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Bitte beachten Sie: Die Deutsche Bank fordert pro Auftrag nie mehrere
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SIE NUTZEN DIE DEUTSCHE BANK PHOTOTAN-APP AUF IHREM ANDROID SMARTPHONE?

Beim photoTAN-Verfahren kann es zu Störungen kommen!

Hierzu folgende Info:

— Erscheint die Meldung „Ein Fehler ist aufgetreten / Beim Scannen der Grafik
ist ein Fehler aufgetreten“ hilft eine erneute Aktivierung.

— Sie bekommen die Fehlermeldung: „Aktivierung nicht möglich“ angezeigt? Bitte
gedulden Sie sich: Wir untersuchen gerade den Grund für diese Fehlermeldung.

Alternativ steht Ihnen das mobileTAN-Verfahren uneingeschränkt zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis im Voraus.

Wir arbeiten weiter mit Hochdruck an der vollständigen Behebung der Störung.