helpdesk.avv.nu Open in urlscan Pro
185.104.29.110  Public Scan

Submitted URL: https://retailnonfood-caohelpdesk.avv.nu/
Effective URL: https://helpdesk.avv.nu/helpdesk-cao-retail-non-food/
Submission: On September 01 via automatic, source certstream-suspicious

Form analysis 4 forms found in the DOM

POST https://helpdesk.avv.nu/helpdesk-cao-retail-non-food/zoek-resultaat/

<form data-sf-form-id="972" data-is-rtl="0" data-maintain-state="" data-results-url="https://helpdesk.avv.nu/helpdesk-cao-retail-non-food/zoek-resultaat/" data-ajax-url="https://helpdesk.avv.nu/?sfid=972&amp;sf_action=get_data&amp;sf_data=results"
  data-ajax-form-url="https://helpdesk.avv.nu/?sfid=972&amp;sf_action=get_data&amp;sf_data=form" data-display-result-method="shortcode" data-use-history-api="1" data-template-loaded="0" data-lang-code="nl" data-ajax="1" data-ajax-data-type="json"
  data-ajax-links-selector=".pagination a" data-ajax-target="#search-filter-results-972" data-ajax-pagination-type="normal" data-update-ajax-url="1" data-only-results-ajax="1" data-scroll-to-pos="0" data-init-paged="1" data-auto-update=""
  action="https://helpdesk.avv.nu/helpdesk-cao-retail-non-food/zoek-resultaat/" method="post" class="searchandfilter" id="search-filter-form-972" autocomplete="off" data-instance-count="1">
  <ul>
    <li class="sf-field-search" data-sf-field-name="search" data-sf-field-type="search" data-sf-field-input-type=""> <label><span class="screen-reader-text">zoek</span><input placeholder="Zoeken....…" name="_sf_search[]" class="sf-input-text"
          type="text" value="" title="zoek"></label></li>
    <li class="sf-field-post_type" data-sf-field-name="_sf_post_type" data-sf-field-type="post_type" data-sf-field-input-type="radio">
      <ul class="">
        <li class="sf-level-0 sf-item-0 sf-option-active" data-sf-depth="0"><input class="sf-input-radio" type="radio" value="" name="_sf_post_type[]" checked="checked" id="sf-input-84e96aabae8eb2fba78ecb155ef1cac9"><label class="sf-label-radio"
            for="sf-input-84e96aabae8eb2fba78ecb155ef1cac9">Zoek door alles</label></li>
        <li class="sf-level-0 " data-sf-depth="0"><input class="sf-input-radio" type="radio" value="faq" name="_sf_post_type[]" id="sf-input-dc027f0caa1801e9fb2998c8cb8584d8"><label class="sf-label-radio"
            for="sf-input-dc027f0caa1801e9fb2998c8cb8584d8">Veel gestelde vragen</label></li>
        <li class="sf-level-0 " data-sf-depth="0"><input class="sf-input-radio" type="radio" value="documentation" name="_sf_post_type[]" id="sf-input-9b3bc3bcd3934114c884987c3c1d5b91"><label class="sf-label-radio"
            for="sf-input-9b3bc3bcd3934114c884987c3c1d5b91">Cao artikelen</label></li>
      </ul>
    </li>
    <li class="sf-field-submit" data-sf-field-name="submit" data-sf-field-type="submit" data-sf-field-input-type=""><input type="submit" name="_sf_submit" value="zoek"></li>
  </ul>
</form>

