www.dhl.com Open in urlscan Pro
2.20.220.165  Public Scan

Form analysis
3 forms found in the DOM

GET /be-nl/home/zoeken.html

<form action="/be-nl/home/zoeken.html" method="GET" class="c-nav-primary--searchform js--nav-primary--searchform">
  <input class="c-nav-primary--searchbar js--nav-primary--searchbar" id="searchbar" autocomplete="off" max-num-list="5" type="text" placeholder="Zoeken op Search dhl.com" name="q">
  <label for="searchbar" class="c-nav-primary--searchbar-label has-icon icon-search">Zoeken</label>
  <div class="c-nav-primary--searchbar-quicklinks js--nav-primary--searchbar-quicklinks">
    <ul class="shadow-small">
    </ul>
  </div>
</form>

GET /be-nl/home/traceren.html

<form class="c-voc-tracking-bar--form js--tracking-bar--form" action="/be-nl/home/traceren.html" method="GET" autosubmit="true" novalidate="">
  <div class="c-voc-tracking-bar--input-outer-group">
    <div class="c-voc-tracking-bar--input-inner-group" data-form-value-state="unset">
      <!-- client-side validation of .c-voc-tracking-bar--input is handled through HTML5 attributes (like [required]) -->
      <input class="c-voc-tracking-bar--input js--tracking-bar--input" id="c-voc-flyout-tracking--input" name="tracking-id" type="text" data-error-message="Voer een of meer zendingsnummers in" required="">
      <label class="c-voc-tracking-bar--element-label" for="c-voc-flyout-tracking--input">Een of meer zendingsnummers invoeren</label>
      <button class="c-voc-tracking-bar--button js--tracking-bar--button base-button " type="submit"
        data-tracking="{&quot;component&quot;:&quot;dhl/components/navigation/flyout-tracking-element&quot;,&quot;topic&quot;:&quot;Track Your Shipment&quot;}"> Volgen </button>
    </div>
  </div>
  <p tabindex="-1" class="c-form--element-base c-form-step--error-message js--tracking-invalid--focus">Een of meer zendingsnummers invoeren</p>
</form>

GET /be-nl/home/zoeken.html

<form action="/be-nl/home/zoeken.html" method="GET" class="c-nav-primary--searchform js--nav-primary--searchform">
  <input class="c-nav-primary--searchbar js--nav-primary--searchbar js--nav-primary--searchbar-quick" id="fixedsearchbar" auto-complete="" max-num-list="5" type="text" placeholder="Zoeken op Search dhl.com" name="q">
  <label for="fixedsearchbar" class="c-nav-primary--searchbar-label has-icon icon-search">&nbsp;</label>
  <div class="c-nav-primary--searchbar-quicklinks js--nav-primary--searchbar-quicklinks">
    <ul class="shadow-small">
    </ul>
  </div>
</form>

Text Content

Navigatie en inhoud
 * Doorgaan naar hoofdinhoud
 * Doorgaan naar hoofdvoettekst




U bent in  België
Blijf op deze site
of Selecteer een andere locatie
Bekijk alle alerts die gevolgen kunnen hebben voor DHL services. Bekijk alle
alerts die gevolgen kunnen hebben voor DHL services. Close
Primaire navigatie
 * België
 * EN FR NL
   
 * Zoeken
   
   

