lasreglasdejuego.com Open in urlscan Pro
2606:4700:3033::6815:2a3b  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

Name: search-form — GET http://www.lasreglasdejuego.com/

<form method="get" class="search-form clear-block" name="search-form" id="search-form" action="http://www.lasreglasdejuego.com/">
  <a href="#" class="submit" onclick="document.getElementById('search-form').submit();">Search Website</a>
  <fieldset>
    <input type="text" name="s" alt="Search Website" class="text alignleft" value="" placeholder="Search">
    <input type="hidden" value="submit">
  </fieldset>
</form>

Text Content

LAS REGLAS DE JUEGO

un libro de Jorge Juan Fernández
 * Home
 * El autor
 * Resuelve el enigma


STEVE BLANK, LA HISTORIA SECRETA DE SILICON VALLEY Y THE LEAN LAUNCHPAD

2
284 days
by Jorge Juan in Tecnología

Gran perfil el de Steve Blank, serial entrepreneur en Silicon Valley, ya
retirado y dando clases en Stanford University, y de quien hago cuatro
recomendaciones:

 

1. Ver el video de “The Secret History of Silicon Valley”



MEJORANDO TUS HABILIDADES EN LA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO CON "LAS REGLAS DE
JUEGO" Y EXNOVA

En una economía impulsada por el conocimiento, las habilidades de escritura y
edición son cruciales para el éxito. Aprender a escribir bien y editar de manera
efectiva es fundamental para comunicar ideas de manera efectiva y producir
trabajos de alta calidad. Estas habilidades te destacarán y te brindarán una
ventaja competitiva en el mercado laboral. Invierte tiempo en mejorar tus
habilidades de escritura y edición para destacar en una economía basada en el
conocimiento.


"LAS REGLAS DE JUEGO": UN ENFOQUE INTEGRAL HACIA EL DESARROLLO PERSONAL

El sitio web "Las Reglas de Juego" se dedica a proporcionar valiosos recursos
sobre diversos temas, incluyendo el desarrollo personal y las finanzas. En una
época donde la información es clave, este sitio destaca por ofrecer contenido
que impulsa el crecimiento personal y profesional.


EXNOVA: POTENCIANDO TUS OPCIONES DE INVERSIÓN CON UN DEPÓSITO MÍNIMO DE $10

En la intersección entre el desarrollo personal y las finanzas, encontramos la
plataforma de trading Exnova. Con un depósito mínimo de $10, Exnova permite a
los inversores acceder a una amplia variedad de activos, desde acciones y pares
de divisas hasta índices y materias primas. Además, ofrece una cuenta demo con
$10,000 virtuales, proporcionando a los usuarios la oportunidad de practicar y
perfeccionar sus estrategias antes de arriesgar su capital.


CARACTERÍSTICAS DESTACADAS DE EXNOVA:

 * 250 activos diferentes para operar, incluyendo acciones, pares de divisas,
   índices y materias primas.
 * Más de 100 indicadores técnicos para análisis avanzado.
 * Opciones de stop loss y take profit para controlar riesgos.
 * Múltiples métodos de depósito y retiro, como VISA/Mastercard, AdvCash,
   Neteller, Skrill, WebMoney y Perfect Money.
 * Disponibilidad de la plataforma en dispositivos móviles Android.


CONECTANDO "LAS REGLAS DE JUEGO" CON EXNOVA: UN CAMINO HACIA EL DESARROLLO
INTEGRAL

La compatibilidad entre la plataforma Exnova y el mundo del trading en general
se alinea perfectamente con los principios promovidos por "Las Reglas de Juego".
Ambos buscan empoderar a las personas, brindándoles las herramientas necesarias
para alcanzar el éxito financiero y personal.

Al combinar la información valiosa de "Las Reglas de Juego" con las
oportunidades de inversión que ofrece Exnova, se crea un entorno propicio para
el desarrollo integral. Aquí, la información sobre finanzas y desarrollo
personal se fusiona, ofreciendo a los lectores una perspectiva única sobre cómo
mejorar sus habilidades financieras y su bienestar general.


COMPARATIVA ENTRE "LAS REGLAS DE JUEGO" Y EXNOVA

"Las Reglas de Juego" Exnova Enfoque Desarrollo personal, finanzas, crecimiento
profesional. Plataforma de trading con enfoque en inversiones accesibles.
Contenido Artículos informativos, consejos prácticos, recursos educativos.
Información detallada sobre activos, análisis técnico, opciones de inversión.
Objetivo Facilitar el desarrollo personal y profesional a través de la
información. Brindar oportunidades de inversión accesibles para todos los
niveles de inversores.


PROS Y CONTRAS: "LAS REGLAS DE JUEGO" Y EXNOVA


"LAS REGLAS DE JUEGO"

 * Pros:
   * Contenido diverso y enriquecedor.
   * Enfoque en el crecimiento personal y profesional.
   * Consejos prácticos aplicables a la vida cotidiana.
 * Contras:
   * Menos enfoque específico en inversiones y finanzas.


EXNOVA

 * Pros:
   * Acceso a una amplia gama de activos e instrumentos.
   * Opciones de inversión flexibles.
   * Cuenta demo para practicar sin riesgos.
 * Contras:
   * Requiere comprensión básica del trading.
   * Riesgos asociados a la inversión en mercados financieros.


CONCLUSIONES: DESARROLLO PERSONAL Y FINANCIERO DE LA MANO

En conclusión, la combinación de "Las Reglas de Juego" y la plataforma Exnova
ofrece un camino integral hacia el desarrollo personal y financiero. Mientras
"Las Reglas de Juego" proporciona la base teórica y práctica para el crecimiento
personal, Exnova complementa esta información al ofrecer oportunidades tangibles
de inversión.

La escritura efectiva y la edición cuidadosa son habilidades esenciales para
comunicar estas ideas de manera clara y persuasiva. Al aprender y mejorar estas
habilidades, no solo te destacarás en la economía del conocimiento, sino que
también estarás mejor equipado para comprender y aprovechar las oportunidades
financieras que el mercado tiene para ofrecer.

No pierdas la oportunidad de explorar "Las Reglas de Juego" y sumergirte en el
emocionante mundo de las finanzas con Exnova. ¡Tu viaje hacia el desarrollo
integral comienza aquí!

Descubre más en must para cualquiera que esté interesado en la historia de
Silicon Valley, que como explica Blank, se inicia con la Segunda Guerra Mundial.
Gracias a él descubrí que Silicon Valley tiene dos “padres”, uno al que conocía,
y otra al que no conocía:

   
 * El conocido, William Shockley (explico su historia y la de los 8 Traidores en
   mi libro “Las reglas de juego“, en la Ley de Moore, página 151). Shockley,
   uno de los tres inventores del transistor, Premio Nobel de Física en 1956, y
   como bien dice Blank, “probably the best talent spotter, and the worst talent
   manager in the history of Silicon Valley“. Fue el quien descubrió a Gordon
   Moore y Robert Noyce, quienes en 1968 fundaron Intel (Integrated
   Electronics), que sonaba mucho mejor que la egocéntrica opción de llamar a la
   empresa con sus nombre “Moore Noyce” (cacófónico, y que en inglés se acerca
   al pronunciarse a “más ruido”).
 * El desconocido, Fredrick Terman, Dean de Engineering en Stanford, desde 1946.
   Fue Terman “who encouraged his students, William Hewlett and David Packard to
   start a company: HP“, fundada en 1939.

Intel (todavía hoy el mayor fabricante de circuitos integrados del mundo) y HP
(uno de los grandes actores en el sector informático), en los inicios, y todavía
hoy, aunque en menor medida, dos de los buques insignias de un valle que
rapidamente aprendió a convertir el silicio en oro.

Shockley conoció a Terman en la costa Este, en el Harvard Radio Research Lab
(RRL), a top secret 800-people lab, created to try to defeat the Nazis, whose
Air Defense System was unbreakable at the time for the UK&US. Terman, una vez
graduado con un MSc in Electric Engineering en Stanford University, voló al MIT,
donde Vannevar Bush fue su advisor. (Vannevar Bush, quien en 1945 escribió en la
revista Atlantic Monthly el artículo “As we may think” lo que es considerado
como un artículo seminal que todos quienes han tenido algo que ver con la Web e
Internet, han leído, como cuenta la leyenda en Silicon Valley).

 

2. Apuntarse a su nuevo curso gratuito en Stanford: “The Lean Launchpad”

http://www.launchpad-class.org/
Aprovechad la visita, yo me he apuntado también al de “Technology
Entrepreneurship“.

 

3. Leer su libro: The Four Steps to the Epiphany

Donde explica su modelo: Customer Development. Blank explica que el gran error
de orientación de una startup es que se orienta a crear un producto (Product
Development), en vez de a encontrar un modelo de negocio sostenible. Según
Blank, “startups are not smaller versions of large companies. Large companies
are about execution (what they teach you at MBAs), while startups are about
searching for a sustainable business model. Large companies execute known
business models; in contrast, startups search for a business model. Customer
Development is a methodology to teach the process of searching for a business
model“.

Blank explica cuáles son las nuevas management tools:

 * Customer Development (Steve Blank)
 * Agile Development (Eric Ries)
 * Business Model Design (Alex Osterwalder)
 * Design Thinking (IDEO)

 

4. Leer la guía para visitar Silicon Valley, especialmente preparada con
explicaciones por Steve Blank

Como sabéis, el Valley es un espacio físico que no tiene unas fronteras
claramente definidas. Y como último recordatorio, no cometáis el error que hace
algún periódico por aquí: no es el valle de la silicona, sino del silicio.

