learn.microsoft.com Open in urlscan Pro
2600:140b:1c00:14b2::3544  Public Scan

Form analysis
3 forms found in the DOM

Name: site-header-search-form-mobile — GET /ja-jp/search/

<form class="flex-grow-1" method="GET" role="search" id="ms--site-header-search-form-mobile" data-bi-name="site-header-search-form-mobile" name="site-header-search-form-mobile" aria-label="検索" action="/ja-jp/search/">
  <div class="autocomplete display-block" data-bi-name="autocomplete"><!---->
    <div class="field-body control ">
      <input role="combobox" maxlength="100" aria-autocomplete="list" autocapitalize="off" autocomplete="off" autocorrect="off" spellcheck="false" id="site-header-search-autocomplete-input-mobile"
        data-test-id="site-header-search-autocomplete-input-mobile" class="autocomplete-input input 
						
						width-full" type="search" name="terms" aria-expanded="false" aria-owns="ax-1-listbox" aria-controls="ax-1-listbox" aria-activedescendant="" aria-label="検索" aria-describedby="ms--site-header-search-autocomplete-input-mobile-description"
        placeholder="検索" data-bi-name="site-header-search-autocomplete-input-mobile" pattern=".*">
      <span aria-hidden="true" class="autocomplete-loader loader has-text-primary " hidden=""></span>
      <span hidden="" id="ms--site-header-search-autocomplete-input-mobile-description"> 入力時に候補がフィルター処理されます </span>
    </div>
    <ul role="listbox" id="ax-1-listbox" data-test-id="site-header-search-autocomplete-input-mobile-listbox" class="autocomplete-suggestions is-vertically-scrollable padding-xxs " aria-label="推奨事項" hidden="">
    </ul>
    <!---->
  </div>
  <!-- mobile safari will not dispatch submit event unless there's a submit button that is not display:none -->
  <button type="submit" class="visually-hidden" tabindex="-1" aria-hidden="true"></button>
  <input name="category" hidden="" value="">
</form>

Name: site-header-search-form — GET /ja-jp/search/

<form class="flex-grow-1" method="GET" role="search" id="ms--site-header-search-form" data-bi-name="site-header-search-form" name="site-header-search-form" aria-label="検索" action="/ja-jp/search/">
  <div class="autocomplete display-block" data-bi-name="autocomplete"><!---->
    <div class="field-body control ">
      <input role="combobox" maxlength="100" aria-autocomplete="list" autocapitalize="off" autocomplete="off" autocorrect="off" spellcheck="false" id="site-header-search-autocomplete-input" data-test-id="site-header-search-autocomplete-input" class="autocomplete-input input input-sm
						
						width-full" type="search" name="terms" aria-expanded="false" aria-owns="ax-0-listbox" aria-controls="ax-0-listbox" aria-activedescendant="" aria-label="検索" aria-describedby="ms--site-header-search-autocomplete-input-description"
        placeholder="検索" data-bi-name="site-header-search-autocomplete-input" pattern=".*">
      <span aria-hidden="true" class="autocomplete-loader loader has-text-primary " hidden=""></span>
      <span hidden="" id="ms--site-header-search-autocomplete-input-description"> 入力時に候補がフィルター処理されます </span>
    </div>
    <ul role="listbox" id="ax-0-listbox" data-test-id="site-header-search-autocomplete-input-listbox" class="autocomplete-suggestions is-vertically-scrollable padding-xxs " aria-label="推奨事項" hidden="">
    </ul>
    <!---->
  </div>
  <!-- mobile safari will not dispatch submit event unless there's a submit button that is not display:none -->
  <button type="submit" class="visually-hidden" tabindex="-1" aria-hidden="true"></button>
  <input name="category" hidden="" value="">
</form>

javascript:

