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AMAZONプライム会員資格
更新のお手続きに関するご案内

平素はAmazonプライムプランを
ご利用くださり、
ありがとうございます。
Amazonプライムは、
プランご加入後、
1年ごとに会員資格の更新が必要です。

会員資格の更新手続きを実施されない場合、
Amazonプライム会費相当額が含まれる
au料金プラン代金とは別にAmazon社から
直接会費が請求される場合があります。
必ず、期間内にお手続きをお願いします。


更新手続き方法

 * ❶auから届くSMSのリンクを
   タップ。
   Amazonサイトへ
   お進みください。
   
   

 * ❷ご利用中の
   Amazonアカウントで
   ログイン
   
   

 * ❸支払い方法を設定。
   いずれかの
   お支払方法の
   設定をしてください。
   
   

 * ❹「ギフトコードを適用して会員を始める」または
   「会員資格を延長する」のいずれかをタップ
   
   
   
   ※お客さまのアカウント情報
   によって表示画面が異なります

 * ❺登録は完了です。
   
   


お手続きが完了したか確認するには

 * ❶Amazonにログインし、
   「注文履歴」をタップしてください。
   
   

 * ❷「注文内容を表示」をタップ
   
   

 * ❸注文日の日付が最新になって
   いることを確認してください。
   
   


プラン変更をご希望の方は、
こちらからお手続きをお願いします。

 * ※Amazonプライム対象外のプランに変更をした場合、Amazonプライムは自動退会とはならず自動継続されます。（自動更新オフの設定をしているお客さまは除く）
   なお、「Amazonプライムギフトコード」によるAmazonプライムの利用期間満了後は、Amazonから直接のご請求となります。
   「Amazonプライムギフトコード」の利用満了後にAmazonプライムの継続利用をご希望されないお客さまは、以下よりお手続きをお願いします。（※Amazonサイトへ遷移します）

[Amazonプライム会員登録をキャンセルする]
 * ※「Amazonプライムギフトコード」について詳しくは、「Amazonプライム細則」を必ずご確認ください。
 * ※対象の料金プランへのご加入前にAmazonをご利用中の場合、Amazonプライム登録のお手続きの際にご利用中のアカウントを指定してください。
 * ※Prime Studentにご加入中のアカウントやビジネスアカウントではご利用いただけません。新たなアカウントでお手続きください。
 * ※対象の料金プランへのご加入前に、すでにAmazonプライム会員のお客様は、Amazonプライム会員期間の終了日が1年間延長されます。
 * ※au回線の解約・一時休止、料金プラン変更をした場合、Amazonプライムは自動退会とはならず自動継続されます
   (「Amazonプライムギフトコード」によるAmazonプライムの利用期間満了後はAmazonから直接のご請求となります)。
 * ※対象の料金プランへご加入中の回線を譲渡した場合、お手続き後に、譲受者にSMSをお送りしますので、記載内容に従ってAmazonプライム登録のお手続きをお願いします。
 * ※Amazonプライムの特典内容については、予告なく変更される場合があります。
 * ※Amazonプライムの月会費は税込500円です。(2021年11月現在)
 * ※Amazonプライムは、Amazonの定めるAmazonプライム会員規約に基づき提供されます。またAmazonプライムご利用の際にご登録いただく個人情報を含む各種情報は、Amazonの定めるプライバシー規約に基づき管理・運用されます。
 * ※Amazon、Amazonプライムおよびこれらに関連するすべての商標は、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。

【お問合せ先】

お客さまセンター　（年中無休／9：00~20：00）

●au携帯電話から： 157 (無料）

●au携帯電話以外／一般電話から： 0077-7-11（無料）