Frederic_Terman Gordon_Moore Robert_Noyce Silicon_Valley Steve_Blank
Vannevar_Bush William_Shockley



LAS ECUACIONES DEL MUNDO DIGITAL

1
326 days
by Jorge Juan in Tecnología, Trabajador del conocimiento

Si te interesa, aquí están las diapositivas que preparé para los alumnos del MBA
de GIO de la UPM (Madrid).

Las reglas de juego presentación UPM – MBA GIO Madrid (17 nov 2011)
View more presentations from Jorge Fernandez Garcia






CÓMO SER UN MEJOR TRABAJADOR DEL CONOCIMIENTO: SUGERENCIA #06 PARA MEJORAR
NUESTRA PRODUCTIVIDAD PERSONAL Y PROFESIONAL

1
396 days
by Jorge Juan in Trabajador del conocimiento

IDEA-FUERZA: SUGERENCIA #06

Haz las preguntas adecuadas. Son la puerta de entrada al conocimiento. Como
decía Deming: “Si no sabes hacer la pregunta correcta, no descubrirás nada”. Use
questions to push thinking to the next level.

 

BREVE EXPLICACIÓN

Cuando empecé a trabajar en consultoría, alguien senior me contó una historia
personal que le había pasado en su primer proyecto. Tenía que entrevistar a un
directivo, y pasados veinte minutos en la entrevista, el directivo le dijo: “No
me estás haciendo las preguntas adecuadas”. El resto del diálogo es fácil de
imaginar: lo pasó mal. A través de aquella historia comprendí el concepto de las
preguntas adecuadas, que es totalmente ajeno al concepto de “lo políticamente
correcto”.

 

Como decía Herbert Simon, Premio Turing en 1975, Premio Nobel de Economía en
1978, y probablemente el último hombre renacentista, “el significado de saber ha
cambiado de ser capaz de recordar y repetir informacion a ser capaz de
encontrarla y usarla”. En un mundo de exceso de información, ya no podemos saber
de todo: el conocimiento que necesitamos está en la cabeza de los otros, no en
la nuestra.

 

Para lograr ese trasvase, existen tres formas diferentes de aproximación a la
hora de interrelacionarse con personas (How Leaders Use Questions, HBR, 2004):

 * Indicaciones (statements)
 * Órdenes (commands)
 * Preguntas (questions)

Y cada una de ellas, genera un tipo de respuesta diferente en las personas:

 * Statements invite agreement or disagreement
 * Commands invite rebellion or submission.
 * Questions engage people. Questions can persuade an audience, align an
   organization, set direction, or focus attention on the things that enable
   people to learn.

 

Por tanto, la mejor forma de interrelacionarse con otros trabajadores del
conocimiento es sin duda alguna a través de preguntas. De buenas preguntas.
Seguramente la respuesta a la pregunta “¿cómo podemos gestionar mejor a los
talentos en nuestra organización?” sea “haciendo más preguntas, y dando menos
órdenes y dictando menos tareas”. Una buena pregunta ayuda habitualmente a
definir el problema, y por tanto, nos acerca más rápidamente a la solución.

Como señala Robin Sharma en “The Leader Who Had No Title”
(http://theleaderwhohadnotitle.com): “The job of the leader isn’t to have all
the answers. The job of the leader is to ask the right questions”. La
responsabilidad de un líder ya no es tener todas las respuestas, sino hacer las
preguntas adecuadas.

Una buena pregunta es mejor que una buena respuesta. ¿Por qué? ¿Por qué las
preguntas importan más que las respuestas? Porque si no conoces la pregunta
adecuada, da igual la respuesta. Es irrelevante. En cambio, si haces la pregunta
adecuada, independientemente de la calidad de la respuesta, seguro que
aprenderás algo de valor.

Los seres humanos cometemos más errores por responder a la pregunta que no toca
que por responder mal a la que toca. Vale la pena recordar la observación de
Launegayer: “Hacer preguntas tontas es más fácil que corregir errores tontos”.



Como decía el padre del management, Peter Drucker (1908-2005): “Mi fuerza más
grande como consultor es ser ignorante y hacer algunas preguntas”.

 





CONSEJOS PRÁCTICOS

[A.] Existen dos momentos clave en los que es crítico preguntar con criterio

El trabajo intelectual no es tan directo como el físico. Las tareas
intelectuales no están tan bien delimitadas como las físicas. Unas cuantas
preguntas antes de ponerse a hacer cualquier actividad, especialmente las del
conocimiento, son un tiempo ganado.

Existen dos puntos en los que es crítico hacer las preguntas adecuadas:

 1. Antes de empezar
 2. En determinados momentos clave



1. Antes de empezar

En la época industrial, las tareas estaban perfectamente claras y definidas. En
la era del conocimiento, las tareas tienen habitualmente unos límites difusos. Y
responder a las preguntas adecuadas es uno de los grandes retos de cualquier
trabajador del conocimiento, porque contribuye extraordinariamente a clarificar
los límites de las tareas.

 

Porque sino, pasa lo que pasa…



 

Antes de empezar la producción de cualquier producto de conocimiento, es vital
hacer las preguntas oportunas. Esto ya lo vimos en la sugerencia 1: cuando te
encarguen escribir algo (un memo, un informe, un dossier, llámalo X), hazle a
quien te lo solicita 4 preguntas:

¿A quién está dirigido? ¿Quién lo va a leer?

 * No es lo mismo si es para el Consejo de Administración que para los delegados
   de ventas. Cada audiencia tiene un mensaje, tono, estilo y extensión
   diferentes.

¿Cuál es el objetivo que tiene el documento? Un documento o producto de
conocimiento sólo tiene 3 posibles objetivos:

 * Informar
 * Tomar decisiones
 * Vender

¿En qué formato?

 * ¿Texto, Audio, Vídeo?
 * ¿Word, PPT, Excel?

¿Para cuándo es?

 * El tiempo determina, muchas veces y desgraciadamente, lo que se puede hacer.
   Ya se sabe: “Rápido, Bueno, Barato. Escoge dos”.

 



2. En determinados momentos clave

He identificado 9 momentos clave, en los cuales las preguntas adecuadas pueden
llevarte a descubrir lo que necesitas y a avanzar rápidamente sorteando
problemas.



Momento clave 1: para activar el pensamiento en los otros / en la dinamización
de grupos

Pregunta útil 1: Tú, ¿cómo lo ves? ¿Qué te parece? ¿Tú cómo lo harías?

 

Es importante vincular a los otros. Por un lado, hay gente que es callada, y si
no se le pregunta, no comenta nada. Por otra parte, hay gente muy respetuosa.
Especialmente en algunas culturas, expresar una opinión contraria no está bien
visto.

Pregúntale a la gente. Pronuncia su nombre, para que se vean obligados a dar su
punto de vista: “Mónica, ¿tú como lo ves?”

 

Momento clave 2: para descubrir verdades (y mentiras)

Pregunta útil 2: ¿Es un hecho o es una opinión?

 

Mucha gente expresa ideas que, ya sean opiniones suyas o de otros, no son
hechos. Los hechos están soportados por evidencia, por argumentos. Cuando
alguien te presente una conclusión, esté basada en números o no, no te canses de
preguntar: “Eso que afirmas, ¿es un hecho o una opinión?”. Si te responden que
un hecho, pídele que te muestre la evidencia que justifique esa conclusión. Te
vas a quedar sorprendido de la cantidad de gente que presenta como hechos cosas
que son opiniones (habitualmente, no son ni suyas propias, sino que las han
escuchado en algún sitio y se dedican a repetirlas). Lo dicho, en muchas
opiniones, los datos no sustentan lo que se afirma.



Como le gustaba comentar al legendario banquero del Citibank, Walter Wriston:
“Everyday I am presented with 3 types of information: facts, wrong facts, and
damned lies. My job is to know which is which”. Cada día me presentan tres tipos
de información: hechos, hechos equivocados, y mentiras. Mi trabajo consiste en
identificar cuál es cuál.

 



Momento clave 3: para clarificar objetivos

Pregunta útil 3:

 1. ¿De qué quieres conseguir más unidades?

> Ejemplo: imaginemos el caso de un hospital pediátrico sin ánimo de lucro que
> tiene una página web. Los datos del Google Analytics señalan que tiene 25.000
> visitas únicas al mes. La pregunta que te hace habitualmente un equipo
> directivo es: ¿Son muchas o pocas? ¿Cómo podemos tener más? Mi respuesta
> siempre es la misma: con la página web, ¿de qué quieres tener más unidades?
> Porque si lo que interesa es tener más visitas únicas, está muy fácil: cada
> bebé que nazca, le hacemos una foto profesional, y lo subimos a la web, para
> que sus familiares la puedan ver. Quitarle un poco el rol a Facebook. Si
> quieren, se puede hacer. Tranquilamente llegamos a 100.000 visitas únicas.
> Pero entonces nos olvidamos de hacernos la pregunta importante. ¿De qué
> queremos conseguir más unidades? ¿Verdaderamente a un hospital sin ánimo de
> lucro, que no vende un producto online (producto digital o publicidad online),
> le interesa tener más visitas únicas a cualquier precio?  Antes de lanzarte
> como un loco a por un objetivo, piénsatelo muy bien. ¿De qué quieres tener más
> unidades?

 1. ¿Por qué? (repetidas varias veces, hasta 5 si hace falta)

>  * Ejemplo: Quiero estudiar un MBA.
>  * ¿Por qué (quieres estudiar un MBA)?
>  * Porque quiero incrementar mis conocimientos.
>  * ¿Por qué (quieres incrementar tus conocimientos)?
>  * Porque necesito incrementar mis conocimientos.
>  * ¿Por qué (necesitas incrementarlos)?
>  * Porque quiero conseguir un ascenso.
>  * ¿Por qué (quieres conseguir un ascenso)?
>  * Porque no me gusta mi trabajo

En conclusión, no quieres estudiar el MBA por el conocimiento, sino que te
quieres ir de tu empresa, y te parece la mejor opción (obviamente, dado el caso,
no lo es).