<form action="javascript:" role="search" aria-label="検索" class="margin-bottom-xxs"><label class="visually-hidden" for="ax-2">検索</label>
  <div class="autocomplete display-block" data-bi-name="autocomplete"><!---->
    <div class="field-body control has-icons-left">
      <input role="combobox" maxlength="100" aria-autocomplete="list" autocapitalize="off" autocomplete="off" autocorrect="off" spellcheck="false" id="ax-2" data-test-id="ax-2" class="autocomplete-input input input-sm
						control has-icons-left
						width-full" type="text" aria-expanded="false" aria-owns="ax-3-listbox" aria-controls="ax-3-listbox" aria-activedescendant="" aria-describedby="ms--ax-2-description" placeholder="タイトルでフィルター" pattern=".*">
      <span aria-hidden="true" class="icon is-small is-left">
        <span class="has-text-primary docon docon-filter-settings"></span>
      </span>
      <span aria-hidden="true" class="autocomplete-loader loader has-text-primary " hidden=""></span>
      <span hidden="" id="ms--ax-2-description"> 入力時に候補がフィルター処理されます </span>
    </div>
    <ul role="listbox" id="ax-3-listbox" data-test-id="ax-2-listbox" class="autocomplete-suggestions is-vertically-scrollable padding-xxs " aria-label="推奨事項" hidden="">
    </ul>
    <!---->
  </div>
</form>

Text Content

メイン コンテンツにスキップ

Microsoft は、ソーシャル メディアとの接続など当社 Web サイトでのお客様のエクスペリエンスを向上させるため、およびお客様のオンライン
アクティビティに基づいてカスタマイズされた広告を表示するために、オプションの Cookie を使用します。 オプションの Cookie
を拒否した場合、サービスを提供するために必要な Cookie だけが使用されます。 ページ下部の [Cookie の管理]
をクリックすると、選択内容を変更できます。プライバシーに関する声明 サードパーティ Cookie

承諾 拒否 Cookie の管理


チャレンジを取得する

2024 年 5 月 21 日から 6 月 21 日

Microsoft Learn Challenge: Build Edition を使用して AI スキルを向上させます。

今すぐ登録
アラートを無視

このブラウザーはサポートされなくなりました。

Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。

Microsoft Edge をダウンロードする Internet Explorer と Microsoft Edge の詳細情報

Learn
入力時に候補がフィルター処理されます
サインイン


 * プロファイル
 * 設定

サインアウト

Learn
   
 * 発見
      
    * ドキュメント
      
      Microsoft の開発者向けツールとテクノロジに関する詳細な記事
   
      
    * トレーニング
      
      個別設定されたラーニング パスとコース
   
      
    * 資格証明
      
      世界中で認められ、業界で高く評価されている認定資格
   
      
    * Q & A
      
      Microsoft 監修の技術的な質問と回答
   
      
    * コード サンプル
      
      Microsoft 開発者ツールおよびテクノロジのコード サンプル ライブラリ
   
      
    * 評価
      
      キュレーションされたインタラクティブなガイダンスとレコメンデーション
   
      
    * 表示される内容
      
      Microsoft のエキスパートによる数多くのオリジナル番組
   
      
   
   おすすめの評価
   
   一人ひとりに合わせた AI 学習体験
   
   AI 体験のどの段階にいても、Microsoft Learn にはその段階に合うコンテンツがあり、皆様のスキル向上を支援します。

   
 * 製品ドキュメント
      
    * ASP.NET
      
    * Azure
      
    * Dynamics 365
      
    * Microsoft 365
      
    * Microsoft Edge
      
    * Microsoft Entra
      
    * Microsoft Graph
      
    * Microsoft Intune
      
    * Microsoft Purview
      
    * Microsoft Teams
      
    * .NET
      
    * Power Apps
      
    * Power Automate
      
    * Power BI
      
    * Power Platform
      
    * PowerShell
      
    * SQL
      
    * Sysinternals
      
    * Visual Studio
      
    * Windows
      
    * Windows Server
      
   
   すべての製品を表示する
   
   おすすめの評価
   
   一人ひとりに合わせた AI 学習体験
   
   AI 体験のどの段階にいても、Microsoft Learn にはその段階に合うコンテンツがあり、皆様のスキル向上を支援します。

   
 * 開発言語
      
    * C++
      
    * DAX
      
    * Java
      
    * OData
      
    * OpenAPI
      
    * Power Query M
      
    * VBA
      
   
   おすすめの評価
   
   一人ひとりに合わせた AI 学習体験
   
   AI 体験のどの段階にいても、Microsoft Learn にはその段階に合うコンテンツがあり、皆様のスキル向上を支援します。

   
 * トピック
      
    * 人工知能
      
    * コンプライアンス
      
    * DevOps
      
    * プラットフォーム エンジニアリング
      
    * セキュリティ
      
   
   おすすめの評価
   
   一人ひとりに合わせた AI 学習体験
   
   AI 体験のどの段階にいても、Microsoft Learn にはその段階に合うコンテンツがあり、皆様のスキル向上を支援します。

   