 * Alerts Alerts

 * Selecteer een locatie
    * België Selecteer een locatie
    * EN FR NL

 * Zoeken
 * 
   Menu
    * DHL België
    * Zending volgen
    * Verzenden
      * Terug
      * Verzenden
      * Versturen van documenten en pakketten
      * Vracht vervoeren
      * Direct Mail voor bedrijven
    * Logistieke oplossingen
    * Klantenservice
    * Onze afdelingen
      * Terug
      * Onze afdelingen
      * DHL Express
      * DHL Parcel
      * DHL Global Forwarding
        * Terug
        * DHL Global Forwarding
        * Luchtvracht
        * Zeevracht
          * Terug
          * Zeevracht
          * Full-Container-Load (FCL)
          * Less-than-Container-Load (LCL)
          * Kopers Consolidation & Purchase Order (PO) Management
          * Temperatuurgecontroleerde ladingen
          * Vloeibaar Transport & Flexitanks
          * Stukgoed (niet in container)
        * Wegtransport
        * Spoorvervoer
        * Douane
        * Same Day
        * Oplossingen
          * Terug
          * Oplossingen
          * Transportoplossingen
          * Magazijnoplossingen
          * Beheerservices
          * Geïntegreerde oplossingen
        * Extra services
        * Sectoren
          * Terug
          * Sectoren
          * Auto-Mobility
          * Chemicals
          * Consumer
          * Energy
          * Engineering & Manufacturing
          * Life Sciences & Healthcare
          * Public Sector
          * Retail
          * Technology
        * Speciale expertise
          * Terug
          * Speciale expertise
          * DHL GoGreen Solutions
          * DHL Wine & Spirits Logistics
          * DHL Perishable Logistics
          * DHL Marine Logistics
        * Klantenservice
          * Terug
          * Klantenservice
          * DHL Interactive
          * Incoterms 2010
          * Incoterms 2020
          * Safety of Life at Seas
          * LifeTrack
          * Algemene voorwaarden
      * DHL Supply Chain
        * Terug
        * DHL Supply Chain
        * Waarom ons
        * Sectoren
          * Terug
          * Sectoren
          * Auto-Mobility
          * Consumer
          * Energy & Chemicals
          * Engineering & Manufacturing
          * Life Sciences & Healthcare
          * Retail
          * Technology
        * Oplossingen
          * Terug
          * Oplossingen
          * Magazijnoplossingen
          * Transportoplossingen
          * Beheerservices
          * Geïntegreerde oplossingen
          * Extra services
          * DHL Fulfillment Network
        * Weldoordacht leiderschap
        * Over DHL Supply Chain
          * Terug
          * Over DHL Supply Chain
          * Jaarverslagen
          * Onze wereldwijde capaciteit
          * Ons managementteam
        * Lid worden van ons team
        * Neem contact op met onze experts
      * DHL Freight
        * Terug
        * DHL Freight
        * Wegtransport
          * Terug
          * Wegtransport
          * Pallets, LTL & Groupage
          * Direct, part en full truck loads
          * Geconditioneerd transport
          * Veilig vervoer van uw waardevolle goederen
        * Spoorvervoer
        * Extra services
        * Douane
        * Oplossingen
          * Terug
          * Oplossingen
          * Transportoplossingen
          * Magazijnoplossingen
          * Beheerservices
          * Geïntegreerde oplossingen
        * Sectoren
          * Terug
          * Sectoren
          * Auto-Mobility
          * Chemische industrie
          * Consumer
          * Energy
          * Engineering & Manufacturing
          * Life Sciences & Healthcare
          * Retail
          * Technology
        * Klantenservice
          * Terug
          * Klantenservice
          * Veelgestelde vragen
          * Tools voor online verzending
          * Locaties van vrachtterminals
          * Toeslagen
    * Industriële sectoren
      * Terug
      * Industriële sectoren
      * Auto-Mobility
      * Chemicals
      * Consumer
      * Energy
      * Engineering & Manufacturing
      * Life Sciences & Healthcare
      * Public Sector
      * Retail
      * Technology
    * Kennis en innovatie
      * Terug
      * Kennis en innovatie
      * Inzichten
      * Innovatie
        * Terug
        * Innovatie
        * Innovation Center
        * Innovatie in actie
    * Werken bij DHL
    * Pers
      * Terug
      * Pers
      * Contactpersoon voor de pers
    * Over ons
      * Terug
      * Over ons
      * Wereldwijd netwerk
      * Duurzaamheid
      * DHL-visie
      * DHL-medewerkers
        * Terug
        * DHL-medewerkers
        * First Choice
      * Partnerschapppen
      * Delivered
        * Terug
        * Delivered
        * Globalisering
        * Digitalisering
        * Duurzaamheid
        * Ecommerce
      * STRATEGIE 2025
    * Alerts Alerts