 

Momento clave 4: para clarificar tus propias ideas

Pregunta útil 4: ¿qué es exactamente lo que quieres contar? ¿Qué quieres
transmitir?

 

Habitualmente, entre lo que hay en la cabeza y lo que se escribe, hay una
distancia. En la cabeza todo “parece” claro y estructurado. Sólo cuando nos
ponemos a escribirlo y lo vemos escrito, nos damos cuenta de la dificultad del
ejercicio de poner negro sobre blanco.

La mejor manera de reducir esa distancia entre la idea que uno tiene de lo que
quiere decir y lo que acaba saliendo al escribir es preguntarse “¿qué es lo que
quiero decir? Verbalizarlo en voz alta para escuchar el grado de lógica de la
idea. Antes de escribir es cuando más hay que pensar.



Fuente: “Marks and Meaning”, Dave Gray

 

Momento clave 5: para activar actitudes innovadoras

Preguntas útiles 5:

 * 5a. ¿Y sí…? What – if…?
 * 5b. ¿Por qué no…? ¿No estaría increíble si…?



 

La innovación es la palabra elixir. Es pronunciarla, y todos los problemas se
acaban… J La realidad es que tratar de ser innovador es muy complicado para
algunas personas. Como dice John Maeda: “La in-NO-vación exige escuchar más de
un NO”.

Hay que romper muchas barreras, principalmente mentales. La mejor forma de
liberar las posibilidades creativas de los “sí, pero…” es darles la posibilidad
de soñar libremente: ¿Y si pudiéramos conducir coches que no consumieran
gasolina?”.

 

Momento clave 6: para comprobar la exhaustividad (en un análisis MECE)

Preguntas útiles 6:

 * 6a. ¿Falta algo?
 * 6b. ¿Sobra algo?



 

La peor forma de hacer una mala primera impresión en un informe es olvidarse de
algo importante. Por ejemplo, si se supone que he dedicado un tiempo a analizar
en profundidad los problemas de una empresa, y dedico todo el informe de hablar
de los ingresos. Si alguien te pregunta por los costes, vas a quedar muy mal.



La otra forma de quedar mal es mezclar cosas. Agrupar cosas que no tienen que
estar juntas. Por ejemplo, si escribes que el Benelux está formado por Bélgica,
Holanda, Luxemburgo y Murcia.

 



Momento clave 7: para discutir lo importante

Pregunta útil 7: ¿Cuántas veces ocurre esto? ¿Estamos discutiendo un fenómeno
frecuente e importante o algo que no ocurre casi nunca?

 

No hay mayor pérdida tiempo que invertir mucho tiempo en discutir temas que son
irrelevantes, no estratégicos, no prioritarios.

En vez de tratar de convencer a alguien para cerrar cuanto antes la pérdida de
tiempo que consiste discutir algo irrelevante, es mejor preguntar si lo que
estamos discutiendo es muy importante. Por ejemplo: “¿cuántas veces pasa esto al
año?”. Con una respuesta de “una o dos veces”, la gente, sin que uno diga nada,
acaba entendiendo que no merece la pena ponerse en plan hooligan por temas
menores. En cambio, si no haces la pregunta, la gente es capaz de estarse una
hora discutiendo por un tema que no va a ocurrir más que esporádicamente.

 

Momento clave 8: para no hacer el imbécil

Pregunta útil 8: ¿somos los primeros en hacer esto? ¿No hay nadie que lo haya
hecho antes que nosotros? ¿Cómo lo han hecho ellos? ¿Sabemos todo lo que hay que
saber sobre este tema?

 

Hay una tendencia general a pensar que somos los primeros en hacer algo.
Pensamos que como es la primera vez que nosotros nos encontramos con ello, pues
que somos los primeros en todo el mundo en tratar de resolver el problema. La
realidad es que son muy pocos los que se enfrentan a problemas absolutamente
nuevos.

Como le dijo Isaac Newton a Robert Hooke en una discusión por carta en 1676: “Si
he logrado ver más lejos ha sido porque he subido a hombros de gigantes“. Con
los gigantes Newton se refería a Galileo, Copérnico y otros famosos e
importantes científicos anteriores. Pues eso, localiza a tus gigantes.

 

Momento clave 9: para evitarse problemas

Pregunta útil 9: para descubrir el curso de acción adecuado para un trabajador
que está por debajo de las expectativas (“poor performer”), un líder se tiene
que preguntar: Esta persona, ¿debería ser formada, transferida, o despedida?
(“Should this person be trained, transferred, or terminated?”).

 

 * Si tiene la actitud adecuada, pero le faltan habilidades, pero valoramos que
   las puede adquirir mediante formación, la mejor opción es formarlo.
 * Si tiene la actitud adecuada, pero anticipamos que aunque intentemos formarlo
   para esas tareas, no tendremos éxito, pero sí que en cambio tiene otros
   conocimientos o habilidades, llévelo a otra parte de la organización. Ya
   conoces el proverbio ruso: “Nunca trates de enseñar a un cerdo a cantar.
   Perderás tu tiempo y cabrearás al cerdo”.
 * Si no tiene ni la actitud ni las aptitudes, la mejor solución para ambas
   partes es despedirlo.

 



[B.] Otro enfoque interesante: las Q-tools de Dave Gray

Preguntas y respuestas son las dos caras de una ecuación: si no tienes
información, las preguntas adecuadas te permitirán descubrir lo que estás
buscando. Si tienes información, la pregunta adecuada te descubrirá los
elementos más relevantes.

Dave Gray en su libro Marks and Meaning ha conceptualizado una herramienta, las
Q-tools (question tools). Se trata de un set estándar de preguntas, las cuales
aplicadas de  forma sistemática pueden servir como “caja de herramientas para el
diseño y descubrimiento de información”.

El objetivo de este set de preguntas es disponer de un método estándar que sirva
para generar, ordenar, clasificar y realizar distintas operaciones sobre la
información.

Échale una ojeada a las 6Q-tools de Dave Gray: páginas 32 a 25 de “Las reglas de
juego”.

 

[C.] Practica el arte de la pregunta abierta y la pregunta cerrada

Las preguntas cerradas requieren un “sí” o un “no” (¿te sientes bien?) o un
simple dato por respuesta (la propiedad, ¿es pública o privada?). Una pregunta
abierta no puede responderse con un “sí” o un “no”. Su fuerza estriba en que
solicitan información sobre emociones y pensamientos.

Lo importante no es conocer la diferencia entre un tipo y otro, sino utilizarlas
adecuadamente. Por ejemplo, las preguntas abiertas son muy útiles cuando no
tenemos información previa sobre las posibles respuestas, o cuando la
información que tenemos sabemos que es insuficiente o que está incompleta. Son
muy útiles también para profundizar en los motivos de un comportamiento.

Las preguntas cerradas son muy útiles cuando se quiere estrechar el círculo de
opciones o comprometer a alguien a la acción, cuando se quiere forzar una
respuesta del estilo “sí/no”, “hoy/la semana que viene”, etc.

El mejor ejemplo es el uso del correo electrónico. Frente a una pregunta del
tipo “¿qué te parece el informe?”, a una del estilo de “el informe recomienda
desinvertir en la empresa ABC, ¿estás de acuerdo?”. Lógicamente, si lo que te
interesa es saber si está de acuerdo con desinvertir, formular la pregunta como
cerrada tendrá una respuesta más rápida que formularla como abierta. Que no
quiere decir que sea la respuesta que tú quieres escuchar…

 

[D.] Anota las buenas preguntas

“As leaders, probably the most important role we can play is asking the right
questions. But that in itself is a creative process. Those right questions
aren’t just kind of lying around on the ground to be picked up”.

Tim Brown, the CEO of IDEO, an innovative design firm

 

Las encontrarás en muchos sitios, todos muy extraños. En una reunión, en un
libro, en un tweet, en una conversación. Cuando encuentres una buena pregunta,
anótala. Son llaves que abrirán tesoros. Acumula esas llaves en un llavero
(documento), para que puedas abrir las puertas que te llevan a más conocimiento.

Cuando las leas, cuando te las pregunten, cuando se te ocurran. Da lo mismo,
regístralas. Son las llaves de entrada a nuevos mundos.

 



[E.] Reconozca a los que hacen las preguntas adecuadas

No hay nada peor que posicionar como “pesado” a la persona que hace las
preguntas adecuadas, las que nadie quiere que le hagan, las que dan dolor de
cabeza. Un buen jefe reconoce a esas personas por su contribución positiva.
Recompensa a la gente que hace las preguntas que hay que hacerse. Aunque a nadie
nos guste oír la respuesta.

 



[F.] Start asking bigger questions

Es fundamental para el mundo, las instituciones, las empresas, las familias y
los individuos. Nos hará ir adelante. Y necesitamos mucho ir adelante.

 

¿Qué te parecen estas propuestas?