POST /helpdesk-cao-retail-non-food/

<form method="post" enctype="multipart/form-data" id="gform_4" action="/helpdesk-cao-retail-non-food/">
  <div class="gform_body gform-body">
    <ul id="gform_fields_4" class="gform_fields top_label form_sublabel_below description_below">
      <li id="field_4_8" class="gfield gfield_html gfield_html_formatted gfield_no_follows_desc field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible">
        <h2> Staat je vraag niet tussen de veelgestelde vragen? Stel je vraag dan aan ons!</h2>
      </li>
      <li id="field_4_11" class="gfield gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible"><label class="gfield_label" for="input_4_11">Naam<span class="gfield_required"><span
              class="gfield_required gfield_required_asterisk">*</span></span></label>
        <div class="ginput_container ginput_container_text"><input name="input_11" id="input_4_11" type="text" value="" class="medium" aria-required="true" aria-invalid="false"></div>
      </li>
      <li id="field_4_2" class="gfield field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible"><label class="gfield_label gfield_label_before_complex">E-mailadres</label>
        <div class="ginput_complex ginput_container ginput_container_email" id="input_4_2_container"> <span id="input_4_2_1_container" class="ginput_left"> <input class="" type="text" name="input_2" id="input_4_2" value="" aria-invalid="false">
            <label for="input_4_2">E-mailadres invoeren</label> </span> <span id="input_4_2_2_container" class="ginput_right"> <input class="" type="text" name="input_2_2" id="input_4_2_2" value="" aria-invalid="false"> <label
              for="input_4_2_2">E-mailadres bevestigen</label> </span>
          <div class="gf_clear gf_clear_complex"></div>
        </div>
      </li>
      <li id="field_4_9" class="gfield gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible"><label class="gfield_label" for="input_4_9">Onderwerp<span class="gfield_required"><span
              class="gfield_required gfield_required_asterisk">*</span></span></label>
        <div class="ginput_container ginput_container_text"><input name="input_9" id="input_4_9" type="text" value="" class="large" aria-required="true" aria-invalid="false"></div>
      </li>
      <li id="field_4_4" class="gfield field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible"><label class="gfield_label" for="input_4_4">Vraag of opmerking</label>
        <div class="ginput_container ginput_container_textarea"><textarea name="input_4" id="input_4_4" class="textarea medium" aria-invalid="false" rows="10" cols="50"></textarea></div>
      </li>
      <li id="field_4_15" class="gfield gfield--width-full field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible"><label class="gfield_label" for="html5_1fegqdvre14sk1tqkulbhue1obm3">Eventuele bestanden</label>
        <div class="ginput_container ginput_container_fileupload">
          <div id="gform_multifile_upload_4_15"
            data-settings="{&quot;runtimes&quot;:&quot;html5,flash,html4&quot;,&quot;browse_button&quot;:&quot;gform_browse_button_4_15&quot;,&quot;container&quot;:&quot;gform_multifile_upload_4_15&quot;,&quot;drop_element&quot;:&quot;gform_drag_drop_area_4_15&quot;,&quot;filelist&quot;:&quot;gform_preview_4_15&quot;,&quot;unique_names&quot;:true,&quot;file_data_name&quot;:&quot;file&quot;,&quot;url&quot;:&quot;https:\/\/helpdesk.avv.nu\/?gf_page=a5123bcd7f947b0&quot;,&quot;flash_swf_url&quot;:&quot;https:\/\/helpdesk.avv.nu\/wp-includes\/js\/plupload\/plupload.flash.swf&quot;,&quot;silverlight_xap_url&quot;:&quot;https:\/\/helpdesk.avv.nu\/wp-includes\/js\/plupload\/plupload.silverlight.xap&quot;,&quot;filters&quot;:{&quot;mime_types&quot;:[{&quot;title&quot;:&quot;Toegestane bestanden&quot;,&quot;extensions&quot;:&quot;jpg,gif,png,pdf&quot;}],&quot;max_file_size&quot;:&quot;5242880b&quot;},&quot;multipart&quot;:true,&quot;urlstream_upload&quot;:false,&quot;multipart_params&quot;:{&quot;form_id&quot;:4,&quot;field_id&quot;:15},&quot;gf_vars&quot;:{&quot;max_files&quot;:&quot;5&quot;,&quot;message_id&quot;:&quot;gform_multifile_messages_4_15&quot;,&quot;disallowed_extensions&quot;:[&quot;php&quot;,&quot;asp&quot;,&quot;aspx&quot;,&quot;cmd&quot;,&quot;csh&quot;,&quot;bat&quot;,&quot;html&quot;,&quot;htm&quot;,&quot;hta&quot;,&quot;jar&quot;,&quot;exe&quot;,&quot;com&quot;,&quot;js&quot;,&quot;lnk&quot;,&quot;htaccess&quot;,&quot;phtml&quot;,&quot;ps1&quot;,&quot;ps2&quot;,&quot;php3&quot;,&quot;php4&quot;,&quot;php5&quot;,&quot;php6&quot;,&quot;py&quot;,&quot;rb&quot;,&quot;tmp&quot;]}}"
