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E-DISTRIBUTION-STRATEGIE, ANALYSE, OPTIMIERUNG UND DIGITALISIERUNG


HOTEL REVENUE & YIELD MANAGEMENT




BASIC- Ihre persönliche Anlaufstelle für Revenue & Yield Management, E-Commerce,
E-Distribution, Digitalisierung und Betriebsabläufe in der Hotellerie. Ich sehe
mich vor allem für individuell geführte 3 und 4 Sterne Hotels als den idealen
Ansprechpartner, berate aber auch gerne 5 Sterne Hotels. Mit meinem Know-how und
meiner Leidenschaft für die Hotellerie biete ich Ihnen abgestimmte Beratungen,
um Ihr Hotel erfolgreich auf Kurs zu bringen und zu halten. Get the BASICs
right!


MEINE VISION – IHR ERFOLG!

Die Hotellerie ist meine Leidenschaft. Ihr Erfolg ist mein Ziel. Kontaktieren
Sie mich jetzt, um gemeinsam an Ihrem Erfolg zu arbeiten.

Jetzt Kontakt aufnehmen
;


Für wen


LANGJÄHRIGES KNOW-HOW FÜR SIE

Individuell geführte 3 und 4 Sterne Hotels haben durch kleinere Strukturen und
Teams oftmals begrenzte Ressourcen und nur ein oberflächliches Know-How im
Bereich Revenue & Yield-Management. Die Dienstleistungen von BASIC sind daher
genau darauf ausgerichtet, Ihnen individuelle Lösungen für Ihr bestehendes Team
zu bieten, ohne eine Vollzeitstelle für diese Aufgabe schaffen zu müssen.

Meine Mission ist es, dass Sie sich als Hotelier und Gastgeber auf die Betreuung
Ihrer Gäste konzentrieren können, während ich mich um die Digitalisierung, sowie
die Umsatzoptimierung Ihres Hotels kümmere.

Ich habe das Vergnügen, mit Bastian zusammenzuarbeiten, da er als Revenue
Manager für unser Hotel tätig ist. Seine professionelle und proaktive
Herangehensweise an Revenue-Optimierung hat unsere Erwartungen übertroffen. Ich
empfehle seine Dienstleistungen ohne Vorbehalte.


NORBERTO MEDINA

Resident Manager
Hotel Zermama, Zermatt
Ich habe das Vergnügen, mit Bastian zusammenzuarbeiten, da er als Revenue
Manager für unser Hotel tätig ist. Seine professionelle und proaktive
Herangehensweise an Revenue-Optimierung hat unsere Erwartungen übertroffen. Ich
empfehle seine Dienstleistungen ohne Vorbehalte.


NORBERTO MEDINA

Resident Manager
Hotel Zermama, Zermatt
☆☆☆☆☆
Ich habe das Vergnügen, mit Bastian zusammenzuarbeiten, da er als Revenue
Manager für unser Hotel tätig ist. Seine professionelle und proaktive
Herangehensweise an Revenue-Optimierung hat unsere Erwartungen übertroffen. Ich
empfehle seine Dienstleistungen ohne Vorbehalte.


NORBERTO MEDINA

Resident Manager
Hotel Zermama, Zermatt
×
Ich habe das Vergnügen, mit Bastian zusammenzuarbeiten, da er als Revenue
Manager für unser Hotel tätig ist. Seine professionelle und proaktive
Herangehensweise an Revenue-Optimierung hat unsere Erwartungen übertroffen. Ich
empfehle seine Dienstleistungen ohne Vorbehalte.


NORBERTO MEDINA

Resident Manager
Hotel Zermama, Zermatt


Was


MEIN ANGEBOT,
IHR GEWINN

Bei BASIC gilt das Motto: „Ihr Erfolg ist unser Erfolg“. Entsprechend ist das
Angebot darauf ausgerichtet, Ihren Gewinn zu steigern und Ihre Effizienz im
Arbeitsalltag zu maximieren. In Absprache mit Ihnen unterstütze ich Sie in den
folgenden Bereichen:

Beratungen

REVENUE & YIELD MANAGEMENT FÜR DIE HOTELLERIE

 * Strategieerstellung: Ich unterstütze Sie bei der Entwicklung einer klaren
   Revenue-Management-Strategie, die auf Ihr Hotel und Ihr Kundensegment
   zugeschnitten ist.
 * Preisanpassung: Kontinuierliche Überprüfung der Nachfrage und Anpassung der
   Preise sowie Ratenladung, um die bestmöglichen Erträge zu erzielen.
 * Reporting: Ich biete ein regelmässiges Reporting, um Ihnen Einblicke in die
   Leistung Ihres Hotels zu geben und Optimierungspotenziale aufzuzeigen.