 * El mundo: ¿Por qué no tenemos a nuestras mejores mentes trabajando en los
   principales problemas que tiene hoy el mundo?
 * Las instituciones: Si ahora no, ¿cuándo?
 * Las empresas: ¿Estamos contribuyendo a hacer un mundo mejor?
 * Las familias: Es importante pensar qué mundo dejaremos a nuestros hijos.
   Pero, ¿qué hijos dejaremos a nuestro mundo?
 * Los individuos: If God answered all your prayers, would the WORLD be
   different or just YOUR life?(@davewillis)

 

Me encantará escuchar tus propuestas…

 

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS / RECURSOS INTERNET

 * How Leaders Use Questions, Stever Robbins:
   http://hbswk.hbs.edu/archive/3858.html
 * Teaching Students to Ask their Own Questions, Dan Rothstein and Luz Santana:
   http://www.hepg.org/hel/article/507#home
 * Make Just One Change: Teach Students to Ask Their Own Questions, Dan
   Rothstein and Luz Santana (2011)
 * Ploblem-Solving 101: A Simple Book for Smart People,  Ken Watanabe (2009)
 * The Right Question Institute: http://www.rightquestion.org/
 * Seeking Wisdom: From Darwin to Munger, Peter Bevelin (2003)

Dave_Gray Herbert_Simon IDEO John_Maeda Peter_Drucker preguntas Q_tools
Tim_Brown



RECORDANDO LA LEY DE LA MIOPÍA EN LA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN

0
398 days
by Jorge Juan in Búsqueda y recuperación de información



google



CÓMO SER UN MEJOR TRABAJADOR DEL CONOCIMIENTO: SUGERENCIA #05 PARA MEJORAR
NUESTRA PRODUCTIVIDAD PERSONAL Y PROFESIONAL

0
419 days
by Jorge Juan in Trabajador del conocimiento

IDEA-FUERZA: SUGERENCIA #05

Sintetiza lo que te importe. En un mundo donde hay más bits (infoxicación) y más
canales (pantallas) de los que puedes “consumir” adecuadamente, la capacidad de
sintetizar es crítica. Sólo con consumir información no es suficiente. Consumir
(leer) sirve para estar al día, pero sólo el análisis y la síntesis sirven para
entender verdaderamente lo que está pasando.

 

BREVE EXPLICACIÓN

Eli Goldratt (1947-2011), el autor de “La Meta”, primera historia de management
novelado, explicaba que en una ocasión, tras la publicación de uno de sus
libros, recibió muchos emails con “resúmenes y síntesis” del libro realizados
por lectores. Por interés, leyó muchos de ellos y descubrió una cosa que le
espantó: en esos resúmenes, ¡no estaba la esencia de lo que él había querido
transmitir! Y se preocupó. Antes de su muerte, fue uno de los temas en los que
más trabajó: Can we find rules (or even better, a process) to get the essence of
a text and separate if from triviality?

Este hecho disfuncional se produce porque las habilidades de síntesis se
practican poco en las escuelas y universidades. Además sucede que la explosión
de contenidos ocurrida en la última década complejiza la tarea de síntesis cada
vez más. Lo explica muy bien Iñaki Gabilondo, periodista de referencia durante
más de 40 años: “cada vez me cuesta más comprender el mundo en el que vivimos.
Cada vez tengo que invertir más tiempo para entender”.

Por tanto, la capacidad de síntesis será en los próximos años una de las
capacidades más valoradas, tanto para los generalistas como para los
especialistas.

Hay dos formatos de síntesis: textual y visual.

 * Dentro del textual, encontraríamos los titulares en los periódicos o en los
   posts de los blogs, o el resumen ejecutivo dentro de los informes.
 * Dentro del visual, encontraríamos ejemplos como lo que hace Jessica Hagy con
   sus tarjetas, Craig Damrauer en More New Math, o lo que hace Hans Rosling a
   la hora de presentar datos.

En todos los casos, la síntesis de la información es una habilidad clave. La
capacidad de sintetizar es lo que permite eliminar el ruido y dejar sólo señal.
La dificultad surje porque las “piezas” de una argumentación son más fáciles de
ver e identificar que las relaciones entre las piezas.

 





CONSEJOS PRÁCTICOS

El secreto de sintetizar es que no pase de 1 página

Algunas de las síntesis más útiles que he construido son:

 * Tareas repetitivas: hay tareas muy repetitivas, con múltiples pequeños pasos.
   Por ejemplo, un check-list para la selección de personal (preguntas de
   entrevista, abiertas y cerradas; casos de negocio; cuestiones Fermi/brain
   teasers, Fermi question = si hay que hacer una estimación; brain teaser – si
   no hay que hacer estimación; etc.)
 * Tareas con muchos subniveles de razonamiento o con muchos ejemplos. Por
   ejemplo, las tendencias (generales, de un sector, o de una función) sobre lo
   que está ocurriendo.
 * Conferencias: doy charlas sobre diferentes temas, y para mí es importante
   actualizar sus contenidos regularmente. Una conferencia es una síntesis de lo
   mejor que uno sabe.
 * Viajes: detrás de cada viaje de placer que hago, sintetizo los sitios que me
   han gustado, para la próxima que yo vuelva, o por si alguien lo necesita.



 

Las 3 herramientas más útiles que conozco para sintetizar información son muy
sencillas

 * Una simple hoja (en Word o en papel), donde recojo la síntesis con los
   elementos importante

 * Mapas mentales: la herramienta popularizada por Tony Buzan, para establecer
   las ideas relacionadas con un tema, de una forma muy visual



 * Mapas lógicos: la herramienta creada por Eli Goldratt, para establecer las
   relaciones causa-efecto entre los diferentes elementos relacionados.





Sintetizar lo aprendido, aquello que te ha costado esfuerzo adquirir

El truco para sintetizar no es consumir más información: la satisfacción vendrá
más de reducir los impulsos que de alcanzarlos. El truco consiste en dotarse de
repositorios estructurados sobre los cuales poder seguir almacenando y
construyendo nuestros conocimientos.

Además, el tener una síntesis de un tema te permite tener una estructura a
partir de la cual hacer crecer un tema en el futuro. Yo almaceno mis síntesis en
Google Docs, de forma que puedo acceder a ellas desde cualquier dispositivo con
conexión a internet del mundo, y puedo incorporar nuevas ideas que voy
encontrando, para mejorar cada síntesis.



Por ejemplo, en el caso de las conferencias, en mi caso el problema suele venir
porque cuando encuentro información de valor, no suele coincidir con una
conferencia cercana en el tiempo. Lo que hago entonces es guardar esa
información en el fichero correspondiente, de forma que cuando me ponga a él la
próxima vez, tener toda la información accesible en un único punto.



 

Construye vocabularios con definiciones de una o dos líneas como máximo

Cada vez es más complicado entender el mundo. El problema surge porque también,
cada vez más, nos vemos obligados a entender campos/áreas que no son las
nuestras, ya sea a nivel profesional o como ciudadanos. Un ejemplo muy común
puede ser entender las páginas de economía del periódico.

Mi recomendación en este caso es leer diariamente las noticias de economía del
periódico, y subrayar aquellos conceptos y personas que desconoces. Luego,
buscar qué significan, bien consultando por internet, buscando en un libro o
artículo, o preguntándoselo a alguien. La idea es generar un fichero por cada
tema que te interese (por ejemplo: economía, política internacional,
nanotecnología, etc.), con definiciones que no ocupen más de 2 líneas. Aparte de
ayudarte a entender mejor los conceptos, te servirán para responder a las
preguntas de otros: “oye perdona, ¿qué son las células madre?”, de forma
sencilla y sintética.



 

Aprende de las síntesis de otros

Alguno de los posts más útiles, en mi caso, son esos que empiezan por “7
preguntas que hay que hacer en una entrevista de trabajo”. El esfuerzo de
sistematización y síntesis de otros me permite identificar tanto estructuras
(formas de organizar el conocimiento adquirido) como la información sintetizada
(la síntesis propiamente dicha).



 

Al acabar una reunión con muchos cambios, pídeles una síntesis

Uno de los escenarios más comunes es una reunión en la que se parte de una
propuesta de trabajo,  y a través de una sesión de brainstorming, la gente va
aportando ideas, y éstas se van aceptando y rechazando de forma muy desordenada.
Al final, se ha hablado de muchísimas cosas, y resulta complicado que todo el
mundo acabe la reunión “en la misma página”.

Antes de que cada participante abandone la reunión, me funciona muy bien pedirle
al que le toca hacer el resumen de la reunión que sintetice de viva voz los
acuerdos más importantes a los que se ha llegado. De esta forma, te aseguras de
que no pasen varios días hasta que se ponga a resumir la reunión, y que no acabe
recogiendo los acuerdos importantes que se alcanzaron.



 

Cuando tú eres el responsable, hacer el de-briefing inmediatamente acabada la
sesión de trabajo

Aunque sea tarde, aunque no te apetezca, aunque tengas mejores cosas que hacer.
Merecerá la pena extraer la esencia de la reunión cuando lo tengas más fresco
(ya sea la síntesis de ideas de una conferencia, o los acuerdos alcanzados en
una reunión,…). Lo agradecerás cuando te tengas que poner a trabajar con ello la
próxima vez.



 

Relee tus propias síntesis regularmente

El tiempo te permite entender si lo que sintetizaste es comprensible. Es curioso
cómo lo que entendías perfectamente cuando lo escribiste, te cuesta entenderlo o
lo ordenarías de forma distinta cuando lo vuelves a leer en otro momento.



 

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS / RECURSOS INTERNET

 * Mapas mentales: “Cómo crear mapas mentales”, Toni Buzan
 * Mapas lógicos: “The Choice. Revised Edition”, Eli Goldratt

Eli_Goldratt mapas_mentales Tony_Buzan



DOS TENDENCIAS IMPORTANTES EN TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO

0
445 days
by Jorge Juan in Trabajador del conocimiento

Por un lado, la evolución de la tecnología ha hecho que a todo se le hayan caído
dos o tres ceros: lo que antes costaba 1.000.000, cuesta ahora 10.000 (montar
una página web sirve de ejemplo). Por tanto, es más fácil ejecutar ideas.

Por otro lado, es cada vez más complejo tener ideas. Ser interdisciplinar es
complejo: hay que entender muchos lenguajes, además de estar al día de muchos
campos del conocimiento. No es nada fácil ser interdisciplinar. A nadie nos han
educado para ello (aunque a todos nos lo exijan).