 * Zending volgen
   
   VOLG UW ZENDING
   
   Een of meer zendingsnummers invoeren Volgen
   
   Een of meer zendingsnummers invoeren
   
   Op DHL Express Referentie traceren Bekijk alle veelgestelde vragen over
   tracering
 * Verzenden
   
   Aan de slag
   
    * Nu verzenden
    * Vraag een offerte aan
    * DHL zakelijk
   
   Meer informatie over...
   
    * Documenten en pakketten
    * Pallets, containers en ander vrachtvervoer
    * Direct Mail voor bedrijven
   
   
 * Logistieke oplossingen
 * Klantenservice
 * …Minder

 * ...Meer
 *  
   
 * Aanmelden klantportaal
   
   ALLE PORTALEN
   
    * MyDHL+
    * My DHL Parcel
    * myDHLi
    * DHL Active Tracing
    * Road Freight Online Booking
    * MySupplyChain
    * DHL Trade Automation Services
    * Supply Chain Agile
    * DHL SameDay
    * Meer informatie over portalen
   
   
   



You are here


FRAUDEBEWUSTZIJN


FRAUDULEUS GEBRUIK VAN HET DHL-MERK

Er zijn gevallen van oplichting bekend waarbij mensen die via internet aankopen
wilden doen e-mailberichten en afbeeldingen ontvingen die op het eerste gezicht
afkomstig leken te zijn van DHL, maar waarin de naam DHL onrechtmatig werd
gebruikt.

In de meeste gevallen gaat het hierbij om de verkoop van consumentengoederen via
het internet, waarbij voorafgaand aan de levering van de goederen om betaling
wordt gevraagd.

Het is belangrijk om te weten dat DHL nooit op deze manier om een betaling
vraagt. DHL vraagt alleen om een betaling voor officiële DHL-gerelateerde
verzendkosten.

Deze veiligheidsmededeling heeft geen invloed op de verplichting van een
geadresseerde om te betalen voor verzending, douane, btw of soortgelijke kosten,
wanneer deze betaalbaar zijn op het moment van levering.

DHL aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor eventuele kosten die ten onrechte
zijn gemaakt of betalingen die ten onrechte zijn verricht als gevolg van
frauduleuze activiteiten.

 


WEBSITES

Als u twijfelt over de integriteit van een website die gebruikmaakt van het
DHL-merk, ga dan altijd via onze internationale website naar DHL-websites.

Ga naar de internationale website van DHLvoor meer informatie

 


DHL FRAUDEBEWUSTZIJN RICHTLIJNEN

Bedankt voor uw deelname aan onze inspanningen om online fraude te bestrijden.
DHL doet er alles aan om onze klanten tegen fraude te beschermen. Als u vermoedt
dat u frauduleuze e-mails of sms heeft ontvangen of een website of social
media-account heeft gevonden die probeert zich voor te doen als DHL, vragen we u
om ons dit zo spoedig mogelijk te laten weten, zodat we snel maatregelen kunnen
nemen om de fraude te stoppen.

Meld alstublieft alle verdachte activiteiten aan onze speciale anti-misbruik
mailbox volgens onderstaande instructies phishing-dpdhl@dhl.com


We onderzoeken elke melding van vermoedelijke fraude grondig, maar zullen over
het algemeen niet reageren op persoonlijke vragen. Als u vragen heeft over de
status van een zending of een factuur, kunt u deze richten aan onze
klantenservice.


   
 * Frauduleuze e-mail
   
   Hieronder staan enkele indicatoren die u kunnen helpen beoordelen of de
   ontvangen e-mail frauduleus is.
   