DIGITALISIERUNG

 * Automatisierung von Arbeitsabläufen: Durch die Implementierung von Online
   Check-In & Check-Out, automatisierter Gästekommunikation
   (Buchungsbestätigung, Pre-Arrival, Post-Stay, Welcome Mail) optimiere ich
   Ihre Arbeitsprozesse und schaffen Ihnen und Ihrem Team Kapazitäten für eine
   intensivere Gästebetreuung.
 * Niederlegung von interner Kommunikation und Arbeitsabläufen: Die Lösungen in
   meinem Portfolio fördern die nahtlose Zusammenarbeit im gesamten Hotel und
   minimieren den Wissensabfluss bei Personalabgängen und -wechseln.
 * Reduzierung des Fachkräftemangels: Die Automatisierung entlastet Ihr Team und
   ermöglicht es Ihnen, den Herausforderungen des Fachkräftemangels besser zu
   begegnen.
 * Papierfreier Betrieb: Ich unterstütze Sie bei der Umstellung auf einen
   papierfreien Betrieb, was nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch
   umweltfreundlich ist.

E-DISTRIBUTION & E-COMMERCE

 * Optimierung der Online-Präsenz: Ich helfe Ihnen dabei, Ihre eigene Website
   und diverse externe Online-Kanäle optimal zu nutzen, um die Sichtbarkeit zu
   erhöhen und Buchungen zu steigern.
 * Automatisierung: Ich automatisiere die Verwaltung von Verfügbarkeiten,
   Preisen und vielem mehr, um Ihnen Zeit und Mühe zu sparen.
 * Metasearch und Google Ads: Ich biete Unterstützung bei der Nutzung von
   Metasearch-Plattformen (wie TripAdvisor und Trivago) und der Schaltung von
   Google Ads, um gezielt potenzielle Gäste anzusprechen.

SCHULUNG UND OPTIMIERUNG

 * Operative Analyse: Ich analysiere Ihre bestehenden operativen Abläufe, um
   Schwachstellen und Effizienzpotenziale in Ihrem Betrieb zu identifizieren.
 * Effizienzsteigerung: Ich biete fundierte Vorschläge zur effizienteren Nutzung
   Ihrer Ressourcen und optimierte Vorgehensweisen, um die Rentabilität zu
   steigern.

IT

First-Level-Support: Ich biete einen kompetenten First-Level-Support für
IT-Fragen und -Probleme, um den reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

Warum


UNSERE VORTEILE FÜR IHR HOTEL

Als Hotelier haben Sie sich vielleicht schon oft gefragt, ob Sie wirklich den
richtigen Zimmerpreis verkaufen. Ob Sie ihn höher ansetzen könnten, um mehr
Umsatz zu generieren, oder ob ein niedrigerer Preis eine bessere Auslastung
ermöglicht hätte.

Hier komme ich ins Spiel. BASIC ist der richtige Partner, um Ihr Unternehmen
erfolgreich zu optimieren.

ABGESTIMMTES PAKET

Sie bestimmen, in welchem Umfang Sie die Dienstleistung nutzen möchten. Bei mir
erhalten Sie ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Paket.

KOSTENFREIES KICK-OFF

Beginnen Sie mit einem kostenfreien Kick-Off und Kennenlerngespräch (30-60
Minuten), bei dem ich Ihnen erste Empfehlungen geben. Dies ist Ihre Gelegenheit,
mich kennenzulernen und erste Einblicke in meine Arbeitsweise zu erhalten

TECHNISCHES KNOW-HOW

Fehlendes technisches Know-How kann durch mich abgedeckt werden und schützt vor
ungeplanten Folgekosten bei der Implementierung neuer Lösungen. Ich biete den
Überblick in einem Markt mit einem Überangebot von Anbietern.

BUDGETEFFIZIENZ

Selbst wenn Ihr Budget nicht ausreicht, um eine eigene Stelle für diese Aufgaben
zu besetzen, können Sie meine Dienstleistungen für benötigte Einzelbereiche in
Anspruch nehmen. Ich passe meine Unterstützung an Ihr Budget an.

Mein Fokus liegt stark auf Ihrem Return on Investment (ROI). Ich bin bestrebt,
Ihnen nur Lösungen anzubieten, von denen ich überzeugt bin, dass diese Ihnen
bereits kurz- oder mittelfristig einen Gewinn oder Kosteneinsparungen bringen
werden. Ihr Erfolg ist meine Priorität, und ich arbeite engagiert daran, Ihr
Hotel profitabler zu machen.