            class="gform_fileupload_multifile" style="position: relative;">
            <div id="gform_drag_drop_area_4_15" class="gform_drop_area" style="position: relative;"> <span class="gform_drop_instructions">Sleep bestanden hierheen of </span> <button id="gform_browse_button_4_15"
                class="button gform_button_select_files" aria-describedby="gfield_upload_rules_4_15" aria-label="selecteer bestanden, eventuele bestanden" style="position: relative; z-index: 1;">Selecteer bestanden</button></div>
            <div id="html5_1fegqdvre14sk1tqkulbhue1obm3_container" class="moxie-shim moxie-shim-html5" style="position: absolute; top: 63px; left: 258px; width: 198px; height: 40px; overflow: hidden; z-index: 0;"><input
                id="html5_1fegqdvre14sk1tqkulbhue1obm3" type="file" style="font-size: 999px; opacity: 0; position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%;" multiple=""
                accept="image/jpeg,.jpg,image/gif,.gif,image/png,.png,application/pdf,.pdf" tabindex="-1" aria-hidden="true"></div>
          </div><span class="gform_fileupload_rules" id="gfield_upload_rules_4_15">Toegestane bestandstypen: jpg, gif, png, pdf, Max. bestandsgrootte: 5 MB, Max. aantal bestanden: 5.</span>
          <ul class="validation_message validation_message--hidden-on-empty gfield_validation_message gform-ul-reset" id="gform_multifile_messages_4_15"></ul>
        </div>
        <div id="gform_preview_4_15"></div>
      </li>
      <li id="field_4_14" class="gfield gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_hidden">
        <div class="admin-hidden-markup"><i class="gform-icon gform-icon--hidden"></i><span>Hidden</span></div><label class="gfield_label" for="input_4_14">Retail non-food<span class="gfield_required"><span
              class="gfield_required gfield_required_asterisk">*</span></span></label>
        <div class="ginput_container ginput_container_text"><input name="input_14" id="input_4_14" type="text" value="109" class="medium" aria-describedby="gfield_description_4_14" aria-required="true" aria-invalid="false"></div>
        <div class="gfield_description" id="gfield_description_4_14">Retail non-food</div>
      </li>
    </ul>
  </div>
  <div class="gform_footer top_label"> <input type="submit" id="gform_submit_button_4" class="gform_button button" value="verzenden" onclick="if(window[&quot;gf_submitting_4&quot;]){return false;}  window[&quot;gf_submitting_4&quot;]=true;  "
      onkeypress="if( event.keyCode == 13 ){ if(window[&quot;gf_submitting_4&quot;]){return false;} window[&quot;gf_submitting_4&quot;]=true;  jQuery(&quot;#gform_4&quot;).trigger(&quot;submit&quot;,[true]); }"> <input type="hidden"
      class="gform_hidden" name="is_submit_4" value="1"> <input type="hidden" class="gform_hidden" name="gform_submit" value="4"> <input type="hidden" class="gform_hidden" name="gform_unique_id" value=""> <input type="hidden" class="gform_hidden"
      name="state_4" value="WyJbXSIsIjBjNzU5OThhNDA0NzU1MmU1MjQ1OGIyNDZhYWZiMzllIl0="> <input type="hidden" class="gform_hidden" name="gform_target_page_number_4" id="gform_target_page_number_4" value="0"> <input type="hidden" class="gform_hidden"
      name="gform_source_page_number_4" id="gform_source_page_number_4" value="1"> <input type="hidden" name="gform_field_values" value=""> <input type="hidden" name="gform_uploaded_files" id="gform_uploaded_files_4" value=""></div>
</form>