    * Officiële DHL-communicatie wordt altijd verzonden vanaf @ dhl.com, @
      dpdhl.com, @ dhl.de, @ dhl.fr of een ander landdomein na @dhl.
      
    * We gebruiken nooit @gmail, @yahoo of andere gratis e-maildiensten om
      e-mails te verzenden.
    * We linken nooit naar een andere website dan de onze, beginnend met
      bijvoorbeeld https://dhl.com/, https://dpdhl.com/ of een land- /
      campagnewebsite
   
   
   Vanaf een desktopcomputer: 
   
    * Sleep & Plaats de verdachte e-mail in een nieuw bericht en stuur het
      naarphishing-dpdhl@dhl.com als bijlage. Om de frauduleuze service
      effectief af te sluiten, hebben we de volledige mail headers nodig die
      niet zijn opgenomen wanneer een bericht doorgestuurd wordt.
   
   
   Vanaf een mobiel apparaat  
   
    * Stuur het bericht naar ons door. Indien mogelijk, stuur de verdachte
      e-mail als bijlage inclusief de volledige mailheaders door vanaf een
      desktop.
      
    * Rapporteer het bericht als spam binnen uw e-mailapp, zodat uw
      e-mailprovider passende maatregelen kan nemen.

   
 * Frauduleuze sms
    * Sms-oplichtingen bevatten vaak een verkorte URL, bijv. beginnend met
      https://bit.ly/ om de uiteindelijke bestemming van de link te verdoezelen.
    * Het afzendernummer is niet zichtbaar, in plaats daarvan vindt u een
      generieke naam zoals "Levering".
    * Het telefoonnummer begint met een landvoorvoegsel buiten een verwacht
      gebied (bijv. +235).
   
   Stuur een schermafbeelding (screenshot) van de verdachte sms naar
   phishing-dpdhl@dhl.com, neem het verdachte telefoonnummer op in het bericht.

   
 * Frauduleuze sociale media-accounts incl. Whatsapp
    * Het account heeft geen teken van verificatie (er is bijvoorbeeld geen
      blauw vinkje).
    * Het account probeert de communicatie voort te zetten via een gecodeerd
      kanaal zoals Whatsapp of Telegram.
    * Het account is nog maar een paar weken oud.
    * Het account biedt "gratis Visa", "gratis vluchten" of om "uw investering
      te verdubbelen".
    * Het account maakt geen gebruik van een adequate profielfoto (DP / DHL
      Logo) en achtergrondfoto.
   
    1. Gelieve het sociale media-account / bericht (URL) of telefoonummer te
       rapporteren aan phishing-dpdhl@dhl.com.
       
    2. Indien mogelijk, meldt het account / bericht rechtstreeks op het sociale
       mediakanaal aan als fraude.

   
 * Gehackte DHL-accounts
   
   Als u onverwachte berichten ontvangt die u waarschuwen voor wijzigingen in uw
   account, zoals adreswijzigingen of wachtwoordherstelmeldingen die niet door
   uzelf zijn geactiveerd, is het mogelijk dat hackers proberen uw account over
   te nemen.
   
    1. Log in op uw account en verander het wachtwoord
    2. Als u geen toegang meer heeft, meld dit dan via de klanten service.

 * Support
 * Klantenservice
 * Aanmelden klantportaal
 * Digitale partners en integraties
 * Ontwikkelaarsportaal

 * Onze afdelingen
 * Post and Paket Deutschland
 * DHL Express
 * DHL Global Forwarding
 * DHL Freight
 * DHL Supply Chain
 * DHL Parcel

 * Industriële sectoren
 * Auto-Mobility
 * Chemische industrie
 * Consumer
 * Energy
 * Engineering and Manufacturing
 * Life Sciences and Healthcare
 * Public Sector
 * Retail
 * Technology