MITARBEITERUNABHÄNGIGKEIT

Digitale Lösungen bieten Unabhängigkeit von den Schwankungen Ihres
Mitarbeiterstammes. Ihr Unternehmen ist vor den Risiken von Abgängen geschützt;
ich bin immer an Ihrer Seite.

NEUTRALER, UNTERNEHMENSEXTERNER INPUT

Ich liefere einen neutralen, unternehmensexternen Input ohne ‚Tunnelblick‘. Mein
Blick von aussen ermöglicht frische Perspektiven und Lösungsansätze. Ich zwinge
Ihnen keine eigenen Produkte auf, sondern erfasse Ihre bestehende Infrastruktur
und Bedürfnisse, um die kosteneffizientesten Lösungen vorzuschlagen.

PERSÖNLICHE BETREUUNG

Es ist mir wichtig, mich persönlich mit Ihnen und Ihrem Produkt identifizieren
zu können – denn nur wenn ich Ihre DNA verstehe, werde ich Sie adäquat beraten
können. Darüber hinaus biete ich eine persönliche und authentische Betreuung mit
schneller Reaktion, in der Regel innerhalb von 5 Stunden innerhalb der
Geschäftszeiten, an. Ich verfüge über ein breites Netzwerk für weitere
interessante Leistungen im Hotelbereich.


Wie




UNSERE ZUSAMMENARBEIT IM DETAIL

Unsere Zusammenarbeit ist auf eine klare und strukturierte Vorgehensweise
ausgerichtet, um sicherzustellen, dass ich Ihre Bedürfnisse genau verstehe und
Ihre Erwartungen erfülle.

1. ERSTES GESPRÄCH

Alles beginnt mit einem persönlichen Gespräch. Nach Ihrer Kontaktaufnahme
vereinbaren wir ein erstes Telefonat, um Ihre Bedürfnisse und Ziele im Detail zu
besprechen.

2. BEDARFSANALYSE

Anschliessend sende ich Ihnen einen kurzen Fragebogen, um die vorhandene
technische Infrastruktur Ihres Hotels zu erfassen. Dies ermöglicht es mir,
möglichst kosteneffiziente Lösungen für Sie zu finden.

3. PERSÖNLICHER BESUCH

Um Ihr Hotel aus erster Hand zu erleben, plane ich einen persönlichen
Übernachtungsaufenthalt bei Ihnen. Dieser Schritt ist entscheidend, um Ihr Hotel
und Ihre Arbeitsweise besser verstehen zu können. Es ist mir ebenfalls wichtig,
mich mit Ihrem Hotel identifizieren zu können.

4. OFFERTE

Basierend auf unseren Gesprächen und Erkenntnissen erstelle ich eine umfassende
Offerte, welche die weiteren Schritte und Empfehlungen abdeckt. Es ist mir
wichtig, Ihnen nur Leistungen und Produkte anzubieten, die Ihnen auch einen
Mehrwert bieten, sei es zur Kostenoptimierung, Zeitersparnis oder
Umsatzsteigerung.

Wer


MEIN KNOW-HOW FÜR SIE

Hinter BASIC steht eine erfahrene und qualifizierte Fachkraft in der Hotellerie.
Mit langjähriger Erfahrung in der Branche und vielfältigen Qualifikationen
verfüge ich über die Expertise, um Ihr Hotel auf ein neues Level zu heben.



Über 20 Jahre Erfahrung in der Hotellerie, ausgebildeter Hotelfachmann, Dehoga
Unternehmerbrief, E-Cornell Certificate of Revenue Management



dipl. Wirtschaftsinformatiker (i.A.)



3-5 Sterne, von Stadthotellerie über Ferienhotellerie bis zu Inselresort



Vom Hotelier für den Hotelier



Hohe technische Affinität und umfangreiche IT Kenntnisse



Bisher erreicht: Betreuung eines kleineren Kunden (ca 30 Zimmer), 40% höherer
Roomsumsatz 2022, in etwa gleiches Ergebnis zeichnet sich 2023 ab

BASTIAN SINGER

Geschäftsführer

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LET´S WORK TOGETHER!

Bereit für den ersten Schritt zur Optimierung Ihres Hotels? Hinterlassen Sie mir
eine Nachricht oder kontaktieren Sie mich über die anderen angegebenen
Möglichkeiten!

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Informationen speichert, damit sie auf meine Anfrage antworten können.
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