Name: loginformPOST https://helpdesk.avv.nu/wp-login.php

<form name="loginform" id="loginform" action="https://helpdesk.avv.nu/wp-login.php" method="post">
  <p class="login-username"> <label for="user_login">Gebruikersnaam of e-mailadres</label> <input type="text" name="log" id="user_login" class="input" value="" size="20"></p>
  <p class="login-password"> <label for="user_pass">Wachtwoord</label> <input type="password" name="pwd" id="user_pass" class="input" value="" size="20"></p>
  <p class="login-remember"><label><input name="rememberme" type="checkbox" id="rememberme" value="forever"> Onthoud mij</label></p>
  <p class="login-submit"> <input type="submit" name="wp-submit" id="wp-submit" class="button button-primary" value="Inloggen"> <input type="hidden" name="redirect_to" value="https://helpdesk.avv.nu/helpdesk-cao-retail-non-food/"></p>
</form>

GET https://helpdesk.avv.nu/

<form role="search" method="get" class="search-form" action="https://helpdesk.avv.nu/"> <label> <span class="screen-reader-text">Search for:</span> <input type="search" class="search-field" placeholder="Zoeken..." value="" name="s"> </label> <button
    type="submit" class="search-submit search-icon"> <i class="kt-icon-search"></i> </button></form>

Text Content

 * Home
 * Cao retail non-food
   * Cao retail non-food
   * Cao boekje
 * Cao bloemen
   * Cao Bloemen
   * Cao Boekje
 * Cao ZKN
   * Cao Zelfstandige Klinieken
 * Contact



 * PlayPauseUnmuteMute
   Helpdesk cao retail non-food
   Vind je antwoord tussen de veelgestelde vragen.
   of stel direct je vraag aan ons.
   Vind handige tools en downloads,

 * Go to slide 1

Sequence.js Preloading IndicatorThree orange dots increasing in size from left
to right


ZOEKEN DOOR DE CAO OF VEELGESTELDE VRAGEN

 * zoek
 * * Zoek door alles
   * Veel gestelde vragen
   * Cao artikelen
 * 


WERK JIJ IN EEN WINKEL? EN VRAAG JIJ JE OF WAT JE RECHTEN ZIJN?

Dan ben je bij ons op het goede adres! Op deze website vind je het antwoord op
al je vragen als je werkt in de winkelstraat. En staat je vraag er niet tussen?
Dan kan je je vraag stellen via het contactformulier. Dan wordt je vraag zo snel
mogelijk beantwoord door één van onze arbeidsrecht specialisten!






VEELGESTELDE VRAGEN




MOET IK ALS DE WINKELS WEER OPEN GAAN AL MIJN MIN-UREN INHALEN EN DUS GRATIS
WERKEN?

Sommige werkgevers willen van twee walletjes eten: en corona-noodsteun krijgen
en werknemers ‘gratis’ laten werken. Dat is niet terecht. AVV helpt om je recht
te halen, ook als je geen lid bent. We hebben hierover een artikel geschreven op
onze website.


min-uren 


MIJN PARTNER HEEFT KOORTS, WAT BETEKENT DIT VOOR MIJ?

Als je tijdens de coronacrisis thuis moeten blijven omdat iemand uit je gezin
koorts heeft, wordt je loon doorbetaald.




WERKROOSTERS EN WIJZIGING WERKTIJDEN

In deze uitzonderlijke tijd zal van zowel werkgevers als werknemers veel
flexibiliteit worden gevraagd. Dit kan betekenen dat werkroosters en werktijden
worden aangepast om deze uitzonderlijke situatie het hoofd te bieden. Voor het
aanpassen van werktijden is overleg en instemming nodig van de OR (als die er
is) of de personeelsvertegenwoordiging.




DE WINKEL IS DICHT, MOET IK DAN TOCH KOMEN WERKEN?