入力時に候補がフィルター処理されます
サインイン


 * プロファイル
 * 設定

サインアウト
Microsoft 365
   
 * ソリューションとアーキテクチャ
     
   * はじめに
     
   * ハイブリッド ワーク向けインフラストラクチャをセットアップする
     
   * セキュリティで保護されたコラボレーションの設定
     
   * 脅威の防止のデプロイ
     
   * データ プライバシーとデータ保護
     
   * 中小企業およびキャンペーン向けの Microsoft 365
     
   
 * アプリとサービス
     
   * Microsoft Teams
     
   * Microsoft 365 管理センター
     
   * Microsoft 365 アプリ
     
   * Microsoft Purview
     
   * Microsoft 365 のセキュリティ
     
   * SharePoint
     
   * OneDrive
     
   * すべてのアプリとサービス
     
   
 * トレーニング
     
   * IT 担当者向けのトレーニング
     
   * Microsoft 365 認定資格
     
   * Microsoft 365 ラーニング パス
     
   
 * リソース
     
   * Microsoft 365 サポート
     
   * FastTrack
     
   * トラブルシューティング
     
   * Microsoft 365 Tech Community
     
   * 開発者向けリソース
     
   
 * 詳細
     
   * ソリューションとアーキテクチャ
       
     * はじめに
       
     * ハイブリッド ワーク向けインフラストラクチャをセットアップする
       
     * セキュリティで保護されたコラボレーションの設定
       
     * 脅威の防止のデプロイ
       
     * データ プライバシーとデータ保護
       
     * 中小企業およびキャンペーン向けの Microsoft 365
       
     
   * アプリとサービス
       
     * Microsoft Teams
       
     * Microsoft 365 管理センター
       
     * Microsoft 365 アプリ
       
     * Microsoft Purview
       
     * Microsoft 365 のセキュリティ
       
     * SharePoint
       
     * OneDrive
       
     * すべてのアプリとサービス
       
     
   * トレーニング
       
     * IT 担当者向けのトレーニング
       
     * Microsoft 365 認定資格
       
     * Microsoft 365 ラーニング パス
       
     
   * リソース
       
     * Microsoft 365 サポート
       
     * FastTrack
       
     * トラブルシューティング
       
     * Microsoft 365 Tech Community
       
     * 開発者向けリソース
       
     
   