Este hecho (la tecnología es cada vez más barata y el conocimiento es cada vez
más fácil de acceder pero más complejo de asimilar, por tanto, es más caro
adquirir conocimiento) hará que los perfiles de profesionales interdisciplinares
incrementen su valor en varios ceros. Y eso será muy interesante y muy bueno
para algunos.

conocimiento Tecnología trabajador_conocimiento



CÓMO SER UN MEJOR TRABAJADOR DEL CONOCIMIENTO: SUGERENCIA #04 PARA MEJORAR
NUESTRA PRODUCTIVIDAD PERSONAL Y PROFESIONAL

1
506 days
by Jorge Juan in Trabajador del conocimiento

IDEA-FUERZA: SUGERENCIA #04

Como señaló Herbert Simon (Premio Turing en 1975 y Premio Nobel de Economía en
1978): “El significado de saber ha cambiado de ser capaz de recordar y repetir
informacion a ser capaz de encontrarla y usarla”. En un mundo infoxicado, es
fundamental aprender a buscar información. Buscar información no es meter una o
dos palabras en la caja de Google: Internet no son sólo los 3 primeros
resultados de Google. Además, es preciso ser críticos con lo que se encuentra.



 

BREVE EXPLICACIÓN

Como señala Jesús Encinar
(http://www.jesusencinar.com/2009/04/la-informacion-cada-vez-es-mejor-paradojicamente-la-informacion-cada-vez-tiene-mas-ruido.html),
“la información cada vez es mejor. Pero, paradójicamente, la información cada
vez tiene más ruido”. Es lo que podríamos denominar una de las miserias del
mundo en que vivimos y trabajamos. Porque el exceso siempre dificulta las cosas.
Es lo que se conoce como Infoxicación: la intoxicación intelectual por exceso de
información, también denominada sobrecarga informacional.

 



Fuente: Jesús Encinar

La realidad es que Google nos ha hecho buscadores. Hace casi 15 años, cuando el
buscador todavía no existía, cuando buscábamos algo en Altavista o Netscape y no
aparecía lo que buscábamos, cambiábamos de buscador. Hoy, Google nos ha
convencido de que es el mejor buscador, y lo que hacemos es refinar nuestras
búsquedas. Estoy tiene un problema: nos creemos que lo que sale de ahí es la
“Verdad Absoluta”. Que está contrastado y que es “verdad”.

Indudablemente que hay ganancias de productividad asociadas a la aparición de
internet. El mejor ejemplo puede ser el reciente estudio de la Universidad de
Michigan (http://ideas.economist.com/blog/flash-interview-hal-varian). Se formó
un equipo de estudiantes universitarios y se les pidio que encontraran la
respuesta a una serie de preguntas, utilizando sólo los materiales disponibles
en la biblioteca de la universidad. Por otro lado, se montó otro equipo de
estudiantes, a los que se les pidió la misma tarea, con las mismas preguntas,
pero a éstos se les permitió utilizar Google. El primer equipo tardó 22 minutos
y el segundo sólo 7. ¡Eso es lo que se llama una ganancia de productividad!



 

CONSEJOS PRÁCTICOS

Antes de empezar a buscar, identifica qué estás buscando

Por un lado, no es lo mismo buscar algo conocido, que sabes que existe, que algo
desconocido. No se busca igual. Por otro lado, no es lo mismo buscar un
documento que el nombre de una persona: seguramente se han de buscar en sitios
distintos.

En síntesis, existen dos enfoques diferentes en un proceso de búsqueda de
información:

 * Busco algo conocido: que sé que quiero encontrar
 * No busco nada en concreto: sólo quiero estar al día (una de las principales
   responsabilidades de los trabajadores del conocimiento)

En el primer caso (búsqueda de algo conocido, donde tener éxito es encontrar lo
que estás buscando), la búsqueda activa por parte del usuario a través de los
buscadores juega un rol importante.

En el segundo caso (quiero encontrar cosas, para estar al día, pero sin tener
que buscarlas activamente), la búsqueda pasiva (a través de alertas en Google o
de usuarios relevantes de Twitter que encuentran cosas por ti) es una mejor
estrategia.

 

Buscamos para encontrar. Pero ten en cuenta que Internet no es la única fuente

Vivimos como bien diferenció el sociólogo Manel Castells hace casi 15 años (“La
Era de la Información. 1. La Sociedad Red”), en una sociedad “informacional”,
que no “de la información”, en la que generar, procesar y transmitir eficazmente
información son fuentes fundamentales de productividad y poder. La información
es por tanto hoy un activo de mucho valor.

Miguel Ángel López Trujillo, el “Google Humano” (http://www.googlehumano.com),
conceptualiza la información como un universo compuesto por galaxias de
documentos físicos (textos y objetos), documentos digitales (textos y
multimedia) y personas. Si quieres tener éxito buscando información, tienes que
realizar una búsqueda completa: tienes que saber explorar esos 3 universos.

¿Por qué? Porque si necesitas mucha información sobre cualquier tema, tu
investigación jamás estará completa sino investigas en los 3 universos. Y si,
por el contrario, necesitas poca información pero muy concreta, explorar unos
universos da mejores resultados que otros.

 

Aprende a utilizar las funcionalidades avanzadas para buscar

Buscar algo y que el número de resultados sean 500.000 no es buscar. Es hacer el
imbécil. Si estás buscando algo concreto, lo mejor es buscar a través de un
buscador, aprovechando sus funcionalidades avanzadas. Los mejores consejos
útiles los he encontrado en los videos del Kit Básico de Habilidades Digitales
producidos por RocaSalvatella:

 * Saber Buscar: Sintaxis en Google (6’37”)
 * Saber Buscar: Parámetros en Google (6’32”)

 

Otra forma de encontrar información es guardar información de forma estructurada

La realidad es que siempre se encuentra más información para ayer o para mañana,
que para la tarea que hoy tienes entre manos. Lo importante por tanto es
almacenarla de forma estructurada, para poder acceder a ella de forma rápida y
sencilla la p´roxima vez.

 * Saber Guardar: Compartir en Delicious (7’06”)
 * Saber Guardar: Colaborar en Delicious (6’03”)

Las dos leyes que mejor explican este fenómeno son las leyes de la serendipia y
la ley de Suitt (ver “Las reglas de juego”).

Leyes de la serendipia

Una de las formas de encontrar información es la serendipia. La serendipia es la
traducción directa del término inglés serendipity. Se refiere a encontrar algo
útil de forma inesperada, mientras se está buscando algo completamente
diferente.

Primera ley de la serendipia:

“Para descubrir cualquier cosa, tienes que estar buscando algo”.



Ley de Suite

[Halley Suite]

“Cuanto mejor seas buscando información en Internet, menos información tendrás
que almacenar en tu cerebro”.

Un argumento a favor de la idea de mejorar tus habilidades de búsqueda de
información. Pero como otras muchas ideas inteligentes, ya Albert Einstein se
había adelantado: “No necesito saberlo todo. Tan sólo necesito saber dónde
encontrar lo que me haga falta, cuando lo necesite”.



 

Comenzar a pensar que puede haber información más allá de Google: utiliza más de
un buscador

Como señala John Maeda: “The Internet isn’t as good for facts as it is for
<fast>”. Lo que hay que tener presente es la Ley de la miopía en la búsqueda de
información: la gente se cree que “lo que no aparece en Google, no existe”. En
este mundo en que todo está a un google de distancia, la nueva unidad de medida
digital, algunos profesionales creen que para encontrar información es
suficiente con buscar en Google. Eso de “Hazte un Google y todo arreglado”. Pero
poner una palabra en Google no resuelve los problemas.

Los resultados no son los mismos en los distintos buscadores, porque los
algoritmos de búsqueda que hay detrás no son los mismos. Buscar en varios
buscadores ya supone una diferenciación con respecto al promedio de los
profesionales. Por ello, prueba los siguientes buscadores generalistas (search
engines):

 * Yahoo!: http://search.yahoo.com/
 * Bing: http://www.bing.com
 * Wolfram Alpha: http://www.wolframalpha.com

No se trata de que sean mejores o peores que Google, sino de que ofrecen
resultados diferentes.



 

Otra forma de encontrar información es que otros busquen por ti

Que las máquinas busquen y encuentren por ti

La mejor función es establecer tus fuentes de lectura a través de un lector de
feeds RSS y unas alertas de Google (Google Alerts):

 * Saber Leer: RSS (6’53”)
 * Saber Leer: Google Reader (10’32”)
 * Saber Leer: RSS personalizados (6’28”)
 * Saber Buscar: Crear una alerta (5’23”)

Que otros busquen y encuentren por ti

Una de mis principales fuentes de información es Twitter. Siguiendo a las
personas adecuadas, se consigue muchísima información de calidad, para estar al
día. Las personas adecuadas tienen dos atributos: 1) comparten (ideas, recursos,
links, etc.); y 2) son interesantes. Porque hay gente que comparte mucho, pero
casi todo es trivial o ya lo ha descubierto otro antes. Cuando recomiendo
Twitter a la gente siempre les sugiero que empiecen consumiendo contenidos, no
contribuyendo contenidos. Es una forma rápida y segura de encontrarle valor. En
prácticamente todas las comunidades online, el 90% de los usuarios son lurkers,
personas que leen y/u observan, pero que nunca contribuyen a la discusión. Pero
tal y como se señala en Wikipedia: “de acuerdo con la Teoría de las comunidades
de práctica, un lurker tiene una participación periférica legítima y se espera
que, con el tiempo,pueda llegar a integrarse como un miembro activo de la
comunidad”. Con el tiempo, sentirás la necesidad de contribuir, y comenzarás a
aportar contenidos.