Je werkgever mag je, binnen de grenzen van wat redelijk is, inzetten voor ander
werk. Denk bijvoorbeeld aan webcare, logistieke klussen of opruimen van de
winkel. Daarnaast kan je worden gevraagd op een andere locatie te werken. Ook
hiervoor geldt dat dit wel binnen de grens van het redelijke moet blijven.

Bij al deze zaken is je privé-situatie mede van belang. Dit betekent dat voor de
één het geen probleem hoeft te zijn om op een andere locatie te werken, terwijl
dit voor een ander onredelijk kan zijn en te veel gevraagd. Als je werkgever te
veel van je vraagt, geef dit dan aan en ga in overleg. Bij vragen over je
situatie kun je contact opnemen met AVV.




KAN IK MIJN WERKGEVER VRAGEN MIJN OUDERSCHAPSVERLOF IN TE TREKKEN?

Er bestaat geen recht op intrekken van toegewezen ouderschapsverlof, maar vragen
kan natuurlijk altijd. Het kan zijn dat je in de toekomst die ouderschapsverlof
uren nog hard nodig hebt. Je kunt vragen of je werkgever bereid is daarover mee
te denken.




GEVOLGEN VOOR MOGELIJKHEID VAKANTIEDAGEN TE KOPEN/VERKOPEN

De mogelijkheid om vakantiedagen te kopen en te verkopen wordt uitgesteld naar
juni. In juni zal, afhankelijk van de situatie op dat moment, door cao-partijen
worden besloten hoe hiermee wordt omgegaan.




40 UUR WERKEN, WAT BETEKENT DAT VOOR MIJ?

Volgens de cao is een voltijd dienstverband 38 uur per week. Als je onder Wonen
valt, dan is dat 37 uur per week. Wel kan je afspreken met de werkgever dat je
40 uur per week werkt.

Je loon wordt dan naar rato gebaseerd op een arbeidsduur van 38 uur, of 37 uur
bij Wonen. Dat heeft ook effect op hoeveel verlof je spaart. Je hebt dan
namelijk meer verlofuren. Voor Fashion, Tuincentra, juweliers en parfumerieën
geldt 192 uur verlof bij een 40-urige werkweek. Voor Wonen geldt 200 verlofuren
bij een 40-urige werkweek. Bij een normaal voltijd dienstverband (van 38 uur, of
37 uur bij Wonen), is de hoeveelheid verlofuren 182,4 uur, of 185 uur bij Wonen.




WANNEER KRIJG IK EEN LOONSVERHOGING IN DEZE CAO? (ARTIKEL 6.2)

Je krijgt elk half jaar een loonsverhoging die gelijk is aan de stijging van het
Wettelijk Minimum Loon (WML). Maar alleen als je met je loon binnen de
cao-salaristabellen valt. Deze stijging van het WML is onder andere gekoppeld
aan de gemiddelde cao loonsverhoging in Nederland en wordt bepaald door de
overheid. De laatste jaren was dit ook in de cao geregeld en dat heeft gunstig
uitgepakt voor medewerkers. Deze manier van loonsverhogingen is voor de komende
cao daarom ook afgesproken.

De loonsverhogingen in deze cao:
1 juli 2018:             1,03%
1 januari 2019:       1,34%
1 juli 2019:             1,23%
1 januari 2020:       1,10%
1 juli 2020:             1,60%

De totale loonstijging is 6,5% over twee-en-half jaar, dat is gemiddeld 2,5% per
jaar. De snelle rekenaars hebben misschien de percentages opgeteld en zijn
uitgekomen op 6,3% in plaats van 6,5%. Het is 6,5% omdat je niet moet optellen
maar vermenigvuldigen, met optellen mis je ‘rente op rente’.