無料アカウント
目次 フォーカス モードの終了
アラートを無視

このトピックの一部は機械翻訳で処理されている場合があります。

検索
入力時に候補がフィルター処理されます
 * Exchange Onlineトラブルシューティング
 * 管理
 * スパム対策と保護
 * 予定表
 * 開発
 * Email エイリアス
 * Email配信
   * この要求の管理制限を超えましたエラー
   * トランスポート ルールで電子メールを自動的に転送する
   * 大きすぎるトランスポート ルールを作成できない
   * 送信コネクタを検証できない
   * Exchange Onlineを使用して Proofpoint Email Protection を構成する
   * カスタム メッセージは既定のシステム メッセージに置き換えられます
   * 外部に送信されたメッセージに対して配信レシートが生成されない
   * ATTR35 で遅延した EXO に送信されるEmail
   * 新しいドメインのメールが受信されない
   * 電子メールの送受信時のエラー
   * 外部受信者が配布グループの電子メールを取得できない
   * メール配信に関する問題を見つけて修正する
   * メッセージの送受信をブロックする方法
   * IMCEAEX 配信不能レポート
   * Microsoft 365 の重要なお知らせ
   * メールを転送する受信トレイ ルールが機能しない
   * 受信トレイリダイレクトルールが機能しない
   * メールを送信するプリンター、スキャナー、LOB アプリに関する問題
   * プロパティの長さが長すぎます
   * 添付ファイルが配信されていないメッセージ
   * 外部ユーザーが Microsoft 365 グループに電子メールを送信する場合の NDR
   * 配信不能レポート (NDR)
     * NDR エラーと SMTP エラー
     * 450 4.4.317 リモート サーバーに接続できない [Message=UntrustedRoot]
     * 451 4.7.500-699 (ASxxx)
     * 5.4.6 または 5.4.14
     * 5.7.1. リレーできない
     * 550 4.4.7
     * 550 5.0.350
     * 550 x-dg-ref ヘッダーが長すぎます
     * 550 5.1.0
     * 550 5.1.1 RESOLVER。Adr。ExRecipNotFound
     * 550 5.1.1 から 550 5.1.20
     * 550 5.1.8 アクセスが拒否されました
     * 550 5.1.10
     * 550 5.1.10 RESOLVER。Adr。RecipientNotFound
     * 550 5.1.20 複数のアドレスから
     * 550 5.2.0 RESOLVER。Adr。BadPrimary
     * 550 5.4.1
     * 550 5.6.0 APPROVAL。InvalidExpiry
     * 550 5.6.11
     * 550 5.7.1
     * 550 5.7.12 または 5.7.12
     * 550 5.7.13 または 550 5.7.135
     * 550 5.7.23
     * 550 5.7.57
     * 550 5.7.64
     * 550 5.7.64 TenantAttribution 外部に電子メールを送信する場合
     * 550 5.7.64 TenantAttribution (EOP 経由で電子メールを送信する場合)
     * 550 5.7.124 または 5.7.124
     * 550 5.7.133
     * 550 5.7.134
     * 550 5.7.136
     * 550 5.7.700 から 550 5.7.750
     * 554 4.3.2 メールボックスがビジー状態
     * 554 5.2.0 STOREDRV。Deliver.Exception
     * 554 5.2.2 メールボックスがいっぱい
     * 554 5.6.0 メッセージの内容が無効です
     * AggregateGroupMailbox がいっぱいです
     * エラー '送信者の送信クォータを超えました'
 * グループと配布Lists
 * モバイル デバイス
 * メールボックスの移動/移行
 * Outlook の問題
 * Outlook on the webの問題
 * パブリック フォルダー
 * メールの送信
 * ユーザーメールボックスと共有メールボックス

PDF をダウンロード
    
 1. Learn
    
    
 2. Microsoft Exchange
    
    
 3. トラブルシューティング
    

    
 1. Learn
    
    
 2. Microsoft Exchange
    
    
 3. トラブルシューティング
    

英語で読む 保存
 * コレクションについて
 * プランへの追加

目次 英語で読む コレクションについて プランへの追加


--------------------------------------------------------------------------------

次の方法で共有

Facebook x.com LinkedIn 電子メール

--------------------------------------------------------------------------------

印刷
目次


EXCHANGE ONLINEで NDR エラー 5.4.6 または 5.4.14 を修正する

 * [アーティクル]
 * 2024/03/14
 * 4 人の共同作成者

フィードバック


この記事の内容

    
 1. バウンス メッセージが表示された理由
    
 2. バウンス メッセージが表示された場合の これを解決するにはどうすればいいですか?
    
 3. メール管理者です。この問題操作方法解決しますか?
    
 4. NDR 5.4.14 の原因と、このエラーの意味
    
 5. さらにヘルプが必要ですか?
    
 6. 関連項目
    

さらに 2 個を表示

メール メッセージを送信した後にエラーが表示されるとイライラするものです。 このトピックでは、配信不能レポートのメール ルーティング ループに関連するエラー
コード 5.4.6、5.4.14、またはその他のエラー コード (NDR、バウンス メッセージ、配信状態通知、DSN とも呼ばれます)
が表示された場合に実行できる操作について説明します。


バウンス メッセージが表示された理由

最も可能性の高い原因は、メッセージ ホップ数を超えているか、メッセージが配信されるルートが壊れていることです。
このトピックでは、いくつかの原因と解決策について説明します。

5.4.6 は、オンプレミスのExchange Serverでメール
ループまたはルーティングの問題を示します。これは、ハイブリッド環境で発生する可能性があります。

5.4.14 は、Exchange Onlineでのメール ループまたはルーティングの問題を示します。

このトピックの情報は、エラー コード 5.4.6 から 5.4.20 に適用されます。 NDR の情報を使って、問題の解決方法を見つけます。

テーブルを展開する

        バウンス メッセージが表示された場合の これを解決するにはどうすればいいですか? メール管理者です。この問題操作方法解決しますか?