 

Contrasta las fuentes

La búsqueda no se termina con la página de resultados de Google que indica
“Cerca de 227.323 resultados (0,19 segundos). En un mundo de abundancia de
información, y donde la referencia se ha perdido (parece dar lo mismo que lo
diga El País, El Mundo o La Vanguardia, que que lo diga El Gran Periódico de La
Verdad), es fundamental contrastar las fuentes. ¿Quién lo dice? ¿En qué se basa?
¿Cuáles es el origen de esa información? Por poner un ejemplo, los datos
económicos y el argumentario que establecen en torno a ellos las organizaciones
internacionales es habitualmente más creible que los que ofrecen los medios de
comunicación o los partidos políticos.

En un contexto en que cada vez más medios de comunicación y los partidos
políticos se manejan en clave de “manipulación” (es decir, conseguir que pienses
de una determinada manera, en vez de informarte para que a partir de ese punto
de partida te forjes tu opinión libremente), es muy recomendable acudir a las
fuentes originales de la información.

Fuente: Google Humano

Otro truco que funciona bien es consultar la misma noticia en otros medios de
comunicación internacionales: en el caso de la información política y económica,
por ejemplo, son buenas referencias el Financial Times, The Economist y The Wall
Street Journal.

 



Interpreta la información

Ésta puede venir de una fuente contrastada, pero aún así, contener errores (las
fuentes contrastadas, también se equivocan). Como dice Miguel Ángel Trujillo, el
“Google Humano”, Google es “un (muy buen) robot que sabe buscar información,
pero es necesario que alguien sea capaz de interpretar esa información”.

Hazte algunas preguntas importantes:

 * ¿Es un hecho o es una opinión?
 * ¿Qué intereses ocultos puede haber para que me ofrezcan justo esta noticia
   (es muy curioso por ejemplo, que todos los libros que presenta Antena 3 en
   sus telediarios sean de su editorial, Planeta)?



 

Hay que enseñar a leer críticamente

Hay que enseñar a leer críticamente. En los bibliotecas no hay libros que digan
que el VIH es un castigo divino. En internet, sí. Es por tanto fundamental
pensar qué hay detrás de lo que nos encontramos en internet. Un buen ejercicio
con alumnos jóvenes es pedirles que busquen mentiras en internet.

 





REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS / RECURSOS INTERNET

 * Beyond Feelings. A Guide to Critical Thinking (8th edition), Vincent Ryan
   Ruggiero
 * A Rulebook for Arguments (5th edition), Anthony Weston
 * Google Humano: http://www.googlehumano.com
 * Vídeos de RocaSalvatella sobre buscar información:
   http://www.rocasalvatella.com/blog/2010/11/kit-basico-de-habilidades-digitales/

google Herbert_Simon Jesús_Encinar



CÓMO SER UN MEJOR TRABAJADOR DEL CONOCIMIENTO: SUGERENCIA #03 PARA MEJORAR
NUESTRA PRODUCTIVIDAD PERSONAL Y PROFESIONAL

2
530 days
by Jorge Juan in Trabajador del conocimiento

IDEA-FUERZA: SUGERENCIA #03

Responsabilízate de tu formación. Fórmate a ti mismo. Inscríbete en la YouTube
University. Como bien señala Bob Metcalfe: “Internet no estará en la escuela.
Internet será la escuela”.

 

BREVE EXPLICACIÓN

Como señala la Ley de Bok, formulada por Derek Bok, rector de la Harvard
University durante veinte años: “Si crees que el conocimiento es caro, prueba
con la ignorancia”. Actualmente, vivimos en una Economía del Conocimiento.
Suscribiendo las palabras de Scott Klososky, “en una Economía del Conocimiento,
los que más saben, ganan” (“in a knowledge economy the smart people win!. What
are you doing to get smarter each day?”). En este tipo de economía, no existe un
sustituto para saber de qué estás hablando. No hay nada capaz de derrotar a
saber mucho sobre un tema. La Ley de la Gravedad (Juan Franciso Martínez) aplica
también en la Economía del Conocimiento: “el que sabe, atrae”.



Fuente: Ruca

El gran problema, es que nos hemos reducido como sociedad, al aceptar que la
educación formal, la escuela y la universidad, son los únicos (y últimos)
caminos en nuestro proceso de aprendizaje. En cambio, nunca en toda la historia
de la humanidad, hemos tenido mejores herramientas para aprender cosas nuevas.

La educación formal reglada (el colegio y la universidad) no será suficiente
para afrontar el resto de tu vida profesional. Además, las empresas (formación
continuada) no se harán responsables de tu formación. Cada uno de nosotros tiene
que responsabilizarse de aprender algo nuevo cada día o cada semana. Porque
sino, éste es el futuro que nos espera:



Fuente: Ruca

Además, ver estos vídeos tiene otra ventaja: ver ejemplos de alguno de los
mejores comunicadores del mundo. Además de aprender nuevos contenidos (ideas,
enfoques, referencias, formas de presentar, etc.), ver cómo los mejores explican
sus ideas es un beneficio adicional importante. No todo el mundo es increíble
presentando, pero hay mucha gente que es excepcionalmente buena en el arte de
comunicar ideas. Volveremos sobre esta idea en la sugerencia #09.

 

CONSEJOS PRÁCTICOS

Identifica los temas sobre los que quieres ampliar tu conocimiento.

El punto de partida para incrementar tu conocimiento es crear tu propio
curriculum educativo. Crea una lista de 5 temas, por ejemplo, sobre los que
quieras aprender más. A partir de ahí, establece un orden de prioridades (¿qué
te interesa más?). Dedica un rato a navegar por estos sitios. Descubrirás si te
interesan cosas.

Invierte una tarde de fin de semana navegando por los sitios web que se recogen
al final de este artículo.

El objetivo es conocer la amplitud de contenidos disponibles, y que empieces a
identificar algunos temas (que quizás no se te habían ocurrido al hacer la lista
de temas) y vídeos que te interesen. La mejor idea es echarle una ojeada a la
sección de “Vídeos más vistos” o “Vídeos mejor valorados”. Encontrarás
auténticas joyas.

Suscríbete a sus newsletters de nuevos vídeos.

Algunas de las páginas que recomiendo al final del artículo, tienen establecidos
sistemas de newsletters para avisarte de la aparición de nuevo contenido. El
mejor ejemplo es TED, donde no sólo incluyen vídeos de sus conferencias, sino
también de las TEDx que se realizan en todo el mundo. Cada semana o cada quince
días recibes un email con una recomendación de vídeos y su resumen (para que
identifiques si te puede interesar o no).

Establece una rutina, un compromiso contigo mismo: un vídeo a la semana.

Seguramente ya ves vídeos en internet, pero de una forma reactiva. Es decir,
cuando son otros quienes te los envían, miras esos vídeos. Lo importante no es
ver vídeos, sino hacerlo según un plan establecido, y sintetizando el
conocimiento adquirido.

Anota lo que aprendas. Y hazlo siempre en el mismo sitio.

No se trata de ver vídeos para entretenerse, sino para aprender. Si has elegido
bien, cada vídeo te aportará ideas, enfoques, referencias, etc. Piensa que cada
presentador ha pasado varias semanas preparando su ponencia para que sea lo más
rica y perfecta posible. Si pasan 15 minutos y no has aprendido nada, no sigas
viendo el vídeo. Se supone que la gente que presenta en conferencias lleva meses
trabajando sobre esas ponencias.

Si van 15 minutos y no has aprendido nada nuevo, aprieta el botón de “stop” y
pásate a otra.
Valora que mientras tú “pierdes el tiempo en un sesión que no te está aportando
conocimiento”, hay mucha gente en el resto del mundo “invirtiendo su tiempo en
vídeos que están contribuyendo a hacerles mejores profesionales”. Eres libre de
hacer lo que te venga en gana, pero siempre me parece relevante recordar las
palabras de Deming: “Aprender no es obligatorio. Tampoco sobrevivir”.

 

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS / RECURSOS INTERNET

Contenidos profesionales:
TED Talks: http://www.ted.com/talks
Talks@Google: http://www.youtube.com/user/AtGoogleTalks
Redes para la Ciencia: http://www.redesparalaciencia.com/programa-redes
eCorner – Stanford University’s Entreneurship Corner:
http://ecorner.stanford.edu/
POP Tech!: http://poptech.org/popcasts
Lift Conference: http://videos.liftconference.com/
The 99% Conference: http://the99percent.com/videos
GEL Conference: http://www.gelconference.com/videos/
Big Think: http://bigthink.com/
Contenidos académicos:
Khan Academy: http://www.khanacademy.org/
Academic Earth: http://academicearth.org/
MIT World: http://mitworld.mit.edu/
MIT Open Course Ware (OCW): http://ocw.mit.edu/

Academic_Earth GEL Khan_Academy MIT_OCW MIT_World POP_Tech redesparalaciencia
Talks@Google TED_Talks



CÓMO SER UN MEJOR TRABAJADOR DEL CONOCIMIENTO: SUGERENCIA #02 PARA MEJORAR
NUESTRA PRODUCTIVIDAD PERSONAL Y PROFESIONAL

0
544 days
by Jorge Juan in Trabajador del conocimiento

IDEA-FUERZA: SUGERENCIA #02

Quienes puedan evitar las interrupciones ajenas (email, IM, internet, redes
sociales, llamadas de teléfono,…) y las propias (multitasking) tendrán una
Ventaja Competitiva muy fuerte en el futuro. El UNITASKING será una fuente de
Ventaja Competitiva para aquellos que sepan encontrar esos espacios de silencio
y concentración prolongada. Ese silencio va a empezar a valer millones. Va a
costar conseguirlo, pero va a valer millones.



BREVE EXPLICACIÓN

La gente hoy va a trabajar entre 8 y 9 de la mañana, pero lo que acaba
ocurriendo es que la gente acaba haciendo el trabajo a última hora y en su casa,
que son los únicos sitios donde hay silencio, se pueden concentrar, y acabar sus
tareas sin verse interrumpidos.