WAT IS DE OPZEGTERMIJN VOOR EEN WERKGEVER? (WETTELIJKE BEPALING 7:672 BW)

In de cao staat niets over de opzegtermijn. Als dit ook niet geregeld is in jouw
arbeidsovereenkomst, dan gelden de wettelijke opzegtermijnen. Dat wil zeggen:

 * Heb je een arbeidsduur van korter dan vijf jaar, dan is de opzegtermijn voor
   je werkgever: 1 maand;
 * Heb je een arbeidsduur tussen de vijf en tien jaar, dan is de opzegtermijn
   voor je werkgever: 2 maanden;
 * Heb je een arbeidsduur tussen de tien en 15 jaar, dan is de opzegtermijn voor
   je werkgever: 3 maanden;
 * Heb je een arbeidsduur van 15 jaar, of langer dan is de opzegtermijn voor je
   werkgever: 4 maanden;
   Let op:
 * Sinds 1 juli 2015 wordt de tijd die nodig is voor de ontslagprocedure via UWV
   afgetrokken van de opzegtermijn. Wel moet er altijd minstens 1 maand
   opzegtermijn overblijven;
 * Bij ontslag via de kantonrechter houdt de kantonrechter meestal rekening met
   de opzegtermijn. Ook hier geldt dat de tijd die de procedure bij de
   kantonrechter duurt wordt afgetrokken van de opzegtermijn. Ook hier moet
   altijd minstens 1 maand opzegtermijn overblijven;
 *  Er geldt geen opzegtermijn als je nog in je proeftijd zit of op staande voet
   wordt ontslagen.




WAT IS DE OPZEGTERMIJN VOOR EEN WERKNEMER? (WETTELIJKE BEPALING 7:672 BW)

Als je zelf ontslag neemt, geldt er altijd een opzegtermijn van een maand,
behalve als je dit anders hebt afgesproken in jouw arbeidsovereenkomst.

Let op: er geldt geen opzegtermijn als je nog in je proeftijd zit




MIJN WINKEL GAAT SLUITEN, WAAR HEB IK RECHT OP?

Als jouw filiaal gaat sluiten dan zal je werkgever jou en je collega’s zo vroeg
als mogelijk, en ten minste een maand voor de sluiting, informeren over de
sluiting van het filiaal. Als je werkgever je arbeidsovereenkomst beëindigt, dan
eindigt de arbeidsovereenkomst pas na de wettelijke opzegtermijn. Daarbij krijg
je in ieder geval de wettelijke transitievergoeding als je daar recht op hebt.






 * STAAT JE VRAAG NIET TUSSEN DE VEELGESTELDE VRAGEN? STEL JE VRAAG DAN AAN ONS!

 * Naam*
   
 * E-mailadres
   E-mailadres invoeren E-mailadres bevestigen
   
 * Onderwerp*
   
 * Vraag of opmerking
   
 * Eventuele bestanden
   Sleep bestanden hierheen of Selecteer bestanden
   
   Toegestane bestandstypen: jpg, gif, png, pdf, Max. bestandsgrootte: 5 MB,
   Max. aantal bestanden: 5.
   
 * Hidden
   Retail non-food*
   
   Retail non-food





HANDIGE TOOLS

zwangerschapsverlof
zwangerschapsverlof
calculator




DOWNLOADS

de hele cao
aanvraag opleidingsbudget




AVV: DE DEMOCRATISCHE VAKBOND

 * Je bent al lid van AVV voor € 25,- per jaar. Lidmaatschap.
 * Meld je aan voor het cao-panel in jouw sector en stem mee voor betere
   arbeidsvoorwaarden.
 * Actief zijn bij AVV kan op verschillende manieren. Informeer naar de
   mogelijkheden door contact op te nemen. 




CONTACT

Adres:
Europalaan 400, verdieping 7
3526 KS Utrecht

Op werkdagen kan je ons van 9:00 tot
17:00 uur telefonisch bereiken. 

070-4442140
Mail ons





 * AVV Homepagina
 * Word lid
 * Nieuws

 * Sectoren en cao’s
 * Over AVV
 * Contact

 * Privacy
 * Disclaimer



© 2021 AVV Helpdesk

Gebruikersnaam of e-mailadres

Wachtwoord

Onthoud mij



Search for:
 * Home
 * Cao retail non-food
   * Cao retail non-food
   * Cao boekje
 * Cao bloemen
   * Cao Bloemen
   * Cao Boekje
 * Cao ZKN
   * Cao Zelfstandige Klinieken
 * Contact

Meldingen