バウンス メッセージが表示された場合の これを解決するにはどうすればいいですか?

通常、これらの問題は、平均的な電子メール送信者ではなく、Exchange Online管理者のみが修正できます。
メール管理者に連絡し、この情報を参照して、問題の解決を試みることができます。


メール管理者です。この問題操作方法解決しますか?

最も一般的な問題と修正プログラムについては、次のセクションで説明します。


承認済みドメインの問題

Exchange Online で受信者のドメインが権限のある承認済みドメインとして構成されていることを確認します。 詳細については、「Exchange
Online で承認済みドメインを管理する」を参照してください。


ハイブリッド構成の問題

ドメインが Exchange とExchange Online間のハイブリッド展開の一部である場合は、構成に基づいて次の項目をチェックします。

ハイブリッド ドメインのすべての受信メールをEXCHANGE ONLINE経由でルーティングします

このエラーは、ハイブリッド ドメインの MX レコードがExchange Onlineを指していて、Exchange Onlineからオンプレミスの
Exchange organization への電子メールのルーティングに使用されるコネクタが、スマート ホスト ルーティングではなく DNS
ルーティングを使用するように構成されている場合に発生する可能性があります。

この問題を解決するには、ハイブリッドに使用する専用コネクタを構成します。 このコネクタではスマート ホスト ルーティングが使用され、オンプレミスのハイブリッド
サーバーがスマート ホストとして構成されます。 この問題を解決する最も簡単な方法は、オンプレミスの Exchange
organizationでハイブリッド構成ウィザードを再実行することです。 または、次の手順に従って、ハイブリッドに使用されるコネクタの構成を確認できます。

新しい EAC

 1. Microsoft 365 管理センターを開き、[Exchange 管理センター>] をクリックします ([..]
    をクリックする必要がある場合があります)。すべて最初に表示)。 [新しい EAC] 画面が表示されます。

 2. Exchange 管理センター (EAC) で、[ メール フロー>コネクタ] をクリックします。

 3. ハイブリッドに使用するコネクタを選択し、クリックします。
    
    コネクタのプロパティ画面が表示されます。

 4. [ ルーティング] で、[ ルーティングの編集] をクリックします。 [ルーティング] 画面が表示されます。
    
    

 5. オンプレミス Exchange organizationのスマート ホストに対して正しい IP アドレスまたは FQDN
    が指定されていることを確認します。

クラシック EAC

 1. Microsoft 365 管理センターを開き、[Exchange 管理センター>] をクリックします ([..]
    をクリックする必要がある場合があります)。すべて最初に表示)。

 2. [新しい EAC] 画面の左側のウィンドウで 、[ クラシック Exchange 管理センター ] をクリックします。
    
    注意
    
    [クラシック EAC] 画面には、[新しい EAC] 画面からのみ移動できます。

 3. 左側のウィンドウで [ メール フロー ] をクリックします。 メール フローのホーム画面が表示されます。

 4. [コネクタ] タブ を クリックします。

 5. ハイブリッドに使用するコネクタを選択し、[ 編集 ] をクリックします。

 6. [ メール メッセージをルーティングする方法 ] 画面に移動します。
    
    

 7. オンプレミス Exchange organizationのスマート ホストに対して正しい IP アドレスまたは FQDN
    が指定されていることを確認します。

EXCHANGE ONLINEからオンプレミスのハイブリッド サーバー経由ですべての送信メールをルーティングします

この構成は、ハイブリッドに使用されるコネクタの RouteAllMessagesViaOnPremises パラメーターの値によって制御されます。
このパラメーターの値が の場合は$true、Exchange Onlineからオンプレミスのハイブリッド サーバー経由ですべての送信メールをルーティングします。
この値を確認するには、コネクタ名>を自分の値に置き換え<、Exchange Online PowerShell で次のコマンドを実行します。