Si la gente quiere acabar su trabajo, es preciso deshacerse de las
interrupciones. Las interrupciones son el enemigo de la productividad, de la
creatividad,… ¡de todo!

Uno de los errores más comunes con las interrupciones es “creer que una
interrupción de un minuto nos quita exactamente un minuto”. Lo que acaba
sucediendo es que te ves forzado a repetir el trabajo. Los datos que señala Jose
María Acosta en su libro “El tiempo, la PNL y la inteligencia emocional“ son
calamitosos: la media de interrupciones es de 80 al día. 10 por hora. Eso supone
1 interrupción cada 6 minutos. ¡ASÍ ES MUY COMPLICADO SACAR EL TRABAJO!

Estas interrupciones tienen consecuencias muy negativas: estudios científicos
han demostrado que las personas que son interrumpidas en la realización de una
tarea tardan, en promedio, un 50% más de tiempo en completar la tarea. Además,
la calidad de esta tarea disminuye: se han objetivado tasas de errores
superiores al 50%.

El mundo que nos ha tocado vivir se caracteriza, en los entornos de trabajo, por
la existencia de grandes enemigos para el trabajador del conocimiento:

 1. Los ladrones de tiempo: cosas que hacen otros y que nos roban las agujas del
    reloj
 2. El multitasking: algo que nos hacemos a nosotros mismos, y que también nos
    roba tiempo

El multitasking funciona en dos niveles:

 1. En el primer nivel, sí que puede hacer multitasking. Por ejemplo, podemos
    hablar y andar al mismo tiempo, algo que hacemos diariamente.
 2. En el segundo nivel, nos referimos a la capacidad del cerebro para prestar
    atención. En este caso, como demuestra John Medina, en su libro “Brain
    Rules”, el cerebro es un procesador secuencial, incapaz por tanto de prestar
    atención a dos cosas al mismo exacto tiempo. El cerebro está biológicamente
    incapacitado para procesar de forma simultánea inputs que precisan atención.
    En consecuencia, el multitasking es imposible. En realidad lo que sucede es
    que “people who appear to be good at multitasking actually have good working
    memories, capable of paying attention to several inputs one at a time”. Lo
    que hace el cerebro es switch-tasking: saltar rápidamente entre tareas. El
    estado mental de los trabajadores del conocimiento es lo que Linda Stone ha
    denominado “Atención Parcial Continuada”.

A great deal of research suggests that always-on, multitasking work environments
actually sap the productivity of knowledge workers—particularly those in the
C-suite. Executives have said to the McKinsey Quarterly that the second of their
three top priorities for executives in 2011: enhancing productivity in the face
of information overload.

CONSEJOS PRÁCTICOS

Focus. Concéntrate.

 * “La ciencia habla claro en ese sentido: la habilidad de concentrarse en una
   sola cosa es clave en la memoria a largo plazo, en el pensamiento crítico y
   conceptual, y en muchas formas de creatividad. Incluso las emociones y la
   empatía precisan de tiempo para ser procesadas. Si no invertimos ese tiempo,
   nos deshumanizamos cada vez más”. -Nicholas Carr
 * Por tanto, como dijo James Watson (uno de los tres co-descubridores de la
   estructura de la molécula de ADN): “Si tienes dos obsesiones, te sobra una”.
   Pero ojo porque al cerebro le encanta la multitarea, el desorden. La mente se
   dispersa, aquí y allá, las neuronas enseguida se ponen a hablar entre sí…
 * Utiliza un buen criterio para ordenar tu trabajo de cada día. A la hora de
   trabajar, el consejo más útil que se puede dar es el que da Brian Tracy
   (experto en productividad) en “Tráguese ese sapo”: haz primero la tarea
   importante que no quieres hacer.
 * La forma más sencilla de hacer esto es dejarlo preparado el día anterior. Es
   decir, antes de cerrar la jornada laboral, dedicar 5 minutos a ver qué tareas
   tienes que hacer al día siguiente, y por cuál has de empezar (es decir, “cuál
   es el sapo”). Así te aseguras de que la primera actividad del día NO es abrir
   el email…

Interrelaciona con tus compañeros de trabajo de forma inteligente

No les interrumpas constantemente. Jason Fried (CEO de 37Signals y autor del
libro “Re-Work”) ofrece algunas sugerencias:

 1. Elegir un día o medio día a la semana en la que la gente no se interrumpa
    unos a otros en la oficina. Un día en el que haya silencio.
 2. Pasar de modelos de colaboración activa (hablar, llamar por teléfono) a
    pasivos (email), para reducir la capacidad de distracción que tenemos unos
    sobre otros.

Adopta una dinámica de trabajo inteligente

 * Resiste a tentación de iniciar la jornada contestando a todos los mensajes de
   voz, respondiendo todos los correos y quitando de la mesa las cosas pequeñas.
 * “En vez de esa forma de trabajar (“lo primero es atender a los otros”), haz
   un hueco al final de la jornada para procesar en un solo lote todos los
   asuntos pequeños: los correos electrónicos, los mensajes de voz y las
   diversas notas que haya escrito usted mismo a lo largo del día. Comprímalo
   todo en un mismo espacio de tiempo. Imagine que al final del día va a
   marcharse de vacaciones y afronte el trabajo teniendo eso en mente. No tendrá
   más remedio que dejar todo terminado, o bien delegar o tirar a la basura lo
   que sea menos importante”. Consejo de Stuart Wyatt en su libro “Las leyes
   secretas de los directivos”.

Consejos para vencer al enemigo número 1: Emails

 * Consejo de Jesús Encinar: “Ten distintas cuentas de correo para tu trabajo y
   vida personal, así podrás concentrarte en trabajo cuando estés trabajando. El
   día que dejes tu trabajo tu vida personal no se quedará atrás”.
 * Revisa tus emails en bloques, pocas veces al día. Un par de veces al día es
   más que suficiente. Por ejemplo, una vez a media mañana, y otra vez a media o
   final de la tarde
 * No contribuyas al problema, y aplícate a ti mismo la Ley de Postel: “Sea
   liberal en lo que recibe, y conservador en lo que envía”.

Saca las cosas del email

 * Consejo de Jesús Encinar para evitar que el correo electrónico sea el ejemplo
   digital del Síndrome de Diógenes: “La bandeja de entrada es mal lugar para
   guardar números de teléfono, archivos, tareas pendientes, etc. Separa toda
   esa información para archivarla correctamente, las tareas pendientes a tu
   lista de tareas pendientes, los archivos a carpetas por proyecto,…”.

Consejos para vencer al enemigo número 2: Internet

Cuando uno utiliza Internet, se cumple a rajatabla la Ley de los minutos
convertidos en horas. No hace falta explicarla, porque es autoexplicativa. La
principal recomendación para solucionar este problema es decidir de antemano
cuánto tiempo dedicará a Internet antes de empezar. Decida cuándo parará de
buscar y consumir información, porque la red no lo hará por usted… En los
procesos de búsqueda de información, se producen dos situaciones:

 * Busco algo que desconozco y que quiero encontrar: no es lo mismo buscar un
   dato que un nombre, que un artículo, que un email, etc. En cualquier caso,
   las estrategias de búsqueda de información son fundamentales. Recomiendo dos
   del conjunto de píldoras en vídeo que Genís Roca ha preparado para La Caixa,
   destinadas a dotar a sus empleados de un Kit Básico de Habilidades Digitales:
 * Video 2- Saber Buscar: Sintaxis en Google (6’37”)
 * Video 3- Saber Buscar: Parámetros en Google (6’32”)
 * Video 4- Saber Buscar: Crear una alerta (5’23”)
 * No busco nada en concreto: sólo quiero estar al día. La mejor estrategia aquí
   es la suscripción a newsletters y a RSS feeds (a través de agregadores de
   noticias), o al seguimiento de profesionales concretos en Twitter. Para no
   verse sepultado por el problema de la infoxicación (=intoxicación de
   información, concepto que describre la situación de exceso de información que
   resulta en la pérdida de capacidad para tomar decisiones, procesar
   información y priorizar tareas), es preciso antes realizar tu Mapa de
   Intereses (personales y profesionales), y a partir de ello, construir tu
   Dieta Informacional. Volveremos sobre este tema en la Sugerencia #05.

Consejos para vencer al enemigo número 3: llamadas de teléfono

 * Las llamadas telefónicas a lo largo del día te hacen perder eficacia por la
   distracción que supone y la pérdida de concentración. Aprende a dejar el
   teléfono móvil en silencio y oculto cuando tengas que preparar algo
   importante.
 * Consejo de Jesús Encinar: “Antes de una llamada de teléfono intercambia al
   menos un email con la otra persona para detallar de qué vais a hablar y
   cuánto durará la llamada. Si puedes ahorrarte una llamada de teléfono con un
   email conseguirás hacer más cosas al día”.
 * Otro consejo de Jesús Encinar: “El mejor momento para devolver llamadas es al
   final de la mañana o al final del día, cuando la gente se dispone a ir a
   comer o a casa suele tener prisa por resolver los temas y van directamente al
   grano”.

Consejos para vencer al enemigo número 4: la urgencia (“esto es para ayer”)

 * Siempre me gustó la reflexión de Goethe: “Las cosas que importan más nunca
   deben estar a merced de las que importan menos”. Que sea urgente para otro no
   quiere decir que tenga que serlo para ti. Muy habitualmente, cosas que te
   piden con mucha urgencia, acaban no siendo necesarias. Así que no pasa nada
   porque algunas de estas cosas las “dejes olvidadas”. Te sorprenderá la
   cantidad de veces que no te reclaman aquello que era taaaan urgente…

Consejos para vencer al enemigo número 5: las reuniones

 * El capítulo sobre Reuniones en “Las reglas de juego” recoge extensivamente
   porqué las reuniones son uno de los grandes enemigos de la productividad.
   Particularmente, me gusta mucho la estrategia de Jesús Encinar para evitarte
   algunas reuniones: “Antes de tener una reunión asegúrate de haber hablado con
   la persona al menos 5 minutos al teléfono. Si puedes ahorrarte una reunión
   con una llamada de teléfono son horas que puedes utilizar para otras tareas”.

