN, KVM,
VirtualBox, Microsoft Azure und eigener Hardware.
Für die Installation des ISO wird eine gültige Seriennummer benötigt.
* ISO-Datei der REDDOXX Virtual Appliance (2,0 GB)
* Testlizenz erstellen (Registrierung notwendig)
Handbücher und Videoanleitungen, die Sie bei der Installation unterstützen,
finden Sie weiter oben.
USER GUIS FÜR DIE REDDOXX APPLIANCE
Für die Verwendung des Outlook Plugins muss zwingend auch REDDOXX Desktop
installiert sein. Soll der Benutzerzugriff ohne Outlook-Integration erfolgen,
reicht die Installation von REDDOXX Desktop.
* Outlook Addin für Outlook 2013-2019 (MSI-Datei)
* REDDOXX Desktop für Windows (EXE-Datei | User Installer, Installation ohne
Admin Rechte möglich, mit Möglichkeit des Auto-Update)
* REDDOXX Desktop für Windows (MSI-Datei | Machine-Wide Installer, Zur
automatischen Verteilung, kein Auto-Update)
TOOLS UND UTILITIES
Die MailDepot Tools enthalten den MailDepot Converter, den Archive Reader und
das Container Utility.
* Universal E-Mail-Importer (MSI-Datei)
* MailDepot Tools (MSI-Datei)
Handbücher finden Sie weiter oben verlinkt.
* VERSION 2033
REDDOXX APPLIANCE ISO
Das ISO-Image ist geeignet für den Betrieb mit VMware, Hyper-V, XEN, KVM,
VirtualBox, Microsoft Azure und eigener Hardware.
Für die Installation des ISO wird eine gültige Seriennummer benötigt.
* ISO-Datei der REDDOXX Virtual Appliance (1,5 GB)
* Testlizenz erstellen (Registrierung notwendig)
Handbücher und Videoanleitungen, die Sie bei der Installation unterstützen,
finden Sie weiter oben.
USER GUIS FÜR DIE REDDOXX APPLIANCE
* User GUI für Windows (MSI-Datei)
* Outlook Addin für Outlook 2010-2019 (MSI-Datei)
TOOLS UND UTILITIES
Die MailDepot Tools enthalten den MailDepot Converter, den Archive Reader und
das Container Utility.
* Universal E-Mail-Importer (MSI-Datei)
* MailDepot Tools (MSI-Datei)
Handbücher finden Sie weiter oben verlinkt.
MAILSEALER LIGHT READER
* MailSealer Light Reader (EXE-Datei)
* MailSealer Light Reader (ZIP-Datei)
WEITERE HANDBÜCHER
Neben der REDDOXX Appliance haben wir selbstverständlich auch für REDDCRYPT und
SimplexGate umfangreiche Dokumentationen für Sie bereitgestellt.
REDDCRYPT E-Mail-Verschlüsselung
Zum REDDCRYPT Supportcenter
SimplexGate Cloud VPN
Zum Handbuch für Administratoren
KONTAKT
Haben Sie Fragen zu einem eingesetzten Produkt? Haben Sie Interesse an unseren
Lösungen und technische Fragen? Benötigen Sie Unterstützung bei einer
Teststellung? Wir stehen Ihnen für Ihre Fragen gerne zur Verfügung. Sie können
uns gerne eine E-Mail an support@reddoxx.com schreiben, uns unter +49 7021
928454-0 anrufen oder das nachfolgende Kontaktformular verwenden, um mit uns in
Kontakt zu treten.
SUPPORTTICKET ERSTELLEN
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Für welches Produkt benötigen Sie Unterstützung?(erforderlich)
Bitte auswählenREDDOXX ApplianceREDDCRYPTSimplexGate
Verwenden Sie die REDDOXX Appliance bereits?(erforderlich)
Bitte auswählenJaNein, wir haben allerdings eine TestinstallationNein, wir haben
eine technische PreSales Frage
Bitte die Seriennummer der Appliance angeben(erforderlich)
IHRE KONTAKTDATEN:
Ihr Name(erforderlich)
Ihr Unternehmen(erforderlich)
Ihre E-Mail-Adresse(erforderlich)
Ihre Telefonnummer(erforderlich)
IHR ANLIEGEN:
Betreff(erforderlich)
Beschreibung(erforderlich)
Dateien (optional)
Um Sie bestmöglich zu unterstützen, kann es hilfreich sein, wenn Sie uns
Screenshots von beispielsweise Fehlermeldungen zukommen lassen.
Ziehe Dateien hier her oder Wähle Dateien aus
Akzeptierte Dateitypen: jpg, jpeg, png, pdf, Max. Dateigröße: 5 MB, Max.
Dateien: 4.
ÜBER DAS MY REDDOXX KUNDENPORTAL
FÜR INTERESSENTEN, KUNDEN UND RESELLER
REDDOXX bietet flexible Lösungen für jede Unternehmensgröße und jede Anzahl an
User, die Sie jederzeit gerne für 30 Tage kostenfrei und unverbindlich testen
können. Hierfür benötigen Sie einen Account in unserem Kundenportal.
Selbstverständlich entstehen Ihnen für den Account keine Kosten.
Bei weiteren Fragen steht unser Sales-Team jederzeit gerne zu Ihrer Verfügung.
Tel. +49 7021 92846-0
Zum My REDDOXX Kundenportal ›
+49 (0) 7021 92846-0 sales@reddoxx.com www.reddoxx.com
Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur Übermittlung sensibler Daten per E-Mail
PRODUKTE
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* E-Mail-Archivierung
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