PowerShell コピー


Get-OutboundConnector -Identity "<Connector Name>" | Format-List Name,RouteAllMessagesViaOnPremises


この構成では、このエラーは、オンプレミスの Exchange organizationから Exchange Online
へのコネクタに関する次のいずれかの問題によって発生します。

 * コネクタの種類の値がオンプレミスである (Office 365からorganizationの電子メール サーバーに) コネクタがありません。
 * Office 365からorganizationの電子メール サーバーへのコネクタのスコープは、1 つ以上の承認済みドメインです。

この問題を解決するには、コネクタの種類の値がオンプレミス* であり、受け入れ可能なドメインにスコープが設定されていない専用コネクタ (Office
365からorganizationの電子メール サーバー) を構成します。 この問題を解決する最も簡単な方法は、オンプレミスの Exchange
organizationでハイブリッド構成ウィザードを再実行することです。 または、次の手順に従って、ハイブリッドに使用されるコネクタ (Office
365からorganizationの電子メール サーバー) の構成を確認することもできます。

 1. Microsoft 365 管理センターを開き、[Exchange 管理センター>] をクリックします ([..]
    をクリックする必要がある場合があります)。すべて最初に表示)。

 2. EAC で、[ メール フロー>コネクタ] をクリックします。

 3. ハイブリッドに使用するコネクタを選択し、[ 編集 ] をクリックします。 次の情報を確認します。
    
    * [全般]: [オンプレミス ] オプションが選択されていることを確認します。
    * スコープ: [承認済みドメイン ] オプションが空で、データがないことを確認します。

ハイブリッド展開でのメール ルーティングの詳細については、「Exchange ハイブリッド展開でのトランスポート ルーティング」を参照してください。


NDR 5.4.14 の原因と、このエラーの意味

次の 2 つの可能性が考えられます。

 * Exchange Online 組織が受信者のメール
   アドレスのドメインに基づいてメッセージを許可したにもかかわらず、メッセージを適切に受信者にルーティングできなかった。
   このエラーは、受け入れられたドメイン構成の問題が原因である可能性があります。
 * ハイブリッド環境において、Exchange Online 組織のコネクタの構成に誤りがある。


ホップ数に関連する NDR の詳細を超えました

メール ルーティング ループまたは不適切なメール ルーティング構成に関連するエラー コードの一部を次に示します。

 * 554 5.4.6 Hop count exceeded - possible mail loop (常にオンプレミスの Exchange
   サーバーによって生成されます)
 * 5.4.14 Hop count exceeded - possible mail loop ATTR34(常にExchange
   Onlineによって生成されます)


さらにヘルプが必要ですか?








関連項目

Exchange Online でのメール配信不能レポート





--------------------------------------------------------------------------------


フィードバック

このページはお役に立ちましたか?

Yes いいえ
製品フィードバックの提供


フィードバック

以下は間もなく提供いたします。2024 年を通じて、コンテンツのフィードバック メカニズムとして GitHub の issue
を段階的に廃止し、新しいフィードバック システムに置き換えます。
詳細については、「https://aka.ms/ContentUserFeedback」を参照してください。

フィードバックの送信と表示

この製品 このページ
すべてのページ フィードバックを表示

--------------------------------------------------------------------------------


その他のリソース





日本語
カリフォルニア州消費者プライバシー保護法 (CCPA) オプトアウト アイコン プライバシーの選択
テーマ
 * 白
 * 黒
 * ハイ コントラスト

 * Cookie を管理する
 * 以前のバージョン
 * ブログ
 * 投稿
 * プライバシー
 * 利用条件
 * 商標
 * © Microsoft 2024


その他のリソース






この記事の内容



日本語
カリフォルニア州消費者プライバシー保護法 (CCPA) オプトアウト アイコン プライバシーの選択
テーマ
 * 白
 * 黒
 * ハイ コントラスト

 * Cookie を管理する
 * 以前のバージョン
 * ブログ
 * 投稿
 * プライバシー
 * 利用条件
 * 商標
 * © Microsoft 2024