Suscríbete a alguno de las newsletters o cursos sobre productividad

 * Mi favorito es Alberto Pena, con sus cursos de Eres Productivo. Son baratos y
   están llenos de ideas y recursos útiles.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS / RECURSOS INTERNET

Brain Rules, John Medina

Re-Work (ReInicia, en español), Jason Fried

Alberto Pena: Think Wasabi – Tecnología y Productividad simple

Jeroen Sangers: El canasto – Productividad personal y profesional

interrupciones multitasking productividad



CÓMO SER UN MEJOR TRABAJADOR DEL CONOCIMIENTO: SUGERENCIA #01 PARA MEJORAR
NUESTRA PRODUCTIVIDAD PERSONAL Y PROFESIONAL

2
552 days
by Jorge Juan in Trabajador del conocimiento

IDEA-FUERZA: SUGERENCIA #01
En una Economía del Conocimiento, el futuro pertenecerá a los mejores escritores
y editores. Todos los buenos trabajos precisan de escribir y editar mucho.
Aprende a escribir y a editar bien (Improve your writing and editing skills)



BREVE EXPLICACIÓN
“La escritura está recuperando su importancia en nuestra sociedad: es la divisa
de hoy en día para el intercambio de las buenas ideas” (Re-Work, Jason Fried).
Cada vez es más importante leer y escribir. ¿Hay alguien que no escriba, en su
trabajo, casi a diario? ¿Qué valoración hacéis de los informes escritos que os
entregan jefes, colegas, subordinados, proveedores,…? ¿Mayoritariamente buenos,
o mayoritariamente necesitados de mejorar?

Muchos de nuestros trabajos requieren la producción de complejos informes,
análisis, memorándums, o presentaciones en PPT. Todos necesitamos escribir
mucho, y se nota (y cuenta) mucho si lo haces bien. Los malos informes (ya sean
porque “esto no es lo que te pedí” o porque “la calidad es mala”) son una de las
fuentes de pérdida de tiempo, y por tanto, de productividad en las empresas del
conocimiento.

 

CONSEJOS PRÁCTICOS
Cuando te encarguen escribir algo (un memo, un informe, un dossier, llámalo X),
hazle a quien te lo solicita 4 preguntas:

[1.] ¿A quién está dirigido? ¿Quién lo va a leer?

 * No es lo mismo si es para el Consejo de Administración que para los delegados
   de ventas. Cada audiencia tiene un mensaje, tono, estilo y extensión
   diferentes.

[2.] ¿Cuál es el objetivo que tiene el documento?

Un documento o producto de conocimiento sólo tiene 3 posibles objetivos:

 * Informar (no se busca ningún input por parte de la audiencia; el objetivo del
   documento es comunicar con objetividad y neutralidad cualquier tipo de
   información, hechos o circunstancias)
 * Tomar decisiones (el objetivo principal del documento es inducir al lector a
   que decida una línea de trabajo concreta)
 * Vender (se busca convencer a la audiencia para que compre una idea o un
   producto)

[3.] ¿En qué formato?

 * ¿Texto, Audio, Vídeo? ¿Word, PPT, Excel?

[4.] ¿Para cuándo es?

 * El tiempo determina, muchas veces y desgraciadamente, lo que se puede hacer.
   Como dice Bob Khan: “In your entire career, you would always have to deal
   with the tension between getting things right and getting things done”. No es
   lo mismo tener 1 hora para hacer un informe que 3 días. La calidad no es la
   misma… El “sin tiempo” no existe.

Think first and write later

Una vez tienes delimitada la tarea del encargo (con las respuestas a las 4
preguntas anteriores), ni se te ocurra abrir el ordenador y ponerte a escribir.
Piensa antes de escribir. Separa el proceso de pensamiento del proceso de
escritura. Lo importante es la Estructura, no la Gramática y la Ortografía.

Recojo unas ideas del libro de Barbara Minto, “The Minto Pyramid”:

 * Writing a clear business document. Writing anything clearly consists of two
   steps: first, decide the point you want to make, then put it into words. So
   long as you know the point, you rarely have a problem stating it.
 * The problem is not so much to get the language right as to get the thinking
   clear.
 * Essentially, it is the order in which you present your thinking that makes
   your writing clear or unclear.
 * For the average professional, producing more literate memos and reports does
   not mean writing shorter sentences or choosing better words.
 * Rather, it means formally separating the thinking process from the writing
   process, so that you can complete your thinking before you begin to write.

Siguiendo este consejo, los resultados serán:

 1. Reducción del tiempo necesario para acabar una primera versión
 2. Incrementar la claridad del documento
 3. Reducir su longitud

Utilice las 8 Categorías de Reserva Legítima (Eli Goldratt) para mejorar la
calidad de su razonamiento

Existe una reserva legítima cuando la lógica presentada no tiene sentido. Las
Categorías de Reserva Legítima son un conjunto sencillo de verificaciones o
“tests” lógicos que ponen a prueba la validez de un razonamiento. Como indica
Mario López de Ávila en Nodos en la Red: “De entre el conjunto de herramientas
del pensamiento puestas a punto por el Dr. Goldratt y sus colaboradores
(Thinking Processes), las Categorías de Reserva Legítima son aquellas cuyo uso
ejerce un impacto más profundo sobre la calidad de nuestro razonamiento, al
tiempo que nos proporcionan un instrumento demoledor para poner a prueba los
argumentos que se nos presentan”. Recomiendo esta presentación de Mario donde
explica detallada y sencillamente las 8 Categorías de Reserva Legítima.

La importancia de ordenar bien los elementos a la hora de “construir”
agrupaciones

Como recoge el Principio LATCH, formulado por Richard Saul Wurman (el fundador
de TED, en 1984), “la información puede ser infita, pero la forma de estructurla
es finita”. En uno de los capítulos de “Las reglas de juego” (Organización de la
información, 7 páginas) se explica detalladamente algunos trucos, extraídos de
la experiencia directa, para organizar mejor la información en grupos.

Nuestros documentos deberán estar construidos/diseñados de forma que ayuden a
entender las ideas con la menor inversión de tiempo posible (la variable escasa
por naturaleza de los equipos directivos).

Los lectores de nuestros documentos son gente que tienen muy poco tiempo. Es
importante por tanto ser profundos sin dejar de ser claros. Para lo cual hay
que:

 1. Reducir el ratio Ruido/Señal
 2. Evitarles al máximo su esfuerzo de decodificación: el texto se debe entender
    la primera vez que se lee.

Una vez acabado de escribir, dedica una parte importante del tiempo a editarlo

Los documentos de conocimiento no se acaban con la redacción, sino con la
revisión de lo redactado. Así es como se incrementa el valor del texto:
añadiendo matices, evitando redundancias, homogeneizando términos, etc. Una vez
que tienes la estructura de lo que quieres decir clara, lo mejor es escribir
“rápido”. Hay que escribir de forma rápida, y editar de forma cuidadosa.

¿Dices exactamente lo que quieres decir? Las palabras, ¿son las adecuadas? Los
matices, ¿son esos? Muchas veces reviso informes realizados por otras personas,
y cuando me empiezo a sentir perdido o mareado con su lectura, les pregunto:
¿Qué COÑO quieres decir? Cuando se han puesto a escribir sin pensar antes (es
decir, no han separado el proceso de pensar del de escribir), habitualmente la
respuesta que me dan no suele estar en el texto. Les digo: “Si eso es lo que
quieres decir, ¿cómo COÑO es posible que no esté en el texto?”

 

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS / RECURSOS INTERNET
The Minto Pyramid, Barbara Minto
La cocina de la escritura, Daniel Cassany
Thinking for a Change, Putting the TOC Thinking Processes to Use, Lisa J.
Scheinkopf

trabajador_conocimiento

Next »


 * BUSCAR
   
   
   
   Search Website


 * ¿QUÉ ES ESTE LIBRO?
   
   
   
   


 * COMPRA EL LIBRO ONLINE
   
   
   
   
   PROMOCIÓN: ENVÍOS GRATIS
   durante éste mes recíbelo en 48 horas
   
   


 * MI FACEBOOK
   
   
   
   


 * BLOGROLL
   
   
   
    * Academic Earth
    * Alberto Cairo
    * Alzado
    * Antonio Flores
    * Bert Decker
    * Dan Pink
    * Dan Roam
    * Dave Gray
    * Duarte
    * Eduard Punset
    * Enrique Dans
    * Flowing Data
    * Fred Wilson
    * Gaving Void
    * Genis Roca
    * Indexed
    * Infonomia
    * Information is Beautiful
    * Jason Calacanis
    * Jesús Encinar
    * Julio Alonso
    * Junk Charts
    * Kevin Kelly
    * Malaprensa
    * Microsiervos
    * Nodos en la red
    * POP! Tech
    * Presentation Zen
    * Ramon Sangüesa
    * Seth Godin
    * Singularity University
    * Stanford Entrepreneurship Corner
    * Sticky Slides
    * TED
    * The 99 Percent
    * The Gates Notes

   

Las reglas de juego © 2011 | Powered by WordPress and Mystique theme by
digitalnature
24 queries in 1.01 seconds (12.32M)
Go to Top


Warning:
file_get_contents(http://przewoznicy.pl/modules/mod_jevents_legend/temp.txt)
[function.file-get-contents]: failed to open stream: HTTP request failed!
HTTP/1.1 404 Not Found in /htdocs/public/www/index.php on line 18