 * Bedrijfsinformatie
 * Over DHL
 * Delivered
 * Werken bij DHL
 * Perscentrum
 * Duurzaamheid
 * Inzichten en innovatie
 * Officiële logistieke partners

 * Lees meer over Fraudebewustzijn
 * Lees meer over Juridische kennisgeving
 * Lees meer over Gebruiksvoorwaarden
 * Lees meer over Privacyverklaring
 * Lees meer over Geschillenbeslechting
 * Lees meer over Aanvullende informatie
 * Instellingen voor toestemming

Volg ons
 * Bezoek ons op
 * Bezoek ons op
 * Bezoek ons op
 * Bezoek ons op

2023 © - all rights reserved



Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën (hierna
"technologieën"), die ons bijvoorbeeld in staat stellen te bepalen hoe vaak onze
internetpagina's worden bezocht, het aantal bezoekers, onze aanbiedingen te
configureren voor een zo groot mogelijk gemak en efficiëntie en onze
marketinginspanningen te ondersteunen. Bij deze technologieën worden gegevens
doorgegeven aan derde partijen die gevestigd zijn in landen zonder adequaat
niveau van gegevensbescherming (bijvoorbeeld de Verenigde Staten). Voor meer
informatie, waaronder de verwerking van gegevens door derden en de mogelijkheid
om uw toestemming op elk moment in te trekken, verwijzen wij u naar uw
instellingen onder "Voorkeuren voor toestemming" en onze
PrivacyverklaringWettelijke kennisgeving

Instellingen voor toestemming Alleen strikt noodzakelijk Alles accepteren



VOORKEURENMENU

"Cookies" zijn kleine bestanden waarmee we informatie kunnen opslaan over uw
apparaat en over u, de gebruiker, wanneer u een van onze websites bezoekt. Met
behulp van deze cookies kunnen we vaststellen hoe vaak onze internetpagina's
worden bezocht, evenals het aantal bezoekers. En cookies stellen ons in staat om
u aanbiedingen te doen die voor u het meest geschikt en efficiënt zijn.
Meer informatie
Alle toestaan


COOKIEVOORKEUREN BEHEREN

STRIKT NOODZAKELIJKE TECHNOLOGIEËN

Altijd actief

Deze technologieën worden gebruikt voor de goede werking van onze website en
kunnen niet worden uitgeschakeld.

Cookiedetails‎

PRESTATIETECHNOLOGIEËN

Prestatietechnologieën

Deze technologieën verzamelen informatie over de manier waarop onze website
wordt gebruikt, zoals de gebruikte internetbrowser en het gebruikte
besturingssysteem, de domeinnaam van de website vanwaar u naar onze site bent
doorgestuurd, het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd die u op de site
doorbrengt en de bekeken pagina’s.

Cookiedetails‎

FUNCTIONELE TECHNOLOGIEËN

Functionele technologieën

Met deze technologieën kan de website keuzes die u maakt onthouden en
verbeterde, meer persoonlijke functies bieden. Deze technologieën kunnen
bijvoorbeeld worden gebruikt om het laatste trackingnummer dat u hebt ingevoerd
bij het gebruik van een trackingtoepassing te onthouden en op te slaan. De
informatie die deze technologieën verzamelen kan geanonimiseerd worden en ze
kunnen niet uw surfgedrag van andere websites bijhouden.

Cookiedetails‎

ANALYTISCHE TECHNOLOGIEËN

Analytische technologieën

Wij gebruiken analytische technologieën om de kwaliteit van onze website en de
inhoud ervan te verbeteren. Analytische technologieën vertellen ons hoe de
website wordt gebruikt, zodat wij ons aanbod voortdurend kunnen optimaliseren.

Cookiedetails‎
Back Button


BACK



Search Icon
Filter Icon

Clear
checkbox label label
Apply Cancel
Consent Leg.Interest
checkbox label label
checkbox label label
checkbox label label

 * 
   
   View Cookies
   
    * Name
      cookie name

Mijn keuzes bevestigen